Kokkolan Rosso sijaitsee Kauppakeskus Chydeniassa,  kaupungin viehättävän kävelykeskustan sykkivässä sydämessä. Toivotamme tervetulleeksi kaikenikäiset vauvasta vaariin, niin pienet kuin isotkin  harraste- tai työporukat ja erityishuomion meillä saavat lapsiperheet.  Lapsille on oma ruokalista ja leikkipaikka. Tarjoamme italialais-suomalaisia makuelämyksiä ja palvelun laadusta emme tingi. 
 
Ympärivuotinen terassimme on oiva tapaamispaikka  varsinkin kesäisin, mutta myöskin  talvella erilaiset tapahtumat, kuten jo perinteeksi muodostunut Talvikaraoke ja Toppahousutanssit ilahduttavat asiakkaitamme.  Kesäaikaan arkilounas terassilla saa ruokatunnin tunnelman suorastaan välimerelliseksi. Talvisin kävelykeskustan valotunnelmaa täydentävät  Rosson upeat, eläväliekkiset terassilämmittimet.
 
Kabinettimainen uudempi osa Rossoa on suosittu syntymäpäivien ja juhlien pitopaikka. Baarissa on kiva istuskella ja katsella kävelykadun vilinää, nauttien erikoiskahveista, oluista, viineistä ja drinkeistä. Antipastoja ja makeita herkkuja löytyy jokaiseen makuun, pizzojen, pastojen, pihvien, kalaruokien, salaattiannosten ja keittojen lisäksi eli varmasti jokaiselle jotakin. 
 
Kokkolan Rosso on tunnettu aktiivisesta mukanaolosta Kaupungin ja lähiseudun tapahtumissa.  Leikkimielistä terapiaa asiakkaille olemme tarjonneet mm. miesten käsityöillassa ja tarjoamalla asiakkaille mahdollisuutta kutoa  hyväntekeväisyyteen terapiapeittoa ja kirjoittaa tarinaa päiväkirjaamme kutomisen lomassa. 
 

Asiakaspaikkoja on 140 ja kesäterassilla 75. 



 

