Vini e cucina italiana

Trattoriassa pääset nauttimaan Italian keittiöiden makuja parhaimmillaan, aidoista raaka-aineista, rakkaudella sinulle valmistettuina. Pasta, risotto ja focaccia on Trattoriassa italialaiseen tapaan tuoretta ja taatusti maistuvaa. Kaikki viinimme tulevat Italiasta, ja ne ovat saatavissa myös laseittain.

Asiakastyytyväisyys

4,2

Ruoka (4,2)
Palvelu (4,1)
Tunnelma (4,2)
Lapset (4,3)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 19.11.2019 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Olen syönyt lounasta Trattoriassa ehkä 6-8 kertaa. Lähes joka kerta pääruoka on sekä esillepanonsa, että makunsa puolesta ylittänyt odotukset. Tässä suhteessa mielestäni Lahden lounaspaikkojen ehdotonta kärkeä. Alkusalaattipöytä on myös laadullisesti oikein hyvä.”
“Tunnelma on mukava”
“Ruoka annokset pieniä ja kalliita”
“Tilaamamme ruoka oli erittäin maistuvaa.”
“Laadukkuus”
“Hyvää ruokaa lounaalla, salaattipöytä aina hyvä”
“Hirveä jono laskun maksuun”
“Hyvä sijainti. Monipuolinen valikoima.”
“Joskus on laskua joutunut odottamaan ja menemään kassalle.”
“Hyvä ruoka”
“jonotusaika pöytiin”
“Ravintolan ulkoasu ja kaikki sisustukset ovat todella hyvät ja tunnelmalliset - 10 pistettä siitä”
“Annokset saisivat ehkä olla vähän suurempia - mutta toki salaattipöytä on erinomainen eli sillä voi annoskoon kuitata”
“Miellyttävä atmosfääri”
“Suppeahko salaattipöytä”
“Sijainti erinomainen Vasikanmaksa-annos aivan loistava. Asiakasetuviinit tällä kertaa hyvät,”
“Edellisellä kerralla asiakasetuvalkoviini viiden henkilön mielestä juomakelvotonta. Ensimmäinen kerta 10 v aikana. tästä annettu kirjallinen palaute. Edellisellä kerralla parsa-annos oli surkea, tästä myös annettiin kirjallinen palaute. Miksi aina pitää erikseen pyytää tarjoilijaa tuomaan suolaa ja pippuria pöytään, toisin kuin mannereuroopassa ??”
“Minulle tärkeää on ihanat coktailit ja teillä saa personoituja juomia. Ruoka myös erinomaista.”
“Ravintolan puolella tarjoilija näytti olevan välillä vähän muissa maailmoissa. Ei esim kiittänyt tilaukesta. Pelasti kuitenkin kun lopussa muisti kysyä alkudrinkeistä ja ruoasta.”
“Keskellä kaupunkia. Helppo löytää.”
“Lounas/buffet-ruuissa ei paljon vaihtoehtoja. Myös ruoka-ainerajoitteisen vaikea valita, salaattien osat voisivat olla eri astioissa.”
“Ystävällinen henkilökunta, maukas ruoka ja mukava tunnelma”
“Aina hyvä palvelu, eikä keittiö petä koskaan.”
“Ruokalista hankala luettava....”
“Ystävällinen henkilökunta. Erittäin hyvä ruoka.”
“Hyvä ruoka, mukava ja taitava henkilökunta. Aina on löytynyt paikka eli tilaa riittävästi”
“ruoka oli maittavaa ja sitä oli riittävästi. Henkilökunta palveli reippaasti ja ammattitaidolla.”
“Hyvä henkilökunta, hyvää ruokaa!”
“Jälkiruokiin kaipaisin monipuolisuutta!”
“Viihtyisä ravintola ja hyvä ruoka”
“Lounaan taso ja hinta-laatusuhde ovat Lahden parasta.”
