Jyväskylän ravintoloiden jalokivessä - Trattoria Aukiossa, pääset nauttimaan Italian keittiöiden mauista parhaimmillaan – kauden raaka-aineista rakkaudella sinulle valmistettuina.

Intohimonamme ovat italialainen ruoka, viini ja yhdessäolo – La Tavola Italiana.

Tarjoilemme lounasta arkisin ma-pe klo 11-14.

Voitte olla meihin yhteydessä sähköpostitse trattoria.aukio@sok.fi tai soittamalla numeroon 0107851110.

Sydämellisesti tervetuloa nauttimaan Aukiolle, Solo Sokos Hotel Paviljonkiin. 

Asiakastyytyväisyys

4,1

Ruoka (4,2)
Palvelu (4,0)
Tunnelma (4,2)
Lapset (3,7)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 11.01.2022 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Oli hyvä ruoka ja salatti pöytä erinomainen.”
“Ruoka ja henkilökunnan palvelu oli erittäin hyvää. Kiitos! :)”
“Kiitos ammattitaitoiselle ja ystävälliselle tarjoilijalle”
“Ruoka oli odotusten mukaisesti hyvää.”
“Riittävä arvonumero tällä kertaa”
“Hyvä paikka ja palvelu pelaa”
“"Salaattikattaus on hyvä ja monipuolinen. Keitto ei usein ole niin laadukasta, mutta hyvä salaattitarjonta kompensoi."”
“"Lähellä työpaikkaa, hyvä lounas"”
“"Ruoka oli erittäin hyvää, hinta ei ollut paha ja henkilökunta oli ystävällinen. Koronapassin pyytäminen antoi turvallisuuden tunnetta. Hyvä kokemus kaikin puolin."”
“Odotusten mukainen kokemus.”
“Loistavaa palvelua ja todella maistuvaa ruokaa ja juomaa”
“Hyvää ruokaa viihtyisässä ympäristössä”
“"Aina ystävällinen palvelu, hyvä sijainti ja hyvä ruoka"”
“Osan pöytäseurueen ruoka-annokset (kasvis) olivat huonoja (ulkonäkö) ja annosten maksuissa oli heillä ongelmia. Sen takia minua harmitti. Tarjoilijat olivat nuoria ja heillä on paljon vielä oppimista asiakaspalvelusta.”
“Hyvä ruoka ja asiakaspalvelu”
“Palvelu oli muuttunut paljon edellisen käynnin jälkeen. Ruoka edelleen hyvää.”
“Henkilökunta olisi voinut olla ystävällisempää”
“Rauhallinen tunnelma ja hyvä ruoka.”
“"Ruokaravintolaan mennessäni odotan saavani hyvää ruokaa, ja täällä ruoka ylitti kaikki odotukseni. Ainoa huono puoli oli se, ettei yhden yön reissulla ehtinyt ruokailla kuin kerran. Niin paljon jäi herkkuja maistamatta."”
“Ruoka oli hyvää. Palvelu ystävällistä. Tarjoilijat oli saatavilla. Pöytä pidettiin siistinä.”
“Ruoka oli todella maukasta ja palvelu ystävällistä”
“"Helppoa oli, varsinkin, kun olimme tehneet pöytävarauksen hyvissä ajoin ennen matkaa."”
“Hyvä ruoka ja viihtyisä.”
“"Henkilökunta hallitsi asiakaspalvelun, ystävällistä ja huomaavaista."”
“Ihana henkilökunta ja tunnelmallinen ravintola”
“Ruoka ja tunnelma oli hyvä”
“Erittäin hyvä palvelu ja herkullinen ruoka!”
“"Hyvää ruokaa, hyvä lista."”
“Erinomainen palvelu ja ruoka”
“Kokonaisuus hyvä”
“"Hyvä ruoka, ystävällinen palvelu."”
“Kaikki toimi loistavasti ja ruoka oli hyvää”
“Yksittäinen asiakas kokemukseni mukaan ei ollut tervetullut ravintolaan”
“Siisti tunnelmallinen ravintola”
“Oikein hyvä paikka”
“"Ravintola on miellyttävä, siisti, palvelu toimii ja hyvä sijainti."”
“"Asiointi oli helppoa, tätä ystäväpiirini arvostaa hyvän ruuan lisäksi"”
“Kaikki oli OK.”
“"ystävällinen ja mukava henkilökunta, palvelu pelasi vaikka oli kiirettä. ruoka oli todella herkullista ja riittävää"”
“"Siisti, rauhallinen ravintola, hyvä palvelu, hyvä ruoka, miellyttävä henkilökunta."”
“"Paikka erittäin hyvällä maulla sisustettu, viihtyisä, kodikas ja siisti. Hk huolehti meistä tosi hyvin. Saimme Hyvää palvelua. Ruoka oli todella maukasta ja hyvää. Hintalaatu kohdillaan. Suositelut ravintolaa hyvänä ruokapaikkana. Viihdymme teidän ravintolassa jatkossakin. Kiitos ja työniloa teille"”
