Amarillo yhdistää niin ystävät kuin tuntemattomat ja saa jengin viihtymään saman pöydän ääressä. Tyyliltään Amarillo on raikas ja reilu, mutkaton ja energinen. Ruokalistalta löytyy reippaasti tuoreita makuja parhaita lemppareita unohtamatta. Ja tietenkin tarjolla on myös kurkun kostuketta ja mukavaa fiilistä.
 
Perjantaisin ja lauantaisin klo 20.00 Amarillossa katetaan The Table – elämyksellinen ateria uniikkeine juomineen ja ruokineen johon kuka tahansa voi ottaa osaa pöytävarauksella. Tämä on elämys, jonka jokaisen täytyy kokea!
 
Tule testaamaan, viihtymään ja löytämään uusia frendejä!

Asiakastyytyväisyys

4,1

Ruoka (4,1)
Palvelu (4,2)
Tunnelma (4,1)
Lapset (4,2)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 24.03.2020 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Hyvät ruoat ja juomat, hyvä palvelu. Asia meininki”
“Aivan olematon vegaaninen valikoima ja pyydettäessä ei pystytty oikein joustamaan ollenkaan keittiössä, erittäin ketju-ravintolan meininkiä”
“Hyvä ruoka, ei tosin kovin yllätyksellistä, mukava ilmapiiri”
“Kaikki sujuu”
“Hyvät ruoat mihinaikaan päivästä tahansa!”
“Ihan ok paikka, vaikka onkin ravintolaketjun ravintola.”
“Mukavat asiakaspalvelijat, tunnelmallinen ympäristö, siistit tilat ja plussaa on, että löytyy lautapelejä.”
“Ravintolasta saa erittäin laadukasta ruokaa ja palvelu on ensiluokkaisen hyvää. Hintatasokin on erittäin kohtuullinen”
“Loistava kokemus”
“Meillä oli erinomaista asiakaspalvelua Marika nimiseltä tarjoilijalta. Hänen asiakaspalvelu oli yksi illan kohokohdista. Täysi 10 jäi uupumaan ateriavaihtoehtojen puolesta sekä toisen työntekijän asiakkaille näkyvästä ärtymyksestä illan kiireeseen ja stressiin.”
“Rento paikka ja ihanat työntekijät!”
“Hyvä ja laadukas ravintola, erinomainen asiakaspalvelu”
“Hyvää ruokaa”
“Tällä kerralla otin lounasburgerin (vegevaihtoehto), joka oli todella kuiva. Ensimmäistä kertaa oli hieman pettynyt Amarillon ruokaan ??”
“Olen aina viihtynyt Amarillossa, olin sitten missä päin Suomea tahansa. Ruoka maistuu takuulla ja palvelu on erittäin ammattitaitoista ja ystävällistä.”
“Ystävällinen henkilökunta ja todella hyvä ruoka”
“Amarillo on perusvarma paikka saada vatsa täyteen kohtuulliseen hintaan. Tunnelma on ihan mukava ja nuorekas. En kuitenkaan veisi tänne ketään kynttiläillalliselle vaan johonkin ns hienompaan paikkaan.”
“Palvelu oli ammattitaitoista ja asiakas huomioitiin hyvin”
“Vegaaninen lounasvaihtoehto tarjolla”
“Ruokalista vegaaneille/kasvissyöjille suppea mutta otan vakkarin jos ei uutta ole. Musiikki kamalaa, onneksi ei se tai muu häly kuulunut kun päästiin perälle.”
“Helppo astua sisään.Mutkaton tunnelma.”
“Ystävällinen ja ammattitaitoinen palvelu. Viihtyisä ja rauhallinen ilmapiiri”
“Palvelu oli erittäin ystävällistä ja ammattitaitosta”
“Käydään harvemmin ulkona syömässä, nyt tultiin tähän Tableen ystäväparin kanssa. Noutaja-kyyti oli pettymys (eri auto kuin mainoskuvissa, suomirock-musiikki ja se ämyri auton katolla sai häpeämään silmät päästä autosta noustessa). Tablen sijainti/muoto oli huono kaiken melun keskellä, teki seurustelusta melko mahdotonta. Ruoka oli hyvää ja asiakaspalvelu mukavaa, mutta paremmin voisi esitellä kaiken ruoan sisällön, kun seurueessa oli allergikkoja. Laskun maksuun toivoisin ripeyttä, ei ole ainoa ravintola jossa saa marssia kassalle maksamaan, jos haluaa homman hoituvan äkkiä.”
“Pöytävaraus”
“Ystävällinen henkilökunta. Hyvä ruoka”
“kaikki sujui hyvin.”
“Kokeilin ensimmäistä kertaa gluteenitonta hampurilaista ja se oli mieleinen. Tunnen paljon keliaakikoita, joten voin suositella ravintolaa heillekin.”
“Ruoka oli hyvää ja palvelu ystävällistä”
“Kaikki kohdallaan”
