Kokkolan Rosso sijaitsee Kauppakeskus Chydeniassa,  kaupungin viehättävän kävelykeskustan sykkivässä sydämessä. Toivotamme tervetulleeksi kaikenikäiset vauvasta vaariin, niin pienet kuin isotkin harraste- tai työporukat ja erityishuomion meillä saavat lapsiperheet.  Lapsille on oma ruokalista ja leikkipaikka. Tarjoamme italialais-suomalaisia makuelämyksiä ja palvelun laadusta emme tingi. 
 
Ympärivuotinen terassimme on oiva tapaamispaikka  varsinkin kesäisin, mutta myöskin  talvella erilaiset tapahtumat, kuten jo perinteeksi muodostunut Talvikaraoke ja Toppahousutanssit ilahduttavat asiakkaitamme.  Kesäaikaan arkilounas terassilla saa ruokatunnin tunnelman suorastaan välimerelliseksi. Talvisin kävelykeskustan valotunnelmaa täydentävät  Rosson upeat, eläväliekkiset terassilämmittimet.
 
Kabinettimainen uudempi osa Rossoa on suosittu syntymäpäivien ja juhlien pitopaikka. Baarissa on kiva istuskella ja katsella kävelykadun vilinää, nauttien erikoiskahveista, oluista, viineistä ja drinkeistä. Antipastoja ja makeita herkkuja löytyy jokaiseen makuun, pizzojen, pastojen, pihvien, kalaruokien, salaattiannosten ja keittojen lisäksi eli varmasti jokaiselle jotakin. 
 
Kokkolan Rosso on tunnettu aktiivisesta mukanaolosta Kaupungin ja lähiseudun tapahtumissa. Leikkimielistä terapiaa asiakkaille olemme tarjonneet mm. miesten käsityöillassa ja tarjoamalla asiakkaille mahdollisuutta kutoa  hyväntekeväisyyteen terapiapeittoa ja kirjoittaa tarinaa päiväkirjaamme kutomisen lomassa. 
 

Asiakaspaikkoja on 140 ja kesäterassilla 75. 



 

