Vini e cucina italiana

Trattoriassa pääset nauttimaan Italian keittiöiden makuja parhaimmillaan, aidoista raaka-aineista, rakkaudella sinulle valmistettuina. Pasta, risotto ja focaccia on Trattoriassa italialaiseen tapaan tuoretta ja taatusti maistuvaa. Kaikki viinimme tulevat Italiasta, ja ne ovat saatavissa myös laseittain.

Asiakastyytyväisyys

4,2

Ruoka (4,2)
Palvelu (4,2)
Tunnelma (4,3)
Lapset (3,9)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 20.08.2019 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Lounasaikaan palvelu pelaa hyvin.”
“Hyvä ruoka ja palvelu, tunnelma”
“Siisteys, tunnelma, sujuvuus”
“Ruoka on joskus vähän liian 'turvallisen' makuista”
“Viihtyisä ja siisti paikka. Ruoka oli hyvää.”
“Ruoka-annos oli pieni, hinta korkea.”
“Ystävällinen henkilökunta. Yleensä maittava ruoka. Hintataso kohtuullinen.”
“Hyvä palvelu ja tunnelma ok”
“Lasku jouduttiin korjaamaan kolme kertaa”
“Sijainti, palvelu sekä ruoka :)”
“Hyvää ruokaa”
“Edullisuus, hyvä ruoka, lasten huomioiminen ala carte-annoksissa - ainakin tyttäremme on saadut pyydettäessä hieman pienemmän annoksen. Lapselle ja vanhemmille tärkeä kokemus.”
“Musiikki on välillä turhan kovalla, pimeinä päivinä ruokasali on todella hämyisä.”
“Henkilökunta oli 'asialla'(osasi asiansa) ja sain tarvitsemani ystävällisellä tavalla =) 'Uuppelona'(hieman seuraavana) ensikertalaisena minua palveltiin kuten muitakin ja minulle selvitettiin tarvitsemaani tietoa auttavaisesti(avuliaasti) ja ystävällisesti.”
“Hyvä tunnelma ja sistus”
“Hyvä ruoka, siisti ympäristö, ystävällinen henkilökunta, kohtuuhintainen.”
“Hyvä ruoka, erikoisruokavaliot toteutui hienosti.”
“Miellyttävä tyylikäs ympäristö, laadukas ruoka,”
“Hyvä ruoka, palvelu sujuu, sistiä. Hyvä ruokalista.”
“Ruokatarjonta on monipuolinen, vaikka nyt Kuninkuusravien vkonloppuna olikin suppeampi. Pizza oli oikein hyvää, baarin puolella töissä ollut nuorimies oli todella hyvä asiakaspalvelija ja teki erinomaiset Irish coffeet.”
“Todella maistuva laadukas ruoka”
“Keskeinen hyvä paikka! Palveleva henkilökunta! Hyvä lounas! Rauhallinen terassi lounaalle!”
“Miellyttävä sisustus, hyvä ruoka”
“Palvelu hyvää ja iloista. Salaattipöytä monipuolinen ja omintakeinen. Lounas sujuvaa”
“Lämmin ruoka lounaalla tarjoillaan liian nopeasti, usein keitto/salaatti vielä syömättä.”
“Kokonaisuus positiivinen”
“Ammattitaitoinen ja ystävällinen palvelu”
“Tarjoilun hinta/laatu :) Henkilökunta.”
“Erittäin hyvä ruoka, hinta-laatu -suhde erinomainen.”
“Lounasaikaan ravintola oli turhan hämärä, ystäväni oli hiukan hankala saada tietoa, mitkä salaattipöydän tuotteet olivat gluteenittomia. Muuten olimme oikein tyytyväisiä.”
“Hyvä ruoka ja palvelu”
“Sijainti”
“Runsas ja maukas salaattipöytä, jonka salaatit ovat muutakin kuin 'perinteiset salaattikomponentit'. Hintalaatusuhde lounaalla todella hyvä. Maksan mielelläni aavistuksen kalliimman lounashinnan, koska maut ovat hyviä ja raaka-aineina myös hieman erikoisempia.”
