Ravintolamme on toistaiseksi kiinni koronavirusepidemian vuoksi.

Voit kuitenkin herkutella maukkaalla Amarillon, Bar Playn, Rosson, Fafas´n, Hesburgerin tai Leiketuvan ravintolaruoalla myös kotonasi. Nouto joko Sokoksen kauppakäytävältä, Sokoksen ravintolamaailmasta tai Prisman ravintolamaailmasta. 
Tarjonnan löydät täältä www.kattaakarjalan.fi/takeaway tai www.raflaamo.fi/takeaway

Tilaukset Amarillon, Bar Playn ja Rosson osalta numerosta 010 762 3420
Fafas´n ja Sokoksen Hesburgerin osalta numerosta 010 762 3370
Leiketuvan ja Prisman Hesburgerin osalta numerosta 010 762 3363

*************************************************************************************************

Presson laaja valikoima tarjoaa asiakkaalleen monenlaista pientä suolaista ja makeaa, unohtamatta tietenkään runsasta kahvi- ja teevalikoimaa, johon kuuluvat espresso, cappuccino, latte, Juhla Mokka-kahvi sekä President tummapaahto, haudutettu tee ja hyvä valikoima pussiteetä. Erikoisuuksiin kuuluvat mm. täytetyt ciabatat, sämpylät, pullat, kakut ja keksit.

 

Presson välittömässä läheisyydessä on meidän uniikki Woffeli. Woffelistä löydät niin suolaiset kuin makeat vohvelit. Tarjolla on myös salaatteja, joihin voit valita täytteitä oman maun mukaan.

Woffeli aukioloajat ovat

maanantai - lauantai klo 11-18

sunnuntai klo 12-17

 

Ravintola- ja ryhmäpäällikkö Tiina Nykänen, tiina.nykanen@sok.fi

 

