Oulun Amarillo yhdistää niin ystävät kuin tuntemattomat ja saa jengin viihtymään saman pöydän ääressä jopa aamun pikkutunneille saakka.

Listalta löytyvät maankuulut klassikot Big Burgereista Margaritoihin, ja lisäksi reilu kattaus uusia, tuoreita makuja Amarillon tyyliin. Nykypäivän trendi "social dining" on parhaimmillaan Amarillossa, kun iso osa annoksista sopii jaettavaksi.

Keittiömme palvelee ma-to klo 22 asti ja pe-la klo 23 asti. Sunnuntaisin keittiömme palvelee klo 22 asti.

Tervetuloa Oulun Amarilloon viihtymään!

-ALWAYS SOMETHING GOING ON-

Seuraa meitä: Facebookissa @amarillo.oulu tai Instagramissa @amarillo_oulu

 

Asiakastyytyväisyys

4,1

Ruoka (4,1)
Palvelu (4,1)
Tunnelma (4,0)
Lapset (3,9)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 21.09.2021 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Aina on ollut hyvä palvelu ja hyvä ruoka.”
“Viihtyisä/hyvä ruoka.”
“Miellyttävä ympäristö ja hyvä ruoka”
“"Mukava ravintola, mutta todella täynnä porukkaa. Ruokaa odotettiin se tunti."”
“"Olimme rauhalliseen aikaan arkipäivänä, henkilökuntaa oli kaksi salinpuolella, jäin miettimään ruuhka-aikaa ja sen toimivuutta. Ravintolassa oli vilpoista."”
“Kiitos ystävälliselle ja ammattimaiselle henkilökunnalle 3.9.2021 ajalla klo 15:30 - 20. Mahtavaa palvelua!”
“Suosittelen ehdottomasti!”
“"Ravintola oli melko täynnä eikä meillä ollut pöytävarausta. Silti henkilökunta löysi meidän viide nhengen seureellemme pöydän, saimme ruokailla rauhassa ja henkilökunta oli ystävällistä. Jokainen löysi listalta itselleen sopivan annoksen ja ruoka oli hyvää."”
“"Kiva paikka, hyvä ruoka & juoma. Helppo tulla. "”
“"Ruoka on hinta-laatusuhteeltaan hyvää! Asiakaspalvelu on keskimäärin hyvää, mutta hieman vaihtelevaa – osa työntekijöistä on loistavia asiakaspalvelijoita, osa ehkä enneminkin hoitaa vain työnsä. Lähellä keittiötä istuessa kantautuu korviin joskus työntekijöiden keskusteluita, joita voisi käydä hiljaisemmalla äänellä/asiakkaiden kuulemattomissa – tunnelman ylläpitämisen kannalta tulisi myös keittiön viereisissä pöydissä huolehtia asiakkaiden viihtyvyydestä."”
“hyvä palvelu”
“Hyvä ruoka ja ystävällinen palvelu.”
“Kaikki asiat sujuivat mainiosti ja ruoka oli maittava. Porttugalilaiset vierailijat tykkäsivät.”
“"Perustason palvelua. Lounas aikaan ei tarjottu omia tilauksia koko listalta. Palvelu keskitasoa, hymy, varmistus onko kaikki hyvin jäi puuttumaan. Ok paikka, hyvä ruoka. "”
“"Asuttin hotelli Arenassa , tultiin väsyneinä ja Amarillossa kaikki oli onnelisisa ja henkilökunta iloista. Sopi meille tosi hyvin. Iloinen henkilökunta oli tosi hyvä juttu."”
“Amarillo on keskivertoa parempi ravintola Oulussa”
“Ruokalista suppea omaan makuun.”
“Hyvä ruoka ja nopea palvelu lounasaikaan. Ystävällinen ja mukava henkilökunta. Homma hoituu.”
“"Jag och mina vänner bor i Borgå, så vägen till Oulu är alltför lång. Har bara besökt Oulu 2-3 gånger i hela mitt liv. Men tycker om staden. Och Amarillo var toppen."”