“Joskus harvemmin lounaalla tarjoiluastiat olleet huonosti täytettyjä ja hieman epäsiistejä.”
“Nopea palvelu, asiakkaan kuuntelu ( kiire ja nälkä :) ).”
“Terassin maa-alueen epäpuhtaus.”
“Lounas tarjoiltiin kylmiltä lautasilta joten koko annos oli jäähtynyt..”
“Hyvä ja ystävällinen palvelu, ulkoterassi, rauhallinen paikka.”
“Fish and chips oli erittäin rasvainen. Salaattipöytä ei ollut niin monipuolinen ja raikas kuin joskus aiemmin.”
“Pizza oli erittäin onnistunut! Rapea pohja ja tuoreen oloinen!”
“Todella hyvää ruokaa!! Palvelu on ollut aina myös miellyttävää”
“Maistuva ruoka, hyvä ja nopea palvelu.”
“Lounasaikana jälkiruokapöytä oli lähes tyhjänä... Saisi nopeammin täydentää tai tarkistaa tilanteen...”
“Erinomainen ruoka ja hyvä palvelu sekä hinta/laatusuhde”
“Hyvä salaattipöytä”
“Miellyttävät puitteet, tunnelma ja ilmapiiri. Laadukas ruoka.”
“Suppea ruokalista.”
“Kävimme grilli-illassa perjantaina! Kokki kolmonen oli mahtava, ruoka oli herkullista ja tarjoilijat iloisia ja ammattitaitoisia. Olenkin suositellut ko iltaa jo monelle ystävälleni.”
“Ei mitään!”
“Hyvä ruoka ja monipuolinen salaattipöytä. Kiva että pääruoat valmistetaan erikseen.”
“Cocktail-lista oli liian taiteellinen. Mieluummin luen drinkin sisällön ja hinnan etukäteen ja tarvittaessa keskustelen baarimikon kanssa muista vaihtoehdoista. Nyt luki vain nimi ja vieressä piirroskuva. Myöskään viinilistaa tai muuta juomalistaa ei ollut baarin puolella.”
“Grilli buffet”
“Rento fiilis, maittava lounas, yleensä ystävällinen ja avulias henkilökunta. Ei aina.”
“Jos annetaan ymmärtää, että pois ravintolasta ellette syö, tilaatte vain viiniä. Kuten kirjapiirimme kokouksissa joskus kävi vaikka ravintola oli lähes tyhjä, niin sellainen käytös todella hämmästytti.”
“Ruoka ja tunnelma on hyvä.”
“Lounaalla olisi hyvä olla kyltit, mitä ruoat ovat ja mitä ne sisältävät.”
“Loistava salaattipöytä!”
“Viihtyisyys, rauhallisuus”
“Palvelu, yleensä todella maistuva ruoka, hyvä hinta-laatusuhde”
“Tällä kertaa ruoka ei ollut ihan onnistunutta, grillibuffan flank steak oli samaan aikaan sitkeää ja kuivaa”
“Sijainti Lahdessa ja maukkaat annokset”
“Aina Olli hyvä ruoka..”
“Ruoka annos pieni.”
“Mieletön ruoka ja erinomainen palvelu.”
“Hyvä salaattipöytä lounaalla. Mukava miljöö”
“Olin joskus työpaikan pikkujouluissa ravintolassanne, ja palvelu oli silloin todella huonoa. Asioista oli sovittu etukäteen, mutta silti mikään ei toiminut. Odotimme tarjoilijaa ja ruokaamme hyvin kauan ja tarjoilija ei suostunut ottamaan edes rakentavaa kritiikkiä vastaan. Muulloin olin saanut hyvää palvelua. Kuten viimeksikin.”
“Ruuan maku ja monipuolisuus sekä esillepano. Hinta-laatusuhde kohdallaan.”
“Hyvä sijainti, hyvä ruoka, mukava sisustus”
“Hintataso, palvelun tason huomattavat vaihtelut”
“Salaattipöytä ja jälkiruokapöytä”
“Hinnat on nousseet. Ja ylittää lounaskortin kerta saldon. Yksi tarjoilija laskutti myös vedestä.”
