Anna arjen maistua hyvältä.

Pizza & Buffa on konstailematon ja leppoisa tapa nauttia hyvästä ruoasta, vaikka koko perheen voimin.

Tarjoamme tuoreen pizzan ohella lounaalla terveellistä kotiruokaa, aina monipuolisesti myös salaatteja ja jälkiruokia.

Pizzoja ja ruokaa saa myös take awaynä!

Asiakastyytyväisyys

4,3

Ruoka (4,2)
Palvelu (4,4)
Tunnelma (4,2)
Lapset (4,1)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 02.03.2021 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Ok ruoka ja hyvä palvelu. Siisteydessä hieman petrattavaa.”
“Hyvä ruoka ja palvelu”
“Yleensä käymme lounasaikaan ja se on tosi Ok. Nyt myöhästyimme hiukan ja näin ikääntyneen mielipiteenä sanon että pitsan syöminen pahvipakkauksesta ei oikein tuntunut hyvältä.”
“Ruoka hyvää, monipuolista”
“Hyvä ruoka , siisti paikka , henkilökunta asiansa osaavaa”
“Normaaliruokavalioiselle voin suositella.”
“Kaikki meni hyvin paitsi maksaminen takkusi”
“pizzat meinaa lounas tauoilla hävitä kuumille kiville, niin välillä ei ole hirveästi ollut valinnan varaa??”
“Jos haluaa nopeasti takuulla maittavan lounaan, on Buffa hyvä vaihtoehto.”
“ruokailu toimi sujuvasti”
“Siisti paikka. Ruoka oli hyvää. Palvelu oli ystävällistä.”
“Mielestäni meidän perheemme huomioitiin käynnin yhteydessä erinomaisesti. Lapsille kerrottiin, että he saavat itse valita mitä pizzaa syövät ja heille tehtiin toivepizza. Henkilökunta oli oikein mukavaa ja iloista. Oli kiva käydä syömässä.”
“Lapsien kanssa todella helppo käydä syömässä”
“Ystävällinen palvelu ja ruoka oli hyvää”
“Turvallinen tunnelma näin korona-aikana, asiakkaat huomioidaan mukavasti”
“Kävin viimeeksi aika myöhään ja osa tutteista oli lopussa ja aika vähissä esim pitsat”
“Hyvä palvelu, myös ruoka on hyvää. Tilat siistit ja väljät.”
“Nopeasti saa ruuan monipuolista”
“Hyvää ruokaa ja mukavaa henkilökuntaa”
“kouvolan Buffa on keskeisellä paikalla hyvä käydä ostoksien välillä. Buffasta on tullut meidän suvun kohtauspaikka.”
“Muuten erittäin suositeltava, mutta hinta on noussut aika paljon siitä mistä lähdettiin. Toki kyllä saa syödäkseenkin. ??”
“Siisti paikka”
“Hyvä valikoima ja hinta/laatusuhde sekä hyvä sijainti kauppareissun aikana”
“hYVÄ RUOKA, HYVÄ MIELI. sOPIVA SIJAINTI siisti paikka”
“Muuten hyvä kokemus! Mutta työntekijän kanssa kielimuuri vaikeutti asiointia, jos ei osaa suomen kieltä kunnolla hiljaa mumiseminen ei auta ymmärtämistä sitäkään vähää! Nykyään asiakaspalvelussa törmää tähän useasti:(”
“Palvelu ja ruoka oli erimomaista. Iso + siitä kun saa esittää oman pizzatoiveen.”
“Lämmin ruoka oli kokonaan loppu eikä sitä tuotu lisää Joku liharuoka piti olla”
“Hyvä palvelu. Tekemisen meininki, asiakkaista ollaan kiinnostuneita. Oikein hyvä ruoka.”
“Olin erittäin tyytyväinen ja lapset myös”
“Hyvä paikka ruokailla”
“Ihan riittävät ruokailuvaihtoehdot ja riittävän maistuvaa ruokaa.”
“Nopea ja hyvä palvelu ikään katsomatta. Maistuva ruoka, kahvi ym.”
“Tykkään itsepalvelusta, ruoka on yleensä monipuolista ja erinomaisesti valmistettu. Tilava ravintola ja turvallinen näinä aikoina koronankin takia.”
