Viikonloppu Vaasan sykkeessä.
Pilvetön taivas. Kirkas aurinko.

Takapihan puolisalainen keidas.
Isot mehikasvit saviruukuissaan,
pergolan runsaat kasvit amppeleissaan.

Ison grillin mehukkaat herkut.
Tuoreet ja raikkaat kasvikset.
Ihan paras tuoksu.

Drinkki vai kylmä olut?
Mainiot viinit viilenemässä.

Pitkä ateria perheen ja ystävien parissa.
Rentoja hetkiä parhaassa seurassa,
kaupunkipuutarhassa kaupungin keskellä.

Parhaat puutarhakekkerit kaupungin ytimessä.
Joka päivä.
Kelistä riippumatta.

Asiakastyytyväisyys

4,0

Ruoka (4,0)
Palvelu (3,9)
Tunnelma (4,1)
Lapset (3,6)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 19.11.2019 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Vegan burger oli tosi maukas!”
“Kalliit juomat Mauton kahvi (ei merkitystä kokonaisuudessa)”
“Erityisruokavalioni huomioitiin hyvin ja tarjoilija oli ystävällinen, hänestä selkeästi ja aidosti näkyi, että pitää työstään.”
“Ainut miinus käyntiimme liittyen oli se, että emme aluksi tienneet pitääkö jäädä odottelemaan pöytiin ohjausta. Koska ravintolassa on myös Venn-puoli, niin mietimme oliko heille oma henkilökuntansa.”
“Vi fick fantastisk svenskspråkig betjäning utan att be om det, fastän servitrisen helt klart var finskspråkig till modersmålet. Jag har IBS och nämnde att jag inte kan äta lök eller vitlök, och då fixades min portion så, att kycklingen som behövdes för min mat hämtades från Rosso eftersom den inte var marinerad med lök där. Det kändes heller inte som att jag var till besvär.”
“Våren 2018 var hela min familj till KOKOKANA VAASA på lunch. Vi hade en äldre blond servitris som var mycket oempatisk. Det var min mycket cancersjuka mammas sista restaurangbesök och hon kunde knappt äta mer, så vi bad om en barnportion för henne. Servitrisen hade inte öga för situationen och gick just och just med på att ge min döende mamma barnportionen. Detta var en månad före min mamma dog, och mina 9 och 12-åriga barn minns fortfarande händelsen och kände även denna gång igen servitrisen som var så taktlös. Om vi skulle ha fått henne som servitris denna gång så skulle vi ha gått bort från restaurangen. Den servitrisens agerande har tyvärr helt klart satt en stämpel på hela KOKOKANA.”
“Lounastarjonta, viihtyvyys”
“Monipuolisesti ruoka vaihtoehtoja”
“Jälkiruokalista mielestäni liian lyhyt”
“Burgeripuoli menee jopa entisen Amarillon edelle”
“Menun kuvauksia voisi vielä parantaa”
“Hyvä ruoka (lounas), kattava salaatti, paljon viherkasveja ja muutoinkin raikas ja nykyaikainen sisustus, runsaasti istumapaikkoja.”
“Hyvä lisäaineeton ruoka”
“En pysty itsenäisesti ottamaan ruokaa pyörätuolista käsin. Ei ole laskutilaa lautaselle.”
“Hyvä ruoka ja ystävällinen palvelu”
“Vohvelit aamupalalla”
“Ei ollut vohveleita joka aamu...”
“Isot kahvikupit! Reipas henkilökunta ja maukas ruoka, kaupungin paras salaattipöytä lounaalla”
“WC tilat ovat rewelin yleiset, ne ovat yleensä melko epäsiistit”
“Hyvä laatu-/hintasuhde. Viihtyisä. Palvelu sujuvaa.”
“Siisti yleisilme. Maistuva ruoka ja hyvin katettu.”
“Tunnelma oli mukava, sain maittavan lounaan nopeasti”
“En nyt sanoisi että negatiivista mutta kehitettävää olisi se että salaattipöydässä olisi voinut lukea että mitä salaatit sisältävät”
“Hyvää ruokaa”
“Korkeahko hintataso, eräät henkilökunnan jäsenet jokseenkin välinpitämättömällä asenteella asiakasta kohtaan”
“Ravintolatila hieman viileä (veto)”
“Nopea ja ystävällinen palvelu. Siisti viihtyisä tila.”
“Nopea palvelu! Hyvä hinta-laatusuhde!”
“Riisi oli hiukan lämmintä makuuni. Edamameista puuttui suola.”
“Lasten hampurilaisen pihvi oli paitettu mustaksi ja eikä mitään kastiketta”
