Presso on sitä varten, että joka päivä olisi aikaa omalle hyvälle hetkelle. Haluamme vaalia läheistä ja kotoista kahvilakulttuuria. Kahvi on suomalaiseen makuun hyvää ja varmasti tuoretta. Pullat, sämpylät ja pikkusyötävät ovat herkullisen makuisia, paikan päällä leivottuja ja aina tuoreita – meillä on uuni kuumana koko päivän. Tottahan elämän pitää olla makeaakin. Anna meidän yllättää: kun kello kilahtaa, jotakin hyvää tuli juuri uunista.  

Sähköposti: ravintolamaailma.prismakuopio@sok.fi

Asiakastyytyväisyys

4,3

Ruoka (4,2)
Palvelu (4,5)
Tunnelma (4,3)
Lapset (3,6)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 22.09.2020 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Kallis paikka”
“Kahvit ja leivonnaiset löytyi nopeasti.”
“Toimiva kokonaisuus, mutta edullisempaa kahviakin on saatavilla”
“Sopivasti kaupassa kännin yhteydessä.”
“Nopea piipahtaa”
“Hyvä sijainti”
“Olin siihen aikaan ainoa asiakas, kaikki toimi”
“Palvelu oli hyvän tuulista, henkilökunta tervehti ja hymyili. Ruoka oli hyvää.”
“Presso ei varsinaisesti ole gourmet-kahvila, joita pysin suosimaan.”
“Prisma ja s-ryhmän asikas palvelu on yleensä iloista sujuvaa ja erittäin ammattitaitoista niin kuin tälläkin kertaa..”
“Viihtyisä ja hyvä sijainti”
“Sopiva sijainti”
“Palvelu on ystävällistä ja tuoreita tuotteita on aina tarjolla mutta tuotevalikoima on melko suppea.”
“Hyvä palvelu, tuoreet tuotteet, siisti, valoisa.”
“Sopivasti kauppareissun yhteydessä ja kahvikin maistuu käynti aikanani.”
“Tätä mieltä olin. Käydessäni kahvilassa sattui samaan aikaan epämielyttävän tuntuinen asiakas, kovaäänisesti moitti toista asiakasta turvavälin pienuudesta häntä kohtaan. Hänellä itsellään olisi ollut tilaa siirtyä kauemmaksi.”
“Siisti, toimiva,hyvä tunnelma”
“Hyvät kahvileivät”
“Kahvileivos valikoima voisi olla vaihtuvampaa. Olisi mukava syödä joskus esim. Kakkuja, leivissäkin voisi olla vaihtuvuutta.”
“Kiva paikka ja hetki viettää aikaa ennen tai jälkeen ostosten.”
“helppo asioida kaupassa käynnin yhteydessä”
“Valikoimaan voisi keksiä hieman vaihtelua ja pitsojen päälle lopettaa sen makean tahnan laiton. Jos joku haluaa pitsan päälle laittakoon itse jostain purkista.”
“Ystävällinen palvelu, helppo asioida kauppareissun yhteydessä, kivat viihtyisät tilat, ostoksista S-bonusta.”
“Sijainti hyvä. Valikoima voisi olla monipuolisempi.”
“Hyvä tapaamispaikka.”
“Hyvä ruoka, ystävällinen palvelu”
“Kauppareissun yhteydessä ja ainoa laatuaan tuolla alueella. Hyvin peruskahvila tarjonnassa, pieniä, edullisia suolaisia kaipaisin. Palvelu ihanaa!”
“Lähellä ja hyvät tuotteet”
“Kiva kahvila”
“Kiva viihtyisä paikka, kauppareissun yhteydessä voi käydä juomassa kahvit. Henkilökunta mukavaa ja tervehtivät heti asiakasta.”
“Viihtyisä paikka, helppo asioida, gluteenittomia vaihtoehtoja toivoisin lisää”
“ystävällinen henkilökunta, aina tervehditään hymyillen, kahvi on tosi hyvää ja pullat uunilämpimä ja on myös suolaista”
“Kahvilassa on yksinkertaisesti mukava käydä. Myyjättäret ovat mukavia ja palvelualttiita.”
“Söin ruisleivän ja pullan. Hyviä olivat, mutta ruisleipä oli ihan liian pieni siihen hintaan.”
“olemme jo vuosia käyneet Kuopiossa asioidessamme Pressossa kahvilla tai Buffassa syömässä ja olleet tyytyväisiä tuotteisiin joten voin suositella muillekin”
“Sopivasti kaupan yhteydessä jossa yleensä asioin”
“Kaikin puolin toimiva ja viihtyisä ??”
