Arki erottaa, Amarillo yhdistää!

Vuokatin Amarillon uudistus alkaa 7.1.2019, jolloin suljemme ovemme hetkeksi ja avaamme uudistuneen ravintolan helmikuun 2019 puolivälissä.

Seuraa uudistuksen etenemistä Facebookissa / Amarillo Vuokatti ja Instagramissa / amarillovuokatti.

Kainuuravintola Kippo palvelee uudistustöiden ajan 7.1.2019 alkaen seuraavasti:

ma-pe klo 15-23

la klo 12-23

su klo 12-21

Aamiaishuone Hellassa lounaspöytä on katettuna 7.1. alkaen arkipäivisin klo 11-14.

 

Asiakastyytyväisyys

3,9

Ruoka (4,0)
Palvelu (4,0)
Tunnelma (3,8)
Lapset (3,7)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 22.01.2019 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Kyseessä on ketjuravintola, enkä voi erityisesti suositella sitä enempää kuin muitakaan Amarilloja. Kuitenkin yleisesti ottaen voin suositella Amarillo Vuokatissa asioimista jos liikkuu alueella.”
“Käydessämme jouduimme odottamaan tarjoilijaa tuomaan laskua noin 10 minuuttia.”
“Ruoka on ollut maukasta. Tarjoilijaneitokainen oli ehkä hieman kyllästyneenoloinen, vähäpuheinen eikä ollut kontaktissa muuten kun otti tilauksen toi ruuat ja otti rahat pois. En ehkä tällä kertaa vaatinut 'tehokkaampaa' palvelua mutta jatkossa kannattaa ehkä suositella ruokia yms. Asiakas voi ostaa / tilata jotain mitä ei ehkä tullessa ollut ajatellut tilata. Lisämyyntiin kannattaa panostaa. Ravintolassa ihmisten mielihaluja ja nälkää kannattaa hyödyntää. Ehkä uutuuksista maistiaisia keittiöstä yms houkutusta”
“Tarjoilijaneitokainen oli ehkä hieman kyllästyneenoloinen, vähäpuheinen eikä ollut kontaktissa muuten kun otti tilauksen toi ruuat ja otti rahat pois. En ehkä tällä kertaa vaatinut 'tehokkaampaa' palvelua mutta jatkossa kannattaa ehkä suositella ruokia yms. Asiakas voi ostaa / tilata jotain mitä ei ehkä tullessa ollut ajatellut tilata. Lisämyyntiin kannattaa panostaa. Ravintolassa ihmisten mielihaluja ja nälkää kannattaa hyödyntää. Ehkä uutuuksista maistiaisia keittiöstä yms houkutusta”
“Maukkaat alkupalat ainakin tällä hetkellä, tulimme syömään niitä vartavasten. Guesadilloit ja tortillat!!!”
“Meille sattui ainakin erittäin ystävällinen ja palvelualtis tarjoilija!”
“Asiakaspalvelu!”
“Hienossa kylässä.”
“Todella hyvät ruuat ja tarpeeksi tilaa. Rento tunnelma.”
“Poistuessa paikalta ei kuulunut kiitos heitä. Saimme odottaa aika kauan, että myyjä tuli käymään ensimmäisen kerran luonamme pöydässä.”
“Henkilökunnan positiivinen asenne asiakkaita kohtaan. Nopea ja asiantunteva palvelu. Ruoka oli todella hyvin tehty ja maukas, niin kuin Menussa luvataan.”
“Toivotavasti uudistus kevään myötä on onnistunut ettei tule pettymystä. Tulen käymään aikaisemmin kotipaikkani Amarillossa, joka on jo uudistettu.”
“Jollei pöytävarausta ole sesonkina joutuu jonottamaan tietämättä pääsekö ollenkaan asioimaan. Tämä odottaminen on alle 4 vee lasten kanssa hankalaa.”
“Ruoka oli erittäin hyvää, verrattuna muihinkin Amarillo-ketjun ravintoloihin ja palvelu sujuvaa.”
“Kunhan vihdoin päästiin pöytään homma alkoi toimia. Oli hyvät asiakaspalvelijat ja ruoka tuli nopeasti. Ruoka oli erittäin maistuvaa.”
“Jouduimme odotella jonossa noin 45min. Meille ei esimerkiksi tarjottu mahdollisuutta ostaa juomista odottelun ajaksi. Ravintolassa oli liian vähän henkilökuntaa mikä tuli ilmi kun kysyttiin mikä kestää. Kukaan ei kerennyt laittamaan tiskejä koneeseen vaan ne lojuivat tiskillä isoissa kasoissa.”
“Bra mat”
“Mukava henkilökunta”
