Pala rakkautta ja kasa ammattitaitoa. Niistä on kahvihetket Coffee Housella tehty. Tuo hymyn huulillesi sitten tuoreen kahvin tuoksu, croissantit tai bagelit, tule meille. Aamulla, päivällä tai illalla, jokainen hetki on oikea. Coffee House tarjoaa piristystä päivään.

Asiakastyytyväisyys

4,2

Ruoka (4,1)
Palvelu (4,3)
Tunnelma (4,3)
Lapset (3,8)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 29.09.2020 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Turun keskustassa ei ole liikaa kahviloita”
“Kaikki ok, käytettyjä astioita paljon pöydissä”
“Keskeinen paikka ja yleensä riittävästi tilas”
“Hintataso on niin korkea, etten suosittelisi niin hanakasta tätä kahvilaa muille.”
“Viihtyisä ja rento paikka, sopivat valot, musiikkia oli trendikästä, juotavat ja leivokset maistuvat.”
“Palvelu oli erittäin miellyttävää,kahvi hyvää, eikä hinnat päätä huimaavat.”
“Hyvät istumapaikat ja maistuvat ruoat/juomat.”
“Paikka on siisti, hyvät tuolit ja rauhallinen paikka istuskella ja rupatella ystävän kanssa. Plussaa hyväntuulinen henkilö kassalla.”
“Arkisinkin pitkään auki, tilava, saa bonusta.”
“Kahvila on hyvällä paikalla ja tuotteethyviä. Hinnat eivät halvimpia ja tila on hälyinen. Plussaa isot WC-tilat vieressä.”
“Tilaa oli paljon, muuten en niin erityisesti innostu näistä ketju-kahviloista”
“Henkilökunta oli erittäin mukava ja kahvilassa on myös erittäin mukava olla.”
“Kahvilaan on helppo tulla.”
“Ensimmäistä kertaa vieralin ja jäi vain positiivinen kuva paikasta. Viihtyisä paikka, keskustassa (ei syrjässä). Tunnelmallinen paikka. Henkilökunta vaikutti asiakashenkisiltä.”
“Kahvila on siisti, hieno, kätevillä paikalla...”
“Viihtyisä, kotoisa, helppo asioida, keskellä kaupunkia.”
“Kokonaisuus erittäin hyvä”
“Hyvä sijainti. Siisti kahvila.”
“aukioloajat, avaruus, luonnonvalo, jäätelövalikoima”
“Tuotteet ovat hyviä ja kohtuuhintaisia, ja kahvila on hyvällä paikalla ja pitkään auki”
“Siisti, viihtyisä ja hienolla paikalla.”
“Henkilökunta oli ystävällistä ja osasi suositella minulle laktoosittoman vaihtoehdon päivän tarjouksista. Leipä (punajuuri-sipuli-toast) oli ihan ok. Kuiva kylläkin. En osta toiste. Mukavat loosit, joissa voi rauhassa keskittyä koulu-/työhommiin.”
“Mukava paikka, ihan kansainvälinen tunnelma”
“Kelpo häkahvila”
“Viihtyisä ja sijainti hyvä.”
“Todella yksilöllistä palvelua ja se on mielestäni tärkeää!”
“Olemme aina viihtyneet”
“Liian matalia pöytiä on turhan paljon. Ne ovat epämukavia käytössä. Musiikki on paikoitellen liian kovalla siten, että kaverin kanssa juttelu on vaikeaa. Jouduimme vaihtamaan siksi paikkaa kahvilassa. Emme ole kuuroja.”
“Yksi lempparikahviloista. Aina löytyy kiva istumapaikka ja tunnelma on rauhallinen ja rento.”
“Kaikki toimii hyvin,siisti asiallinen kahvila.”
“Olen aina onnistunut tässä kahvilassa, rauhallinen ja viihtyisä ilmapiiri.”
“Kiva siisti kahvila hyvällä paikalla”
“Kahvilan sijainti ei ole paras mahdollinen, levoton ympäristö ! ( sii tavaratalossa) Vähän juo kahvisi, ja lähde pois fiilis!”
