Elämäniloinen ranskalainen bistro toivottaa tervetulleeksi Oulun sykkivään sydämeen, ravintolaan Original Sokos Hotel Arinan kivijalassa. Meillä rentous, sekä rakkaus hyvään ruokaan ja siitä nauttimiseen yhdistyvät tunnelmalliseen miljööseen aivan Otto-Karhin puiston laidalla.

Menumme tarjoaa sinulle ja ystävillesi ainutkertaisia, maalaisranskalaisia elämyksiä. Tuoreet raaka-aineet yhdistettynä perinteisiin ranskalaisiin resepteihin sekä keittiömestarimme uusiin luomuksiin takaavat onnistuneen ruokailukokemuksen jokaiseen makuun. Kattava, huolella koostettu viinivalikoimamme täydentää makuelämyksesi.

C'est délicieux!

Käy tykkäämässä ja tiedät mitä meille kuuluu:

Facebookissa @fransetcamilleoulu

Instagrammissa @fransetcamille

 

Asiakastyytyväisyys

4,2

Ruoka (4,2)
Palvelu (4,1)
Tunnelma (4,2)
Lapset (3,9)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 20.10.2020 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Ihan ok ravintola, ei suurempaa moittimista. Ruokalista olisi voinut olla laajempikin. Jonkun verran taisi olla ruuhkaa kun tilaus kesti. Ruoka ja varsinkin alkupalaleivät oli maittavia.”
“Oulun paras lounas”
“Salaattipöytä oli hyvä ja runsas. Perunat oli päässeet jo murskautumaan palasiksi. Leipätarjoilu oli heikko ja yksipuolinen ja siivut oli liian paksuja. Kahvin yhteydessä ei ollut lautasliinaa eikä asettilautasta, jolle olisi voinut ottaa kahvin lisukkeena olleen keksin.”
“Ruoka todella hyvää, esillepano todella houkutelevan hyvää.”
“Erittäin hyvää ja asiantuntevaa asiakaspalvelua. Myyjä suositteli ruoka-annosta, joka todettiin erittäin hyväksi. Lisäksi vielä häneltä tuli ehdotus minkälaisella kypsyysasteella ruoka on parasta. Täysi kymppi!”
“Tarjoilija oli erittäin ystävällinen ja ruoka maistuvaa.”
“Mukava henkilökunta, lämpöinen tunnelma jossa viihtyy sekä ruoka ja juoma erittäin hyviä. ☺️”
“Vain yksi lämminruoka lounaalla.”
“Hyvä palvelu ja ruoka oli hyvää.”
“Olin kaikin puolin tyytyväinen palveluun”
“Keskeinen sijainti, siisti”
“Asiakas palvelussa voi kehittää ja ottaa huomioon asiakkaiden toiveesta enemmän.”
“Kohtuullinen hinta-laatusuhde. Helppo tulla.”
“Sijainti, ruuan laatu, palvelu hyvä!”
“Siisteydessä oli parantamisen varaa. Kahvipöydällä oli kahvit levinneet pöydälle ja lattialle. Salattipöytä oli runsas, mutta hieman sotkuinen, kun asiakasvirtaa oli ja sitä ei välissä 'fiksattu!”
“Oli positiivinen kokemus, tulen toistekkin.”
“Viihtyisä ruokapaikka, kivasti sisustettu. Ei liian hieno, voi mennä syömään esim.shoppailun jälkeen. Ei tarvii pukeutua juhlavammillakin. Rento tunnelma, kaunis kattaus lukuunottamatta kuluneita vesilaseja. Hyvä ruoka, sopivan kokoinen annos nälkäiselle. Kauden kasviksia toki kannattaisi hyödyntää annoksissa.”
“Sieltä saa oikeata ruokaa nauttia rauhassa eikä vain hampurilaisia joissa porukka meluaa pipopäässä.”
“kohtelias henkilökunta,hyvä ruoka, arinan paikka”
“Palvelu oli hidasta, muuten ei moitittavaa”
