Presso on sitä varten, että joka päivä olisi aikaa omalle hyvälle hetkelle. Haluamme vaalia läheistä ja kotoista kahvilakulttuuria. Kahvi on suomalaiseen makuun hyvää ja varmasti tuoretta. Pullat, sämpylät ja pikkusyötävät ovat herkullisen makuisia, paikan päällä leivottuja ja aina tuoreita – meillä on uuni kuumana koko päivän. Tottahan elämän pitää olla makeaakin. Anna meidän yllättää: kun kello kilahtaa, jotakin hyvää tuli juuri uunista.  

Limingantullin Ravintolamaailmasta löytyvät Presso, Hesburger ja Pizza & Buffa.

Asiakastyytyväisyys

4,2

Ruoka (4,2)
Palvelu (4,3)
Tunnelma (4,2)
Lapset (3,9)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 22.10.2019 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Paikkaan on helppo tulla ja se on viihtyisä. Työpaikkani on saman katon alla.”
“Huomasin jälkeen päin kuitista että Arinan henkilökunta alennus oli jäänyt saamatta.”
“Hyvällä paikalla”
“Hyvä kahvi ja pullat”
“ks.edellä”
“Kävin kahvilla;se oli oikein hyvää ja oli oikein hieno juttu, että myös kauramaitoa oli saatavilla. Mutta valitettavasti mitään vegaanista kahvin kanssa ei ollut tarjolla. Kun vaikkapa Wilhelmiina tai Oreo -keksejä laittaa kauniiseen maljaan esille, niin sitten on sekin puoli reilassa:)”
“Tarjolla on kauramaitoa kahviin, myös erikoiskahvit saa kauramaitoon.”
“Vegaanisten tuotteiden puute. Tuotteiden merkinnät voisivat olla tarkemmat, esimerkiksi 'maidoton' ei vielä kerro onko tuote myös vegaaninen. Joskus lounasaikaan on hieman pidemmät jonot ja tuntuu turhalta hidastaa kaikkien asiointia kyselemällä myyjältä useasta eri tuotteesta, kun asian voisi helposti hoitaa selkeillä merkinnöillä.”
“Helppo ja siisti”
“Taustamusiikki oli hieman kovalla keskustelua ajatellen”
“Kahvin lomassa voi lukea päivän lehdet!”
“Ei tule sellaista mieleen!”
“Henkilökuntaa hyvin paikalla ( klo 15:00>>) Mieskassa,ilm. pizzanpaistaja oheisti käyttämään bonuskorttia, jota en olisi tiennyt käyttää. Tuoreet tuotteet ja hyvä kahvi, join kylläkin vain pelkän kahvin, mutta uunista näytti tulevan tuotteita tiskille.”
“Nykyisin siisti. Hyvä valikoima muille kuin keliaakikoille.”
“Lisää gluteenittomia tuotteita. Vitriinissä vain mauton leivos, ei muuta. Ikävä aina pyytää ja saada sitten pakastettu tuote. Lisää valikoimaa gluteenittomiin sekä suolaista että makeaa. Voisin käydä useamminkin silloin.”
“Hyvä, iloinen tunnelma”
“Kävin kahvilassa pyörätuolissa olevan isäni kanssa. Kahvila oli tilava ja pyörätuolin kanssa oli helppo liikkua ja asettua pöytään.”
“Ihana reipas neitokainen kassalla ⚘”
“Kiva, siisti yleisilme”
“Paljon trafiikkia”
“Uudistunut sisustus, tuolit jotka ei aiheuta kolinaa, miellyttävä ympäristö ja ilmapiiri, lasten leikkipaikka, jälkkäribuffet, hyvä ja ystävällinen palvelu!”
“Aika paljon melua. lasten leikkipaikalla voisi olla enenpi tekemistä niin sitä kautta voisi viihtyä pidempäänkin.”
“Henkilökunta aivan mahtava, tosi hyvä kahvi joskin hinta on kyllä valitettavasti noussut remontin jälkeen.”
“Ystävällinen palvelu”
“kahviasaa santsin ja iso ja pieni kppi maksa saman”
“monipuolinen tarjonta”
“voisi olla hieman siistimpää”
“Monipuolinen kahvi ja kahvileipä valikoima Erittäin ystävällinen, reipasotteinen henkilökunta”
“Eipä tuu mieleen...”
“Kahvi oli tuoretta ja hyvää. Uusittu WC:n sisäänkäynti oli hyvä ja toimiva.”
“Hyvä henkilökunta.”
“Helppo tulla ja hinnat kohtuulliset”
“Helppo tulla.”
“Makeiden ja suolaisten pieni valikoima. Vaihtelevuus.”
“Henkilökunnan asenne. Kun ollaan ylpeitä tekemisestään, tulee priimaa ja sama välittyy asiakkaillekkin.”
