Mainio vaihtoehto aamiaispaikaksi ja ykkösvalinta päiväkahville! Me Coffee Housessa uskomme, että maukkaimmat hetket syntyvät laadukkaista aineksista rakkaudella ja ammattitaidolla. Siksi meiltä saat aina ammattilaisen valmistaman kahvin ja teen sekä meillä paistetut croissantit ja itse valmistetut bagelit ja toastit. Meillä nautit kahvisi aina vastajauhetun tuoreena ja hyvällä omallatunnolla. Espressopapumme ovat luomua ja ne meille paahtaa kotimainen pienpaahtimo Warrior Coffee. Suodatinkahvimme Brazil on UTZ-sertifioitua.

Me Joensuun Coffee Housessa toivotamme juuri Sinut meille viihtymään!

Our house is Your house!

p. 010 762 3380

coffeehouse.joensuu@sok.fi

Asiakastyytyväisyys

4,3

Ruoka (4,1)
Palvelu (4,4)
Tunnelma (4,4)
Lapset (3,5)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 15.10.2019 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Sinne on pieni kynnys mennä, mukava ja tuttu ympäristö”
“Tilaa voisi olla enemmän”
“Ystävällinen, iloinen henkilökunta”
“laturipaikat, tunnelmallinen valaistus, mukavat istuimet”
“hieman ahdas”
“Aukioloajat”
“Korkeat hinnat aina samoilla pakastetuotteilla”
“Ehdottomasti huippu sijainti, tykkään, kun kahvilasta voi katsella ohi kulkevia ihmisiä. Tunnelma on hyvä.”
“Kaipaisin ns. tavan pöytiä ns. syrjemmällekin eli pois kassalinjaston vierestä.”
“Paikka on todella viihtyisä ja olo on kahvilassa kuin olohuoneessa.”
“Astioita on jonkin verran pöydissä, joita varsinkin illemmalla hitaasti siivotaan pois pöydästä.”
“Viihtyisä ympäristö”
“Musta kahvi liian väkevää”
“Tosi mukava ja iloinen henkilökunta, hyvä kahvivalikoima”
“Paikka on usein ruuhkainen ja istumapaikkaa on hankala löytää”
“Melko ahtaat tilat ja paljon asiakkaita.”
“Henkilökunta iloista ja asiakaspalvelu henkistä. Kahvi hyvää joskin en löytänyt sokeria erikoiskahviini, nami kyllä oli.”
“Kahvi pöytä oli kiikkerä, hytkyi puolelta toiselle, pääni osui lamppuun kun istahdin sohvalle, sain jalalla pitää pöydän suorassa. Joten en lähtenyt sitä sokeria hakemaan mikä puuttui kahvista.”
“Mukavaa etta oli lautapeleja joiden parissa aika kului mukavasti.”
“Lautapelien lisaksi paikassa ei ollut mitaan erityista. Menimme sinne lahinna siksi, etta Joensuussa ei ole montakaan paikkaa auki iltaisin jos ei halua menna baariin tai ruokaravintolaan. En siis kehuisi paikkaa erityisen viihtyisaksi sisustukseltaan.”
“Tervetullut olo. Rento ja tyylikäs paikka.”
“Tunnelma, asiakaspalvelu”
“Palvelu on asiantuntevaa ja aina ystävällistä”
“Sijainti ja tila itsessään ovat sellaisia mistä en erityisemmin pidä. Entiset tilat olivat huomattavasti viihtyisämmät, (ne oli vielä Houkutuksen vieressä) valaistus ja penkit olivat miellyttävämpiä, sekä tilana kutsuvampi. Nykyinen tila on moderni ja kaunis, mutta pöydät ovat liian lähellä toisiaan ja kaikki tuntuu olevan supussa. Viihtyisyyttä syö myös viereiset Sokoksen/Amarillon tilat, jotka luovat rauhattoman tunnelman (päihtyneitä asiakkaita, vessanavaus pitää pyytää kassalta, tiloja ei ole rajattu tarpeeksi).”
