Rosso on tuttu italialainen klassikko, jonka rennosta tunnelmasta suomalaiset ovat nauttineet jo viidellä vuosikymmenellä. Meillä nautit rakastetuimmista klassikkoannoksista, upeista uutuuksista ja ennen kaikkea maankuuluista pizzoista. Rosso on iloinen ruokapaikka, johon olet tervetullut porukalla kuin porukalla!
 
Perheen pienimmille on oma monipuolinen ruokalista, ja lapset ovat erityishuomioinnin kohteena ravintolakäynnillä. Rossosta löytyy myös lasten leikkipaikka, syöttötuoleja ja hoitopöytä.

Asiakastyytyväisyys

4,1

Ruoka (4,0)
Palvelu (4,2)
Tunnelma (4,0)
Lapset (3,9)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 24.11.2020 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Salaatti pöytä oli onneton. Mutta kaikki oli hyvää”
“Haluan käydä muuallakin Lpr-ssa syömässä kuin Rossossa, eihän muuten ole vertailukohdetta...”
“Hyvä sijainti. Rauhallista ja kiva tunnelma.”
“Palvelu oli erittäin hyvää ja ruoka maukasta”
“Hinta laatu suhde hyvä”
“Viime kerralla haettiin pizza kotiin. Arviointi perustuu seurantaan sen valmistumista odotellessa.”
“ihan ok paikka”
“Hinta oli hieman kallis ja salaattipöytä vaatimaton.”
“Ystävällinen henkilökunta ja mukava ilmapiiri”
“Kahvi oli umpi surkeata”
“Hyvä ravintola, ystävällinen palvelu ja maistuva ruoka. Sopivan edulliset hinnat ja isot annokset. Lapset ovat tervetulleita, mistä iiiiso plussa :)”
“Ammattitaitoinen ja hyvä palvelu.”
“Hyvä ruoka ja asiakaspalvelu”
“Ammattitaitoinen ja ystävällinen henkilökunta. Hyvä ruokalista”
“Tyypillinen ketjuravintola, ei mitään suuria makuelämyksiä. Paljon siivoomattomia pöytiä, syö yleiskuvaa. Laskun saaminen kesti iäisyyden, myös seuraavan apäivänä lounasaikaan. Henkilökunta ystävällistä.”
“Ystävällinen palvelu ja maukas ruoka”
“Suurimmaksi osaksi asiat meni nappiin!”
“Tosi ystävällinen tarjoilija”
“Viihtyisä”
“Hyvä perusravintola rentoon ruokailuun”
“Ruoka oli maukasta ja palvelu hyvää!”
“Kaikki toimi.”
“Olen kuullut monesta muusta Lappeenrantalaisesta ravintolasta jotka ovat todella hyviä ja edullisempia ehkä suosittelisin niitä ensin.”
“.”
“Hinta/laatusuhde hyvä”
“Ceasar salaatti oli hyvää.”
“Olisipa Kotkassakin Rosso!”
“Erittäin positiivinen kokemus koko perheelle!”
“Olin toisen aikuisen ja neljän alle kouluikäisen lapsen kanssa ja saimme hyvän ravintolakokemuksen lapsille. Tarjoilija huomioi hyvin lapset ja heidän tilauksensa. Jäi hyvä mieli.”
“Rosso on aina Rosso. Ei suuria yllätyksiä, tavanomainen.”
“Aina perus varma valinta”
“Ystävällinen ja ammattitaitoinen henkilökunta, sekä ruoka on maittavaa”
“Tilasin paistettua lohta sienikastiikkeella ja lohkoperunoilla. Perunalohkoja oli vain 5-6 joten jouduin pyytämään lisää, mitä sitten sainkin. Pahinta oli sienikastike, joka oli pilattu järkyttävällä määrällä suolaa! Vain vaivoin sain sen syödyksi.”
“Hyvä sijainti.”
“Siistiä, rauhallista näin korona-aikaan, hymyilevä henkilökunta.”
“Miellyttävä henkilökunta. Paikka sopivan viihtyisä. Salaattiin kaipaisin enemmän valikoimaa.”
“Hyvä ruoka ja palvelu”
“Hyvä palvelu ja maistuva ruoka.”
“Kaikki toimi oikein hyvin ja tarjoilija oli rempseä sekä ystävällinen.”
“Miellyttävä paikka”
“Mukava paikka, kiva henkilökunta.”
