Jyväskylän ravintoloiden jalokivessä - Trattoria Aukiossa, pääset nauttimaan Italian keittiöiden mauista parhaimmillaan – kauden raaka-aineista rakkaudella sinulle valmistettuina.

Intohimonamme ovat italialainen ruoka, viini ja yhdessäolo – La Tavola Italiana.

Tarjoilemme lounasta arkisin ma-pe klo 11-14.

Voitte olla meihin yhteydessä sähköpostitse trattoria.aukio@sok.fi tai soittamalla numeroon 0107851110.

Sydämellisesti tervetuloa nauttimaan Aukiolle, Solo Sokos Hotel Paviljonkiin. 

Asiakastyytyväisyys

4,2

Ruoka (4,3)
Palvelu (4,2)
Tunnelma (4,2)
Lapset (4,0)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 15.10.2019 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Hyvä ruoka, salaattipöytä todella runsas”
“Annosten kanssa ollut sekoilua. Samalle työporukalle tulee eri tilaus numerot ja peräkkäisessä tilauksissa ollut pitkäkin väli ennen kuin seuraava saanut ruokansa”
“Rauhallinen tunnelma, mukavan lempeä asiakaspalvelu. Maukas ruoka.”
“Valaistus oli paikoin matalalla ja otti silmään.”
“Palvelu, ruoka”
“Hyvä pizza.”
“Hiukan sekava menu”
“Siistin näköinen, hyvä tunnelma”
“Tilauksen ottamiseen meni aivan liian pitkään. Tarjoilijat ohittivat vaikka olin selvästi valmis tilaamaan. Vaikka pelkk toteamus että ihan kohta olisi aittanut”
“Toimivuus”
“Ulko oven sisään tulo oli ankea, valoilla ulkotulilla olisi ns. Täydellinen”
“ruoka oli erinomainen. Hinta/laatu 10/10”
“Ensimmäistä kertaa vierailleena en osannut tilata heti salaattipöytää annokseeni. Olisi ollut hyvä lisä, koska näytti erinomaiselta.”
“Tunnelma”
“Trattoria Aukio on nyt kahden käynnin perusteella muuttumassa mieheni sekä ystävien kanssa vakio illastamisravintolaksi. Hinta-laatu-suhde on kohdillaan, miljöö miellyttävä(paitsi kesäisin terassi kaipaa viihtyisyyttä!!) ja ruoka hyvää. Eikä myöskään lisukkeissa tarvitse lukea ainaisia ranskalaisia/lohkoperunoita. Pikkulapsiperheessä ruokailut ulkona on harvinaista herkkua, joten ne ranskalaiset ym ei kovin houkuttele, mutta myöskään ei ole rahaa työntää suuria määriä yhteen ruokailuun. Erittäin tyytyväiset käynnit takana ja jo paljon suostuksia eteenpäin!”
“Kesällä emme tulleet miehen kanssa syömään koska hyvällä kelillä halusimme ruokailla ulkona, mutta terassi ei ole kovin houkutteleva.”
“Hyvä ruoka ja palvelu”
“Hyvä ruoka”
“Sijainti on sopiva, tilat miellyttävät, palvelu ystävällistä.”
“Erittäin ystävällinen palvelu, hyvä ruoka.”
“Kattava ja maistuva lounaspöytä”
“Lounaalle tuli runsaasti ihmisiä yhtäaikaa, maksu ruuhkautui”
“Hienosti entisöity ja ravintolaan teemaan sopiva Vespa sisääntulon yhteydessä.”
“Korkea hintataso”
“Kiva ympäristö, ystävällinen palvelu, kivat alkupalat. Gluteenittomuus otettiin hienosti huomioon??”
“Risotto oli synkeän suolaista”
“Vegaaniruokavaihtoehdot.”
“Erittäin ystävällinen palvelu, viihtyisä ja tunnelmallinen ravintola. Hienostunut mutta sopivan rento.”