Asiakastyytyväisyys

4,3

Ruoka (4,2)
Palvelu (4,4)
Tunnelma (4,2)
Lapset (3,7)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 31.03.2020 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Mukava käydä kahvilla silloin tällöin.”
“Asiointi on helppoa ja nopeaa. Rucolaa on S-ryhmällä aivan liikaa ja aivan kaiken päällä. Annokset jäävän vähän valjuiksi mutta ostamalla kaverin kanssa kaksi erilaista ja puolittamalla ne, saa jo makujakin annoksiin.”
“asiointi oli sujuvaa”
“Hyvin toimiva kahvila. Suosittelen ystävilleni.”
“Hyvä sijainti helppo poiketa ostosten lomassa”
“Siinä on sujuva käydä ennen kauppaostoksia.”
“Kaikki OK”
“Tuotteet hyviä , maistuvia. Paikka siisti, tunnelma hyvä. Palvelu ripeää, ystävällistä ??”
“En ole pitkään aikaan törmännyt niin mukavaan ja ystävälliseen asiakaspalveluun kuin täällä. Ja tuotteiden esillepano oli houkutteleva”
“Se rauhallinen sopuisa tunnelma,vaikka on kaikkien ihmisten keskipisteenä, se on ihmeellinen saavutus!??”
“Ostosten yhteydessä hyvä saavutettavuus. Kahvila on siisti, asiakaspalvelu hyvää, tuotteista saa halutessaan tietoa. Hyvä paikka poiketa kahville/ välipalalle varsinkin kun tietää, että laatu on tasaista - sekä tuotteiden että asiakaspalvelun osalta.”
“Helppo asioida. Tuotteet ensiluokkaisia ja hyvä valikoima. Siisti ja avaran viihtyisä. Myös liikunta rajoitteisten helppo asioida.”
“Paikka siisti,hyvä asiakas palveli”
“Käyn harvoin Joensuussa kyläilemässä. Joka kerta käyn prismassa ostoksilla ja kahvilassa.”
“Palvelu on ystävällistä,hinta laatu suhde kohdallaan ja pkon jäsenenä saa bonusta.”
“Ystävällinen henkilökunta. Helppo asioida ja aina tilaa”
“Ihan ok”
“Kyllä hyvä ja toimiva.”
“Siisti, nopea asiointi kauppareissulla.”
“Hyvä tuotevalikoima ja siisti kahvila.”
“Todella huono valikoima gluteenitonta ja tattaritonta suolaista purtavaa kun erittäin allergisia myös tattarille! pitäisi olla kaura vaihtoehtoja pakkasessa kun en ainut ihminen joka allerginen tattarille!”
“Kassalla joutui odottamaan venäläisten asiakkaiden odottaessa exbressokahvin kahvin saantia, mutta kone ei toiminut. Edelliset asiakkaat olivat vaivautuneita siitä, että heidän takiaan tai pikemminkin konevian takia jouduimme odottamaan.”
“Helppo mennä, mukava henkilökunta”
“Asiointi sujuvaa ruoka- ym ostosten lomassa.”
“Presso on hyvä ja viihtyisä välipalan ostopaikka.”
“Kahvio on 10-arvoinen, mutta ainoa hidaste on että kassa ja kahvitoiminta on mielestäni väärin päin. Kassan pitäisi olla palvelutiskin viimeinen piste.”
“Kahvilassa ihana leivonnaisten tuoksu ja tuoreet tuotteet.”
“Olimme paikalla 20 min ennen ailkemisaikaa ja tavaraa jo pakattiin pois. Se sai aikaan kiireisen vaikutelman, eikä tullut oloa että voisi kaikessa rauhassa syödä leivän pois.”
“Tulin kahvilaan vähän ennen sulkemisaikaa, mutta henkilökunta oli ystävällistä ja palveli kiireettömästi, vaikka olivat jo riivaamassa tuotteita pois.”
“Henkilökunta ammattitaitoisia ja ystävällisiä. Kohtaavat jokaisen asiakkaan yksilönä. Pyyhkivät ja pitävät siistinä linjaston ja pöydät, on käsidesi. Valmistavat tarjottavia myös paikan päällä/ tuoreus.”
“Tuoreet, raikkaat eväät.”
“Hyvä perus kahvila”
“Aika kallista”
“Palvelu ja tilaamani annos olivat hyviä”
“Hyvä tapaamispaikka ja tarkkailupaikka ihmisvilinään kaupan käytävillä”
“Hyvä valikoima tuotteita, hyvä palvelu.”
“Kaikki mulle on ollut ok.”
“Laaja valikoima tosi hyviä suolaisia, edullinen ja saa bonusta??”
“Mukavaa henkilökuntaa, moikkas heti kun astuin jonoon katselemaan vitriinejä”
“Ystävällinen henkilökunta, sujuva asiakaspalvelu. Viihtyisä ja hyvät tarjoilut”
“Sopivasti kauppareissun varrella”
“Siihen on helppo poiketa. Kuuluu niin kauppa reissuun.”
“On hyvällä paikalla ja siisti/viihtyisä”
“Ensin maksetaan ja sitten vasta kahvi. Järjestys on kömpelö. Siirtäkää kassa 1.5 m oikealle kassahennillstä katsottuna. Sama ongelma oli citymarketissa, mutta he korjasivat sen.”
“Kätevä käydä, tavata tuttuja kauppa- ym. asiointien yhteydessä. Ilmainen parkkipaikka autolle. Maittavat tarjoukset ja aina tuore hyvä kahvi.”
“Kaikki sujui joutuisasti, oli hyvä valikoima tuotteita. Tulen toistekin.”