“Pihvit ei olleet 10 hengen porukassa kenelläkään oikean kypsyisiä.”
“Hyvää ruokaa kohtalaisen edullisesti.”
“Pieni epäsiisteys ja levottomuus.”
“Henkilökunnan ystävälisyys - kohteliaisuua receptionista ravintolaan erinomaisen hienoa!”
“Persoonallinen aito Kaenuulainen palvelu.”
“Tyhjät lautaset odottivat nenämme edessä hyvinkin pitkään, vaikka tarjoilijat vain siivoilivat ja juttelivat.”
“Hampurilaiset (ja lautaset) voisivat olla tarjoiltaessa kuumempia.”
“Mukava henkilökunta ja erittäin hyvät annokset”
“Iloiset tarjoilijat, jotka ottivat lapsetkin hienosti huomioon.”
“Ruoka on joka kerta ollut maukasta. Listalla on mielestäni paljon hyviä annos vaihtoehtoja. Palvelu pelaa aina. En keksi mitään minkä takia en suosittelisi.”
“Ei mitään negatiivista :) Amarillo on niin hyvä, että ajamme useimmitten ennemmin Kajaanista Vuokatin Amarilloon, kuin että söisimme kotikaupungissamme Kajaanissa :D”
“Henkilökunta oli ystävällistä ja huomioivaa. Kana oli molempina päivinä täydellisesti paistettu!”
“Vanhanaikainen sisustus.”
“Ruuhkahetkestä huolimatta palvelu oli nopeaa ja ystävällistä.”
“Ravintolaan oli helppo tulla perheen kanssa. Ruuan sai suhteellisen nopeasti, vaikka asiakkaita oli aika paljon jo tuohon aikaan. Tunnelma oli hyvä ja lapsetkin huomioitiin.”
“Ruoka erittäin hyvää ja vaihtoehtoja runsaasti. Erityisesti ilahdutti tuoreet karpalot ja kahvileipä. Liha riittävän kypsää. Helppo liikkua liikuntaesteisen. Palvelu erinomaista.”
“Todella mukava ja nopea palvelu! Ihan kuin kotona Kuopiossakin =)”
“Joskus saattaa olla ruuhkaa.”
“Laskun saaminen käy hitaasti, tarjoilijaa ei näe väliseinien vuoksi, ellei tarjoilija satu kävelemään ohi”
“Ruoka on hyvää ??”
“Erittäin mukava tarjoilija. Harmi kun ei tullut laitettua nimeä mieleen.”
“Ei ollut sellaista”
“Ystävällinen henkilökunta ja maistuva ruoka.”
“Ruoka hyvää ja nopea palvelu sekä sijaitsee lähellä .”
“Musiikki soi hieman liian kovalla. Vaikea siksi jutella seuralaisen kanssa .”
“Hyvä ruoka. Ystävällinen palvelu.”
“Maksaminen aina hidasta”
“Hyvä ruoka, viihtyisä tila”
“kiva sisustus , pöytiä eri tasoissa”
“sisäänkäynti oli hieman hukassa”
“Ystävällinen henkilökunta, ok ruoka ja hyvät drinkit.”
“Ravintolassa on kuluneisuutta, osa sohvista on rikki istuinosaltaan ja osa ruokalistoista on tahmean nuhjuisia.”
“Hieno paikka”
“Ruoka on hyvää ja palvelu pelaa.”
“Yleisilmettä voisi siistiä, katossa olevat somisteet ovat melkoisen pölyn vallassa!”
“Hyvä ruoka.Ystävällinen ja ammattitaitoinen henkilökunta ja viihtyisä ravintola.”
“Hyvä ruoka. Henkilökunta on ystävällistä ja silmin nähden ahkeraa.”
“Kokonaisuus hyvää. Palvelu loistavaa ja ruoka myös.”
“Lounaalla jälkiruokana teen juojille yleensä haaleaa vettä mikä todennäköisesti ollut aamupalalta asti eikä oikein tee mieli juoda. Olen asiasta sanonut mutta muutosta ei ole tapahtunut.”
“Ystävällinen palvelu.”
“Hyvä ruoka ja tunnelma.”
“Jotkut annokset liian pieniä hintaan verrattuna.”
“Tilavat pöydät syömiseen,sopivan väljää,ääni maailma riittävän hiljaista. Hyvä aamupala hot.asiakkaille.”
“Kokille annoksien tekoon rauhallisuutta, esillepano sekaisin, vähän palanut sianniska annos. Annoksen koko hyvä, nälkä lähti näin isollakin miehellä.”
“Suhteellisen nopea palvelu ja hyvää ruokaa jota oli riittävästi.”
“Kassaneiti oli luontevan ystävällinen ja reipas. Oli ilo kuunnella hänen tervetulotoivotus ym. jutustelua asiakkaille.Lounasruoka oli hyvää. Kiitos erittäin hyvästä palvelusta.”