Rosso Kouvola on koko perheen suosikkiravintola kävelykatu Manskilla keskustan sydämessä. Monipuolisen ruokalistan suomalais-italialaisista herkuista nauttivat niin aikuiset kuin perheen pienimmätkin, jotka huomioidaan erityisesti ravintolakäynnillä. Lapsille on oma monipuolinen ruokalistansa ja puuhakas leikkipaikkansa. Rosson ruokatarjonta on vuosien myötä pysynyt aina ajan hengessä kuitenkin klassikoita kunnioittaen.

Lämpimästi tervetuloa välittömään tunnelmaan vaikka suuremmallakin seurueella!

Asiakastyytyväisyys

4,2

Ruoka (4,0)
Palvelu (4,3)
Tunnelma (4,1)
Lapset (4,2)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 20.10.2020 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Tarjoilija oli huippu”
“Ystävällinen henkilökunta ja todella maukas lounasruoka! :-)”
“Ruoka ja palvelu oli hyvää ,siisti, hyvä tunnelta”
“aina hyvä palvelu ja iloinen henkilökunta”
“Kaikki oli kohdillaan??”
“Palvelukokemus oli hyvä”
“hyvää ja terveellistä ruokaa”
“Jos joku kysyisi mielipidettäni, niin kertoisin itse tykkääväni ruoasta ja tyylistä, mutta sehän on vain oma hlökohtainen mielipiteeni. Suosittelisin kysyttäessä ainakin kokeilemaan, jos ei ole aiempaa kokemusta”
“Meillä oli todella hyvä palvelu ja kaikki meni tosi sijuvasti henkilökunta erittäin miellyvää”
“Ei ole pahaa sanaa sanottavana Kouvolan Rossosta”
“Kaikki sujui kyllä, mutta rutiininomaisesti.”
“Ankea salaattipöytä. Edelleen odotan salaattikastiketta sinne lisäksi. Henkilökunta on ystävällinen, hymyilevä ja nopea. Lounaspaikkana ihan hyvä, illalliselle arkinen ja liian peruspaikka.”
“Kaikki sujui erinomaisesti”
“Palvelu oli hyvää ja korona oli otettu huomioon hyvin”
“Todella hyvä palvelu ja lapset huomioitiin hyvin”
“Ihan kotoisa”
“En perustele.”
“Käyn Kouvolassa muutaman kerran vuodessa ja viime vuosina ei ole muuta ruokapaikkaa tarvinnut etsiä, mistään en ole ikinä saanut yhtä hyvää pitsaa kuin Kouvolan Rossosta!”
“Henkilökunta oli tosi miellyttävää ja ruoka maistui, kiitos, oli mukava käydä pitkästä aikaa Rossossa syömässä.”
“Erittäin hyvä palvelu, aurinkoinen terassi, ruoka hyvää. Ehkä hieman aliarvostettu ketjuravintola, joka toimii ihan ok.”
“Erittäin viihtyisä paikka. Olen keliaakikko ja aina olen pysynyt terveenä asioidessani Rossossa. Turvallinen olo tulla syömään vaikka on ruokarajoituksia.”
“Hyvä sijainti, mutkaton paikka”
“Nopeaa ja helppoa”
“Siisti paikka. Henkilökunta mukava.”
“Kaikki toimi”
“Kaikki toimii”
“Annokset liian suuria. Muuten oli kaikki hyvin”
“Ihana palvelu. Hyvä ruoka. Kaikki toimi erinomaisesti.”
“Ystävällinen ja ammattitaitoinen tarjoilija. Miellyttävä käynti.”
“Viihtyisä, kotoinen tunnelma.Henkilökunta huomioi meidät hyvin, mutta saimme kuitenkin rauhassa ystäväni kanssa keskustella, vaikka viivyimme 'tovin' vajaat neljä tuntia??”
“Lounas ihan hyvä”
“Toimiva juttu”
“Taso oli kuten oletimmekin. Salaattipöytä voisi olla monipuolisempi.”
“Turistina kävin eka kertaa elämässäni Kouvolassa. Tuolla oli joitakin kysymyksiä joihin oli pakko vastata vaikka sopivaa vaihtoehtoa ei ollu. Ehkä seuraava Kouvolan reissu 10v päästä. Kannattas miettiä kysymykset siten, että niissä olisi vastausvaihtoehdot ok. Rosso ja palvelu erinomaista. Kysely tässä prosessissa eikoin lenkki.”
