4,2

“Mies tarjoilija oli todella mukava ja ruoka on ollut aina maittavaa.”
“Ikkunapaikkojen ”nähtävyydet” ovat aika karseat ja ehkä olisi mukavempi jos saisi olla vielä enemmän omassa rauhassa muilta asiakkailta.”

“Tilat,viihtyvyys,kylmä”

“Maksamisen hitaus”

“Hyvä palvelu ja hyvä salaatti, pannacotta ja tuore kahvi. Nam.”
“Minusta itse paikka on hiukan pimennossa.”

“Viimeksi tuotiin kahdesti väärät ruoat.”

“Hyvät artisaanipitsat”
“Hieman häiritsi yksi humalainen asiakas, mutta se ei johtunut ravintolasta mitenkään”

“Yleinen ilmapiiri”
“Ei mitään”

“Paras asiakaspalvelu, jota olen kokenut pitkään aikaan.”

“Ystävällinen ja rempseä asiakaspalvelu. Iloiset tarjoilijat”
“Ruokalista”

“Hyvä, ystävällinen palvelu ja huomioitiin myös pienin asiakas (8 kk), joka söi omia eväitään..”
“Vähän ahtaan oloinen asiakastila.”

“Rento ilmapiiri ja hyvä ruoka”
“Hieman ahtaan tuntuista”

“Maukas ruoka, ystävällinen palvelu, loistava sijainti...”

“Hyvällä paikalla, palvelu todella nopeaa.”

“Ystävällinen ja osaava henkolökunta. Hyvä maistuva ruoka,söimme broileria ja karitsaa.”
“Opasteet ravintolaan kaipaisivat tarkennusta.”

“Miestarjoilija oli ilmiömäisen hyvä ja luki ajatukseni, kun pohdin vielä ruokavalintaa. Hänen kehotus osui nappiin!”

“Miellyttävä hyvä tarjoilu”
“Tarjoitlija suositteli annokseen lisäbekonia. Vasta kotona huomasin laskusta, että siitä oli peritty lisähinta. Minusta olisi ollut kohtuullista, että olisi suosituksensa yhteydessä myös maininnut, että siitä on 2 euron lisähinta. Olisin sen tilannut siitäkin huolimatta. Nyt ihmettelen, miksi hinta piti salata. Tai sitten minusta annoksen hinnan lähellä olisi pitänyt listalla lukea, että kaikki muut on lisähintaa. Eihän vedestäkään veloitettu lisähintaa. Sinänsä ei vähennä halukkuutta suositella, mutta sanon kyllä suolittelun yhteydessä, että huomaavat ko asian.”

“Helppo asioida, ystävällisyys.”
“Ruokalistaa saisi uusia nopeammin, enemmän kalavaihtoehtoja ja liharuokiakin.”

“Mukavaa Kevättä ??”

“Nopea ja miellyttävä palvelu, vaikka ravintola oli täynnä. Hyvä ruoka.”

“Mukava henkilökunta. Oli ilmeisesti uus työntekijä, jota vanhempi naiskollega neuvoi kaikella ystävällisyydellä. Toivottavasti koko henkilökunta on yhtä ystävällismielinen”

“Hyvä ja ystävällinen palvelu”

“ystävällinen henkilökunta ja hyvä ruoka”

“Salaattipöytä oli monipuolisempi kuin esim. Zeppelinin Rossossa. Tykkään raasteestaja sitä oli tarjolla. Se kuuluu mielestäni Rossoon. Tattirisotto on taivaallisen hyvää!!!! Henkilökunta suositteli siihen lisäksi vuohenjuustoa ja paholaisen hilloa. Täydellistä! Vanhemmillenikin suosittelin annosta ja hekin ovat käyneet useamman kerran syömässä annoksen. Pannacotta siihen jälkiruuaksi. Aivan ihanaa!”

“Henkilökunta ja ruoka on hyvää”

“Kiviuuni”

“Tavanomainen tusina lista.”

“siisti, hyvä tunnelma”
“odottaminen”

“Kiva palvelu ja huikeen hyvät pizzat”

“Kaikki sujui hyvin ja erityiskiitoksen ansaitsee tarjoilijamme Ella (toivottavasti muistin nimen oikein) joka palveli meitä erittäin ystävällisesti!”

“Hyvä sijainti. Ystävällinen henkilökunta.”

“Hyvää ruokaa ja hyvää palvelua.”

“Ystävällinen ja osaava henkilökunta”

“pääsi rollaattorin kanssa hyvin se vanhempi rouva on niin iloinen palvellessaan,tulee itsellekkin iloinen mieli,,,,pitää hyvän huolen asiakkaistaan 10pist”

“Sopiva sijainti”

“Ystävällinen henkilökunta,monipuolinen ruokalista.”

“Olen eläessäni syönyt varmasti satoja pizzoja, tämänkertainen oli yksi parhaista ellei jopa paras”

“Tasalaatuisuus ja tuttuus”
“Joskus voisi olla vaihtelevampaa”

“Hyvä pizza.”

