Coffee House on enemmän kuin kahvila. Mainio vaihtoehto aamiaispaikaksi ja ykkösvalinta päiväkahville! Me Coffee Housessa uskomme, että maukkaimmat hetket syntyvät laadukkaista aineksista rakkaudella ja ammattitaidolla. Siksi Coffee Housesta saat aina ammattilaisen valmistaman kahvin ja teen sekä meillä paistetut croissantit ja itse valmistetut bagelit, toastit ja smoothiet. Meillä nautit kahvisi aina vastajauhetun tuoreena ja hyvällä omallatunnolla.

Asiakastyytyväisyys

4,2

Ruoka (4,1)
Palvelu (4,2)
Tunnelma (4,2)
Lapset (3,5)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 12.02.2019 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Lovely and stupendous looking place. The location is easy to reach. It's right in the heart of the city. The most advantageous point about the cafe is the opening hours. Probably, is the only cafe' in the city that remains open till 9 pm even on weekend.”
“One of the disadvantages of the cafe is somehow the sloppiness of the attendants. Dishes, plates, cups and some food are usually left over on the table for long time although the place is always crowded and customers can't find a place to sit. Because of the long queues especially on weekend, the attendant tend to be in hurry to handle bigger number of customers in a shorter time this affect on the quality of service in general. Clients don't have time to make a selection and the thus options are very limited. Attendants must allow some extra seconds to recommend some drink, food to the customers in case they are not aware of them!”
“Siihen on helppo tulla ja sijaitsee hyvin keskeisellä paikalla. Myös istuinpaikkoja on riittävästi”
“Siellä on usein hälinää. Joskus siellä istuu isoja miesporukoita, joista ehkä parilla on kahvimuki edessä ja lisäksi he käyttäytyvät häiritsevästi naisasiakkaita kohtaan. Viime kerralla tätä ongelmaa ei ollut, mutta edellisellä oli.”
“Hyvät tuotteet ja palvelu”
“hyvä sijainti, hyvä valikoima”
“Yhdenhengen istumapaikat, jotka sopivat hyvin esim opiskeluun”
“Ystävällinen ja reipas palvelu, hyvät ja tuoreet tuotteet”
“Pienet kahvilapöydät kovin kiikkeriä. Myyntitiskin alkupäässä olevan henkilökunnan automaattioven kanssa vaaratilanteita, kun ovi singahtaa varoittamatta lähimmässä pöydässä istuvaa käsivarteen.”
“Ilmapiiri on hyvä. Terveelliset tarjoilut, puuro ja smoothiet on kivoja.”
“Keskeinen paikka, ystävällinen, sujuva palvelu, tuoreet, maistuvat tuotteet”
“Houkuttelevat leivonnaiset ym.”
“Toimiva palvelu ja hyvä sijainti”
“Sijainti ja viihtyisyys, kiva valikoima”
“IKaffe ja vastaavat eivät olleet esillä, eikä Edes mainintaa että pyytäessä saat muutakin kuin lehmänmaitoa. Pyysin ja sain iKaffea. Kivempi olisi että voisi itse vain valita”
“Sijainti ja herkut.”
“Ruuhkaisuus ja vähän ahtaat tilat”
“Perus viihtyisä kahvila, laajat aukioloajat”
“Tulin kahvilaan opiskelemaan. Plussaa hyvät työskentelypisteet joissa laturipaikat ja hyvä pöytätila”
“Kahvilan ulkopuolinen hälinä ja epämääräiset henkilöt notkumassa kahvilan oviaukossa”
“Hyvä tunnelma, paljon tilaa, erinomainen asiakaspalvelu ja laaja tarjonta.”
“Tunnelma voisi olla kotoisampi, joskus pöydät ovat sotkuisia (paljon astioita pöydillä).”
“Hyvä tunnelma. Hyvä kahvi.”
“Leivonnaisten energiasisältö oli henkilökunnan tiedossa? Ymmärsinkö oikein? Kuullostaa uskomattomalta. Jos kuitenkin kyllä, voisiko ne saada asiakkaidenkin nähtäville?”