“Todella hyvä palvelu ja mahtava ruoka”
“Grillibuffetin kokkiporukka huikea”
“Meitä palvellut tarjoilija ei tuntenut ravintolan viinivalikoimaa. Yritimme tilata asiakasomistaja viiniä laihoin menestyksin.”
“Ruokalistalta valitsemani annos ei vastannut odotuksia eikä mielestäni täysin sitä, mitä listalla annoksesta oli kerrottu. Salaattiannos oli hintaansa nähden surkea.”
“Miellyttävä ympäristö, hyvät ruoat, hinta sopiva”
“Paljon vaihtoehtoja salaateissa.”
“Leipä on liian öljyinen ja suolainen.”
“Hyvä ruoka”
“Lasten listaa ei ollut ollenkaan”
“Hyvä lounaspaikka.”
“Tunnelmallinen ravintola!”
“Asiakkaan huomioiminen ensimmäisten minuuttien aikana pöydässä!”
“Hyvä ruoka, loistava salaattipöytä, lounasruoka tulee nopeasti”
“Maukas ruoka, hyvät viinit ja hinta-laatusuhde kohdallaan. Miellyttävä ympäristö, keskeinen sijainti sekä osaava ja ystävällinen henkilökunta”
“Ihana tarjoilija nimeltä mia”
“Siisti, hyvä sijainti.”
“Hovimestaria sai odottaa melkein 10 minuuttia, tarjoilija ei tuntunut muistavan tilauksia ja sekoili laskun kanssa.”
“Sisätilat ovat varsin pimeät. Miksi valaistusta ei voisi lisätä? Varsinkin näin kesäaikaan sisätilojen pimeys oli epämiellyttävää.”
“Salaattipöytä, 3 lämmin ruokavaihtoehtoa lounaalla.”
“Salaattipöydässä ei saisi olla tyhjiä kippoja (nyt 40 %). Lämmin ruokavaihtoehdoissa voisi olla enemmän kuin yksi gluteeniton vaihtoehto (keliakia). Salaattipöydässä voisi olla myös gluteenitonta leipää. Pääruoka tulee liian nopeasti, hyvä että on ehtinyt tulla salaattipöydästä istumaan.”
“Hinta-laatusuhde kohdillaan.”
“Selvästi ruuhka-aikaan henkilökunnalla on tuli hännän alla.”
“Terassi”
“Monipuolinen valikoima kasvissyöjillekin, seisova pöytä, mistä itse voi valita ja maistuva ruoka”
“musiikki oli ehkä hieman turhan kovaäänistä”
“Viihtyisä ympäristö, salaattipöytä on lounasaikaan oikein hyvä.”
“Loistava miestarjoilija, joka suositteli lounasanmosta itseni empiessä vaihtoehtojen välillä. Nappiin meni!”
“Sisäänkäynti on matala, pimeä, ei lainkaan houkutteleva”
“Ruoka, sijainti”
“Laskutus(joka kerta ongelmia)”
“Viihtyisä paikka hyvällä sijainnilla. Plussaa after work-hinnat juomissa ja hyvä ruoka sekä ystävällinen palvelu.”
“Hyvä ruoka, ystävällinen henkilökunta, suojaisa ulkoilmaravintola.”
“Siisteys,ilmapiiri,paikka itsessään; voi valita syökö ulkona vai sisällä,lounaspöydän loistava valikoima,tuoreus..”
“Kokonaispalvelu sekö ruoka. Myös viihtyisät puitteet ja tunnelma.”
“Ruuan laatu ja palvelun osaava henkilökunta”
“Asiakaspalvelu ja ruoka”
“Hintavahko noin yleisesti, vaikka omat annoksemme olivatkin hintansa väärti (50€ maksava setti)”
“Hyvä ruoka ja erinomainen palvelu”
“Pieni ongelma ruuan kanssa. Edellisellä kerralla creme brulee oli palanut, tällä kerralla lohi ja risotto oli hyvin rasvainen( Ui rasvassa)”
“Lounaalla melko hyvä hinta-laatusuhde”
“- lounaspöydässä ei lue, mitä mikäkin tuote on ja mitä se sisältää -> allergiset arvostaisivat kovasti”
“Tunnelma”
“Hinnakas”
“Maukas lähiruoka, ammattitaitoinen, ystävällinen hlökunta, helppokulkuisuus.”
