Upea uudistettu Oulun Amarillo.

Oulun Amarillo on täysin uudistunut. 

Oulun Amarillo on neljäs uuden konseptin mukainen Amarillo. Tule katsomaan mitä yllätyksiä löytyy jokaisen kulman takana.

Oulun Amarillon ruokalistalta löydät tunnetuksi tulleet annokset, mutta mukana on myös paljon uutta! Specials osiosta saat koottua mieleisesi annokset lisäkkeitä vaihtamalla. Amarillossa korostuu sosiaalinen syöminen sillä useat annokset ovat tarkoitettu jaettaviksi. 

Perjantaisin ja lauantaisin klo 20.00 Amarillossa katetaan The Table – iso ateria uniikkine juomineen ja ruokineen johon kuka tahansa voi ottaa osaa pöytävaruksella. Tämä on elämys jonka jokainen täytyy kokea! 

Tervetuloa Oulun Amarilloon viihtymään kansamme! -ALWAYS SOMETHING GOING ON-

Seuraa meitä: Facebookissa @amarillo.oulu tai Instagramissa #amarillo_oulu

Asiakastyytyväisyys

4,0

Ruoka (4,1)
Palvelu (4,0)
Tunnelma (4,0)
Lapset (4,0)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 23.10.2018 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Henkilökunta suositteli tuotteita ja kertoi oma-aloitteisesti mikä tuote sopisi minkäkin tuotteen kanssa yhteen. Ehdotuksia annettiin, mutta mitään ei tyrkytetty. Tunnelma oli mukava.”
“Odottelimme pitkän aikaa henkilökuntaa sisään tultuamme.”
“Tarjoilija oli erittäin ystävällinen ja sisustus rento.”
“En erityisemmin välitä pääkalloaiheisesta sisustuksesta. Jouduimme itse menemään kassalle pyytämään laskua. Vegeburgerini oli varsin mauton ja ketsuppi maistui aivan valmistavaralle, voisiko sen tehdä itse?”
“Ihanan reipas henkilökunta.”
“Tarjoilija oli huippu ja kohtelia. Piti huolta meidän seurueesta. En muista tarjoilijan nimeä mutta hän oli muuttanut vasta ouluun ja oli kotoisin muistaakseni Kajaanista. Isot kiitokset hänelle! Uskomattoman hyvää asiakaspalvelua!”
“EI mitään.”
“Perushyvä ruoka ja palvelu”
“Henkilökunta keskusteli omista viikonloppu suunnitelmistaan baaritiskin takana ja kun pöytä oli lähellä ei voinut halutessaankaan välttyä kuulemasta keskusteluita”
“Ystävällinen henkilökunta, hyvä ruoka”
“Hieman kesti ennen kuin tarjoilija tuli ottamaan tilaustani. Toki oli suht paljon asiakkaita.”
“Erikoinen tyyli sisustuksessa pisti silmään..”
“Pitkät jonot”
“Keskellä kaupunkia”
“Weskit kaukana. Ehkä hintava.. Vois olla 'houkutuksia' enemmän ????”
“Tietää mitä saa. Tasaisen hyvää laatua.”
“Ruoka on hyvää ja vaikka on hinnaltaan ehkä hieman kallista, on sen arvoista. Amarillossa on selvästi keskimääräistä parempi palvelu ja henkilökunta on ammattimaista.”
“Ruoka on hieman kallista Joskus joutuu odottamaan melko pitkään”
“Palvelu nopeaa ja erittäin positiivista!”
“Työntekijät ovat aina mukavia ja iloisia.”
“Musiikki oli aika kovalla.”
“Henkilökunta, ruoka ja viihtyisä paikka.”
“Ruoka on erittäin hyvää.”
“Palvelu on hidasta koska työntekijöitä on aika vähän sekä tarjoilussa että keittiössä ravintolan kokoon ja ihmismääriin verrattuna.”
“Mahtava asiakaspalvelu ja huippu henkilökunta! Ruoka, erityisesti hampurilaiset on erittäin maistuvia!”