“"Takuuvarma paikka, josta saa aina tuoretta kauden ruokaa. "”
“Ruoka hyvää”
“"Mukava ja siisti paikka, ruoan laatuun voi luotaa ??"”
“Käymme Jyväskylässä muutaman kerran vuodessa. Asumme Paviljongissa ja syömme Aukiossa. Näin on ollut jo vuosia. Olemme olleet tyytyväisiä.”
“Ihan ok paikka.”
“Siisti ja viihtyisä paikka”
“Tarjoilijoiden ammattitaito ja keittiön ylivertaisuus.”
“Ravintolana perustason paikka. Tunnelma ei kovinkaanntrattoria/italiamainen.”
“"Ruoka oli maistuvaa ja palvelu ystävällistä. Lauantaina iltapäivällä ruokajono oli kuitenkin pitkä ja kesti pitkään, että tarjoilija tuli hakemaan tilauksemme, vaikka ravintolan asiakaspaikoista alle puolet oli täytetty. Samaan aikaan käynnissä oli suuret messut Paviljongissa, joten oli kummallista, että henkilöstöresurssit olivat niin niukat. Miljöö hotellin vastaanoton vieressä oli myös hieman kolkko, mutta ehkä peremmällä ravintolassa tunnelma olisi ollut rennompi. "”
“ruoka ja palvelu toimi kiva paikka”
“"Ruoka oli todella maukasta, tunnelma illallispaikkaan sopiva ja palvelu ystävällistä "”
“Olin tyytyväinen”
“Miellyttävä kaikin puolin.”
“"Hieno sisustus, vähän fiinimpää ruokaa, tuntui kuin olisi ollut lomalla vaikka kävinkin vain kotikaupungin ravintolossa."”
“"Loistava tunnelma, osaava henkilökunta ja kaiken kruunasi todella hyvä ruoka. "”
“:)”
“Olen käynyt Trattoriassa useamman kerran ja tullut aina uudestaan. Palvelu on asiallista ja ruoka hyvää. Hyvä sijainti ja asiasomistajan edut houkuttavat.”
“"Paikka on hieno, mutta ruoassa olisi parantamisen varaa. Pääruoat aika kehnoja yleensä."”
“Hyvä hinta-laatusuhteeltaan. Mukava tunnelma.”
“"Odotimme jälkiruokia reilusti yli puoli tuntia, vaikka ravintola ei ollut täynnä. Myös laskujen saaminen kesti kauan. "”
“Kaikki tuntuu toimivan hyvin ja oli ilo asiojoida teidän kanssa.”
“"Hyvä palvelu ja maistuva ruoka, sekä hyvä hinta/laatusuhde"”
“Monipuolinen lista. Lounasaikaan sai alacartelistalta. Rauhallinen ilmapiiri ja myös siisti.”
“Hyvä ruoka ja palvelu.”
“Hyvä ja ystävällinen palvelu ja maistuva ruoka.”
“"Ympäristö oli kotoisa ja miellyttävä: ei meluisaa taustamusiikkia tai radiota, himmeä, tunnelmallinen valaistus, pöydät eivät olleet liian lähellä toisiaan. Tarjoilija oli ystävällinen."”
“Tilatusta menusta jälkiruokaa jouduimme odottamaan ja lopulta pyytämään sitä tarjoiltavaksi. Selitykseksi viiveellä saimme: isompi seurue oli saapunut ravintolaan ja sen takia jouduimme odottamaan.”
“"Kasvisruoka oli mautonta ja esillepano sekavaa. Belugalinssejä liian iso määrä. Sienet li sieni seassa? Punajuuri ""kakku""kuivaa ja mautonta , koko ruokaannos oli vain suolaista, ei mausteita. Pääruoka siis pettymys alku ja jälkiruoka korvasi tuota."”
“"Lounas aikaan ruuhkaisa mikä ravintolalle hyvä, mutta hidastaa asiakkaan käyntiä ja hankala löytää vapaata pöytää"”
“Olen ollut tyytyväinen makuihin.”
“"Ravintolan raamit kohdallaan. Tilasin ruoaksi naudan ulkofilettä, jonka lisäkkeenä oli täysin sopimattomasti ranskanperunoita. Olisin tilatessani tietysti voinut kysyä vaihtoehtoa, mutta tuo nyt valitettavsti jäi siinä tilanteessa."”
“"Ravintolassa oli hyvä tunnelma, ystävällinen henkilökunta ja mielettömän hyvä ruoka!"”
“Viihtyisä ravintola ja hyvää ruokaa.”
“"Olemme Turun suunnalla asuva pariskunta. Kun olemme Jyväskylässä yötä, käymme aina Trattoria Aukiossa."”
“Mukava kokemus!”
“"Kiva paikkana, hyvä ruoka ja mukava henkilökunta"”
“Viihtyisä paikka ja pysäköintitilaa lähellä”
“Kaikin puolin mukava paikka ja hyvä ruoka.”
“Kokemukset ovat olleet 10”