“Hyväntuulinen ja helposti lähestyttävä henkilökunta.valikoima hyvä sekä juomissa että ruuissa”
“Erikoiskahvit hyvät.Henkilökunta erittäin ystävällistä. Aina tuntee itsensä tervetulleeksi,”
“Joskus tuntuu, ettei ole istumapaikkoja.Opiskelijoita paljon ....Mutta, hyvä, että heilläkin on joku mieleinen paikka”
“Viihtyisä ympäristö.”
“Toivoisin enemmän kasvisvaihtoehtoja suolaisiin tuotteisiin, kuten leipiin. Myös kakkujen tarjonta olisi kiva olla laajempi.”
“Mukava henkilökunta, siisti ja mukava paikka, rauhallinen”
“Sijainti, asiakaspalvelu ja tunnelma.”
“Välipalavaihtoehdoissa ei mielestäni ole riittävästi terveellistä tarjottavaa. Kahvilassa on välillä vaikea löytää istumapaikkoja.”
“Ainoa auki sunnuntaisin ja tasalaatuiset tuotteet.”
“Melutaso on korkea”
“Kahvila on hyvin pieni, mutta silti paikkoja on paljon, ehkä se tekee tilasta äärettömän viihtyisän. Valaistus on myös täydellinen, lämmin ja epäsuora.”
“Monipuoliset kaffeleivokset!”
“Kahvimerkkejä vain yksi.”
“Kivat tarjoilijat”
“Liian vähän henkilökuntaa”
“Ystävällinen ja iloinen henkilökunta,hyvä palvelu ,herkku ja erikoiset kahvit juomat”
“Joustava, nopea ja ystävällinen palvelu??”
“Erittäin hyvä sijainti.”
“Hiukan levoton yleisilme.”
“Palvelua on odotettava, tarvitaan lisää henkilökuntaa.”
“Henkilökunta, laaja valikoima, sisustus ja keskeinen paikka”
“Välillä täyttä”
“Meillä tuntui pikkusen kuumaa sisätilassa.”
“Tunnelma ehdottomasti.”
“Ainut pieni miinus on ehkä snacksi valikoiman pienuus.”
“It has great relaxing environment which is good for both professional and personal meetings.”
“I found everything is great.”
“Erittäin ammattitaitoinen ja ystävällinen henkilökunta”
“Nopea palvelu.”
“Erittäin mukava henkilökunta”
“Hyvä palvelu”
“Tunnelma ja miljöö ovat kotoisat. Lisäksi kahvi on hyvää täällä.”
“Joskus kahvin kanssa ei ole mitään houkuttelevia leipävaihtoehtoja. Enemmän lakto-ovo-vege sekä kanavaihtoehtoja kiitos!”
“Oikein ystävällinen palvelu, kiitos”
“Kallis”
“Maukas aamupala ja ystävällinen kassatyöntekijä”
“Kivat tilat”
“Pelit ovat huonokuntoisia, uno kortit haisivat ihan oksennukselle”
“Hyvä kokonaisuus Hyvä palvelu Vegaanisia tuotteita saisi olla enemmän”
“Vegaanisia vaihtoehtoja enemmän , kiitos :)”
“Se on ainoa kahvila joka on sunnuntaisin auki Joensuussa!”
“Henkilökunta on erittäin iloista ja heistä jää aina positiivinen kuva. Erikoisruokavaliot on huomiotu erittäin hyvin kahvilassa, ja henkilökunta on erittäin osaavaa asian kanssa.”
“Viihtyisä ympäristö ja hyvä kahvi.”
“Suolaisten valikoima on suppea ja ihan pientä makeaa ei ole valikoimissa ollenkaan. Suklaakonvehtia ei lasketa.”
“Asiakaspalvelija oli rennon mukava, aivan kuin olisi ollut tuttu.”
“aika ahdas ja lampuihin osuu pää, kun ovat niin matalalla.”
“Eritysruokavaliot on huomioitu erinomaisesti.”
“Vessaan pitää pyytää.”
“Viihtyisä ja samalla tunnelmallinen”
“Suppea tarjonta suolaisissa syötävissä”
