Coffee Housessa voit nauttia kansainvälisestä kahvilabaaritunnelmasta aamukahvista rentoon illanviettoon.

Kahvin ystävää hemmottelevat tavallisen kahvin lisäksi lukuisat eri erikoiskahvivaihtoehdot. Kahvi valmistetaan aina vastajauhetuista pavuista. Tarjolla on myös laaja valikoima erilaisia teelaatuja ja alkoholijuomia.

Suolaisen nälän taltuttavat lämpimät toastit, paninit ja piadinat sekä wrapit, täytetyt patongit ja ruisleivät. Makean himoa helpottavat herkulliset kakut, muhkeat muffinssit ja tuoreet korvapuustit.

Kouvolan Sokoksen ravintolamaailmassa sijaitsevaan Coffee Houseen on helppo tulla vaikka ostosten lomassa tai lounastauolla – ystäviä tapaamaan, lehtiä lukemaan tai katselemaan kävelykadun vilinää.

Asiakastyytyväisyys

4,3

Ruoka (4,2)
Palvelu (4,4)
Tunnelma (4,2)
Lapset (3,7)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 12.11.2019 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Viihdyn siellä”
“Erittäin mukava ja ammattitaitoinen palvelu :)”
“ystävällinrn palvelu.”
“Iloinen henkilökunta”
“Siisti, rauhallinen paikka.”
“Hyvä ilma ja musiikki”
“Ystävällinen palvelu, sijainti hyvä.”
“Ystävällinen myyjä”
“Siisti paikka, ystävällinen henkilöstö.”
“Henkilökunnan huomaavaisuus ja ystävällisyys”
“Kyllä ihan ehdottomasti paras mahdollinen kahvila, varsinkin sijainnin suhteen kun ohi mennen tulee käytyä muutenkin keskustassa. Kesällä on kyllä varsinkin hyvin tilaa kun on ulkonakin istumapaikat.”
“Sijainti”
“suppeahko valikoima”
“Hyvä, viihtyisä ja keskeinen paikka.”
“Liian ahdas.”
“Hyvät juomat, mukavat myyjät ja kiva ilmapiiri”
“Hyvä erikoiskahvi”
“Likaiset kangaspenkit”
“Hyvä sijainti matkakeskuksen luona. Suosikkikahvini valittu 'yleiskahviksi' tarjolle (Brazil).”
“Henkilökunnan positiivinen asenne!”
“Sopivasti matkan varrella.”
“Heikko gluteeniton tarjonta.”
“Hyvä sijainti sekä ystävällinen henkilökunta”
“Syötävien tuotevalikoimaa voisi päivittää vähän useammin sekä aamuisin olisi hyvä olla myös aamupuuroa valikoimissa.”
“Valikoima ja palvelu”
“Mukava henkilökunta, asiallinen palvelu”
“Erittäin ystävällinen palvelu ja hyvät tuotteet! Kiitos henkilökunnalle, aina on kiva käydä.”
“Hyvä sijainti. Maistuva leivos.”
“Kallis”
“Mukava rento ilmapiiri ja ystävällinen henkilökunta.”
“Viikonloppuisin saisi olla enemmän valikoimaa 'pullapuolella'....”
“hyvä sijainti”
“Kahvila on siisti ja viihtyisä, hyvällä paikalla. Ystävällinen henkilökunta. Hyvät erikoiskahvit.”
“Keskeinen sijainti, viihtyisä kahvila, ystävällinen palvelu”
“Suppeahko valikoima leivonnaisia tai suolaisia paloja.”
“Aivan ihanat työntekijät. Saivat päivän tuntumaan paremmalta”
“Ystävällinen henkilökunta”
“Väliin aika täynnä”
“Ystävällinen palvelu, tuoreet tuotteet”
“Keskeinen sijainti, siisti”
“Sokkeloinen remontin jälkeen. Ruokapuolelle meno kapeasta välistä. Leivonnaiset kalliita.”
“todella mukava, miellyttävä tunnelma sekä ammattitaitoiset, ystävälliset myyjät sekä maistuvat tuotteet ja hyvä sijainti”
“vähän on pieni ja tuotevalikoima suppea”
“Kahvituotteita saa kasvismaidolla ilman lisämaksua, yleensä tilaa istua mukavaan paikkaan”
“Pöydillä on usein edellisten asiakkaiden laseja ja lautasia”