“Sinä sunnuntaina liian vähän henkilökuntaa.”
“Siisti, puhdas, hyvä ruoka, ystävällinen palvelu.Tulen mieheni kanssa uudestaan. Nyt tyttäreni toi minut ensimmäistä kertaa tänne. Hän on käynyt aikaisemminkin.”
“Henkilökunta erittäin ystävällistä !”
“Erinomainen ruoka ja aamupala”
“Sujuva palvelu. Ystävällinen henkilökunta, varmistivat koko ruokailun ajan että kaikki sujui, juomaa oli riittävästi yms. Vaikka ravintola oli aina täynnä porukkaa.”
“Tällä kertaa ruoka ei ollut niin maailma mainiointa mitä yleensö on. Pihvi oli hieman sitkeää, ja alkupalanoli hieman erilaista kuin viimeksi.”
“Hyvä lounas, kiva miljöö, helppo parkki”
“Mutkatonta asiointia, vaikka tuntuikin olevan ruuhka-aika”
“monipuolinen salaattipöytä sekä omavalintainen ruoka. viimeksi kokeilin mustajuurikeittoa, maistui!”
“Useampi vaihtoehto lounaalla, kaikki maukkaita”
“Miellyttävä ympäristö, hyvä palvelu, erinomainen ruoka.”
“Keitto-salaatti-lounas. Se on mahtava. Olen ruokaillut kohtuullisen useasti ravintolassanne ja yleensä otan tuon keitto-salaatti vaihtoehdon, enkä ole siihen vielä kyllästynyt”
“Ei varsin mitään, nyt kun maksaminenkin on ollut viime aikoina kohtuu sujuvaa kohdallani.”
“Hinta-laatusuhde Mukavan rento paikka”
“Miellyttävä ilmapiiri, siisti ja erinomainen henkilökunta”
“Aamiaishuoneen sisustus ja omaleimainen sekä runsas aamiainen”
“Minua häiritsisi muiden asiakkaiden äkäisyys, kun vanhempi väki ei löytänyt astioita tms. eivät oikein tienneet miten toimia aamiaisella, ehkäpä siis lisää opastusta ja henkilökunnan apua, niin kaikki viihtyisi.”
“Ruoka on hyvää, sisustus kiva”
“Ruoka on hyvää ja ympäristö viihtyisä. Viinivalikoima on hyvä.”
“Palvelu on ihan eri tasoa kuin aamupalaravintolassa, jossa se on ihan huippua. Tarjoilijat juoksevat ohi, kun odotat pöytiin ohjausta tuskin tervehtien. Kaikki kestää. Tyytyväisyyttä kysytään, mutta opetellun oloisesti eli ulkokohtaisesti.”
“Hyvä ruoka”
“Tarjoilija ei ns omistanut pöytää. Yksi ohjasi pöytään, toinen haki tilauksen, kolmas toimitti juomat, neljäs ruuat ja kolme kysyi miten maistuu. Mielummin 1-2tarjoilijaa iltaan eikä useita”
“Erinomainen ruoka, ammattitaitoinen palvelu sekä miellyttävä miljöö. Ehdottomasti Suomen paras Sokos hotellin yhteydessä oleva ravintola! Huippukokemus!!!(kokemusta 25 v työuralta paljon).”
“Yleisilme ja asiakaspalvelu.”
“Siellä on hyvä ruoka ja mukava rauhallinen tunnelma.”
“Siisti ja mukava vaikutelma jäi.”
“Siisti yleisilme, valoisuus. Tarjoilijaa ei tarvinnut odotella ja lisäksi lapsille tuotiin ruoka etukäteen, joka oli tärkeää kaikkien viihtyvyyden kannalta”
“Tarjoilija kävi ainakin neljä kertaa kysymässä tyytyväisyyttämme, ei ehkä ihan niin useasti tarvitsisi käydä yhden aterian aikana”
“Uusi katettu terassi on tunnelmaltaan ihanan raikas,ruoka on itselle mieluista ja tunnelma on hyvä lounasaikaan.”
