Trattoria on iloa ruoasta ja jakamisesta, se on mielihyvää yhdessäolosta ja yhteisistä, tulevaisuuteen voimaa antavista hetkistä. Trattorian maut ja tunnelmat johdattavat sinut ja ystäväsi kohti parhaita yhteisiä kokemuksia.
 

Asiakastyytyväisyys

4,0

Ruoka (4,0)
Palvelu (3,9)
Tunnelma (4,2)
Lapset (3,7)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 23.04.2019 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Siisti, mukava ilmapiiri, hyvä (lounas)ruoka”
“Asiakkaan huomioiva ystävällinen palvelu, hyvä ruoka, asiallinen ympäristö, ilman toriparkin rakennelmia mukavat näköalat torille”
“Ruokailuun saapuminen voisi olla helpompaa, kassa voisi olla lähempänä”
“Sijainti, ystävällinen henkilökunta”
“Laajuus ei ole minusta viihtyisää”
“Keskeinen sijainti ja ystävällinen palvelu”
“Liian suppea ruokalista.”
“Tunnelma ja tuote kunnossa, ja kiva uudenlainen konsepti Turun ravintolatarjonnassa.”
“Avajaiskohellusta, ja henkilökuntaa kaiketi liian vähän. Tekivät varmaan parhaansa, olisi ehkä voinut olla joku ohjaamassa salin toimintaa. Tilatut juomat (toiset lasit viiniä) eivät myöskään koskaan saapuneet pöytään.”
“Miellyttävä rauhallinen tunnelma. Pöydät eivät ole liian lähekkäin.”
“Annokset eivät olleet keveitä”
“hinta/laatu ok. tarjoilijat asiantuntevia, paikka kiva.”
“ehkä hälinä”
“Asiakkaan huomioiminen ja erittäin ystävällinen palvelu ja 'all is possible'- asenne :)”
“Suppea lista”
“Tyylikäs ja viihtyisä”
“-”
“Ruoka maistui todella hyvältä.”
“Tarjoilijaa joutui alussa odottamaan ja juomien tulo kesti.”
“Mukava henkilökunta, viihtyisä sisustus, rento tunnelma, näköala - nytkin, vaikka tori on työmaana.”
“Lounas hyvää, ek. salaatit monipuolisia. Rauhallinen tunnelma.”
“Hyvä ruoka.”
“Näkymä tavarataloon.”
“Viihtyisä kokonaisuus. Sisustus erittäin onnistunut. Hyvä ruoka . S-kortti.”
“Paikka on keskeinen”
“Tarjoilija suositteli kaikkein kalleinta viiniä vaikka pyysin talonviiniä! Ei kuulemma ole valikoimassa! Siitä suuret miinukset! 16 cl viiniä maksoi enemmän kuin lounaani!!”
“Hyvä tarjonta, viihtyisä, mainio sijainti”
“Ihana kokemus kokonaisuutena. Yllätti työmatkaajan totaalisesti.”
“Sijainti ja siisteys”
“Ei mitään”
“Paikka viihtyisä”
“Ikivanhat aterimet”
“Hyvä ruoka, sijainti, kaunis sisustus”
“Kolme ravintolaa yhdessä sumpussa: hieman sekava ratkaisu, myös työntekijät vaikuttivat hämmentyneiltä. Keskustelivat keskenään radiopuhelimin ?!”
“Mukava miljöö, hyvä ruoka, miellyttävä henkilökunta.”
“Mukava henkilökunta, siisti ravintola ja hyvä ruoka”
“Ruokalista oli trattoriaan sopiva”
“Rauhallinen ilmapiiri”
“Ruoka oli hyvää”
“'Kierrätys', ainakin lounasaikaan pitää sinkoilla edestakaisin: ensin kohteessa 1 käyt maksamassa, seuraavasta paikasta haet lautasen, seuraavalta tiskiltä salaatit ja viimeksi juokset sisääntulon kohdalle hakemaan lämmintä ruokaa. Kyllä pitäisi sujua vähemmällä juoksuttamisella! Turun keskustassa on sen verran kova kisa lounasaikaan, että lounashinta 12,40 € ei ole kovin kilpailukykyinen.”
“Henkilökunta oli ystävällistä. Vanhempi miespuolinen kokki oli avulias.”
“vanhempana ihmisenä en pitänyt istuimista, pöydän ja sohvien väliin oli hyvin hankala mennä, ehkä enemmän suuniteltu istuin/ pöydät nuoremmille. Kaipaisin korkeampia tuoleja ainakin osaan ravintolasta, jotta istuminen olisi miellyttävämpää.”
“Erittäin mukava tunnelma sekä ystävällinen henkilöstö. Ravintolan visuaalinen ilme 10+”
“Ruoka hyvää.Sisustus mielyttävää.Rauhallinen tunnelma.Henkilökunta ystävällistä, asiansa osaavaa.”
