Presso on sitä varten, että joka päivä olisi aikaa omalle hyvälle hetkelle. Haluamme vaalia läheistä ja kotoista kahvilakulttuuria. Kahvi on suomalaiseen makuun hyvää ja varmasti tuoretta. Pullat, sämpylät ja pikkusyötävät ovat herkullisen makuisia, paikan päällä leivottuja ja aina tuoreita – meillä on uuni kuumana koko päivän. Tottahan elämän pitää olla makeaakin. Anna meidän yllättää: kun kello kilahtaa, jotakin hyvää tuli juuri uunista.  

Asiakastyytyväisyys

4,2

Ruoka (4,1)
Palvelu (4,3)
Tunnelma (4,2)
Lapset (3,5)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 12.11.2019 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Asiakaspalvelu ja asiakkaan huomioiminen.”
“Leivos tarjonta voisi olla monipuolisempi.”
“Uudistuksen jälkeen valikoima on laajentunut huomattavasti ja tilan yleisilme on valoisa ja pirteä.”
“Siisteyteen voisi kiinnittää enemmän huomiota, tarjolla olevat tuotteet tulisi olla kellon ajasta riippumatta siististi esillä. Myös pöytien siisteydessä on parantamisen varaa.”
“Ystävällinen henkilökunta, hyvät tuotteet, siisteys.”
“Hintataso. Kahvileivät aika arvokkaita.”
“Siisti, avoin”
“Kassalla monta hommaa, joten ei ollut joustavaa.”
“Hyvä kahvi!”
“Astiat piti jättää pöydälle, kun ei ollut tilaa minne jättää ja samoin toisten asiakkaiden, kun yhtä aikaa olivat tuomassa pois.”
“Hyvä palvelu”
“Kaikki toimi jouheasti. Siisti Kauniisti oli toteutettu esipanon++++”
“tykkään paikan rahkoista ja smoothieista jotka saa minut käymään siellä aina uudelleen”
“Mukava ja nopea.”
“Bonus tarjoukset yhtä tyhjän kanssa 20-50 centtiä, kunnon kuukausittaiset tarjoukset!”
“Helppo tulla ja asioida, tuotteet hyvin esillä.”
“Erittäin hyvä täytetty groisantti.”
“Siisti, tuore tarjonta”
“Hankalahko ja hieman epäselvä kahvinjakopiste. Kaukana ja useampi ketju kayttää samaa pistettä.”
“Ilmainen santsi kahvi”
“Hyvät tuotteet ja ihana henkilökunta.”
“Ilmapiiri :)”
“Iloiset työntekijät, hyvä kahvi.”
“Leivonnaiset on tuoreita ja niistä löytyy suolaista ja makeaa. Kahvilaan on helppo mennä kauppaan menoa ennen tai ostosten jälkeen. Siisti kahvila.”
“Kahvi saisi olla vahvempaa. En tahdo tummapaahto kahvia vaan vaalea ja se voisi olla hiukan vahvempaa.”
“Siisteys”
“Erittäin hyvä palvelu.”
“Välillä pöytiä ei ole keretty siivota.”
“Kahvilan työntekijä oli poikkeuksellisen palvelualtis, ammattitaitoinen ja asiallinen mutta iloinen.”
“Maksupääte temppuili, mutta ei taida olla kahvilan vika.”
“Tilava kahvila”
“Iloinen asiakaspalvelu”
“Astioiden palautuspiste hankalassa paikassa ja kaukana.”
“Monipuolinen valikoima. Myös muut ruokailuvaihtoehdot vieressä. Jokainen voi ottaa mistä haluaa ja silti voidaan ruokailla yhdessä.”
“Kaikki sujui normaalisti”
“Siisti, tuoreet tuotteet ja hyvä kahvi”
“Hieno paikka,nätit tytöt”
“Tuoksut”
“Ohi kulkevat ihmisjoukot”
“Raikas yleisilme ja tuoreet tuotteet.”
“Kahvipiste aiheuttaa vielä hieman hämmennystä asiakkaiden keskuudessa.”
“Ystävällinen henkilökunta, nopea palvelu”
“Ystävällinen henkilökunta, useimmiten houkuttelevat syömiset aikuiselle.”
“Liian vähän pienelle lapselle sopivaa syötävää.”
“Viihtyisä uudistuksen jälkeen. Hyvä asiakaspalvelu.”
“Ystävällinen ja kohtelias henkilökunta.”
“Hyvä palvelu ka kahvin santsikuppi on ilmainen.”
“Siisti, valoisa, hyvä palvelu ja ilme”