“Lounasaikaan ruuhkaa maksamisessa,pöytiä ei keretä siivoamaan,buffetpöydässä puutteita joka kerta (tyhjiä kuppeja,ruokia loppu).”
“Hyvä ruoka”
“Tilauksemme oli unohtunut keittiöltä ja tarjoilija kertoi siitä ja ravintola tarjosi jälkkärit inhimillisestä vahingosta. Tämä vakuutti taas meidät.”
“Sijainti , uudet huoneet , hyvä aamiainen , kaikki pelaa”
“Kahvi tuodaan pöytään esim aamiaisella”
“Sijainti”
“They respect Italian tradition”
“Pizza dough”
“Miellyttävä tunnelma :)”
“Henkilökunta, ruoka”
“Sijainti, hyvä salaattipöytä”
“Joskus lounasaikaan ruuhkaisa, hinta on lounaaksi korkeahko”
“Hyvä palvelu, kiva skandinaavinen kevyt sisustus”
“Kätevä sijainti, helppo tulla, monipuolinen lista, yleensä hyvä ruoka, rennon mukava sisustus”
“Aika usein joutuu odottamaan annosta pitkään. Palvelu riippuu paljon henkilöstä, tiettyjen tarjoilijoiden kanssa sujuu aina hyvin, muutamat toiset taas ovat ikävän tympeitä ja välinpitämättömiä. Listalla saisi olla enemmän kestävän kehityksen tuotteita, luomua ja reilun kaupan tuotteita, ja nämä selvästi tuotu esiin”
“Tilaus onnistui helposti ja nopeasti ja erittäin ystävällinen tarjoilija asioi kanssani puhelimessa. Sain piristettyä kotona olevan puolisoni päivää astetta paremmalla 'take away' ruoalla.”
“Ystävällinen henkilökunta”
“Salaattipöytä, kiva ilme, hymy mennen tullen.”
“Kassajärjestelmä vaikuttaa monimutkaiselta päätellen naputteluun määrästä yksittäisen ostoksen kohdalla. Tämä heijastuu herkästi kertyvän jonona.”
“Ruoka oli todella hyvää ja viinisuositus sattui hyvin kohdalleen. Hinta- / laatusuhde oli kohdallaan.”
“Hyvä asiakaspalvelu ja herkulliset ruuat”
“Liian kiire kattaa lähteneiden asiakkaiden jälkeen uutta pöytää asiakkaille ruuhkahuipussa, että olemassaolevat asiakkaat unohtui. Ei ole hyvä että heitetään lennosta pöytä jollekin toiselle, jos palvelun on aloittanut joku muu. Tieto jää kulkematta.”
“Pizza ei ollut parasta tasoa”
“Erittäin hyvän makuista ruokaa niin lounassalaatti kuin pizzat ja keitotkin. Ja lounassalaatti monipuolinen ja runsas”
“Lounasaikaan palvelu. Maksusysteemi kassalla ei toimi. Yksi ihminen, joka välillä joutuu käymään jossain, joten maksaminen on hidasta ja palvelua joutuu odottamaan ja jonoa kertyy pitkällekin. Tähän ei lounasruokailijoilla ole yleensä aikaa. Myös lounassalaatin hinta 11,50 aiheuttaa ruuhkaa. Lounasedun arvo on yleensä 10,50, jos maksaa esim Eazybreak-sovelluksella. Sitten joutuu vielä kaivamaan euroon maksukortin tai rahaa. Tämä venyttää jonoa ja maksuaikaa entisestään. Sitten vielä kysytään ja luetaan S-Etukortti. Esim salaattipöydän antimista voisi yhden jättää pois ja lounaspizzan kokoa hieman pienentää niin maksun voisi alentaa 10,50 jolloin jono soljuisi.”
“Laadukas paikka.”
“Aika kallis.”
“Viihtyisä lounaspaikka ja maukkaat ruuat sekä loistava salaattipöytä.”
