Frans & Sophie on rennon ranskalainen bistro, jossa yhdistyvät rakkaus hyvään ruokaan ja siitä nauttimiseen. Löydät viihtyisän ja mutkattoman Frans & Sophie -bistron Kuopion sydämestä, Original Sokos Hotelli Puijonsarvesta. Ranskalainen keittiö ja kupliva elämänilo yhdistyvät Frans & Sophie -bistrossa hyväntuulisen hurmaavalla tavalla.


Tervetuloa nauttimaan yhdessäolosta, ilosta ja hyvistä mauista!

Bon appétit!

Asiakastyytyväisyys

4,3

Ruoka (4,3)
Palvelu (4,4)
Tunnelma (4,3)
Lapset (4,4)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 23.11.2021 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“"Voin suositella, jos tulee joskus jossain porukassa puheeksi Kuopion ravintolat."”
“Hyvä ruoka ja viihtyisä paikka”
“"Muuten todella hyvä ruoka ja kokonaisuus. Alkudrinkkien saaminen vei puoli tuntia, alkupalojen saaminen tunnin. Koko 4 tunnin vierailun aikana, työporukkaa huom: 10hlöä, ei kysytty lisätilauksia. Kuivin suin sai olla. Lisämyyntiä jäi ravintolalta todella paljon saamatta. Henkilökuntavaje. Ei hyvä myynnin kannalta."”
“"kala/kasvissyöjille oli aika suppea valikoima ruokalistalla, kalavalikoimassa ainoastaan lohi, suomalainen järvikala puuttui"”
“"Palvelu oli hyvää ja minut huomioitiin hyvin asiakkaana, mutta ruuan tarjoilulämpötiloissa oli huomautettavaa eli ruoka oli jäähtynyttä."”
“Hyvä mutta hieman kallis ravintola.”
“Ruoka oli hyvää ja ravintolasali viihtyisä”
“Kaikki hyvin”
“"Kaikki toimi, ruoka oli hyvää, mutta valikoima menussa hiukan suppea."”
“"Palvelu hidasta, pöytään ohjaamisen jälkeen ei kysytty, haluammeko juoda jotain, pitkään piti odottaa tarjoilijaa. "”
“Mukava paikka ja ilmapiiri.”
“Erinomainen ruoka ja palvelu huippua”
“"Ruoka oli hyvää, tunnelma mukava ja palvelu sujuvaa. "”
“HYvä ruoka ja palvelu.”
“"Erittäin miellyttävä ja asiantunteva henkilökunta, ruoka erinomaista."”
“hyvä palvelu ja hyvä ruoka”
“Klo 16 aikaan ruuan valmistuminen kesti liian kauan”
“"Maksapihvit, talon viinit ja jälkiruoat olivat aivan mainioita??"”
“Henkilökunta oli avuliasta ja nopeata”
“"Erittäin hyvä ruoka, mutta kokematon palvelu. Etu- ja pääruoka tuotiin pöytään samaan aikaan, jouduimme pyytämään puuttuvat aterimet ja serverit."”
“"Siisti, kohtalaisen viihtyisä ravintola. Palvelu oli ystävällistä. Ruokakin oli hyvää ja kauniisti aseteltu, muttei ihan elämystasoa. Söimme kevysti, joten jatkossa pitää kokeilla muutakin, kuin salaattia"”
“"Hyvä kokemus, hieman hidas plvelu"”
“Ruoka näytti paremmalta kuin maistui.”
“Laadukas paikka ja erinomaista ruokaa.”
“"Ruoka saisi olla kuumempaa, toimitettuna nopeammin lämpölampun alta , perunamuhennos häältyi, maksassa suonikas pala joka pyöri suussa. Ei ihan finedining-tasoa jona ravintola burgeripuolelta mainostettiin."”
“"Tilasin etukäteen tilan ja järjestelyt perhejuhlan (häät) viettoon, järjestely oli ammattitaitoinen, henkilökunta ystävällinen ja huomioiva sekä ruoka erinomaista."”
“Oli miellyttävä kokemus.”
“Paikka oli muuten hyvä ja viihtyisä mutta jos kaipaa enemmän kotoisaa tunnelmaa ja ns.yksityisyyttä ateriodessaan niin silloin en suosittelisi.”