“Hyvä sijainti väljää”
“Lounaan lautasannokset pienentyneet ja salaattipöytä huonontunut. Laatu on ruoassa erinomaista! Loistava sijainti, kiva tunnelma.”
“Ruoka oli ihan ok....mutta parempaakin olen saanut ottaen huomioon hinta-laatusuhteen”
“Kouvolassa on paljon hyviä ravintoloita. Rosso on yksi vaihtoehdoista, mutta ei ensimmäiseksi suositeltava.”
“Rosso on viihtyisä perheravintola. Ruoka on hyvää ja annokset valtavan suuria, melkein kuin Itävallassa. Palvelu on aina ystävällistä ja on ihanaa kun voi istua sohvilla eikä jollain kovilla tuoleilla. Rosso tosiaan on vähän kuin joku Keski-Euroopan maiden Gasthaus: rento mutta silti rauhallinen tunnelma. Ainoa pieni miinus tuli tällä kertaa siitä, että parsakaalit olivat ihan kuivia, suorastaan puisevia. Parsakaalin pitää olla mehukas, ja uitettu kuumassa voisulassa. Mutta nämä salaattipöydän yksilöt olivat vähän kuin jotain eläkeläisvanhuksia, jotka ovat ruuan puutteessa näivettyneet.”
“Ystävällinen palvelu”
“Pitkänomainen ravintolatila ei ole aina sopiva työpaikan tarpeisiimme”
“Mukava, rauhallinen paikka. Oltiin syömässä kavereiden ja heidän lasten kanssa eli isolla porukalla mutta kaikki sujui hyvin.”
“Hyvä muistijälki ravintolasta.”
“Kaikki kohdallaan. ??”
“Ihan kuin rossot muuallakin, mukavasti keskustsssa.”
“Kivaa oli”
“Perus helppo lapsiperheille. Aivan loistava palvelu keski-ikäiseltä naistarjoilijalta!”
“Iloinen ja reipas tarjoilija sai hyvälle tuulelle ??”
“Ruokailimme ulkona, kun sää oli suosiollinen. Aurinko tuli kunnolla esille kuin tilauksesta ja jopa tarkeni syödä:-) Ruoka oli kaikkien mielestä hyvää. Itselläni oli sopiva annos, kun otin lasten listalta. Se oli maistuvaa..oli toki nälkä:-)”
“Veganiisia annoksia hieman enemmän kuin 25 vuotta sitten, kun lihaton elämäni alkoi. Mutta Kouvola, niinkö?”
“Ruoka oli hyvää ja palvelu ystävällistä, en antanut 10 pistettä sillä ruoka ei välttämättä ole kaikkien mieleen (jos ei esim. pidä italialaisesta).”
“Keskeinen sijainti Kouvolassa ja hyvä palvelu.”
“Miellyttävä lounaspaikka.”
“Ystävällinen palvelu, asiakkaan huomioiminen”
“Hyvä palvelu ja hyvää ruokaa”
“Viihtyisä miellyttävä henkilökunta hyvä ruoka.”
“Ravintola ei ole viihtyisä. Henkilökunta erinomainen ja erityisruoka löytyi aivan erinomaisesti??”
“Rosson hinta/laatu suhde on juuri sitä mitä odotinkin. Henkilökunta oli mukavaa ja ammattimaista. Saimme muutamasta viinistä maistiaiset joka helpotti seurueemme päätöstä viineistä. Musiikista laitoin pari miinus pistettä, sillä tilassa soi muistaakseni jotain tilaan sopimatonta suomipop radio tason tavaraa(?) Ehdotan siis laittamaan vaikka jatsia tai jotain kohtuullisen kikkaista kitaramusiikkka. Olisi ollut ihanaa kuunnella jotain hieman stimuloivaa napsuttelu musiikkia ruokailun aikana.”
“Alueella vähän vaihtoehtoja ja siisti paikka ja vielä s-ryhmää”
“Hyvä ruoka ja palvelu”
“Ruoka ei ihmeellistä, edellisen kerra parempi”
“Palvelu ja ruoka hyvää.”
“Miellyttävä kokemus.”
“Mutkaton ja toimiva ravintola, jossa kaikki toimii ok”