Asiakastyytyväisyys

4,2

Ruoka (4,2)
Palvelu (4,3)
Tunnelma (4,2)
Lapset (4,0)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 11.06.2019 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Lapset huomioitiin hyvin sekä se, että yksi seurueesta saapui paikalle vähän myöhemmin. Palvelu oli nopeaa ja ystävällistä. Lapsiperheen näkökulmasta leikkinurkkaus on ehdoton plussa!”
“Osa ravintolan pöydistä on hieman liian tiiviisti, niihin pöytiin ei mielellään mene istumaan.”
“Pizza var jätte gott!”
“Maten var god o de var trevligt att äta där”
“Erittäin hyvä ruoka ja aina ystävällinen henkilökunta”
“Salaattipöytä on erittäin kehno minun makuuni. Jätän sen suosiolla välistä Joskus vuosia sitten se oli todella loistava...”
“Ystävällinen henkilökunta, ruoan hyvä hinta-laatusuhde, asiakasomistajaviinit”
“Persoonallinen ja mukava tarjoilija.”
“Lisukesalaattibuffetti ei häikäissyt.”
“Maten, personalen enda att klaga på var att menyn inte var på svenska.”
“ruoka on hyvää”
“salaattipöytä on niukka; henkilökunnalla usein tuntuu olevan kiire”
“Todella ystävällinen henkilökunta”
“Kokonaisuus on miellyttävä.”
“Ruokaan voi panostaa enemmän. Sen ulkonäköön ja ennenkaikkea makuun. Söin nautaa bernaiskastikkeella. Kastike maistui kaupan pussi kastikkeelle ja nauta ei ollut mehevää.”
“Annokset maukkaita ja annoskoko sopiva ei liian suuri.”
“Viihtyvyys, ruoka on viime kertoina ollut maistuvampaa (maukkaampaa)”
“Yksi tarjoilijoista ei ollut mitenkään erityisen asiakaspalvelulähtöinen”
“Kattava lista”
“God mat, mysigt ställe och snäll personal”
“Ganska dyrt ändå, diskuterade med andra som tycker att pastan borde fås i större portioner”
“Palvelu oli nopeaa”
“Kaverin annos oli väärä ja söimme pääruuan eri aikaan mutta asiaa pahoiteltiin ja korjattiin asiallisesti ja saimme hyvitykseksi jälkiruuan veloituksetta”
“rauhallinen tunnelma hyvä ruoka”
“Aivan ihana henkilökunta! Ja remontin jälkeen paikka näyttää ja tuntuu niin hyvälle! Tänne tulen aina uudestaan ??”
“Ehkä alku salaatti/tapas saisi olla maukkampi, ovat olleet välillä aika mauttomia.”
“Ruoka ja palvelu”
“Hintataso”
“Erinomainen lounasvalikoima.”
“Välillä tarjoilijat luovat kiireen tuntua asiakkaisiinkin, kun heillä on kiire.”
“Itselläni oli hyvä mieliala ja palvelu ja sen nopeus nostivat sitä entisestään.”
“Restaurangen följer konceptet. Man blir sällan överraskad varken positivt eller negativt.”
“Sujuvaa palvelua.”
“Toimiva kokonaisuus!”
“Good pasta options”
“Not so many vege option”
“Rauhallinen tunnelma ja mukava henkilökunta.”
“Henkilökunta on tosi ystävällistä, eikä ystävällisyys ole tekosellaista.”
“Tilanpuute ruuhka-aikana.”
“Hyvä henkilökunta, päivä oli äitienpäivä ja kiirettä oli ja odotusaika oli luonnollisesti pitempi kuin normaalisti, mutta tiesimme sen jo kun tulimme Rossoon. Henkilökunta ei näyttänyt ulospäin, että paineita oli.”
“ystävällinen ja reipas palvelu”
“Mukava kokonaisuus. Toivoisin kuitenkin lisää vaihtelua menuun.”
“hyvä ruoka”
“YSTÄVÄLLINEN PALVELU”
“Palvelu hyvä.”
“Lasten kanssa ruokailuun kiva!”
“Palvelu on joskus hitaanlainen, salaattipöytä voisi olla monipuolisempi samoin kasvisruokavaihtoehtoja voisi olla listassa monipuolisemmin!”
“Henkilökunta ja viihtyisyys”
“Meitä palvellut tarjoilija oli erittäin miellyttävä”
“Hauska jaystävällinen henkilökunta , maittava ruoka ja hyvä tunnelma.”
“Hyvä palvelu.”
“Pizza ehkä vähän laimeahko.”
“bra betjäning jag talar svenska och fick betjäning på svenska så det är ok. Det är en trevlig plats att komma in till och äta och god mat.”
“Kiva rento paikka, asiantunteva palvelu”
“Ruoka oli ihan Ok, mutta maku laimea. Ei jäänyt sellaista tunnetta että Yes tätä haluan syödä toistekin”
“Hyvä ruoka, siisti paikka ja keskeinen sijainti.”
“Salaattipöytä voisi olla monipuolisempi.”
“Jag fick service på svenska. Tack för det.”
“trevlig personal”
“Ren och snygg. Möjligt att äta i lugn och ro utan störande moment.”
“Hyvä palvelu.”
“Hyvä salihenkilökunta”
“Tila ei ole remontin jälkeen yhtä viihtyisä kuin ennen.”
“Siisti ravintola”
