Ravintolamme on toistaiseksi kiinni koronavirusepidemian vuoksi.

Voit kuitenkin herkutella maukkaalla Amarillon, Bar Playn, Rosson, Fafas´n, Hesburgerin tai Leiketuvan ravintolaruoalla myös kotonasi. Nouto joko Sokoksen kauppakäytävältä, Sokoksen ravintolamaailmasta tai Prisman ravintolamaailmasta. 
Tarjonnan löydät täältä www.kattaakarjalan.fi/takeaway tai www.raflaamo.fi/takeaway

Tilaukset Amarillon, Bar Playn ja Rosson osalta numerosta 010 762 3420
Fafas´n ja Sokoksen Hesburgerin osalta numerosta 010 762 3370
Leiketuvan ja Prisman Hesburgerin osalta numerosta 010 762 3363

*************************************************************************************************

 

Olemme toistaiseksi suljettu 29.3.2020 alkaen sopeuttaessamme toimintaamme vallitsevaan tilanteeseen.

Pala rakkautta ja kasa ammattitaitoa. Niistä on kahvihetket Coffee Housella tehty. Tuo hymyn huulillesi sitten tuoreen kahvin tuoksu, croissantit tai bagelit, tule meille. Aamulla, päivällä tai illalla, jokainen hetki on oikea. Coffee House tarjoaa piristystä päivään.

Tervetuloa palveltavaksi!