“No ehkä vähän liian korkeat hinnat, mutta ei muuta negatiivista.”
“Loistava palvelu, tyylikäs sisustus, hyvä ruoka”
“Ei ole tullut vastaan negatiivisia asioita”
“Ruoka oli sekä esteettistä että maistuvaa.”
“Henkilökunnassa oli yksi jonka pukeutuminen ei ollut ammatimaista. Valkoiset, retkottavat sukat työkengissä.”
“Kaunis lasitettu terassi. Lounaan upea salaattipöytä! Aamupala/brunssi-aikaan ihana tunnelma. Paikalliset tuotteet!”
“Toisinaan kiireisenä lounasaikana salaattibuffassa tyhjiä tarjoiluastioita/sotkua. Hotelliaamupala todella kallis, joskin kokemuksena hyvä.”
“Lounas ja salaattipöytä olivat oikein hyvät. Hyvä kun lounasaikaan maksu etukäteen.”
“Allergeenitiedot vielä selkeämmin esille.”
“Vaikka on ns. S-etupaikka niin ei ole halvan ja mauttoman oloinen - tykkäsin”
“Hyvä aamupala”
“Monipuolinen ruokalista, maukas ruoka, hyvä palvelu”
“hyvä ruoka”
“asiakkaina paljon lapsiperheitä - en suosittele, mikäli haluaa rauhallisen ympäristön”
“Kaupungin ylivoimaisesti paras palvelu, maukkaat ruoat ja mukava tunnelma”
“Lounaalla välillä ruuhkaa”
“Ruoka oli hyvää ja tunnelma rauhallinen.”
“Kun sovimme tarjoilijan kanssa, että viinit tuodaan pääruuan kanssa, niin ei tuotu. Jouduimme kyselemään viinien perään ja odottelemaan niitä ruuan jäähtyessä. Toivoisin, että tarjoilijoilla ei olisi näkyviä lävistyksiä kasvoissa. Ei sovi paikan imagoon. Meillä oli varaus kuudelle ja pöytä oli liian iso (8:lle oleva iso neliön muotoinen), jotta olisimme voineet kuulla toisemme kunnolla ja jutella kunnolla. Istuimme väkisin liian kaukana toisistamme.”
“Maistuvaa kasvisruokaa!”
“Laadukas ruoka, paljon itse tehtyä ja lähituotteita”
“Kaikki toimii aina moitteettomasti :)”
“Rento tunnelma, mutta perus lounasravintolaa laadukkaammat eväät”
“Mielestäni lounasruoan hintaan pitäisi sisältyä edes leipä. Muuten ei valittamista.”
“Hyvät pizzat ja salaattibaarissa monipuolinen kastikevalikoima”
“Kesäisin valoisa terassi on miellyttävä ruokailupaikka”
“Herkulliset lounasannokset ja hyvä salaattipöytä.”
“Hyvä asiakaspalvelu, oli myös aidon oloista eikä väkinäistä hymyilyä ??”
“Inkivääriolut oli ihan hirveä mutta johtunee siitä että aikaisemmat ovat olleet ehkä makeampia versioita, nyt oli ensimmäinen mallas pohjanen inkivääriolut ja ei vaan toiminut. Tämä kannattaa asiakkaalle todeta kun sitä joku kysyy :)”
“Kuuluu ehkäpä konseptiin että asiakasta jututetaan kaverillisesti. Tarjoilijan sanat : kyllä on ollut kuiva kesä ja sieni ja marjajutut.... siihen päälle tuplasti kuunneltuna sekä samat jutut naaapuripöydästä kuultuna alkoi jo mennä ärsytyksen puolelle. Kanssakäyminen asiakkaan kanssa voi olla miellyttävää ja suotavaakin mutta yliyrittäminen ei enää tunnu kivalta ja se näkyy myös asiakkaalle ulospäin.”