Asiakastyytyväisyys

4,1

Ruoka (4,1)
Palvelu (4,2)
Tunnelma (4,1)
Lapset (4,0)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 10.12.2019 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Keskeisellä paikalla”
“Pöydät tiheässä, hälinä häiritsee, kun on paljon asiakkaita yhtäaikaa ruokailemassa ja seurustelemassa.”
“Yleistunnelma, mikäli siellä kuulisi ajankohtaan sopivaa musiikkia.”
“Nopea ja asiantunteva palvelu”
“Pienehköt tilat, omaa 'rauhaa' vaikea saada kun on yhtä isoa tilaa”
“Hyvä palvelu”
“Loistava salaattipöytä :) Ihanat oliivit :) en oikein vain kehdannut ottaa niin paljoa, kuin oikeasti olisin halunnut. Henkilökunta on mukavaa ja osaavaa, tunnelma kiva, ja ruoka hyvää ja sopuhintaista. Talon punaviini oli pehmeätä ja hyvää, vaikka italialaista.... ;D Odotan kuitenkin, että ruokalista vaihtuisi useammin, ja voisi olla joku muu meininki kuin Italia (edes hetkeksi): kuis Kreikka? Manner Espanja?”
“No niin, päästään tähän pysäköinti ongelmaan: Tämä ei ehkä varsinaisesti ole Rosson ongelma, mutta: viikonloppuisin Chydenian P-talo menee aivan liian aikaisin kiinni!!!! Toiveena olisi, että P-talo olisi niin kauan auki, kuin rakennuksessa toimiva ravintolatkin, koska kadulla vain 1h parkkeja, ja niitäkään ei riittävästi!!!!! Tiedän useita, joilla jäänyt auto P-halliin sen suljettua, juuri sen takia, että olivat ruokailemassa, eivätkä tulleet ajatelleeksi sellaista, että autoa ei noin vain saa sieltä sitten pois.....!!!! Siskontytön perheelle (asuvat Turussa) tapahtui tämänkaltainen viime joulun alla, ja siinäpä lapset & isäntä hermostuivat....no, rahalla pääsivät, mutta huono mainos turvallisesta mamman kotikaupungista jäi (perheen isä lohduttelemaan lapset sukulaisten nurkille, kunnes vartija ehti avaamaan P-talon maksua vastaan..... !!??!!).”
“Nopea palvelu”
“Tunnelma on tosi hyvä! Ruoka on todella hyvää, erityisesti pannupizzat joita tehdään pyynnöstä.”
“Muutama tarjoilija on todella töykeä.”
“Siisti, rauhalliset istuinpaikat”
“Pizza voisi olla muualla parempaa... Ruispohja kuitenkin plussaa”
“Ruoka on hyvää ja tilaus tuli nopeasti.”
“Yksityisyys, ulkovaatteiden paikat tai niiden puute ja valaistus tunnelmallisemmaksi.”
“Laaja menu”
“Laaja menu”
“Snabb smidig betjäning. Salladsbuffen utomordentlig.trevlig personal.”
“Tarjoilija, nuori mies, oli erittäin ystävällinen. Salaattipöytä kehittynyt paljon sitten viimenäkemän! Hyvää vegaanipizzaa!”
“Lasten ruoka esim pasta aivan liian kuumaa”
“Mahtava henkilökunta!”
“Lähellä ovea vetää ulko-ovista pöytiin.”
“Hyvä ruoka, tasainen laatu eri käyntikerroilla.”
“Salaattipöydässä saisi olla patonkileivälle muutakin levitettä kuin öljyä.”
“Hyvä lista”
“Mukava tarjoilija palveli meitä todella hyvin! Vaikka oli kiireinen ilta, mitään ei tarvinnut odottaa kauaa. Ruoka oli todella hyvää!”
“-”
“Hyvä ruoka, hyvä tunnelma”
“Ei tule mitään mieleen”
“Harvinaisen mukava henkilökunta, kerjuravintolaksi erityisesti!”
“Bra betjäning, trevlig personal och god mat”
“Alltid bra som helhet.”
“Hyvä ruoka, palvelu, ammattitaitoinen ja ystävällinen henkilökunta, viihtyisyys”
“Palvelu oli jouhevaa vaikka iso porukka meitä olikin, ruuat tuli todella nopeasti”
“Palvelualtis ja asiantunteva henkilökunta, hyvä ja maukas ruoka.”
“Perus varma ruokapaikka”
“Ruuan saaminen kesti yli tunnin.”
“Siellä on hyvä ilmapiiri ja mukavat tarjoilijat.”
“Ruokalista tuntuu olevan vuodesta toiseen sama. Siksi ei viitsi käydä kovin usein. Ennen muinoin 10-20 v sitten ruokalista vaihtui ja tarjontaa oli paljon enemmän.”
“tietää mitä saa (ruoka)”
“Nyt viimeksi (oli ruuhkaa) tilattiin lasku mutta sitä ei kuulunut.Menin sitten jonottamaan että sai maksaa.Kassa pahoitteli asiaa”
“Hyvä ruoka ja palvelu”
“Kodikas tunnelma, keskellä kaupunkia, hyvä pizza.”
“Kolmen alle kouluikäisen kanssa savuttuamme kului tovi ennen kuin saimme pöydän ja tuli vähän tunne että pikkulapsiperhe ei välttämättä ole lauantai-iltana paras asiakas. Tunne meni ohi kyllä kun olimme saaneet pöydän takahuoneesta.”
“Pippuripihvi oli kotimaisesta lihasta ja maku loistava!”
