Presso on sitä varten, että joka päivä olisi aikaa omalle hyvälle hetkelle. Haluamme vaalia läheistä ja kotoista kahvilakulttuuria. Kahvi on suomalaiseen makuun hyvää ja varmasti tuoretta. Pullat, sämpylät ja pikkusyötävät ovat herkullisen makuisia, paikan päällä leivottuja ja aina tuoreita – meillä on uuni kuumana koko päivän. Tottahan elämän pitää olla makeaakin. Anna meidän yllättää: kun kello kilahtaa, jotakin hyvää tuli juuri uunista.  

Asiakastyytyväisyys

4,4

Ruoka (4,3)
Palvelu (4,4)
Tunnelma (4,3)
Lapset (2,9)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 18.02.2020 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Mm. Lasten leikkipaikka ja paikan tilavuus.”
“19/11/2019”
“Asiakaspalvelu.”
“19/11/2019”
“Mukava henkilökunta”
“19/11/2019”
“Rauhallinen, herkulliset sekä suolaiset että makeat leipomukset sekä juomat.”
“19/11/2019”
“Paistopisteellä työskennellyt henkilö oli varsin ystävällinen ja tarjosi juuri uunista tullutta pullaa, vaikka aiemmin paistettujakin oli tarjolla. Mutta olihan se lämmin voisilmäpulla suussa sulavaa. Nam!”
“19/11/2019”
“Sijainti on hyvä”
“19/11/2019”
“Siisti”
“19/11/2019”
“Ystävällinen palvelu”
“19/11/2019”
“Hyvä sijainti. Nautiskelin ostosten lomassa! Näkymä ikkunasta torille. Monipuolinen valikoima.”
“19/11/2019”
“Kivat maisemat ja pehmeät penkit. Kahvia ja teetä sai santsata.”
“19/11/2019”
“Hyvää kahvia ja makeaa ja suolaista herkkua sen kanssa.”
“19/11/2019”
“Ei läpilkuökua, rauhallinen”
“20/11/2019”
“Mukava, kiireetön tunnelma, hyvä ilmanvaihto; happea riittää. Hyvä sijainti keskellä kaupunkia. Ystävällinen palvelu.”
“20/11/2019”
“Viihtyisä ilmapiiri. Mozzarella ciapatta oli todella hyvän makuinen!”
“20/11/2019”
“Lähellä kaikkea, keskustassa.”
“20/11/2019”
“Siisti,mukava tunnelma,sijainti keskeisellä paikalla”
“20/11/2019”
“Ystävällinen henkilökunta, siisti kahvila”
“20/11/2019”
“Keskeisellä paikalla.”
“20/11/2019”
“Näköala, sisustus.”
“21/11/2019”
“Hyvä sijainti ja hyvät tuoreet tuotteet”
“21/11/2019”
“Erittäin ystävällinen ja osaava henkilökunta sekä hyvälaatuiset tuotteet”
“21/11/2019”
“keskellä/lähellä”
“24/11/2019”
“Hyvä paikka ostosten lomassa pistäytyä”
“24/11/2019”
“Mukavat kahvilan tytöt palvelivat hyvin. KIITOS!”
“25/11/2019”
“Valoisa siisti paikka ja tuoreet tuotteet sekä hyvä palvelu.”
“03/12/2019”
“keskeinen sijainti, erikokoisia pöytiä, hyvä palvelu”
“03/12/2019”
“Sijainti on hyvä. Valikoima riittävä.”
“03/12/2019”
“rento meininki”
“03/12/2019”
“Kodikas tunnelma??”
“03/12/2019”
“Helppo tulla ja asioida. Tuotteet ja palvelu.”
“03/12/2019”
“Tuoreet maukkaat tuotteet ja ystävällinen palvelu.”
“03/12/2019”
“Ystävällinen ja osaava henkilökunta. Ihanat herkut ja hyvät kahvit.”
“03/12/2019”
“Tuoreet leivonnaiset”
“03/12/2019”
“Hyvät tarjoukset smobiilissa”
“03/12/2019”
“Sijainti, herkut, hyvä kahvi!”
“03/12/2019”
“Hyvä sijaint”
“03/12/2019”
“03/12/2019”
“Ystävällinen henkilökunta, vaikka asiakkaita oli jonoksi asti. Maukkaat kahvileivät ja valinnanvaraakin on.”
“04/12/2019”
“Viihtyisä, hyvät näkymät torille”
“04/12/2019”
“ystävällinen henkilökunta”
“04/12/2019”
“Laaja valikoima”
“04/12/2019”
“Ihanat leivonnaisvalikoimat, siisti ympäristö, puhtaat pöydät ja astianpalautuskärryt tyhjänä, hyvä oli tyhjiä tarjottimia palautella.”