“Viihtyisä, asiakkaina lapsista vanhuksiin. Miinuksena voisin sanoa suhteellisen korkeat hinnat.”
“Viihtyisä ruokailla sekä seurustella.”
“Ystävällinen palvelu, hyvä ruoka”
“Koskaan ei ole ollut mitåån ongelmia.”
“Muuten hyvä paikka. Ainoastaan hieman ahtaan oloinen ja ehkä rauhaton.”
“Otimme 3 eri menua ja kaikki oli taivaallista! Harvoin on näin hyvät kokit ☺️”
“Ruokaa erittäin hyvää ja palvelu loistavaa”
“Palvelu oli erinomaista ja ruoka oli todella hyvää pitäkää kuha listalla kala oli täysi 10”
“Ruoka ja palvelu kiitettävää”
“Palvelu oli miellyttävää ja iloista. Keskeinen paikka ravintolalla.”
“Henkilökunta oli ystävällisiä.”
“Helppo tulla”
“Olen ollut todella tyytyväinen lounasvalikoimaanne ja ravintolastanne on muodostunut vakipaikkamme työpaikalla niinkuin vapaa-ajalla. Kiitos henkilökunnalle”
“Palvelu erittäin hyvää. Alkuruoaksi valitsemani mätileipäannos oli selvästi pienempi kuin edellisellä kerralla. Tai olikohan aiemmin mahdollisuus valita kahdesta koosta.”
“Ravintolaan tullessa vähän epävarmuutta,mahdutaanko sisään,henkilökuntaa ei näkynyt,oltiin jo kääntymässä ulos menemään.MUTTA,kun henkilökunta ,olikohan Kristiina ,Oulusta palveli meitä tunnelma ja tarjoilu sujui. Tullaan uudestaankin”
“Ruoka tuotiin pöytään aika pian ja se oli erinomaista.”
“Henkilökunta huippu! Ruoka hyvää!”
“Välillä jätetty väliin kun 12€ ei saanut kuin kanaa ja riisiä.”
“Palvelu ja farjinta hyvät”
“Kokonaisuus toimii, vaikka välillä on pientä hämminkiä.”
“Erittäin hyvä ruoka, juoma ja henkilökunta 10+”
“Viimeksi kävin lounasaikaan, ravintolassa oli kylmä, muuten viihtyisää. Lounaspöydässä salaattipöytä oli erittäin hyvä samoin leipä, lämmin ruoka oli vaisua, siitä ei jäänyt erityistä mieleen, ei kyllä pahaakaan.”
“Olin pojan kanss lounaalla ja hän maksoi lounassetelillä ja maksettavaa jäi 1.70 ja sanoin että voin erotuksen maksaa oman lounaan yhteydessä. Minulta oli kuitenkin peritty 2 lounasta ja kävin reklamoimassa.aiottiin selvittää, vielä ei ole kuulunu mitään”
“Hyvä sijainti, bonusta kertyy, asiakkaat ovat aikuisia eivätkä häiläävää nuorisoa.”
“Ystävällistä palvelua sain”
“Kävin ensimmäistä kertaa”
“Aina on vaihtoehtoja.”
“Tyylikäs ravintola, hyvä tunnelma, selkeästi haettu teemaan sopivaa ranskalaista musiikkia, mutta välillä oli vähän liian ns. menevää. Palvelu loistava ja ruoka hyvä. Ehkä pieni silaus vielä puuttui ruoasta, että olisi ollut aivan erinomainen.”
“Käyn yleensä lounaalla ja Nizzan tori on loistava. Henkilökunta ja palvelu loistavaa.”
“Hinta laatu??”
“hyvvää ruokkaa ja palavelua”
“Kaikki sujui hyvin käynnillä.”
“Hyvä salaattipöytä ja ruoka. Kasvisruokavaihtoja saisi kuitenkin olla enemmän.”
“Kaikki osa-alueet sujuivat kiitettävästi tai hyvin, ei moitteen sijaa!”
“Monipuolinen salaattipöytä”
“Odottelimme pöytään vientiä hieman pitkään ja laskun maksamisessa oli pieniä ongelmia. Ystävilleni tämä on ehkä isompi ongelma kuin minulle.”
