Presso on sitä varten, että joka päivä olisi aikaa omalle hyvälle hetkelle. Haluamme vaalia läheistä ja kotoista kahvilakulttuuria. Kahvi on suomalaiseen makuun hyvää ja varmasti tuoretta. Pullat, sämpylät ja pikkusyötävät ovat herkullisen makuisia, paikan päällä leivottuja ja aina tuoreita – meillä on uuni kuumana koko päivän. Tottahan elämän pitää olla makeaakin. Anna meidän yllättää: kun kello kilahtaa, jotakin hyvää tuli juuri uunista.  

Asiakastyytyväisyys

4,2

Ruoka (4,1)
Palvelu (4,3)
Tunnelma (4,2)
Lapset (4,0)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 23.10.2018 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Leikkipaikka”
“Haluaisin valikoimaan chai laten”
“Upea uusi ilme remontin jälkeen.”
“Istunapaikkojen avoimuus, enemmän yksityisyyttä...”
“Kaikki yleis ilmettä myöten”
“Hieno yleisilme,kauniisti sisustettu”
“Tilava ja paljon tuotteita.”
“Teolliset tuotteet.”
“Avara ja valoisa. Helppo asioida. Maukkaat kahvilatuotteet (leipä, kahvileipä). Kahvia saa samaan hintaan ottaa tarvitsemansa määrän.”
“Ensimmäisellä kerralla syötyä herkullista lohileipää ei toisella kerralla ollutkaan eikä oikein mitään vastaavaa (eli ei kalavaihtoehtoa). Kahvi ja maito lopussa, sai odotella. Tumma kahvi on tehty liian väkeväksi, sopisi latteen tms, mutta ei kylmän maidon kanssa juotavaksi.”
“Kaiken muun hyvän ohella Kahvilan puolella extraa se kun saa kahvia santsata ilmaiseksi. Ja bonukset tietenkin. Kahvittelusta ja ruokailusta vaan pitäisi saada paremmin bonuksia kuin nykyisin ei muuta huonoa kritiikkiä ole annettavana.”
“Ne paremmat Bonukset kahvitteluista ja ruokailuista olisi isoa plussaa. Siis ei muuta negatiivista palautetta ole annettavana.”
“Kiva tunnelma ja ystävällinen henkilökunta :)”
“Toimii suuren kaupan (Prisma) yhteydessä. Nopea asioida”
“ns. 'läpikulkumatkalla'. Ei houkuttele suuremmin pysähtytmään kohteeseen”
“Väsyneen äidin yllätti erittäin positiivisesti se, että tarjoilijalla oli aikaa täyttää kahvikuppi puolestani ja tuoda tarjotin pöytään kun itse työnsin lastenkärryä, ja tuoda lapselle vielä syöttötuolin. Kiitos!! :-) Ei haitannut, vaikka pulla olikin jo vähän kovaa siihen aikaan illasta.”
“Iloiset ja ammatti taitoiset myyjät. Siisti ja viihtyisä paikka.”
“Uudistettu ilme ja laadukkaat tuoreet kahvileivät”
“Siisti, mukava ympäristö, kiva henkilökunta, auttavainen ja avulias - +10 :D”
“Uudistettu kahvilla ja ravintola”
“Ystävällinen henkilökunta. Hyvät pullat. Haudutettu tee. Remontin jälkeen en ole vielä käynyt.”
“Yleisilme ja herkulliset tuotteet”
“Suolaista gluteenitonta valikoimaa saisi olla mielestäni myös valmiina tarjolla ja muutenkin valikoimaa voisi olla gluteenittomia enemmänkin”
“Hyvä valikoima erilaisia täytettyjä leipiä, sämpylöitä ym.”
“yleensä tuoreita tuotteita ja hyvää kahvia”
“aika suppea valikoima”
“Tuoreet tuotteet ja edullinen kahvi asiakasomistajille.”
“Tuoreet leivonnaiset ja kahvi ja hyvät tilat”
