Rosso on tuttu italialainen klassikko, jonka rennosta tunnelmasta suomalaiset ovat nauttineet jo viidellä vuosikymmenellä. Meillä nautit rakastetuimmista klassikkoannoksista, upeista uutuuksista ja ennen kaikkea maankuuluista pizzoista. Rosso on iloinen ruokapaikka, johon olet tervetullut porukalla kuin porukalla!

Rosso on perheravintola, ja lapsiasiakkaat ovat erityisen tärkeitä. Lasten omalta ruokalistalta löydät takuuvarmat herkut hetkeen kuin hetkeen, ja viihdykettä tarjoaa lisäksi lasten oma leikkinurkkaus.

Rossossa on aina runsaasti erilaisia asiakasomistajan etuja. Asiakasomistajana saat parhaiden kampanjahintojen lisäksi muun muassa lastenruoat ja jälkiruoat aina edulliseen S-Etuhintaan. Myös ryhmille on tarjolla kimppa-alennuksia.

Tule juttelemaan ja antamaan palautetta tai kertomaan kehitysehdotuksia toimintaamme.

Tervetuloa palveltavaksi!

 

Rosso Joensuu  010 762 3430, rosso.joensuu@sok.fi

Ravintolapäällikkö Miikka Pohjola, miikka.pohjola@sok.fi
 

 