“Hyvä sijainti.”
“Mukava kahvila.”
“Kiva kahvila mutta taustamusiikki soi liian kovaa.”
“Betjäningen var artig och jag kände mig välkommen.”
“Sieltä on löytynyt aina krauhallinen paikka kahdelle, jossa voimme praatailla kuulumisiamme rauhassa.”
“todella siisti ympäristö ja mukava henkilökunta, lisäksi paljon tuotteita.”
“Ihan ystävällinen henkilökunta!”
“Erityisesti jätkien esillepano oli houkuttelevaa. Myyjä esitteli pyytämättä asiakasomistaja edut. Sijainti täydellinen”
“Erittäin iso plussa on se, että kahvilasta saa haudutettua teetä (tosin vihreää teetä en uskalla ostaa/suositella, koska se kuitenkin tehdään liian kuumaan veteen). Kahvilan sijainti on hyvä (jos ei ota huomioon viereistä kuoppaa aitoineen). Iso miinus on kahvilan ahtaus. Pöytien välissä on vaikea kulkea eikä vapaaseen paikkaan ole välttämättä pääsyä.”
“Ihan ok kiva peruskahvila ??”
“Jonkun verran oli kuluneisuutta. Tuli jopa mieleen, onko kalustot olleet käytettyjä jo ennen kahvilaan tuloa. Hyvä sijainti ja tuotteiden valikoima. Smoothie oli vähän liian paksua pillillä juotavaksi ja liiaksi maistui joku maitotuote, oiskohan ollut rahka.”
“Jos haluaa keskustella, niin musiikki soi turhan lujaa.”
“Kahvilassa muuten kaikki kohdallaan mutta välillä meluisa”
“ystävällistä ja asiantuntevaa palvelua, tuotteet ihan ok mutta ei mitään muista kahviloista poikkeavaa joka olisi hyvä”
“Kaikki toimi. Ostin resquen kautta sämpylän, joka oli oikein maittava. Hieno juttu että olette mukana ruuan hävikkitalkoissa. Lisäksi ostin teetä, joka tehtiin varta vasten minua varten valitsemastani laadusta.”
“Minua kohdeltiin erittäin huomaavaisesti ja ystävällisesti”
“Viihtyisä miljöö”
“Mukava paikka, jäätelöannos kallis ja pieni.”
“Sunnuntaina kahvilassa oli kaksi työntekijää. SAsiakkaita oli vähän, mutta silti kertyi jona, koska vain toinen palveli. Erikoiskahvien tekemiseen menee paljon aikaa. on mielestäni tärkeämpää palvella asiakkaita kuin esim. laittaa tiskejä paikoilleen. Sunnuntai-iltana sille on aikaa varmasti, mutta jonon kertyessä on tärkeää purkaa se ensin.”
“Saimme erittäin ystävällistä palvelua ja lapseni huomioitiin useaan kertaan asiointimme aikana.”
“Hyvä tehokas palvelu, hyvä sijainti, kivat tuotteet”
“Palvelu oli hyvää ja tuotteet hyviä. Mutta todella hidasta, kun vain yksi työntekijä.”
“Mukava paikka keskellä kaupunkia ja hyvä palvelu”
“Sinne on helppo tulla, siis sijainti katutasossa ydinkeskustassa on loistava. Henkilökunta on ystävällistä ja jo aamusta pääsi kahville viihtyisään tilaan.”
“Kahvilan sijainti on hyvä. Henkilökunta on osaavaa (tosin joku harjoitttelija voi joskus osua tiskin taakse). Kahvi on hyvää ja sitä sekä maitoa saa annostella itse: saa mieleisensä.”
“lähellä palveleva paikka nyt vain pitäisi saada jo normaali päiväjärjestykseen”
“specially because the chai latte, is delicious”
“Viihtyisä ympäristö”
“Rauhallinen ja viihtyisä ympäristö”
“Oli helppo asioida kahvilassa”
“sijainti, viihtyisyisyys, S-ryhmäläisyys”
“Tila oli viihtyisä ja vitriinituotteet houkuttelevan näköisiä”
“-pakastekakut -kallis hinta +hyvä kahvi”
“Hyvät kahvit, hiukan kalliit hinnat”
“Keskeinen paikka keskellä kaupunkia.”
