Presso on sitä varten, että joka päivä olisi aikaa omalle hyvälle hetkelle. Haluamme vaalia läheistä ja kotoista kahvilakulttuuria. Kahvi on suomalaiseen makuun hyvää ja varmasti tuoretta. Pullat, sämpylät ja pikkusyötävät ovat herkullisen makuisia, paikan päällä leivottuja ja aina tuoreita – meillä on uuni kuumana koko päivän. Tottahan elämän pitää olla makeaakin. Anna meidän yllättää: kun kello kilahtaa, jotakin hyvää tuli juuri uunista.  

Ravintolapäällikkö Paula Simonen, paula.simonen@sok.fi

 

Pidetään huolta toisistamme

Asiakkaidemme ja henkilökuntamme hyvinvointi on meille ensiarvoisen tärkeää. Teemme kaikkemme, että ravintoloidemme ja kahviloidemme turvallisuus ja hygienia ovat erityisen hyvin hoidettu. Tällä hetkellä kiinnitämme näihin asioihin erityisen suurta huomiota. Tässä keskeisimpiä nostoja toimenpiteistämme ja ohjeita asiointiin yhteisen turvallisuuden takaamiseksi.

Noudatamme viranomaisten ohjeita ja suosituksia sekä yrityksen sisäisiä hygieniaohjeita COVID-19 -tilanteeseen liittyen.

Pidämme erityisen hyvää huolta käsihygieniasta, johon kannustamme myös asiakkaitamme. Olemme varmistaneet saippuan, käsidesin ja käsipyyhkeiden riittävyyden kaikissa tiloissamme.

Olemme tehostaneet siivous- ja hygieniakäytäntöjä läpi ravintolan. Puhdistamme tehostetusti erityisesti kosketuspintoja kuten ovenkahvat, pöytien pinnat, syöttötuolit ja maksupäätteet.

Rajoitamme asiakasmääriä viranomaisohjeiden mukaisesti.

Muistutamme turvavälin pitämisestä ravintolassa. Huomioimalla turvavälit voit omalta osaltasi edesauttaa pitämään huolta sekä omasta että muiden terveydestä.

Suosittelemme korttimaksua käteisen sijaan.

Koko henkilökuntamme on saanut kattavan turvallisuusperehdytyksen työhönsä. Toimimme toimintaohjeiden mukaan kaikissa poikkeustilanteissa.

Kannustamme henkilökuntaamme jäämään kotiin pienimmänkin sairausoireen ilmentyessä.

Haluamme turvata kanssaihmisten terveyden vierailun aikana – ethän siis saavu meille, jos sinulla on lieviäkin flunssan oireita.

Pidetään huolta toisistamme ja huolehditaan viranomaisten ohjeistuksista hyvän hygienian ja turvallisuuden takaamiseksi. Tehdään yhdessä turvallinen ja nautinnollinen ravintolakesä meille kaikille.

Päivitämme toimintamallejamme ja yllämainittuja tietoja tarvittaessa ajankohtaisen tilannetiedon mukaan.

Lämpimästi tervetuloa!

 