“Torin läheisyys ja hyvä tunnelma.”
“Keskeinen sijainti, hyvät tuotteet ja hyvä palvelu.”
“Siellä on mukavaa tavata myös tyttökavereiden kanssa.”
“Joskus niin täynnä, ettei löydy tilaa”
“Kahvila on melkein aina aika täysi tai ruuhkainen klo 12-16 välillä kun siellä tavallisesti asioin. On tungosta ja jonoa ja ehkä vähän levotonta.”
“Hyvä kahvivalikoima. Bonus.”
“Jonottaminen.”
“nopea, ystävällinen ja ammattitaitoinen palvelu.”
“Loistava palvelu, hyvät asiakaspalvelijat.”
“Siisti yleisvaikutelma ja mukava hlökunta”
“Hyvä sijainti, laajat aukioloajat, positiiviset ja avuliaat myyjät.”
“Usein täynnä päivä/ilta-aikaan, voi olla meluisaa”
“sijainti, viihtyisä ja korikiikut hyvä juttu”
“ärsyttää kun haluaisi peruskahvin niin edessä on joku makulattevege tilaaja menee tuhottomasti aikaa. Vois olla tavan kahvinjuojille jokin pikakassa eli vilauta kortti ja juo..”
“Nopea palvelu kun haluaa ottaa kahvinsa mukaan, ystävällinen ja tuttavallinen henkilökunta, joista suurinosa saa asiakkaan hyvälle tuulelle.”
“Välillä henkilökunnan kiire näkyy asiakkaille, mikä ei suinkaan henkilökunnan vika ole.”
“Hyvä palvelu ja mukavasti asiakkaita (yksin ei ole kiva olla).”
“Joskus on ollut hiukan siivoamattomia pöytiä, kun on paljon asiakkaita.”
“Hyvä as. palvelu.”
“Esillepano, esim. leivät on haallistuneen paperin sisällä-->ei kovin visuaalisen/houkuttavan näköinen.”
“Mukava henkilökunta ja hienot astiat. Voisilmäpulla oli erittäin hyvää.”
“Ystävällinen palvelu, hyvä kahvi.”
“Eri tasoiset kahviannokset riippuen tekijästä. Voi saada täydellisen laten tai jotain ihan muuta (harvemmin onneksi).”
“Erittäin ystävällinen ja ammattitaitoinen henkilökunta sekä kahvila on aina siisti.”
“Riittävästi tilaa”
“Palvelu on hidasta. Saattaa olla 3 myyjää ja vain yksi palvelee asikkaita. Kun jonoa muodostuu voisi keskeyttää muut askareet ja palvella asiakkaita.”
“Työntekijä antoi suosituksen juomaan”
“Hyvä paikka, kansainvälinen asiakaskunta, ystävällinen henkilökunta”
“Oli poistettu monia herkkuja, kuten jäätelöherkut ja pirtelöt”
“Tunnelma, sijainti ja asiakaspalvelu”
“Suolaisten kahvi ruokien määrä (esim suolaisia leivonnaisia)”
“Maistuvaa evästä ja sujuvaa asiointia.”
“Savolaismurre ja ystävällisyys sekä hyvä sijainti!”
“Mukava ilmapiiri työntekijöiden myötä, ammattimaista ja nopeaa toimintaa”
“Service is ok but prices are very high comparing to other cafeterias in Kuopio”
“Loistava sijainti”
“Kahvileipien sijoittelu tiskillä on huono, jos on jonoa joutuu kurkkimaan, että näkee kaikki tarjolla olevat”
“Tosi ystävällinen henkilökunta vaikka pienellä henkilökunta määrällä sitä pyöritetään.”
“Liian paljon nuorisoa vain notkuu siellä. Vielä tehokkaimmin pois ja ulos heidät. Turhaa hälinää aiheuttavat ja vievät istumapaikat maksavilta asiakkailta.”