“Ravintolan laatu on tasaista ja aina odotusten mukaista. Henkilökunta on erittäin ystävällistä ja palveluintoista. Ravintolaan on aina ilo tulla.”
“Asiointi sopi hyvin minulle, henkilökunta oli ihan ok.”
“Viimeisimmällä kerralla haimme ruokaa mukaan. Palvelu oli nopeaa ja moitteetonta ja ruoka maistui kotonakin vielä erinomaiselta.”
“Tuotteiden maku oli erittäin hyvä( sopivan maustettuja ns. normaalille käyttäjälle). ja joka haluaisi tulisempia makuja niin niitäkin löytyy.”
“Pizza on hyvä”
“Haen useasti esim Pitzaa kotiin. Aina miellyttävää asioida. Henkilökunta parasta A ryhmää !!!”
“Vaihtoehtoja paljon”
“Hyvät pizzat ja siisti.”
“Hyvä ruoka”
“Usein ruoka ihan hyvää,viimeksi kaalikääryleet paistettu liian vähän. Pinnasta palanut sisältä raaka.”
“Erinomainen ruoka sekä sopivasti valinnanvaraa. Ei tarvitse jonottaa, koska ruoka on heti valmiina. Lisäksi hyvä hinta”
“Noutopalvelukin pelaa hyvin ja etenkin pitsat ovat erinomaisia.”
“Aika monipuolinen valikoima, muutakin kuin pitsaa ja ruokailutapahtuma on nopea, ei odottelua.”
“Hyvä”
“Maistuvaa”
“Hyvää ruokaa, hyvä salaattipöytä, siisti ilme, kiva henkilökunta. Ainoa miinus tulee jälkiruokakahvista, joka on joka kerta ihan karmeaa kuraa.”
“Kaikki sujui hyvin”
“helppoa ja nopeaa valita ruokia lautaselle!”
“Hyvää sapuskaa ja kauniit myyjät”
“Hyvä ruoka, iloinen ja ystävällinen palvelu. Runsas lounas ja salaattipöytä. Todella herkulliset pizzat ja mahdollisuus omaan toiveeseen ??”
“Erittäin hyvä pyörähtämispaikka ennen tai jälkeen ostosten teon”
“Buffa on hyvä”
“Kaikki toimii hyvin ja ruoka on hyvää, ei muuta lisättävää??”
“Ruokaa on riittävästi tarjolla, mikäli ruokailee paikanpäällä. Mukaan otettaessa henkilökunta osaa antaa hyviä vinkkejä pitsan täytteisiin. Asiointi sujuvaa.”
“Hieno henkilökunta”
“Erittäin ystävällinen henkilökunta ja maukkaat pizzat. Teillä osataan asiakaspalvelu - lämpimällä ja henkilökohtaisella kohtaamisella. Upeaa!!”
“Hyvä ruoka ja palvelu. 9, aina voi parantaa”
“monipuolinen, pizzaa nuorille, toki vanhempi väkikin tykkää pizzasta. Tavallista, hyvää ruokaa.”
“Hintalaatusuhde kohdillaan. Lisäksi henkilökunta oli ystävällistä.”
“Huonosti siivottu paikka. Ruoka ok. Hinta voisi olla vkl hieman halvempi.”
“Nopeasti saatavaa ruokaa kaupoissa käynnin yhteydessä.”
“Hyvä ruoka, hyvä palvelu.”
“Ravintolan olemus ei oikein houkuta.”
“Asiointi helppoa ja nopeaa..tilasin pizzan mukaan. ei tarvinnut kauaa ootella.”
“Vertaan aina kokemaani asiakaspalvelua tämän kyseisen ravintolan asiakaspalveluun, koska se on parasta, mitä olen koskaan saanut. Ensimmäisen kerran kun kävin kyseisessä paikassa, sain niin hyvää palvelua, että tärisin päästyäni pöytään. Se oli hassu kokemus. Seuraavalla kerralla käydessä asiakaspalvelu oli jälleen priimojen priimointa. Tämä ravintola on niin hyvä, että ajamme mielellämme Imatralta asti sinne syömään. Mieheni puhuu usein makkarapihveistä, joita hän söi ensimmäisellä Puffa käynnillään. Hän kävi syömässä niitä viime käyntikerrallaankin, mikä oli puhdas ja onnellinen sattuma, että niitä oli juuri silloin tarjolla. Itse muistelen lohipitsaa ja lihapullia muusseineen. Puffa on paras.”