“Aluksi oli hieman hidas asiakaspalvelu, eikä pöytään ohjannut antanut ruokalistoja”
“Sisustus, tunnelmallista. Sisälle tullessa tuli heti hyvä olo, kynttilät paloi ja loi oman tunnelma. Henkilökun avulias ja ystävällinen. Nyt olin lounas aikana mutta houkuttaa käydä myös vapaa ajallakin.”
“Ammattitaitoinen ja hauska henkilökunta. Asiakkaita palvellaan hyvin ja ottaen huomioon kaikki toiveet. Myös järjestyksenvalvojat ovat hyviä.”
“Mukava tunnelma, hyviä ruoka-annoksia.”
“Salaattiannoksia voisi olla useampia. Esim oma valinta salaatti olisi hyvä eli saisi valita salaattiainekset itse.”
“Ilmaiset nachot kiva lisä. Ruoan taso ja hyvyys aina hyvällä tasolla.”
“ihana uudistunut yleisilme. Ollessamme Amarillossa, jollakin työporukalla oli the table menossa joka vaikutti niin hauskalta että pakko tulla se testaamaan joskus itsekin.”
“Perus ruoka, joka maistuu hyvältä.”
“Vaihteleva ruoan ja palvelun laatu.”
“syntymäpäiväsankarin huomioiminen ihanalla jätskiannoksella oli tosi mahtava juttu! :)”
“Asiakaspalvelu on huippu luokkaa ja erittäin nopeaa palvelua :)!!!Ruoka on loistavaa ja tunnelma on lämmin ja kotoisa! Mukavaa syksyn alkua koko henkilökunnalle :)”
“Pöytiin ohjaus jono on heti ulko oven läheisyydessä, todella ahdas sisääntulo. En muuta parannettavaa asiaa löydä :)”
“Karitsa oli erinomaista, kiva sisustus”
“Entertainerit ovat ärsyttäviä ja jutut ovat vähän tyhmiä. En kaipaa ns. Huonoa läppää. Meidät pöytään ohjannutkin entertaineri sanoi 'Sori meillä on tosi huonoa läppää'. No sitähän oli kyllä. En kaipaa epätoivoista viihdyttämisyritystä vaan asiallista palvelua. + on todella läpinäkyvää kun entertainerit aina laskun yhdteydessä kommentoivat 'innostuneina' mitä tahansa mitä keksivät asiakkaasta... edelliskerralla autoni avain ja viime kerralla kaverini kynnet.”
“Sistustus ja tunnelma. Tuntuu että saa olla rauhassa vaikka ravintola olisinkin ihan täynnä koska pöydät on aseteltu sopivan kauas toisistaan.”
“Hinnat ovat nousseet huimasti sekä annosten koot pienentyneet ja pelkistyneet. Esim nacho lautasella on ennen ollut kaikkea kivaa mukana, kurkkuja, vesimelonia, ananasta yms. Nyt ei ollut kuin erittäin pieni annos nachoja valitsemallani täytteellä. Ennen söimme juomisen ohella samasta lautasesta kolmestaan nyt annos tuntui erittäin pieneltä kahdellekin.”
“Henkilökunnan asiakaslähtöisyys ja positiivisuus”
“Toivoisin, että jälkiruoka kahvi ja tee olisi paremmin esillä, mukana jotain makeaa, keksiä tai kakkupalaa tms. esim. hunaja puuttui kokonaa. Ystäväni liikkui rollaattorilla ja hän jäi näin juomatta kahvin, koska tarjoilija ei esim. eden ehdottanut hakevansa kulman takaa!”
“Kahvitarjoilu huonossa paikassa ja nuuka, kaadin lähes tyhä!”
“Ruuan maut”
“Tunnelma ja hinnasto”
“Asiakkaan huomioiva henkilökunta.”
“Vähän oli ruokalista minimaalinen”
“Meidät huomioitiin todella hyvin ja mukavalla asenteella! Meille kerrottiin listasta perusteellisesti ja autettiin valitsemaan ruokia.”
“Ei tule mieleen mitään.”
