Presso on sitä varten, että joka päivä olisi aikaa omalle hyvälle hetkelle. Haluamme vaalia läheistä ja kotoista kahvilakulttuuria. Kahvi on suomalaiseen makuun hyvää ja varmasti tuoretta. Pullat, sämpylät ja pikkusyötävät ovat herkullisen makuisia, paikan päällä leivottuja ja aina tuoreita – meillä on uuni kuumana koko päivän. Tottahan elämän pitää olla makeaakin. Anna meidän yllättää: kun kello kilahtaa, jotakin hyvää tuli juuri uunista.  

Lämpimästi tervetuloa herkuttelemaan!

Asiakastyytyväisyys

4,3

Ruoka (4,2)
Palvelu (4,4)
Tunnelma (4,2)
Lapset (3,7)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 26.10.2021 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“"Kahvila on siisti ja henkilökunta ihanan ystävällistä. Ainut huonopuoli on se, että suolaisia vaihtoehtoja ei ole paljoa."”
“Kiva rauhallinen paikka.”
“"Helppo ja nopea asiointi! Hyvät tuotteet, ystävällinen henkilökunta !"”
“Palvelu ja valikoima hyvä.Miinus siitä jos ostan lahjakortin bonus menee käyttäjälle eikä maksajalle!”
“"Mukava tunnelma. Toivoisin wrapeihin eri makuja yhtä aikaa - mm. kipparijuusto/vuohenjuusto/mozzarella ei maistu ollenkaan, jakaa varmasti paljon mielipiteitä. Rinnalla perus kinkku-tai broilerwrap olisi hyvä. Samoin rahkat olivat hyviä, nyt smoothiet tulleet tilalle. "”
“"Erittäin siistiä, sujuvaa, ystävällistä ja herrkullista ??"”
“Ystävällinen palvelu.”
“Tilaa ja nopeaa asioida”
“Henkilökunta”
“Ei tarjonta vastaa leipomo kahviloiden tasoa tarjonnan laajuudessa ja kahvin hinta liian kallis.”
“Itsepalvelupesulassa käynnin yhteydessä kahvila oli mukavasti lähellä”
“"Tykkään henkilökunnasta ja paikasta yleensäkin, minun vaki kahvila"”
“"Olin ottanut S-Pankin vuoronumeron kävelyväylän vastakkaiselta seinustalta. Numero oli niin korkea, että tiesin hyvin ehtiväni ostamaan ja nauttimaan pullakahvin Presson puolelta käytävää. Näin pankin palveluvuorossa olevan numeron vaivattomasti pöytääni. Ehdin myös selata kahvia juodessani Kouvolan Sanomat, jota oli varattu prfesson asiakkaiden käyttöön ! Hyvää palvelua tämäkin, kun itselleni ei tällä hetkellä tule kotiin kyseistä sanomalehteä !"”
“Numero puhukoon puolesiaan”
“Hyvä paikka.”
“"Viihtyisä, santsi."”
“Yleensä tuotteet ovat hyvin esillä ja palvelu hyvää.”
“Fiilispohjalta”
“Nopea peruskahvila. Kahvileipätarjonta oli erittäin niukka.”
“Ystävällinen ja sujuva / nopea palvelu.”
“"Hyvä kätevä paikka poiketa asioinnin yhteydessä, tai kun on aikaa vietettävänä. Itse käyn juurikin tuolla siksi, koska olen asioilla, teen töitä, tai ""joudun"" kuluttamaan aikaa. Saa kahvit, mutta myös mahan täytettä jos on sellaiseen aikaan liikkeellä että nälkä on. Prisma on vieressä joten asioinnit ja päivittäistavara ostokset saa samaan kertaan. Lisäksi yleensä aina tilaa ja helppo tulla."”
“Käynti täytti tarkoituksensa. Helppo tavoitetta uis ostosten lomassa”
“"Kahvila oli erittäin siisti ja pöydissä ei ollut likaisia astioita. Kahvilan henkilökunta osasi todella ottaa asiakkaat hyvin vastaan, todella ammattimaista toimintaa. Suosittelen ??"”
“"Oli mukava, rento tunnelma."”
“Taatusti tuoretta leivonnaista kahvin kera ja lounaskin hyvä.”
“Luulen että suurin osa tutuistani tuntee paikan eikä sitä tarvitse erikseen suositella heille.”
“Ei mitään valittamista. Aivan ihana tulla!!!”
“Ei kovin viihtyisä”
“Kaikki asiat hoituivat”
“Hyvää on”
“"katutaso ,riittävästi väljyyttä kulkea."”
