Mainio vaihtoehto aamiaispaikaksi ja ykkösvalinta päiväkahville! Me Coffee Housessa uskomme, että maukkaimmat hetket syntyvät laadukkaista aineksista rakkaudella ja ammattitaidolla. Siksi meiltä saat aina ammattilaisen valmistaman kahvin ja teen sekä meillä paistetut croissantit ja itse valmistetut bagelit ja toastit. Meillä nautit kahvisi aina vastajauhetun tuoreena ja hyvällä omallatunnolla. Espressopapumme ovat luomua ja ne meille paahtaa kotimainen pienpaahtimo Warrior Coffee. Suodatinkahvimme Brazil on UTZ-sertifioitua.

Me Joensuun Coffee Housessa toivotamme juuri Sinut meille viihtymään!

Our house is Your house!

p. 010 762 3380

coffeehouse.joensuu@sok.fi

Asiakastyytyväisyys

4,2

Ruoka (4,1)
Palvelu (4,4)
Tunnelma (4,3)
Lapset (4,0)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 13.11.2018 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Hyvä valikoima ja hyvänmakuiset juomat, sekä syötävät.”
“Usein miltei kaikki istumapaikat ovat täynnä ja jäljellä olevien pöydät hieman sotkuisia.”
“Kaupungin paras Cafe Mocha”
“Hyvä sijainti, viihtyisä, kiireetön tunnelma, ystävällinen palvelu, gluteenittomat tuoreet tuotteet.”
“Erinomainen palvelu ??!”
“Siellä on sellainen tunnelma että on kiva mennä”
“Vaikka kahvila on pieni, on se kuitenkin tunnelmallinen. Kahvilan tuotteet ovat aina hyviä ja tuoreita. Joissakin kahviloissa leivät ym. ovat harmittavasti kuivahtaneita, mutta Coffee House Vaakunassa ei ole koskaan näin ollut. Latte on aina hyvää.”
“Kahvila on usein hyvin täynnä ja meluisa. Olo on myös hiukan kuin istuisi näyteikkunassa.”
“Kahvi on hyvää!”
“Vegaanista syötävää on todella vähän tarjolla, se rajaa asiakaskuntaa reilusti pois.”
“Siisti ympäristö ja eloisa”
“Hieman tyyriit hinnat”
“Yleistunnelma.”
“Kotoisa”
“Hiukan ylihintainen”
“Palvelualtis henkilökunta”
“26.10. Oli alepäivä - ahdasta.. Lauantaina paljon nuorisoa, hienoa että alhoholittomiakin paikkoja on (?) !”
“Tunnelmallisuus”
“Siisti ja rento ympäristö Letkeä henkilökunta Hyvää purtavaa, erityisesti makeat”
“Suolaisiin vaihtoehtoihin voisi miettiä muita vaihtoehtoja myöös, suolaset piirakat, täytetyt croisantit jne”
“Juomat ja erikoiskahvit ovat todella hyviä. Viimeksi minua palveli nuori blondi ystävällisesti ja innokkaasti.”
“Kahvila on usein täynnä ja melu on aika kova”
“Hyvät tuotteet”
“Mukava tunnelma.”
“Ihanan tunnelmallinen valaistus ja sisustus! Mukavat korkeat pöydät ja pehmeät penkit, hyvä työskennellä tietokoneella ja nauttia samalla kuppi kahvia :) Iloista ja positiivista henkilökuntaa pienestä kiireestä huolimatta!”
“Iloiset, nauravaiset, palvelualttiit nuoret naiset asiakaskalvelussa”
“Oli ihanaa juoda aamukahvit ja samalla katsoa Coffee housen wifin kautta lempiohjelmaani omasta kännystäni”
“Viihtyisä ilmapiiri (tunnelmallinen valaistus yms). Ainut miinus on kahvilan suuresta suosiosta johtuva ruuhka tiettyihin aikoihin, mutta tämähän on vain kahvilalle plussaa.”
“Usein todella täynnä.”
“Kivasti erilaisia istumapaikkoja. Virkeä kansainvälinen ilmapiiri. EazyBreak lounassetelisovellus käy siellä. Hieno ja positiivinen henkilökunta. Keskeinen sijainti. Hyvät ikkunat ulos ja sisään. Liva terassi kesällä.”
“Joskus liikaa hälinää, ääntä ja meteliä.”
“Henkilökunta oli ammattitaitoista ja ystävällistä. Tilaamani tuote maistui hyvälle.”
“Kahvilassa oli asiointiaikaan melko ruuhkaista, mikä hieman alensi viihtyvyyttä.”
“Vähän ahdas/ruuhkainen paikka.”