“"Erittäin ystävällinen henkilökunta, hyvä palvelu ja hyvät ruoat. "”
“Jäi mukava fiilis käynnistä. Odotimme toki pitkään pääruokaa ja ruuhkaa ei näyttänyt kuitenkaan olevan.”
“"Hyvä asiakaspalvelu, mukava tarjoilija."”
“"Tällä kerralla palvelu oli loistavaa, ruoka hyvää ja odotusaika kaikkiin palveluihin kohtuullinen. Ainut miinus tulee annokseni palaneesta vuohenjuustosta. En palauttanut annostani, koska en halunnut seurueemme ruokailun häiriintyvän ja juusto oli kuitenkin ihan syötävää. Olemme boikotoneet kyseistä ravintolaa kohtuuttoman pitkien keittiöjonojen vuoksi, enkä aviomiestäni saa edelleenkään kyseiseen ravintolaan syömään, koska nämä tilanteet olivat enemmän sääntö kuin poikkeus. Aikaisempien kokemusten perusteella haluaisin vielä erikseen mainita tarjoilija Veera Alamäen, joka on todella hyvä asiakaspalvelija ja osaa myydä tuotteitanne ja tarjoilla vaihtoehtoja, joita ei itse edes huomaa haluavansa . Lauantaina meitä palvellut nuori naistarjoilija oli myös erittäin hyvä, nimeä en valitettavasti muista. Meitä oli viiden hengen äänekäs naisporukka, joista päivänsankari huomioitiin yli odotusten"”
“Hyvä ruoka ja palvelu”
“Hyvä ruoka ja palvelu”
“"Asiallinen ravintola, hyvä valikoima tuotteita. "”
“Ruoka on aina tasalaatuista ja ravintola on hyvällä paikalla.”
“Joo”
“"Aiemmin listalla oli quesadilloja kolmella erilaisella täytteellä. Ne on poistettu, mutta edelleen toivoisin niitä ja suosittelisin"”
“Mahtava asiakaspalvelu.”
“Erittäin hyvä ruoka sekä palvelu”
“Ruoka ok miinus mutta siisti ravintola”
“"Henkilökunta oli mukavaa, ruokalistalta pystyttiin muokkaamaan minulle sopiva pääruoka, ja kaiken täydensi jälkiruokana vegaaninen pannacotta <3"”
“Homma toimi alusta loppuun saakka. Asiakkaat huomioitiin heti sisään tullessa ja palvelu pelasi ja ruoka oli hyvää kuin myös juomapuoli. Ei mitään valittamista.”
“"Ruoka ja palvelu oli hyvää. Jos joskus tulee keskusteltua kavereiden kanssa ravintoloista, amarillo on varmasti listalla. "”
“Taattua Amarillo tasoa”
“Kiitos hyvästä palvelusta ja myös ruoka sekä juomat maistuivat mainiosti.”
“Henkilökunta ja as. palvelu iloista ja miellyttävää. Ruoka maistuvaa ja palvelu sujuvaa”
“Huippu henkilökunta ja ruoka hyvää sekä hyvän hintaista!”
“"Hyvä ruoka ja palvelu, siisti yleisilme, voi suositella siis."”
“Ystävällinen palvelu sekä ruoka todella maistuvaa”
“Asiakaspalvelu oli loistavaa ja asiantuntevaa! Hyvityksenä pitkästä ruokien odotusajasta saimme ilmaiset drinkit”
“"Kaikki toimi hyvin, ruoka oli hyvää, sitä oli riittävästi ja se oli kohtuullisesti hinnoiteltu."”
“"Henkilökunta oli ystävällistä ja osaavaa, miellyttävä kokonais vaikutus korona ajasta huolimatta. Ruoka oli hyvää ja olutkin maistui.."”
“Hyvä asiakaspalvelu ja maistuva ruoka”
“Ruoka hyvää ja kohtuuhintaista”
“9 on erittäin hyvä jo”
“Hyvä palvelu hyvällä paikalla”
“"Kun menee varhain, ruokaa ei tarvitse odottaa liian kauan ja on sopivasti tilaa."”
“"Hyvä ruoka ja perushyvä meininki, mukava henkilökunta. "”