“"Tunnelma, palvelu ja paikka ovat hyvin kotoissa ja ystävällinen. Vaikkei kovin usein tullaan, tämä on meidän perhen suosikki; lapsetkin ovat nauttineet paikasta ja ruoasta joka kertä. Erityisen hyvä asia on että, osatte tehdä paikasta kotoissa ja juhlallista. Bravo! "”
“Oli viihtyisä ja ruoka oli sangen maittavaa.”
“"Hyvä sijainti, maukkaat ruoat juomineen. Simpukat olivat pitkästä aikaa erinomaiset! Simpukoiden vuoksi vierailin perjantaina, yleensä lauantaina tai sunnuntaina, isommalla porukalla"”
“"Todella hyvää ruokaa ja todella ystävällinen ja iloinen henkilökunta, joka osaa suositella myös sopivat viinit ruoan kanssa. Mitä muuta voi toivoa :) ?"”
“"Hyvä ruoka ja tarjoilu, tosin meluisa. Viereisen pöydän naisseurue piti kovaa ääntä"”
“Tykkään ravintolasta. Hinta-laatusuhteeltaan todella hyvä. Fiinein kaikista S-bonus-ravintoloista.”
“Hyvä palvelu”
“"Erinomaisen maukkaat tarjottavat, loistava asiakaspalvelu myös jälkiruokaa lisää tuoneelta kokilta. Oltiinkin etsitty Kuopiosta hyvää lounaspaikkaa, jossa olisi hyvää ruokaa ja huomioiva asiakaspalvelu. Nyt se sitten löytyi aivan vahingossa paikan ohi kulkiessa."”
“"Mukava ilmapiiri, hyvä ruoka ja palvelu"”
“Ruoka oli tosi hyvää ja riittävästi ja ystävällinen tarjoilija!”
“Ruuan saanti oli hidasta.”
“Asiakaspalvelu täysi kymppi!”
“"Ruoka oli loistavaa samoin palvelu. Ravintolassa oli paljon asiakkaita, mutta ruoka tuli nopeasti pöytään."”
“Hommat toimivat alusta loppuun hienosti ja tuote oli kunnossa”
“"Ystävällinen palvelu, hyvä ruoka"”
“"Suosittelisin kaikille simpukka illallista ja on muutoinkin mukavaa, että lista vaihtuu kausittain, jolloin jokaiselle löytyy varmasti jotakin. Tämä yksi iso syy suositteluille. Samoin kaikkien tarjoilijoiden ammattitaitoisuus. Osasivat suositella alkupaloja ja jälkiruokia sekä sopivaa viiniä ruoalle."”
“Palvelu ja ruoka vastasi odotuksiani”
“"Ravintola on laadukas ja viihtyisä. Ympäristö on lämminhenkinen, asiakaspalvelu on kohteliasta ja osaavaa, menut ovat sopivan kattavat ja niissä esiintyy kausittaista vaihtelua. Ruoka on erinomaista. Ravintolakäynnit ja ajanvietto Frans &Sophiessa jättävät hymyn huulille - kiitos."”
“Ruoka oli ihanaa ja palvelu ystävällistä ??”
“Kaikki ok”
“Asiontikokemus oli erinomaineen palvelun tunnelman ja ruoan suhteen”
“"Rauhaisa miljöö, hyvät tuotteet ja erinomainen palvelu"”
“Tasavahvoja kilpailijoita on useita. Jotkut paremmilla paikoilla.”
“"Ravintolan sisustus on kiva ja henkilökunta ystävällistä. Ruoka oli kivasti esillä, mutta odotin sen olevan maukkaampaa. Hinnat ovat kalliit, mikä nosti odotusarvoa. Hieman edullisemmilla hinnoilla hinta-laatu suhde olisi ollut nappi."”
“"Hyvä palvelu, hyvää ruokaa ja juomaa sekä rauhallinen tunnelma."”
“"Erittäin hyvä palvelu, ruoka oli huippua"”
“"Olen vegaani ja tällä kertaa ravintolassa oli kokonainen vegaaninen menu, joka oli positiivinen yllätys ja herkullinen. Kylkeen henkilökunnan suosittelema vegaaninen viini oli myös hyvä"”
“"Ulkopaikkakuntalaisena, vain ohikulkumatkalla laadukas paikka illallista ennen yöunia hotellissa."”
“"Ruoka ei ollut hyvää.,, erittäin pettynyt Mutta palvelu oli hyvää "”
“Kiva kokemus”
“Laskua ei saanut maksettua. Liian vähän henkilökuntaa”
“Ruoka oli todella hyvää!”