Pala rakkautta ja kasa ammattitaitoa. Niistä on kahvihetket Coffee Housella tehty. Tuo hymyn huulillesi sitten tuoreen kahvin tuoksu, croissantit tai bagelit, tule meille. Aamulla, päivällä tai illalla, jokainen hetki on oikea. Coffee House tarjoaa piristystä päivään.

Asiakastyytyväisyys

4,2

Ruoka (4,1)
Palvelu (4,2)
Tunnelma (4,1)
Lapset (3,6)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 11.06.2019 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Siisti ja hyvä sijainti”
“Ei jäätelöä”
“Hyvä valikoima suolaista ja makeaa. Hyviä erikoiskahveja, iso peukku niille!”
“Sokoksen käytävän puolella olevat asiakaspaikat ovat hyvin meluisat, joka vähän pudottaa muuten hyvää arvosanaa.”
“sijainti”
“Kehittäkää toimintaa edelleen. Kaikkien pitää olla 110 prosenttisesti mukana toiminnassa.”
“OK!”
“Hyvä valikoima ja vaihtoehtoja jokaiseen makuun, plussaa laajasta erikoiskahvitarjonnasta”
“Väljä, siisti, monipuolinen tuotevalikoima”
“ystävällinen henkilökunta”
“korkeat hinnat teelle ja kahville”
“Rento ilmapiiri, hyvä sijainti ja hyviä tuotteita.”
“On keskeisellä paikalla, helppo poiketa. Tilaa. Salaatti erityisen hyvä!”
“Yleisilme vähän epäsiisti ja pöydät tyhjentämättä ja jos viet oman tarjottimen pois, keräysvaunu usein täynnä. Tiskille tulee helposti jono, kun sama myyjä valmistaa erikoisjuomat ym.”
“Tumma paahto kahvi”
“Huutavat teinit jotka eivät ole asiakkaita”
“Kassoja 2 henkilökuntaakin, mutta hitaanlaisesti jono etenee. Lisäksi jonon kohta ahdas.”
“Hyvä sijainti”
“Lautasliinoja ei löytänyt kysymättä”
“Asiakas huomioidaan aina iloisesti ja ammattitaitoisesti!”
“Mukava, rauhallinen tunnelma. Tilavuuden tunne vaikka asiakkaita olisikin paljon.”
“Leipien hinta, ulkonäkö / esillepano.”
“Rasvakahvi oli mukava lisä valikoimassa”
“Hyvällä liikepaikalla, tarjonta tasokasta ja tarjoilu sujuvaa”
“Kaupungissa ei asu tuttaviani.”
“Pöydät olivat sotkuisia ja yleisilme oli negatiivinen”
“Kaakao kermavaahdolla se on mun suosikki .. muutenki siellä on niin palveleva henkilökunta että on ilo mennä toistekin..”
“Pöydät täynnä astioita”
“Hyvä valikoima, hyvä sijainti”
“ystävällinen asiakaspalvelu”
“Kallis hintataso, Joskus on likaiset astiat jätety pöydille.”
“Savoksi olleet tekstit siellä täällä esim. astianpalautuspisteessä, kahvilan sijainti, tunnelma.”
“Mukava sijainti, rento yleistunnelma, ammatitaitoinen henkilökunta”
“Hyvällä paikalla ja siisti, monenlaista syötävää/juotavaa.”
“Hyvät kahvit. Näkymä Kuopion torille.”
“Erikoisruokavalioiden huomioiminen ja lämminhenkinen asiakaspalvelu.”
“Siisti, kiva henkilökunta”
“Hyvä sijainti”
“Sijainti,”
“-lapsi ystävällisyys. -rattaitten kans tosi huono liikkua -alle kouluikäisen kans virikkeet että sais kahvin juotua, kuipion keskustassa muutenki tosi vähän hyviä kahviloita missä käyä rauhassa istumassa (kahvilla) lapsen kans”
“Asiakaspalvelu, tuotteet”
“Välillä sotkuiset pöydät, pieni valikoima”
“Siisteys”
“Olisi kiva jos olisi pientä suolaista tarjolla.Isoja leipiä on liikaa jotain pienempää leipäkin OK jos pieni”
“Keskeinen sijainti”
“Hitaasti toimiva linjasto, joutuu odottelemaan pitkään. Kassapalvelut toimivat kömpelösti vaikka olisi kaksi kassaa käytettävissä”
“Hyvä sijainti”
“Hyvät tilat tulla työskentelemään yksin koneen kanssa, hyvä terassi torin kainalossa.”