“"Ystävällinen henkilökunta,siisti ravintola, ruoka oli maukasta"”
“Ihan ok ravintola. Koronan vuoksi turvavälien pitäminen oli vaikeaa.”
“Tilaamassamme juomassa ei ollut happoja. Asia ei korjaantunut. Saimme kuitenkin hyvityksen hinnasta. Meille ei tarjoiltu sen sijaan vettä.”
“"Hyvä palvelu, ruoka tuli nopeasti ja oli maittavaa. Tarjoilija ystävällinen ja hyvällä huumorilla varustettu. "”
“"Amarillossa on aina mukava käydä, koska asiakaspalvelu on iloista ja ruoka on hyvää!"”
“"Asiallinen paikka, hyvä ruoka ja palvelu. Hieman kalliihko, mutta ei kuitenkaan poikkea juurikaan totutusta hintatasosta."”
“Helppo paikka käydä syömässä.”
“Perusvarma kokemus”
“Ruokatilauksen vastaanottaminen oli hidasta. Samalle päivälle oli sovittu meno niin lasku piti pyytää samalla kuin ruoka tuotiin pöytään.”
“Erittäin mukava paikka rentoutua varsinkin perheen kesken”
“Hyvä ruoka”
“"Saapuessamme paikalle, oli kiireinen hetki. Jouduimme odottelemaan hyvän tovin pöytään ohjausta, mutta tätäkin vuolaasti pahoiteltiin ja asia oli siten kunnossa. Meille myös kerrottiin heti keittiön viiveestä, mutta jäimme silti odottelemaan. Päydän ääressä suunniteltiin Aikaa vierähti, mutta meidät pidettiin ajan tasalla ja viihtymistämme käytiin säännöllisesti tiedustelemassa kaiken kiireen keskelläkin. Ruoka oli maistuvaa ja oli ehdottomasti odottelun arvoista."”
“Henkilökunnan vastaanotosta ja palvelusta jäi todella tervetullut olo. Viihtyisä paikka!”
“Ruoka oli hyvää ja palvelu erinomaista!”
“"Hyvä tunnelma, laittakaa sisäfilepihvi takasin listalle niin käydään useammin."”
“Kaikki meni hyvin paitsi pitkä jonotusaika ruualle 45min”
“Hidas palvelu. Muuten ihan ok.”
“Ok. Ruoan tuleminen kesti melko kauan mutta oli hyvää????”
“Hyvä ruoka ja palvelu”
“"Kaikki muu toimi hienosti ja oli sujuvaa, mutta halloumisalaatin esillepano oli huolimaton ja lautanen näytti seisovan lämmittimen alla vähintään 5 minuuttia, lautanen oli melkeinpä kuuma ja salaatti ei enää ihan raikkaimmillaan. Tarjoilija oli tosi mukava ja pirteä :) "”
“perus hyvää ruokaa”
“Miinusta tuli kypsänä tilatusta pihvistä jonka sain silti mediumina. Pihvi maistui silti hyvältä. En maininnut asiasta paikanpäällä koska siellä oli kova ruuhka enkä olisi jaksanut enää odottaa uutta annosta kun muukin seurue jo söi ja olimme odottaneet ruokia jo vähä yli tunnin. Tarjoilijoiden palvelu oli hyvää ja saimme nopeasti tilattua halutessamme lisää juotavaa.”
“"Ajatuksenamme oli käydä syömässä jotain millä nälkää väistää mutta ei ähky tule. Ei sellaista listallanne ole. Otimme alkuruuista ja niin oli pienet lättänät että lähinnä lautasen likkaamista oli se eväs. Eli teillä on listalla jotain pienen pientä ja suuren suurta, ei muuta vaihtoehtoa. "”
“"Koska kaikki onnistui hyvin ja ruoka tosi hyvää,miksi en suosittelisi."”
“Loistava henkilökunta!”
“Oli ihana kun oli mahdollista saada alle 1-vuotiaalle ruoka-annos suolattomana.”
“Palvelu oli hyvää ja ruoka erittäin suussa sulavaa”
