Pala rakkautta ja kasa ammattitaitoa. Niistä on kahvihetket Coffee Housella tehty. Tuo hymyn huulillesi sitten tuoreen kahvin tuoksu, croissantit tai bagelit, tule meille. Aamulla, päivällä tai illalla, jokainen hetki on oikea. Coffee House tarjoaa piristystä päivään.

Asiakastyytyväisyys

4,3

Ruoka (4,1)
Palvelu (4,5)
Tunnelma (4,2)
Lapset (3,8)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 01.12.2020 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Sinne on helppo tulla ja on viihtyisä paikka.”
“Helppo poiketa. Hyvät tuotteet. Hieman kansainvälinen porukka.”
“hyvä kahvila herkulliset tuotteet mukava henkilökunta kaikki hyvin paitsi su ja la aukioloajat alkaa olla lian lyhyet”
“Mukavaa palvelua, siisti kahvila, tuotteet hyviä. Enemmän vaihtoehtoja syömiseen kaipaisin, esim isompia leipiä.”
“Mukava kahvila käydä ystävän kanssa, kahvilla ??”
“Kiva tunnelma, hyvä musiikki, hyvä valikoima tuotteita kahvin kanssa.”
“Palvelu oli ihan superia, Tykkäsin. Hinnoittelussa olisi mielestäni kyllä toivomisen varaa.. =( 3 voisilmäpullaa, 2 kaakaota ja kahvi 19,60e Se vaan minusta ON liikaa. Kaikki oli hyvää, en valita. Ja TIEDÄN ettei katteetta voi kauppaa käydä, siltikin minusta tuo ostosten loppusumma oli kohtuuttoman suuri. =(”
“Miksi?”
“Ihana henkilökunta. Maskit ja pleksit käytössä, turvallista asioida.”
“Hyvä ja iloinen palvelu-hyvä kahvi erityisesti...”
“Perheessäni lähes kaikilla on keliakia + pähkinäallergia, joten melko huonosti löytää syötävää kahvin oheen. Muuten mukava paikka.”
“Hyvä sijainti, rauhallinen ilme”
“Siisti paikka.”
“Coffee House nyt sattui sijaitsemaan käyntini kannalta hyvässä paikassa, mutta en ollut erityisen tyytyväinen tarjontaan”
“Siisti paikka ja asiallinen henkilökunta.”
“Erittäin ystävällinen henkilökunta. Koronasta huolimatta asiointi tuntui turvalliselta ja henkilökunta huolehti siisteydestä.”
“hyvä ja asiallinen palvelu”
“Miellyttävä kokemus jälleen kerran ja niin iloinen ja mukava henkilökunta, että aina jää hyvä mieli.”
“Suosittelen myös mielelläni yksityisiä kahviloita.”
“Yleisilme oli Ok. Siisteyteen olisi voinut panostaa enemmän.”
“Mukava ja viihtyisä paikka”
“ok”
“Peruslinjaa parempi kahvila.”
“Kouvolan Coffee Housessa on aina ilo asioida, kahvit osataan valmistaa ammattitaitoisesti henkilökunnalta olen saanut aina todella hyvää palvelua ja on ihanaa, että työntekijät ottavat asiakkaat aina iloisin mielin vastaan :)”
“Sujuva asiointi ja miellyttävä henkilökunta.”
“Viehättävä paikka,hyvä sijainti.”
“Kahvilassa on kiva käydä ja hyvä palvelu.”
“Keskeisellä paikalla.Kaikin puolin hyvä kahvila.”
“Menin aamupalalle kahvilaan ja oli useampi vaihtoehto mistä sai valita.”
“Sinne on aina mukava mennä, kun on ystävällinen palvelu ja aina saa apua.”
“Mukava kahvila ihan keskustan tuntumassa. Mahtava aspa ♥”
