Coffee House on enemmän kuin kahvila. Mainio vaihtoehto aamiaispaikaksi ja ykkösvalinta päiväkahville! Me Coffee Housessa uskomme, että maukkaimmat hetket syntyvät laadukkaista aineksista rakkaudella ja ammattitaidolla. Siksi Coffee Housesta saat aina ammattilaisen valmistaman kahvin ja teen sekä meillä paistetut croissantit ja itse valmistetut bagelit, toastit ja smoothiet. Meillä nautit kahvisi aina vastajauhetun tuoreena ja hyvällä omallatunnolla.

Asiakastyytyväisyys

4,0

Ruoka (3,9)
Palvelu (4,1)
Tunnelma (3,7)
Lapset (3,1)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 16.04.2019 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Mukavasti matkan varrella. Löytää helposti. Auton saa parkkiin hyvin.”
“Hyvä sijainti kun käy isommilla ostoksilla ja haluaa pitää kahvitauon.”
“Aika meluisa paikka vaikka sijainti onkin hyvä. Hieman kuivivat täytetyt croisantit ovat olleet välillä. Tuntuu että ovat seisseet jonkin aikaa.”
“Kahvilan sekainen yleisilme”
“monenmoiset herkut, aina tuoreet leivonnaiset kavit ym.”
“Hyvä sijainti ja erikoiskahvit ja juomat todella hyviä. Henkilökunta yleensä ystävällistä ja positiivista”
“Normaalin kahvin laatu vaihtelee liikaa.”
“Keskeinen sijainti”
“ahdas”
“No katto vuotaa vuostolkkulla, siillä seinällä missa Järvenpään Mulkku-Marttat aamulaistuu.”
“Hyvä sijainti, asioiminen joutuisaa”
“Vähän sekava paikka pöytien suhteen. Joskus kaipaa hiukan rauhallisempaa ympäristöä.”
“Keskeinen sijainti”
“Valikoimissa ei ole mitään tuotetta joka olisi vähähiilihydraattinen(keto)”
“Helppo piipahtaa asioiden välissä”
“Korkeammat väliseinämät käytävälle toivoisin”
“kodikkuus”
“Ympäristön taustamelu on ajoittain hyvin häiritsevää. (tavarakuljatukst ja mehugaari)”
“Hyvällä paikalla.”
“Kalustus epäkäytännöllinen.”
“Hyvä kahvi”
“Kallis”
“Erilaisia allergiota kärsivät eivät saa välttämättä mitään.”
“Ihanat tuotteet esim. CROISSANTIT, hyvä sijainti!”
“Hyvällä paikalla, hyvät aukioloajat.”
“Tarjotinkärryt liian usein täysiä.”
“Mukava henkilö kunta ☺”
“eos, join vain kahvin ja vaimo veden”
“Edellisellä kerralla erikoiskahvi oli kuin taideteos, viimeksi ei ollut mitenkään erikoinen.”
“Hyvä sijainti, ystävällinen palvelu.”
“Tuotteet ja sijainti.”
“- Monesti on harmittanut arkiaukiolot. Itse tulisin mieluusti iltaisin kahville/kaakaolle kun lapsi on treeneissä. Olemme pariin otteeseen ajatelleet tulla myös isommalla porukalla, meitä vanhempia kun useita jotka odottelevat lastaan samoista treeneistä. Kahvila on kuitenkin tällöin kiinni (lapsi treenaa klo 19-20.30) Ainoa avoin paikka tähän aikaan on huoltoasemat. Miksi kahvila ei ole auki vaikka prisma ja monet muut liikkeet ovat avoinna? - Yleensä kahvilassa saa hyvää palvelua, mutta viimeksi tulin viimeisen tunnin aikana asiakkaaksi. Myyjä teki aika selväksi omalla käytöksellään palveluhalukkuuden siihen kellonaikaan. Hän puhui näennäisesti ystävällisesti, mutta kaikesta kehonkielestä tuli selväksi että olin liian myöhään ostoksilla ja että hän halusi päästä sulkemaan kahvilan ja tekemään kaikki vuoron päätökseen kuuluvat työt. Odottelin kassan kohdalla kun myyjä siivosi selin minuun takatiskejä, minulle ei ehdotettu mitään juomia kun en heti tiennyt mitä ostaisin tai esim laten koot selvitin itse. Myyjä teki vain välttämättömän saadakseen minulta maksun ja jatkoi siivousta. Huono päivä hänellä kenties?”