“Sokerittomia tuotteita ei ole. Perussämpylöitten lisäksi olisi hyvä olla muitakin tuotteita.”
“Hyvä sijainti.”
“Aikamoinen hälinä koko ajan, paljon porukkaa. Eli jos haluaa rauhaa, ei tämä ole sopiva paikka.”
“Sijainti, tuotteet, maine, tilat”
“Ajoittain meluinen ja ruuhkainen. Sohva/pehmustettuja istumapaikkoja ei aina ole vapaana. Hieman korkeat kahvileipien hinnat arjessa syötäväksi”
“Siisti paikka”
“Keskeisellä paikalla, ystävällinen henkilökunta.”
“Ahtaus”
“Helppo tulla, hyvin sosiaalinen tila, siisti ja rauhallinen vaikka paljon kulkijoita, iloiset työntekijät. Käyn vain tässä paikassa kahvilla, koska viihdyn hyvin. Sanon tätä kahvilaa Valopihaksi, jolla ystävien kanssa tunnistetaan tämä kahvila.”
“Ei mitään negatiivista, vain pyyntö, jotta kahvipullaksi olisi myös vähemmän sokerisia...ovat aika makeita minun suuhun.”
“Hyvä gluteeniton sämpylä.”
“Tuotevalikoima on monipuolinen, kahvi hyvää!”
“paikka ei kuitenkaan ole erityisen poikkeava, ehkä puuttuu tietty viihtyisyys”
“pitäisi olla jotain erityistä mainittavaa”
“Sijainti on huono, pöydät aseteltu niin että tuntuu ahtaalta ja ruuhkaiselta”
“En tykkää että juomia pitää odottaa tiskillä”
“Hyvä asiakaspalvelu, hyvä sijainti ja siisti yleisilme. Myös hinnat ja tuotteet ovat hyviä.”
“Liian vähän istumapaikkoja suosioonsa nähden.”
“The rennovation and the ambience”
“Less selections”
“Perus siisti ja miellyttävä. Helppo löytää ja astua sisään ihan vaan extempore kahville”
“Kahvit ovat hyviä”
“Makeat kahvileivät voisivat olla monipuolisempia. Juustokakkua ym.. Aikapaljon on pakasete tavaraa mikä vain sulatetaan”
“Sujuva asiointi, tuotteet selkeästi esillä.”
“Pieni valikoima. Kahvilan ulkopuolelta kantautuva häly. Lisää päivän lehtiä luettavaksi.”
“Nykyaikainen sisustus ja työskentely paikat iso plussa. Ihania työntekijöitä <3”
“Sijainti, mukava henkilökunta ja viihtyisä sisustus”
“Valikoima ei ole kovin vaihteleva, aina ei esimerkiksi suolaista kasvisvaihtoehtoa löytynyt voitaikinatuotteiden (croissant ja juustokierre) lisäksi.”
“Kuljen kepin kanssa, ja parikin kertaa ovat tarjoilijat pyytämättä kantaneet tarjottimeni pöytään.”
“Kuopion Coffee Housessa istuu taka-osassa porukkaa tietsikoiden kanssa, eivätkä näytä tilanneen mitään.”
“Helppo poiketa ja siisti paikka.”
“Hyvä sijainti ja monipuolinen valikoima.”
“Meluisa ja epäviihtyisä kuin teollisuushalli.”
“Hyvällä paikalla. Viihtyisä.”
“Kattava ja laadukas valikoima ja keskeinen sijainti”
“viihtyisä sisustus.Tarjolla hyviä tuotteita ja ystävällinen henkilökunta”
“Kahvila on tunnelmallinen, asiakaspalvelu on sujuvaa sekä tuotteet herkullisia.”