“Rauhallinen seurusteluun. Siisti. Toinen lämminvuokraa vaihtoehto tuo lisäarvoa!”
“Mukavan rento ravintola, siisti ja viihtyisä yleisilme, erittäin maistuva ruoka.”
“Olen suositellutkin usein :)”
“Erinomainen lounaskokonaisuus”
“Tuttava suositteli paikkaa. Olen käynyt kaksi kertaa ja todella maukasta ruokaa. Ja olen suositellut muille. Toisena kertana illalla kun maksoimme ruoat kassalla niin meitä rahasti nuoret naiset. Tympääntyneen oloisena, jo illasta ehkä väsyneenä. Siitä miinus pisteitä.”
“Miellyttävä kokemus, mukava tarjoilija, hyvä ruoka”
“Syntymäpäivänsankari huomioitiin ihanasti, oli valkea liina ja kukkia pöydässä, lisäksi keittiö halusi tarjota hänelle jälkiruoan ja koko seurue huomioitiin hyvin. Ainut pieni miinus siitä, ettei keliaakikolle tuotu gluteenitonta leipää.”
“Kaikki meni kivasti. Ainoastaan silloin,kun tultiin sisään ravintolaan,niin meitä ei otettu vastaan,vaikka tarjoilijat olivat lähettyvillä.”
“Hyvä palvelu, hyvä ruoka.”
“Ainoa miinus viime kerralta tuli siinä kun tilasimme menuusta sellaisen vaihtoehdon joka oli tarkoitettu kahdelle hengelle jaettavaksi, tarjoilija ei kuitenkaan tuonut erillisiä lautasia vasta kun pyysimme, mielestäni ei ole kovin mukavaa alkaa syömään kahdestaan yhdeltä tarjottimelta...”
“Lounaan kruunasi loistava salaattipöytä!”
“Hyvä ruoka ja juoma,hyvä sijainti.ystävällinen palvelu”
“Ruoka oli hyvää, mutta itse olisin kaivannut alkusalaattia tai lisäkesalaattia, joita kumpaakaan ei ollut.”
“Ruoka on erittäin hyvää.”
“Erittäin hyvä lounasruoka, kiva sijainti”
“Kiva tavata ystävä hyvän ruoan merkeissä ja saimme päivitettyä samalla kuulumiset ja elämämme tapahtumat.”
“Hyvä ruoka ja henkilökunta ja miellyttävät tilat.”
“Mukava henkilökunta”
“Lounas on aina hyvin runsas, varsinkin salaattipöytä, mikä ansaitsee kiitoksen.”
“Löytyi sopiva kala-annos ja suht edullinen asiakasomistajaviini= miellyttävä kokonaisuus.”
“Miellyttävä tunnelma, viihtyisä ravintolatila.”
“Kaikki toimi hyvin, palvelu oli hyvää ja ruoka maistuvaa”
“Erittäin hyvä ja monipuolinen ja tuore ruoka.”
“Oikein maukasta ruokaa lounalla.”
“Klassinen meny, mielyttävä ympäristö, hyvä palvelu. Mutta ei sitä ranskalaista 'pehmopornokappaletta', kun ihmiset syövät, kiitos!”
“On ilo tulla ystävän kanssa lounaalle! Iloinen hyvä tunnelma! Toivotetaan 'Hyvää ruokahalua'!”
“Ruoka oli hyvää ja ilta meni oikein hyvin!”
“I have personally visited the restaurant with my family quite many times. There is something different which you can't experience else where. I have come with my friends there already many times. So I would definitely suggest it my friends and colleagues also.”
“Annokset olivat vähän liian isoja. Muuten oikein miellyttävä ravintola.”
“Palvelu pelasi, ruoka oli hyvää, paikka viihtyisä ja siisti ja sijainti hyvä.”
“Muuten olin tyytyväinen, mutta ruoka piti päättää liian nopeasti, tarjoilija seisoi koko ajan vieressä. Tarjoilija ehdotti laskua heti kun ruoka oli syöty. Tuli hätäinen fiilis. Ruoka ja juoma olivat hyviä.”
