Pala rakkautta ja kasa ammattitaitoa. Niistä on kahvihetket Coffee Housella tehty. Tuo hymyn huulillesi sitten tuoreen kahvin tuoksu, croissantit tai bagelit, tule meille. Aamulla, päivällä tai illalla, jokainen hetki on oikea. Coffee House tarjoaa piristystä päivään.

Asiakastyytyväisyys

4,3

Ruoka (4,1)
Palvelu (4,5)
Tunnelma (4,2)
Lapset (3,5)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 22.09.2020 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Palvelu ja ilmapiiri hyvä ??”
“Kahvilaan on helppo tulla Sokos käynnin yhteydessä.”
“Kouvolan ihanimmat asiakaspalvelijat, ansaitsevat palkan korotuksen.”
“Hyvä oli”
“Palvelu oli erittäin hyvää ja kohteliasta. Pirteää henkilökuntaa!”
“Palvelu on erinomaista. Olen huomannut että Kouvolan muissa kahviloissa on käytössä hiukan jopa kitkerän makuisia kahvipapuja mutta Coffarissa on aina priimaa ❤??”
“Vähän jäi nuiva kuva, niin palvelusta kuin tuotteista.”
“Mukava viihtyisä ja puhdas paikka”
“Tuossahan ne tuli aiemmin??”
“en”
“Helppo peruskahvila”
“Hyvä ja mukava paikka”
“OK”
“Hyvä sijainti ja hyvä palvelu”
“Hyvä palvelu ja mukava siisti paikka. Kiva on siellä käydä.”
“Asiantunteva henkilökunta. Sain myös vastauksen kysymykseeni liittyen yhteen tuotteeseen.”
“hyvä fiilis ja sopiva tuotevalikoima.”
“kaikki toimi hyvin ja palvelussa ei moitteen sijaa”
“Mukava paikka ja erittäin mukavaa henkilökuntaa”
“Aika harvoin tulee suositeltua mitään paikkaa.”
“Ihan ok.”
“Kiva kahvila hyvällä paikkaa. Kahvilassa on avaraa ja ystävällinen palvelu.”
“Kaikinpuolin hyvä ja iloinen palvelu josta jää hyvå mieli käynnin jälkeen??????”
“Mukava paikka jossa on hyvät erikoiskahvit”
“Kun olen Kouvolassa käymässä kihlattuni kanssa vierailemme aina Coffee Housessa. Mukavat kahvilatilat ja terassi, todella ystävälliset työntekijät ja hyvää kahvia!”
“Kahvila on kiva, tuotteet melko kalliita.”
“Henkilökunnan työntekijä huomioi heti tervehtimällä ! Siistiä ja rauhallinen ja etenkin wc tilat tilavat ja siistit.”
“Henkilökunta asiallista ja ystävällistä. Kahvilan tarjonnan esillepano vaatimatonta, ei houkuttelevaa. Pöydät ulkona voisi olla siistimpiä. Sijainti hyvä.”
“Hyvällä paikalla, siisti yleisilme ja riittävästi tilaa.”
“Ihan hyvä palvelu. Kahvi oli erittäin hyvää.”
“ihana henkilökunta siisti paikka”
“Hyvä palvelu ja sijainti”
“Henkilökunta palvelee iloisella mielellä ja hymyilee....hyvä hyvä”
“Palvelukokonaisuus erittäin hyvä.”
“Hyvää kahvia, hyvää pullaa, kiva henkilökunta”
“Hyvä ja nopea palvelu”
“Joustava palvelu. Mielyttävä ja asiansa tunteva henkilökunta”
“Kaikki toimi hyvin ja henkilökunta oli ystävällinen”
“Viihtyiaä käynti ja myyjä opasti kahvipannulle”
“Valikoima ainakin suolaisen tarjottavan osalta oli melko suppea. Nautin kahvin kanssa täytetyn croissantin, joka oli maultaan todella hyvä. Työntekijät olivat ystävällisiä ja toivottivat meidät hymyillen tervetulleiksi. Kaikkiaan kahvilakokemus oli miellyttävä. Kiitos! :)”
“Hyvät tuotteet ja hyvä palvelu.”
“Kaipaan sihtelua leipomuksiin”
“Sijainti hyvä”
“Hieno paikka,keskellä Kouvolaa,lähellä muita palveluita. Tasan kymppiä en anna periaatteen vuoksi.Aina kai jotain parannettavaa löytyy???”
“Kahvila sijaitsee keskeisellä paikalla satunnaisen junamatkailijan kannalta. Palvelu on ollut jokaisella käyntikerralla ystävällistä”
“Käyn lastenlasten kanssa ja erityisesti luonteva ystävällisyys lapsia kohtaan sekä heidän huomioimisessa tärkeänä asiakkaana on parasta.”
“Loistava kahvila??”
“Erinomainen sijainti kävelykadulla. Helppo löytää. Hyviä erikoiskahveja. Kiva ympäristö.”
“Jouduimme odottelemaan ruokia liian kauan, sen takia 8.”
“Asiallinen kahvila, terassi hyvä!”
“Hyvä palvelu ja tehtiin pyytämäni kun olen ruokarajoitteinen”
“Ehkä hiukan persoonaton sisustus.”
“Asiakaspalvelu hyvää”
“Ystävällistä palvelua ja hyvät tuotteet.”
“Hyvä valikoima erikoiskahveista. Kahvin pavut maistuvat hyvältä. Kahvila on kuitenkin nyt tuntuu pieneltä, toivottavasti Rosso oli sen arvoinen, että CH:n tilat on pienennetty.”
“Ihan mukava paikka juoda kahvit ostosten lomassa ja mikä tärkeintä minulle, vessa lähellä.”
“Hyvä peruskahvila. Itse haen kahvilalta aina rennompaa tunnelmaa, kahvila on ehkä hieman hälinän keskellä. Enemmän ehkä kaipaisin papusuosituksia erikoiskahveihin. Latteart/maitovaahdon kuviointiin kaivataan petrausta. Erikoiskasveja myyvän kahviloiden baristojen pitäisi saada ainakin joku perus sydän aikaan ja vaahto kunnolla nousemaan pintaan :) Tsempit työntekoon”
“Ruokavalikoima heikentynyt. Kahvi hyvä. Laatukahvilaksi huono olutvalikoima.”
“Yleisesti kaikki sujui hyvin. menin aamiaiselle. Hyvä kun oli päivän sanomalehtiä useita. aamiaisvalikoima oli pieni. Valittavana vain muutama leipä. Aiemmin olen ostanut täältä aamulla tuorepuuroa, nyt sitä ei ollut.”
“Kivalla paikalla pienempi viihtyisä miljöö, terassikin kiva”
“Hyvä valikoima ja ystävällinen palvelu”
“VakIo paikka ja hyväksi todettu”
“Aina hyväntuulinen henkilökunta. tervehtii kahvillaan tullessa ja moikkaa pois lähtiessä. Kahvila on Kouvolan keskustassa.”
“Erinomainen sijainti kaupungissa poikkeaville julkisen liikenteen käyttäjille, myös WC-mahdollisuus.”
“Tykkään palvelusta.”