Frans & Chérie on rennon ranskalainen bistro, jossa yhdistyvät rakkaus hyvään ruokaan ja siitä nauttimiseen.

Löydät viihtyisän ja mutkattoman Frans & Chérie Bistron Rovaniemen sydämestä, Original Sokos Hotel Vaakunasta.

Ranskalainen keittiö ja kupliva elämänilo yhdistyvät Frans & Chérie Bistrossa hyväntyylisen hurmaavalla tavalla.

Me uskomme siihen, että kaikki alkaa siitä yhdestä kerrasta meijän luona.

Tervetuloa nauttimaan yhdessäolosta, ilosta ja hyvistä mauista!

Bon appétit!

 

Käy tykkäämässä, niin tiedät mitä meillä tapahtuu:

Facebookissa @fransetcherirovaniemi

Instagramissa #franscherierovaniemi

Asiakastyytyväisyys

4,3

Ruoka (4,3)
Palvelu (4,3)
Tunnelma (4,2)
Lapset (4,6)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 12.02.2019 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Hyvä ruoka, leppoisa tunnelma.”
“Talvi aikaan tuli kylmää ovesta kun istuttiin aika likellä sitä.”
“Rauhallinen tunnelma”
“Grillipihvin annos oli huoltoasematason luokkaa. Köpönen salaatti ja kirsikkatomaattia, ranskalaiset ja pihvi.”
“Rauhallinen miljöö ja erittäin monipuolinen salaattipöytä lounaalla.”
“Ruoka oli todella hyvää.”
“Tarjoilijat pyörivät ympärillä liian tiheään ja keskeyttivät useasti aterioinnin kyselemällä miten maistuu jne. Se vähän ärsytti. Tarjoilijat olivat toki miellyttäviä, mutta liika on liikaa. Yksityisyys kärsi ja ystävän kanssa ateriointi ja keskustelu oli hankalaa keskeytyksien vuoksi. Ravintolassa oli myös todella kylmä pakkasen vuoksi, kun ovista kulki ihmisiä ja kylmyys tuli ravintolaan.”
“en muista koko käyntiä”
“Hyvä palvelu, ei tarvinnut odottaa pöytään ohjausta ja alettiin palvelemaan heti kun istuttiin pöytään.”
“Hyvä palvelu”
“Tunnelmallinen ravintola, hyvä ruoka ja asiakaspalvelu oli ammattitaitoista ja iloista.”
“Iloista asiakaspalvelua”
“Mobiilitarjoukset tavoittavat huonosti eläkeläiset. Eikö heitä arvosteta s-ryhmän asiakkaina? Olemme kasvava ja entistä maksukykyisempi ryhmä.”
“Minulle tuotiin väärä annos.”
“Yleensä aina maittava ruoka. Henkilökunta ystävällistä. Tunnelmallinen paikka.”
“Vähän miinusta joskus hitaasta palvelusta, voisiko johtua esim siitä että samaan pöytään tarjoilee useampi tarjoilija. Näin asiakas saattaa jäädä ”huomioimatta” Kaipaisin ruokapaikkaan vaikka esim pianistia tai jotain musiikkia joka ei kuitenkaan kuuluisi liian kovaa, ettei ns häiritse.”
“Kiva miljöö, puhtaat vessat! Hyvä ruoka, tosin söimme menut, ketjun listalta ei tilannut kukaan meistä. Asiallinen palvelu.”
“Hinnat ovat melko kalliit, varsinkin kun kävimme isolla porukalla.”
“Hyvät tuotteet, ruoka ja juoma.”
“Kiva tunnelma, hyvä ruokaa”
“Esteettömyyden kannalta huono vaihtoehto.”
“Rauhallinen miellyttävä tunnelma.”
“Ihan mukava tilava paikka.”
“Ruoka on erittäin hyvää. Sisustus on rauhallinen ja tunnelmallinen, henkilökunta on mukavaa.”
“Ainoa miinus käynnissämme oli, kun tilasimme ystäväni kanssa alkuruuaksi valkosipuli-etanat ja sanoimme tarjoilijalle, että syömme ne puoliksi ja saimme silti etanoissa vain yhden pienen leivän palan. Onneksi säästimme tilauksen tekemisen jälkeen saadut leivät (jotka tarjoillaan kaikille) alkuruualle, niin pystyimme syömään niitä etanoiden kanssa. Sitä yhtä pientä leivän palaa olisi ollut hankala jakaa kahdestaan kuudelle etanalle. Etanat ja ruoka muuten oli erittäin hyvää.”
“Tunnelma, maukas ruoka ja ystävällinen henkilökunta.”
“Ikkunat olivat hieman vetoisat pöytämme kohdalla ja se kokemuksemme ainoa negatiivinen asia, johon toivoisimme parannusta.”
“Pikkujouluaikaan vaikka oli kiirettä niin ruoka tuli nopeasti pöytään, tämä oli hyvä kun mukana oli pieniä lapsia.”
“Lasten annosta(kana ja ranskalaiset) oli aika pieni, 4v lapselle piti tilata toinen annos.”
“Monipuolinen lounas ja siistit, modernit tilat sekä ystävällinen henkilökunta.”
“Hyvä ruoka ja palvelu”
“Näkövammaisille huono”
“Takuuvarma hyvä ruoka ja palvelu, aina ! :)”
“Ruoka on hyvää”
“Iloinen ja ystävällinen henkilökunta.”
“Ruokien pöytään tarjoilussa oli sekaannuksia.”
“Etanat ja pihvi olivat maineensa veroiset. Ekaa kertaa kävin, mutta todellakaan en viimeistä! Pihvin kypsyys oli täydellinen. Tarjoilija oli mukava ja oma itsensä.”
“Hyvä ruoka, hyvä palvelu, hyvä tunnelma.”
“Pääruuat lounaalla voisivat olla parempia...”
“Isänpäivän dinnerillä valitsimme Rovaniemellä 'Fransun' koska se oli melkein ainoa paikka koko kylässä joka oli avoinna. Outoa btw että niin moni rafla piti ovensa kiinni isänpäivänä? Yllätyin kuitenkin suuresti sillä palvelu oli todella ystävällistä ja jono keittiöön ei ollut mikään mahdoton vaikka tupa täynnä. Ruoka oli hyvää myös mieheni mielestä ja päädyinkin valitsemaan tarjoilijan suositteleman kanttarellikeiton listalta. Miellyttävä miestarjoilija jutusteli hetken kanssamme ennen kuin poistuimme ravintolasta. Kaiken kaikkiaan tämä käynti ravintolassanne ylitti odotukseni! :) Kiitokset vielä henkilökunnalle joka kiireestä huolimatta palveli superystävällisesti :)”
“Hyvä ruoka ja ystävällinen palvelu”
“Ruoka toimitettiin tilauksen jälkeen melko hitaasti pöytään. Jälkiruokaa joutui odottamaan 25 min”
“Ruoka oli hyvää, tarjoilija oli ammattitaitoinen ja rento asiakaspalvelija, osasi suositella ruokia”
“Kokonaisuus”
“Peruslounaan lisäkesalaateissa oli herkullisen näköinen valikoima useita eri vaihtoehtoja kaikille ruokailijoille rajoitteista riippumatta. Vessat olivat myös soma yksityiskohta.”
“Pelkän ns.salaattilounaan puuttuminen.”