“Hiukan kliininen,puuttuu tuotteista yksilöllistä ilmettä.”
“Jäätelöannokset, viihtyisä sisustus”
“Välillä vitriini vähän tyhjä ja vähän valikoimaa”
“Hyvä kahvi, sijainti ja viihtyisyys”
“Wc, pelottava paikka”
“Mukava henkilökunta”
“Omalle kukkarolle hieman kallis, välillä liian täynnä”
“Tuotevalikoima”
“Tilat ahtaat ja hankalat liikkua,esim.lastenrattaiden kanssa. Ruokavalikoiman suppeus. Tuotevalikoima selkeämmäksi, hankalaa valikoida näytöiltä jotka sijoitettu katonrajaan.”
“Mukava palvelu”
“Täyttä usein”
“Helposti saavutettavissa oleva paikka”
“Erikoiskahvit ovat varsin hintavia”
“Aina erittäin hyvää palvelua! Kanta-paikka!”
“Siistit tilat. Kohtuulliset hinnat,ainakin S-etukortilla. Mukava ilmapiiri”
“Ehkä liian harvakseltaan tiskejä siivotaan pöydistä.”
“Mukavuus, myös että on helppo valita haluamani, saada ja maksaa nopeasti. Tunne, että minua iloisesti odottavat täällä ... :)))”
“voisi olla, että vähän - vähän kovaääninen musiikki oli, sen aikana kun me keskustelemme kupin kahvin äärellä...”
“korkeat hinnat”
“Tunnelmallinen ja siisti”
“Jotkut henkilökunnan jäsenet katsovat pahasti tiettyjä ihmisiä, ikään kuin nyrpeästi. Valikoima herkuista on pieni ja hinnakas.”
“Monipuolinen tuotevalikoima, erittäin reipas ja rento mutta asiallinen ja asiantunteva palvelu. Hyvä sijainti.”
“Joskus hyvin ruuhkaisaa (mutta niinhän suosituissa paikoissa kuuluu ollakin).”
“siisti paikka .”
“Tuotevalikoima oli suppea , tarjoiluvateja tyhjinä klo 16-17. Me löysimme tarvitsemamme.”
“Kahvilan sisustus oli miellyttävä”
“Hyvä sijainti ja ammattitaitoinen + ystävällinen henkilökunta (myös kesätyöntekijät olivat hyviä työssään!)”
“Hyvä juomavalikoima, paljon erilaisia vaihtoehtoja. Aukioloajat ovat erittäin hyvät verrattuna muihin Joensuun kahviloihin.”
“Usein paikka on melko täysi, joten istumapaikkaa joutuu välillä hieman etsimään. Erilaisia kakkuja/leivonnaisia voisi olla enemmän.”
“Nätti myyjä”
“Se on kätevästi hotellin alakerrassa.”
“Vähän oli ahdas, etenkin kun oli festarikamat mukana. Mutta muutenkin.”
“Hyviä puolia on siis aina ollut ystävällinen palvelu ja mukava ilmapiiri, pidän paikan värimaailmasta ja siitä, että siellä on lukemista aamupalan ratoksi. Tällä kertaa huomasin ilokseni, että siellä on myös Aku Ankkoja, joiden tutkailu olikin iso, vaikuttava, positiivinen osa aamiaiskokemusta.”
“Viikonloppuisin syön mielelläni valmista aamupalaa kahvilassa. Yleensä (kuten tässäkin tapauksessa) aamupala (jos sellaista on) ei ole minulle täysin sopivaa, joten juon kahvin ja syön jotakin suolaista/leipää. Tässä tapauksessa aamupala jäi väliin, koska siihen kuului vain ruisleipä tai sämpylä; en voi syödä ruisleipää ja sämpylässä oli lihaleikettä välissä ja se taas jäi väliin, koska en syö lihaa. Itse palasista kokoamani aamupala olikin sitten kalliimpi kuin varsinainen aamupala olisi ollut kupongilla, enkä tiedä, maksaisinko useampaa kertaa yli yhdeksää euroa leivästä ja kahvista eli juu, hintakin tuntui hieman kalliilta.”