“Coffee House Wiklund on lempikahvilani Suomessa ja suosittelen sitä aina ihmisille. Ruoka on hyvää, juomat herkullisia, työntekijät ammattitaitoisia ja ilmapiiri on viihtyisä.”
“Käytän s-ryhmän palveluita aina kun niitä on saatavilla vieraillessani eri kaupungeissa”
“Kiva tunnelma ja istumapaikkoja runsaasti”
“Ystävällinen palvelu”
“Viihtyisä siisti paikka”
“Keskeinen sijainti. Helppo tulla.”
“Näin vanhempana henkilönä näkisiñ, että kahvilan yleisilme, sisustus on liian moderni. Varmaan tämä on enempi nuorison mieleen!”
“Varsinkin nyt koronan aiheuttaman harventuneen asiakasmäärän takia kahvilassa on mukavan väljää ja siellä on mukava tavata tuttuja.”
“Hyvä sijainti, kiva paikka ostosten lomassa.”
“Siisti ja viihtyisä paikka. Valikoima ei jäänyt pahemmin mieleen..”
“Paikan sijainti, henkilökunta, tuotteet”
“Hyviä kahvituotteita. Sijainti hyvällä paikalla, joten helppoa päästä. Suhteellisen viihtyisä, vaikka ostoskeskuksen yhteydessä onkin.”
“Coffee House Wiklundissa on aina ystävällinen ja iloinen palvelu, tuotteet ovat tuoreita ja herkullisia ja kahvila on siisti ja tunnelma on muutenkin lämminhenkinen.”
“Lähellä keskustaa, mukava ilmapiiri, hyviä erikoiskahveja ja leivonnaisia.”
“Upea sisustus ja tunnelma. Pitkä aukioloaika.”
“Kokemuksella”
“Loistava henkilökunta! Heistä huokuu se, että tykkäävät tehdä töitä yhdessä!”
“????”
“Tilava paikka. Keskusta. Ei liian valoisa. Ystävällinen henkilökunta. Tuikut talvella.”
“Siisti ja silmää miellyttävä paikka.”
“Kahvi on hyvää, syötävät eivät juuri houkuttele.”
“Hyvä kokemus ja ystävällinen palvelu”
“Erittäin mukavaa henkilökuntaa sekä kotoisa ilmapiiri! Luottokahvila!”
“Viihtyisä paikka ja hyvät syötävät”
“Palvelu ei ollut huonoa muttei vaikuttanutkaan.”
“Viihtyisä”
“Nopea ja hyvä palvelu. asiantunteva henkilökunta. Koronan takia turvavälit pysyivät.”
“Hälyinen tunnelma.”
“Mukava,viihtyisä ja ystävällinen henkilökunta ❤”
“Mukava miljää ja hyvät juomat Leivonnaisiin toivoisin jotain spesiaalimpaa.”
“Hyvä sijainti ja maistuvat herkut kahvin kanssa.”
“Sujuvampaakin voisi olla. Kokematon henkilökunta. Parhaansa kai yrittävät.”
“Kaikki toimi hyvin”
“Ei oma 1.paikka. mutta ihan kiva. Olin paikalla 8jälkeen, oli vähän tylsää kun myynti alkoi vasta 9, mutta sai onneksi istua pöydissä odottelemassa , työkone oli mukana.”
“Ulkopaikkakuntalaisena hotellissa asuvana lähin ja hyvä”
“Hyvä kahvila ja monipuoliset tarjonnat. Sopii sekä päiväkahveihin että illanistujaisiin.”
“Mukava paikka”
“Erittäin hyvää ja ystävällistä palvelua amattitaidolla. Leivoksista kerrottiin hyvin tietoja ja muutenkin kokonaisvaikutelma oli positiivinen.”
“Myyjä osasi vastata kysymyksiin, kertoa tuotteista ja myös suositella niitä. Kahvilassa oli mukava tunnelma.”