“Henkilökunta erittäin palvelualtis ja ammattitaitoinen. Ruoka hyvää ja maittavaa. Aamiainen runsas ja hyvä.”
“Ruokatorven läpän löysyyden takia ruokailutapahtuma on miellyttävämpi, kun saan juotavakseni happovettä. Monissa paikoissa se on nykyään tarjollakin, mutta ilokseni vaikka teillä ei ollut tarjolla, sain kuitenkin pyynnöstä sitä juodakseni”
“Hyvä lounaspaikka.”
“Trevlig stämning God mat”
“Tog länge att få betala”
“Hyvä aamupala hintaan nähden”
“Erinomainen ruoka”
“Kiireen tuntu tarjoilijoilla”
“Toivoisin, että ravintolassa panostettaisiin enemmän take away-astioihin. Ottaisin mielelläni mukaan salaattia, joka on sinällään ravintolassa tosi hyvää, mutta kesällä sain mukaan ison pahvilaatikon, johon salaatti piti laittaa ja nyt syksyllä minulla on annettu kaksi muovirasia. Se ei ole kovinkaan käytännöllistä. Uskon, että ruuan take away-myynti nousisi, jos tätä asiaa vähän mietittäisiin ja esillepanoon panostettaisiin.”
“Mukava miljöö, ruoka oli erittäin hyvää.”
“Etäisyys Rajamäestä ;)”
“Kelvollinen ympäristö, mukava henkilökunta, hyvä ruoka.”
“Valkoviini hivenen turhan lämmintä.”
“Mainio lounasbuffet. Todella laaja salaattiosasto ja lämpimät ruuat todella hyviä. Ei moittimisen varaa.”
“Kahvi ei ole hyvää, joka kerta jäänyt kahvi juomatta.”
“Centralt, god mat”
“Denna gång för lite personal, betjäning tog lång tif”
“hyvä ruoka ja palvelu”
“Hyvä ruoka”
“Tarjoilija unohti lusätilauksen”
“Ravintolan yleisilme oli kiva ja viihtyisä. Mukava tarjoilija.”
“Ruoka oli ihan maistuvaa ja sellainen muistikuva jäi, että annos oli liiasta kastikkeesta johtuen vähän möhjöisen oloinen.”
“Avokeittiö”
“Tarjoilija kaatoi vettä päälleni oho- oli hänen anteeksi pyyntönsä Hinta laatusuhde oli surkea, kävin seuraavana päivänä kilpailijanne ja voin sanoa, että valitsen sen paljon mielummin seuraavalla Vaasan vierailulla.”
“Viihtyisä paikka hyvällä sijainnilla”
“Ruoka on hyvää ja monipuolista; lihat ovat laadukkaita; asiointi on nopeaa ja sujuvaa”
“Ruoka oli poikkeuksellisen hyvän makuista ja hieman erilaista kuin 'tavallinen ' ravintolaruoka (itämaista twistiä)”
“Tarjoilijat vaihtuivat juuri kun oli laskun aika, sen vuoksi laskun saamisessa oli viivettä.”
“Hinta-, laatusuhde”
“Hieman hitaahko palvelu”
“i centrum av Vasa, stora o bra utrymmen, bra med varierande bordstorlekar.. typ för olika antal personer,”
“Kändes lite dammigt i luften,,,fick lite allergikänslor med rinnande och kliande näsa och ögon,”
“Erittäin maistuva lounas, usea pääruokavaihtoehto ja monipuolinen salaatti.”
“Näin kun edellinen asiakas otti ruokaa (kanansiipiä) käsin eikä ottimella. Pitäisikö lisätä ottimia näkyvämmälle paikalle tai lisätä kieltokyltti että 'ei käsin'.”
“Centralt, bra läge i staden”
“Verkade vara en liten förvirring eftersom Rosso var bredvid. Befann man sig i Kokokana eller Rosso?”
“Keskeinen paikka”
“Palvelu”
“Lounaan hinta oli todella korkea suhteessa ruokatarjontaan. Tarjolla oli ko. päivänä kalaa ja kanaa. Kana oli paloja kastikkeessa. Olen saanut paremmin valmistettua ja esillepantua kanaa työmaaruokalassakin.”
“Silloin kun olen ollut asiakkaan, olen saanut maistuvaa ruokaa ja palvelu on ollut ihan ok.”
“Mycket bra service för allergiker också.”
“On erittäin typerä tapa käskeä tarjoilijat kesken ruokailun kyselemään, maistuuko ruoka tai onko kaikki hyvin. Se on ruokailuhetken häirintää. Tarjoilijan on hyvä olla tavoitettavissa ja katsekontaktin ulottuvilla, mutta säännönmukainen kyseleminen on erittäin ärsyttävää.”
“God mat, trevlig inredning”
“Hyvä kaikkineen.”
“Laadukkaat ainekset ja uniikki sisustus”