“Helppo asioida”
“todella kivaa henkilökuntaa ja aina ystävällistä,kiireetöntä palvelua,asiakas huomataan myös lähtiessä”
“Laaja valikoima, hyvä palvelu, viihtyisä.”
“Ystävällinen henkilökunta!”
“Valoisa viihtyisä paikka”
“Hyvät kahvit ja palvelu”
“Asiointi sujuvaa.”
“Voisin suositella”
“Kaikki kunnossa, buffan puolella tosi hyvä salaattipöytä, herkulliset pizzat, hyvät kahvit, tilauksesta herkulliset gluteenittomat piirakat, aina ystävällinen henkilökunta, lapselle kiva leikkipaikka.”
“Prismastosyen lomassa”
“Siisti kahvila ja tarjolla jokaiselle jotakin.”
“Hyviä vaihtoehtoja oli ottaa välipalaksi.”
“kikki sujui hyvin minulle,mukava siisti hyvä mennä ,tarjolla monipuolista syötävää -ainahan voi petrata.”
“Varsinkin nyt pandemian aikana huomioitu turvalliseksi asioida.”
“Perus siisti kahvila.”
“Jos liikkuu sillä suunnalla voi poiketa.”
“Mukava paikka käydä kahvilla kaupassa käynnin yhteydessä”
“Siisti paikka, hyvä valikoima. Joskus turhan täynnä.”
“Lasten kanssa helpottaa kun voi käydä kaupankäynnin yhteydessä siinä kahvilla”
“Ihan ok”
“No kahvilaa en erityisemmin suosittele kenellekään, vaikka olisi kuinka huvä.”
“Hyvä sijainti ja kahvion ikkunasta on mukava katsella liikennettä”
“Siisti, rauhallinen ja viihtyisä paikka, jossa maukkaat ja tuoreet leivonnaiset”
“Siisti ja toimiva”
“Kävin kahvilla odottaessani poikaa inssiajosta. Kaikki sujui hyvin ja myyjä tiskin takana iloinen heti aamu tuimaan.”
“Helppo tulla, hyvä tuotevalikoima, henkilökunnan ystävällisyys”
“Keskeinen paikka kauppa-asioinnin lomassa.”
“Viihtyisä ja samalla voi käydä kaupassa ja apteekissa”
“Helppo kohde käydä ja sijainti lähellä kyssiä”
“henkilökunta erittäin ystävällistä ja auttavaista”
“Tarjoilu hyvää ja asiakaspalvelu sujuvaa, ystävällistä.”
“Ihan ok, vähän kallis”
“Hyviä suolaisia syötäviä.”
“Miksi tämmöistä paikkaa ei ole vantaalla”
“mukava istahtaa hetki.. nauttia tarjoilusta..tehdä ostokset ..KIITOS !”
“Siisti kahvila, käynti sujuu kaupassa käynnin yhteydessä, saa bonusta”
“Hyvä palvelu ja varsinkin salaattitarjonta on hyvä”
“Kiva viihtyisä ja siisti paikka. Tarjottavat tuoreita. Asiakaspalvelu ystävällistä.”
“Miellyttävä ympäristö ja mukava henkilökunta.”
“Kahvilassa suotuisa ilmapiiri.”
“Ystävällinen palvelu, asiointi sujuvaa”
“Tuoreet tarjottavat ja mukavaa henkilökuntaa. on makeaa ja suolaista ja muutakin tarjolla kuin syömistä esim. smuutiet.”
“Mukava ja viihtyisä paikka käydä, ja vielä erittäin mielellään lapsen/ien kanssa. Koskaan mikään paikka ei ole täydellinen, siitä syystä arvosana 4 :)”
“Ystävällinen palvelu, hyvät tuotteet”
“Tuotteet herkullisia ja tuoreita, helposti saatavilla (selkeä esillepano), raikas ilme, tosi mukava , kohtelias ja auttavainen henkilökunta. Parempi kuin missään muualla, missä olen käynyt-”
“Olen jo suositellut monelle. Palvelu on hyvää.”
“Laaja valikoima ja ystävällinen palvelu.”
“On hyvä paikka käydä kahvilla kauppaostosten päätteeksi. Nautintoa!!”
“Palvelu oli erinomaista ja tunsin oleeni tervetullut.”
“Siisti paikka.Sillä hetkellä kahvilassa väljää.olisiko koronalla vaikutusta.Tuotteet oli tuoreita,ja hyvin esillä,helppo valita tarvitsemansa tuotteen.Tulen uudestaan käymään kun käyn siellä.”