“05/12/2019”
“Ystävällinen palvelu.”
“05/12/2019”
“Sijainti”
“08/12/2019”
“Asiakaan ystävällinen palvelu??”
“09/12/2019”
“Hyvällä paikalla, yleensä rauhallinen eli voi keskustella. Hyvä palvelu ja tuotevalikoimaa, se etuja S-kortilla.”
“30/01/2020”
“Viihtyisä paikka keskeisellä paikalla torin varrella”
“30/01/2020”
“Koska Presso on hyvä kahvila! Ystävällinen palvelu!! Hyvät tuotteet ja ne ovat hyvin laitettu esille!!”
“30/01/2020”
“Santsikuppi on hyvä idea, kun juon kahvia /teetä paljon.”
“31/01/2020”
“Hyvä ja valoisa”
“31/01/2020”
“Maistuvat tuotteet ja ystävällinen palvelu nuorilta neideiltä”
“31/01/2020”
“Helppo tulla, yleensä aina tilaa. Ilmainen santsikuppi plussaa. Saisi olla enemmän gluteenittomia +laktoosittomia tuotteita, lähinnä suolaisia.”
“31/01/2020”
“Kiitos ystävällisestä palvelusta.”
“31/01/2020”
“Ystävällinen henkilökunta ja mukava tunnelma.”
“31/01/2020”
“Mukava paikka varmasti kavereidenkin kanssa vaihtaa kuulumiset.”
“31/01/2020”
“Kiva katella torille.”
“31/01/2020”
“Miellyttävä kahvio”
“31/01/2020”
“Hyvä paikka. Kahvi oli aika ätäkkää, johtuiko kun otimme pannusta loput.. Oliko seissyt sitten miten pitkään. Korvapuusti ja ruuneberintorttu oli todella hyvää.”
“01/02/2020”
“Siisti, mukava paikka piipahtaa nauttimassa pientä purtavaa!”
“01/02/2020”
“Hyvä tunnelma”
“01/02/2020”
“Hyvä kahvi- ja herkuttelupaikka ostosten lomassa.”
“01/02/2020”
“Presso on siisti ja rauhallinen paikka eikä siinä ole läpikulku kuten alakerran Coffee housessa.”
“01/02/2020”
“Pidän kahvilan rauhallisesta tunnelmasta.”
“01/02/2020”
“Santsikahvi on plussaa. Perus kahvila, jossa muutama vaihtoehto.”
“01/02/2020”
“Riittävät aukioloajat Monipuoliset valikoimat”
“01/02/2020”
“Olin tyytyväinen kahvitteluun ystäväni kanssa.ä”
“01/02/2020”
“Asiakaspalvelu ystävällistä ja sujuvaa.”
“01/02/2020”
“Aina ystävällinen palvelu, siisti ja hyvät tuotteet jotka tuoreita”
“01/02/2020”
“Pysäköinti maksaa, teen ystävieni kanssa kahvi/lounastreffejä paikan valintaan vaikuttaa osaltaan pysäköinti. Sokoksen kahvion ilmettä voisi piristää. Sijainti on ihanteellinen.”
“01/02/2020”
“Rauhallknen ja sujuva kahvila asioinnin lomassa.”
“01/02/2020”
“Sopiva paikka keskustassa/sokoksella asipivalle.”
“01/02/2020”
“Hyvä hengailukahvila, vain kakut puuttuvat!”
“01/02/2020”
“Siellä voi samalla vilkaista useita päivän lehtiä.”
“01/02/2020”
“Mukavaja ystävällinen henkilökunta.”
“01/02/2020”
“Hyvä palvelu, hyvä sijainti”
“01/02/2020”
“todella mukavaa,ystävällistä palvelua.tUOREET,MONIPUOLISET TUOTTEET.”
“01/02/2020”
“Joskus kyllä kassalla saa odottaa liian kauan, yleensä sujuvaa”
“01/02/2020”
“Ihan hyvä kahvipaikka”
“01/02/2020”
“Helppo kiva kahvio. Tarjonta saisi olla laajempi.”
“01/02/2020”
“Viihtyisä ja rauhallinen paikka.”
“01/02/2020”
“Sijainti on kätevä, ja maisemat mukavat (jos ikkunapöytiin mahtuu)”
“01/02/2020”
“Ystävällinen palvelu ja rauhallinen paikka.”
“01/02/2020”
“Hyvä sijainti, mutta valikoima voisi olla parempi”
“01/02/2020”
“Kahvilassa ei ollut mitään vikaa, mutta toisaalta ei mitään mieleenpainuvaakaan. Eli jos joku kysyisi niin sanoisin, että ihan kiva paikka oli, mutta en varmaan kellekkään erikseen lähtisi kehumaan tai suosittelemaan.”