“Henkilökunta ja tuotteet”
“Coffee housen puolella ei ole mitään lapsille. Leikkinurkka.”
“Myyjä oli todella ystävällinen ja mukava, ja vaikka en ostanut myyjän suosittelemaa lisäsyötävää säilyi hänen hieno palvelutaito loppuunasti.”
“Kahvila on vähä läpikävelypaikan omainen ja ns rauhaton siinä mielessä. Pöytäaasettelut ei ole kovin kutsuvia.”
“Maistuvat tuotteet ja mukava tunnelma”
“Kalliit hinnat”
“ehkä s-konsernin brändi luo sen vaikutelman, että tämä on normi kahvilaa tasokkaampi paikka, ainakin toimitilojen sijoittuminen Kouvolassa on onnistunut”
“Ystävällinen henkilökunta,huomioi asiakkaan.Hyvät tuotteet.”
“Kiva terassi, hyvät erikoiskahvit”
“Joskus kahvi kylmää”
“Joskus ahtautta istunjärjestely”
“Siisti, asiakaskunta monenikäistä, päivän lehtien lukumahdollisuus mm.”
“Tunsin oloni kotoisaksi ja kyseltiin että maistuiko minlä valitsin”
“Ystävällinen palvelu Siisti ulkoasu Maistuva pulla”
“Ystävällinen palvelu.”
“Kassalla ollut myyjä ei osannut käyttää kassakonetta eikä sanoa sitä, mitä eroa on pienellä tai isolla kahvilla. Taisi olla harjoittelija, jota vakitarjoilija ei kuitenkaan opastanut, vaikka harjoittelija levitteli käsiään.”
“Erittäin siisti ja turvallinen ilmapiiri. Laukkuni unohtui sinne n 10 minuutiksi ja oli otettu heti talteen. Teki vaikutuksen & suuret kiitokset siitä!”
“Reipas ja asiallinen palvelu.”
“Hyvä sijainti, hyvät tuotteet.”
“Kouvolan Coffee Housen henkilökunta on sitoutunutta työhönsä.Kiireen keskellä he jaksavat vielä olla kohteliaita kaikille.”
“Kokonaisuus”
“katutasossa - helppo poiketa - laatu-hintataso kohdallaan”
“Auki illalla pidempään kuin muut kahviot.”
“Oatly iKaffe puuttuu valikoimasta. Kaipasin sitä kahviini. Kaslink kauramaito on pahaa, joten en voinut käyttää mitään maitoa.”
“Helppo poiketa, kansainvälinen, hyvä kahvi ja tuotteet ja kivasti yhdistetty Rossoon.”
“Siisti ja viihtyisä ympäristö ja asiointi sujui mutkattomasti.”
“Hyvänmakuinen annos”
“Erittäin ystävällinen ja hyvä asiakaspalvelu :) Ja Kouvolan parhaat Café mochat :)”
“Erittäin ystävällinen henkilökunta, jäi hyvä 'maku' kaikinpuolin käynnistä. Kiitos vielä kerran!!”
“Auki sunnuntaina”
“Liian vähän henkilökuntaa su aamun avausruuhkaan”
“Asiakaspalvelijat olivat hymyileväisiä.”
“Croisantin välissä oli nahistunutta rucolaa.”
“Keskeinen sijainti ja hyvää kahvia yms.”
“Joskus liian täyttä.”
“Sujuvuus. Mukava asioida.”
“Vähän hankala mennä Tarjottimen kanssa terassilla. Pelkään tiputtavani kun aikaisen oven.”
“Erittäin mukava henkilökunta”
“Ystävällinen palvelu ja kohtuu hintaiset tuotteet.”
“Ei valmisteta enää pirtelöitä”
“Nopea palvelu paitsi jos edessä on joku herkkuherkku kahvin tilaaja, jonka tekemiseen tuntuu menevän viis minuuttia. Joku ohilinja tavan kahvin ostajalle vois olla paikallaan, varsinkin jos 12min kahvitauon puitteissa koittaa taukonsa pitää.”
“Jonotus erikoiskahvin tekemisen aikana.”
“Nopea palvelu ja htvä sijainti”
“Ruokavaihtoehtoja voisi olla enemmän”
“Valmiit gluteenittomat tuotteet. Monessa paikassa niitä kaivetaan pakastimesta, kun kysyn niitä.”
“Lehdet”
“WC:ssä huono haju useamman vuoden (viemäri?)”
“Laaja erikoiskahvien valikoima”
“Liian vähän tila”