Asiakastyytyväisyys

4,0

Ruoka (4,0)
Palvelu (4,1)
Tunnelma (3,9)
Lapset (4,1)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 24.04.2018 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Lasten huomioiminen positiivista”
“Hyvä palvelu”
“Nuhjuinen yleisilme. Naisten wc-tilojen rähjäisyys. Ilmastoinnin huono toiminta - käryt keittiöstä tulvi ravintolasaliin - vaatteet pesuun, käryjen haju ei lähtenyt tuulettamalla. Tehkää ihmeessä remontti ravintolaan, hyvä palvelu ja ruoka ei kohta enää pelasta tilannetta!”
“Joensuun Rossosta sai BBQ Chicken pannupizzaa, jota on vaikea löytää muista Rossoista. Lisäksi minua palvellut tarjoilija, olisiko peräti ollut vuoropäällikkö, oli erittäin miellyttävä ja iloinen, sekä otti asiakaspalvelutilanteen haltuunsa todella hyvin. Jäi hyvä mieli!”
“Asiakaspalvelu oli maailmanluokkaa! Vuorossa ollut henkilökunta oli erittäin ystävällistä ja asiantuntevaa. Ravintola saa aiheesta olla ylpeä henkilöstöstään!”
“Palvelualttiita myyjiä, rento meininki.”
“Hinnakkuus verrattuna annoskokoon.”
“Hyvää ruokaa ja hyvä palvelu”
“Penkit alkavat olemaan kuluneita..”
“Kaikki”
“Hyvä sijainti, hyvä ruoka ja ystävällinen henkilökunta”
“Rauhallinen paikka ruokailla”
“Hyvä lista, hyvät ja monipuoliset ruuat”
“Hinnat korkeahkoja”
“Viihtyisä ympäristö sekä ystävällinen palvelu.”
“Tilatut (2 erilaista) pizzat olivat pohjiltaan sitkeitä ja täytettä oli erittäin niukasti ja se oli lähes mautonta.”
“Henkilökunta!”
“Mobiilivarausjärjestelmä ei toiminut siten, että tieto olisi välittynyt pöytävaraukseen. Henkilökunnalta saamamme pöytä oli hyvä ja meille sopivassa paikassa.”
“Palvelu oli hyvä ja ruoka maittavaa”
“hyvä salaattipöytä , hyvä pihvi”
“Sen paikalla oli ennen muinoin Wienitär-niminen kahvila/ravintola, jossa aikoinaan asioin paljon ja opettelin ravintolaelämää”
“Hyvä palvelu, iliset tarjoilijat”
“Joskus pizzan tekeminen kestää”
“Hyvä ruoka. Ystävällinen tarjoilija.”
“Aika hidas palvelu. Ravintolassa oli 6 asiakasta mutta meni yli 10 min ennen kuin meille tuotiin ruokalistat. Siitä eteenpäin meni erittäin hyvin.”
“Ihanan sydämellinen ja ystävällinen henkilökunta”
“Ystävällinen henkilökunta”
“Rempseä ja iloinen henkilökunta”
“Mukava henkilökunta, hyvät ruuat”
“Ruokavaihtoehtoja voisi olla enemmän”
“Ystävällinen ja avulias henkilökunta, hyvä ruoka, ravintola viihtyisä ja sijainti hyvä.”
“Ystävällinen henkilökunta,hyvä ruoka,rauhallinen ja siisti paikka.”
“Itse haluaisin esim..että salatti pöytä olisi monipuolisempi ja salaatti pilkottu pienemmäksi,olisi siistimpää syödä.”
“Palvelualtis ja ystävällinen henkilökunta”
“Hyvä ruoka ja iloinen asiakaspalvelu!”
“Ruuat tulivat hitaastiverrattuna asiakasmäärään ja siihen miteen yleensä sama tuote tulee”
“Ystävällinen tarjoilija. Hän sai lapselta 4v. vastauksen.”
“Lapsi toivoi nonparelleja jäätelön päälle eikä niitä ollut. Tarjoilija lupasi kyllä hankkia niitä. Minun suklaakakku oli kuivunut. Vesimelonit olivat puoliksi pehmeitä ne vaihdettin uusin, kun olimme jo alkupalan syöneet.”
“Lounasta sai odotella yllättävän pitkään vaikka asiakkaita ei ollut paljoa.”
“Ruoka oli hyvää”
“Pieni siiderivalikoima, palvelun hitaus”
“Miellyttävä henkilökunta, hyvä ruoka”
“Henkilökunta tuli vähän liiankin nopeasti ottamaan tilausta vastaan. Salaattipöytä oli hiukan epäsiisti.”
“Pizzat on hyviä ja kiva, että myös gluteeniton pizza on hyvän makuista.”
“Suht edullista”
“Suppea ruokalista, salaattipöytä suppea, likaiset ruokailuvälineet, laskua joutuu odottamaan pitkään. Ärsyynnyn siitä, että käydään kysymässä, että maistuuko ruoka. Jos erehdyt sanomaan ruoasta palautetta siihen ei osata suhtautua juurikaan muuten kuin voivottelemalla ja selittelemällä.”
“Koko ja sijainti”
“erittäin ystävällinen tarjoilija, huomioi hyvin vanhan anoppini”
“Pöytä oli ahtaassa paikassa, huonosti liikkuva anoppini onneksi sai pöydästä paikan josta oli helppo lähteä esim salaattia hakemaan. me muut ketterät pujottelimme.”
“Salaattipöytä oli melkein tyhjä. Leipä oli kuivaa ja kovaa”
“hinta-laatusuhde ok”
“Erittäin mukava ja asiallinen tarjoilija-”
“Tilattua ruokaa joutuu odottamaan kauan.”
“Hyvä ruoka Hyvä palvelu”
“Salaattipöytä vaatimaton”
“Vegaanivaihtoehdot, allergiarajoitteiden huomioiminen ja erityisesti vegaanipizza oli erinomainen. Kiitos!”
“Ajoittain hieman rauhaton seurusteluun. Naapuripöydistä kantautuu melua.”
“Tuttu konsepti, hyvä sijainti, lasten leikkinurkkaus.”
“Hyvä sijainti.”
“Rajalliset kasvisruokavaihtoehdot.”
“Hyvä ruoka ja palvelu!”
“Perjantai-iltana ravintolassa oli runsaasti lapsiperheitä. Lapset pitivät erittäin äänekästä meteliä ja hiippailivat useaan otteeseen pöytäämme tuijottamaan aterioimistamme.”
“Erittäin hyvä asiakaspalvelu nuorelta miestarjoilijalta.Palautti uskoni luomuviineihin.”
“Hyvä ruoka. Sopiva sijainti maalta tulevalle asiakkaalle.”
“Bonukset, hyvä sijainti, hyvä palvelu”
“Ruokalista ei ehkä uusiudu riittävän hyvin”
“Ystävällinen henkilökunta! Ja maittavat ruuat!”
“Salaatti , jota saa ennenvarsinaista ruokailua, on surkea! Kaalia ja porkkanaraastetta ja jotain muuta siinä oli, Ei ollut makuuni.Vaihtoehtoja saisi olla enemmän.”