“Liian täynnä aina. Tuntemattomien kanssa kylkikyljessä istutaan. Mitään itse leivottua ei ole, kaikki pakastettua ja perus leipää. Huonon valikoiman ja hintalaatu suhteen takia en mielellään käy kyseisessä kahvilassa.”
“Mukava ja rento ilmapiiri”
“Paljon ääntä, pöytiä ei ollut ehditty siivota”
“Kahvilan yleisilme on mukava ja viihtyisä. Hinta-laatusuhde on hyvä.”
“Meluisa , kiireinen.”
“Erittäin ystävällinen henkilökunta??.Erikoiskahvit parhaita Joensuun seudulla.☕Hyvällä paikalla??”
“Sisustus, juomavalikoima, viihtyvyys”
“Pakasteet, ei kauheasti syötävää”
“Siisti sisustus ja erittäin hyvä palvelu.”
“Todella laadukas paikka ja kahvi oli maistuvaa”
“Viihtyisä ilmapiiri”
“Hyvänmakuiset juomat, s-bonus. Helppo tapaamispaikka keskeisellä paikalla.”
“Vaunujen kanssa mahtui aika huonosti liikkumaan, mukana oli siis 6kk lapsi.b”
“Erittäin mukava henkilökunta ja kahvilassa on aina lämmin ilmapiiri. Sisustus on myös ihana!”
“En keksi mitään negatiivista.”
“Se että se oli ainut paikka joka oli sunnuntaina klo10 auki ja tarjolla oli sopivasti kaikille löytyviä vaihtoehtoja”
“Mukava ja osaava henkilökunta, hyvä kahvi, viihtyisä ympäristö.”
“Vitriinituotteet voisivat olla ehkä vieläkin monipuolisempia ja vähemmän teollisia (enemmän itsetehtyjä kakkuja ym.). Hinnat aika korkealla.”
“Iloinen, hauska ja ystävällinen palvelu ja henkilökunta”
“Hyvä palvelu.”
“Viime kerralla juustokakku jonka valitsin kahvin kanssa maistui eltaantuneelta, ei tainnut olla ihan enää syöntikelpoista. Oli kyllä ensimmäinen kerta kun sain huonoa tässä kahvilassa.”
“Iloinen henkilökunta, maukkaat kahvileivät ja kahvilan sisustus”
“Pöydät tiiviisti, joten kahvilan ollessa täynnä, hankala keskittyä omaan seuralaiseen”
“Tuotteet, tunnelma ja henkilökunta.”
“Tilat tosin saisi olla väljemmät. On aika ahtaat pöytä välit.”
“Niitä harvoja kahviloita Joensuussa, joka on auki edes yhdeksään arkisin. Sijainti on myös hyvä.”
“Kahvila oli niin täysi, että sekaan ei meinannut mahtua. Olisi kiva, että se olisi auki myös vähän pidempään.”
“Monipuolinen kahvivalikoima”
“Suolaiset vaihtoehdot vitriinissä eivät olleet houkuttelevia. Kaikissa oli pilaantunutta tai vähintäänkin pahasti nahistunutta rucolaa.”
“En löytänyt mitö gluteenitonta tarjolla. Missään ei lukenut olisin halunnut miettiä ennen jonoon tuloa.”
“Aivan upeat työntekijät, jotka valmistavat erittäin maukkaita juomia ja syötävää”
“Hinnat ovat hieman kalliit”
“Pöytien siistiminen edellisten asiakkaiden jäljiltä saisi tapahtua. Meidän täytyi siirtää edellisten asiakkaiden astiat itse pois jotta saimme pöytään tilaa omille ostoksillemme/astioille.”
“Tunnelma oli miellyttävä, valaistus mukavan rento ja henkilökunta oli asiantuntevaa ja ystävällistä.”
“Suolaisia leivonnaisia oli melko pieni valikoima ainakin lauantaina. Ihmisiä oli paljon, minkä vuoksi kahvila oli melko äänekäs.”
“Siisti paikka ja avoinna sunnuntaisinkin”
“Lehdet, mukavia ja erilaisiin tarkoituksiin sopivia pöytäryhmiä, valaistus hyvällä tavalla hämärä.”
“Usein sattunut olemaan aika täynnä.”
“Rento tunnelma ja hyvä valikoima juomisia eri tarpeisiin”
“Ruokapuolen valikoima on pieni ja eikä tuotteet ole niin tuoreita kuin voisi luulla. Makeita ja suolaisia liian vähän”
“Ystävällinen palvelu. Kassalla sain muutaman tilausta koskevan ystävällisen sanasenkin. Se toimi minulle hyvin. Oli mukava yllätys.”
“Ilmapiiri on letkeän rauhallinen. Tilat ovat avarat, viihtyisät ja soveltuvat mainiosti niin työasioista jorisemiseen kahvikupposen ääressä kuin treffipaikaksikin.”
“Kaunis sisustus. Paikka on kaikenikäisille ihmisille sopiva. Hyvää kahvia.”