“hyvä kahvi”
“suolaisiin tarjottaviin kaipaisi vaihtelua”
“Yksintyöskentelyn mahdollistavat pöydät”
“Keskustassa”
“Jono kassalla”
“Ulkoasu ja henkilökunta”
“Rauhattomuus”
“Sisustus on trendikäs ja viihtyisä. Kerran täytyi pitää aamupalaveri klo 7 ja tämä paikka oli ainut kahvila, joka oli auki siihen aikaan. Aikainen aamu oli mukava tässä kahvilassa.”
“Joskus ruuhka-aikaan pöydät vähän epäsiistit”
“Sijainti, tunnelma, sisustus, erikoiskahvit”
“Välillä kahvilla on täynnä ja syntyy paljon hälyä”
“Sistus on todella ihana ja maisemat hyvät!”
“Coffew housissa on hinnat nousseet remontin myötä. kahvin hintoja + tuotteita kun vertaa muiden keskustan alueen kahviloihin coffari on yli hinnoiteltu”
“Ystävällinen palvelu, laatutuotteet, keskeinen sijainti”
“Henkilökunta on aina miellyttävää ja kohteliasta ja lapsenkin kanssa käydessä otetaan lapsen tarpeet huomioon”
“Keskeisellä paikalla, rento tunnelma ja kiva henkilökunta. Hyvä tauko-ja treffipaikka ystävien kanssa tai asioinnin lomassa”
“Astioiden kerääminen vois olla tehokkaampaa.Monet asiakkaat jättävät viemättä astiansa keräilyvaunuihin ja ei ole mukava itse raivata tilaa omille kahvilaostoksille”
“Sisustus, mukava henkilökunta ja hyvät kahvit”
“Hinnat ovat aika korkeat.”
“Henkilökunta on positiivinen ja reipas/iloinen vaikka kahvilassa on yleensä paljon porukkaa ja ääntä. Kahvilan sijainti on erittäin keskeinen.”
“Jos haluaa mennä kahvittelemaan rauhassa yksin tai jonkun kanssa, Coffee House ei ole se paikka. Ihmisiä on paljon, ääntä on todella paljon ja siellä ei voi keskittyä. Mutta se ei ole kahvilan vika sinänsä, koska se tarkoittaa että kahvila on suosittu ja hyvin pärjäävä!”
“Keskeinen sijainti, erikoiskahvit.”
“Kahvi ja palvelu olivat erinomaisia!”
“Ei mittään”
“hyvällä paikalla keskustassa asiakasvirtojen , toriparkin ja liikkeiden äärellä, helppo poiketa, kiva sisustus, ja saa S bonusta”
“Hyvät tuotteet”
“Siellä käy paljon tuttuja.”
“Tiskillä palvelu ei toimi vieläkään. Varsinkin lauantaina pitkät jonot. Suosittelen kumminkin, kun siellä tapaa tuttuja. Hekin ovat kyllä sitä mieltä, että 'tiski'ei toimi.”
“Mukava henkilökunta ja melko rauhallinen paikka istuskella kahvilla”
“Välillä kahvilassa pyörii epämääräistä porukkaa..”
“Auki oloajat? Ennemmin tunti lisää kuin tunti pois.ei hyvä!! Gluteenittomia tuotteita olisi hyvä saada paremmin= enempi käyntejä”
“Aukioloaika. Istuma loosit ja korit?? Aiemmat aulapaikat oli huomattavasti viihtyisämmät”
“Sijainti ja tuotevalikoima”
“Istumapaikkoja joskus vaikea löytää”
“En huomannut, että radio olisi ollut päällä. Ei jaksa kuunnella radiota kahvilassa.”
“Hyvä ja keskeinen sijainti torin lähellä, hyvät kulkuyhteydet ja parkkitilaa aina saatavilla läheltä esim. toriparkki. Nuorekas yleisilme.”