“Oli mukava käydä sekä ruokailla siistissä ravintolassa ensimmäistä kertaa. Kiitos teille ja hyvää Jatkoa Joensuusta”
“"Sain uuden oluen, koska ensin annettu oli lämmin."”
“Hyvä ravintola. Hampurilaisissa vähän parantamisen varaa.”
“Hyvä ruoka ja hyvä palvelu”
“Hyvien kokemuksieni perusteella.”
“Toimii”
“Kaikki toimii”
“"Henkilökunta ammattitaitoista, ja ruoka todella hyvää."”
“"Hyvä sijainti, helppo löytää, tilava. Hyvä henkilökunta."”
“Hampurilaisen liha raakaa!!! Aivan järkyttävä annos.”
“Hyvä ruoka ja palvelu.”
“"Ystävällinen palvelu ja maistuva ruoka, lapsetkin viihtyivät ja löytyi ruoat allergiat huomioiden "”
“Oli hyvä palvelu ja ihana henkilökunta. Ruoat ja juomat maistuu”
“Ruoka oli tosi hyvää.”
“"Muuten mukava paikka, mutta tarjoilija oli liian hätäinen. Tuli tunne, että meidät haluttiin mahdollisimman äkkiä pois. Tarjoilija haki seurueen muut astiat pois, kun yksi henkilö oli vielä syömässä. Huono fiilis jäi!"”
“Hyvä sijainti”
“"Kiva ravintola, hyvä ruoka, ystävälliset tarjoilijat. Ainoa miinus on ruokien pitkä odotusaika. Vaikka ravintolassa lounasajan alussa olisi muutama ihminen, ruoan odotusaika venyy helposti 45min. "”
“"Palaute annettiin kyllä myös paikanpäällä henkilökunnalle. Palvelu oli todella ihanaa, rentoa ja ystävällistä, ruoka hyvää ja maistuvaa. Koko tuon pari tuntisen aikana 3 eri tarjoilijaa ohi kulkiessaan varmistivat että meillä on kaikki niinkuin pitää. Ja kaikenlisäksi, aidosti hymyillen vaikka varmasti kiireensä heilläkin ! Varmasti vierailen paikassa uudemman kerran kun Oulussa liikun ! "”
“Hyvä ruoka ja palvelu”
“Hyvä ravintola kokonaisuutena”
“Hyvä ravintola erittäin hyvää ruokaa ainoa mikä tiputti pisteen oli olisi saanut olla enemmän pihvi vaihtoehtoja.”
“Ruokalista oli hiukan suppea”
“"Annokset eivat olleet entisen tasolla ja hinta nykyiseen tasoon liian korkea , muuten kaikki toimi hyvin."”
“Hyvä paikka”
“Hyvä perusravintola. Juoma loppui ja uutta ei meinannut saada. Lähdimme drinsuttelemaan muualle syönnin päälle.”
“Tarjoilija Emmi oli ok”
“"Hyvä palvelu , maistuva ruoka ja helppo asioida/maksaa "”
“"Ystävällinen palvelu, mukava tunnelma ja hyvä ruoka."”
“"Ruoka hyvää, paikka viihtyisä ja henkilökunta mukavan iloisia"”
“Mukava henkilökunta”
“Kaikki toimi todella hyvin”
“Olen toiselta paikkakunnalta”
“"Hyvää ruokaa, pirtsakat tarjoilijat, kiireestä huolimatta tiedustelivat maistuiko ruoka ja riittikö juoma. "”
“Hyvä ruoka sopivaan hintaan”
“"Ruoka oli hyvää ja palvelu ystävällistä ja ammattitaitoista. Tulimme aika myöhään, mutta luvattiin, että keittiö ehtii tehdä meille annokset."”
“"Viihtyisä paikka, miellyttävä henkilökunta, hyvä ruoka ja riittävästi. "”
“Hyvä ruoka”
“Hyvää ruokaa ja mukava esteettinen ilmapiiri. Olen jo suositellut ravintolaa läheisilleni.”
“Miellyttävä kokemus”