“Halusin jotain mitä ei suoraan listalta löytynyt ja sain todellakin juuri sen mitä halusin. Vaniljakahvin.”
“Rentoudun täällä käydessäni.”
“Hyvää kahvia ja tuoretta pullaa!”
“Kun tulin sisään ja aloin katsomaan tarjontaa, kysyttiin heti miä saisi olla. En tykännyt. Pitää saada rauhassa katsoa mitä ottaa. Liian kiire oli palvella.”
“Kaikki toimi ja kahvileipä oli tuoretta”
“Kouvolan paras erikoiskahvi”
“hyvä kokonaisuus, hieman hintava”
“hyvällä paikallla keskustassa. Palvelu hyvää.”
“Helposti lähestyttävä. Hyvät pullat. WC lähellä.”
“Aikuisille kiva pikainen kahvihetkipaikka. Kolmen alle 3-vuotiaan kanssa (lisäksi kaksosvaunuille ei ollut oikein tilaa) ja kolmen aikuisen seurueen kanssa oli ahdasta. Eikä ollut mitään makeaa lapseööe munattomana (vain suklaakohvehti).”
“Kouvolan paras erikoiskahvien valikoima”
“Mutkaton hyvä kahvila keskustassa.”
“asiointi sujui nopeasti, ystävällinen henkilökunta, siisti paikka”
“Kiva, iloinen henkilökunta. Siisti paikka.”
“Viihtyisyys/kalustus/sisustus ei ole parasta A-luokkaa.”
“En suosittele gluteenittomalla ruokavaliolla olevalle, koska tarjonta suppea.”
“Vähän hengetön ja osin nukahtanut paikka.”
“Oli ensimmäinen kerta kun olin Kouvolassa. Tuskin kukaan tuttavani tulee käymään Kouvolassa.”
“Hyvä sijainti, ystävällinen palvelu ja hyvät tuotteet”
“Rento ja mukava ilmapiiri. Ja se, että siellä on kookossiirappia.”
“Siisti kaunis paikka”
“Hyvä ystävällinen palvelu”
“Erittäin asiantunteva palvelu gluteiinittomien tuotteiden sekä muiden allergeenien osalta”
“Vitriinin valikoima suppea ja kaikki laitettu pieneen ahtaaseen vitriinin. Sekava vaikutelma ja ei houkuttele ostamaan kun kaikki valmiiksi lautasilla. Lisää panostusta runsauteen. Pulla valikoima oli tosi heikko.”
“Hyvä, toimiva ja siisti kahvila.”
“Hyvät valikoimat.”
“Palvelu ja ilmapiiri hyvä ??”
“Kahvilaan on helppo tulla Sokos käynnin yhteydessä.”
“Kouvolan ihanimmat asiakaspalvelijat, ansaitsevat palkan korotuksen.”
“Hyvä oli”
“Palvelu oli erittäin hyvää ja kohteliasta. Pirteää henkilökuntaa!”
“Palvelu on erinomaista. Olen huomannut että Kouvolan muissa kahviloissa on käytössä hiukan jopa kitkerän makuisia kahvipapuja mutta Coffarissa on aina priimaa ❤??”
“Vähän jäi nuiva kuva, niin palvelusta kuin tuotteista.”
“Mukava viihtyisä ja puhdas paikka”
“Tuossahan ne tuli aiemmin??”
“Helppo peruskahvila”
“Hyvä ja mukava paikka”
“OK”
“Hyvä sijainti ja hyvä palvelu”
“Hyvä palvelu ja mukava siisti paikka. Kiva on siellä käydä.”
“Asiantunteva henkilökunta. Sain myös vastauksen kysymykseeni liittyen yhteen tuotteeseen.”
“hyvä fiilis ja sopiva tuotevalikoima.”
“kaikki toimi hyvin ja palvelussa ei moitteen sijaa”
“Mukava paikka ja erittäin mukavaa henkilökuntaa”
“Aika harvoin tulee suositeltua mitään paikkaa.”
“Ihan ok.”
“Kiva kahvila hyvällä paikkaa. Kahvilassa on avaraa ja ystävällinen palvelu.”