Näin poikkeusaikana kun asiakaspaikkojamme on rajoitettu, suosittelemme tekemään meille pöytävarauksen, näin voit varmistaa, että meillä on juuri teille pöytä ravintolassamme varattuna. Kaikissa ravintoloissamme pidämme tarkkaan huolta turvaväleistä ja siisteydestä tehostetusti. Asiakkaidemme ja henkilökunnan turvallisuus on meille ensiarvoisen tärkeää. Tervetuloa nauttimaan turvallisesti!

Rosso on tuttu italialainen klassikko, jonka rennosta tunnelmasta suomalaiset ovat nauttineet jo viidellä vuosikymmenellä. Meillä nautit rakastetuimmista klassikkoannoksista, upeista uutuuksista ja ennen kaikkea maankuuluista pizzoista. Rosso on iloinen ruokapaikka, johon olet tervetullut porukalla kuin porukalla!

Rosso on perheravintola, ja lapsiasiakkaat ovat erityisen tärkeitä. Lasten omalta ruokalistalta löydät takuuvarmat herkut hetkeen kuin hetkeen, ja viihdykettä tarjoaa lisäksi lasten oma leikkinurkkaus.

Rossossa on aina runsaasti erilaisia asiakasomistajan etuja. Asiakasomistajana saat parhaiden kampanjahintojen lisäksi muun muassa lastenruoat ja jälkiruoat aina edulliseen S-Etuhintaan. Myös ryhmille on tarjolla kimppa-alennuksia.

Tule juttelemaan ja antamaan palautetta tai kertomaan kehitysehdotuksia toimintaamme.

Tervetuloa palveltavaksi!

Rosso Joensuu  010 762 3430, rosso.joensuu@sok.fi

Ravintolapäällikkö Milla Sointu, milla.sointu@sok.fi

 

Pidetään huolta toisistamme

Asiakkaidemme ja henkilökuntamme hyvinvointi on meille ensiarvoisen tärkeää. Teemme kaikkemme, että ravintoloidemme ja kahviloidemme turvallisuus ja hygienia ovat erityisen hyvin hoidettu. Tällä hetkellä kiinnitämme näihin asioihin erityisen suurta huomiota. Tässä keskeisimpiä nostoja toimenpiteistämme ja ohjeita asiointiin yhteisen turvallisuuden takaamiseksi.

Noudatamme viranomaisten ohjeita ja suosituksia sekä yrityksen sisäisiä hygieniaohjeita COVID-19 -tilanteeseen liittyen.

Pidämme erityisen hyvää huolta käsihygieniasta, johon kannustamme myös asiakkaitamme. Olemme varmistaneet saippuan, käsidesin ja käsipyyhkeiden riittävyyden kaikissa tiloissamme.

Olemme tehostaneet siivous- ja hygieniakäytäntöjä läpi ravintolan. Puhdistamme tehostetusti erityisesti kosketuspintoja kuten ovenkahvat, pöytien pinnat, syöttötuolit ja maksupäätteet.

Rajoitamme asiakasmääriä viranomaisohjeiden mukaisesti.

Muistutamme turvavälin pitämisestä ravintolassa. Huomioimalla turvavälit voit omalta osaltasi edesauttaa pitämään huolta sekä omasta että muiden terveydestä.

Suosittelemme korttimaksua käteisen sijaan.

Koko henkilökuntamme on saanut kattavan turvallisuusperehdytyksen työhönsä. Toimimme toimintaohjeiden mukaan kaikissa poikkeustilanteissa.

Kannustamme henkilökuntaamme jäämään kotiin pienimmänkin sairausoireen ilmentyessä.

Haluamme turvata kanssaihmisten terveyden vierailun aikana – ethän siis saavu meille, jos sinulla on lieviäkin flunssan oireita.

Pidetään huolta toisistamme ja huolehditaan viranomaisten ohjeistuksista hyvän hygienian ja turvallisuuden takaamiseksi. Tehdään yhdessä turvallinen ja nautinnollinen ravintolakesä meille kaikille.

Päivitämme toimintamallejamme ja yllämainittuja tietoja tarvittaessa ajankohtaisen tilannetiedon mukaan.

Lämpimästi tervetuloa!