“Ravintolasali ehkä vähän pimeä. Trattoriasta/Seurahuoneesta on vähän jäänyt sellainen vanhahtava leima, vaikka ruoka ja erityisesti lounas on ihan rinnastettavissa kaupungin parhaaseen/trendikkäimpään ravintolaan. Ehdottomasti suosittelemisen ja kokeilemisen arvoinen.”
“Hyvä ruoka ja palvelu”
“Meidät otettiin ystävällisesti vastaan.Uusia makuja lounas alkupala salaattipöydissä.Hyvät lämminruoka annokset.Hauskasti jälkiruoka hedelmät lohkoina .Kahvin kera sopivan kokoinen toscapiiras pala.Maukas kokonaisuus.Kiitos!Tulemme ensi kuussa.”
“Hyvä palvelu, miellyttävä sisustus.”
“2 menu oli pettymys.”
“Maukas lounas ja salaattipuffa. Ja aina jälkkäriä :) Kiva tunnelma, helppo jutella lounaalla”
“Lounasaikaan aika ajoin lähes täynnä, mutta aina on löytänyt pöydän. Mitä enemmän ihmisiä, rauhaton tunnelma lisääntyy luonnollisesti”
“Lounaspöydässä ruokalajien nimet tarpeen”
“Rento tunnelma, osaava ja hyväntuulinen henkilökunta.”
“Lounaslista joskun 'outo', kasvisruokapainotteinen. Lohilasagne takaisin, kiitos.”
“Rauhallinen paikka mm. lounastaa, ruoka mm. buffeenoutopöydässä on aina tuoretta kun vaihtuvuus on suuri, henkilökunta ystävällistä ja asiakkaan huomioivaa”
“Miellyttävä tunnelma ja hyvä ruoka sekä henkilökunta”
“Hyvä ruoka. Ystävällinen henkilökunta”
“Todella hyvä palvelu, valikoimasta löytyy monenlaista, ruoat olivat hyviä ja annokset tarpeeksi isoja.”
“Ruoka on aina ollut hyvää ja vastannut odotuksia. Ravintola on viihtyisä.”
“Tila on hieman meluisa.”
“Lämpimistä ruoista suora kevyt versio puuttuu (ranskalaiset öljyssä vs peruna airfrterissa tai kermakastike vs kermaviilikastike...)”
“Meitä palvelleen tarjoilijan ystävällisyys oli parasta. Lisäksi ympäristö oli viihtyisä.”
“Pieni miinus oli, että kasvisruokailijana minulle sopivia annoksia olisi listalla voinut olla enemmän.”
“Lounas salaatit keitto”
“Rauhallinen tunnelma, ystävällinen henkilökunta, viihtyisä paikka. Pientä viivästymistä maksun ja kahvin kanssa pahoiteltiin vaikka minulla olikin kiirus.”
“Perinteinen ,rauhallinen ja tunnelmallinen ruokapaikka niin lounaalle kuin illalliselle.”
“Hyvää, maistuvaa, laadukasta ruokaa”
“Aiemmin palvelu on ollut hitaampaa, joskus jopa töykeää, mutta tällä kerralla sekin oli kohdallaan”
“Hyvä tunnelma, tilaa yksityiselle seurustelullekin, erittäin hyvät ruuat, hyvä palvelu.”
“Maukasta ruokaa ja kiva tunnelma.”
“Palvelu oli loistavaa”
“Hintalaatusuhteeltaan erinomainen pöytiin tarjoiltava lounas.”
“Salaattibuffan siisteystaso ja asiakkaan tilauksen ottamisen hitaus.”
“Hyvä kokonaisuus”
“Hyvä palvelu ja ruoka. Sijainti.”
“Kiva tunnelma ja hyvä ruoka. Kokemuksen arvoinen paikka.”
“Todella asiantunteva ja mukava tarjoilija, ihanat italialaiset maut.”
“Hieman meluisa.”
“Ruoka on maukasta.”
“Hyvä ruoka”
“Ruoan tulo kesti aika kauan, koska ravintola oli täynnä. Lisää hlökuntaa”
“Lounaalla jälkiruoka kakku palaset melko usein samat. Kylläkin välillä on uusia herkkuja”
“Tarjoilija ei ollut perillä viineistä yhtään, ei osannut edes lukea niiden nimiä.”