“Olisi ollut mukava kuulla tarjoilijalta pahoittelut hänen kerrottuaan, että kahden seurueen jäsenen tilaamat pizzat olivat palaneet, eivätkä he saaneet ruokaa muiden kanssa samaan aikaan.”
“Siisti.henkilö kunta on ystävällistä.”
“Ystävällinen henkilökunta, hyvä ruoka. Siisteys”
“Ei mitään”
“Lapset otettiin hyvin huomioon. Ruoka oli mainiota. Jopa mieheni kehui joka harvemmin ravintoloista tai niiden ruuasta kummemmin välittää!”
“Hyvä ruoka varsinkin lounas systeemi on +”
“Työntekiät voisivat tuoda laskun pöytään!!”
“Huipputarjoilija Hannele Hansson:)”
“Tällä kertaa kesti liian kauan saada tarjoilijan huomio, olisimme haunneet tilata nopeammin.”
“Hyvät suositukset tarjoilijalta”
“Ahtaat wc-tilat”
“Miellyttävä ympäristö”
“Kiireen tuntua, jolloin asiakas jää vähälle huomiolle. Lasku tulee maksaa jonottamalla kassalle.”
“Henkilökunnan asenne loistava! Ruuan taso hyvä, tietää mitä saa, ei yllätyksiä.”
“Ruokalista on sinänsä ihan hyvä, mutta sitä voisi vaihdella useammin.”
“Ruoka maistui. Asiallinen ja ystävällinen palvelu.”
“Erittäin mukava ja ammattitaitoinen henkilökunta. Hyvä ruoka”
“Palvelu oli hyvää, ruoka maistui ja ravintolassa lämmin hyvä tunnelma”
“Salatti pöydässä voisi olla vähä enemmän valinnan varaa ja muutamia salaatinkastike vaihtoehtoja voisi olla”
“Helppo mennä kun keskellä kaupunkia, ilmapiiri, hyvä ruoka”
“God mat och god stämning!”
“Dålig eller ingen alls betjäning på svenska....”
“Hyvä tunnelma ja maukas ruoka”
“Tarjoilija oli tuttu/kollega, välikäyntiä tms ei tehty. Joskus tuntuu, että kun on tuttu kyseessä niin ei palvella ihan samalla tavalla kuin ”normaalia” asiakasta.”
“Hyvä ruoka ja palvelu. Mukavat vaihtoehdot lounasruuissa.”
“Olisin kaivannut pienen jälkkärin lounaaseen”
“Nopea palvelu lounasaikaan.”
“Lounas turhan hintava”
“Salttipöytä”
“Hyvä ruoka, ystävällinen palvelu.”
“Sijainti ja monipuolinen tarjonta”
“Erittäin hyvä asiakaspalvelu. Todella hyvin valmistettu kuha!”
“Hyvä ruoka”
“Parkkipaikat vähissä”
“Tilat ovat viihtyisät, alkusalaattipöytä on hyvä ja annoksissa riittää valinnanvaraa kaikenlaiseen makuun. Suurin osa annoksista on oikean kokoisia eli jaksat syödä sen mitä lautasella on. Mielestäni tämä on sekä ravintolan että asiakkaan etu ja kertoo annosten suunnittelun ammattitaidosta.”
“Olisi hyvä mainita asiakkaille että vesi on maksullista, sillä itselleni tämä tuli kassalla yllätyksenä. Lisäksi annokseni oli edellisellä kerralla hyvin suolainen ja olisi mukava jos suolan lisäksi maistuisi paremmin muut maut, joita kanafocaccia-annoksessani löytyi ihanan runsaasti.”
“Ilmoitettiin arvioitu odotusaika”
“Ihanat tarjoilijat”
“Hyvä ruoka, lapsiystävällinen henkilökunta”
“Osa ketjua - ei niin yksilöllinen. Ei kovin edullinen.”
“ruoka”
“Odotusaika poikkeuksellisen pitkä. Tullessa kerrottiin 45 min 'keittiöjonosta', todellisuus n. 70 min. Tulojärjestys (pöytiin ohjauksen jälkeen) -> tilausten vastaanotto ei mukaillut aikajärjestystä. Myöhemmin tulleita palveltiin ensin.”
“ystävällinen henkilökunta , hyvä ruoka”
“Perus hyvä, matala kynnys mennä kun ei liian hienis-paikka. Kehtaa mennä arkivaatteissakin. Hyvät ruoat. Helppo mennä lastenkin kanssa ja lapset otettu aina hyvin huomioon.”
“Ennen oli parempi raastepöytä ja pannupizzoja on ikävä :)”
“Sisustus miellyttää silmääni.”
“Gluteeniton. Ystävällinen henkilökunta.”
“Sijainti, viihtyisyys”
“Vähän ahdas”
“Palvelu”
“Få alternativ på menyn”
“Maten var riktigt gott, aptitligt. Mysigt ställe.”
“Erittäin mukava ja iloinen tarjoilija!”
“Kesti liian kauan saada lasku tilattu ja vielä piyempää ennenkuin se saatiin pöytään.”
“Hyvä ruoka ja henkilökunta!”
“Bästa restaurangen i staden. Jag tycker speciellt om lunchupplägget med alternativen. Inget problem för mig som vegetarian att hitta något att äta. S-bonus är ju också bra!”
“Henkilökunta ehdottomasti!”
“Hyvä ruoka ja palvelu, lapsiystävällinen”
“Vastaanotto oli iloinen ja lämmin. Tarjoilijat olivat kaikki kohteliaita, mutta kuitenkin rentoja - homma hyvin balanssissa.”