“Ystävällinen henkilökunta ja hyvät tarjoilut”
“Kaikki sujui hienosti, viihtyisä paikka.”
“Sijainti on hyvä ja palvelu ensiluokkaista. Aina ilo käydä.”
“Henkilökunta on ystävällistä, helppo puikahtaa ostosten jälkeen kahville”
“Helppo tulla.Hyvät parkkipaikat autolle.”
“Kahvilaan on helppo poiketa, henkilökunta on huvin ystävällistä.”
“Yleisilme todella siisti ja ystävällinen ja nopea palvelu.”
“monipuoliset ja tuoreet suolaiset sekä makeat tarjottavat”
“Tarjottavia on monipuolisesti pieneen niinkuin isompaaakin janoon tai nälkään. Tuotteet tuoreita ja maistuvia. Asiakaspalvelu iloista ja ystävällistä, eikä hintakaan päätä huimaa !!”
“Tuoreet tarjottavat hyvä palvelu”
“Hyvä”
“Mukava istahtaa kauppareissun jälkeen tai ennen kauppareissua kahville ja rauhoittua hetki ja katsella ihmisiä”
“Aina hyvä asiakaspalvelu!”
“Ostosten lomassa hyvä levähdyspaikka kahvittelun merkeissä.”
“kiva paikka”
“Vähän levoton sijainti, kallis hintataso”
“Palvelu sujuvaa, hyvät tuotteet”
“Hyvin palveleva ja viihtyisä kahvila jossa jokaiselle löytyy varmasti jotain sopivaa syömistä tai juomista.”
“Hinta-laatusuhteessa parantamista, kuitenki mukava kahvila ja hyvällä sijainnilla.”
“Jos itse olen mukana, ehdotan paikkaa, muuten en suosittele erityisesti kenellekään. Jokainen päättää itse.”
“kahvila on hyvällä paikalla ja asiointi siellä on sujuvaa, tarjolla on sen lisäksi hyvä valikoima erilaisia vaihtoehtoja pikkunälkään”
“Myös gluteenitonta löytyi. Voisi tosin olla myös esillä.”
“Hyvällä paikalla oleva kahvila ja kyljessä buffa. Shoppailun ohella mukava rauhoittumispaikka”
“Hyvä paikka, pieni valikoima, mutta aina on löytyny sopiva vaihtoehto. (en syö punaista lihaa)”
“Sujuva palvelu”
“Nopea, vaivaton, hyvä sijainti”
“Aina mukava ja iloinen henkilökunta, paikat pidetään siistinä vaikka väkeä olisikin paljon, hyvä hinta/laatusuhde, kätevästi käynti kauppareissun aikana”
“Siisti tuore kahvi ja kökö”
“Ystävällinen palvelu ja hyvää tarjottavaa.”
“Sijainniltaan hyvä kun Prismassa asioidaan.”
“Suht koht väljä paikka”
“kätevä käydä ja hieman erilaista valikoimaa kuin perus ABC:llä”
“Hyvin sijoitettu kaupan sisäänkäynnin läheisyyteen. Houkuttelee poikkeamaan, vaikkei olisi suunnitellut asioimista kyseiseen kahvioon.”
“Kahvi ja kahvileipä on ollut hyvää, mutta gluteenittomia makeita kahvileipiä ei ole montaa vaihtoehtoa. Joskus on ollut vaikeaa löytää tyhjää pöytää.”
“Capuccino kahvi erinomaisen hyvää”
“Olen raskaana ja joudun sen takia kiinnittämään enemmän huomiota siihen mitä tuotteet pitävät sisällään. Presso kahvilassa ei ollu mainintaa mitä tuotteet sisältävät ja ruuhka aikaan tämä aiheuttaa hieman päänvaivaa kun pitäisi kiireessä valita sopiva. Jos tuotteessa olisi joku maininta mitä esim leivät sisältää olisi asioiminen vielä sujuvampaa. Esim päälisinpuolin ei nää onko rullassa margariinia vai esim juustolevitettä ja raskaana olevalle se on merkittävä asia. Tottakai kysymällä asiat selviää, mutta ruuhka-aikaan asioiminen nopeutuisi. Ihana kahvila muuten ja sanomalehdistä iso plussa. Mitrn mukava on pysähtyä kahville ja lukea lehtiä.”
“Sijainti hyvä”
“Palvelu , tuoreet leivonnaiset esillä . Vitriini välipala tuotteet raikkaita .”
“Kiva paikka tarkkailla myös muita asiakkaita.”
“Jokainen käy missä haluaa”
“Hyvää kahvi hetki kauppareissulla. Hyvät tuotteet.”
“Pidän paikan tunnelmasta ja mukavasta henkilökunnasta.”
“Kiva ja iloinen henkilökunta”
“Kahvilassa käynti tapahtuu kaupassa käynnin yhteydessä, joten esim. kahvitteluseurasta en sovi kenenkään kanssa.”
“Vohvelit on hyviä”
“Suolaisten ja makeiden herkkujen valikoima on hyvä. Kahvilasta saa myös tummapaahtoista kahvia.”
“Ihana ammattitaitoinen henkilökunta aina vastassa hymyillen!”
“Erittäin hyvä kahvileipä-valikoima, löytyi sekä suolaista että makeaa vaihtoehtoa. Plussaa kuukausitarjouksista, ne houkuttelevat pysähtymään kahville.”
“Vähän kallis”
“Ystävällinen palvelu, hyvät tarjottavat.”
“Kahvilassa on miellyttävä ilmapiiri ja asiakas huomioidaan hyvin.”
“En ole suosittelia tyyppiä.”