Asiakastyytyväisyys

4,3

Ruoka (4,2)
Palvelu (4,4)
Tunnelma (4,2)
Lapset (3,4)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 13.04.2021 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Helppo käyttää sitä.”
“Piristävä kahvi hetki työviikon jälkeen??”
“"Siisti, hyvä kahvi ja pulla"”
“"Helposti saavutettava, keskeisellä paikalla."”
“"Oli mukava asioida, hyvä, että oli auki korona-aikaan, löysin, minkä etsin. Mukavaa palvelua. Kiitos!"”
“Aina tuoretta kahvia ja pikkupurtavaa.”
“Maistuvat tuotteet. Mukava ”lepotauko” ostosten päätteeksi”
“Olen keliaakikko ja teillä on hyvät gluteenittomat tuotteet??”
“Käymme Pressossa kahvilla samalla kun köymme Prismalta ruoka ostokset. Joka kerta palvelu on ystävällistä ja se saa oloni tunteman itseni tervetulleeksi vaikka olisin siellä vähän ennen sulkemisaikaa.”
“Löytyy hyvin myös gluteenittomia tuotteita ja myyjät osaavat suositella niitä.”
“"Hyvä ja edullinen latte, usein etuja S-mobiilissa, helppo poiketa kauppareissun yhteydessä, kohtuullisen maistuvat leivonnaiset."”
“Asiallinen koko kahvila”
“Mukava paikka”
“"Hyvällä paikalla, helppo samalla kun käy asioilla."”
“Asiointi on sujuvaa.”
“Olen suositellut ennekin pressoa ystäville. Hyvä paikka nauttia kuppi kuumaa ja ehkäpä jopa leivos.”
“Helppo tulla ja nauttia tuoretta kahvia ja leivonnaisia ja jatkaa siitä eteenpäin”
“"siisteys , hyvä järjestys,rauhallinen olotila, tuntee olevansa oikeassa paikassa,väljät tilat."”
“Helppo asioida kaupassakäynnin yhteydessä”
“Minusta siellä on mukava ja kätevä asioida”
“"Minä tykkään tämän kahvila ja käyn aina kuin on Joensuussa, Prismassa (asun Juuassa)"”
“Hyvä paikka”
“Kaikki meni sujuvasti ja yleisilme todella siisti”
“"Siisti paikka, valikoimaa hyvin."”
“Ihan ok.”
“Hinnassa ei ole kilpailukykyinen jos vertaa leipomoiden kuppiloihin”
“Hyvin maistui pullakahvit ja kahvila on hyvällä / keskeisellä paikalla.”
“Hyväkahvipaikka”
“"Aika kuluu mukavasti , vilinää seuratessa . "”
“"Ystävällinen henkilökunta,ainut huonopuoli on tuolithuonot istua ."”
“"Helppo tulla, mukava henkilökunta, ei mitään valittamista paikasta. "”
“"Aiempina vuosina asuessani Joensuussa, kävin siellä useamman kerran kuukaudessa, mutta nykyisin asessani Helsingissä, käyn siellä ainakin kerran käydessäni Joensuussa. Hyvä palvelu, herkulliset tuotteet. Kiitos."”
“Myyjä erittäin ystävällinen ja nautitut tuotteet herkullisia.”
“"Ei ole mitään ,oikeesti moitittavaa erittäin yst.palvelu"”
“Hyvä paikka”
“Capuccino-kahvi erinomaista”
“Helppo asioida”
“Ihan hyvä kahvila”
“"Siisti,ystävällinen palvelu,tarjonta runsasta,maistuvaa ja esillepano kaunista. Miellyttävä ympäristö."”
“Hinta ja laatu kohtaavat”
“Mukava ja ystävällinen asiakaspalvelu”
“Todella mukava käybä”
“En perustele”
“"Hyvällä paikalla, mutta ympäristö hieman levoton ja meluisa"”
“"oli erittäin hyvä palvelu,,ei jonoja,,2 asiakasta!!"”
“"Mukava ilmapiiri, maukkaat tuotteet "”
“Sopivasti kauppareissun yhteydessä.”
“Ehdottomasti käytävä kahveella jos Prismassa asioi!!”
