Elämässä ei ole mitään niin arvokasta kuin kahvi, ystävät, viini ja ruoka. Koko kovan nelikon tapaat yhdellä kertaa uudessa Jyväskylän VENNissä. VENNin viehättävän rempseään ilmapiiriin on helppo piipahtaa drinkille ostospäivän lomassa tai unohtua iloittelemaan yksin tein vaikka iltamyöhään asti. VENNin valikoimista löydät helppoa ja herkullista purtavaa, lounasta, brunssia, viehkeitä viinejä ja kutkuttavia cocktaileja. Ja pönöttäminen – sehän ei ole ollenkaan meidän juttu. Tule VENNiin ja tuo ystäväsikin, tai lainaa täältä

Asiakastyytyväisyys

4,1

Ruoka (4,1)
Palvelu (4,0)
Tunnelma (4,1)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 19.11.2019 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Tunnelma ja monipuolisuus. Voit mennä mihin aikaan vain ja ihan vain kahville tai syömään tai yksille porukalla. Puhumattakaan että myös vilttejä löytyy jos illalla yksillä ollessa kaveriporukalla tulee kylmä. Paikassa voisikin viihtyä monta tuntia.”
“Erityisruokavalioiden vähäinen huomiointi. Kyllä saa esimerkiksi pizzalevyn vegaanisena mutta muuten aika vähäiselle vegaaniset syömiset jää. Kysynytkin olen että mitä saa vegaanisena ja vastaus oli että juuri sillä hetkellä ei oikein mitään.”
“Hyvä tunnelma, mukava henkilökunta sekä kahvia saa santsata!”
“Rento, kivoja uusia pikku-ruokia, jotka ei välltämättä kauhean epäterveellisiä”
“Opiskelija-alennukset eivät näkyvillä kun tilasimme Opiskelija-alennukset pitäisi kohdentaa tervellisempiin eikä hamppareihin, ohjaa kulutusta lihottaviin mössöihin kun hinta halpa”
“Tunnelma”
“Gluteeniton pohja oli melko huono”
“hyvät istumapaikat ja kiva tunnelma”
“liikaa meteliä ja usein myös paljon ihmisiä ja ahdasta”
“Sijainti.”
“Ruoka on hyvää, palvelu on mainiota ja miljöö on miellyttävä”
“Lounaalla kun on salaattipöytä, se on aivan liian korkea. Itse olen alle 160cm pitkä ja joka kerta on ongelmia ottaa ruokaa”
“siellä on yleensä paljon kavereita ja tuttuja, kivan rento hegailupaikka”
“kova meteli”
“Hyvä ruoka, palvelu ja tunnelma”
“Santsikupit kahvia on iso plussa! Pizzat on freesejä ja salaattibuffet runsas. Trendikäs sisustus houkuttelee mm”
“Lastenhoitohuone on 'yökerhon' puolella ja haisee alkoholille ja tupakalle, joten pienen lapsen kanssa sinne meneminen ei houkuttele.”
“Viihtyisyys”
“Rento tunnelma, nopea palvelu”
“Erilaiset ruokavaliot ja allergiat voidaan huomioida loistavasti! Kiitos:)”
“Ruoka on aina erinomaisen hyvää”
“Asiakaspalvelu”
“Alennettu viini !! 20 pistettä ;) ruoka on hyvää”
“musiikki soi ehkä vähän liian kovaa, viihtyvyyteen voisi vielä panostaa, sisustaa hieman tunnelmallisemmin esim. tapaksia voisi olla enemmän listalla”
“On monipuolisesti tarjottavaa..laktoosittomille ja vegaaneille voisi kyllä olla enemmän”
“Ruoka oli oikein maistuvaa.”
“Kasvisversio brunssista puuttuu tai sitä ei ainakaan ollut esillä menussa.”
“Sisustus, tunnelma”
“Kalliit hinnat, jos ravintola melkein täynnä, on joissakin tuoleissa vaikea istua”
“Hyvää ruokaa, kiva istuskelupaikka”
“Musiikki oli hieman liian kovalla”
“Sisustus , valikoima , henkilökunta ja ilmainen popcorn !!!”
“Ei mitää”
“2 hengen seurueet oli vallanneet isot pöydät”
“Ehdottamasti Tunnelma ja Palvelu! Ravintolaan on helppo tulla yhdessä ja yksin. Liikun arkisin usein yksin Jyväskylän seudulla ja Venn ravintolaan on helppo tulla viettämään aikaa tai odottamaan jotain ilman seuraakin. Kaksin tai porukalla kun tulemme on ihanaa syödä kiireettömästi hyvää ruokaa ja herkkuja, sekä oleilla ihanissa sohvaryhmissä kuulumisia vaihdellen. Myös palvelusta hyvät ravintolat tunnetaan! Tällä hetkellä Venn on suosikki ravintolani, ja tunnen aina itseni tervetulleeksi.”