“Hieman ahdas paikka, miettisin esteettömyyttä. Tarjottavaa voisi olla hieman monipuolisemmin.”
“Ammattitaitoinen ja mukava henkilökunta”
“Osuuskauppa, joka valtaa alaa Joensuun katukuvasta. Työpaikkana tarjoaa pieniä sopimuksia yhä useammalle”
“Wi-fi”
“Kovaääniset teinit”
“Sijainti, valikoima, palvelu”
“Ahtaus”
“Toimitilan viihtyisä ilmapiiri, hyväsijainti sekä tilavuus. Ammattitaitoinen, ystävällinen henkilökunta, joka muistaa asiakkaiden lempituotteet. Monipuoliset tuotteet ja virikkeet.”
“Mukava ja hyvää juomista. asiakaspalvelijoille iso plussa aina yhtä pirteitä ja mukavia.”
“Syötävät leivät ovat olleet useampana kertana vähän kovia.”
“Aukioloajat”
“Kahvilan valmiista tuotteista ei löytynyt ruokavaliooni sopivaa, mutta henkilökunta teki oikein mielissään miulle sopivat syötävät! Plussaa siitä.”
“Kahvila on paikkana vähän rauhaton, joka puolella kulkee ihmisiä.”
“1. Henkilökunta 2. Sisustus ja viihtyisyys 3. Tuotteet Ystävällinen ja lämminhenkinen henkilökunta. Sisustukseltaankin kahvila toivottaa lämpimästi tervetulleeksi, minkä vuoksi alunperin on tullut piipahdettua. Kolmantena syynä miksi suosin paikkaa on hyvä ja maistuva valikoima juomien ja pikkupurtavan puolella.”
“Eipä ole vielä tullut sellaista tilannetta vastaan miksi en suosittelisi. Toki suosittu ja välillä ruuhkaista, mutta siihen voi omalla ajoituksellaan vaikuttaa saapuuko pahimpaan ruuhka-aikaan kahvittelemaan. Aukioloajat kuitenkin antavat hyvin myöten valita myös rauhaisamman hetken.”
“Ihana asiakaspalvelu ??”
“Ahdas, leipävalikoima on hieman niukka.”
“Pidän kahvilan tunnelmasta ja henkilökunnasta. Palvelu on hyvää ja ruuat/juomat hyviä.”
“Toivoisin enemmän suolaisia kahvileipiä valikoimaan. Se on ainut pieni miinus.”
“Hyvä asiakaspalvelu”
“Välipaloilla on todella kallis hinta, sekä ääneneristys voisi olla parempi.”
“hyviä tarjouksia usein, sekä sesonkituotteita”
“Erikoiskahveja on paljon ja valikoima on muutenkin melko hyvä Joensuun tasolla”
“Usein hyvin täynnä (tiettyinä aikoina) ja hinnat suhteellisen korkeat erikoiskahveissa”
“Asiakaspalvelu on erittäin hyvää.”
“Henkilökunta on aivan ihanaa!”
“Tuotteet ja kahvit ovat liian kalliita.”
“Henkilökunta hyvin lämminhenkistä, ystävällistä ja asiantuntevaa. Suosittelevat juomia ja ruokia sekä ottavat erkoisruokavaliot huomioon. Ympäristö hyvin viihtyisä ja kauniisti sisustettu. Coffee housessa on Joensuun parhaimmat erikoiskahvit ja kaakaot.”
“hyvä macchiato”
“vähän leivosvaihtoehtoja”
“Tunnelma ja palvelu”
“Kahvileipävalikoima hieman suppea”
“Ainoa kahvila Joensuussa, joka on auki myös sunnuntaisin. Iloista ja ystävällistä palvelua.”
“Kahvilassa pyörii todella paljon äänekkäitä nuoria, jotka monesti mussuttavat omia eväitä tai muuten vaan istuvat tuntikausia varaillen pöytiä.”
“Erinomainen palvelu”
“Melko kallis paikka”
“Asiakaspalvelu on ollut loistavaa! Erityisesti kiitos että rattaiden kanssa kun on liikkeellä niin huomioidaan aina ja tuodaan tarjotin pöytään. :)”
“Löytyy pöytiä, joissa voi keskustella rauhassa. Taustamusiikki ei soi liian kovaa.”
“Hyvällä paikalla katutasossa”
“Paikalla oli paljon läppärin kanssa istuskelijoita, jotka valtasivat kahvinjuojilta paikan.”
“Ammattitaitoinen, ystävällinen ja avulias henkilökunta. Hyvät tuotteet.”
“Ainoa kahvila Joensuussa,joka on auki sunnuntaina klo 16 jälkeen!!!”
“Aika pieni tila ja usein täynnä. Korkeat tuolit eivät sovi iäkkäämmille ihmisille”
“Mukava pistäytymispaikka shoppailureissun välissä??”
“Ystävällinen henkilökunta ja tarjoukset”
“Sottaiset pöydät ja melu. Voisiko asentaa akustointilevyjä?”