“Ruokailijoiden vastaanotto baaritiskiltä ei ole onnistunut ratkaisu”
“Jauhelihapihvi oli raakaa eli ihan punaista sisältä, tarjoilija suositteli vaihtamaan tulisen bbq kastikkeen miedompaan, loppupeleissä koko kastike puuttui hapurilaisesta ja maistiainen tulisesta kastikkeesta ei tullut pöytään lupauksesta huolimatta.”
“Henkilökunta :)”
“Ruuhka esim. pe iltana, viive pitkä”
“Mukava henkilökunta ja hyvä asiakaspalvelu”
“Henkilökunta.”
“Tarjoilija oli tosi hyvä asiakaspalvelija”
“Erittäin mukava tarjoilija ja maistuva ruoka.”
“hyvin on otettu huomioon gluteeniton ruokavalio”
“Ruoka on mahottoman hyvvää”
“pelkkiä kaljan/viinan juojia samassa tilassa hieman liian lähellä ruokailijoita”
“Erittäin mukava ja ystävällinen tarjoilija, huomioi kaikki erikseen, myös lapset.”
“Se on ollut aina minun suosikki ravintola?? Eikä ruokaan, juomaan ja tarjoiluun ole tarvinut pettyä koskaan”
“Väärä ruoka-annos korvattiin ilmaisella valkoviini pullolla.”
“Ystävällinen palvelu, hyvä ruoka, kilpailukykyiset hinnat”
“Viime asiointikerralla seuruettammw häiritsi se, että meiltä kysyttiin kahdesti ruokailun aikana 'onko ruoka maistuvaa'”
“Musiikki liian isolla”
“Ravintolan tilauksessa sattunut virhe korvattiin ilmaisilla kahvilla ja juomilla”
“Hyvällä paikalla, hyvää ruokaa, suht edulliseen hintaan.”
“Tarjoilijat voisivat olla vain tarjoilijoita.”
“Asiakaspalvelu, tunnelma”
“Mahtava henkilökunta, viihtyisät tilat, maistuva ruoka. Suomalaiset raaka-aineet.”
“Tarjoilija oli tosi luonteva, ei tekohymyä eikä konemaista kyselyä maistuuko ruoka.”
“Jono”
“Maukas ruoka ja mukavat tilat.”
“Ihana ruoka ja ystävällinen henkilökunta”
“Hyvä palvelu ja ruoka. Siistit paikat.”
“Hyvä tunnelma.”
“Miksi laskua ei tulla kysymään, milloin halutaan. Monesti kiire bussiin, eikä laskua meinaa saada”
“Minun annoksen oli tarjoilija toimittanut toiseen pöytään, joten minulle tarjottiin väärää ateriaa. Aikataulujen takia jouduin sen ottamaan, enkä tykännyt siitä. Hyvityksenä toki tarjottiin jälkiruoka, mutta näin kotiäitinä, kun harvoin pääsee ulos syömään niin jäi vähän p*ska maku tästä ravintolaillasta. Vaikuttaa varmasti siihen milloin seuraavan kerran kyseiseen ravintolaan menen eli en ihan heti.”
“KTS. edellinen vastaus”
“Toimivuus ja siisteys. Henkilökunta ;-)”
“Sisustus, tunnelma ja siisteys hyvä.”
“Iloinen palvelu”
“Jonot, ruoan odottaminen”
“Todella hyvää ruokaa”
“Yökerho ei ole mikään isoin varsinkaan tanssilattia”
“Ihana henkilökunta, viihtyisä sisustus”
“Hyvä asiakaspalvelu, hyvä ruoka ja Mansikka Margarita.”
“Loistava asiakaspalvelu”
“Hyvää ruokaa, kiva paikka.”
“Hyvä ruoka ja viihtyisä ravintola”
“Meidän tarjoilija ei kysynyt haluaako kukaan lisää juotavaa (ryhmän koko n 25hlö) eikä tarjonnut jälkiruokia. Toi laskun pyytämättä. Todella iso lisäkaupanmahdollisuus jäi häneltä käyttämättä!! Iso miinus, veloitatte jäävedestä vaikka ei ole edes vettä tilannut. Jäävesi ilman jäitä!?!?”
“Uusi sisustus, tarjoilijoiden rento meininki ja asiakaspalvelu.”
“Hyvä ruoka, mainio henkilökunta, viihtyisät tilat.”