“Maukas ruoka, ystävällinen palvelu, miellyttävä ilmapiiri, taustamusiikki ei ole liian kovalla.”
“Tyylikäs sisääntulo ja aula, huoliteltu ravintolasali, siisti / puhdas Avokeittiö houkuttelee syömään Huoliteltu ja puhdas yleisilme koko ravintola, huoliteltu henkilökunta (työasut) Positiivinen ja iloinen henkilökunta Maistuva ruoka Ravintolassa voisi viihtyä pidempäänkin”
“Ystävällinen palvelu ja hyvä pizza”
“Ruoka todella maistuvaa ja annokset olivat reilun kokoisia. Tunnelma hyvä.”
“Ruoan saaminen kesti kauan, vaikka se oli ennakkoon tilattu. Raaka-aineiden kotimaisuusastetta voisi lisätä!”
“Monipuolinen ruokalista. Lisää vegaani vaihtoehtoja kaipasin.”
“Lisää vegaanivaihtoehtoja”
“Tunnelma ja hyvä ruoka”
“Kiva henkilökunta, hyvä palvelu. Uusi lasiterassi on mukava ruokailupaikka, jos haluaa istua valoisassa tilassa.”
“Oma ruoka-annokseni oli vege-varras, jossa kaikki oli poltettu lähes karrelle...”
“Tultiin syömään perheen kanssa kun nuorin täytti 18 vuotta. Ei nyt mitään odotettukaan mutta oli yllätys kun sitä ei huomioitu millään vaikka mainittiin siitä tarjoilijalle ja hän tarkasti iän. Esim jäätelöpallo päivänsankarille jälkiruuaksi ei olisi kustantanut kuin 50 snt ravintolalle kun kuitenkin lähelle 200€ teki lasku muutoin.”
“Erittäin hyvä ruoka, poikkeuksellisen hyvä”
“Liian vähän henkilökuntaa, juomien tilaaminen kesti kauan”
“Salaatti&keitto-lounas todella hyvä!”
“Pizzaan voisi panostaa. Aito uuni menee ' hukkaan' kun taikina / tomaattikastike ei toimi. Pizza ei tarvitse kikkailuja. Vähemmän on enemmän.”
“Viihtyisä, erinomainen ruoka ja koska aina yövymme myös hotellissa, luonteva päivällispaikka. Vaikuttaa myös hotellin valintaan.”
“Ruoka oli aivan mahdottoman hyvää.”
“Mukava henkilökunta ja hyvä palvelu.”
“Hyvä asiakaspalvelu joka kerta :)”
“Hyvä kokonaisuus. Ei pettänyt ??”
“Sijainti, lasiterassi”
“Ruoan laatu”
“Ruoka oli todella hyvää. Palvelu oli erinomaista: tarjoilija ammattitaitoinen.”
“Positiivinen ja iloinen henkilökunta. Ystävällinen palvelu. Monipuolinen ruokavalikoima, eroaa juuri sopivasti muista ketjun ravintoloista.”
“Maukas ruoka, ihana palvelu. Lapset on otettu aina todella hyvin huomioon!”
“Ystävällinen henkilökunta ja monipuolinen lounaspöytä.”
“Meille esiteltiin koko ruokalistan ruoat. Kerrottiin ja suositeltiin.”
“Valitsimme lankkupizzan. Broilerin tilalle halusimme ilmakuivattua kinkkua. Ihmettelimme lisämaksua vaihdosta. Muuten ei valittamista. Ja suositella voimme kyllä paikkaa.”
“Asiantunteva ja erittäin ystävällinen henkilökunta, pöytäseurueestamme huolehdittiin ja ruoka oli todella hyvää!”
“No ei nyt negatiivinen, mutta ei ole sellaista neuraalia kohtaa mihin täyttää niin laitan tähän :) Pöydässä odotimme pidemmän tovin ruuan jälkeen tarjoilijaa, mutta ei näkynyt. Kävimme sitten baaritiskillä kysymässä että voimmeko maksaa tähän, niin mukavasti ja sujuvasti maksaminen onnistui sitten siinä. Ei vähennä halua suositella, tämä vaan huomiona ettei ihan liialliseksi suitsutukseksi mene :D”
“Asiakaspalvelu ja asiakkaan huomioiminen oli loistavaa!”