“Mahtavaa palvelua, ammattimaisia porukka täynnä taloa. Keittiön henkilökunnalla myös erikseen kiitos erikoisruokavalio saatin viidessä minuutissa. En voi enämmän sanoa ku kehua ja suositella paikka. Kenenkään ei tarvitse jäädä paitsi loistavasta palvelusta. Kiitos”
“Käytän palvelua aina kun käyn Oulussa ja perheenjäsenet käyvät myös Tampereen kohteessa syömässä.”
“Variety food”
“Lähtökohtaisesti Oulun ravintoloiden listat ovat hyvin samankaltaisia. Netistä ei näy Oulun f&c tarjontaa joka on iso puute.”
“Lounasbuffet, jossa kiinnostavia ja ei niin tavallisia lisukkeita, kivasti laitettu esille ja herkulliset maut. Ystävällinen palvelu.”
“Rento meininki. Henkilökunta huomioi, olo oli tervetullut.”
“Ketjuksi ihan kelpo”
“Palvelu oli hyvää ja kohteliasta. Ruoka oli maukasta.”
“voihan tuon nyt sanua muillenii ,mimmoinen ruoka oli siis hyvää”
“Yksi lempiravintoloitani!”
“Todella hyvää ruokaa, en osaa muuta sanoa!”
“Saatavilla on vegaaniruokaa. Jos pääruoka ei ole vegaanista niin saa tilalle vegaanipihvit. Salaattipöydässävagaanit on huomioitu hyvin.”
“En perustele!”
“Erinomaista lounasruokaa joka kerralla, Oulun ylivoimaisesti paras lounas. Ala carte sen sijaan melkoisen hintava.”
“Rauhallista.”
“Vastausvaihtoehja tutkimuskyselyyn voisi olla useimpia valintoja, sillä käyn syömässä sekä työporukan et perheen kans. Ruokavalikoimat saisi olla enemmän. Ruokalaatu on hyvää. Kohtalainen palvelu”
“Suomen paras ja laaadukkain lounas! Hinta-laatusuhde enemmän kuin kohdillaan. Tulimme uudestaan, kun aiemmalta Oulun matkalta ravintolasta jäi niin miellyttävä kuva. Olen suositellut ystävillenikin!”
“Keskellä kaupunkia hyvin toimiva ravintola, jossa ruokakin oli hyvää.”
“Erittäin mukavat tarjoilijat, tosi hyvä halloum-salaatti ja viihtyisä sisustus. Kaikki oli kohdallaan.”
“Ruoka oli aivan erinomaista. Miellyttävä ympäristö. Henkilökunta on ihanan ystävällistä. Alussa kysyttiin käymisestä. Käyn yleensä yksin, ja sen mukaan laitoin ruksin. Kahdella viimeisimmällä kerralla olin kahden eri ystävän kanssa.”
“Kauan syötiin ja erittäin miellyttävä henkilökunta ??”
“Aina hyvä lounas, tuore ja houkutteleva. Viihtyisä paikka työlounaille”
“Erinomaisen laadukas ja monipuolinen lounasbuffet kohtuuhintaan.”
“Mukava paikka, hyvällä paikalla. Hyvin sisustettu. Ruoka ja juoma on maukasta.”
“Sijainti ja hyvä palvelu”
“Ravintola on viihtyisä. Lounas oli maittava.”
“Kaikki toimi, kuten pitää.”
“Hyvä ruoka, miellyttävä ravintola ruokailuun ja ystävällinen palvelu. Kannattaa käydä.”
“Monipuolinen, laadukas, esteettisesti kaunista:ruoka&miljöö, hyvä palvelu”
“Varmaankin iso C- vähän vaikutti. Yleensä täällä toimii kaikki ??”
“--”
“Xx”
“Ruoka annoksien valikoima aika niukka.”
“Frans & Camillen sijainti hyvä. Sinne on kätevä poiketa. Ruoka hyvää. Henkilökunta ystävällistä. Suosittelen.”
“Siisti, hyvä ruoka”
“Siisti ja viihtyisä paikka, ruoka on todella hyvää.”