Coffee House Joensuu 010 762 3380, coffeehouse.joensuu@sok.fi

Ravintolapäällikkö Anna-Mari Summala, 010 762 3383,
anna-mari.summala@sok.fi

Asiakastyytyväisyys

4,3

Ruoka (4,1)
Palvelu (4,4)
Tunnelma (4,3)
Lapset (4,0)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 07.04.2020 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Miellyttävä sekä trendikäs miljöö. Monipuolinen tarjoiluvalikoima”
“Annars var allt mycket bra men då man är ensam (med mycket bagage) är det inte så smidigt då toaletten är en bit bort från cafét.”
“Todennäköisesti tullaan kaveriporukalla uudestaankin”
“Olen jo vuosia käynyt coffee housessa ja pidän sen ilmapiiristä ja ihanista myyjistä. Erikoikahvit on parhaat joensuussa??”
“Valikoimaa voisi välillä vaihtaa.”
“Ei suurempaa valittamista. Kassalla työntekijöiden toimiminen monesti varsin hidasta. Pöydissä paljon astioita ja roskia monesti”
“Hyvä valikoima aamupalaksi sopivia tuotteita. Vaikka kassalla oli vähän ongelmia, niin henkilökunta hoiti tilanteen nopeasti.”
“Hyvä palvelu ja siisti paikka.”
“Osangluteenittomista tuotteista oli samassa vitriinissä vierekkäin gluteenia sisältävien tuotteiden kanssa. Tällöin ei voi myydä ko. tuotetta gluteenittomana. Osa gluteenittomista tuotteista ei ollut mitenkään esillä ei edes listattuna. Vain kysymällä sai tietää gluteenittomista tuotteista. Ostin täytetyn chipatta-tyyppisen gluteenittoman sämpylän. Se tulokin yllätyksekseni lämmitettynä, mutta ei mitään selitystä, oliko se 'paistettu' turvallisesti gluteenittomasti ja puhtaasti. En usko, että haluan enää gluteenittomia tuotteita tässä kahvilassa ilman täyttä selvyytttä gluteenittomuudesta ja turvallisesta säilytyksestä ja esillepanosta.”
“Hyvät aukioloajat ja saa s-bonusta. Miinusta on se, että tuntuuu kun akvaariossa istuisi, kun jokapuolelta ihmiset pääsee näkemään”
“Paikka on viihtyisä ja tarjontaa on paljon, joten sen perusteella suosittelisin kavereille”
“Hyvä sijainti, viihtyisä ympäristö”
“kaikki ok”
“Päivällä aika ahdasta, paljon opiskelijoita läppäreineen hengailemassa.”
“Ystävällinen palvelu, olin ensimmäisillä treffeillä tulevan vaimoni kanssa.”
“Kahvilassa on mukava tunnelma, vaikka se onkin aina täynnä. Ruokavaihtoehtoja ei ole kovin montaa, mutta kaikki mitä olen maistanut myös juomista ovat hyviä.”
“Leivosvalikoima on liian suppea. Korvapuustia olisin kaivannut :)”
“Ilta-aikaan kiva tunnelmallinen kahvila, herkkuvalikoima voisi olla hieman laajempi.”
“Henkilökunta vaikuttaa mukavalta, ystävälliseltä, palveluhenkisiä. Paikka kaiken kaikkiaan viihtyisä, jossa voi kavereiden kanssa istua ja nauttia syötävää ja juotavaa.”
“Täältä saa kaikenlaisia kahveja sopusuhtaseen hintaa:)”
“Kahvila on hyvällä paikalla, tarjonta on ihan hyvä ja hintatasokin järkevä. Istumapaikkoja ja tilaa on sopivasti ja kahvilassa on rento ja rauhallinen tunnelma.”
“Siisti paikka, ja autolla pääset oven eteen.”
“Tunnelma on hyvä. Tuotteet tehdään siten että ne on mukavia katsella. Henkilökunta on ystävällistä ja heidän kanssa on helppo jutella”
“Pidän kahvilasta.”
“En erikseen suosittelisi, mutta jos joku kysyy kahviloita, niin mainitsisin.”
“Kiva paikka hörppästä kaffet, lukaista lehti, istua ja turista. Upea henkilökunta! Harmi että hintataso on kallis.”
“Mukava tunnelma”
“Maukkaat suolaiset ja makeat tarjottavat, hyvänmakuinen kahvi.”
“Siisti ja viihtyisä paikka. Normaali asiakaskunta.”
“Tunnelma ja asikaspalvelukokokonaisuus houkuttelevat.”
“Makuaineita tai siirappeja kysyessä olisi asiallista tarkistaa, haluaako asiakas maksaa siitä ylimääräistä. Kysyessä 'saako laittaa X makua' tulee vaikutelma, että se kuuluu juoman hintaan.”
“Kiitos, aina siellä hymyillään ja ollaan ystävällisiä.”
“Kahvila on viihtyisä ja rauhallinen paikka”
“Viihtyisä kahvila, perusvalikoima hyvä”
“Hyvä sijainti, hyvät tuotteet, hyvä asiakaspalvelu, rento tunnelma. Myös töiden tekeminen kahvilassa onnistuu”
“Kiva kun sunnuntaisin auki”
“Mukava henkilökunta, maistuvat tuotteet ja erinomainen keskeinen sijainti”
“Yleensä melko täynnä ja meluisa, mutta oikein viihtyisä.”
“Kaikki sujui hyvin ja ammattitaitoinen henkilökunta.”
“Toivoisin enemmän vaihtoehtoja, gluteeniton ja ehkä raikkaita pirtelöitä”
“Viihtyisä ja siisti paikka”
“Coffee House Vaakuna on Joensuun paras kahvila.”
“Viihtyisä kahvila mutta kallis hintataso.”
“Kahvila on viihtyisä ja tuotteet maukkaita, mutta näkymä vaakunan ja sokoksen aulaan laskee hieman viihtyvyyttä. Myös kakkutarjonta voisi olla laajempaa.”
“Istumapaikat loppuivat. Nuoriso istuskelee eikä osta mitään.”
“Viihtyisä kahvila keskustassa”
“Ihan jees paikka ja valikoima. Helppo tulla.”
“Varmat aamukahvit tutusta paikasta :)”
“Perushyvä.”
“..”
“Ystävällinen ja hymyilevä henkilökunta, mukava tunnelma ??”
“...”
“Kaikin puolin hyvä ja viihtyisä paikka. Huonona puolena se, että tilat ovat useimmiten täynnä, vaikka tietysti sehän vain kertoo miten suosittu paikka on, joka taas puolestaan on hyvä asia. Kehittämis ideana ehdottaisin, että tiloja laajennettaisi niin mahtuisi enemmän porukkaa, mikä puolestaan tarkoittaa, että asiakkaiden määrä voisi entisestään kasvaa.”
“Coffee House Vaakuna on hyvä paikka, mutta opiskelijalle hintatasoltaan hieman korkean puolella. Paikassa ei ole mitään vikaa.”
“Koffarista saa hyvää laatua opiskelijallekin sopivalla hinnalla :)”
“Kaikki sujuu”
“Coffarissa on aina mukava ja rento tunnelma sekä siellä saa joka kerta ystävällistä palvelua.”
“kahvila oli hyvä”
“Iloinen ja mukava henkilökunta!:)”
“Kiva ja muka paikka käydä kahvilla hyviä kahvi leipiä”
“Kahvila on hyvällä sijainnilla. Kahvit on hyvänmakusii :) croissantit myös maistui,ainakin aamuisin tuoreita ja hyvii. Joskus jätän menemättä kahvilaan,koska kaikki pöytä paikat ovat varattuja/tilaa on todella vähän.”
“...”
“Aivan ihana paikka. Ihanaa tuorepuuroa, kaikki tuoretta ja hyvää kahvia. Hymyilevä ja kohtelias asiakaspalvelija, siisti ja miellyttävä sisustus.”
“Syötävissä valikoima ei ole paras mahdollinen, joten siitä vähän miinusta.”
“Viihtyisä, laajat aukioloajat, hyvä tarjonta”
“Ystävällinen henkilökunta, tarjottavaa sopivasti. Ruuhka aikana tilat hiemat ahtaat.”
“Viihtyisä tunnelma, hyvällä paikalla ja hyvä palvelu”
“Palvelu ja tarjoilut ovat hyvät”
“Asiallinen kahvila.”
“Opiskelija-ale, s-bonus. Valikoima suolaisissa syötävissä suppea.”
“Kiva kahvila keskeisellä paikalla”
“Hyvällä paikalla. Ok valikoima kahveja ja kahvileipiä”
“Ihana henkilökunta :)”
“Kahvila on oikein viihtyisä ja hyvin rento mutta siisti paikka !”
“Kahvilassa on kiva tunnelma ja vegaanivaihtoehtoja oli tarjolla. Työntekijät mukavia ja ammattitaitoisia. Myös opiskelija-alennus houkuttelee”
“Keskeinen sijainti. Tunnelmallinen paikka. Ystävällinen henkilökunta”
“Mukava mutkaton paikka”
“Tunnelma on mukava ja ilme siisti, osaava henkilökunta.”
“Kahvilan sijainti Joensuussa hyvä”
“Ystävällinen henkilökunta ja viihtyisä paikka.”
“Kahvilassa on mukava tunnelma, hyvät tarjoilut ja hyvällä paikalla”
“Hyvä ja viihtyisä, mutta usein täynnä ja melko hintava”
“Kahvilassa on asiantuntevaa palvelua ja sopivat hinnat.”
“Plussakortin näytössä ongelmia. Laite ei aina tunnista.”