“Mielestäni Rosso on aina luotettava valinta. Ruoka on hyvää ja palvelu hyvää. Korona-aika oli huomioitu hyvin.”
“Pizzat ovat parantuneet.”
“Salaattipöytä tosi huono, kaikki muu hyvää”
“Olimme pitkään miettineet, että pitäisi käydä Rossossa, koska edellisistä käynneistä oli kulunut jo vuosia. Olimme erittäin tyytyväisiä, ruokaan ja palveluun, lukuun ottamatta yhtä tarjoilijan läikyttämään veteen pöydälle, jota ei pyyhitty pois. Muuten tästä tuli meille ainakin paras lounaspaikka Lappeenrannassa.”
“Ihan hyvä ruokapaikka”
“Tykkäsin”
“Suosittelen kaikille”
“Palvelu oli mukavaa”
“Siisti, ystävällinen henkilökunta, hyvä palvelu ja ruoka oli hyvää.”
“Erittäin ystävällinen ja ammattitaitoinen palvelu tarjoilijalta. Maistuva ruoka.”
“Hyvää pizzaa, rento ympäristö, hyvä sijainti.”
“Kaikki hyvin, jäi hyvä mieli. Se ei ole tavallista ravintolakäynneillä.”
“Peruwhyvää palvelua ja ruokaa.”
“Mukava henkilökunta ja tunnelma.”
“Miellyttävä henkilökunta, nopea palvelu”
“Ruoka oli tosi hyvää ja meitä palvellut tarjoilija (Essi T) otti kaikki huomioon tasapuolisesti ja oli muutenkin erittäin ammattitaitoinen.”
“Hyvää ruokaa sopivaan hintaan. Tietää mitä saa.”
“Minusta Rosso on parantunut Iso Kristiinaan muuttonsa jälkeen ja sinne on helppo tulla. Ruokalista on kiva ja jokaiselle on jotakin pizzasta pihviin!”
“Kokemus kokonaisvaltaisen miellyttävä”
“Tilaamani ruoka ei ollut niin hyvää kuin ennen.”
“Viihtyisä ja keskeisellä paikalla.”
“tattikastike luulin että oli tuoreista sienistä huomasin kysyä vasta jälkeenpäin ettei ollutkaan. tämä olisi kiva ollut tietää, en olisi tilannu sitä jos olisin tiennyt”
“Hotellimajoituksen yhteydessä. Helppo pistäytyä. Kivoja pieniä looseja neljälle.”
“Kauppakeskuksen käytävän ja ravintolan välillä voisi olla seinä,.”
“Olimme tervetulleita ja saimme nopeasti tehtyä tilauksen. Toisen Pizzan pohja oli vääränlainen. Meiltä kysyttiin voimmeko hyväksyä sen. Se oli ok. Kun aloimme syömään huomasimme että Pizza ei ollut se minkä tilasimme. Olimme nälkäisiä ja Pizza maistui joten emme huomauttaneet asiasta, koska nuori tarjoilija oli ystävällinen ja opasti meitä vieraassa kaupungissa eteenpäin.”
“Hyvä ja nopea palvelu. Ruoka hyvää.”
“sukulaiseni asuvat Lappeenrannassa”
“Tuttu, viihtyisä paikka”
“Ihan hyvä perusravintola.”
“Miellyttävä kokemus. Henkilökunta kävi useamman kerran kysymässä, onko kaikki hyvin. Erittäin iloista ja mukavaa palvelua. Kiitos siitä.”
“Kokonaisuus oli hyvä ja pizzalista näytti myös hyvältä. Valittuun lohipizzann olisin kaivannut yhden lisää tai lohta hieman lisää. Kiitos.”
“Sain henkilökunnalta erittäin hyvää henkilökohtaista palvelua. Syömäni ateria lisukkeineen oli hyvä”
“Perus hyvä. Ruoka oli hyvää, mutta henkilökunnalla oli ilmeisesti kiire ja jäimme välillä seurueen kanssa unohduksiin. Esimerkiksi laskun pyytäminen oli työlästä. Henkilökuntaa saattoi olla liian vähän työmäärään nähden.”
“Rosso on sellainen perusvarma ruokaravintola, mutta ei mikään ykkössuosikkini.”