“"Ei ehkä paras paikka käydä noin muuten vaan, koska aika paljon väkeä ja tungosta etenkin tiettyihin aikoihin päivästä. "”
“Palvelu nopeaa ja ammatillista”
“"En harrasta suosittelemista, mutta jos joku kysyy vastaan noin"”
“"Ihana kahvila, tuoretta"”
“En yleensä harrasta kahvilakäyntien raportointia muille.”
“Kommer dit för att tvätta klädder o brukar handla medan jag väntar eller äter något . Därför är det viktigt att det är rent och trivsamt”
“"Ei mitään syytä lähteä aamupalalle kauempaa, mutta jos aikataulu vaatii ja Prismaan asiaa varteen otettava vaihtoehto."”
“Kunhan remontti ohi niin 9”
“palvelu sujuvaa”
“<Olen vanhanajan ihminen joka ei halua hoitaa HENKILÖKUNNAN tehtäviä eli siivota pöytää ja ikäihmisenä olisi kiva että annos tuotaisiin pöytään kun vaimo on näkövammainen.”
“Todella ystävällinen ja palvelualtis henkilökunta!”
“Ystävällinen henkilökunta lapset huomioidaan hyvin.”
“Prismassa käydessä kannattaa poiketa myös kahvilla tai syömässä.”
“"Käyn usein ostamassa pikaisesti jotain pientä haukattavaa, omat taukoni ovat lyhyitä joten minulla on aina vähän kiire. Joka kerta olen joutunut odottamaan joko myyjän saapumista paikalle tai sutten hän on juuri tekemässä jotain hienoa erikoiskahvia jonka rakenteluun kuluu myyjältä paljon aikaa"”
“Helppo käydä kauppaostojen yhteydessä ja monipuoliset tuoreet tarjottavat. Hintataso kohtuullinen.”
“"Kantapaikkani, henkilökunta ystävällistä ja tulleet tutuiksi !"”
“Valikoima suppea!”
“"Jos tarve tehdä ostoksia ja kahvituttaa, niin sopivalla paikalla."”
“Henkilökunnana asenne työhön on positiivinen ja se heijastuu myös asiakkaaseen!”
“Salaatipöytä on Kouvolan parhaita ellei paras”
“Erinomainen ajan käyttö odotellessa pyykinpesun valmistumista”
“Kaikki meni mukavasti.”
“"Minulle eläkeläisille tarjoudettiin kantamaan tarjotin pöytään, koska minulla oli ostoskärrit. Hyvä palvelu, eikä ensimmäistä kertaa. Kiitos siitä! "”
“"Mukava paikka, hyvät tuotteet, ystävällinen palvelu, hintataso kahvileivillä korkeahko"”
“Hyvä ja miellyttävä palvelu”
“"Paikka on kiva, tavara on laadukasta, valitettavasti välillä likaiset astiat häiritsevät."”
“Mukava henkilökunta luo kivan ilmapiirin jonka takia tykkään päivittäin asioida kyseisessä kahvilassa”
“Tällä kertaa henkilökunta oli epäestävällistä ja tiuski kun pyysin kahvia termareihin. Aiemmin kesällä oli huomattavasti iloisempia ihmisiä töissä.”
“"Paikka näytti kuin se olisi juuri valmistunut, puhdasta, siistiä ja raikkaat värit. Riittävän väljää istua. Ruuan esillepanoon, erityisesti lämpimät, oli uudistunut ja hyvä. Ei voisi kukaan selkeämpää ohjeistusta enää keksiä astioiden poisvientipisteellä, kädetkin tuli pestyä, kun allas oli sopivasti rivin päässä. Myös alku, asiakkaan polku käsidesistä lähtien oli kiva. Positiivista, että sai itse ottaa ruokailuvälineet. Henkilökunta oli iloinen, reipas ja äärettömän ystävällinen koko ajan. Aiempien käyntien kokemukset ylittyi täydellä 10 plussalla. Ja mikä hämmästytti, se käryinen haju mikä ennen leijui ilmassa oli poissa. Ruokailutilanne ei ollut ensimmäinen, mutta se oli paras ikinä! Presson henkilökunnalle täysi 10 ilmapiirin ja toiminnan osalta, ahkeria, huolellisia. Hyvä mieli! "”
“Sopivassa kohdassa sisään tullessa...”
“Tuoreet tuotteet plussaa etenkin kylmää vettä monessa paikassa lämmintä!”
“"Perusasiat kunnossa, nälkä lähtee ja kahvitkin oli ihan ok"”
“Helppoa asioimista.”