“Osaava henkilökunta, vilkas ympäristö”
“Perus varmaa palvelua ja hyvä kahvi.”
“Hinta”
“hyvä sijainti”
“aika pieni valikoima suolaista syötävää”
“Keskeinen paikka, näkymä torille.”
“Hyvä sijainti”
“Pieni valikoima”
“Bagelit erittäin hyviä”
“Hinta. Kallista sillä samalla hinnalla muualla saa paljon enemmän syötävää”
“Hyvä valikoima gluteenitonta ruokavaliotakin noudattavalle”
“Uusi sisustus”
“S ketju”
“Parhaat jäälatet<3”
“Ne katosta riippuvat istuimet ja kaunis sisustus.”
“Iloiset ja mukavat myyjät”
“Vähän kasvisvaihtoehtoja”
“Ystävällinen palvelu”
“Ikkunapaikan jos haluaa, sitä ei välttämättä ole vapaana”
“Liian vähän henkilökuntaa. Tulee tunne, ettei kerkeä palvella kunnolla. Heti on jo joku odottamassa vuoroa eikä voi rauhassa miettiä mitä ottaisi,kun pitää mennä pois edestä.”
“Sijainti”
“Jotkut porukat valtaavat aina ikkunapöydät”
“Sijainti, kohtuullinen hinnasto, miljöö”
“Kuitenkin keskihintaiset tuotteet, ei suurempia s-etuja”
“Yleinen tunnelma”
“Hyvä sijainti ja ok palvelu ja tarjonta.”
“On sopivasti kaiken keskellä. Siis hyvä sijainti.”
“Ohanat kahvileivät”
“Kiva sisustus”
“Paljon työntekijöitä töissä, mutta silti asiakaspalvelu hidasta. Monta kertaa ollut yksi kassa ja yksi kahvin tekijä, ja 2 työntekijää tekee tuotteita vaikka vitriini on lähes töysi. Kahveja saa usein odottaa tosi pitkään”
“Kun menee lastenrattaiden kanssa, kassahenkilö tarjoutui kantamaan tarjottimen pöytään. Laittoi kahviin maidon ja oli vesilasinkin pyytämättä laittanut tarjottimelle. Mukava henkilökunta! Arkiaamuna auki silloin kuin muut liikkeet vasta harkitsee avaavansa ovet.”
“Asiakasvessat kuuleman mukaan alakerrassa, ei taida rattaiden kanssa päästä.”
“Hyvällä paikalla, voi seurata ihmisiä jos on yksin kahvilla”
“Liian aikaisin menee kiinni. Liikaa ajan kuluttajia notkuu pöydissä sekä ulkomaalaisia että nuoria. Välillä levoton yleisilme.”
“Mahtava henkilökunta ja huippujuttu tuorepuristettu omenamehu!”
“Erittäin ystävällinen ja ammattitaitoinen miesmyyjä. Aamupala oli hyvä ja päivä sai mukavan alun.”
“Ystävällinen henkilökunta ja viihtyisät tilat”
“Korkeat hinnat”
“Henkilökunta on nuorta ja erittäin iloista! Heille terveiset hyvästä palvelusta!”
“Joskus pöydä ovat täynnä astioita.”
“Minusta Coffee Housen henkilökunta, (tytöt,) ovat harvinaisen ystävällisiä, avuliaita ja iloisia. Ne ovat tae yrityksen onnistumiseen ja positiiviseen ilmapiiriin.”
“Ei ole negatiivista sanottavaa.”
“Se on niin kallis”
“Ihanat herkut ja positiivinen henkilökunta.”
“Melkein joka kerta joutuu jonottamaan, kun vain yksi henkilö on tiskillä ja hän samalla rahastaa ja tekee juomat ja juomien teko kestää ihan jonkin aikaa. Pitäisi olla niin, että toinen henkilö tekee juoman sillä aikaa kun rahastetaan.”
“Keskeinen paikka. Riittävän hyvä laatu.”
“Pöytien sijoittelu. Ruuhka-aikaan ahdasta tiskillä.”
“Ihana myyjä.”
“Pitkä jono, joutui odottaan kauan. Vähän käytävämäinen tunnelma.”