“Hieman on hälyinen, mutta onhan kyseessä kauppakeskus, joten sieltä on turha rauhallisuutta etsiäkkään.”
“Kassan päätelaite takkuili Olisiko parempaa kohtaa kahvipannulle ja kupeille koska paikka aika ahdas. Takana asiakkaat kassalla kun itse tarjottimen kanssa kahavipannulla!!! Koen sen hiukan negatiiviseksi”
“Sijainti”
“Hyvät tuotteet”
“Varsinkin nyt remontin jälkeen tosi viihtyisä paikka. Mielestäni Oulun paras kahvi-ja ruokapaikka kauppakeskuksessa. Henkilökunta hymyilee..tervehtii aina niin iloisesti, niin paikkaan mukava mennä! Niin ja aivan mahtava kun meille S-Etuasiakkaille löytyy hyviä etuja / tarjouksia. Kiitos paljon henkilökunnalle!!”
“Nyt en kyllä löydä mitään negatiivista sanottavaa!!”
“Ystävällinen henkilökunta ja riittävästi pöytiä.”
“Kahvi oli tuoretta ja pulla suussa sulavaa, paikka oli sopivan rauhallinen.”
“Henkilökunta oli erittäin ystävällistä ja auttavaista.”
“Oli vähän hakemisessa, kahvi ja jotain muuta, mutta kun sitä tavaraa on niin valtavasti!!!”
“Välitön tunnelma”
“Sottaiset pöydät”
“Kallis, pienet valikoimat”
“Erittäin ystävällinen,henkilökohtainen palvelu,jota harvoin saa. En edes muista,milloin olemme saaneet vastaavaa.”
“Paikkana ei niin rauhallinen,mutta löytyyhän se kyllä helposti”
“Viihtyisän oloinen paikka”
“Vähän sekava”
“Siisti, mukavat myyjät”
“Hyvä peruskahvila, näppäräkäydä kaupassa käynnin yhteydeessä.”
“Kokonaisuus,palveluhenkisyys ja ammattitaito koko porukalla. Kahvilan päällikkö todellinen palvelualan taitaja. Positiivista otetta koko henkilökunnalla. Kiitos”
“Vain sellainen pieni yksityiskohta. Ulko-ovien jälkeen olisi hyvä olla kevytrakenteinen seinä joka estäisi kylmän ilman pääsyn käytävällä oleville paikoille. Seinän voisi olla vain tällainen sermi tyylinen eli ovien korkuinen.”
“Ostamani pulla ja kahvi olivat hyviä. Ystävällinen palvelu.”
“Valikoima vaikutti suppealta.”
“Uudistamisen jälkeen viihtyisämpi, henkilökunta aina yhtä sympaattinen, maukkaat tuotteet.”
“Palvelun ystävällisyys, laaja, monipuolinen valikoima heti aamusta. Siisteys, viihtyisyys, tuotteiden herkullisuus. Tuoreet iltapäivälehdet asiakkaiden luettavissa ja sai lukea rauhassa, kun nautti tuotteita.”
“Siisti, mukava, hyvä sijainti”
“Kassalla oleva henkilö karkaa tekemään erikoiskahveja ja jono odottaa.”
“Nyt kun remontti on valmis, niin ilme on loistava. kiitos”
“Palvelu hyvää. Viihtyisä paikka.”
“Iloinen, osaava henkilökunta”
“Joskus voisi pulla valikoimaa uudistaa”
“Peruskahvila”
“Monipuolinen tarjonta”
“Hyvällä paikalla. Ei tarvitse mennä ruokakauppaan nälkäisenä.”
“Ystävällinen henkilökunta.”
“Kahvilan yleisilme on jokseenkin levoton ja ahdas. Liikuntarajoitteisena asiointi on vaikeaa. Kahvileivät voisi olla tuoreempia.”
“Hyvä ruoka, vaihteleva ruokalista. Jäi hyvinkin tyytyväinennolo”
“Työntekijät ovat AINA iloisella mielellä, osaavat suositella syötävää ja juotavaa, huomioivat asiakkaat, meidän perhe vaan niin tykkää!”
“En tiedä nyt uudistuksen jälkeen, mutta talvella käytäväpaikoilla oli tosi kylmä ulkoa tulevan ilmavirran takia.”
“ilmapiiri:rauhallinen, siisti”
“Herkulliset tuotteet, kaunis ja moderni esillepano ja ympäristö, joka houkuttelee piipahtamaan”
“Maksoin vain kahvin. Myyjä huikkasi että voin ottaa haluni mukaan joko pienen tai ison takeawayn.”
“Remontin jälkeen miljöö viihtyisä , avaruutta ja siisti. Kahvilan itse, muttaruokatarjoilu ja salaattipöytä näyttivät herkulliselta.”