“Oikein hyvät erikoiskahvit, joiden vuoksi tulen - hyvän kahvin nauttiminen helpottaa muutoin stressaavaa marketissa asioimista. Monesti Pressossa on myös oikein ystävällinen palvelu.”
“Leivonnaiset ja suolapalat ovat valmisshittiä, en osta niitä koskaan. Se harmittaa, ettei erikoiskahveja saa koko marketin aukioloaikaa. Itse asioin vuorotyön vuoksi usein klo 20 jälkeen vasta Prismassa. Olen usein jäänyt ilman espressoa tai cappuccinoa, koska 'kahvikone on jo pesty'. Eivätkö bizzabuffalaiset voi opetella erikoiskahvien tekoa? Sehän olisi lisämyyntiä!”
“Vesiastiat”
“Vähän gluteenittomia tuotteita”
“Olen käynyt kahvilassa useasti niin, että mukanani on ollut lapset sekä ostoskärryt täynnä tavaraa. Jokaisella kerralla myyjä on tuonut tarjottimen pöytään ja joskus myös etsinyt syöttötuolin pyytämättä. Tämä on todella harvinaista palvelua nykyään. Kahvila on myös todella hienon ja kutsuvan näköinen remontin jälkeen. Ei ole mitään huonoa sanottavaa paikasta.”
“Tuotteet hajasijoitettu, mm. kahvi-kahvileivät eri paikassa. Kokonaisuus antoi erittäin epäselvän kuvan.”
“Iloinen ja mukava henkilökunta”
“Hyvät tilat ja helppo tulla”
“Aika suppea valikoima suolaista ja makeaa kahvin kanssa”
“Ystävällinen ja iloinen, asiakkaan huomioiva henkilökunta. Hyvät tuotteet.”
“On kiva ostosten lomassa levähtää ja nauttia kahvia ja leivonnaisia. Täytetty croissant on suosikkini.”
“Vesi on usein vähissä 'tonkassa', jäätä on kyllä runsaasti.”
“Mukava paikka”
“Hyvia vaihto ehtoja lisukkeisa ja kanapihvi herkullista”
“Uusittu kahvila on toteutettu raikkaasti ja kutsuvasti. Henkilökunta on äärimmäisen ystävällistä ja homma näyttää sujuvan hymy huulilla!”
“Kahvivaihtoehdot, tuplakuppi”
“uusittu”
“pöytiin jätetyt astiat”
“Asiakaspalvelussa erittäin positiivinen palvelu ja hymyilevä kassahenkilö.”
“Aurinkoinen ja iloinen palvelu”
“Pulla oli vielä lämmintä ja kahvi erittäin hyvää”
“Osa tuotteista oli ilman suojakupua”
“hinta-laatusuhde oli mielestäni hyvä, sekä saamani asiakaspalvelu oli erittäin miellyttävää.”
“Ystävällinen asiakas palvelu.”
“S-edut, tuoreet pullat sekä palvelu”
“Erikoiskahvit puuttuvat ja pullavalikoima on pieni”
“Ystävällinen ja iloinen palvelu”
“Siisteys ja asiointi sujuvaa.”
“Lounasaikaan salaattipöytä oli sopiva kasvissyöjälle, lähes kaikki tarjolla oleva soveltui lihattomaan ruokavalioon.”
“Ensivaikutelma oli, että tarjolla on suurkeittiöille tyypillistä, ei välttämättä niin tuoretta ja selkeistä laadukkaista raaka-aineista tehtyä ruokaa.”
“Kahvin ottaminen liian kaukana maksamisesta”
“Pyynnöstäni minulle tehtiin erillinen vuohenjuustorieskarulla, kun olen allerginen.”
“Tuotteissa saisi olla lista mitä sisältää. Jonotat ja sitten kyselet myyjältä ja jono seisoo.”
“Valoisa ja mukava ilmapiiri.”
“Ystävällinen palvelu :)”
“Todella kiva Sisä leikkimökki”
“Kaiken keskellä, eli treffipaikaksikin soveltuva.”
“Tuotevalikoima voisi olla kattavampi suolaisten osalta. Esim. pientä lämmitettävää suolaisena, jotakin uutta. Tämä ei olisi negatiivista. Tämä menisi positiivareihin. Kääntäkääpä tää itse oikeaan suuntaan”
“Avara tila leppoisa paikka”
“Viihtyisä, siisti paikka. Kahvin saa eri paikasta kuin kassan vieressä, on sujuvampi.”
“Kahvileipävalikoima voisi olla hieman laajempi.”
“Ihanan viihtyisät uudet tilat. Hyvät valikoimat. Miellyttävä henkilökunta.”