“"Jos Prismassa asioi ja on ravinnon tarve, Presso on paras vaihtoehto."”
“"Myyjä oli ystävällinen. Teini-ikäinen poika oli äidin kanssa asioimassa ja myyjä puhutteli poikaa asiakkaana aivan yhdenvertaisesti äidin kanssa, se oli erittäin hyvä kokemus."”
“Siisti paikka ei mitään valitettavaa”
“"Siisti,hyvät tuotteet,hintataso melko kallis"”
“Kahvi erittäin hyvän makuista ei seisonutta ja reippaat tytöt töissä.”
“Asiakaspalvelu oli erittäin hyvää. Kiitos.”
“Hyvä palvelu ja helppo käydä”
“"Liikaa trafiikkia ympärillä. Pöydät saisi olla keikkumatta,jos sattuu jo istumaan ja pöytä onkin keikkuvaa mallia.En tykkää siitä, et oot jo valinnut syötäväsi ja vielä tyrkytetään esim. Makeaa. "”
“Hyvä tarjoilu ja ystävällinen henkilökunta”
“Suosin mieluummin yksityisiä ravintoloita ja kahviloita kuin ketjujen omistamia.”
“"Korona-aikana olisi viisainta välttää näitä paikkoja, mutta joskus on tarvis."”
“"Hyvät tuotteet, ystävällinen palvelu. Kaikki toimii hyvin."”
“"Hyvällä paikalla,mukavaa nauttia kuppi teetä tai kahvia"”
“Asiointi on sujuvaa ja yleensä löytyy mieleisiä tuotteita.”
“Hyvä peruskahvila. Tuotteet ovat aina olleet hyviä.”
“"Hyvä peruskahvila, paikkana tosin aika rauhaton eli ei sovi kovin hyvin opiskelupaikaksi tms."”
“"Mukava, ystävällinen ja sujuva asiakaspalvelu. Hyvät tuotteet. "”
“"No en enää niin tarkasti, muista miten kaikki meni. Saatiin istua muista erillään näin korona-aikana. Saimme rauhassa keskustella ne asiat, mitkä tällä reissulla halusimme keskustella."”
“Siisti pieni kahvila”
“Hyvä sijainti prismassa käydessä”
“Asiakaspalvelua parhaimmillaan. Tähän kahvilaan mennessä et koskaan saa huonoa palvelua. Annan myös palautetta paikalla käydessäni.”
“Kiva piipahduspaikka sujuvasti ostostem teon lomassa”
“Palvelu on hyvää ja hyvin lämminhenkistä.”
“En perustele”
“On ainut kahvila Prismarakennuksessa ??”
“"Sujuva, nopea ja ystävällinen palvelu."”
“Hyvällä paikalla. Kalliimpi kuin moni muu myyntipaikka”
“"Ystävällinen henkilökunta, maittavat tuotteet"”
“hyvä sijainti”
“en perustelisi”
“Ystävällinen henkilökunta!”
“"Satuttiin paikalle `väljään saumaan`, ilman tungoksia. Saatiin reippaalla asenteella ystävällistä palvelua. Suuri kiitos! Käydään uudelleen tarpeen vaatiessa. "”
“Ihan ok”
“Kaupassa käynnin lomassa hyvä huilipaikka ja rentouttava kahvihetki ja sitten taas jaksaa mennä eteenpäin??”
“Kätevää käydä ostosten lomassa.”
“Helppo paikka poiketa pikkueväällä. Palvelu nopeaa ja ystävällistä”
“"Aivan ihana ja ystävällinen palvelu, tuotteissa valinnan varaa."”
“"Joen vähän ""hölmösti"" tiskijärjestyksen. Ensin valitaan pullat, kahvikupit on viimeisenä kassan jälkeen. Asiakasjonon kulku tökkii, kun olet maksanut ja palaat kaatamaan kahvia, kun ensin olet ""hakenut"" kupin . Ei ole järkevässä järjestyksessä."”
“"Tuotteet hyviä,henkilökunta ystävällistä ja motivoitunutta,sijainti hyvä ."”
“"Siisti kahvila, hyvät tuotevalikoimat minulle"”