“LIsätilaus oli tosi hankalaa. Halusin tilata ruokailun aikana lisää viiniä, mutta se oli yllättävän vaikeaa. Kun olin saanut ruuan eteeni, kukaan tarjoiiljoista ei edes kävellyt läheltä minun pöytää. En koe kovin miellyttävänä sitä, että tullaan kysymään miltä maistuu kun juuri on saanut haarukallisen ruokaa suuhun, mutta tarjoila voisi kyllä olla aika ajoin saatavilla. Istuin pitkän 'syömättä' kun viini oli lasista loppu. Vihdoin sain yhytettyä yhden tarjoilijan, joka sitten tosi nopeasti toi lisää viiniä. Halu tilata jotain lisää ei herää, jos se on liian vaikeaa tai siihen tuhraantuu liian paljon aikaa. MUTTA tämä oli ainoa miinus henkilökunnan puolelta, muuten olin hyvin tyytyväinen henkilökuntaan, heidän asenteeseen sekä kohtaamiseen.”
“Helppo mennä ja helppo lähteä.”
“Joillekin hinta on tärkeä.”
“Asiakas huomataan ??”
“Hyvä ruoka, myös lapsille. Lasten leikkipaikka.”
“The food is really delicious”
“None”
“Alkusalaattipöytä on surkea valikoimaltaan,kunnon salaattipöytä lisukkeineen olisi toivottavaa. Vaikka italialaisuus on kuinka Rosson visio niin salaattipöytä voisi olla 'normaali '.”
“Super hyvää ruokaa.”
“Hyvä että salaattipöytä on tarjolla, koska se on harvinaista nykyään. Ruoka on aina sellaista kuin odottaakin.”
“God mat, mysig stämning”
“Rätt små portioner, salladsbuffén kunde ha ett rikligare utbud.”
“Hyvä sijainti.”
“Joskus joutuu odottelemaan aika pitkään.”
“Kvalite”
“Henkilökunta, tuotteiden maku ja laatu”
“Ruokalistalla annosten nimet hankalia”
“Mukava henkilökunta ja ravintolan ilme oli muuttunut paljon paremmaksi viime käyntini jälkeen.”
“Ei mitään valittamista, mutta jos oikein kaivelee, niin ilmastointi oli hivenen liian kylmä.”
“Iloinen palvelu ja ihana miljöö. Maistuva ruoka totta kai. Huippu lounaat.”
“Henkilökunta todella mukavaa”
“Palvelu, ruoka”
“Ei mitään”
“Kivat työntekijät, kiva miljöö, laaja ruokalista”
“Ei pannupizzaa”
“Uudistunut,tyylikäs ilme. Maukas ruoka”
“Tunnelma ja välitön palvelu”
“Ammattitaitoinen, ystävällinen henkilökunta. Hyvää ruokaa”
“Servitrisen började med finska, men då hon hörde att jag talade svenska med mitt damsällskap bytte hon direkt till svenska. Det var verkligen vänligt gjort.”
“Ihana henkilökunta!”
“Kohtalaisen miellyttävä tunnelma, joskin lasin rikkoutuminen keittiön lattialle särähti korvaan ja siivoamisen katsominen ei luonut kaikkein parasta ruokarauhaa.”
“Ruokajuomat piti tilata kahteen otteeseen, kun eka kerta ilmeisesti unohtui. Toisen tarjoilijan asu oli osittain epäsiisti (löhöäväiset ja vanhahtavan risaiset farkut eikä paita ei näyttänyt pysyvän housuissa). Ruoan tuonti pöytään kesti odottamattoman kauan. Jouduin käydä laittamassa parkkikiekkoon lisää aikaa.”
“Kävin ensimmäistä kertaa Kokkolan Rossassa ja oikein ihmettelin kaverille että miten täällä voi olla näin hyvä tunnelma. Kaikki henkilökunnan jäsenet olivat hyväntuulisia ja rupattelivat asiakkaille leppoisasti. Ja ruoka oli todella maistuvaa!”
“-”
“Ruokalista oli selvä ja monipuolinen. Tarjoilu toimi loistavasti ja ystävällisesti.”
“Paljon asiakkaita, liian vähän tarjoilijoita. Jälkiruoka jäi tilaamatta kun ei saanut palvelua. Tarjoilijat kyllä pyrkivät hoitamaan tehtävänsä hyvin mutta heitä oli liian vähän huomioidakseen kaikki asiakkaat hyvin.”
“Erinomainen sijainti keskellä kaikkea puistomaisemmassa miljöössä. Erittäin hyvä ruoka. Italialaistyyppinen tunnelma ja menu.”
“Hintataso kalliimpien annosten osalta. Voisi hieman tarkistaa hintoja alaspäin ja enemmän asiakasomistajuustarjouksia S-ryhmän jäsenille. Ne ovat aivan liian harvassa. Pari euroa pois annosten hinnasta kauttaaltaan!”
“Ammattitaitoinen henkilökunta ja hyvä ruoka.”
“Muista Rossoista tutuksi tullut ruoka täytti odotukset hienosti. Ravintolan tunnelma on rento ja trendikäs ja sijainti mainio.”
“Henkilökunta vaikutti vähän poissaolevalta tullessani sisään. Juoman tilauksen ja saapumisen välillä kului pitkä aika, mikä tuntui hassulta koska istuin aivan baarin edessä. Tilauksen ottajan sinänsä asiallinen käytös oli myös vähän välinpitämätöntä, mikä teki hieman epätoivotun olon.”
“Siisti yleisilme”