“Henkilökunta ystävällistä ja ammattitaitoista, tunnelma hyvä siellä viihtyy niin nuoret kuin vanhemmatkin.”
“Uudistunut ilme on mielestäni onnistunut, keskeinen sijainti oulun keskustassa plussaa. Hyviä omistaja tarjouksia sekä ruuasta että juomista, toki toivoisin että hlö kunta niistä mainitsisi mm. mobiilieduista.”
“Uusittu ilme. Mukava mies tarjoilija”
“Anthun palvelu ????”
“Ruoka ei ole mitenkään erityisen hyvää. Maistuu ”pakkasesta mikron kautta lautaselle” tulleelta. Tuoreus ja autenttisuus puuttuu.”
“Hyvä palvelu ja maukas ruoka”
“Sievä yleisilme,reipas henkilökunta,hyvä annos.”
“Ystävällistä henkilökuntaa, paitsi pöytää odottaessa, kun säikäytettiin ettei varausta ryhmälle ole...”
“Huumorin heitto, kun pöytää kysyessä sanottiin ettei varausta ollut. Muuten kyllä suosittelen”
“Asiakaspalvelu ja ruoka”
“S-alet tuntuvat aina olevan hyviä!”
“Iloinen henkilökunta ja tosi ystävällinen. Musiikki hieman liian kovalla. Yritimme löytää pöydän jos ei kuulunut niin kovasti. Jotta pystyi keskustelemaan”
“Musiikki hieman liian kovalla”
“Ruokaa ei tarvitse kovin kauaa odotella, hyvät ruuat, kiva tunnelma ravintolassa.”
“Annos, jonka valitsimme oli erinomainen (chicken pocket) maut ja esillepano erinomaista.”
“Saavuimme klo 21 aikaan, ruuan saamiseen olimme varautuneet. Tilauksen vastaanottamiseen meni kuitenkin eniten odotusaikaa. Onneksi nappasimme aperitiivit baaritiskiltä mukaan. Tilausvaiheessa ei huomattu kysyä haluammeko lisää juotavaa, eikä yritetty lisämyydä alkupalaa vaikks odotusaika pidempi kuin normisti. Nappasimme lennosta tarjoilijan kiinni juomatilausta varten, kun odottelimme vielä ruokia.”
“Iloiset työntekijät, jotka ripeästi saavat ohjattua nälkäiset pöytään valitsemaan syötäviä.”
“Viikonloppuisin ruokaa saattaa joutua odottelemaan pitemmän aikaa ja ilman pöytävarausta myös pöydän löytymistä.”
“Ravintola on tilava, varsinkin tiskillä on mukavasti tilaa, eikä joudu jonottamaan useiden ihmisten takana.”
“Tunnelma”
“Hidas palvelu.”
“Henkilökunnalle erityis kiitos loistavasta palvelusta ??????”
“Viihtyisä paikka”
“Henkilökunta, asiakaspalvelu”
“Hyvä ja suht edullinen. Tietysti vihreäkortti.”
“Vastaanotto eli hovimestarin ylimielinen asenne asiakkaita kohtaan. Ei ole ensimmäinen kerta.”
“Ystävällinen ja ammattitaitoinen henkilökunta ja maistuvat ruoka. Plussaa myös hyvästä juomavalikoimasta.”
“Erittäin miellyttävä henkilökunta”
“Todella hyvä ruoka.”
“Lapsiperheitä ajatellen. Pojalle ei tarjottu ruokaa odottaessa mitää virikettä. Piti itse kysyä onko mitään kyniä että saisi piirtää ettei aika käy pitkäksi.”
“Sijainti ja palvelu”
“Uusi ilme on parempi”
“Välillä ruuhkaa ??”
“Ruokalista taattu tuttu, ympäristön teema taattu tuttu. Helppo tulla ja takuuvarmaa perusruokaa.”
“Wc-tilat ajottain epäsiistit, nyt käynnillä hirveä viemärihaju naisten vessassa.”
“Henkilökunnan ystävällisyys. Asiakas huomioitiin hyvin, myös lapset.”
“Hampurilaisen pihvi ei maistunut miltään, mausteet unohtuneet? Muuten ruoka maistui hyvälle.”