“Äänimaailma hyvä. Ei kuulunut muiden asiakkaiden keskustelu ja voi itse keskustella pöydässä hyvin. Paljon vaihtoehtoja kahvileivissä!”
“Tilava viihtyisä”
“Pikku suolaisen valikoima ja hinta”
“ruoka”
“Tunnelma ja ilme kahvilassa houkutteleva, myöskin palvelu erinomaista.”
“uudistuksen myötä tuli kahvila sekavaksi. Kahvit ja teet eri saarekkeella. Ei ole selkeää aloitus paikkaa josta lähtisi keräilemään ostettavia tuotteita. Asiakkaat pyörii mikä mihinkin suuntaan etsiessään ostettavaa.”
“Uudistettu kahvila miellyttää silmää ja avara. Remontin myötä se on myös hyvin helppokulkuinen lastanvaunujen (ja lasten) kanssa, tästä ISO plussa!”
“En välttämättä tästä syystä jätä suosittelematta, mutta miinusta leikkitilan siirtämisestä ihan kahvilan perälle Hesburgerin puolelle. Aiempi sijainti lähellä sisään tuloa oli ehdottomasti helpompi lasten kannalta, asioipa sitten Pressossa, tai Hesburgerissa.”
“Siisteys ja asiakas ystävällisyys tuotevalikoima hyvä.”
“Henkilökunta (nuoria naisia)oli loistavaa! Olin pienen lapsen kanssa ja hakivat meille jäätelö annoksen itsepalvelusta!! Hakivat ruokalapun. Sanoivat ilmaisesta santsikupista. Harvoin saa näin hyvää palvelua!”
“Hyvän makuiset tuotteet.”
“Kahvikupposta on mahdotonta nauttia rauhassa, kun siellä on monta paikkaa samassa tilassa ja väkeä paljon.”
“Uudistunut Presso on yleisilmeeltään fresh. Valoisa ja viihtyisän tilava.”
“siisti ja viihtyisä muuttunut edukseen”
“pieniä suolaisia tarjolle enemmän ei aina sämpylää vaan ihan ruisleipää tai vastaavaa,”
“laadukkaat tuotteet viihtyisä ilme”
“vilkkaimpina aikoina siisteyden taso laskee esim. astioiden palautuksessa samoin erilaisten välineiden täydentämisessä viivettä”
“-remontin jälkeinen selkeys”
“-negatiivista en löydä vaikka kuinka etsin ja muistelen.. ;)”
“Asiakaspalvelu”
“Sotkuisuus, esillä olevan ruoan vähyys ja monipuolisuuden puuttuminen”
“Tuore pulla ja viihtyisä sisustus.”
“Mahtava paikka”
“Ei ole negatiista palautetta”
“Uudistunut ilme!”
“Palveluhaluinen henkilökunta”
“Uusi sisustus. Esillepano ja selkeät kokonaisuudet.”
“Myyjä ei oikein ollut sillä hetkellä innostunut ammatistaan. Oli vähän hälläväliä asenne.”
“Helppo käydä kauppamatkalla”
“Heikot erityisen oma väliin vaihtoehdot. Useassa muussa kahvilassa samat tuotteet olisi kiva ku ois vaihtoehtoja”
“Hyvä valikoima tuoreita leivonnaisia.”
“Kaikin puolin miellyttävä paikka!”
“Rauhallinen sijainti”
“Hyvä välipalapaikka”
“Iloinen ja hymyilevä henkilöstö.”
“moderni, tyylikäs kokonaisuus + hyvä palvelu”
“Ostin jonkun kahvin ja pullan tarjouksesta yhteishintaan, mutta kuitissa oli kahvi vielä erikseen laskutettu.”
“Uudistunut raikas ilme”
“Pöydät tahraisia tai jopa likaisia, henkilökunta ei selvästikään ennätä käydä pyyhkimässä niitä - älkääkä enää lisätkö itsepalvelua! Lattiat ovat nyt siistimpiä remontin jälkeen”
“Kahvila oli uusittu keväästä ja oli pirteä ja valoisa. Tunnelma oli hyvä ja tila viihtyisä.”