Coffee House on enemmän kuin kahvila. Mainio vaihtoehto aamiaispaikaksi ja ykkösvalinta päiväkahville! Me Coffee Housessa uskomme, että maukkaimmat hetket syntyvät laadukkaista aineksista rakkaudella ja ammattitaidolla. Siksi Coffee Housesta saat aina ammattilaisen valmistaman kahvin ja teen sekä meillä paistetut croissantit ja itse valmistetut bagelit, toastit ja smoothiet. Meillä nautit kahvisi aina vastajauhetun tuoreena ja hyvällä omallatunnolla.

Asiakastyytyväisyys

4,3

Ruoka (4,2)
Palvelu (4,6)
Tunnelma (4,3)
Lapset (3,7)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 13.11.2018 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Aukioloajat”
“Ihanaa että kahvin sai mukaan omaan kuppiin! Asiakaspalvelu on myös sujuvaa ja erittäin ystävällistä!”
“Mukava henkilökunta ;)”
“Jos asioi Porvoon keskustassa niin onhan se vähän sivussa.”
“Hyvä kahvi ja pientä suolaista tai makeaa.”
“Ympäristö voisi olla viihtyisämpi,siis tunnelmallisempi nyt vähän kolkko ja kylmä sisustus!”
“Kun ei tiedä mitä kahvia tekee mieli niin henkilökunta suosittelee”
“Sopivalla paikalla”
“Olisin kaivannut leivoksen tms.”
“Sämpylä, kroisantti olivat parhaita mitä olen koskaan syönyt. Myös jäätelö oli parasta mitä olen maistanut.”
“Hyvää , ystävällinen palvelu.”
“Ystävällinen henkilökunta. Hyvät leivonnaiset.”
“Todella ystävällinen palvelu.”
“Ihana työntekijä oli.”
“Illan aukiolo 20”
“Nopea ja ystävällinen palvelu. Helppo tulla autolla.”
“Meluinen, jos täynnä.”
“Kiva tunnelma ja ammittitaitoinen henkilökunta”
“Ei ole oikein mitään syötävää kahvin kanssa”
“Hyvä palvelu, iloiset ihmiset”
“Hyvät kahvit ja ystävällinen henkilökunta-”
“Pitkään sai jonottaa. Kassalla oli vain yksi henkilö. Jonotusaika oli 10 minuuttia.”
“Siellä on iloinen tunnelma ja hyvä palvelu.”
“Hyvä sijanti ja hyvät erikoiskahvit.”
“Maksaminen ei ole niin sujuvaa kun muualla. S-Ryhmän henkilökunta-alennus ei toimi lähimaksamisella, vaan ainoastaan sirulla jossa kestää turhan pitkään.. Lisäksi kiireisenä koululaisena joka tulee nappaamaan nopeasti kahvin, palvelu on hidasta, tai vika ei ole itse palvelussa vaan kertyneen jonon hitaudessa.. Pitäisi olla erikseen pikajono, normi take away -kahvin hakeville asiakkaille. Monet varsinkin opiskelijat jättämät menemättä coffee houseen, kun koko kahvitauko kuluu jonottaessa.”
“Mielettömän ihana ja palvelualtis henkilökunta!”
“Asiakaspalvelu on aina iloista”
“Ruokavalikoima, kahvin laatu”
“Aivan ihanat ja asiakaspalveluhenkiset myyjät. Hanna, Kia (vai Cia?) ja Linda ovat aina ystävällisiä ja heidän kanssa on mukava vaihtaa kuulumiset jäälaten haun lomassa. Todellisia asiakaspalvelun ammattilaisia, jotka tekevät työtään timanttisella asenteella.”
“Ystävällinen asiakaspalvelu ja rauhallinen ilmapiiri.”
“Ystävällinen ilmapiiri ja palvelu”
“Suolaisten tuotteiden valikoima jokseenkin suppea”
“Sijainti, mukavat työntekijät”
“Ei löydy vegaanista syötävää, leipää tai makeaa kahvileipää”
“Henkilökunta on mukavaa ja aina koroissa mennä kahvitauoilla käymään ja vaihtaa kuulumisia henkilökunnan kanssa! :-)”
“Ainakin naisten vessan siisteys on vähän heikkoa. Vaikka olen aamun eka asiakas, niin pöntössä on joitakin kertoja ollut paskaskraidut odottamassa, vaikka siivoojat ovat juuri käyneet. Käsisaippuaa ei oo ollut useaan viikkoon.”
“Myyjät ja asiakas palvelu”
“Tuoreet tuotteet hyvistä raakaaineista, mukava rento miljöö, helppo tulla lapsien kanssa”
“Tupla ovet hankaloittaa kulkea yksin lasten rattaiden kanssa.”
“Todella ystävällinen asiakaspalvelu!”
“Asiakspalvelu oli erittäin mukava ja asianmukainen. Todella nätit ulkotilat ja sisätilat.”
“Ensin piti vähän katsella ympärilleen, että mistä löytää 'kahvi' -listan. Sen voisi ehkä selkeämmin tai näkyvämmin asetella.”
“Nopea palvelu ja hyvä valikoima tuotteita.”
“Maukas lattekahvi ja se pieni suklaa kun tulee siihen mukaan.”
“Mukava ja pirteä henkilökunta. Hyvän näköinen esillepano tuotteilla ja viihtyisä/siisti ympäristö :)”
“Sijainti ei välttämättä anna kahvin nautiskelijoille sitä parhainta mahdollista maisemaa :)”
“Henkilökunta aivan loistavaa!Paljon erilaisia juomavaihtoehtoja”
“Haluaisin enemmän vaihtoehtoja makeisiin leivonnaisiin.Valikoima on tällä hetkellä mielestäni liian pieni.Tämä sama juttu on useissa muissakin coffee houseissa. Paras valikoima oli mielestäni Rovaniemellä.En tiedä mentiinkö vain sopivaan aikaan,että syömistä oli paljon.Yleensä joudumme perheeni kanssa valitsemaan croisanttin,jos emme halua kristalli/kardemummapullaa.”
“Hintataso voi olla kilpailijoihin verrattuna haastava!”
“Hintataso voi olla haastava kilpailijoihin verrattuna!”
“Selkeä, siisti, hyvät kahvit”
“Syötävien valikoima hieman niukka ja kalliihko. Jotain terveellisiä voisi olla enemmänkin.”