“Yleensä olen saanut ystävällistä palvelua, mutta viimeksi en kuullut sanaa kiitos myyjältä ollenkaan eikä myöskään tullut hymyä.”
“Helppo asiointi kauppaostosten yhteydessä eli hyvä liike paikka”
“Tila on ahdas, usein täynnä lojuvaa nuorisoa ja seurustelijoita, jotka eivät ole ostavia asiakkaita. Yleisilme on nuhjuinen ja pöydät usein siivottomat. Vaikka asiakkaat itse palauttavat astiat tulisi pöytiä myös välillä puhdistaa pyyhkimällä puhtaalla liinalla/rievulla.”
“Ystävällinen palvelu”
“Prismakeskus”
“Ns. likainen yleisilme”
“Hyvä palvelu”
“Hyvät pullat!”
“Tarjonta on monipuolinen ja tuoreet kahvileivät”
“Kahvila usein täysi ja ruuhkainen”
“Tilaa on ympärillä.Voi seurata ohi kulkevia ihmisiä.”
“Valikoimaa saisi olla enemmän vitriinituotteissa.”
“Minulle toivotettiin iloisesti hyvää naistenpäivää ja sain jokaiselta työntekijältä katseen sekä hymyn. Erityisesti miehet olivat todella ystävällisiä.”
“No itse asiakaspalvelijana olen vähän turhankin tarkka. Olin ensimmäistä kertaa ja jouduin itse maksun jälkeen kysymään mistä saan kahvini. Jos jotain kehitettävää täytyy sanoa, niin täysi asiakaspolun palvelu. Toki tämä on pilkun viilaamista ja länsimaalaisten aristokraattisuutta. Ei oikeasti niin vakavaa.”
“Sijainti”
“Superhyvä peruspulla ja kauralatte! Kiva kun - 50% tuoteita”
“Hieman hintava paikoittain. Ehkä hieman sekava yleisilmeeltään”
“rauhallinen kahvittelupaikka aamupäivisin”
“Vilkkaampana aikana hankala siirrellä täyttä tarjotinta kassalta kahvinottopaikkaan. Aina joku tönimässä ja ei paikkaa mihin laskea tarjotinta. Onnistuu tosi hyvin jos otat vaan pelkän kahvin.”
“Järjettömän hyvät bagelit”
“Ei koske varsinaisesti coffee housea, mutta viereisen Hesburgerin tilojen ainainen epäsiisteys ei voi olla vaikuttamatta coffee housen yleistunnelmaan.”
“Sijainti. Tila on avoin ja samalla yksityinen ja yhteinen.”
“En löydä itselleni sopivaa syötävää eli gluteenitonta ja sokeritonta sekä kofeiinitonta kahvia.”
“Hyvä ja keskeinen sijainti, helppous”
“Tila on aavistuksen avoin, toisiko pari lisäsermiä lisää rauhaa?”
“Hyvä paikka, tilava ja siisti.”
“Joskus on liian täynä väkeä, pitää ihan miettiä mihin aikaan sinne menee.”
“Helppo mennä”
“hyvä henkilökunta”
“hinnat”
“Siisti ja hyvä sijainniltaan”
“Keskeinen paikka. S -etukortti”
“Nopea asiointi, hyvä sijainti, hyvä palvelu”
“Epäsiisti yleisilme, henkilökunnalla ei ole aikaa huolehtia asiakastilojen siisteydestä”
“Osa henkilökunnasta on aina asiakaspelvelualtista ja iloista, osa taas saattaa näyttää vähän nyrpeää naamaa välillä”
“Hienon makuiset leivonnaiset.”