“Toisinaan meteli on kovaa, mutta se syntyy pelkästään iloisten ihmisten puheensorinasta ja naurusta, joten ei vaarallista! Toisinaan annoksia joutuu odottamaan vähän liian kauan.”
“Hyvä ruoka, erottuva miljöö, kiva henkilökunta”
“Melu, vessasysteemi, tilanpuute”
“Kiva paussipaikka yksin tai yhdessä.”
“Hyvät vege-vaihtoehdot ja s-viinit sekä miellyttävä sisustus!”
“Kova melu la-iltana. Lisäksi en pidä s-ryhmän ravintoloiden tavasta ottaa asiakkaan maksukortti lähimaksua varten. En näe maksupäätteessä olevaa hintaa, jonka haluan varmistaa oikeaksi kun usein tulee alennusta bonuskortilla. Tarjoilijat eivät muuttunutta hintaa lisäksi juuri koskaan sano.”
“Rauhallinen tunnelma, hyvät rioat.”
“Melko kallis, akustiikassa ehkä aavistuksen parannettavaa (olen herkkä mrlulle, se mm. saa korvani särkemään)”
“Ruoka on erittäin hyvää, tuoretta ja melko edullista. Ravintola on tyylikkäästi sisustettu ja siellä on mukava istuskella kaveriporukalla.”
“Henkilökunta jättää usein huomiotta, ruokalistan ja tilauksen tekeminen kestää, laskun saaminen kestää. Olen usein mennyt itse tiskille maksamaan kun henkilökunta ei vain ole tullut kysymään laskusta. Henkilökunta vaikuttaa usein myös huonotuuliselta, joka johtuu ilmeisesti ravintolan huonosta ilmapiiristä ja huonosta esimiestyöstä.”
“Todella hyvä palvelu ja kiva miljöö”
“Kiva tunnelma.”
“Henkilökunta ja hyvät tuotteet”
“Popcorneja asiakkaiden vapaasti haettavissa, lautapelit.”
“Todella rento paikka”
“Työntekijät ovat aktiivisia ja mukaviaa”
“Ilmaiset popcornit.”
“Kiva brunssi”
“Melu”
“Sijainti on hyvä, sekä ravintolan miljöö oli miellyttävä”
“Ilmapiiri ja brunssimahdollisuus.”
“Hintalaatusuhde. 19€ brunssista on paljon ja vastineeksi vain croissant kaksi siivua juustoa ja kaksi siivua italianmakkaraa appelsiinimehushotin kera. Pannukakut olivat hyviä mutta jotenkin brunssin pitäisi olla kattavampi eikä antaa muutamia siivuja leikkelettä vain.”
“Popcornit. Sohvat ja tunnelma”
“Musiikki usein liian kovalla sisällä ja ulkona”
“Mukava seurustelupaikka. Hyvää pientä syötävää. Pitäkää viinilasin hinta kohtuullisena.”
“Hinta-laatu-suhde”
“Viehättävä henkilökunta”
“Henkilökunta ottaa jokaisen asiakkaan todella hyvin huomioon! Ja minun käyntikerralla, he osasivat lukea hyvin sanomaani ja suositella sen mukaan tuotteita.”
“Joskus iltaisin musiikki on ollut todella kovalla ja silloin on ollut hankala keskustella ystävien kanssa, mutta tämä on tapahtunut vain muutaman kerran.”
“Siisti. Hyvä sijainti”
“Yleensä paljon väkeä”
“Tunnelma, ruoan laatu ja maku, yleinen ilmapiiri”
“illalla voi tulla kavereiden kanssa drinksuille tai viinille, mutta päivällä toimii tunnelmallisena lounastreffipaikkana. ihanan monipuolinen”
“välillä iltaisin musiikki soi todella kovaa, jolloin ihmiset joutuvat puhumaan melkeinpä huutamalla, jolloin melu yhteensä on niin kova ettei kuule mitään”
“Ravintolassa on hyvä tunnelma ja siellä on kiva hengailla kavereiden kanssa.”
“Hyvin yhdistetty vklp revoon, jolloin vaihtoehtoja illanviettotapaan on. Musiikki ei liian kovalla, mikä tekee keskustelusta helppoa.”
“Palvelu oli hyvää.”
“Hyvä ruoka.”
“Hälyisäksikin paikka.”
