Amarillo tarjoaa Tampereen parasta texmex-ruokaa. Lista on monipuolinen ja annokset tuhteja, alusta loppuun saakka itse valmistettuja. Viikonloppuiltaisin Amarillo toimii iltaravintolana ja juhlijoita hemmotellaan live-esiintyjillä ympäri vuoden.  Amarillon suosittu lounaspöytä on tarjolla arkisin klo 11-14. Keittiö on avoinna klo 23.30 saakka. Tervetuloa elämän menoa sykkivään Amarilloon.

Asiakastyytyväisyys

3,9

Ruoka (3,9)
Palvelu (3,9)
Tunnelma (3,8)
Lapset (3,3)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 18.09.2018 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Hyvä hinta-laatu suhde. Viikolla mahtuu hyvin syömään ilman pöytävarausta.”
“Maustepöydän puuttuminen, annoksen ohella tulee vain pieni kuppi ketsuppia jota ei voi itse santsata.”
“asiakaspalvelu ja hinta/laatusuhde”
“Ruoassa meni hetki, mutta huomioitiin loppusummasta. Hyvä fiilis jäi :)”
“Ruokia ei tarvitse odottaa kauaa”
“Ruuat perus hyviä mutta ei mitään huikeata”
“Hyvä ruoka, ystävällinen palvelu”
“Vanhanaikainen sisustus”
“Perus hyvä. Ruoka maistuu”
“Hyvä lounas”
“Lounas on huonontunut nyt syksyllä”
“Toimiva paikka, hyvät ja tuoreen oloiset ainekset”
“hyvä asiakaspalvelu ja ruoka”
“Paikan viihtyisyys, kaipaisi ainakin mielestäni uudistunutta sisustusta. Itselleni tuli heti vaikutelma vanhasta ja ketjunmukaisesta kulahtaneesta sisustuksesta.”
“Keskeinen paikka. Helppo poiketa.”
“Ravintolaympäristö on viihtyisä ja siisti. WC-tilat siistit. Henkilökunta ystävällistä.”
“Tarjoilijoiden lähestyminen oli luontevaa.”
“Musiikki soi liian lujaa. Emme kuulleet toistemme puhetta.”
“Ruoka kana oli mautonta”
“Ruoka oli hyvää, kohtuuhintaista ja palvelu erinomaista.”
“Tulimme syömään varsin myöhään perjantai-iltana ja siellä esiintyi jokin bändi. Emme halunneet kuunnella musiikkia kovalla, vaan aterioida rauhassa. Onneksi löysimme ravintolan perältä vapaan pöydän.”
“Hyvä sijainti, nopea palvelu, ihan hyvä ruokapaikka.”
“Kasvisruokailijana oli vähän vaikea löytää sopivaa vaihtoehtoa, en ole vegaani, ja usein nykyään on vegaanivalmisteita kasvisruokailijalle tarjolla. Vegaanivaihtoehdot ovat usein keinotekoisen makuisia.”
“Hyvin selvitti, että on ruuhkaa.. juomaa sai hyvin vaikka paikka oli täysi.”
“Tarjoilija olisi voinut kertoa missä vessat on ja niitä olikin kaksi, kun tosiaan oli paikka täynnä.”
“Ystävällinen kohtelu vaikka olin paikalla jo ennen kuin lounasaika alkoi.”
“Sisustus ehkä vähän vanhanaikainen.”
“Hyvä ruoka, ravintola ja vessat pidetty siistinä??”
“Pöytiin ohjausta ei ollut”
“Hyvä ruoka??”
“Ripeä palvelu ja kelvollinen ruoka.”
“Paikka kaipaisi perusteellisen siivouksen. Pölykerrostumat ja rasvahapot pois kaikilta pinnoilta.”
“Maistuva ruoka.”
“Palvelu oli 'väsynyttä'. Meillä tosin oli vain yksi tarjoilija.”
“Tulimme Amarilloon klo 16 ja vinkkasimme tarjoilijaa koska hän ei automaattisesti tullut ottamaan tilausta. Hän kirjoitti tilauksen servetille koska hänellä ei ollut lehtiötä tms. Toinen tarjoilija toi sitten alkupalat. Kello oli n. 16.40 kun vinkkasin tarjoilijan paikalle ja kysyin onko keittiössä ruuhkaa. Hän sanoi että ihan normi tilanne 45-60 min kestää. Puolisoni hermostui koska hänellä oli 17 tapaaminen eikä meille oltu kerrottu tästä tullessamme. Tarjoilija pyysi vastaavan paikalle. Kiivaan sananvaihdon jälkeen sovimme että tulemme 17.30 takaisin jos ruoka on silloin valmiina. Hän sanoi että tekevät mielle uudet annokset siihen mennessä. Tulimme 17.30 ja annokset tuli saman tien pöytään. Saimme jälkkärit 'on the house'. Jatkossa selvitämme keittiön tilanteen itse jollei sitä autom. kerrota.”
