Frans & Sophie on rennon ranskalainen bistro, jossa yhdistyvät rakkaus hyvään ruokaan ja siitä nauttimiseen. Löydät viihtyisän ja mutkattoman Frans & Sophie -bistron Kuopion sydämestä, Original Sokos Hotelli Puijonsarvesta. Ranskalainen keittiö ja kupliva elämänilo yhdistyvät Frans & Sophie -bistrossa hyväntuulisen hurmaavalla tavalla.


Tervetuloa nauttimaan yhdessäolosta, ilosta ja hyvistä mauista!

Bon appétit!

Asiakastyytyväisyys

4,3

Ruoka (4,3)
Palvelu (4,4)
Tunnelma (4,2)
Lapset (4,3)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 20.10.2020 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Ympäristö on viihtyisä ja ruoka suhteellisen hyvää. Palvelu on myös kiitettävää.”
“Ruoka todella hyvää. Ravintola ihana. Ainoa miinus oli, että jälkkäri pannari olisi ollut parempaa lämmitettynä ??”
“Lounaalla salaattipöydässä ruokaisia vaihtoehtoja ei ollut gluteenittomana kuin 1 vaihtoehto. Joten oli aika kevyt salaattipöytä keliaakikolle. Kysyin vaihtoehtoja muttei mitään tarjouttu tilalle.”
“Mahtavan hyvää ruokaa. Hinta laatusuhde kohdillaan.”
“Hyvä ruoka. Hyvä palvelu.”
“Toimiva, hyvä paikka”
“Erittäin hyvä ruoka, hyvä palvelu.”
“Ihan tavallinen vastaanotto ja ruoka oli ok. Ei mitää erityistä.”
“Ihan hyvä kokemus, ruoka tuli nopeasti ja palvelu oli hyvää, valaistus olisi voinut olla tunnelmallisempi”
“Sama puikkarin ravintola kuin ennenkin, mikä on hyvä asia. Tyhmää vaihtaa nimeä vähän väliä.”
“Ruoka on ollut lähes joka kerta käydessäni erittäin hyvää.”
“Kaikki toimi hyvin ja tarjoilija oli erittäin miellyttävä ,Ilonen ja huumorintajuinen. Ammattitaito kohdillaan”
“Varaus, ruokailu ym. sujui moitteettomasti.”
“Teini-ikäisen tyttäreni sanoin:ruoka oli taivaallista. Eipä siihen ole mitään lisättävää.”
“Ihana, kodikas sisustus ja hyvät ruuat.”
“Miellyttävä kokemus kaikenkaikkiaan”
“Kaikki toimi hyvin;)”
“Kuopiossa en ole ennen käynyt ko. ravintolassa. Jyväskylässä kylläkin. Taso oli luotettavaa ja laadukasta. Tietää mitä saa. Kiitokset! Tapaamisiin!”
“Hinta laatusuhde semi ok. S paikossa on omt etunsa”
“Hyvä hinta-laatusuhde tarjonnassa.”
“Erinomainen henkilökunta ja palvelu”
“Kaikki toimi hyvin ruoka oli hyvää palvelu kiitettävää”
“Olen jo suositellut viimeisimmän käynnin jälkeen - kuten aina. Ravintola on viihtyisä, henkilökunta ystävällistä ja ruoka erinomaista.”
“Tultiin miehen ja 3kk vanhan tyttären kanssa syömään ulos ensimmäistä kertaa kotimaan matkailullamme. Emme tunteneet itseämme häiritseviksi vaikka vauva vähän huusikin. Palvelu ja ruoka olivat erittäin hyvää ja olen välillä muistellut erityisen maukasta ruokaa jälkikäteenkin reissun jälkeen. Oli todella miellyttävä käynti!”
“Käymme mieheni kanssa joka vuosi syömässä täällä Hääpäivänämme.”
“Ravintola toimi, kuten ravintolan tuilee ja meidän tilaisuuteemme (muistotilaisuus) suhtauduttiin asianmukaisesti. Aiemminkin olemma saaneet hyvää palvelua ja ruokaa tässä paikassa.”
“Ystävällinen palvelu.”