“Ystävällinen henkilökunta ja ruoan saa nopeasti.”
“Hyvä ruoka, mukava tunnelma”
“Hyvää ruokaa ja mukavaa henkilökuntaa”
“Huippupalvelua, ystävällistä, persoonallista ja huumorintajuista. Hannele ja Ari huomioivat meidän porukan upeasti ja muistivat seuraavanakin päivänä. Ja ruoka sekä juomat oli hyvää.”
“Hyvä, maistuva ruoka. Kaunis annos.”
“Mukava henkilökunta”
“Talvella lämpöä saisi olla enemmän”
“Todella ystävällinen palvelu! Kiitos siitä!”
“Huomioitiin äärimmäisen hyvin alle 1 vuotias sormiruokailija. Hän sai hyvää ja monipuolista ruokaa, ruuan sopivuus varmistettiin eikä meidän annettu edes itse siivota sotkua.”
“Ei mitään”
“Maten var god”
“Glömde vatten”
“Asiakkaana tunsimme itsemme tervetulleiksi, ystävällinen henkilökunta, tunnelmaltaan miellyttävä ravintola. Ruoka oli hyvää kuten myös palvelu.”
“Rent och snyggt nu jämfört med tidigare”
“Kändes lite trångt där nu”
“Hyvä ruoka”
“Joskus liikaa melua.”
“Mysig ställe”
“Tvåspråkighet, salladsbordet”
“Bra mat och bra salladsbord bra betjäning snyggt och rent ställe trivsam miljö”
“Läget cemntralt, maten god, finfin sallad”
“Kanske lite dyrt”
“Monipuolinen ruokalista”
“Osa henkilökunnasta”
“Tilan viihtyisyys ja siisteys sekä nyt taas uusiutunut menu.”
“Parkkipaikan saatavuus määrättynä aikoina vähäinen ja parkkiajan lyhyt aika, 1 tunti kerrallaan.”
“Todella hyvät ruat”
“Ystävällinen palvelu ja hyvä ruoka, gluteeniton ruokavalio hyvin huomioitu.”
“Taattu tasainen laatu.”
“Kasvisannoksia voisi olla enemmän ja raavaalle miehelle sopivan kokoisia.”
“Hyvä palvelu”
“Salaatteja oli niukahkosti”
“Hyvä lounaslista, uudet annokset todella hyviä”
“Hyvä ruoka. Keskeinen sijainti kaupungissa. Viihtyisä terassi kesällä.”
“Ikkunapöydässä oli kylmä. Olin puketunut pitkähihaiseen tunikaan joten ei mikään 'menovaate', silti jouduin pukemaan ukoilutakin päälleni. Vaikutti viihtyvyyteen.”
“Ilmapiiri,sijainti,ruoka”
“Viihtyisyys ja henkilökunta”
“Hannele is the best??”
“—-”
“Lähellä asemaa ja keskustaa. Olin käymässä Kokkolassa.”
“Hyvä palvelu”
“Kaikissa pöydissa ei 'yksityisyyttä'”
“Ystävällinen palvelu ja samanlainen arvomaailma tarjoilijan kanssa. Ärsyynnyimme viereisen pöydän valittajista ja heidän tavastaan toimia. Keskustelumme tarjoilijan kanssa helpotti. Hänen suhtautumisensa oli asiallista.”
“Äärettömän hyvä palvelu !”
“Ruokalista on hyvä, ruoka on perusvarmaa ja tasalaatuista. Palvelu on nopeaa, asiointi helppoa. Sattui olemaan naistenpäivä ja oli ihana tarjous jälkkäreistä.”
“Toisinaan ruokaa saa odottaa kohtuuttoman kauan, mutta viime kerralla ei.”
“Mukava ja ystävällinen henkilökunta sekä hyvä ruoka”
“Salaattipöytä oli mieluinen samoin itse ruoka erittäin maistuvaa????”
“Saavuimme ravintolaan juuri kun isompi seurue oli valmiina maksamaan ja poistumaan niin jouduimme turhan pitkään odottelemaan tilausta... 3-4 tarjoilijaa riensi tyhjenevien pöytien siivoukseen unohtaen ottaa tilauksia vastaan muista pöydistä!!! Tämä olisi ymmärrettävää mikäli uusia ruokailijoita olisi ollut jonoksi asti mutta ruokailu me aikana saapui vain 4 uutta asiakasta!?!?”
“Viihtyisä & rentopaika, hyvää ruokaa ja huippu henkilökunta.”
“Helppous ja miellyttävyys”
“Mukava tarjoilija, lämmin, huomioiva ja ystävällinen”
“Erittäin miellyttävä henkilö palvelemassa.”
“Uusi ruokalista oli mielenkiitoinen”
“Miellyttävä henkikunta”
“??”
“Vänlig persolal.”
“hyvä ruoka ja valikoima. sopiva sijainti ja mukava miljöö. hinta/ laatusuhde ihan hyvä.”
“Asiakaspalvelu oli miellyttävää ja hyvää Ruoka tuli nopeasti ja oli hyvää”
“Salladen borde förnyas”
“Hyvä ruoka/kiva uusi sisustus”
“hieman ahdasta”
“Hinta kohdallaan”
“Erittäin hyvä palvelu ja iso kiitos työntekijöille.”
“Ruokalista on viime vuosina parantunut huimasti. Ennen ruoka oli usein pettymys, nykyisin tilaamani ruoat ovat olleet aina valtavan hyviä! Kiitos!”
“Hyvä asiakaspalvelu”
“Vähän sokkeloinen”
“Palvelu”
“S ryhmään kuuleminen”
“Iloiset ja huomioivat tarjoilijat. Ruokalistaa voisi kehittää niin, että siellä olisi enemmän lämpimiä kasvisruokia.”
“Vähän lämpimiä kasvisruokia listalla.”