“nuori ulkomaalaistaustainen työntekijä osasi hommansa hyvin ja piristi aamuani, kiitos hänelle.”
“Välillä henkilökuntaa liian vähän, kuten yleensä S-ryhmän paikoissa henkilökunta vedetään liian koville säästämällä työvoimakustannuksista.”
“Kahvilassa oleilee ihmisiä pelkästään lukemassa päivän lehteä, eivätkä tilaa mitään.”
“Henkilökunta oli todella aidosti ystävällistä, ei mitään tekohymyä. Jäi hyvä mieli vaikka oli ollut rankka ja pitkä päivä.”
“Siisteys ja toimivuus”
“Keskellä kaupunkia.”
“Ei mitään”
“Mukava paikka, ystävällinen henkilökunta”
“Hyvä valikoima, iloinen ja asiakasystävällinen henkilökunta ja viihtyisä paikka.”
“Erinomainen asiakaspalvelu ja ystävällinen ilmapiiri”
“Henkilökunta on varmaankin paras asia, palvelu on aina ystävällistä ja mukavaa. Valikoima on myös iso.”
“Mukava ja viihtyisä paikka käydä aamukaffeella.”
“Joskus ruuhkaa.”
“Tyylikäs uusi ilme”
“Sijainti on hyvä keskustassa asioiville”
“Ahtaat tilat, sekavanoloinen”
“Sijainti”
“Jos joku tilaa esim. laten, homma hidastuu huomattavasti vaikka henkilökuntaa on useampia.”
“Hyvät erikoiskahvit”
“Hyvä espresso ja erikoiskahvit sekä iloinen henkilökunta.”
“Erilaiset istuma paikat. Keskeinen sijainti.”
“Istujat jotka vievät paikkoja maksavilta asiakkailta.”
“Viihryisä yleisilmeeltään. Erittäin ystävällinen henkilökunta. Houkutteleva esillepano”
“Gluteenittomia tuotteita liian vähän”
“Viihtyisä kahvila. Hyvät erikoiskahvit.”
“Pöydissä paljon likaisia astioita, kun kaikki asiakkaat eivät niitä palauta.”
“Rauhallinen ja mukava”
“Välillä liikaa porukkaa ja meteliä”
“Leppoisa paikka, hymyilevät työntekijät ja siisti ympäristö. Sujuva ammattitaitoinen palvelu. Kahvilasta näkee myös torille mikä on plussaa. Saa seurata torielämää.”
“Kivat astiat, laadukkaat tuotteet”
“Sijainti/ympäristö ruuhka-aikaan levoton”
“Välillä todella ruuhkaista”
“Hyvä kahvi, paras sijainti, erilaisia istumapaikkoja, tuorepuristettu omenamehu (en tiedä vieläkö se on valikoimissa, nyt en ostanut, mutta aiemmin olen ostanut ja tykännyt)”
“Vitriinissä oli arvokkaammat tuotteet ja vasta kassan jälkeen oli edullisemmat pullat ja keksit. Pointtina se, että budjettimatkailijan on syytä olla tarkkana, ettei käy kuten minulle: valitsin vitriinikakkusen, ja vasta maksun jälkeen huomasin kukkarolle paremmin sopivan pullavalikoiman, josta olisin valinnut, jos olisin hoksannut ajoissa.”
“Hyvää kahvia, ystävällinen henkilökunta ja hyvä sijainti.”
“Aika kallis”
“Ne ihanat roikkuvat korituolit siellä syrjässä .saa rauhassa kirjoitella tai vaan istuskella juoda kahvia ja kattoo netflixiä?? Ja pistokepaikat on myös iso plussa”
“erittäin hyvää suklaa kakkua, kahvi oli tosi hyvää”
“Helppo tulla”
“Erikoiskahvit herkulliset kahvileivät kiva seurata torin tapahtumia”
“Hyvä sijainti ja aukioloajat”
“Viimeksi juomani kinder-latte oli pahaa.”
“Hyvä sijainti”
“Hidas palvelu. Usein jonoa. Yksi kassa käytössä. Miljoona kysymystä myyjältä ennen kuin sää tilatun kahvin.”
