Pala rakkautta ja kasa ammattitaitoa. Niistä on kahvihetket Coffee Housella tehty. Tuo hymyn huulillesi sitten tuoreen kahvin tuoksu, croissantit tai bagelit, tule meille. Aamulla, päivällä tai illalla, jokainen hetki on oikea. Coffee House tarjoaa piristystä päivään.
 
Tervetuloa palveltavaksi!
 
Coffee House Joensuu 010 762 3380, coffeehouse.joensuu@sok.fi
Ravintolapäällikkö Anna-Mari Summala, 010 762 3383, anna-mari.summala@sok.fi
 
 
Pidetään huolta toisistamme
 
Asiakkaidemme ja henkilökuntamme hyvinvointi on meille ensiarvoisen tärkeää. Teemme kaikkemme, että ravintoloidemme ja kahviloidemme turvallisuus ja hygienia ovat erityisen hyvin hoidettu. Tällä hetkellä kiinnitämme näihin asioihin erityisen suurta huomiota. Tässä keskeisimpiä nostoja toimenpiteistämme ja ohjeita asiointiin yhteisen turvallisuuden takaamiseksi.
 
Noudatamme viranomaisten ohjeita ja suosituksia sekä yrityksen sisäisiä hygieniaohjeita COVID-19 -tilanteeseen liittyen.
Pidämme erityisen hyvää huolta käsihygieniasta, johon kannustamme myös asiakkaitamme. Olemme varmistaneet saippuan, käsidesin ja käsipyyhkeiden riittävyyden kaikissa tiloissamme.
Olemme tehostaneet siivous- ja hygieniakäytäntöjä läpi ravintolan. Puhdistamme tehostetusti erityisesti kosketuspintoja kuten ovenkahvat, pöytien pinnat, syöttötuolit ja maksupäätteet.
Rajoitamme asiakasmääriä viranomaisohjeiden mukaisesti.
Muistutamme turvavälin pitämisestä ravintolassa. Huomioimalla turvavälit voit omalta osaltasi edesauttaa pitämään huolta sekä omasta että muiden terveydestä.
Suosittelemme korttimaksua käteisen sijaan.
Koko henkilökuntamme on saanut kattavan turvallisuusperehdytyksen työhönsä. Toimimme toimintaohjeiden mukaan kaikissa poikkeustilanteissa.
Kannustamme henkilökuntaamme jäämään kotiin pienimmänkin sairausoireen ilmentyessä.
Haluamme turvata kanssaihmisten terveyden vierailun aikana – ethän siis saavu meille, jos sinulla on lieviäkin flunssan oireita.
 
Pidetään huolta toisistamme ja huolehditaan viranomaisten ohjeistuksista hyvän hygienian ja turvallisuuden takaamiseksi. Tehdään yhdessä turvallinen ja nautinnollinen ravintolakesä meille kaikille.
 
Päivitämme toimintamallejamme ja yllämainittuja tietoja tarvittaessa ajankohtaisen tilannetiedon mukaan.
 
Lämpimästi tervetuloa!