“Palvelu oli hyvää ja sujuvaa. Tarjoilija oli asiantunteva. Ruoka oli hyvää ja annokset sopivan kokoisia. Vaihtoehtoja oli sopivasti. Ravintolan sisustus, siisteys ja tunnelma täysi kymppi!”
“Sijainti, salaattipöytä on runsas,ruoka oli ihan hyvää ja kahvin lisäksi on pieni kakkupala ja hedelmäpaloja.”
“Salaattipöydän tuotteista ei kaikista tiennyt ovatko laktoosittomia, vaan piti varmistaa tarjoilijalta. Eläkeläishinta olisi vielä plussaa.”
“Hyvä ruoka ja miellyttävä sisustus”
“Lounasruoka oli hyvää. Sujuva tapahtuma. Mukava tunnelma kynttilöineen.”
“Edellisenä viikonloppuna olisimme tulleet mieheni kanssa päivällä syömään mutta meitä ei huomioitu mitenkään kun odottelimme pöytään ohjausta. Ravintola oli puoli tyhjillään. Lähdimme pois. Mielestäni ravintola on liian pimeä silmilleni.”
“Ruoka oli gourmet tasoa, erinomainen lounas!”
“palvelu ja miljöö”
“eräs naisseurue (8) oli aivan liian äänekäs ja häiritsi koko ravintolaa - eikä siihen puututtu jälkiruoka viipyi aivan liian kauan ja oli aivan liian kuivaa”
“Hyvä tunnelma ja vastaanotto”
“Tunnelma upea ja ruoka ollut viimeistä kertaa lukuunottamatta hyvää. Lohi ei maistunut miltään ja jälkiruokapöytä oli karsitumpi, kuin ennen.”
“S-ryhmän bonukset”
“Ruoka oli erittäin hyvää!”
“Mukava ja mutkaton paikka”
“—-”
“Miljöö on miellyttävä ja henkilökunta motivoitunutta. Ruoka oli hyvää ja annos houkuttelevan näköinen.”
“Hyvät ruuat, rauhallinen”
“Annos oli hiukan pieni.”
“Ystävällinen osaava henkilökunta”
“Henkilökunta oli todella ystävällistä ja palvelualtista.”
“En yleensä ruokaile tällaisissa ravintoloissa.”
“Kaunis sisustus. Hyvät salaatit. Paljon hedelmiä jälkiruoka pöydässä.”
“Ei burgereita lounaaksi”
“Erittäin hyvä ja kohtuuhintainen ruoka. Mukavat tarjoilijat. Oli todella mukavaa kun tarjoilija kysyi haluammeko pääruokamme nopeasti vai haluammeko nauttia alkuruuista hetken pidempään.”
“Wc tilat vähän kaukana.”
“Ystävällinen asiantunteva palvelu. Erittäin hyvä ruoka. Ja annokset reilun kokoisia ainakin menussa. Positiinen kokemus.”
“Hyvä ruoka, kiva paikka”
“Pienet annokset, esim salaatissa oli rapuja vähän ja muutenkin melko yksinkertainen salaatti”
“Lounas on hyvä, käyn aika usein :) Esteetön kulku vaikuttaa myös paikan valintaan. Hyvin pääsee kulkemaan rattaiden kanssa tarvittaessa.”
“Tunnelma ja ravintolan yleisilme miellyttää.”
“Toivoisi isompia annoksia.”
“Henkilökunta ruoan taso viihtyvyys”
“Maistuva ruoka ja mukava henkilökunta”
“Vessa oli kaukana”
“Erittäin siisti ravintola, myös lounasaikaan. Monipuolinen salaattipöytä, tosin proteiini lähteitä voisi olla enemmänkin. Yleensä loistavat kasvis lisukkeet.”
“Satunnaisesti yksittäinen tarjoilija antanut muita heikompaa palvelua, yleisesti palvelu on kuitenkin ollut 6/5.”