“Viihtyisä miljöö”
“Hintaluokka on korkea opiskelijalle”
“Hyvä sijainti ja lisäksi ainoita kahvipaikkoja jotka ovat auki illalla!”
“Siirryimme Rosson puolelle hetkeksi rupattelemaan Coffee housen sulkemisajan vuoksi, ja eräs asiakas aiheutti häiriötä liittymällä seuraan. Lähdimme siis pois nopeasti...”
“Ystävällinen ja ammattitaitoinen henkilökunta. Plussaa siitä, että esim. mehut ja smoothiet tarjoiltiin pienistä pulloista muovisten astioiden sijaan”
“Sunnuntain aukioloaika”
“Löytyy vapaita pöytiä/paikkoja. Ei ostavat asiakkaat eivät ole vallanneet paikkaa. Löytyy aina uutuuksia valikoimasta”
“Sijainti!”
“Joskus istuskelevat 'asiakkaat', jotka eivät osta mitään, mutta vievät paikkoja”
“Hyvä ystävällinen palvelu”
“Välillä ahdasta , kun paljon porukkaa, jotenkin kalusteet tukkivat silloin tilan”
“Erityisruokavaliot (mm.gluteeniton) huomioidaan hyvin. Aina on saanut mieleistä suolaista syötävää pyydettäessä.”
“Keskeisellä paikalla, ilme hieman vanhahtava, kaipaisin sopivia 'nurkkauksia' kun piipahdamme kaveriporukalla 'yksillä' ja yleensä päädymme myös syömään, musiikkikin voisi tuoda viihtyvyyttä!”
“Suosittelen keskeisen sijainnin perusteella ja helppodella.”
“Ystävällinen henkilökunta. Rauhallinen ympäristö.”
“Ruuan hinta-laatusuhde ei kovin hyvä”
“Tuotteet ovat kauniita. Tiski on mielettömän hieno. Miehelläni on maitoallergia. Saimme kauramaitolatten.”
“Henkilökunta oli vain tiskin takana, eikä siivonnut pöytiä. Asiakkaat siivosivat pöytiä. Huh huh.”
“Keinut kahvilassa :-)”
“Liian kallis paikka usein käytäväksi”
“Korkeat hinnat”
“Maistuvat tuoreet tuotteet siisti ja hyvällä paikalla. Ilokseni huomasin lapsia myös Siellä.”
“kiireetön kahvila nauttia kuppi kahvia”
“jonoja palvelutiskillä”
“Reippaat iloiset myyjät”
“Mukavat iloiset työntekijät”
“Hyvä sijainti, soijamaito, gluteeniton pulla”
“Vähän levoton paikka”
“Syötävien pienehkö valikoima”
“Mukava tunnelma, siistit tilat joissa juoda kahvia ja jutustella kaverin kanssa. Kahvilasta saa myös S-bonukset, joka myös plussaa:)”
“Sinne on helppo tulla, kahvi ja syötävät ovat maistuvia, ikkunoista on kiva katsella ihmisvilinää, tilaa on riittävästi.”
“Vessasysteemi on hankala koodeineen, siihen pitäisi löytää jokin toimiva ratkaisu.”
“Miellyttävä paikka käydä lapsenlapsen kanssa ??”
“Hyvät tuotteet ja rento tunnelma.”
“Adtiat pitää viedä itse pois.”
“Mukavasti sisustettu, laaja valikoima, viihtyisä”
“Jotenkin saamatonta on työskentely kassalla; ystävällistä joo, mutta aikaa menee valtavasti”
“Ihana henkilökunta!”
“Vessat hieman hankalasti Rosson takana”
“Kiva näkymä torille”
“Rento fiilis.”
“Osassa pöydissä kahvikuppeja.”
“Jag fick minn kaffe tillslut”
“Det var många missförstånd I minn beställning.”
“Viihtyisä paikka”
“Kivalla paikalla, torin kuppeessa??”
“Hyvä sijainti ja muutenkin viihtyisä paikka. Kivat työntekijät.”
“Yhden hengen pöydät rauhallisella paikalla.”
“Ainut kahvila joka auki illalla”
“Ei ole gluteenittomia herkkuja”