“Oikein mukava paikka mättää”
“ruoka erittäin maittavaa, turvavälit huomioitu hyvin ruokaillessa, henkilökunta niin niin mukavaa ja ystävällistä, murre hauskalta kuulostavaa, kivan ilmava paikka”
“Pizzan ottamisen tarkoitetut lastat saisivat olla henkilökohtaiset niin että asiakas ottaa pizzan ja sen jälkeen lasta menee tiskiin. Näin Kuinka lasta osui asiakkaan likaiseen lautaseen ja sen jälkeen hän otti Sillä samalla listalla lisää pizzaa”
“Erittäin ystävällistä palvelua”
“Mukava henkilökunta.”
“Ei ole tuttuja jotka asioisivat siellä”
“Ruoka on ihan ok ruokaa.ei oikein ihmeellistä tai ravintola tasoista.kaipais jotain muutosta.salaattipöytä voisi olla vähän laajempi tai runsaampi.vaihtelua kaipais sihen.ehkä jokin teemaviikko ruokien suhteen oisi hyvä.Pizza on yleensä hyvää,mutta muu lounasruoka/lämminruoka hieman tylsää.Sihen kaipaisi vaihtelua.sitä myös tarjolla aika niukasti.viimeisellä kerralla ei sitä ruokaa ollut ollenkaan.ilmeistyi vasta ,kun oltiin oltu jo kauan.Eli toivoisi ,että täytettäisiin tyhjiä astioita nopeammin ja vaihtelua.”
“Hyvä ruoka ja ystävällinen palvelu.”
“Hyvä meininki hienoa että saa keto pizzaa”
“Ihan ok”
“Salaattipöytä ei ollut ajan tasalla öljy, viinietkka osa mausteista loppu. Kaalikääryleet mauttomia eivätkä olleet kunnolla pehmeitä....pitsapuoli yleensä tosi hyvä aina.”
“Hyvää ruokaa saa nopeasti.”
“Buffa on hyvällä paikalla voi käydä kupposella ennen tai jälkeen kaupan menoa.”
“Valinnan varaa on reilusti”
“Tuli vatsa täyteen”
“Miellyttävä kokemus”
“Hintataso ei mielestämme edellyttäisi pöydän siivousta ja likaisten astioiden lajittelua.”
“Hyvää palvelua”
“Kaikki toimi sujuvasti myös turvavälit ja siisteys huomioitu.”
“Kun saavuin, kysyi myyjä heti, millä täytteillä haluaisin pizzaa, jotta he voisi heti paistaa juuri minun suosikki pizzoja. Samoin kerroivat myyjät kaikista ruoista tarkkaan ja näin myös, miten ystävällisesti muitakin palveltiin iloisella ja ammattimaisella asenteella. Olen jo suositellut muillekin!”
“Hyvää ruokaa ja maha täynnä pois lähtiessä”
“Mielestäni Buffalla on se oma, tietty juttu ja se toimii oikein hyvin - on pizzaa ja vähän jotain muuta oikeampaa ruokaa, sekä ihan hyvin salaatteja. Miinusta: viimeksi ei ollut valkosipulimurskaa jostain syystä tarjolla. Plussa: Kouvolan Prismassa on joku todella hyvä, nuorehko miestyöntekijä, erityispeukkuja hänelle. Sama herra sattui edelliselläkin kerralla vastaan ja silloinkin jäi hyvä fiilis. Terävä, tehokas ja kuitenkin onnistuu olemaan mukava vaikka onkin kaksi kertaa nopeampi kuin moni muu säätäjä.”
“Kyllä suosittelen, jos joku on menossa sinnepäin”
“Tunnelma on mukava, ruoka silloin tällöin hieman teollisen makuista”
“Varsinkin miesväeltä saa aina mahtavaa asiakaspalvelua. Ruuat hyviä, vatsan saa jokainen täyteen.”