Rosso on suomalaisten oma italialainen ravintola, joka tarjoaa paikan iloiselle yhdessäololle. Pöytään katetaan antipastoja, niin roomalaisia kuin napolilaisiakin pizzoja – unohtamatta moderneja pastaklassikoita, ihania italialaisia viinejä ja herkullisia jälkiruokia. Rosso on ruokapaikka, johon olet tervetullut porukalla kuin porukalla!
 
Missä Rosso, siellä Italia

Asiakastyytyväisyys

3,8

Ruoka (3,9)
Palvelu (3,9)
Tunnelma (3,7)
Lapset (3,8)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 19.06.2018 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Ympäristö on levollinen ja ruokapaikkana ihan Ok !”
“Ruoka ja palvelu on hyvää, nk. 'tuttua ja turvallista', kiitos niistä.”
“Yleisvaikutelma tällä kertaa 10 03 2018 oli epäsiisti. Pöydät pyyhkimättä ja lattialla ruokaa/roskia.”
“Maukas ruoka ja viihtyisä. Aika viileää, ikävä olla hiukkasen kylmissään.”
“Viileys”
“Meitä palveli ihanan iloinen vanhempi nainen, hauska ja rempseä myyjä joka sai kaikki nauramaan.”
“Hinnat on hieman liian korkeat köyhälle kotiäidille”
“Aivan loistavaa asiakaspalvelua Henkilökuntasta huokui hyvä fiilis ja positiivisuus Ja jäi tunne että arvostetaan ; iso kiitos”
“Ei estä suosittelemasta mutta siihen istumapaikkaan ei kannata mennä ---Hieman tuulinen paikka talvella siinä ulko-ovien lähellä olla syömässä”
“Iloinen palveleva tarjoilija.”
“Vähän rauhaton mutta se on pikku juttu ja väistämätöntä sijaintinsa takia”
“Ruoka oli hyvää ja sitä oli riittävästi. Henkilökunta oli ystävällistä ja asiallista kaikille tasapuolisesti.”
“Olimme todella positiivisesti yllättyneitä kun kävimme parisen viikkoa sitten ensi kerran. Ruoka oli erinomaisen herkullista ja henkilökunta ystävällistä. Totesimme että oli ensimmäinen kerta, muttei viimeinen, ja nyt menimme uudestaan emmekä tälläkään kertaa pettyneet.”
“No ehkä se näkyvyys sinne kaupan kassoille suoraan. Mutta kyllä suosittelemme, suosittelimme jo.”
“Ystävällinen henkilökunta.”
“S-marketin mainokset kuuluu”
“Hyvä palvelu.”
“Ruokavalikoima suuremmaksi. Annoskoko liian pieni. Alkupalapöytävalikoima laajemmaksi, samoin leipävalikoima.”
“Laatu on tasainen.”
“Sijainti Prisman vieressä aiheuttaa hälinää.”
“Hyvä ruoka ja nopea ja ystävällinen palvelu.”
“Lounasaikaan ravintolan pitäisi olla siistimpi ja pöydät tyhjentää ja siistiä nopeammin edellisten asiakkaiden jäljiltä. Pöytien tablettien tulee aina olla puhtaita ja siistejä.”
“Tilaa lastenrattaille”
“Palvelu on yksilöllistä.”
“Sisustus kaipaa päivitystä tälle vuosituhannelle.”
“Pöydät on siistimättä. Kaikissa pöydissä oli epäsiistit töhryiset paperiset tabletit. Ne olisi tosi helppo vaihtaa asiakkaan lähdettyä.”
“Erittäin ammattitaitoinen ja ystävällinen henkilökunta.”
“Monipuolisempi ruokalista ja kuvia annoksista.”
“Hyvä ruoka, iloinen ja palvelualtis henkilökunta”
“Ystävällinen vanhempi miestarjoilija”
“Lasten huomioon ottaminen ruokalistalla ja viihtymisessä”
“Hyvällä paikalla ja yleensä hyvin tilaa”
“Erikoispizzat olivat erittäin maukkaita !”
“Ravintolan sisustukseen voisi panostaa vielä hieman lisää. Jäi hieman parakkimainen vaikutelma.”
“Ruoka oli hyvää”
“Ruokailun aikana ei kysytty maistuuko ruoka. monta kertaa nurkalla pyörähdettiin mutta mitään ei kysytty.”
“Henkilökunta on ystävällistä ja ruoka hyvää.”
“Asiakkaat eivät korjaa jälkiään,mutta sehän ei ole ravintolan vika.”
“Hyvä paikka. Voi syödä välillä bonuksilla.”
“Pöydässä sai odottaa, kunnes itse käveli tiskille tilaamaan.”
“Ystävällinen palvelu, tarjoilijat ottivat jokaisen asiakkaan erittäin hyvin huomioon ja kertoivat epäröiville sujuvasti vaihtoehdoista sekä suosittelivat eri vaihtoehtoja. Ravintola oli siisti, vaikka koko ajan ihmisiä tuli ja meni niin pöydät siistittiin heti. Salaattipöydästä ei päästetty mitään loppumaan vaan olivat houkuttelevan täysinäisiä koko vierailumme ajan.”