“Käytetyille astioille voisi olla palautuskärry. Nyt käydessäni likaisia astioita oli pitkin pöytiä ja henkilökunta kertoi lasien olevan loppu / ei puhtaita esim. juomien tekoon jne. Lisää henkilökuntaa´huolehtimaan tiskaamisesta, erikoiskahvien ja juomien tekemisestä sekä yleisestä siisteydestä.”
“tällä kertaa ei mennyt kaikki ihan putkeen, ei voi suositella. Ehkä ensi kerralla...”
“Ks ed.”
“Hyvä kahvivalikoima sekä maidottomien kahvimaitojen valikoima on kattava”
“Oikeastaan vain ketjuperustaisuus”
“Hyvä sijainti ja viihtyisä sisustus.”
“Pikkusuolaisia tarjottavia saisi olla hiukan enemmän erilaisia”
“Hyvä yleisilme”
“Hyvä asiakaspalvelu ja hyvät tuotteet. Hyvä sijainti”
“Aika ahdas.”
“Monipuolinen valikoima istumapaikkoja, tyylikäs sisustus, kahvi”
“Ruokavalikoima aika pieni ja kahvituotteet voisivat olla isompia (esim. latet)”
“Tunnelma on kotoisa ja viihdyttävä, erillaiset istuskelu tilat sopivat niin yksittäiseen kuin isommallekkin poppoolle.”
“-Hyvä lämpimien juomien valikoima. -Paljon tilaa istua jopa suuremmillekin porukoille.”
“-Ehkä hieman suppea kakku- ja leivosvalikoima”
“Siellä oli kiva pöhinä ja tuli jouluinen fiilis.”
“Hyvä sijainti.”
“Iloiset ja tervehtivät työntekijät ??”
“Ravintolan ulkoasu oli todella mukava.”
“Oli vain paria kakkua.”
“Yleisilme ihana”
“Huumeitten välittäjät ikkunan takana”
“Viihtyisä paikka ja mahdollisuus vaihtaa maito kauramaitoon veloituksetta.”
“Ottivat hyvin vastaan metal henkiset ihmiset, vaikka ulkonäöllisesti poikkeamme massasta ja ottivat hyvin vastaan meidän asioinnin, vaikka hetken mieitimme mitä tilaisimme. Olin treffeillä tuolloin :) Kiva sisustus ja ilmapiiri, kaakaot oli helvetin hyviä! =)”
“Jotkut tuotteet ovat aika kalliita.”
“Erilaisia istumapaikkoja, netinkäyttömahdollisuus Henkilökunta oli auttavainen ja ystävällinen”
“Tarjouttu on tosi ammatillainen ja hymylevat??”
“Kupit oli kivat Erilaisii istumapaikkoja”
“Henkilökunta on aina ollut ammattitaitoisia ja iloisia! Palvelu on ollut hyvää ja kahvi maukasta!”
“Erinomainen sijainti”
“Ei ole tarpeeksi gluteeniton + sokeriton -tuotteita. Raakakakkuja on joskus, hinta kovin korkea.”
“Ystävällinen palvelu, mukava ilmapiiri, sopiva kahvileipävalikoima.”
“Hyvät valikoimat ja viihtyisä paikka.”
“Hieman kalliit hinnat”
“Suolaisien vähäisyys”
“nopea palvelu-- myös kassoilla”
“Hyvä palvelu”
“Hyvät tilat tulla isomalla kaveriporukalla, siksi valitsemm Coffee Housen paikaksi.”
“Hieman kallis”
“Hinnat ovat Coffee Huosessa ain ahieman korkeita omaan makuun (esim. kaakao), mutta tämähän ei ole kyseisen toimipisteen ongelma.”
“Epäsiisteys kiireaikoina”
“Siisti yleisilme ja ystävällinen henkilökunta.”
“Perinteinen tilaukseni on saatavilla myös monista muista kahviloista, jossa se maistuu paremmalta. Sijaintinsa takia tulee kuitenkin käytä Coffee Housessa usein.”
“Hyvä sijainti.”