“Erittäin miellyttävä ja henkilökunta erittäin miellyttävää ja ystävällistä. Mielestäni lounas aikaan Lahden paras ravintola.”
“Ei mielestäni mitään”
“Ystävällinen henkilökunta.”
“Hyvät raaka-aineet”
“Oli kyllä ikävää ettei oikein ketogeenistä ruokavaliota huomioitu. Kerroin että saan syödä vihreää ja terveellistä ja juuston niin oli täynnä balsamicoa.kerrottiin että sisältää tomaattia ja kesäkurpitsaa. Oli 1 parsa, kesäkurpitsaa muutama, eniten paprikaa mikä ei kuulu”
“mukava tunnelmallinen lounasaika”
“Sijainti”
“Kallis”
“Viihtyisä tunnelma, varsinkin sisäpiha oli erittäin tunnelmallinen. Tietenkin myös maistuva ruoka.”
“Kokonaisuus oli hyvä.”
“Hyvää ruokaa ja fiini paikka. Varsinkin lounas aikaan ruoka tulee nopeasti.”
“Annoskoot ovat usein todella pieniä. Vaikka lappaisi salaattilautasen täyteen ei aina 50kg naisellakaan lähe nälkä. Työpaikkamme miehet ei tästä syystä käy seurahuoneella syömässä. Maksaminen on myöskin vaihtelevasti hidasta.”
“maukas ruoka ,siisti ravintola,osaava henkilökunta”
“Hyvä ruoka. Miellyttävä ympäristö.”
“Juoman tilaaminen kesti kauan, lounas oli jo melkein syöty. Kysyin allergeeneista, tarjoilija lupasi selvittää, koska ei tiennyt suoraan. Ei koskaan tullut kertomaan vastausta.”
“Hyvä alkupala pöytä”
“Usein miettii menikö tilaus perille, jos haluaa maksaa lounaan heti kun tilannut, takkuaa.”
“Ruoka ollut aina hyvää.. salaattipöytä monipuolinen”
“Tarjoilijoiden palvelutaso vaihtelee suuresti”
“Perus hotelli-ravintola jos ei jaksa tai kerkeä mennä muualle niin ihan ok vaihtoehto.”
“Ruuan hinta-laatusuhde. Pizza oli yli rasvaista, siinä käytetyt raaka aineet niukkoja ja eivät vastanneet ruokalistan kuvausta. Lisäksi yksin istuva istutettiin keskelle salia kun pienellä nopealla siivouksella olisi löytynyt paikka ei niin keskeltä.”
“Hyvä ilmapiiri”
“Olen tottunut mausteisempaan ruokaan..”
“Keittiön taso laadullisesti on hyvä.”
“Tarjoiluhenkilökunnan asiantuntemus ja asenne voisi olla hieman iloisempi !”
“Iloinen tarjoilija, hyvä ruoka, hyvä ilmapiiri”
“En osaa sanoa”
“Yllättävä ja hyvä palvelu, hyvä maistelumenu.”
“Maistelumenussa oli homejuustoja joka erässä (alkupala, pääruoka ja jälkiruoka) ne eivät olleet makuumme. Toki tämä on vain makuasia.”
“Sisustus ja lounasruokien esillepano. Ruoka on tietenkin hyvää.”
“On tilava,mutta kivasti osastoitu. Oikein hyvät salaatit ja ihanaa leipää. Pääruuaksi myös kasvisvaihtoehto ja jälkiruuaksi aina hedelmävaihtoehto. Palvelu on hyvää.”
“Hyvä ruoka ja positiivinen henkilökunta”
“Kaksi eri risottoannosta olivat aivan eri kokoiset. Toinen pääruoan kokoinen, toinen muistutti enemmän alkupalaa.”
“Hyvä ruoka ja siisti. Mukava tunnelma.”
“Miljöö oli tosi miellyttävä.”
“Käyntipäivälleni osui sellainen lounaslista, joka ei minua oikein 'innostanut'.”
