Presso on sitä varten, että joka päivä olisi aikaa omalle hyvälle hetkelle. Haluamme vaalia läheistä ja kotoista kahvilakulttuuria. Kahvi on suomalaiseen makuun hyvää ja varmasti tuoretta. Pullat, sämpylät ja pikkusyötävät ovat herkullisen makuisia, paikan päällä leivottuja ja aina tuoreita – meillä on uuni kuumana koko päivän. Tottahan elämän pitää olla makeaakin. Anna meidän yllättää: kun kello kilahtaa, jotakin hyvää tuli juuri uunista.  

Ravintolapäällikkö Paula Simonen, paula.simonen@sok.fi

 

Pidetään huolta toisistamme

Asiakkaidemme ja henkilökuntamme hyvinvointi on meille ensiarvoisen tärkeää. Teemme kaikkemme, että ravintoloidemme ja kahviloidemme turvallisuus ja hygienia ovat erityisen hyvin hoidettu. Tällä hetkellä kiinnitämme näihin asioihin erityisen suurta huomiota. Tässä keskeisimpiä nostoja toimenpiteistämme ja ohjeita asiointiin yhteisen turvallisuuden takaamiseksi.

Noudatamme viranomaisten ohjeita ja suosituksia sekä yrityksen sisäisiä hygieniaohjeita COVID-19 -tilanteeseen liittyen.

Pidämme erityisen hyvää huolta käsihygieniasta, johon kannustamme myös asiakkaitamme. Olemme varmistaneet saippuan, käsidesin ja käsipyyhkeiden riittävyyden kaikissa tiloissamme.

Olemme tehostaneet siivous- ja hygieniakäytäntöjä läpi ravintolan. Puhdistamme tehostetusti erityisesti kosketuspintoja kuten ovenkahvat, pöytien pinnat, syöttötuolit ja maksupäätteet.

Rajoitamme asiakasmääriä viranomaisohjeiden mukaisesti.

Muistutamme turvavälin pitämisestä ravintolassa. Huomioimalla turvavälit voit omalta osaltasi edesauttaa pitämään huolta sekä omasta että muiden terveydestä.

Suosittelemme korttimaksua käteisen sijaan.

Koko henkilökuntamme on saanut kattavan turvallisuusperehdytyksen työhönsä. Toimimme toimintaohjeiden mukaan kaikissa poikkeustilanteissa.

Kannustamme henkilökuntaamme jäämään kotiin pienimmänkin sairausoireen ilmentyessä.

Haluamme turvata kanssaihmisten terveyden vierailun aikana – ethän siis saavu meille, jos sinulla on lieviäkin flunssan oireita.

Pidetään huolta toisistamme ja huolehditaan viranomaisten ohjeistuksista hyvän hygienian ja turvallisuuden takaamiseksi. Tehdään yhdessä turvallinen ja nautinnollinen ravintolakesä meille kaikille.

Päivitämme toimintamallejamme ja yllämainittuja tietoja tarvittaessa ajankohtaisen tilannetiedon mukaan.

Lämpimästi tervetuloa!

 