“Hyvä palvelu Hyvää ruokaa”
“Hyvä ruoka, palvelu ja miljöö. Hinta/laatusuhde kohdillaan ja hyvin vaihtoehtoja myös punaisen lihan ulkopuolelta.”
“Hyvä hinta lastu suhde”
“Jäi hyvä maku käynnistä”
“Ruoka hyvää ja palvelu hyvää!!”
“Mukava siisti ravintola, pöytä löytyi perjantaina helposti vaikka oli kiireinen ajankohta. Lapset huomioitiin hyvin. Maistuva ruoka. Nopea palvelu.”
“Todella hyvä uusi talon burgeri ja hyvän kaverin seurassa 5/5”
“Valitsemani annos ei vastannut odotuksiani tilasimme alkuruoan, jonka tarjoilija unohti”
“Oikein kiva ja rento paikka viettää hetkiä porukalla tai armaan kanssa”
“Todella hyvää palvelua Marikalta! Tälläistä palvelua odottaisi aina !! :)”
“Hyvä ruoka ja palvelu, ei siinä muuta kaipaa. Varsinkin kun seura oli omasta takaa kunnossa.”
“Hyvä peruspaikka, lounasaikaan hieman synkkä ja pimeä.”
“Helppo suositella.”
“Ruoka ja palvelu erittäin hyvää, mutta pitkä miinus tulee jäävedestä, mikä maksoi euron per asiakas. Jääviesi, (missä ei ollut edes jäitä) pitäisi mielestäni olla ilmaista.”
“Loistava ruoka ja palvelu”
“Kokemus oli positiivinen, henkilökunta ystävällistä ja hymyileväistä. Ruoka oli erinomaista ja riittävästi.”
“Jäi todella kiva fiilis kun pienelle tytöllemme tuotiin heti pöytään istuttuamme värikynät ja puuhavihkonen, joista hän oli niin innoissaan! Turhaan 'jännitin' miten tyttö jaksaisi odottaa ruokaan asti :) Tullaan ehdottomasti uudestaan!”
“Voin suositella ravintolaa kahvittelun merkeissä en muuten. Haluisin antaa myös palautetta että kyseisessä paikassa haiskahtaa hiukan maakellari. Olen asioinut n. 1kerta/vko ja nyt joudun terveydellisistä syistä varmaankin vaihtamaan kahvittelupaikkaa kun olen homealtistunut ja paikka jossa yleensä aina istuksin niin haistan hiukan maakellarimaisen hajun. Viimeksi lähdin kuumeisena ja päänsäryn kera pois. Tällä viikolla nään ystävääni toisessa kahvilassa, palvelu on kuitenkin ollut hyvää.Kiitos.”
“Ruoka on hyvää, maittavaa. Nopeaa toimintaa, ei tarvi kohtuuttomasti odottaa vuoroa”
“Hyvää ruokaa ja ammatti taitoinen palvelu ja ystävällinen ruokaa vaan joutuu odottamaan turhan kauan. Kiitos”
“Annokset himean kalpeita ja kuivahtaneita. Hampurilaisten hintalaatu suhde ei kohtaa.”
“Kaikin puolin mielyttävä ravintola”
“vuohenjuustoburgeri hyvä, joskus kylmä, kun tarjoilijoilla kiire ja ruoka seisoo tiskillä.”
“Ruoka oli todella maukasta.”
“Palvelu oli tosi miellyttävää ja ystävällistä”
“otin sen kanaburgerin mikä on ilmeisesti keskiviikkoisin lounaslistalla se oli todella kuivaa syömättä jäi mainitsin siitä mut oli joku erityinen kuorutus ,että teki sen rapeaksi mut täytyishän kana olla silti mureaa .”
“Perus hyvä, hintalaatusuhde kohdallaan”
“Meillä oli todella mukava nuori nainen tarjoilemassa. Hän kertoi perusteellisesti ruuista ja tarjouksista. Nimeä en muista, mutta todella mukava iloinen ja pirteä hän oli. Kiitokset, joskus jos tullaan taas lahteen niin pitää käydä Amarillossa syömässä.”
“Jos on ravintolassa paljon asiakkaita, niin melutaso on varsina korkea. Tämä vaikeuttaa keskustelua. Tarjoilijan tulo kesti suhteellisen kauan, mutta ruoka tuli nopeammin kuin luvattiin.”
“Ihan ok paikka.”
“Aika kallis ruoka ja alkusalaatti nostaisi pisteitä”
“hyvä lounas”
“Hinta-laatusuhteeltaan hyvä ravintola hyvällä sijainnilla”
“Palvelu oli hyvää ja ruoka maistuvaa. Salaattipöytä oli ikävän tyhjä.”
“Lisä juomaa ja varsinkin laskua joutui odottelemaan pidempään”
“Erittäin ystävällinen tatjoilija (marika?)”
“Viihtyisä paikka. Ruokalista kaipaisi uudistamista.”
“Lounas annos oli mauton ja esille pano heikko”
“Perusvarma valinta, hyvä hinta-laatu suhde, sopivasti yksityisempiä istumapaikkoja”