“Omat kokemukset”
“Erittäin siisti ja viihtyisä paikka.”
“Siisti, selkeä ja tunnelmallinen paikka, jossa on helppo asioida. Kahvio ja ruokatila eritelty ja yleensä tilaa on ollut mukavasti.”
“Erittäin hyä palvelu”
“Kätevää käydä asioinnin lomassa, paikka on siisti.”
“Iloinen ja asiakaspalvelu taitoinen henkilökunta”
“Oli oikein miellyttävä henkilökunta ja sain ystävällistä opastusta, kun oli epävarma olo, kun en ollut aikaisemmin käynyt. Oli hyvä olla siellä ja sehän on kaikista tärkeintä!”
“Palvelu oli ystävällistä ja löysin ne tuotteet mitkä tulin syömään kyseisessä paikassa”
“Asiansa palveleva paikka”
“Asiointi oli luontevaa ja nopeaa myös ystävällistä.”
“Edelleen pöytien alla on ruokaa eikä sitä poisteta erikseen rikkalapiolla ja harjalla. Tästä olen antanut palautetta jopa paikanpäällä ja vastaavassa tutkimuksessa. Tosin määrä on pienentynyt niiden pöytien alla mitkä näin ympärilläni.”
“Nopea ja sujuva käynti ??”
“Siisti kahvila, hinta/ laatusuhde on kohdallaan. Tuotteet tuoreita, herkullisia ja houkuttelevasti esillä.”
“rauhallinen paikka”
“Siistiä.”
“Ystävällinen palvelu. Kahvilasta saa erinomaisia caputcino kahvia”
“Samalla kun ostaa ruuat prismalta on vaivaton hörpätä kaffeet ja pullat täällä”
“Paikka siisti, kätevästi kaupan yhteydessä.”
“Siisti, nopeapalvelu, tuoreet tuotteet”
“Olen jo lähes vakioasiakas, joten kaikki sujuu joustavasti.”
“Viihtyisä asiallinen ja siisti.Hyvä palvelu, kodin tuntu.”
“Helppo käydä ja istumapaikkoja mukavasti. Syötäviä ja juotavia moneen makuun.”
“Siisti ja mukava paikka asioida kauppareissun yhteydessä. Työhön liittyviin palavereihin tai tapaamisiin ehkä liian rauhaton.”
“Kaikki ok”
“Hyvä viihtyisä kahvila ja ruokailupaikka. Palvelu Hyvää. Kokonaisuus +9 pistettä.”
“Voisi olla viihtyisämpi”
“Monipuolinen, siisti, hyvä palvelu, tuoreet tuotteet.”
“Hyvä ruoka”
“Palvelu hyvää, henkilökunta ystävällistä, tuotteet hyviä, paikka siisti ja mikä tärkeää, että saa bonusta.”
“Mukava käydä kaupassakäynnin yhteydessä.”
“Viime kerralla oli helteinen sää. Tarvitsin juomista, juomavalikoima oli heikko. Pelkkää vettä, kuumia juomia ja muutama limppari. Olisin ottanut myös jotakin suolaista, mutta valikoima oli niukka. Siksi vain limppari.”
“Tilaa riittää, tuoreus tärkeää”
“Mukava viihtyisä paikka ja hyvä valikoima kahvilatuotteita.”
“Kahvilassa oli rauhallinen tunnelma”
“Miinusta levitteen käytöstä. Floora erittäin pahan makuista.”
“Asiointi helppoa!”
“Paikka on erittäin viihtyisä ja tuotteet ovat houkuttelevasti esillä ja runsaat. Henkilökunta erittäin ammattitaitoisia ja ystävällisiä. Joka kerta käymme pressossa kun käymme Kuopiossa.”
“Ystävällinen palvelu, myös pieni 11kk lapsemme huomioitiin.”
“Hyvä kahvila kaupassa käynnin yhteydessä. Mutta en lähtisi vain kahvilan vuoksi.”
“Hyvät kahvileivät, ystävällinen palvelu, riittävästi tilaa.”
“Kahvilan, ruokapaikan ja Heesburgerin yhteistila on vähän levoton, eikä kahvilalla ole oikein erottuvaa tilaa. Toisaalta on joustavaa erilaisten kahvila- ja ateriointipaikkojen yhdistäminen esim. silloin kun seurueessa halutaan tilata erityypiisiä ruokia tai joku tilaa pelkästään kahvin yms. Miten kahvilalle saisi terassin?”
“Mukava henkilökunta, kaikki työntekijät ovat siististi pukeutuneita ja asiakaspalvelun ammattilaisia.”