“Ystävällinen henkilökunta, trendikäs ulkoasu”
“Ystävällinen henkilökunta”
“sain nopeasti ja asiantuntevasti tilaamani gluteenittoman tuotteen pöytään tarjoiltuna.”
“Yleisilme saanut kunnon piristysruiskeen :)”
“Lapsille olisi voinut olla jokin nurkkaus vaikkapa lukea kirjaa tai tehdä palapeliä sen aikaa kun vanhemmat saavat aterioitua. Lapsille olisin toivonut lapsille paremmin soveltuvaa kotiruokaa, sillä mausteiset kastikkeet paljolla kasvisjutuilla ei houkuttele lasta isommin maistamaan ruokaa. Esim. perinteinen makaronilaatikko, nakit ja muusi tai lohisoppa olisivat toiveena seuraavan kerran käydessämme (voisi olla viikoittain jotain lapsille paremmin soveltuvaa) ja ruokalistat netissä katsottavissa jo ennakkoon, niin tietää minne suuntaa syömään.”
“Salaatteja kiitettävästi, mutta jos ottaa vain salaattipöydän ei ole muuta proteiinia kuin raejuusto ?”
“Reipas, ystävällinen henkilökunta. Asioinnin helppous.”
“Erittäin ystävällistä asiakaspalvelua!!!!”
“Hyvät ja tuoreet leivät ja muutkin leivonnaiset ja kahvi tosi hyvää ja santsi kuppi ilmainen”
“Perus hyvä ja kaupan yhteydessä. Myöhäiseen auki.”
“Vähän rauhaton”
“Positiiviset työntekijät!??”
“Erittäin tuore pulla”
“Mokkakahvi pressossa on erinomaista :)”
“Siisteys ja tunnelma”
“Maistuvat leivonnaiset, hyvä kahvi, siisteys”
“Ehkä henkilökunta vielä enemmän panostaisi siihen, ettei vastaa kysyttäessä yliolkaisesti ja katsele muualle. Siis vähän enemmän kohteliaisuutta kehiin.”
“Tuoretuotteet kuten pullat eivät ole vitriinissä. Tuotteitten ympärillä pörrää kärpäsiä edelleen. Ennen niissä pörräsi pieniä kärpäsiä, samoja joita voi havaita kauppojen heviosastoilla joskus. Nyt asioidessa kärpäset olivat suurempia. Ongelma siis vanha mutta kärpäset kasvaneet.”
“Erinomainen asiakaspalvelu ja lämmin croissant”
“lounasaikaan esillä periaatteessa 'vain' pitzaa.”
“Maukas lounasruoka, mutkatonta palvelua”
“Viihtyvyys ja ulkonäkö, parantamisen varaa”
“Siellä on yksi todella ihana ihminen töissä, joka aina jaksaa hymyillä ja sanoa jotain ystävällistä jokaiselle. Valitettavasti en muista hänen nimeään.”
“Valikoimaa aika vähän ja melko kallis paikka.”
“Sijainti, siisteys”
“Uusitussa kahvilassa oli kiva kahvitella”
“Toimii”
“Täytyy sanoa ,että mikäli haluaa hiemankin nautiskella kahvihetkestä, dei onnistu. Kahvio ahdas, käytävä paikkoja ehkä löytyy.. Voisiko sanoa, että kahvio on suunniteltu jonkin laiseksi ohijuoksu kahvioksi. Karuhko tunnelma. Ei liene ajateltukaan miksikään haaveilu ja tunnelmapaikaksi. Nopeasti kuppi kahvia ja matka jatkuu.”
“Katso edellä!”
“Tuotteet hyvin esillä. Hyvä järjestys. Värikästä.”
“Reipas henkilökunta.??”
“Monipuolisuus; voi vain kahvitella tai sitten syödä kunnolla uusittu ilme on kiva, pergolat ym”
“kaipaisin makeisiin leivonnaisiin kasvisyöjille/ vegaaneille sopivia vaihtoehtoja ja tavallisellekin syöjälle raikkaita vaihtoehtoja, ei perus viinereitä”
“Uusittu tila”
“Siisti, uusiutunut paikka”
“Enemmän leivonnaisia esille”
“Henkilökunta. Tuotteet hyviä, kahvi hyvää.”
“Pidän käytävänvarsi pöydityksestä :) Voi ostosreissun jälkeen kärryn kans parkkeerata kahville :)”
“Kauppareissulla helppo käydä”
“Palveluhenki positiivinen”
“IUudistus tehnyt kahvilasta sekavan erikoiskahvit ei maistu enää kahville nii kuin haaleaa maitoa joisi”
“Erittäin hyvä palvelu ja hyvä uusi ilme kokonaisuus.”