“Jäävesi oli maksullista tosin jäät puuttuiva, ei varmaan siihen pulloon olis niitä jäitä saanut menmäänkään. Salaattipöydän antimet eivät olleet meikäläisen valikoimaan kuuluvia, tosin ne mitä otin olivat hyviä. Kaikesta huolimatta poiketessani entisessä kotikaupungissani poikkean myös Rossossa, on siinä teatteriretken ruokapaikka mistä meikäläinen saa sitä mistä tykkää.”
“Hyvää ravintola ja ystävällisiä työntekijöitä.”
“Annokset oikein hyviä,mutta:hintaan nähden pieniä,myöhemmin illalla oli oli'tankattava'muualla.Kävimme pari kertaa,toistui molemmilla kerroilla.No,olisihan voinut mainita asiasta henkilökunnalle,toisaalta emme halunneet valittaa miellyttävälle henkilökunnalle.Olemme käyneet muissa Rossoissa aiemmin ja tällaista ei ole aiemmin esiintynyt.Muuten aivan suositeltava.”
“Hyvä ja nopea palvelu.”
“Erittäin ystävällinen palvelu ja todella tädellinen pizza! Siisti paikka ja riittävästi tilaa näin korona aikanakin, asiakkaat huomioitiin hyvin ja kaikki toimi loistavasti!!!”
“Kaikki ok. Hinta liian kallis!!!!!!!!!!!!!!!!”
“Kesäisen sunnuntain mukava päätös Lappeenrannassa”
“Kauppakeskus kokonaisuutena on Lappeenrannassa on hyvin toteutettu (sijainti, hotelli, ravintolat, kahvilat, yms.).”
“Ruoka oli maittavaa”
“ruoka oli erittäin hyvää ja maukasta”
“Miellyttävä kokonaisuus.”
“Todella hyvin toteutettu Rosso-konsepti.”
“Ruoka ja palvelu hyvää, paikka kauppakeskuksessa hälyisäksikin/rauhaton. Tunnelmaa luovaa musiikkia ei ollenkaan”
“Lounasseteleitä otettiin neljästä ateriasta vastaan vain yksi kpl - vedottiin Luottokunnan ohjeeseen. Ei pidä paikkaansa meilläkin on ravintola emmekä ole tälläistä ohjetta saaneet. Onhan siitä vaivaa kun joutuu seteleitä lähettelemään edenredille ja odottelemaan rahoja muutaman päivä....”
“Hyvä ruoka ja erittäin hyvä palvelu.”
“Nopea ja hyvä palvelu, saimme ruokamme lähiterassille”
“Ruoka oli hyvää”
“Palvelu ja ruoka hyvää ja sopivan hintaista.”
“aikaisemmin oli parempi”
“Hyvin hoidettu”
“Toimii”
“henkilökunta oli mukavaa nuori tyttö pallveli.paikka on hyvä.ei ole rossoa enään joka kaupunkissa.ei esim.lahdessa.”
“uuri siksi , koska palvelu oli hyvää samoin ruoka, kiitos siitä :)”
“Ihan hyvä ruoka ja ja mukava henkilökunta. Ravintola on myös siisti ja siksi mukava käydä.”
“Viime kerroilla Rossossa asioidessa henkilökuntaa ei ole ollut riittävästi. Tarjoilijoilla kiire, keskittyminen herpaantuu. Sama tarjoilija kysyi kaksi kertaa pöytävarausta. Kukaan ei huomioinut, että valitsimme menun(=tullut kysymään tarvitsemmeko lisää pizzamenuun kuuluvaa pizzaa, tarjosin omat jämäpizzat sitten illalliskaverille). Jouduimme muistuttamaan että meille kuuluu myös jälkiruoka.”
“Tarjoilija oli erittäin mukava ja ammattitaitoinen! Ruoka oli erittäin maittavaa ja kokonaisuus tyydytti tarpeitani. Tiia oli tarjoilijamme, voi mikä iloisuus ja hymy! Kyllä mieltä lämmitti.”
“Ihan kiva, mut ostoskeskuksen käytävä aika lähellä.”
“Suosittelisin, palvelun vuoksi.”
“Perus hyvää ruokaa”
“Yllätyin iloisesti kuinka hyvää oli ruispohja pitsassa, tulen tilaamaan sen aina tästälähtien, ja suosittelen ystävilleni.”
“Asun toisella paikkakunnalla”
“Asiointi oli helppoa ja toimivaa, ruoka saapui mukavan nopeasti ja oli todella hyvää”
“Palvelu, ja ruoka on hyvää.”