“Kahvi maistuu valitettavasti kehnolta. Luiska lounastilaan aiheuttaa välillä vaaratilanteita, vaikea ikäihmisen tai näön heikkenemisen vuoksi hahmottaa. Luiska kapea ja valot porrasaskelmassa hämäävät.”
“Mahtava lounas ruoka!”
“Kesä päivänä sali oli pimea.”
“Se ihana salaattipöytä ja se Leipä. Aivan ihanaa. Saisinko reseptin”
“Kalasta tuli viimeksi huono olo. Muuten Ihanaa ruokaa ja tulen uudestaan. Tai siis kävinkin jo uudestaan??”
“Siisti alkuruoka oli laitettu esille houkutelrvasti! Oli jyvää ruokas”
“Kaikki ok.”
“Hyvä ruoka”
“Vähän kallis”
“Tarjoilijamme oli loistava, huolehti meistä hyvin koko vierailun ajan. Myös ruoka oli hyvää.”
“Mukavaa henkilökuntaa”
“Minulla on keliakia ja mainitsin asiasta tilatessani. Sain pyytämättä leipää ja jälkiruuaksikin jäätelön. Olin erittäin tyytyväinen.”
“Lounasaikaan valaistus voisi olla hiukan parempi. Samaa tilaa käytetään illalla muuhun tarkoitukseen, mutta lisävalaistus päivällä olisi paikallaan. Olin vähän kahden vaiheilla lounaspaikan valinnassa, kun muistin, että ruoka on hyvää, mutta valaistus huono. En asu Lahdessa niin ei tule käytyä usein.”
“Huippu henkilökunta, joka osasi palvella ystävällisellä innostavalla ammattitaitoisella otteella koko meidän seuruetta.”
“Tuntui, että ruuan tulo pöytään kesti kauan, mutta ehkä se tunne oli vain minulla.”
“Kävin lämpimänä kesäpäivänä ja sisäpihan terassialue oli todella mukava ulkona ruokailuun. Lounas buffet oli todella hyvä.”
“Palvelu oli loistavaa, ruoka oli erittäin hyvää ja satuimme olemaan asioimassa hyvään aikaan, kun ravintolassa ei ollut yhtään ruuhkaa ja tunnelma oli rauhallinen”
“Ruuan hintavuus vähentää halukkuutta käydä ja suositella”
“Lahden paras ravintola. Ankkarisotto oli ihanaa ??”
“Todella hyvä lounaspaikka. Ensimmäistä kertaa pävällisellä isommalla porukalla oli todella hyvä kokemus. Ammattitaitoinen ja mukava tarjoilija.”
“Hieman pienet pääruoka-annokset ainakin isoille miehille.”
“Hyvä ja edullinen lounas, palvelu”
“Lounaispuolella kuluneet/vähän epäsiistin näköiset pöydät”
“Erinomaiset tilat ja ruoka”
“Maukas ruoka! Omalla kohdalla kaikki sujui hyvin, mutta muulta pöytäseurueelta jäi esim. tilattu juoma tuomatta ja menun nauttinut seuralainen sai jälkiruokansa vasta kun huomautti asiasta.”
“Henkilökuntaa riittävästi, ruoka maistuvaa ja odotusaika lyhyt. Asiakaspalvelu erinomaista”
“Siellä vaan on aina niin hyvä tunnelma ja hyvä ruoka.”
“Hyvä ruoka ja palvelu.”
“Hintataso voisi olla alhaisempi.”
“Työntekijöiden palveluasenne, laadukas ja maistuva ruoka, tunnelma ja hintataso.”
“Valikoima reilu ja esillepanossa nähtyvaivaa, olimme lounaalla.”
“Pimeä, siis vähän luonnonvaloa, ikkunoita. Pidän katunäkymistä.”
“Runsas salaattipöytä ja usein hyvä keitto”