 

 

Asiakastyytyväisyys

4,1

Ruoka (4,0)
Palvelu (4,3)
Tunnelma (4,1)
Lapset (4,0)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 26.01.2021 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Kiva perusravintola, ihan mukava sisustus ja hyvä ruokatuote, mutta lista alkaa olla muutaman kerran jälkeen jo 'kahlattu' läpi kiinnostavimpien annosten osalta, etenkin kun osa annoksista on ollut Rossojen listalla jo ikuisuuksia. Kaipaisin takaisin laajempaa ruokalistaa, niin pizzoissa kuin grilliannoksissakin (kaipaan syvästi esimerkiksi roomalaisia pizzoja!). Ruuissa ei ole mitään vikaa, mutta kun on muutaman kerran syönyt lohta ja tattikastiketta tai vuohenjuustobroileria, kaipaisi vähän uusiakin vaihtoehtoja. Jälkiruokien 'halpuuttamisesta' plussaa, mieluummin syö pienellä rahalla pienemmän annoksen kuin miettii että raaskiiko tilata jälkkäriä ollenkaan.”
“Siisti, luotettava tuttu ja turvallinen.”
“Iloinen ja osaava henkilökunta teki hyvän vaikutuksen ??”
“Oli todella hyvä ruoka ,kiva kun ei liikaa vaihtoehtoja. esillepano hieno. Mukava henkilökunta. Tunnelmaakin oli”
“Hyvä ruoka, olen aina saanut hyvää palvelua, hinnat eivät liian korkeat, ei- lihansyöjille paljon vaihtoehtoja.”
“Hyvä ravintola ja auki myös näin koronan aikana!”
“Hyvä hinta-laatusuhde.”
“Varma valinta, tuttu”
“Tunnelma ja palvelu oli miellyttävää, ruoka maistui hyvin.”
“Ruoka Cesar Italia oli mielestäni tosi hyvää ??”
“Ruoka ja palvelu oli todella hyvää, joten en näe syytä miksi en suosittelisi tätä ravintolaa! :-)”
“Paikka on tuttu jo Siltavoudin ajoilta. Saisi olla nykyisin vähän persoonallisempi ja valoisampi ilme sisustuksessa. Näköala Siltakadulle ja torille on tietysti plussaa mutta Vapaudenpuiston puiden kaataminen pilasi kokonaan näkymän kaupungintalolle päin. Kammottava aukea siinä kohtaa. Henkilökunta oli ystävällistä ja asiallista - enkä kaipaa välillä mitään kyselyjä ruuan maistumisesta. Salaattipöydässä olisi voinut olla pieniä servettjä ottimiin tarttumista varten näin korona-aikana. Vuohenjuustosalaatti oli erinomaista, samoin pannacotta!”
“Viihtyisä ravintola josta näkymä torille. Henkilökunta oli miellyttävää ja ruoka hyvää.”
“Ruoka maistui erittäin hyvin ja asiakaspalvelu sujui hyvin:)”
“Hyvä valikoima lounaalla. Myös salaatit hyviä.”
“Palvelu parantunut verrattuna aikaisempiin asiointiini”
“Kiva sijainti, helppo asiointi”
“Hyvä palvelu ja hyvä ruoka.”
“'vanha kunnon Rosso'”
“Hyvä ruoka, viihtyisä paikka”
“Hyvä palvelu ja hyvin tilaa myös näin korona-aikaan ruokailla perheen kanssa.”
“Hyvä ruoka ja palvelu mukavaa”
“Takuuvarma valinta italialaistyylistä ruokaa kaipaavalle.”
“Hybä paikka.”
“Salaattipöytä vajaa, mutta ehkä satuin tulemaan juuri silloin kun sitä alettiin täydentämään.”
“Perustasoa oleva kokemus, ok, muttei mitenkään mieleenpainuva.”
“Kokonaisuus”
“Miellyttävä ilmapiiri”
“Aina hyvä palvelu ja maistuva ruoka... Siistiä ja wc myös siisti”
“Hyvät pitsat, hyvä palvelu”
“Henkilökunta ystävällinen, ilmapiiri leppoisa. Ravintola siisti, ruoka hyvää.”
“Ihan perusrosso. Palvelu ystävällistä ja jouluruokien jälkeen pitsa maistui hyvältä. Junaa odotellessa oikein sopiva ruokapaikka.”
“Rosso on parantanut huimasti palvelua ja ruoanlaatua.”
“Edellä mainitut seikat..pitzat saisi erittua enemmän joukosta..liikaa wawetettu...kauan aikaa sitten olivat tosi maukkaita eikä nälkä jäänyt...pohjat taidettiin tehdä itse silloin??”