“Meillä kaikki sujui hyvin. Ruoka oli hyvää ja henkilökunta amattitaitaitoista ja ystävällistä??”
“Koska käynti ja asioiminen oli miellyttävää ja ruoka hyvää.”
“Hyvä, siisti paikka. Hiukan kallis.”
“Kaikki sujui loistavasti ja ruoka oli erittäin maukasta, ei mitään moitittavaa.”
“Annan palautetta aamiaisesta, vaikka sitä ei kysytä nyt. Aamiaisella ruokien sijoittelu ei ole kohdallaan, siellä missä olivat leivät, niin ne oli ahdattu todella pieneen nurkkaan, johon syntyi kokoajan jonoa ja siitäkin syystä että levitteet olivat rasiassa, joista jokainen 'tonki' veitsellä leivän päälle, lautaselle, eräs mies levitti leivälle voita 5 minuuttia siis 5 minuuttia. En voinut odottaa hain pakatun voin kluteeni pöydästä (kluteenittomat). siis kuinka voidaan ajatella nyky päivänä, että tämä ois hygieenistä, kuulin kyllä muidenkin 'marisevan ko.asiasta', eräs naine sanoi, edellisenä aamuna oli ollut hius voi rasiassa. Olimme 2 yötä, molempina aamuina, jätin voirasiat sikseen, otin karjalanpiirakkaa ja pakattua levitettä. siihen TEHKÄÄ MUUTOS.”
“Palvelu ok! Paikka kaikin puolin aivan mukava ja tasokas.”
“Palvelu erinomaista Ainoa oli että tuli pelipoikia noin 50kpl ja meteli oli valtava mutta sehän on vaan elämää”
“Erittäin hyvä ruoka ja erinomainen palvelu.”
“Ruoka todella hyvää ja tunnelmallinen”
“Ruoka oli hyvää ja palvelu oli ystävällistä sekä paikka oli rahallinen ystävien kanssa tapaamiseen ja keskusteluun .”
“Muuten olin erittäin tyytyväinen, mutta lisäjuomat piti hakea tiskiltä eikä meille tarjottu jälkiruokia. Meidät tavallaan unohdettiin ekan tilauksen jälkeen.”
“Ei mitään moitteita paikalle, ruoka ja ravintola tuntuivat laadukkailta, palvelu oli todella ystävällistä ja tarjonta oli laaja. Jos ystävät etsivät tämän tyyppistä ruokapaikkaa, on tämä oman tyylinsä paras ravintola.”
“Ilta oli ihana ja ruoka oli tosi hyvää, tarjoilija asiansa osaava ja tuli tunne että tarjoilijalla ei ole kiire ja hän kerkesi jutella ❤️”
“Ruoka oli hyvää ja palvelu ammattitaitoista”
“Ruoka oli erinomaista, palvelu ystävällistä. Annokset olivat riittävän isot. Jälkiruokakahvi tuoretta ja hyvää.”
“Ravintola oli tyyliltään ja tunnelmaltaan juuri sopiva kouluikäisten lasten kanssa vähän hienompaan ruokailuun. Ruokalista oli sopivan monipuolinen; seurueen nirsommille ruokailijoille löytyi perusvarmoja vaihtoehtoja ja toisaalta rohkeille ja kokeilunhaluisemmille ruokailijoille jännittäviä ja ilahduttavia kokemuksia. Pöytämme sijaitsi hiukan rauhattomassa läpikulkupaikassa, mikä oli ravintolakokemuksen ainoa ikävä puoli.”
“Muutoin kaikki toimi nappiin paitsi perunamuusin vaihto kasviksiin. ??”
“Kokonaisuus aika keskiverto, hieman lattea. Ei mitään erityisen huonoa mutta mikään asia ei noussut erityisen hyvin esille.”
“kaikki toimi erinomaisesti”
“Grillipihvi oli taivaallista...”