“Olen jo suositellutkin :)”
“Ystävällinen henkilökunta ,iloinen tunnelma,siisti ja rento meininki??”
“Salaatti pöytä on laaja. Ruoka hyvää”
“Kaikki toimi kuten odotin ja vähän ylittikin.”
“Ei moitittavaa”
“Loistava ruoka ja palvelu. Siistit tilat. Iso plussa kauramaidosta!! Se kruunasi lounaskahvin.”
“Ainoa ravintola jossa ruoan laatuun voi luottaa.Aina ystävällinen palvelu,vuodesta toiseen vaikka henkilökunta vaihtuu.”
“Vihhtyisä, hyvä ruoka.”
“Kaikki tounu hyvin ja ruoka oli maukasta”
“Aina kun tullaan Ouluun, niin mennään sinne syömään erittäin hyvää ruokaa. Henkilökunta on tosi ystävällisiä ja saadaan parasta palvelua. Tuntee itsensä aina niin tervetulleeksi.”
“Ihanat tarjoilijat, rento yleisilme”
“Kanttarellikeeitto jonka tilasin oli kovin vetistä, kanttarellin makua ei pahemmin maistanut. Palveluoli erinomaista.”
“Hyvä valikoima salaatteja ja maukas ruoka”
“hyvä ruoka ja palvelu hyvää”
“Kävimme lounaalla ja illallisella Oulu visiitin aikana. Lounas oli oikein maittava! Illallinen oli myös ihan hyvä. Palvelu oli aluksi hyvää, mutta sitten meidät unohdettiin. Tulemme todnäk ensi visiitillä silti uudelleen!”
“Huippu henkilökunta, jotka pitivät huolen, että nuoriparikin viihtyi mainiosti??”
“Hyvää ruokaa,hyvä sijainti”
“Palvelu paikassa oli ihan 10+ ja kaikki ruoka aivan täydellistä! :)”
“Ravintolassa oli lämmin tunnelma, miellyttävä sisustus ja todella hyvä ruoka sekä viini, jota ruuan seuraksi suositeltiin. Tarjoilijamme oli aivan mahtava, huomioi myös kuusivuotiaan poikamme ja jaksoi tovin jos toisenkin höpötellä hänen kanssaan, vaikka selvästikin oli kiireinen ilta salin ollessa melkein täysi. Illalliskokemus kokonaisuudessaan kruunasi Oulu-päivämme. ❤️”
“Saimme hyvän lounaan, eikä vain tavallista kotiruokaa.”
“Hyvää ruokaa”
“perusravintola ruokailuun”
“Yleensä käyty ja ollut mukava paikka. Viime käynnillä vain asiakaspalvelu sakkasi pahasti. Pöytää ei siivottu eikä ollut vettä tarjolla. Henkilökunta ei huomioinut ja piti tiskiltä hakea palvelua. Yleensä toiminut paljon paremmin.”
“Lounas oli monipuolinen ja runsas. Palvelu toimi hienosti. Plussaa ulkona syömisen mahdollisuus.”
“Palvelu hyvä ja ruoka maittavaa.”
“Ruoka oli todella hyvää!!”
“Hiljainen aika iltapäivällä ja kuitenkin tarjoilija unohti meidän tilauksen ja ruoka saatiin vasta tunnin kuluttua tilauksesta.”
“Monesti on, että leipä tuodaan jo aiemmin pöytään ja sitä pääsee jo aiemmin syömään, mutta nyt se tuli samalla kertaa, kuin itse ruoatkin. Saimme syötyä ja pyysin samalla, kun lautaset haettiin poies, että mulle saa tuoda jo alkuun kertomani jälkiruoan. Sitten saatiinki tyttäreni kanssa odotella. Naapuripöytiin kyllä meni ruokia ja juomia ja näimme jo tämän meidän tarjoilijan lähtevän töistäkin. Mun piti käydä kysymässä jälkiruoan perään ja sitten se vasta saatiin.”
“Frans & Camille ei petä, mutta ei myöskään yllätä.”
“Ruoks oli kylmää”
“Ruoka oli hyvää ja sitä oli riittävästi”
“Kaikki suju hyvin”