“Olen muutoin tyytyväinen Rossossa asiointiin, mutta Lounasaikaan ruokien saamiseen menee runsaasti aikaa. Varsinkin korona-aikana Rossossa on ollut mukava käydä alacarte ruokailun ja turvavälien vuoksi, mutta useinkaan rossoon ei tule lähdettyä koska ruuan odottamiseen menee liikaa aikaa.”
“all good”
“Hyvä safka, hyvä hinta-laatu suhde”
“Palvelu oli hidasta, vaikka ravintolassa oli vähän asiakkaita.”
“Hinta/laatu Ja tunnelma”
“Sijainti. Tilava. Hyvä tarjoilu”
“Hyvällä paikalla, monipuolinen lista, s etu.”
“Asiakkaita oli todella vähän ja odotimme palvelua pitkään .”
“Erittäin viihtyisä ja ammitaitoinen ystävällinen palvelu”
“hyvä palvelu ja maittavat syömiset”
“Palvelu oli nopeaa ja ystävällistä. Ruoka oli ihan perus maistuvaa mutta ei säväyttänyt”
“Pizzat olivat kohtuu hyviä, vähän enemmän olisi Quatrossa saanut makua olla. Oreganopurkki piti käydä pyytämässä tiskin takaa. Joensuu oli juuri edellisenä iltana siirtynyt koronan kiihtymisvaiheeseen, ja ravintolassa oli kovaäänisesti naurava seurue, joka toi vähän turvattomuuden tunnetta, vaikka kaukana istuivatkin. Mutta koronahan nyt ei ole ravintolan syy.”
“Perusvarmaa ok-tason ruokaa. Jos haluaa pelata varman päälle niin voi tulla tänne. Olisin toivonut että täältä olisi saanut pizzan joka hieman eroaa puolet halvempien pizzerioiden pizzasta. Olikin aika samanlainen, juustoraastetta ja kehnoja täytteitä.”
“Varma laadukas ravintola.”
“Helposti lähestyttävä. Tietää, että itselle mieleistä ruokaa löytyy listalta. Muualta kaupunkiin tulleen oli helppoa astua sisään ko. ravintolaan, ei toki ollut ensimmäinen kerta.”
“Hyvin supistettu salaatien valikoima.”
“Kaikki toimi hyvin. Ainoastaan salaattipöytä kaipaisi vaihtelua: oliivit ja kaalit pois! Tilalle vaikka kurkkua, ananasta tms.”
“lounasaikana ruuhkainen”
“Joensuun Rosso on klassikko jo lapsuudesta. Toivon, että jatkossakin voin käydä syömässä siellä Al Capone -pizzan!”
“Kaikki meni mukavasti”
“Rosso on minusta todella kiva ja tunnelmallinen paikka ruokailla ja ruoka maukasta ja palvelu toimii hyvin.”
“Turvavälit toimi,ystävällinen henkilökunta,nopea palvelu”
“Kaikki toimi ihan hyvin, mutta ei erinomaisesti”
“Rosso on viihtyisä ruokapaikka, on aivan kaupungin keskustassa. Henkilökunta on ystävällistä ja ruoka on maukasta.”
“Hyvällä paikalla. Ruoka tuttua.”
“En perustele”
“Sopiva sijainti, hyvät turvavälit, maistuva ruoka”
“Ruoka maistuvaa, joskin salaattipöydässä joskus nahistuneita tuotteita ja ottimet tahmaiset. Henkilökuntaa asiantuntevaa ja välitöntä, huomioivat hyvin asiakkaat. Tuolien kankaat osin tuhruiset, hankalat pitää puhtaana. Muuten yleisilme ok ja parasta ruoka sekä henkilökunta.”
“Mukava ilmapiiri ja henkilökunta tekivät vierailusta mieluisan!”
“Perusravintola”
“Kaikki meni hyvin Hieman täydehköä Vaatimaton salaattipöytä”
“Palvelu pelaa, tasalaatuinen ruoka. Joskus ruuhkaa ja ruuan saanti kestää.”
“Perussettiä. Tietää takuu varmasti mitä saa!”
“Palvelu toimi ja oli ystävällistä. Hinta ja laatu kohtaavat ko ravintolassa.”
“Kaikki oli niin hyvää, ja löytyi kasvisruokailijalle monta vaihtoehtoa! :)”
“Hyvä ja rauhallinen ruokailuhetki. Ystävällinen henkilökunta”
“Hyvä paikka.”
“Mukava paikka ja hyvä ruoka.”
“Hyvä paikka, hyvä ruoka. Jostain syystä ohjelma ei toiminut, niin kirjoitan tähän, että lapseni tykkäsi, menu lapsille oli hyvä ja herkullinen”
“Hyvä ruoka ja ystävällinen henkilökunta.”
“Ihan jees, hintalaatusuhde hyvä.”
“En ollut käynyt rajoitusten vuoksi aikoihin, joten tuli hyvä olo, kun kaikki sujui loistavasti.”
“Söin tattipastaa, gluteenittomana. Annos oli paras mitä olen ikinä syönyt!!”