“Palvelu oli sujuvaa ja ystävällistä ja ruoka hyvin tehtyä ja tuli nopeasti vaikka oli hyvin ruuhkainen mtöhäisilta.”
“Positiivinen ilmapiiri ja viihtyisät tilat. Miellyttävä ravintolakokemus.”
“Ruokien saamisessa kestää välillä kauan.”
“Vähän asiakkaita mutta ruokaa jouduttiin odottamaan puoli tuntia. Se tosin kerrottiin jo tilattaessa. Ja sain väärän annoksen joka tosin vaihdettiin oikeaan aika nopsaan”
“Paljon väkeä”
“Keittiö ruuhkautui.. Viiveet”
“Hyvä ruokaa ja tunnelmaa”
“Popedan konsertista purkautunut väkijoukko ei sekoittanut henkilökuntaa, homma toimi kuitenkin!!”
“Hyvä henkilökunta”
“Väillä ei kerrota kuinka pitkä jono keittiössä on.”
“Hieman pitkähkö odotus ennenkuin annokset valmistu vaikka ei ollut ruuhkaa.”
“Hyvä hinta-laatusuhde, ystävällinen palvelu”
“Ystävällinen ja huomaavainen henkilökunta sekä maukas ruoka.”
“Maukas ruoka ja ystävällinen henkilökunta!”
“Saimme loistavaa palvelua 14.7. Meitä palveli tummatukkainen parrakas mies. Hän palveli ammattitaitoisesti ja ystäväni ei olisi pitänyt valitsemastaan ruuasta ellei tämä tarjoilija olisi neuvonut häntä tilauksen kanssa. Kaiken kaikkiaan kokemuksemme ei olisi voinut olla näin hyvä ilman tätä asiakaspalvelijaa.”
“Amarillossa tulee käytyä todella harvoin niin nyt jäi olo että voisi käydä taas uudestaan”
“Asun eri kaupungissa niin ei tule sen takia suositeltua”
“Hyvä ruoka, ruoka tulee yleensä nopeasti, sijainti hyvä + auki myöhään”
“Maksua varten pitää yleensä mennä itse tiskille, ruokalista on jokseenkin suppea.”
“Viihtyisä siisti paikka”
“Huomion kiinnitti rennonreipas lisämyyntiin pyrkiminen (joka aina positiivista, kun itse yrittäjänä tilannetta katselen).”
“Sujuvaa ruokailua miellyttävän viileässä ravintolassa helteellä. Maistuvaa ruokaa”
“Ravintolan työntekijät huomioivat hyvin ja olivat asiakasystävällisiä koko vierailun ajan.”
“Ravintolan yleisilme oli hieman outo, kunnon jakoa ei ollut ruokaravintolan ja baarin kanssa.”
“Hienoa asiakaspalvelua!”
“Hyvä kokonaisuus”
“Keskeinen sijainti, ruoka ok.”
“Yleisilme hieman kulunut.”
“erehdyin syömään koriste chiliä, ja tarjoilija oli heti valmis tuomaan lisää maitoa polttelun helpottamiseksi. Luulin että lautasella oli suippo paprikaa”
“Erittäin hyvä ruoka, tarjoilija ei ehtinyt suositella mitään kun jo tilasimme vakiannoksemme. Aivan loistavaa!”
“Hieman epäsiisti yleisvaikutelma. Lamppuja rikki, epäsiisti, tahmainen pöytä...”
“Rento fiilis ja hyvät ruoat.”
“Amarillon henkilökunta on aina iloista ja auttavaista. Ruoka on erittäin hyvää. Tunnelma ravintolassa on mukava ja hillitty. Asiakkaat huomioidaan myös kiireessä. Henkilökunta ei näytä asiakkaille kiirettä. Ravintolassa on ilo asioida.”
“Ei mitään.”
“Hyvä sijainti”
“Pöydän siisteys ja lapsen ruoka tuli monta minuuttia jäljessä, ei pahoiteltu, tarjoilijakin kysyi toiselya että missä lapsen ruoka.”
“Viime kerralla joutui odottamaan ruokaa yli tunnin ajan.”