“"Meille kahvilakäynti oli oikeasti piristävä tauko asioinnin lomassa. Kahvi maistui ja tuore pulla kelpaisi vaikka kotona tarjottavaksi. Vuorossa ollut myyjä oli reipas ja iloinen, hommaansa sopiva. Sanoin kiitokset lähtiessämme; se paikka ansaitsi ne todella. KIITOS !"”
“Ok paikka kauppareisulle.”
“Koronan takia käyn harvoin. Onhan se kauppakeskuksen kahvila normaalioloissa rauhaton ympäristö. Siksi joskus menen pieneen rauhalliseen kahvioon asioimaan.”
“Selkeä. Turvavälit huomioitu. Sain mitä halusin.”
“Luotettavaa ja sujuvaa asiointia joka kerralla!”
“Ihan ok peruspaikka”
“"Helppo, nopea ja hyvät eväät"”
“Aika kallis paikka”
“Voin suositella kyseistä kahvilaa.”
“Kahvila on hyvällä paikalla”
“"Se kahvila on niin houkuttelevasti käytävällä. Kahvin ja leivonnaisten tuoksu hivelee hajuaistia kun asioit kaupassa. Et voi kulkea ohi. Jos sattuu olemaan nälkä, on helppo käydä kaupassa asioinnin välissä kahvilla ja taas jaksaa ..kun vielä saa hymyn pienen rupattelun kanssa kahvilan tytöiltä niin on ravittu sekä mieli että ruumis."”
“Simppeli päiväkahvipaikka ostosten lomassa”
“"Ympäristö on hälyinen ja muiden asiakkaiden tungeksinta herättää koronahuolia, mutta leipomus oli hyvä ja paikalla oli helppo käydä kiireen keskellä, joten suosittelisin."”
“Myyjä oli tosi ystävällinen ja ruoka hyvää.”
“Hyvä ja rauhallinen käyä aamulla juomassa kaakao tai kahvi :)”
“Huippu ystävällinen ja hyvä palvelu ❤.”
“Mukava paikka kätevästi Prisman ostosreissun yhteydessä”
“Tuotteet houkuttelevia ja maistuvia. Pettyä ei ole tarvinnut koskaan.”
“Samalla kun käy kaupassa on mukava istahtaa juttelemaan”
“"Hyvät ja maukkaat tuotteet helposti kaupassa käynnin yhteydessä nautittuna. Hieman huterista pöydistä pitää miinuspisteitä antaa, menee kahvia hukkaan kun pöytä keikkuu miten sattuu."”
“Aina ystävällistä palvelua ja sujuvaa”
“"Kaikki on aina siistiä, tuoretta ja nätisti esillä. Henkilökunta kertoo tarjoukset ja suosittelee. Ainut miinus on että aika arvokas"”
“"Ystävällinen palvelu, monipuolinen kahvileipävalikoima. "”
“Ammattitaitoista ja sujuvaa palvelua.”
“"Kokemukseni puolesta suosittelisin tuttavilleni paikkaa ehdottomasti, asiakaspalvelu oli todella hyvää, minulle kerottiin päivän tarjoustuotteet ja ehdotettiin sopivia tuotteita kuitenkaan niitä tyrkyttämättä. Paikka oli ihanan rauhallinen, siisti ja viihtyisä."”
“"Yleensä tykkään vähän tunnelmallisimmista, persoonallisimmista kahviloista. Mutta toki ymmärrän, että tämä kyseinen kahvila ns. ostoskeskuksessa, joten tyyli perinteinen ostoskeskus kahvila."”
“"Myyjä oli tosi ystävällinen, vanilja latte oli oikein hyvää samoin sämpylä"”
“"Minulle on tärkeintä kahviossa, että tarjolla on tummapaahtoista kahvia ja mieluiten presidenttiä. Täällä se on huomioitu. "”
“"Helppo ohikulkiessa käydä, ystävällinen palvelu, monipuolinen tarjonta..."”
“Ostin matkaevääksi pari sämpylää. Sämpylät pakattiin pussiin lautasliinojen kera.Hyväpalvelu.”
“"Kahvin, teen ja kahvileipien lisäksi valikoimissa oli kiinnostavia makukahveja ja kaakaojuomia, jotka olivat nuorison mieleen. Pitkät aukioloajat ovat erittäin hyvät, kun markettikin on auki myöhään."”