“Hyvä ruoka ja ystävällinen henkilökunta!”

“Viljattomia/vhh vaihtoehtoja voisi olla vaikka parit”

“Viihtyisä tila ja ruoka hyvää ja kohtuullisessa ajassa tuodaan pöytään -aina herkullista”

“Ihana henkilökunta!”
“Hintataso, etenkin juomissa; kraanavesi 2€ ja limu 3.8€”

“Ruoka oli maistuvaa ja paikka siisti. Palvelua sai nopeasti ja se oli ystävällistä.”

“Gluteeniton vaihtoehto tarjottiin”
“Hieman vaikea löytää”

“Ystävällinen palvelu, hyvä salaattipöytä”

“Huippuhyvät pihvit,erittäin ystävällinen henkilökunta,ei mitään moitteen sijaa??”

“Hyvä sijainti, palvelu”

“Ystävällinen henkilökunta. Erittäin hyvä alkupalasalaatti.”

“Hyvä palvelu”

“Lapset huomioitiin hyvin”
“Jotensakin 'torimeininki'”

“PROSCIUTTO CRUDO paholaisen hillon kera. Täällä osataan tehdä hyvää pitsaa. Olen syönyt vastaavaa useissa eri ravintoloissa Pohjois-Suomessa. Rosso Oulu pääsee ehdottomasti top 3 joukkoon. Täytteitä käytetään hillitysti ja ulkonäkö on varsin tavallinen, mutta kokonaisuus on yllättävän suussa sulavaa. Tarjolla myös salaattipöytä, josta en itse välitä, mutta sitä voi suositella muille. Tarjoillijat ovat varsin mukavia.”
“Sijainti kauppakeskusessa ja nopea nousu hissillä on kätevää. Paikka on varsin hyvä perheille. Itse en välitä keitä ravintolassa käy. Senpä takia en suosittele sitä kenellekkään kynttiläillallis paikkana. Arkisuus huokuu sisään Valkean käytäviltä.”

“Lasten ruokiissa olkaa tarkkana vahvojen mauseiden kanssa. Pyysimme ilman homejuustoa, mutta sitä oli laitettu siitä huolimatta.”

“viihtyisä, hyvä hinta-laatusuhde, mukava palvelu”

“Näkyvyys keittiöön, pöytiin lähtevät annokset näkyvillä. Tuli valittua annos näkemän perusteella ja se oli hyvä.”
“Tilojen ahtaus. 'peräloossi' oli suojaisa mutta ohi kulki asiakkaita sekä tarjoilijoita.”

“Hyvä ruoka, ystävällinen palvelu”
“Ovensuu pöydät ovat jatkuvan ohikulkijoiden häiritsemiä. Niissä ei saa rauhassa nauttia ruuasta ja kumppanista.”

“Ruoka oli loistavaa ja asiakaspalvelijat erittäin miellyttäviä ja lasten leikkipaikka oli mukava. Aina kun saimme palvelua, se oli hyvää ja varmistettiin että kaikki on hyvin.”
“Istuimme toisen uloskäynnin luona ja saimme välillä odottaa tarjoilijaa kauan, esim. maksun yhteydessä. Ruuat saimme erittäin nopeasti, se oli suuri plussa.”

“Vaikka kiireinen aika tarjoilijoilla oli palvelu ystävällistä ja sujuvaa ruokalista on monipuolinen löytyy joka makuun kyllä syötävää isoon ja pieneen nälkään Monipuolisuuden takia valitsimme rosson”

“Ruuan hinta/laatu suhde on hyvä.”
“Listalta poistui meidän perheen lempiruoka Mixed grill, joten sen takia emme enää itse käy siellä niin usein. eikä tule sitten kavereillekkaan suositeltua.”

“Hyvää ruokaa ja hyvä palvelu??”

“Rauhallinen tunnelma, hyvä sijainta”

“Olen keliaakikko ja yllätyin iloisesti kun sain valkosipulileipää, jossa oli hieman öljyä. Pitsat ovat olleet aina hyviä ja yrtit siinä niin ei maku enään tästä parane! Kun käyn ulkona syömässä niin tulen Rossoon.”

“Lapset huomioitiin alusta asti, palvelu erittäin ystävällistä ja sujuvaa. Viihdyimme hyvin!”
“Aavistuksen ahdasta kiireisenä aikana.”

“Hyvä palvelu ja ruoka”

“Hyvä palvelu, miellyttävä ympäristö”

“Siisti hyvä ruoka”

“Henkilökunta joka tulee toistensa kanssa toimeen ja on asiakaspalveluhenkinen. Hyvä ja edullinen ruoka.”
“Saimme odottaa laskua pöytään todella kauan vaikka viereisistä pöydistä ihmiset saivat laskunsa heti ilman että heidän tarvitsi sitä erikseen pyytää.”

“Valkean Rossossa tarjoilia Miia oli oikein ammattitaitoinen ja ystävällinen. Ruoka oli todella hyvää ja paikka viihtyisä.”