“Hyvää ruokaa ja mukavaa, mutkatonta palvelua. S-etukortilla saa alennuksia.”
“Ulkopaikkakuntalaiselle helposti löydettävissä. Viihtyisä ympäristö.”
“Amarillossa ruoka ei ole gourmeta, mikä ei haittaa, kun sen tietää. Ja odotuksetkin ovat sen mukaiset.”
“Ravintola alkaa olla vähän nuhjuinen yleisilmeeltään.”
“Käydessäni arkipäivänä oli rauhallinen tunnelma.Tarjoilija otti tilauksen asiallisesti ja kyseli välillä onko kaikki ok. Ruoka oli hyvää ja paikka siisti.”
“Ruoka ja palvelu ok.”
“Meiltä ei kysytty S-bonuskorttia. Sain kyllä bonukset jälkikäteen. Minusta tarjoilijan pitäisi aina kysyä, löytyykö korttia.”
“Ruoka oli todella hyvää, samat annokset maistuivat paremmalta kuin oman asuinkaupunkini Amarillossa.”
“Ravintolan ilme on ehkä hieman vanhan aikainen verrattuna oman kaupunkini Amarilloon.”
“Hyvä ruoka ja mukava henkilökunta”
“Lounas on hyvä..”
“Lounasruoka on yleensä lämpölamppujen alla kuivunutta, kastike/liemi pitäisi olla erikseen otettavissa..”
“Juhannusaaton ruuhkasta huolimatta henkilökunta hoiti tilanteen sujuvasti. Ruuhka tosin kuulemma johtui henkilökunnan vähyydestä, ts. kaikkia pöytiä ei ollut käytössä. Eli koska juhannuksena vain muutama ruokapaikka Tampereella on auki, suosittelisin tarkastelemaan näiden henkilökunnan mitoitusta.”
“Hyvä ruoka sekä rento ja ystävällinen henkilökunta.”
“Jouduimme odottamaan laskua jonkin aikaa ja toinen porukka meinattiin palvella meitä ennen. Tarjoilija kysyi onko meillä kiire laskun suhteen, ja kerroimme että on. Meidät palveltiin tämän jälkeen ennen toista, myöhemmin tullutta porukkaa.”
“Mukava ilmapiiri”
“Olimme isommalla porukalla liikkeellä (8hlö) ja emme tunteneet itseämme tervetulleeksi. Etsin asiakaspalvelijan ja kerroin että meitä olisi tulossa isompi porukka syömään. Asiakaspalvelija ei ehdottanut meille mitään pöytää tai tarjoutunut siirtämään pöytiä yhteen jotta voisimme ruokailla saman pöydän äärellä. Piti itse siirrellä lähipöydät isommaksi kokonaisuudeksi. Ruuat tulivat nopeasti ja olivat herkulliset. Ruokailun päätyttyä jouduimme odottamaan pitkään laskua vaikka lautaset oli jo haettu. Lopulta piti käydä itse pyytämässä lasku. Asiakaspalvelijoilla ei vaikuttanut olevan kiirettä, mikä olisi voinut olla syynä. Muiden kaupunkien Amarilloissa olen aina saanut hyvää palvelua siksi päädyimme tälläkin kertaa Amarilloon. Tampereen Amarillo ei antanut niin hyvää vaikutelmaa.”
“Kemistä muuttanut baarimikko 10/10”
“Hintojen nousu. Annos oli muuttunut, eikä ollut yhtä maistuvaa eikä esillepano ollut ollenkaan hyvä. Tarjoilijat saisivat nopeammin ottaa kontaktin saapuvaan asiakkaaseen.”
“Rentous”
“Mahtava Palvelu :-) Siisti miljöö myös wc tilat :-) Hyvä ja maistuva ruoka ja juoma :-) Tuntee olonsa tervetulleeksi :-)”
“Kokonaisuus”
“Tunnelma, ruoka ja juoma”
“Hyvä hinta-/laatusuhde ja viihtyisät tilat.”
“Lasten leikkipaikka puuttuu/on hankalassa paikassa hotellin puolella, palvelu on usein ollut hidasta/tilauksissa on tullut sekaannuksia.”
“Kiireessäkin jaksetaan hymyillä, ja ruoka on aina hyvää. Varma tyytyväisyys.”
“Musiikki pamahti perjantaina klo 21 soimaan yllättävän kovaa. Ihan ok perjantaina, mutta silti hieman häiritsi, kun keskustelu hankaloitui jo siihen aikaan, ja vielä oli monia lapsiperheitäkin paikalla.”