Amarillo Kotka on omistautunut hauskanpidolle, hyvälle ruualle ja huippufiilikselle. Siitä pitää huolen huippuhenkilökunta, joka on paikalla juuri sinua varten. Oletpa sitten tulossa syömään Amarilloon tai baariin ottamaan kylmän ja huurteisen El Granden. Se on mahdollista joka yö 04:ään!!

Amarillon Nightin stagelle nousee Suomen eturivin artistit tasaisin väliajoin

Kesällä Lounge muuttuu viihtyisäksi terassiksi, jonne on helppo poiketa virvokkeelle tai ruokailemaan vaikka Suomen suvi näyttäisi sen kosteamman puolen.

Arki erottaa, Amarillo yhdistää

 

Asiakastyytyväisyys

4,1

Ruoka (4,1)
Palvelu (4,2)
Tunnelma (4,0)
Lapset (3,9)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 14.08.2018 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Hyvä henkilökunta”
“Lasinsirut lattioilla”
“Tarjoilijat ovat iloisia ja huomioivat asiakkaat erinomaisesti! Ainakin minut. Ruoka on taattua Amarillo laatua.”
“Ei oikeastaan mitään, ravintolassa on illalla hämärää, mutta niin on kaikissa muissakin vastaavissa ravintoloissa.”
“Hyvä palvelu”
“Nykyisin niinkin suppea lista. Jopa hieman sekavakin.”
“Mahtavat työntekijät!”
“Hintaluokka”
“Tunnelma ja asiakaspalvelu”
“Oma ruokaannokseni ei ollut minun makuuni (ruoka siis oli varmaan hyvää, mutta omaan makuuni ei), mutta seuralaiseni pitivät omistaan.”
“Henkilökunta on erittäin ystävällistä ja ammattitaitoista!”
“Vessojen siisteydestä on parantamisen varaa.”
“Herkullinen ruoka, mukava henkilökunta, sopivan rento ilmapiiri.”
“Äänekäs musiikki ei sovi rauhalliselle illalliselle välttämättä.”
“Osaava henkilökunta.”
“Ystävällinen henkilökunta Hyvä ruoka”
“Musiikki soi aika kovaa Valaistus hämärä ei meinannut nähdä lukea ruokalistaa”
“hyvää ruokaa, rento tunnelma, ystävällinen rento henkilökunta, homma toimii”
“Iso aurinkoinen terassi.”
“Ruoka ja palvelu todella hyvää.Iloinenhenkilökunta.”
“Terassi.”
“Ainakin tuona ruokailupäivänämme aivan ihana ja iloinen henkilökunta. Olimme tärkeitä ja 3-vuotias pikku-ukko oli höpinöineen myös 'asiakas' ja hänet huomioitiin todella hyvin. Samoin vauva: ruoka lämmitettiin , tuotiin vettä ja omat ruoka-astiansa pestiin , jotta helpompi viedä puhtaat kotiin! Todella iso kiitos !!! terveisin Apa-mummi, Iida-äiti, Aamos ja Karlos”
“Se musiikki voisi olla ihan vähän hiljemmalla, mutta nyt se ei haitannut - se tanssitti”
“Kysyttäessä suosittelevat juomaa ja ruokaa.”
“Aina hyvä ja paras meno Siistissä kunnossa Riittävästi tilaa ja eripuolia missä voi käydä.”
“Kesäterassi on kiva!”
“Ravintola on aika geneerinen. Siinä ei siis ole mitään erilaista tai omaperäistä.”
“Aivan upea henkilökunta”
“Ystävällinen ja nopea palvelu sekämaistuva ruoka.”
“Iloinen henkilökunta ja hyvä ruoka”
“Rento fiilis, hyvä musiikki ja todella mukava henkilökunta”
“Ulkoterassi on aivan ihana”
“Henkilökunta,”
“Nyt olisi aika muuttaa, ruokalista oli 3-4 v parempi, aidompaa, nyt liikaa hampparlinjalla. Terassi hyvä sijainniltaan, sen keittiö suljetaan mitensattuu. Parempi tekstiili katos ja infrat niin sää varauksista ei tarvitse välittää ja lisää mainostamista niin kesän asiakkaat saadaan paikalle”
“Viijtyvyys”
“Palvelu ja sen hitaus”
“Erittäin hyvä ruoka ja juoma.”
“Ruoka oli todella hyvää”
“Aterioiden hinnat olivat nousseet edellisen käynnin jälkeen”
“Pääosin ystävällinen ja nopea palvelu, Senja on todella hyvä ja pirteä työssään!”
“Virolainen(?) tarjoilija on ainakin muutamalla kerralla ollut tympeä ja vain tuonut annoksen sanomatta sanaakaan.”
“Erittäin ystävällinen palvelu. Tuli heti fiilis, että oli tervetullut uudestaankin.”
“Kalusteet / tunnelma voisivat olla trendikkäämpiä”