Asiakastyytyväisyys

4,4

Ruoka (4,2)
Palvelu (4,6)
Tunnelma (4,5)
Lapset (4,0)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 22.06.2021 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“"Ihan kiva paikka, viihtyisä sisustus, jos haluaa vain kahville. "”
“"Hyvä kahvila, tiloihin uutta ilmettä/remppaa?"”
“"Vitriinien tuotteet näyttivät vanhoilta sekä vitriinissä oli vähän tuotteita. Pyysin itse suklaakeksiä, koska näin niitä kaksi peltiä paistettuna. Keksi oli kuitenkin kylmä ja yli paistettu, mureni käsiin. Harmitti. Cappucino olii kuitenkin hyvää."”
“Ystävällinen palvelu ja hyvä tuote.”
“"Oli hyvä ja iloinen palvelu, viihtyisä ympäristö ja sisustus. Tarjottavia tiskillä ei ollut kovinkaan paljon johtuen klo 18- , mutta löysin kahvileivän valikoimasta"”
“"Kysyin työntekijältä mitä jäätelö vaihtehtoja on tarjolla ja hän kertoi mitä on vaihtoehtona ja myös sen mitä ne sisältää (Ilman että, edes kysyin mitä jäätelöannoksessa on). Siitä jäi todella hyvä kokemus, jonka perusteella suosittelen erittäin todennäköisesti kahvilassa käyntiä kavereille ja tuttavilleni."”
“Hyvä kokonaisuus”
“Tilaamani tuotteet olivat hyviä ja kahvilassa oli mulavan rauhallista.”
“"Hyvällä paikalla. Kesäisin hyvä terassi,missä voi kahvitella. Miellyttävä henkilökunta. Hyvät tuotteet."”
“Hieman kallis”
“Hieman nuhruinen yleisilme . Enemmänkin nuorten paikka kuin ikääntyneemmän väestön.”
“Mielestäni se on miellyttävä kahvila käydä.”
“Hyvä sijainti.”
“"Antaisin kympin mutta 8 siitä, että ikkunamaisemat ovat hyvinkin ""citymäiset"". Ei avaruuden tuntua. "”
“Hyvä sijainti sekä sopivat hinnat”
“Mielestäni hyvällä paikalla oleva kahvila jossa aina tuntee olonsa tervetulleeksi”
“Kahvilalla on hyvä sijainti. Opiskelija-alennus. Hyvät tuotteet sekä osaava ja iloinen asiakaspalvelu.”
“"Palvelu oli erittäin ystävällistä, asiakaslähtöistä ja iloista. Tulimme kahvilaan juuri ennen sulkemisaikaa ja meille tarjottiin pöytä viereisestä ravintolasta, jossa saimme viettää rauhassa mukavaa iltaa. Kahvilan myyjä näki vaivaa järjestääkseen meille tilan viettää iltaa. Gluteenittomia tuotteita voisi olla enemmän ja ne voisivat olla näkyvämmin tarjolla. Lisäksi tilaamani chai latte ei ollut yhtä maukasta kuin aikaisemmin muissa kahviloissa. "”
“Rauhallinen ja siisti. Kahvi hyvää ja leivos maukas.”
“"Juomat hyviä, siisti kahvila, mutta ruokapuolta voisi laajentaa /monipuolistaa"”
“Hyvä kahvila”
“Best coffee place in Joensuu. Nice location and cozy interior.”
“"Rento ja laadukas, asiallinen ja rauhallinen saareke kiireen keskellä"”
“"Korona rajoituksen vuoksi istumapaikat vähissä,mutta ystävällisesti henkilökunta ohjasi Amarillon tiloihin"”
“"Hyvä sijainti, palvelu,miellyttävä ilmapiiri"”
“Kaikki toimii”
“"The music was a bit too loud, but also the choice of drinks and cakes/cookies could be increased"”
“Saan coffee housesta aina sen mitä haenkin: hyvän kahvin ja ajan kaverin kans jutustelulle.”
“Keskeisellä paikalla ja suhteellisen rauhallinen ja ystävällinen henkilökunta !”
“Miellyttävä paikka”
“Viihtyisä ykköskuppila Joensuussa... iloinen ja ammattitaitoinen henkilökunta.”
“Siistin näköinen ja viihtyisä kahvila. Miinuksena leivonnaiset erittäin huonoja ja kalliita laatuunsa nähden.”
“Ystävällinen henkilökunta ja mukava ilmapiiri.”
“Asiakaspalvelu on huikeaa ja tuotteet myös!”
“"Coffee House on todella mukava paikka, rento ja moderni. Viihdyn itse tosi hyvin siellä, olin kavereiden kanssa tai yksin. Suosittelen kaikille Coffaria."”
“hyvä latte”
“Vakiopaikka käydä kahvilla ja sinne on aina mukava mennä. Palvelu on ystävällistä ja ympäristö viihtyisä :)”
“"Vauvalle löytyi pyytämättä oma tuoli, juomat tuotiin pöytään. Vauva pystyi hyvin liikkumaan superpuhtaassa salissa. "”
“"Ystävällinen palvelu, viihtyisä"”
“Kaikki tietää kyseisen kahvilan mutta joo kai suosittelisin. Usein suosittelen kuitenkin jotain muuta kuin ketjukahvilaa”