“Pakko antaa ylitsevuotavan positiivista palautetta. Tulin juhlistamaan vaimoni kanssa ensimmäistä hääpäiväämme. Vastaanotto oli ystävällinen, meitä onniteltiin ja meitä varten oli koristeltu pöytä. Jälkiruoka tuotiin meille extraherkkujen ja hillolla kirjoitettujen onnittelujen kera, ja lisäksi ravintola vielä tarjosi meille kuohuviinit. Meille tuli oikein juhlava olo, ja ravintolan henkilökunta todella auttoi tekemään juhlapäivästämme ikimuistoisen. Luultavasti tulemme samaan paikkaan juhlistamaan toistakin hääpäiväämme, ja emmeköhän palaa jo sitä ennenkin!”
“Hyvä”
“Tunnelma ja ruoka oli hyvää ja miljöö kaunis”
“Terassilla oli ihana syödä kauniin puiston vieressä. Ruoka mainiota ja hyvä palvelu. Korona-aikana sai ihanan väljästi istua terassilla syömässä. Siitä iso plussa!”
“Korona-ajan edelleen vallitessa olisin toivonut pöytäseurueiden väliin enemmän tilaa. Meidän jälkeen tuli seurue viereiseen pöytään ja silloin meille tuli epämiellyttävä olo: Hyvin äänekäs seurue, mahtaako tässä olla riskialtis paikka? Aerosolin muodossa? Ruoka, juoma ja tarjoilu olivat kuitenkin todella hyvää luokkaa.”
“Servicen var bra men maten kunde vara ännu bättre.”
“Asiakaspalvelu ja ruoan taso täydellistä. Erityis tarpeet otettu huomion täydellisesti.”
“Erittäin hyvä kokonaisuus alkupalasta jälkiruokaan.”
“kaikinpuolin miellyttävä kokemus”
“Molemmat lapsille tilatut annokset oli poltettu karrelle. Toisen lapsen pyynnöstä annos vaihdettiin uuteen, joka sitten osoittautui hyvän makuiseksi. Toiselta lapseltamme oli ruokahalu mennyt ja hän järsi alkuperäisestä annoksesta syötävät osat. Pyytämättä tarjoilija jätti veloittamatta annokset, josta iso plus-merkki hänelle.”
“Olimme aamiaisella. Emme olleet hotellin asiakkaita. Kaikki toimi hyvin ja aamiainen oli riittävän runsas.”
“Ok, muuten, mutta palvelu ajoittain hidasta ja muikut eivät olleet aivan kypsiä”
“Hyvä ruoka ja hyvä palvelu”
“Ketjuravintolan heikkoudet”
“Tuote ja palvelu omalta kohdalta kunnossa.”
“Ruoka oli hyvää ja tunnelma mukava, vaikka selkeästi hlökunnalla oli kiire. Tultiin ilman pöytävarausta.”
“Ollaan käyty useampana vuonna ruokailemassa, nyt huomattiin että ruuan laatu heikentynyt? Myös ruokalistaan toivoisi uudistuksia, samat maksakastikkeet ja bouillabasset vuodesta toiseen.. ehkä myös itsetehtyjä kastikkeita voisi olla annoksessa? Samat bearnaise ja punaviinisoosit listalla :)”
“Kaikki oli periaatteessa ok.kaikkien ruuat ei ihan osunut toiveitten mukaan.”
“Ihana ruoka, ihanat tarjoilijat”
“Erittäin hyvä ruoka ja palvelu”
“Asun muualla ja käyn aina ko ravintolassa syömässä kun liikun Kuopiossa.”
“Tällä hetkellä Kuopion paras, jatkakaa samalla tavalla, terv. Kim”
“Hyvä ruoka,palvelu ok”
“Viihtyisä paikka, hyvä menuu myös paikallista ja lähiruokaa tarjolla.”
“Ruoka oli todella hyvää ja palvelu myös”
“Mukava ja rento tunnelma”
“Valitsimme annoksen listalta. Myös isot nuoret miehet tulivat kylläisiksi annoksistaan. Henkilökunta tuntui kohtelevan tasapuolisesti asiakkaitaan. Tänne oli helppo tulla. Viihdyimme hyvin omassa seurassamme.”
“Hyvä palvelu, erittäin hyvää ruokaa ja viinit maistuvia. Myös ajoittain hyviä s-etuja.”
“Hyvä ruoka”