“Nuorekas, palvelualtis henkilökunta!”
“Mukava henkilökunta”
“Amarillo kotka on mukavan yhtenäinen, pääsee siirtymään paikasta toiseen. Ja terassi on upea”
“Yleensäkki kaipaidi amarilloon lisää ja monipuolisia kavisvaihtoehtoja. Drinkki ideoita olisi kiva nähdä tiskillä”
“Ammattitaitoiset kokit, herkullinen ruoka ja ystävällinen henkilökunta!”
“Söimme ulkoterassilla. Paikka oli siisti ja viihtyisä. Erikoismaininta mansikoista, viinimarjoista, mintusta yms. syötävistä viherkasveista.”
“Pitkä ruuan odotus aika.”
“Todella ystävällinen asiakaspalvelu, jossa lapset otettiin hyvin huomioon.”
“Pettymys ruokajuomiin hoidettiin hienosti. Saimme uudet juomat tilalle, ilman mitään veloitusta. Palvelu sujuvaa, asiakkaat otettiin hyvin huomioon. Lisukkeiden vaihto sujui joustavasti, (emme halunneet annokseen normaalisti kuuluvia). Mukana olleen lapsen makutottumukset huomioitiin. Plussaa terassin erilaiset marjapensaat, ym. terassin sisustus. Kokonaisuudessaan viihtyisä terassi.”
“Kokemus ainoastaan terassista, joten ei kommenttia kokonaisuudesta.”
“Kiva ravintola, ruokalista oli hyvä ja annokseni oli aivan mahtava. En ehkä olisi kaivannut tajoilijaa kysymään onko kaikki hyvin kesken ruokailun ja laskua varten odotin tarjoilijaa yli kymmenen minuuttia. Henkilökunta oli mukavaa ja ystävällistä.”
“Henkilökunta oli hyvin perillä ruokalistasta ja osasi suositella minulle sopivaa ruokaa. Ja todella mahtava uusi ruoka oli listalla: soft tacot.”
“Ei ole iso juttu, mutta mielikuvitukseton jälkiruokalista. Jäätelö on helppo jälkiruoka, mutta silloin olisi hyvä olla vaihtoehtoina tofu - tai kaurajäätelö. Nykyisin lähes joka seurueessa on joku ” maidoton””
“Henkilökunta on aivan mahtava! Hyvää musiikkia ja kiva tunnelma, ehdottomasti Kotkan paras baari.”
“Hello! on ollut kiinni.”
“Ihana henkilökunta. Hyvät musat. Halvat juomat”
“Naisten wc tilat alakerrassa”
“Ruoka-annokset on sopivan kokoisia! Salaattia/kasviksia riittävästi”
“Ensimmäinen tarjoilija otti tilauksemme ja sitten katosi. Odotimme alkupalaa puolituntia kunnes toinen tarjoilija tuli kysymään ja otti uuselleen tilauksen. Ruuissa kesti seuraavat puoli tuntia. Myös musiikki on vähän liian kovalla arki-iltapäivällä.”
“Jotkut juomat ovat välillä ihan eri makuisia”
“Ystävällinen, ammattitaitoinen ja iloinen palvelu! Kiitos!”
“Ravintola alkaa olla jo tunkkainen, mutta se korjaantuu remontin yhteydessä.”
“Viihtyisä ravintola keskellä kaupunkia”
“Oli erittäin positiivista, että seurueessamme olleelle alle vuoden ikäiselle lapselle tuotiin sormiruokaa, jotta hän jaksaisi olla koko syömisen ajan paikoillaan nätisti (mikä on yleisesti aika haastavaa). Olimme paikalla Kotkan meripäivien aikaan, joten jono keittiössä oli melkoinen ja odotusaika myös. Pikkuihminen jaksoi loistavasti kun sai keskittyä mutustelemaan vesimelonia. Olen itse ravintolapäällikkö ja mielestäni edellä mainittu oli esimerkillistä toimintaa! :)”
“Tarjoilijat jutteli luontevasti, mutta eivät tuppautuneet. Eikä turhanpäiväisiä kysymyksiä: onko kaikki hyvin? esitetty”
“Henkilökunta ammattitaitoista ja mukavia. Kiva kun saa hyvää palvelua.”
“Vähän liian hämärää.”
“Henkilökunta ja musiikkia on selvästi hiljennetty päiväs ajalle jotta ihmiset pystyy myös keskustelemaan. Don Ama mielettömän hyvä lisäys ruokalistoihin!”
“Musiikin laatu keskellä päivää. Ravintolassa oli lisäksemme muutama lapsiperhe. Moni kappale oli 'räävitön'. 'Pillu siellä vittu täällä paskaperse' yms.”
“Tarjoilijat olivat ystävällisiä ja asiantuntevia. Asiakkaita oli paljon, silti palvelu pelasi hyvin ja ruoat saatiin kohtuuajassa.”