“01/02/2020”
“...”
“02/02/2020”
“Kaikin puolin ihana paikka.”
“02/02/2020”
“Viihtyisä paikka,palvelu erinomaista,houkuttelevat tuotteet,hinta/laatu erinomainen ,myös näin keliaakikolle.”
“02/02/2020”
“Liikaa sokeria kaakaossa kuten lähes kaikkialla muullakin, muuten vähintään ok.”
“02/02/2020”
“Hyväntuoksuinen miljöö, ystävällinen henkilökunta.”
“02/02/2020”
“Paikkaan on helppo tulla kauppa-asioinnin ohessa.”
“02/02/2020”
“Keskustassa, helppo pistäytyä, sujuva palvelu.”
“03/02/2020”
“Leivonnaiset voisivat vaihtua useammin tai mukaan usia vaihtoehtoja. Kun tulee Kuopion kahvilaan niin ei mitä kaikkea tarjottavaa siellä kaiken kaikkiaan on. Nyt näimme viereisestä pöydästä että esim. saatavilla on kaakaota kermavaahdolla, mutta en näe tällaisia vaihtoehtoja kun tulee kahvilaan. Kahvi maito / kerma on paikassa johon syntyy ruuhkaa kassan jälkeen.”
“03/02/2020”
“Olen suositllut”
“04/02/2020”
“Hyvä sijainti ja aina takuu varma.”
“04/02/2020”
“Kahvila on meluisa ja ajoittain jonoa”
“05/02/2020”
“Hyvä kokemus”
“05/02/2020”
“Kiva paikka,hyvät näköalat torille.”
“06/02/2020”
“Mukava kokemus arkipäivänä”
“09/02/2020”
“ystävällinen palvelu ja erittäin herkullinen gluteeniton voipulla, vieläpä jättikokoinen”
“10/02/2020”
“Kahvilaan on todella helppo tulla vaunuilla vauvan kanssa.”
“11/02/2020”
“Viihtyisä paikka käydä kahvilla ja vaihtaa kuulumisia ystävän kanssa. Erittäin hyvää ja tuoretta kahvia!”
“11/02/2020”
“Keskeisellä paikalla ja palvelu pelaa! Usein aika täynnä, viime kerrallakin sai hetken odottaa vapaata pöytää.”
“11/02/2020”
“Viihtyisä kahvila hieman sivussa tavaratalon hälinästä, mikä oli hyvä. Siistiä. Työvuorossa ollut henkilö oli iloinen ja ystävällinen.”
“11/02/2020”
“Viihtyisä”
“11/02/2020”
“Sijainti, hinta, valikoima, palvelu.”
“11/02/2020”
“Hyvä ystävällinen palvelu”
“11/02/2020”
“Rauhallinen paikka, myös sijainniltaan. Sopiva paikka siis rauhaisaan jutusteluun tai ajanviettoon.”
“11/02/2020”
“Kuopion kahviloista parhaita”
“12/02/2020”
“Palvelualtis henkilökunta, ystävällinen vastaanotto.”
“12/02/2020”
“Kahvila on mukavan rauhallinen ja siellä on kiva tunnelma.”
“12/02/2020”
“ystävällinen henkilökunta ja viihtyisät tilat”
“12/02/2020”
“Aivan Ihana, ystävällinen ja kotoisa paikka ??”
“12/02/2020”
“Harvemmin ehdin asioida työni vuoksi. Nyt oli vielä pitkä viikko takana ja olin nälkäinen olisin toivonut suolapalana , muutakin , kuin vehnäpohjaista tarjontaa. Paikka muutoin ok.”
“12/02/2020”
“:)”
“12/02/2020”
“Hyvät tuotteet, ystävällinen henkilökunta ja palvelu.”
“12/02/2020”
“Hyvällä paikalla, mukava henkilökunta, asiointi joustavaa.”
“12/02/2020”
“Kaikinpuolin hyvä kahvila. Tilava, rauhallinen. Tuotevalikoima voisi olla vähän kattavampi. Toivoisin enemmän esim. ruokaisia, täytettyjä patonkeja/piirakoita/leipiä, joilla lähtisi nälkä.”
“12/02/2020”
“Suosikkipaikkani”
“12/02/2020”
“Kaikki toimi ok, ongelmia oli maksamisessa kun myyjä sanoi että e-passi käy heillä. Selasin e-passia enkä kyllä Presso Kuopiota löytänyt listoilta. Maksoin sitten normaalisti. Edelleen on epäselvä olisiko e-passi käynyt.”
“12/02/2020”
“Hyvä keskeinen paikka ja bonus kortti tekee valinnan helpoksi miksi käytän tätä paikkaa pääsääntöiisesti.”