“Korkeat hinnat. Ainakin tee on kallista.”
“Ihanan ystävällinen ja miellyttävä henkilökunta.”
“Nuoriso, jotka vievät istumapaikkoja ja meluaa, vaikka eivät kahvilassa asioi.”
“Kivoja istumapaikkoja”
“Aiemmin on ollut niukka valikoima, viimeksi en huomioinut sitä.”
“Tunnelma, asiakaspaikkoja (myös yksin asioivalle) riittävästi”
“Valikoima syötävistä tuotteista tuntuu melko suppealta.”
“Yleisilme on siisti ja kaunis, henkilökunta on asiallista ja ystävällistä.”
“Palvelu oli hieman hidasta.”
“Tilaa löytyy aina”
“Erikoiskahvien ostaminen ja teen ostaminen on liian hidasta.”
“Kahvilan yleisilme on paljon siistimpi kuin silloin kun viimeksi kävin (ennen remonttia), ehkä paikkoja siivotaan enemmän. Haudutettu tee oli erinomaista ja hyvännäköistä purtavaa tarjolla. Myös se että paikassa on aina ihmisiä on kivaa.”
“Ehkä se että paikka on vähän levoton (iso käytävä vieressä) ja kaipaisin enemmän kodikkuutta.”
“Sotkuinen, pöydillä aina astioita ja tahroja”
“Kiva henkilökunta ja viihtyisä ravintola”
“Myynti tiskillä joutuu aina jonottamaan, huonosti organisoitu myyjien toiminta.”
“Hyvä sijainti”
“Usein hidas tarjoilu. Yksi myyjä joka kyselee liian monta kysymystä ostajalta ja jono kasvaa.”
“Henkilökunta on aivan mahtava!??”
“henkilökunta, sijainti”
“Selkeä ja viihtyisä paikka. Maistuvat tuotteet”
“Pöydät voisi siivota useammin edellisten asiakkaiden jäljiltä”
“Hyvä tunnelma, tunnelmallinen ja kutsuva paikka aina syksyllä ja talvella. Herkulliset kahvit ja aina löytyy istumapaikka”
“Välillä jonot ovat pitkät”
“Ystävällinen henkilökunta, maukkaat tuotteet.”
“Kiva tunnelma kahvilassa.”
“Uudistuksen jälkeen ei ole kovin kodikas tunnelma,oudot karsinat aulassa...”
“Ystävällinen ja ammattitaitoiset työntekijät. Kiva ilmapiiri, sisustus on silmää miellyttävä ja tuotteet hyviä, mutta silti saisi olla vielä enemmän vaihtoehtoja etenkin erittisruokavalioon sopivia ja erikoiskahvien lisäksi erikoistee vaihtoehtoja.”
“Sijainti, paljon ihmisiä, ei välttämättä tahdo mahtua istumaan. Melu kuuluu sekä käytävältä että kahvilassa, jos paljon porukkaa.”
“Hyvä sijainti”
“Tuotevalikoima suppea kahvileivässä, kallis. Viihtyisyys remontin jälkeen heikkeni. Riippukeinujen tilalle asiakaspaikkoja (looseja)”
“Mukava ja pirteä sisustus, viihtyisä, hyvä valikoima tuotteissa ja hyvä palvelu”
“Hieman läpikulkukeskeisellä paikalla -> hälinää liikkuvista ihmisistä”
“Kiva henkilökunta”
“Liikkeen läheisyydessä, ihmisvilinässä”
“Henkilökunta on ystävällistä, sijainti”
“Vaihteöevuutta suolaisiin tarjottaviin. Nuo samat sämpylät on ollut siinä iät ja ajat”
“Ystävällinen palvelu, keskeinen sijainti”
“välillä hirveät ruuhkat ja silloin äänestänkin jaloillani, teevalikoima voisi olla kattavampi”
“Hyvät kahvituotteet.”
“Ei vegaanisia vaihtoehtoja syötävissä.”
“Hyvä ja asiantunteva palvelu”