“Annokseen enemmän kasviksia ja mahd. salaattia.”
“Salaattipöytä ja puitteet ovat hyvät.”
“Osa henkilökunnasta ei huomannut asiakasta ollenkaan. Lisäksi keittiöhenklökunnan 'moro-linja' tuntui huonolta.”
“Paras ruoka + tunnelma kun vertaan kaikkiin aikaisempiin s ryhmän ravintola kokemuksiini.”
“Siisti paikka. Ammattilainen tarjoilemassa”
“Avokeittiö. Kaikki kokkien puheet kuuluivat salin puolelle.kaikki puheet ei asiakkaan korville sopivaa.”
“Hyvä palvelu, ruoka ja tunnelma ❤”
“Vaikea löytää perille!”
“viellä siistiä”
“aterimet likaisia veitset ja haarukat kuluneen ja epämääräisen näköisiä,pizzaveitsi likainen”
“Miellyttävä ympäristö,helppo tulla”
“Miellyttävä, rauhallinen tunnelma. Riittävän monipuolinen ruokalista, hyvä viinilista. Mukava henkilökunta.”
“Miljöö, hlökunta”
“Aion käydä vielä toisen kerran, jotta saan paremman tuntuman ravintolaan”
“viihtyisä ruokailutila ja hyvä ruoka”
“Uusi siisti, mielyttävä tunnelma”
“Hyvä ruoka, tosin aika hintava.”
“Aika hintavaa, halvin viini 45e pullo, hyvää se kyllä oli!”
“silloin kun henkilökunta huomioi pöytämme olimme hyvin huomioituna. Pieni mutta ymmärrettävä hetki huomioinnissa tuli kun näytti olevan vuoron vaihto päällä.”
“Ruoka ja juoma maistuvaa, palvelu ystävällistä”
“Remontti kiinteistössä, joka ei tosin ole ravintolasta johtuvaa”
“Erittäin huomioiva, mukava, ystävällinen palvelu. Maukkaat ruoat Monipuoliset lounaat Sujuvuus”
“Lounaslistan sijoittelu lounasaikaan voisi olla näkyvämmin esillä heti ravintolaan tultaessa. Toisaalta jo heti toisella kerralla tietää mistä etsiä ja ongelma poistuu.”
“Henkilökunta oli iloisisa ja luontevasti ystävällisiä. Ympäristö 'mukiinmenevä'.”
“Syötyämme henkilökunta oli vähentynyt (salin puolelta ainakin) vain yhteen henkilöön. Ainakaan emme nähneet muita kuin tämän yhden sen noin parinkymmenen minuutin aikana kuin yritimme saada jonkun huomaamaan, että haluamme laskun. Kävin lopulta hakemassa tarjoilijan luoksemme.”
“Asiakaspalvelu oli huomioivaa ja kohteliasta, ruoka oli maittavaa.”
“Hyvät mocktailit ja pizza, hiljainen”
“Uusi ravintola, joten henkilökunta ei ehkä tiennyt vielä kuka vastasi mistäkin pöydästä. Monta tarjoilijaa, joista osa harjoittelijoita, eli pöydässä käytiin vähän turhan tiheään.”
“Modersmålet fick man prata..finlandssvensk servitris”
“Ruokalista ja viinivalikoima olivat houkuttelevia. Kaikki tuntui vielä olevan aivan uutta, joten eiköhän asiat lähde sujumaan niin kokilla, kuin tarjoilijoillakin, kun kokemusta kertyy.”
“Musiikki ei sopinut italialaisen ravintolan henkeen. Kanaruoka ei ollut onnistunutta, oli ilmeisesti jäänyt hieman raa'aksi. Tarjoilija (Harjoittelija) oli vielä hieman epävarma, eikä oikein tiennyt ruokalistan sisältöä. Vesi tarjoiltiin vasta, kun ruoat oli tilattu, sen olisi voinut tuoda heti, niin olisi saanut kurkkua kostutettua odotellessa.”
“Lounas oli heikko. Vähän valinnanvaraa. Sekä viini lounaalla melko kallista.”
“Nopea ja ystävällinen palvelu. Hinta-laatusuhde hyvä!”
“Todella hienot ja viihtyisät tilat”
“Tilaamani pollo mozzarella haisi todella pahalta, maku oli normi kana, mutta paha haju vei kyllä makunautinnon. Ranskalaiset olivat super hyviä, jälkkäri pannacotta maistui jääkaapille.”
“Kiva palvelu. Kokki toi ruokia pöytään. Tunnelmallinen illallispaikka. Lounaalla oli kiva kun sai lautasannoksen keittiön tiskiltä.”
“Remontista johtuen oli vielä kulun opastus kesken.”
“Hyvä ruoka, iloinen ja mukava henkilökunta.”