“Kallis. Palvelu hidasta, vain yksi henkilö palvelutiskillä, esim. erikoiskahvien teko aikaavievää. Leivonnaistarjontaa voisi vaihdella silloin tällöin.”
“Gluteeniton valikoima oli heikko. Valikoimassa samoja tuotteita kun on ollut jo Myllyssäkin pitkään. Itse toivoisin vaihtelua näille, kun niitä kuitenkin löytyy. Vaikka nyt sanonkin että tulen myös uudestaan, jos haluan jotain syödä, paikka on todennäköisesti toinen.”
“Rasvaton maito :)”
“Hyvä sijainti, erinomainen asiakaspalvelu”
“Tilasin jääteen, siihen oli kaksi eri makuvaihtoehtoa. Tulen käymään uudestaan kokeilemaan toista makuvaihtoehtoa, koska maku jonka tilasin oli todella hyvä. Kahvila oli aika täysi iltapäivällä, mutta saimme silti seuralaiseni kanssa paikan sohvalta, mikä oli miellyttävää. Voisin hyvin kuvitella tulevani toisenkin kerran treffeille tai kavereiden kanssa Coffee Houseen. Olen muuttanut juuri Turkuun ja tämän kahvilan sijainti ja imago miellyttivät, valitsin sen itse paikaksi treffeille. Kassahenkilö oli myös iloinen.”
“Oli hällä väliä meininki. Asiakaspalvelussa asiakkaan kohtaamiseen kiinnitettävä huomiota. Ja olisi mahdottoman hyvät lisämyynnin paikka jos myyjällä olisi pelisilmää. Ei tullut sellaista wou oloa käydessä tässä kahvilassa.”
“Hyvät tuotteet, hyvä sijainti. Hotellin aulatila kahvilana jotenkin sekava.”
“Viihtyisä kahvila.Sijainti paras mahdollinen.Asiakaspalvelu hyvää”
“Oli mukavaa käydä eri kahvilassa kuin yleensä. Yleensä tulee käytyä ei-ketjuliikkeiden konditoria-kahviloissa, nyt ajankäytöllisistä syistä Coffee housessa. Oli positiivinen kokemus etenkin kakun osalta, mustikkakakku oli tosi maukas! Kahvikin oli perus hyvä, harvemmin kahvi on pahaa mutta leivokset sitäkin useammin.”
“Viihtyisä, nykyaikainen kahvila.”
“Ostin Cafe au Lait-kahvin. Se oli kylmää ja laihaa. Pettymys, koska ao. kahvi on lempparikahvini. Tarjottavat teollisen oloisia, maultaa ihan ok. Vaikka ei ollutkaan kiireaika eli ei kovin paljon asiakkaita, henkilökunta vaikutti kiireiseltä eikä keskittynyt asiakkaisiin.”
“Viihtyisä kahvila, henkilökunta miellyttävä”
“Nykyisin Turun keskusta ei ole yhtään houkutteleva, mutta itse paikalle voisin antaa täydet pisteet.”
“Mukava osaava ja miellyttävä henkilökunta siisti paikka??”
“Viihtyisä paikka ja hyvää kahvia”
“kätevä paikka pistäytyä kahvilla”
“Hyvä paikka, tosin istumapaikkaa ei tahtonut heti löytyä.”
“Jos asia tulee puheeksi, voin suositella. Itse tykkään käydä pienemmissä kuppiloissa enkä ketjukahviloissa vaikka muuten Sokos Wiklund on oijein onnistunut ja miellyttävä kokonaisuus kaikin puolin. Suosittelen sitä ulkopaikkakuntalaisille ystävilleni.”
“Kaikki oli vaivatonta. Löysimme mukavan pöydänkin.”
“Herkulliset erikoiskahvit ja ystävällinen henkilökunta!”
“Yleisilme siisti. Valikoima sopiva”
“Hyvä kahvi! Tunnelma, joka tosin on henkilökohtainen asia. 'Sekalainen' seurakunta, johon oli helppo sulautua. Kieltämättä TOK-ketjukin vaikuttaa asiaan.”