Asiakastyytyväisyys

4,4

Ruoka (4,3)
Palvelu (4,5)
Tunnelma (4,3)
Lapset (4,1)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 12.10.2021 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“"Asiakaspalvelu erinomainen,hintataso melko kallis"”
“Kaikki ok”
“Henkilökunta on erittäin hyvä.”
“Palvelut toimii hyvin. Hieman rauhaton ympäristö ruuhka-aikana.”
“Oli palvelu hyvä!”
“kiva paikka käydä ostosten lomassa vähän herkuttelemassa!”
“"Siisti, mukava paikka. Henkilökunta asiallista ja hyvin palvelevaa."”
“kätevä”
“"En koe että kahvila Presso olisi sellainen paikka Joensuussa viihtyvyydeltään että tulee suositeltua ystäville kahvittelupaikaksi, mutta toimii perheen kanssa kahvipaikkana ruokakauppakäynnin yhteydessä"”
“"Keskeisellä paikalla, helppo, kattava, maukas"”
“Hintataso on verrattain korkea”
“"Mukava paikka tavata kavereita,hyvää ja väljää tilaa jutusteluun.vaimon vielä eläessä istuimme useammin ja aterioimme ja nautimme."”
“Hyvä palvelu ja hyvät herkut.”
“Kahvilassa oli todella ystävällistä henkilökuntaa ja tarjoilut olivat tuoreita ja erittäin hyviä”
“Viihtyisä ja monipuolinen valikoima.”
“Palvelu oli ystävällistä ja nopeaa sekä tuotteita oli kohtuullisesti esillä”
“Hyvä kahvittelu paikka”
“Perus kahvila.”
“Kaikki toimii hyvin ja henkilökunta on erittäin mukavaa.”
“Henkilökunta on ystävällistä ja helposti lähestyttävää. Henkilökunta huomioi ihanasti kaikki asiakkaat”
“"Riittävä valikoima,hyvä ja ystävällinen palvelu,hyvä sijainti."”
“Kokonaisuus ja tunnelma hyvä”
“"Kahvilaan on helppo löytää, ja tuotteita on monenlaisia, myös erikoisruokavalioihin sopivaa. Miinusta on se, että paikka on hälyisä, hankala keskustella."”
“Todella monipuolista purtavaa”
“"Sopiva sijainti, hyvä capuccino"”
“Tuotteet maistuvia ja samoin kahvi erittäin hyvää..”
“"Ensimmäistä kertaa sanottiin, että santsikuppi kuuluu kahvin hintaan."”
“"Ystävällinen henkilökunta,hyvät herkut."”
“Meluisa”
“Keskeisellä paikalla ostoksilla käydessä.”
“Valikoimaa oli hyvin .”
“Kahvilassa on kallista ja kahvi on aina pahaa. En koskaan osta sieltä kahvia. Cappucinoa voin juoda.”
“"Henkilökunta oli erittäin ystävällistä, mutta olisin kaivannut vähän paremman laatuisia erikoiskahveja."”
“"kahvi erinomaista, sain nopeasti sen tuotteen jonka halusin, tosin tuotevalikoima suppeanlainen"”
“"Kätevä asioida ostosten lomassa. Viihtyisä, ystävällinen henkilökunta. Ilmainen santsikuppi"”
“Hyvä palvelu”
“Miellyttävä käydä; siustit pöydät”
“"Miellyttävä henkilökunta, hyvät s-etutarjoukset"”
“Hyvä ja ystävällinen sekä nopea palvelu”
“Siisti.Ystävällinen palvelu.”
“"Sijainti on hyvä, koska ympäristössä on monta asiointipaikkaa."”
“Sopivan tilava(kin) näin korona aikaan ja aina on ollut istumapaikka.”
“Nopea palvelu. Henkilökunta ystävällistä. Hyvin tilaa asioida.”
“KOHTELIAS HLÖKUNTA JA HYVÄT MAUKKAAT EVÄÄT.”
“siisti paikka myymälän lähellä”
“Hyvää ruokaa”
“Erittäin todennäköisesti”
“Perushyvä kahvila. Hyvä sijainti ostoksilla käynnin yhteyteen.”
“Palvelu on ollut aina hyvää ja ihmisläheistä.”
“Aina hyvä palvelu ja viihdyn kahvilassa”
“"Siisti paikka,sopivalla paikalla,palvelumyönteinen ja iloinen henkilökunta!"”
“"Saimme hyvää palvelua, jota haluamme suositella muillekin. "”
“"Kiva paikka, hyvät kahvileivät ☺️"”
“"Hyvä sijainti. Ystävällinen henkilökunta. Kassan maksupäätelaite uusittu nykyaikaiseksi, tästä isot kiitokset. Maksu käy sujuvasti ;)"”
“Maukkaita antimia!”
“Kahvittelu on sujuvaa ja vaikka asiakkaita liikkuu paljon niin paikka on kohtalaisen rauhallinen. Hyvät pullat:)”
“"Lämminhenkinen ja tunnelmallinen ja tarjoilut ovat maukkaita. Täyttä kymppiä en voi antaa yksi piste lähtee kalleudesta. Useamminkin kävisin, mutta perheen kanssa lasku on järjettömän suuri. "”
“Kaikki sujui joustavasti”
“Palvelu sujuvaa ja kohteliasta”
“"Aika harvoin käyn, kun asun täällä ""susirajalla"", en tunne vielä kovin hyvin Kahvila PRESSOA , joten täytyy käydä useimmin jotta osaan antaa parhaimman kuvan kahvilastanne!"”