“Asiallinen ketjuravintola.”
“Viimeistä edellisellä kerralla tarjoilija otti tilauksen väärin vastaan ja sain väärän aterian. Lopuksi hän myös laskutti liikaa. Onneksi huomasin itse.”

“Helppo sijainti, rauhallinen tunnelma, hyvä ruoka, kohtuullinen hintataso, mukavia s-tarjouksia, ruoka tulee sopivassa ajassa ja tarjoilijat ovat olleet mukavia.”
“Kasvissyöjän vaihtoehdot eivät houkuttele, kevyempiäkin annoksia voisi olla listalla.”

“Olen löytänyt listalta oman toimivan ja varman suosikin, joka maistuu aina! ”Maistuuko ruoka” -kysymystä ei tarvisi käydä kysymässä, vaan vaikka ”täällä kaikki hyvin?” tms. Maksaminen oli todella hidasta, vaikka ei ollut ruuhkaa. Olisi kiva, jos voisi maksaa pöydässä, eikä kassalla. Kiitos!”

“Ruoka oli maistuvaa ja henkilökunta sai olon tervetulleeksi”

“Keliakia pitsa oli hyvä”
“Gluteenittoman pitsan tilanneelle ei tarjottu automaattisesti gl.leipää”

“kiva paikka”

“Ruoka-annoksen säätäminen suolistosairauden vaativaa dieettiä vastaavaksi onnistui sujuvasti. Henkilökunta tiesi ruokien sisällöistä ja raaka-aineista. Palvelu oli joustavaa ja nopeaa osittain sen vuoksi, että asiakkaita oli vähän.”
“Ehkä vähän pimeä ja tunkkainen ilme.”

“nopea palvelu”

“Meitä palvellut nuori nainen Kirsi on erittäin asiakasystävällinen ja iloinen ihminen. Hänen kaltaisiaan asiakaspalvelu tarvitsee kaikkialla. Hänestä kannattaa työnantajan pitää kiinni ja laittaa jossain vaiheessa esimieskoulutukseen. Olen itse S-ryhmän eläkeläisiä ja asiakaspalvelussa vuosikymmeniä toiminut ja uskon tietäväni mistä puhun.”

“Hyvää ruokaa, nopea palvelu”

“Erittäin hyvä asiakaspalvelu. Siitä iso kiitos.:)”

“palvelualtis tarjoilija ja hyvä ruoka”
“musiikki soi liian kovalla/häly oli aika kova ravintolassa”

“Perus hyvä ravintola, jossa viihtyisä tunnelma.”
“Mielestäni on epämiellyttävää, kun tarjoilija käy kysymässä maistuvuudesta. Suu täynnä ruokaa on vaikea vastata.”

“Nopea palvelu..”
“Henkilökunnan työasu ankean tylsä..”

“Ruoka oli hyvää, samoin palvelu.”

“Kiva tunnelma, sisustus. Hyvää ruokaa, tosin ei kovin edullista. Annokset olivat aika niukat.”
“Annosten koko”

“Viihtyisä ja rento paikka”

“Ravintolavierailu lasten kanssa sujui leppoisasti. Ruoka tuli ripeästi ja maistui kaikille. Toiveet huomioitiin.”
“Salaattipöydästä puuttuivat lapsille maistuvat tavanomaiset ainekset, kuten salaatti, kurkku tai meloni.”

“Ruoka oli hyvää, vaikka oli asiakkaita oli paljon, niin helposti saatiin hyvä paikka”
“Salaattipöytä”

“Tunnelma, ruoka ja asiakaspalvelu olivat erittäin toimivat! Varmasti tulen kun Oulussa käyn!”

“Kiva ja siisti paikka, nopea palvelu.”

“Kiva sisustus, hyvät pizzat, ystävällinen palvelu.”
“Oon pannu merkille, että S-ryhmän kahviloissa ja Rossossa asiakaspalvelijat pyrkii lisäämään myyntiä suosittelemalla ruokia/juomia. Tiettyyn rajaan asti se on kivakin. Minulle suositeltiin kolmea eri tuotetta peräkkäin viime kerralla ja enhän kehdannu kaikkeen sanoa ei. Maha tuli kuitenkin kipeäksi glögistä, ei ehkä ihan ruokajuomaksi passannu. Eli kohtuullisuus siinä myynti-innossakin on paikallaan, että varmistetaan asiakkaalle kokonaiskiva kokemus!”

“Palvelu oli nopeaa! Ruoka hyvää!”

“Hinta-laatusuhde ruoalla ja viininä saatavissa asiakasomistajaviini”
“Hieman levoton tila, koska se muodoltaan kovin pitkämäinen. Rauhallisen paikan löytäminen siksi hankalaa, kun kulkukäytävä lähellä lähes kaikkia pöytiä.”

“Erittäin mukava henkilökunta ja ruoka oli myös aivan mahtavaa.”

“Perusvarma ruokapaikka”
“Oven lähellä olevien paikkojen palvelussa parantamisen varaa”

“Hyvä ruoka ja ihan hyvä hinta omistajakortilla”

“Mukava henkilökunta ja hyvä ruoka”