“Miksi?”
“The place is good to spend time with some coffee”
“Miellyttävä ympäristö??”
“Palvelu hyvä”
“Taustamusiikki turhan kovalla/ nuorekasta tällaisen 60-vuotiaan musiikki-ihmisen makuun”
“Tosi mukava paikka ja hyvä valikoima ja ystävällinen nuori hl”
“Kiva paikka, ainoa asia, joka häiritsi oli ”äänimaailma” ( jotain purkkamusiikkia koko ajan)”
“Varje gång jag varit där har servicen varit bra och bord och stolar varit rena”
“Viihtyisä sisustus, hyvä sijainti ja hyvää kahvia.”
“Ammattikunta tosi miellyttävää ja asiansa osavaa”
“Kahvilassa oli yllättävän paljon vegaanisia vaihtoehtoja joista olen aina iloinen. Suosittelen muille vegaaneille!”
“Jos viihdyin itse, ehkäpä samanhenkiset kaveritkin viihtyisivät.”
“Keskeisellä paikalla. Ystävällinen ja ammattitaitoinen henkilökunta. Kahvi valikoima kaupungin paras. Kaipaisin jotakin kevyttä suolaista.”
“Hyviä tuotteita ja asiallinen palvelu, mutta melko kallista ja välillä esim. jonotus jotenkin 'epäselvää' kun asiakkaita voi tulla monesta suunnasta ja tiskillä on monta laitaa.”
“Tulemme taas monta kertaa”
“Trendikäs, viihtyisä, s-henkilökunta-alennuksella lompakolle sopiva??”
“Viihtyisä paikka ja hyvät tuotteet”
“Hyvä sijainti, kelpo tuotteet.”
“Kaikin puolin hyvä palvelu”
“Hyvällä paikalla keskustassa ja samalla voit käydä katselemassa maisemia yläilmoissa.”
“Kahvila on perussiisti ja rento ketjukahvila. Kahvilassa on Turun ainoa isokokoinen tee, jonka takia käyn coffee housessa. Teen hinta tosin on ikävästä noussut.”
“Hyvät tuotteet, miellyttävä ympäristö, hyvä palvelu , helppo tulla”
“Ystävällinen ja asiantunteva henkilökunta, kaikki toimi hyvin!”
“Jos on Turussa käymässä niin ehdottomasti kahville jos on lähistöllä”
“Tuotteita ei näkynyt lasikaapissa, koska olivat kosteuden tms takia hyyryssä. Hlökunta joutui kertomaan kaikki tuotteet, mutta tiesi kyllä hyvin. Ulko-ovi on ikävästi juuri tiskin kohdalla, joten todella rauhaton paikka ajatellen myös tuotteita, mitkä avoimena tiskillä.”
“Kaikki oli sujuvaa.”
“Valikoima oli aika suppea, suolaisissa oli kai vain yksi vaihtoehto kasvissyöjälle (ei vegaanille). Jäätelöitä hyvin vähän, enemmän oli sorbetteja.”
“Cappuzzino oli hyvää mutta teiltä ei löydy mitään pikkusuolaista että tulisi joku makunautinto. Tarjolla vain isoja erilaisia sämpylöitä (ruokailu erikseen) makeita kyllä on tarjolla yllin kyllin(siis rasvaa ja sokeria)”
“Hyvää ja rentouttava paikka , jossa voisin rauhallisesti jutella ja vaihtaa kuulumisia. Astiat on siistit ja annoksia on hyvää kokoisia.”
“Siisti, rauhallisia paikkojakin löytyy, helppo pistäytyä varsinkin rakennustöiden loputtua.”
“Ystävällinen palvelu, vaikka olimme viimeiseen asti ja ylikin, henkilökunta oli ystävällistä.”
“Ystävällinen, nopea ja hyvä palvelu, ei moitittavaa :)”
“Keskeinen sijainti.”
“Keskeisellä paikalla, siisti ja hyvät tarjoamiset. Käsidesi +”
“En.”