“"Olin varautunut 9 hengen perheporukan tuloomme ennakolta tilaamalla kaikille ateriat (monta erikoisruokavaliota) kunkin nimellä. Mutta jälleen kerran ""lista"" oli kadonnut ja oli vain tieto erikoisruokavalioista. Ei millään voi muistaa ulkoa,mitä kukin otti alkuruoaksi, pääruoaksi ja jälkiruoaksi. En ymmärrä, miten näin selkeä alkuvalmistautuminen ei kuitenkaan auta itse ruokailua. Jotain asialle pitäisi kyllä tehdä. En usko, että olemme ainoa iso porukka, joka ruokailee ravintolassa. Sama juttu kävi viimeksi Frans& Sandrassa."”
“Asiakaspalvelu oli hyvää ja erityisruokavaliot oli otettu hyvin huomioon”
“"Kaikenkaikkiaan vierailumme ovat olleet onnistuneita. Inhimillisiä virheitä tapahtuu kaikille, eikä sellaisista jää pahaa mieltä. "”
“Kaikki toimi niiin moitteettomasti!”
“Hyvä ruoka ja palvelu”
“"Palvelu oli hidasta, ruoka vähän jäähtynyttä, ei käyty kysymässä, maistuuko tai haluaako jälkiruokaa"”
“"Ruoka on hyvää, palvelu ystävällistä, tilat siistit."”
“Ruoka-ainekset on laadukkaita.”
“"Hyvä ruoka. Menu oli positiivisen erilainen, jäi vielä maisteltavaa."”
“"Ainakin siinä tapauksessa jos majoittuu Paviljonki-hotellissa, niinkuin me. Annos ehkä pienehkö,mutta hyvää oli!"”
“Viihtyisä ravintola ja hyvä ruoka. Paikka olisi voinut olla hieman pidempään auki.”
“Ruoka oli hyvää ja palvelu moitteetonta.”
“"Erityiskiitokset tarjoilija Kaijalle, joka teki vierailusta erittäin onnistuneen! "”
“Olemme käynneet useasti Trattoria aukio Jyväskylässä ja palvelu sekä ruoka on ollut erittäin hyvää. Tämä viimeisin käynti oli palvelun osalta aika valitettavan epäonnistunut. Ennen tätä viimeistä käyntiä olisin todennäköisesti antanut 9 tai 10.”
“"Laadukas paikka, hyvää italialaista ruokaa ja juomaa. Tunnelmallinen paikka."”
“"Kaikki sujui hyvin ja ruoka oli maittavaa. Ensikäyntini Jyväskylässä (ehkä josku lapsena olen käynyt), jos palaan vielä joskus, en sulje pois käyntiä täällä."”
“Viihtyisä ravintola ja erittäin hyvää ruokaa. Pääasiassa hlökunta oli ystävllistä ja ammattitaitoista yhtä tarjoilijaa lukuunottamatta.”
“"Tyttäreni on puoliksi ""italiaamo"",joten."”
“"Ihan perushyvä palvelu, ruoka perushyvää ja yleisilme ravintolassa hyvä. Olen matkustanut paljon ja Suomessa palvelun taso ei kohtaa muun maailman palvelutasoon. Trattoria oli ihan OK. Jotta minulta saisi 9 tai 10 pistettä palvelun pitää olla sitä tasoa, että tunnen itseni todella tervetulleeksi ja että esimerkiksi suurta juhlapäivää jollain lailla ravintolan puolelta huomioitaisiin. Esimerkiksi kummityttöni hääpäivä oli seuraavana päivänä ja tulimme 6 hengen seurueessa syömään illallista. Olisi ollut hienoa morsianta kohtaan, että hänelle olisi tuotu vaikka pieni alkupala päivää kunnioittamaan. Mainitsimme tilatessamme tulevista häistä. Nämä ovat makukysymyksiä, mutta näin ajattelen. "”
“Ruoka oli todella hyvää”
“"Ruoka erittäin hyvää. Henkilökunnan runsaasta määrästä huolimatta palvelu ei ollut paikan tason mukaista. Lounaalle tullessa vastaanotto voisi olla informatiivisempi, koska olimme ensi kertaa liikkeellä. Oli epäselvää mihin maksetaan ja millä tavoin lounas on tarjolla. Ruoka itsessään oli oikein hyvää ja kauniisti tarjolla."”
“Hyvä palvelu”
“"Loistava palvelu, aivan mahtava ruoka!"”
“Lisäplussaa listalta löytyvistä vegaanisista ruokavaihtoehdoista. Hinta-laatusuhde kohdillaan”
“Todella ystävällinen ja iloinen palvelu. Ruoka oli tosi hyvää”
“kaikki sujui hyvin ja ruoka oli herkullista”
“"Kaiki, mitä voi toivoa perhepäivälliseltä toteutui hyvin"”
“"Rauhallinen lounaspaikka missä ""erilaista"" lounasta tarjolla verrattuna muihin yrityksiin."”