“Viihtyisä sisustus”
“Ahdas ja usein täynnä”
“Siisteys.”
“Tuolien mukavuus.”
“Popkornit viltit ja löhöily sohvat”
“Ruoka”
“Yleisilme voisi olla viihtyisämpi/kotoisampi”
“Olohuonemainen tunnelma, opiskelijaystävälliset hinnat, hyvä ruoka.”
“Musiikki oli ehkä hieman liian kovalla”
“Sijaintina kaupungin paras terassi”
“WC koodi”
“Meidät huomioitiin lounaan aikana ystävällisesti kysellen maistuuko lounas ja tarvitsetteko jotain lisää.”
“Sisustus ja tunnelma”
“Erikoisruokavalioiden huomiointi”
“Henkilökunnan rentous ja herkullisen näköiset tuotteet.”
“Suppea tarjonta”
“Tunnelma, rento ja kaunis sisustus!”
“Vähän vapaita pöytiä, ruuhkaa.”
“Tunnelma”
“Ihana brunssi!”
“Mukava tunnelma, ilmaiset popparit. Ulkoilma (sisätilat jne) miellyttävät!!”
“Musiikki on usein liian kovalla päivälläkin”
“Hyvä tunnelma ja hyvä ruoka”
“hyvä tunnelma, kivat tilat ja asiakaspalvelu erittäin kelvollinen!”
“hintavaa..”
“Helppo tulla pikkulasten ja vaunujen kanssa. Henkilökunta huomioi lapset ihanasti.”
“Moderni yleisilme, kutsuva paikka tämän hetken viinin ystävälle (hence the name). Viiniä hanassa on huippuidea, jonka toivoisin yleistyvän. Tunnelma houkutteleva ja koen sen edustavan itseäni (korkeasti koulutettu työssäkäyvä).”
“Lounaslista on monipuolinen, mutta annosten makumaailma melko pliisu. Toivoisin vahvempia makuja, rohkeita mausteita, ehkä itämaisuutta makumaailmaan.”
“Palvelu ja ilmapiiri”
“Siisteys, tunnelma, valikoima ja mahtava asiakaspalvelu”
“Ruoka”
“Sopiva hintataso, maukas ruoka ja kiva hengailumeininki.. voi mennä ”ilman paineita”, tilaa mitä tilaa ja hengailee”
“Hälyä on välillä ehkä pikkusen liikaa..”
“Kahvilamaisuus, koska haluan ruokailla ko ravintolassa”
“Popkorni”
“Hyvä palvelu”
“Brunssin hinta-/laatusuhde ei ollut kohdillaan”
“Tarjoilija osasi hyvin kuvailla ruokia. Oli hyvä palvelu ja ruoka oli hyvää.”
“Pieni miinus oli se että tarjoilija ei kysyny kuinka paljon viiniä otan ja laittoi 12cl jota jäi aika vähän kun ruoka oli tullut, mutta se oli pieni moka, eikä se haitannut. :)”
“Sijainti, itse asun Vantaalla”
“Tunnelma ja ruokalista”
“Mukava istuskelupaikka ja hyvää ruokaa.”
“Brunssi oli miellyttävä ja sisällöltään suosittelemisen arvoinen”
“Aterioita sai odottaa pitkään, mikä on tietysti ymmärrettävää kiireiseen aikaan”
“Ilmapiiri”
“Erittäin ystävällinen henkilökunta. Siisti paikka. Musiikki sopivan hiljaisella, että pystyi keskustelemaan.”
“Monena kertana meitä on palvellut tarjoilija Katri(?), joka ehdottamasti on asiakaspalvelija sydämestään. Hyvät jutut, ammattitaito ja tuttavallinen ote, joka toivottaa tervetulleeksi.”
“Ruokamenu ehkä hieman suppea ja hintoja ei kannata ainakaan nostaa.”
“Tilaamamme ruoka oli todella hyvää”
“Herkullinen brunssi.”
“Ravintola on melko meluisa.”
“Santsikupit maksuttomia! Hyvä fiilis.”
“Erittäin kuluneet wc-tilat. Kahvi maistui tällä kertaa seisoneelta.”
“Siisti, rauhallinen paikka lounastaa. Maittava ruoka. Miinusta vain salaattin nouto toisen ravintolan puolelta.”
“Mainittu edellä. Heti lounasajan alussa vielä rauhallista, mutta pian paoikallaikalla jo ruuhkautumista ja ruokien tulossa venymistä.”
“Ruoka oli taas loistavaa! Sain kylkiäisiksi lisäksi jonkun pienen alkoholittoman drinkin mikä oli todella hyvää”