“"Asioidessa prisman toimipaikoissa.sopiva taukopaikka ,ainakin kahvitella."”
“Ehkä liian levoton ja rauhaton paikka”
“Hyvä kahvila”
“Palvelu on hyvä .”
“Ruoka- ym. ostosten yhteydessä mukava nauttia maistuvat päiväkahvit. Ollaan kesäasukkaita Jyväskylästä.”
“Palvelu ystävällistä ja tuotevalikoima hyvä.”
“Ihana henkilökunta”
“Hyvä kahvihetki”
“Mukava piristys kauppareissulle”
“"Kaikki ok, kiva päästä ulos."”
“Kaikki hyvin??”
“Kaikki tuotteet mitä on tullut ostettua on aina hyvää ja tuoretta. Henkilökunta ystävällistä ja ammattitaitoista. :)”
“"Selkeä, simmpeli kpäiväkahvipaikka meille."”
“.”
“Hinnat ovat järkyttävän kalliit!”
“"Keskeinen paikka. Maksutonta parkki,tilaa on reilusti"”
“Mukava ja helppo tulla”
“Tarjottiin kahvia myös santsikupillinen.”
“"Kahvi oli hyvä, paikkaa siisti, ei ole jonot ostomaan ja helposti löysin vapaa pöytä. Kaikki on mukava"”
“"Ihan ystävällinen henkilökunta, joka otti lapsiasiakkaat huomioon juttelemalla heille, jäi hyvä mieli!"”
“hyvä palvelu”
“Sinne on helpo tulla ainoa negatiivinen asia on pöydät ne ns keikkuu lattia onko epätasainen vai pöydän jalat huonot sopimattomat parempi olis ns siitä kuka pöydät näistä en pidä”
“Latte on ihan hyvää ja suhteellisen edullista. Toscapullat hyviä. Kahvilassa on kätevä käydä kauppareissun yhteydessä. S-mobiilissa välillä tarjouksia kahvilaan.”
“"Hyvällä paikalla, helppo asioida kauppa- tai apteekkiasioiden lomassa."”
“Joka kerta saa ystävällistä palvelua ja ruuat ja juomat maistuvat”
“Asiakaspalvelija olisi saanut olla aurinkoisempi. Hymyä huuleen hänelle.”
“"Ei täyttä 10 , sillä tuotteiden hinnat ovat melko kalliita , vaikkakin oli hyviä ."”
“Sopivasti Prisman yhteydessä”
“Aina ystävällinen henkilökunta ja tuoreet tarjottavat.kiitos siitä .”
“Aina niin monipuolinen suolaisen ja makean kahvileivän tarjonta. Hyvä mukava palvelu. Saa vaikutelman että asiakaspalvelijat on oikealla alalla.”
“Jäi hyvä tunne asioinnista.”
“kahvi tuoretta ja kahvileivät”
“"Ystävällinen palvelu, joka sai hyvälle mielelle."”
“Pitkä kokemus”
“"hyvä palvelu ystävällinen,tuotteet houkuttavan näköiset!"”
“palvelu”
“Ei ollut mitään moitittavaa.”
“naurettavaa että suosittelisin market kuppilaa kenellekkään”
“Hyvä sijainti. Ilmaiset parkkipaikat. Ostoksista saa bonusta.”
“"Hyvä sijainti, helppo käydä. Ihan hyvä valikoima mutta vähän houkuttelevampi vois olla sisustus ja yleisilme. "”
“"Hyvällä paikalla, helppo tylla ennen/ jälkeen ostosten."”
“"Palvelu hyvää,henkilökunta auttoi kun tarvitsin apua, ystävällinen palvelu.."”
“"Ystävällinen palvelu, sai hakea santsikupin kahvia "”
“Väljä ja syvä paikka”
“"Hymyilevä ja asiantunteva ammattilainen joka kerta tiskin takana, tuoteet tuoreita ja kahvi maukasta. Sijainti erinomainen, koska saa kahvit ennen ostoksille sukeltamista. "”
“Hyvä pysäköinti. Lähellä kauppaa. Hyvin tilaa.”
“Hyvännäköisiä tuotteita ja maistuikin vielä hyvälle.”
“Vanhempi naishenkilö kassalla ei ole asiakasystävällinen”
“Perfect customer service. Much better than the mall iso myy in joensuu!”
“"Mukava, asiallinen ja miellyttävä kokemus. Tulisin uudestaankin."”
“Siisti paikka”
“Hyvä palvelu”
“"Kahvi oli hyvää,muuta en kyllä ottanut joten en osaa arvioida."”
“"Erittäin hyvä paikka,käyn aina kun vierailen Joensuussa "”
“Samalla kun käy ostoksilla helpot ja nopeat suolaset tai imelät”
“"Marketin kyljessä olevaan kahvilaan harvoin ihan asiakseen tullaan, mutta ihan laadukas ja ok café Presso on, ja ostosten yhteydessä miellyttävä paikka kahvitella pienen suolaisen ja makean kera."”
“Löytyi maidoton ja gluteeniton leivonnainen.”
“Kahvilaan on helppo tulla ja asioiminen nopeaa! Myös tuotteet on takuu hyviä!”
“Kahvileipä valikoima on runsas.ravintola on siisti.”
“Mukava paikka”
“"hyvä sijainti,helppo käydä"”
“"Noh, pari mummoa siinä pönötti vieressä ja kiire oli mennä ohi muttei sitten loppupelissä ollutkaan niin vietävä kiire. It is what it is."”
“Hyvä sijainti ja runsas valikoima tuotteissa.”
“"Mukava henkilökunta, mutta rauhaton sijainti."”