“Kahvila on muuten kiva, mutta rauhaton, koska on aivan kulkuväylän varrella. Tätä voisi parantaa esim. kevyillä sermeillä tai sijoittamalla viherkasveja reunoille. Tässä on toki puolensa ja puolensa - jos haluaa ottaa ostokset lähelle pöydän viereen, niin se onnistuu helposti kun reunoja ei ole 'blokattu'.”
“Sijainniltaan hyvä, tuotteet tuoreita ja maistuvia ja minulle tarkeää keliaakikkona, sieltä löytyy hyvä valikoima gluteenittomia tarjottavia. Henkilökunta on iloista ja ystävällistä ja palvelu pelaa !!!”
“kahvi voisi olla hieman laimempaa ja tarjolla voisi olla jotain uutta purtavaa.”
“Ei Prismassa ole muutakaan kahvilaa ??”
“Käyn kauppa reissulla kun asion Prismassa.Hyvät kahvi leivät.Kiitos.”
“Kaikki toimii niin kuin pitää”
“Asun eri paikkakunnalla”
“Asiointi kahvilassa on miellyttävää,ystävällisen henkilökunnan ja hyvänmakuisten,kahvin ja leivoksien ansiosta.”
“Hyvä kahvila, mukava henkilökunta ja helppo asioida. Mukava käydä nauttimassa vaikka kupponen kahvia ennen kauppakierrosta. Hyvää kahvia ja tuoreita leivoksia.”
“Tuoreet leivonnaiset, hyvä kahvi. Siinäpä kaikki.”
“Käyn harvoin kahviloissa. Silloin kun käyn, valitsen yleensä kahvion, jossa on tarjolla vähemmän esi paistettuja tuotteita.”
“Mukava henkilökunta ja hyvää ruokaa.”
“Kallista”
“Ahdas ja kova melu. Hankala nähdä mitä kaikkea tarjolla. Runebergin leivokset löytyi kassalta kun muut oli kaukana tiskin alussa.”
“Pieni miinus siitä tunteesta, että istut 'eteisessä' ja kun osa kahvileivistä on esillä avoimissa tarjoiluastioissa tiskillä.”
“Tuore kahvi ja kaikki toimii.”
“Hyvät tuotteet ja palvelu”
“ystävällinen henkilökunta, sijainti ja houkuttelevat tuotteet”
“Viihtyisä, hyvän, ystävällisen palvelun monipuolinen kahvila.”
“Siisti,kätevä,tuoretta tarjolla”
“Kahvilassa on aiaka hyvät valikoimat. se on viihtyisä, henkilökunta on aika ystävällistä,”
“Hyvä palvelu, gluteenittomia tuotteita hyvin saatavilla ja esim. sämpylä kootaan asiakkaan toiveiden mukaan. Asiointi sujuvaa ostosten lomassa. Ja bonukset tulee 'kaupanpäälle'!”
“En yleensä suosittele kahviloita”
“Kahvi oli pahanmakuista, väkevää.”
“Paikka parhaimpia, missä olen ympäri Suomea 70 ikävuoteni aikana käynyt”
“Viihtyisä paikka.”
“Ostamani kahvileivän suhteen suhtaudun aina varauksellisesti jatkossakin.”
“Tavanomainen kokemus. Meteli häiritsi ja ympäristön levottomuus.”
“Presossa on erittäin ystävällinen ja iloinen tumma nainen työntekijänä. Hänelle 10+ palvelusta”
“Ystävällinen henkilökunta, kiitos aina hyvästä palvelusta”
“Sopivasti ostosmatkalla”
“Erittäin ystävällinen henkilökunta”
“Henkilökunta on erittäin ystävällistä ja kahvileipävalikoima hyvä.”
“Helppo poiketa kahville ohi kulkiessa”
“Muuten hyvä hinta kallis”
“Maukkaat kahvileivät, sekä suolaiset että makeat. Rahkatuotteet herkulliset. Riittävän monipuolinen valikoima.”
“Tuotteet olivat laadukkaita”
“Olen käynyt muutamia kertoja kahvilassa muuttoni jälkeen, olen aina saanut tervehdyksen ja ystävällistä positiivista palvelua”
“Kaikki muuten kunnossa, mutta työntekijä oli työhönsä kyllästynyt ja tuli olo, että häntä vaan vitutti, kun tulin siihen syömään.”
“Siisti. raikas. hyvä oalvelu. Myös Gluteeniton ruokavalio huomioitiin.”
“Kerron, että käyn kauppareissulla. Yleensä saan mieluisan täytetyn sämpylän.”
“Hyvä paikka, kauppa reissulla, aika kallis.”
“Valikoima suppea. Ystävälleni ei oikein löydy tuotteita. Perus yksipuolinen ruis, perus tuotteilla ois hyvä(sipulia usein). Myös vehnää lähes kaikissa.”
“Valikoima hyvä, mutta useilla kerroilla pöydät ovat täynnä ja istumapaikkaa vaikea löytää. Ihmiset tulevat istumaan pöytiin vaikka eivät olisi asiakkaita, siihen on helppo esim. jäädä odottamaan vaimoa ostosten ajaksi. Viihtyisyyttä pitäisi myös lisätä ja päivittää kahvilan sisustus tähän päivään.”
“Kahvila on hyvä peruskahvila käydä ostosten lomassa, mutta ei kahvila, jossa tapaisi ystävää tai viettäisi aikaa.”
“On aivan mahtavaa, että kahvilasta saa gluteenittomia woffeleita! Kahvilaa ei kuitenkaan voi kuvailla viihtyisäksi, koska tila on iso, missä usean ravintolan asiakkaat istuvat sekaisin. Meteliä on paljon, eikä esim. sisustukseen ole satsattu.”