“"Alkupalat (boneles wings) oli aseteltu hankalasti todella pieneen syvään kuppiin, jossa dippi sekoittui lihoihin ja teki niistä mössöä. Laakeampi lautanen olisi ollut parempi ja dippi erikseen. Mietin yhä chicken pocket -annoksen letun roolia annoksessa. Se jää aina syömättä, miten sen edes voisi syödä? Mielestäni kana, vuohenjuusto yms lisukkeet tulisi olla valmiiksi pienempinä paloina käärittynä letun sisään, jotta syöminen onnistuisi. Tarjoilija olisi voinut myös tarkentaa juomatilauksen yhteydessä juomien kokoa. En tiennyt, että siideri tarjoillaan isossa tuopissa ja se oli minulle aivan liian iso ”annos”. Erityiskiitos kuitenkin henkilökunnalle mukavasta ilmapiiristä ja rennosta otteesta. "”
“Ruoka erittäin hyvää ja miellyttävä tarjoilija”
“"Jouduimme alkuun odottamaan pitkään, että saimme mitään palvelua. Henkilökunta ei huomioinut. Ruokaa piti odottaa yli tunti."”
“Käynti sujui rattoisasti ja kaikinpuolin sujuvasti”
“Ruoka oli hyvää”
“"Harjoittelija tarjoilija ei oltu kunnolla perehdytetty, muuten tyytyväinen. "”
“Helppo tulla ostoksien lomassa ja hyvää ruokaa.”
“Ketjuravintolaksi kelpo esitys.”
“"Hyvä ruoka, sujuva palvelu ja keskeinen sijainti"”
“hyvä keskustan ruoka- ja seurustelurafla”
“Ruoka oli hyvää.”
“"Henkilökunta oli ystävällistä, mutta kovin kiireistä. "”
“Hyvät ruoat ja frozen strawberry Margareta-drinkki on superhyvä. Kiva henkilökunta.”
“"Aina on ollut hyvää ruokaa ja hyvää palvelua. Tällä kertaa jälkiruoasta oli jäänyt yksi elementti pois (vaniljainen tuorejuustovaahto jäätelöannoksesta). Se jäi mainitsematta kun hoksasimme vasta kun annokset oli melkein jo syöty, eli maistui hyvältä ilmankin mutta olisi toki varmasti ollut sen kanssa vielä parempaa ;)"”
“"Harjoittelija oli asiakaspalvelijamme. Hänellä on opittavaa. Mutta lopulta kaikki sujui hyvin. Ruokajuomia ei kysytty, ja ite piti käydä tilaamassa tiskiltä. Vähän oli kiirettä, tai itselle on hankalaa se, kun asiakaspalvelija/tarjoilija vaihtuu koko ajan. Ja unohtikin meidät, vei takaamme henkiöitä pöytää, ei tämä harjoittelija, vaan toinen henkilö. Harjoittijan epävarmuuden ymmärrän."”
“Kaikki toimi”
“Annoskoko pienentynyt ja hinnat kallistunut. Tuhottoman pitkä odotusaika. Ei jatkoon enään.”
“On keskellä keskustaa ja helppo tulla. Palvelu pelaa ja ruoka on todella hyvää.”
“Tarjoilijoiden puhe kuului tiskiltä pöytään. Musiikkia hieman kovemmalle.”
“Perus hyvä ravintola”
“Ihan ok. Musiikki ikkunapaikoilla häiritsevää. Samoin kolkosti kalustettu avara tila.”
“"Henkilökunnalla oli kiire ja henkilökuntaa oli liian vähän. Ruoka oli muuten ok mutta ranskalaiset maistuivat tosi pahalle, pilaantuneelle rasvalle. Musiikki soi liian kovalla"”
“"Palvelu oli ajoittain hidasta, mikä tosin varmasti johtuu ruuhka-ajasta."”
“Ihan ok ruokapaikka.”
“"Rauhallinen, viihtyisä ympäristö. Hyvä ruoka a ystävällinen henkilökunta."”
“"Ketjuravintola kyseessä. Sinne mennään, jos se on kohdalla, kun tulee nälkä tai jano. Lisäksi minulla ei ole ystäviä eikä tuttavia Oulussa. Hampurilainen, jonka söin, oli erinomaisen medium, kuten tilasin. Perheeni söi joitakin mung-palloja, jotka olivat myös hyviä."”