“12/02/2020”
“Kantapaikka vuodesta 2002 ja jatkuu niin pitkään kun korvapuusteja on saatavilla!”
“12/02/2020”
“Kahvila on keskustassa helposti löydettävässä paikassa.”
“12/02/2020”
“Kahvila hyvällä paikalla, helppo asioida, maukkaat tuotteet, hyvä palvelu.”
“12/02/2020”
“Kokemus oli hyvä, mutta Kuopiossa on muitakin hyviä kahviloita”
“12/02/2020”
“Henkilökunta ja heidän harjoittelijat olivat todella ystävällisiä. Erityisesti harjoittelija jäi mieleen joka oli todella ystävällinen ja avulias”
“12/02/2020”
“Hyvät tuotteet, hyvä sijainti, ystävällinen ja nopea palvelu.”
“12/02/2020”
“Kiva käydä ja tuoda perhekin paikalle”
“12/02/2020”
“Ystävällinen palvelu ja tuoreet tuotteet.”
“12/02/2020”
“Erittäin hyvää kahvia, helppo pistäytyä nopeastikin, ystävällinen henkilökunta.”
“12/02/2020”
“Viihtyisä ja rauhallinen”
“12/02/2020”
“Presso on edullinen ja asiakaspalvelu on hyvää. Valikoima voisi kuitenkin olla laajempi, esim. erikoiskahveja ja kakkuja voisi olla enemmän.”
“12/02/2020”
“Ystävällinen henkilökunta, hyvät ja maukkaat tuotteet, siisti ja viihtyisä asiakastila. Sopivalla paikalla kaupassa asioinnin yhteydessä”
“12/02/2020”
“Pullat ja kahvi oli tuoretta, iloinen palvelu.”
“12/02/2020”
“Sujuva palvelu. Tuoreet tuotteet.”
“12/02/2020”
“Asiakas huomloidaan hyvin, tuntee olevansa tervetullut. Löytyy niin suolaista kuin makeaakin esim. kahvin kera, ne ovat erittäin makoisa ja kahvi hyvää. Sinne on helppo pujahtaa asioinnin lomassa. Ja tietysti vielä se s-bonus kaupan päälle.”
“12/02/2020”
“Mukava henkilöstö ja maistuvat tuotteet.”
“12/02/2020”
“Kahvila on valoisa ja rauhallinen, toisinkuin alakerran Coffee House, joka on synkkä ja hälyinen.”
“12/02/2020”
“Mukava siisti viihtyisä kahvipaikka. Kohtuu hintaluokka.”
“13/02/2020”
“Ystävällinen palvelu, monipuolista tarjottavaa, siisti paikka, edulliset hinnat, bonus etu, sijainti paikka”
“13/02/2020”
“Näkövammaisille hieman hankalaa tuotteiden ja hintojen seuranta”
“13/02/2020”
“Hyvä palvelu.”
“13/02/2020”
“Ystävällinen palvelu”
“13/02/2020”
“Kahvila on viihtyisä, lapsetkin on huomioitu: on leikkipaikka ja lasten tuoleja käytettävissä. Tuotteet on tuoreita ja kestävä kehitys huomioitu mm. 'yön yli levänneet' tuotteet tarjolla edullisemmin. Olen myös kerran käyttänyt Presson tilaa opiskelijan kokeen valvontatilana, kun kaupunginkirjasto sulkeutui tavallista aikaisemmin pyhäpäivän aattona ;)”
“13/02/2020”
“Helppo ja nopea tarjoilu vaikka on paljon asiakkaita käymässä”
“14/02/2020”
“Hyvä ja ystävällinen asiakaspalvelu sekä kaunis näköala torille hyvän makupalan kanssa on aina hyvästä”
“14/02/2020”
“Kahvila on hyvä, sijainti on erinomainen, torin varrella, asiointi sujuvaa, pöytä löytyi hyvin klo 10, pidimme palaveria klo 10-13, saimme lisäkahvikupin ilmaiseksi, mikä houluttelee tulemaan uudelleenkin, croissantit olivat tuoreita.”
“14/02/2020”
“Hyvä palvelu, rauhallinen paikka”
“14/02/2020”
“Suolaisia vaihtoehtoja vähän, aina samat”
“15/02/2020”
“Kaikki toimii, keskeinen sijainti. Hyvät wc-tilat ja iltapäuvälehdet. Bonusta.”
“16/02/2020”
“On keskeisellä paikalla tavata tuttuja ja ystäviä . Ja sitten vielä itselleni tärkeä se BONUS , sillä pienistä puroista ne järvet syntyvät .”
“16/02/2020”
“Sijainti, helppo löytää. Ikkunapaikat hyvin varattuja??.”
“16/02/2020”