“Kahvilassa soiva musiikki on ollut liian kovalla yhtä poikkeusta luukuunottamatta joka kerta kun olen kahvilassa käynyt. Jos haluaa hengähtää hetken ja istua rauhassa, ei kiljuva musiikki yleensä vielä kammottavalla kimeällä naisäänellä varustettuna todellakaan viehätä. Se häiritsee pahasti, koska muutenkin joka puolella kaupungissa on melua, olisi ihanaa istuskella kahvilassa, jossa musiikki soi selkeästi taustalla, eikä täytä koko tilaa.”
“Ett nytt cafe med trevlig miljö och tillräckligt med platser”
“Aina löytyy tilaa”
“Kahvilan sijainti on hyvä.”
“Sijainti keskustassa. Osaava henkilökunta.”
“hyvä paikka hetken piipahdukselle”
“Meidän perhe käy kerran parissa vuodessa Turussa, niin se on sattumaa jos tullaan sinne uudestaan”
“Palvelu oli lämminhenkistäja avuliasta. Paikka on erittäin siisti ja ruoka juomineen todella hyvää ❤️”
“Riippuu, mitä ystäväni hakevat kahvilalta, mutta sijainnin ja valikoiman perusteella voisin suositella. Kahvila on aika avoin ja hölyisä, joten intiimimpää kahvilakokemusta hakevalle en suosittelisi.”
“Henkilökunnalta lämmin ja ystävällinen vastaanotto.”
“Kiva ympäristö. Hinta-laatu loistava. Ihanaa suklaakakkua❤”
“Ympäristö ja ilmapiiri tuntui mielyttävältä”
“Käynti oli kiva”
“Mukava henkilökunta ja sujuva asiointi sekä hyvä kahvi.”
“Sijainti on erinomainen ja ostosten välillä helppo piipahtaa.”
“Viihtyisä paikka”
“Mahtavaa, että kahvila aukeaa aikaisin! Osa keskustan kahvilloista aukeaa vasta kymmeneltä. Varmasti tulen toistekin!”
“Hyvä sijainti. Istumapaikkoja riittävästi. Ystävällinen henkilökunta, hyvä kahvi.”
“Hyvä paikka.”
“Mysigt, modernt, stilrent och livsmedlen känns och ser fräscha ut och smakar bra.”
“Bra café med fina utrymmen. Som nötallergiker så skulle det kännas bekvämast om det stod vad som innehåller nötter.”
“Liian vähän myyjiä piti odottaa vuoronani pitkään”
“Sijainti, viihtyisyys, kasvistuotteet, rentouttavaa musiikkia. Muutoin pöydät usein täynnä astioita, kassalla jonoa ja liian vähän laskutilaa. Mutta ok. Helppo käydä.”
“Miesmyyjä oli tosi asiantunteva ja mukava.”
“Kaikki muu toimii paitsi miljöö. Kahvila on liian tummasävyinen & pimeä ja taustamusiikki on liian kovalla. Kaipaan wine&deliä joka oli hienostunut ja valoisa.”
“Hintoja voisi vähän suhteuttaa tai sitten tuotteiden kokoa suurentaa”
“Hyvää oli”
“Rento mesta”
“Kiva tunnelma”
“Avara ja viihtyisä paikka, josta on hyvä näköala ulos ja sisälle. Näkee tuttuja.”
“Miellyttävää käydä ostosten yhteydessä.”
“Keskeisellä paikalla ja entisenä osuuskauppalaisena tunnen sympatiaa Sokos-kauppoihin ja kahviloihin ja olenhan kaupan omistaja jäsenyyden kautta. Samalla käyn asioilla muilla osastoilla, asiointi on niin helppoa. Hyvää jatkoa vaan”
“Kahvilassa riittää tilaa, on sopivan väljää. Kaipasin enemmän gluteenittomia vaihtoehtoja(makeita).”
“EH vakiopaikka mutta Coffee House ok. Esim. Cafe Moccha on EH:lla isompi ja houkuttelevampi. En myöskään ymmärrä suklaan antamista laktoosittoman kahvini kanssa. EH on voittamaton, kukaan ei ole niin perillä asiakkaista kuin EH.”