“Amarillossa on erittäin hyvää ruokaa, ystävällinen henkiläkunta. Tykkään ravintolasta.”
“Mukava perus ravintola”
“Ruokalista vähän niukka, ruoat hinnakkaita, palvelu pelasi tosi hyvin”
“Ruoka todella hyvää ja laadukasta. Paikka viihtyisä.”
“Luottomesta”
“Ensivaikutelma kiitettävä. Kävimme siis lauantaina lounasaikaan.”
“Laajempi ruokalista olisi kiva”
“Sain parasta asiakaspalvelua, jota olen pitkään aikaan saanut. Koin oloni tervetulleeksi, ja meitä autettiin annosten valinnassa.”
“Kaiken kaikkiaan hyvällä palvelulla varustettu oikein viihtyisä ja herkullista ruokaa tarjoava ravintola”
“Ruoka ja asiakaspalvelu oli hyvää.”
“Hyvä ja nopea palvelu, ruoka maistuvaa.”
“Kallis paikka muuten hyvä”
“Hyvä hinta-laatu suhde. Alkusalaattipöytä hyvä lounaalla ja plussaa jälkiruokakahvista”
“Hyvä lounaspaika, runsas salaattipöytä ja ruoan saa nopeasti.”
“Paikka oli meidän käynnin aikaan rauhallinen, suunnitellut jälkkärit jäi ottamatta, koska tarjoilijalla kesti aika kauan tulla hakemaan lautaset pois ruokailun lopetettuamme ja meidän piti siirtyä toiseen kohteeseen. Tarjoilija ei laskuja maksaessa muistuttanut s bonuksista, joten nekin laitettiin perästä.”
“Ruoka, palvelu ja hinta oli erinomaista. Miinuspuolena pöytään ohjaus, jossa henkilökunta 'päätti' pöydän puolestamme. Aiemmin pöydän on saanut valita itse, joka omasta mielestäni oli parempi toimintamalli.”
“Viihtyisä paikka aivan Lahden ytimessä, johon on aina helppo astua sisään ja saada sitä mitä ikinä pyytääkään.”
“Paikka on miellyttävä, ruoka hyvää ja listalta löytyy kyllä kaikille jotain. Ja hinta-laatusuhde on hyvä.”
“Kaikki sujui vaivattomasti.”
“Jäi kaiken kaikkiaan hyvä fiilis ja oli mukavasti tilaa”
“Ruoka ja tunnelma oli molemmat todella hyviä, mutta tarjoilijan saaminen kiinni suhteellisen tyhjästä salista huolimatta oli hiukan hankalaa. Hyvä seura kuitenkin takasi sen, ettei asia jäänyt sen suuremmin vaivaamaan vaan ilta eteni hyvin.”
“Suosittelen”
“Koska kävimme Amarillossa opiskelijaporukalla, suosittelisin paikkaa muille opiskelijoille keskiviikko-etujen takia.”
“Hinta/laatusuhde kohtaa”
“Ystäväni ei pystynyt allergian vuoksi vaihtamaan hampurilaisessa olevaa majoneesia, perusteluksi saimme jo toistamiseen, ettei tuotteita voi muokata. Harmistuksissaan hän joutui jättämään majoneesin kokonaan pois.”
“Keskeinen sijainti, hyvä palvelu ja ruoka.”
“Ruoka oli erittäin hyvää. Emme muista, koska olisimme saaneet ravintolassa niin hyvää Irish coffeeta. Todennäköisesti tarjoilijamme Birgitan tekemä.”
“Ruoka palvelu on hyvää”
“Uusi sisustus ei oikein kolahda. Jotenkin kolkko ja liian 'metallinen'. Paikka nykyisin tosin on paljon siistimpi kuin ennen. Perheen kanssa ei houkuta - kaipaisin hitusen 'pehmeyttä' ilmeeseen.”
“Söin lounasaikaan. Alkusalaattipöytä hyvä ja kahvit jälkiruoaksi, siitä plussaa”
“Kaikki sujui hyvin, ruoka oli yllättävänkin hyvää. En kuitenkaan suosittelisi Lahteen meneville ensimmäisenä ketjuravintolaa vaan mielummin jotain paikallista.”
“Ruokalista muuttui suppeaksi”
“Erityismaininnan antaisin tarjoilijallemme Marikalle (?), joka antoi suositukset jälkiruoaksi ja se olitodella maistuvaa! Donitsit suklaakastikkeineen ja hedelmineen olivat yllätyksellisen maistuvia ja erilaisia.”
“Ruuan laatu on huonontunut”
“Joka kerta olen saanut mahtavaa palvelua ja ruoka on aina todella hyvää.”
“Siisti, edullinen ruokapaikka. Olen aina luullut Amarilloa vain kaljakuppilaksi. Luulo osottautui vääräksi.”
“Heikosti kasvisvaihtoehtoja... Annoksiin toivoisi lisää raikkautta.”
“Oli normi ilta viikolla ja saimme erittäin iloista, kohteliasta palvelua . Jäi hyvä mieli.”
“Hyvää ruokaa ja hyvä palvelu.”
“Hyvä hinta-laatusuhde”
“Aina hyvää palvelua ja kiva henkilökunta”