“Uusi lasitettu terassi on upea ja viihtyisä.”
“Hotelli oli hieno kokemus ja aamiainen myös. Päivällinen oli pettymys pasta annos oli jo jäähtynyt ja mieheni risoton pinta oli myös jäähtynyt. Meitä ihmetytti kun sanottiin alussa että ruoka kestää n 45 min tilauksesta kun ravintolassa ei ollut klo 19.30 paljon asiakkaita. Ruoka tuli 3å min päästä. Toivoisin että ruoka tuodaan kuumana pöytään.”
“Kirjoitin jo edelliseen palautteen.”
“Kiva ja mukava paikka Maistuva ruoka ja viihtyisä paikka”
“Houkutteleva ja monipuolinen lounas”
“Todella maukas ruoka.”
“Sijainti vähän takaperoinen.”
“Asiantunteva ja todella mukava henkilökunta. Ruoka oli todella herkullista. 12v tytär oli ihan haltioitunut ravintolan sisustuksesta ja ruoasta. :) Kuulemma paras ruoka ikinä! Ihanat aidot viherkasvit ym miellytti floristin silmää! Loistava hinta-laatusuhde. Tullaan kyllä uudelleen kun Tampereelta asti.”
“Siisti ja rauhallinen ravintola. Houkutteleva menu ja hyvät ruuat.”
“Hieman kylmä yleisilme. Kaipaisin itse hieman enemmän persoonallisuutta tiloihin.”
“Siisti, mukava sisustus, viihtyisä terassi ilta-auringossa”
“Kaikki sujui hyvin, ruoka oli ernomaista”
“Iloinen henkilökunta ja maukas ruoka”
“Joskus jonoa kertyy ja kerran tilaus on päässyt unohtumaan”
“Hyvää ruokaa, hieno katettu terassi”
“Tarjoilija suositteli niin hanakasti ruokia, että tuntui jopa nololta tilata itse valitsemamme tuotteet. Torstai-iltana viini ei kuulunut ruokajuomiimme, meille suositeltiin raskaita juusto- ja liharuokia minun ollessa kasvissyöjä ja meidän etsiessämme kevyttä päivällistä. Suosittelu on hyvä, mutta se kannattaisi pitää lyhyenä mikäli asiakas ei siihen tartu.”
“Viinin hinta oli tyrmäävä. 15€,16cl. Sillä saa kaupasta ainakin pulollisen.”
“Välillä ruuhkainen”
“Hieno sisustus ja hyvä ruoka”
“Lounasaikaan salaattipöytä on huippu!”
“Lounasaikaan maksaminen ei ole sujuvaa, ei ennen eikä jälkeen muutoksen. Jos ottaa vain salaattipöydän, voisi hyvin olla joku itsepalvelumaksupiste.”
“Henkilökunta on tosi ystävällistä ja ilmapiiri vaikuttaa hyvältä. Ruoka (aamupala, lounas ja a la carte) ovat olleet aina maittavia. Käymme silloin tällöin runsaalla ja erinomaisella aamupalallakin, vaikka asumme Jyväskylässä.”
“Terassin sijainti kolkolla Lutakon aukiolla...”
“Mukava sisustus ja kiva tunnelma”
“Ruoka on hyvää. Sisustus tyylikäs mutta kodikas.”
“Poikkeuksellisen hyvä lounas sekä aamiainen, kaupungin paras! Aamusta iltaan tunnelmallinen taustamusiikki ja tasokkaat puitteet. Tasokkaita viinejä. Hyvä leikkipaikka. Kauppalehti löytyy. Autolla pääsee kätevästi suoraan talon alle ja kaikille paikkoja riittää.”