“Siisti, uusi ilme”
“Suurin osa suolaisista tuotteista sisältää lihaa. Lihattomana vaihtoehtona on sama iänikuinen lohileipä tai vuohenjuustocroisant. Kaipaan muuta näiden lisäksi esim kasvispiiras. Lisäksi laktoosittomia lihattomia tuotteita ei oikeastaan ole kuin tuo ruisleipä lohella. Lisää laktoosittomia suolaisia, lisää lihattomia vaihtoehtoja.”
“Hyvä sijainti. Helppo käydä. Hyvä salaattipöytä.”
“Puffa pöytä liian pizza voittoista. Muun ruoan osuus puffasta vähäinen. Henkilökunta 'vasta alkajia'. Kassakoneen käyttö hidasta. Pöydät usein likaiset.”
“Mukava kahvilan henkilökunta”
“erittäin ystävällinen naishenkilö toivotti hyvin kohteliaasti tervetulleeksi meidät”
“huomattava parannus edelliseen”
“mielikuva entisestä tasosta, ennen uudistusta.”
“Uusittu Presso imee asiakkaita.”
“Ruokailuvälineiden jättöpaikka on melkein kateissa, jos pöytä on käytävän puolella.”
“Hieman sekava paikka”
“Hyvä leikkinurkka lapsille ja monipuolinen buffet lounas. Hinta oli myös kohdillaan. Pienistä lapsista ei tarvinut maksaa itseä kipeäksi.”
“Oli ihana palvelu kassalla, tuli hyvä mieli.”
“Uusi ilme, valoisuus, siisteys, astioiden jättöpaikka uutta edelliseen verrattuna (ennen oli ongelmia likaisten astioden jättäminen rullakot täynnä)”
“Yleisilme”
“Herkullinen mansikkaviineri ja helppo asiointi.”
“Joskus paistetut pullat ei ole hyviä.”
“Uusittu kahvila on huomattavasti viihtyisämpi kuin aikaisempi.”
“Hintataso on yllättävän korkea. Valikoima (makea/ suolainen) liian suppea.”
“Yleisilme oli hyvä,tuotteet tuoreita ja maistuvia,palvelu ripeää ja ystävällistä.”
“Osa pöydistä oli puhdistamatta, tosin asiakkaita oli paljon henkilökuntaan nähden ja yleisilme oli silti siistimpi kuin monessa muussa paikassa.”
“ASIAKASPALVELU HUIPPUA!!!”
“Hinnat kallistuneet huomattavasti:( Esim teidän oma itse pullotettu smoothie, erittäin pieni, maksaa 3,90€!!!!!”
“Nopea palvelu, helppo käydä kauppareissun lomassa.”
“Ketjumainen vaikutelma, ei erotu joukosta.”
“Maistuvat tuotteet ja AIVAN ERINOMAISEN HYVÄ PALVELU!!!!!!!”
“Joustava ja ystävällinen palvelu.”
“Hieman sekava pöydästö, koska hese vieressä. Nyt oli tosin uudistetut pöydät käytävän puolella. Tuulinen, kylmä talvisin käytävällä. Keväällä satuin muutaman kerran käryiseen aikaan, se ei ollut muellyttävää.”
“Laajentakaa”
“Mukava asiakaspalvelu”
“Ruuhkainen miljöö, mutta asiakaspaikat lievensivät tätä”
“Asiakas palvelija joka kassalla laittoi kahvia lisää tippumaan. Suodatinpaperia ottaessa kasteli sormensa suussa, jolla otti sitten paperin.”
“Kahvin ottaminen on jotenkin epäkäytännöllinen. Ei oikein tiedä, pitääkö kahvi ottaa ennen maksamista vai maksamisen jälkeen. Ja lisäksi jos on useampia kahvittelikoita jonossa niin se ruuhkauttaa ja tulee tungosta kun toiset jonottaa kassalle ja toiset jonottaa ottamaan kahvia. Voisko se kahvinottipiste olla jossakin väljemmässä paikassa?”
“Siisteys ja palvelu”
“Leikkipaikka lapsille”
“Santsikuppi samaan hintaan. Ystävällinen, aurinkoinen henkilökunta - ja se kiva tyttö joka oli siinä kassalla oli kaiken lisäksi ekaa päivää vasta siinä hommassa. Pulla hyvää, kahvi hyvää, istumapaikka mukavan viihtyisä. Tuoli on tärkeä asia ja sekin oli oikein hyvä. En keksi yhtään mitään negatiivista. Jatkakaahan samaan malliin vaan :)”
“Siisti ja miellyttävä”
“Henkilökunta on aivan ihana :) Hyvät tuotteet vaikkakin on kallis. Turhan kallis.”
“Hintataso. Kallista.”