“Tunnelma ja maku”
“Sisätila hieman hämärä päiväkäynneille”
“Tunnelma ja ruoka”
“Melko hintava”
“Ruoka oli maukasta ja sitä oli riittävästi. Toivoin että olisin raaskinut kokeilla pihviä, mutta kenties seuraavalla kerralla sitten.”
“Oli ihan mieletön mekkala, musiikista en voi sanoa mitään kun ei pahemmin kuulunut. Pystyyköhän tuolta saamaan kaikua pienemmäksi akustiikka levyillä tai muulla siustuksella?”
“Tarjoilija ystävällinen”
“Lounas oli tosi runsas ja hyvä!”
“Yhden aikaisemman käynnin huono asiakaspalvelu”
“Hintaan nähden erinomainen lounas”
“Joskus lounasaikaan tuntuu, että henkilökuntaa pitäisi olla enemmän”
“Hyvä ruoka, ystävällinen palvelu, rauhallisuus.”
“Hyvää ruokaa ja hyvää palvelua. Sijaintikin on iso plussa, ja sekä sisä- että ulkotilat ovat viihtyisiä.”
“Maistuva ruoka. Hyvä hintataso, bonukset.”
“Harvemmin tullaan kysymään miltä ruoka maistuu/onko kaikki hyvin.”
“Rauhallisuus”
“Keskinkertainen hinta-laatusuhteeltaan”
“Ihana ja osaava henkilökunta ja ruoka oli todella hyvää ????”
“Ruoka oli hyvää ja laadukasta. Ravintola on viihtyisästi sisustettu ja henkilökunta oli mukavaa.”
“Tilasin kasvisburgerin, mutta vaihdoin ranskalaiset salaattiin. Teen näin usein koska en jaksa syödä ranskalaisia ja säälittää kun hävikkiä syntyy. Kun sain annoksen, oli siinä silti ranskalaiset ja jouduin erikseen muistuttamaan tarjoilijaa salaatista. Harmitti koska nyt hävikkiä syntyi silti. Ravintola oli myös aika täysi ja melu oli hirveä. Toki kyseessä oli erityinen viikko Lahdessa ja tapahtumia oli kaupungissa paljon. Erikoista oli myös se, että vierailumme aikana henkilökunta rikkoi merkittävän määrän astioita. Rikki meni ainakin 4 eri astiaa eri kerroilla.”
“Ystävällinen palvelu, erinomainen ruoka.”
“Hyvä ruoka”
“Korkea hintataso”
“Pidän ”akvaariosta” kahden hengen ikkuna pöydistä. Pääsalissa on liian pimeää. Sisäpihaa voisi sisustaa paremmin ja pimeävinä päivinä ja iltoina valaista kynttilöillä,lyhdyillä ym. Ruokalista on huonosti luettava, mutta ruuat on herkullisia.”
“Lahdessa voin suositella on varma valinta hyvää keskitasoa.”
“Ruoka ol”
“Ravintolassa oli kylmä”
“Oikein hyvä ruoka !”
“Lakritsi creme brulee on todella hyvä jälkkäri!!!”
“Se on hieno kokonaisuus”
“Hyvä salaattipöytä ja maukas ruoka. Valoa saisi päivällä olla enemmän. Pääruoka tulee nopeasti.”
“Tunnelma sopii loistavasti siihen kun haluaa viettää aikaa ystäväporukalla hyvän ruoan ja juoman merkeissä. Ruoka oli maistuvaa, mutta omaan makuuni ei niin säväyttävää. Hinta/laatusuhde on kohdillaan.”
“Koska menusta löytyy sopiva määrä ruoka-annoksia, uskoisin että pienellä tuunauksella niistä voisi saada vieläkin parempia. Sanotaanko niin että suosittelisin ravintolaanne enemmän ns. viini-illalliseen kuin ruokailuun.”
“Leppoisa viihtyisä tunnelmallinen”
“En pitänyt siitä tavasta millä ruoka laitettiin esille. täysinäiset tomaatti purkit jotenkin eivät sopineet kuvaan,”