“Minusta wc tilat ovat epämiellyttävät. Valaistus on himmeä ja ovien sivuista näkee suoraan koppiin. Plussaa että ovat kuitenkin perus siistit. Olisin toivonut, että tarjoilija viime kerralla olisi varmistanut että olenhan ymmärtänyt tilaavani lapselle aikuisen pitsaa, kun kahdestaan olimme syömässä. Yritin tilata siis pientä, mutta olin tilannut ison, tämä hieman harmitti, vaikka tarjoilija toikin pussin mihin loppu ruoka saatiin pakata mukaan niin roskiin se päätyi kun tyttö ei sitä saanut tuhottua.”
“Hyvä palvelu”
“Pihvi vähän kuivaa”
“Kokonaisuus”
“Ystävällinen palvelu, hyvä ruoka”
“Keravalla on niin vähän vaihtoehtoja.”
“Ruokavaihtoehtoja, viihtyisyyttä ym pitäisi lisätä.”
“Helppo asioida”
“Rosso on keskeisellä paikalla ja sinne on helppo tulla.”
“Simppeli ja esteetön pyörätuolilaisille ja lapsille”
“Sisätilojen ilme kaipaisi pientä raikastusta. Terassi pitäisi vastuuttaa jollekin on epäsiisti aina!”
“Salaattipöytä on usein vähän 'sottanen'. Pääruokien annokset ovat hyviä ja sopivan kokoisia”
“Hieman nuhjuinen, musiikki ei ole yhdenmukaista ja ruokalista hieman suppea. Pizzaa on liian paljon listassa, esim risottoa vain kaksi.”
“Mukavaa palvelua uudelta harjoittelijalta.”
“Henkilökunta on erittäin iloinen :)”
“Voisi tehdä pienen pintaremontin ja vessan siisteys oli myös aika huono, ei esim ollut käsipyyhkeitä yms”
“Hyvälläpaikalla”
“Kerjäläiset prisman etuovilla/terassin läheisyydessä”
“Hyvät pysäköinti mahdollisuudet verrattuna tikkurila/helsinkiin.”
“Ruoka erittäin hyvää, salaattipöytä mainio”
“Tarjoilijat vaihtuivat, pientä sekavuutta”
“Lapset tykkäsivät. Sanoivat, että paljon maukkaampaa ruokaa kuin pikaruokapaikoissa.”
“Rossosta saa Rossoo”
“pizzapohjat ei ole kummoisia”
“Ruoka ei nyt ihan niin maukasta ja vessat oli epäsiistejä.”
“Esim. kahvia ei jälkiruuaksi lounaan jälkeen ollut, vessojen epäsiisteys”
“Ihmetytti, miksi viereiseen pöytään tullelle asiakkaalle myytiin olutta ruokajuomaksi, vaikka selvästi näki jo asiakkaan tullessa hänen olevan vahvasti päihtynyt. Viisi minuuttia pöytään tulonsa jälkeen asiakas jo torkkui pöydässä olutlasinsa kanssa ja ruoka-annostaan ei pystynyt syömään. Onneksi vahtimestari tuli lopulta ohjaamaan päihtyneen asiakkaan ulos.”
“ystävällinen hlöstö”
“WC-tilat”
“Kohtuullisen hyvä ruoka ja palvelu”
“Sisustus olisi pikaisen uusimisen tarpeessa. Annoshinnat ovat kalliita. Salaattipöytä on todella surkea.”
“Aina paha kahvi.”
“Hyvä pitsa”
“mieheni pyörätuolissa.tilat hyvät .wc esteetön-”
“Lähin Rosso”
“saa nopeasti perushyvää ruokaa ystävällisen tarjoilun kera. hyvä salaattipöytä”
“perusketjuravintola.”
“Sijainti, tilat avarat, yksityisyyttä myös löytyy. Hkunta välitöntä, palveluhenkistä.”
“Hyvä ruoka??”
“Tarjoilijalla oli todella hyvä positiivinen asenne. Silmalasipäinen, ruskeatukkainen alle 30v tarjoilija. Upea asenne. Välitättehän palautteen”
“Kysyin cokista mutta ei ollut kuin pepsiä. Mentiin kannuvedellä kun en tykkää pepsistä”
“Mukava paikka, mukava henkilökunta, nopea palvelu. Poikettiin syömään, kun oltiin menossa Prismaan eli sopiva sijainti.”
“Gluteenittomuus huomioitu hyvin. Olen keliaakikko.”
“Ruoan laatu oli erittäin hyvä (roomalainen pizza)”
“Olutvalikoima oli puutteellinen, vehnäolutta ei esimerkiksi löytynyt lainkaan.”
“Yleensä henkilökunta, nyt vähän heikommin.”
“Tällä kerralla sai vain pizzaa tai salaattia. Tällä kerralla henkilökunta ei palvelualtista.”
“Palvelu myös lounasaikaan”
“Ei sinänsä mitään, mutta ketjuruoka on ketjuruokaa...”
“Maailman ihanin tarjoilijatar! Hän on punahiuksinen, varmaotteinen, rento ja aivan ihastuttava persoona! Oikeastaan aina toivon, että hän olisi töissä, kun menemme Rossoon syömään. Kertokaa hänelle kiitokset aivan loistavasta asiakaspalvelusta! Ruoka on aina tasalaatuista ja hyvää, sitä ei ole ollut koskaan tarvetta moittia.”
“Aina ollut ruoka tosi hyvää”
“tällä kertaa salaattipöydän tuotteita loppu ja korvaavaa ei löytynyt”