“Hyvä gluteeniton valikoima!”
“Ystävällinen henkilökunta”
“Tarjoiluissa ei ole huomioitu erityisruokavalioita.”
“Ainakin tilaamani cappuccino oli hyvä. Jopa pieni suklaa mukana. Teki hyvän mielen.”
“Mahdollisesti paikka keskellä muun Prisman asiakkaiden kulkureittiä. Toisaalta voi olla kiva katsella ohikulkijoita.”
“Keskeinen sijainti Helppous”
“Hyvä kahvia. Päivän lehtiä.”
“Istuimet vähän epäsiistit.”
“erittäin hyvää cafe lattee”
“meluisa paikkana, juuri ovien vieressä ei ole ehkä parhain paikka, ei näkösuojia”
“Keskeinen sijainti”
“Melki varmasti on maistuvaa”
“hinta”
“Hyvä palvelu, siisti paikka ja hyvä sijainti Prisman kupeessa.”
“Saattaa olla pitkät jonot johonkin aikaa päivästä .”
“Myyjät todella ystävällisiä ja asiantuntevia :)”
“Vuotava katto”
“Suolaiseen päähän olisi hyvä saada vaihtoehtoja , ja pienempiä tuotteita. Silloin ostaisi mielummin pienen suolaisen ja lisäksi makean tuotteen. Nyt kun suolaiset ovat niin isoja niin ei viitsi enään makeaa ottaa lisäksi”
“vähän ahdas, saisi olla isompi ja muutamia suojaisampia loosseja missä voisi rauhassa keskustella, aika levoton paikka kun ulkoovikin on vieressä”
“Hyvää kahvia ja paljon vaihtoehtoja. Leipä ja pulla tuoretta.”
“Helppo tulla, hyvä kohtauspaikaksi”
“Paikka on vähän levoton ja pöydät kiikkerät.”
“Sujuvasti palveleva kahvila, keskeisellä paikalla. Mukavat kassatytöt... ??”
“Keskeinen paikka”
“Helppo sopia tapaamisia, viihtyisä”
“Iloiselle henkilökunnalle kiitos!”
“Ystävällinen ja nopea palvelu, nyt oli mieshenkilö”
“Hunajapurkki oli tahmea”
“Hyvä sijainti, ja helppo tulla lastenrattaiden kanssa.”
“S etukortti”
“Hiukan suppea valikoima”
“Hyvä sijainti tekee siitä hyvän paikan kokoontua.”
“Taitaa olla eläkeläisten kokoontumispaikka. Viettävät aikaansa siinä eli vapaita paikkoja on uusille tulijoille vähemmän tarjolla.”
“Valikoima aika suppea”
“Tarjolla myös tummapaahtoa, ei pelkästään vaaleapaahtoista lirularua.”
“Espresson laadusta petraamista Espresson seuraksi ei grappaa :(”
“Helppo asioida ja tilaa löytyy”
“Henkilökunta ja yleisilmeestä saisivat monet ottaa oppia.”
“sais aukee aikaisemmin, työhön menijöitä, harrastuksiin jne riittää”
“Sijainti on hyvä ja kahvi tuoretta.”
“Astioiden palautuskärry täynnä. Kahvi loppui kohdallani. Pöydät astioita täynnä ja pyyhkimättä. Yksi henkilö ei mitenkään voi pystyä tekemään kaikkea pullanpaistosta tiskaamiseen.”
“Mukava ja ystävällinen henkilökunta, kohtalaisen hyvät tuotteet, vaikkakin kun käy säännöllisesti kerran viikossa, vaihtelu tuntuu vähäiseltä.”
“Suolaiset tarjottavat ovat turhan isoja.”
“Sijainti”
“Joskus ahdasta”
“Hyvää kahvia ja sijainti”
“Ukkoporukka yhden kahvinsa kanssa valloittaa osan kahvilaa. Voisi vielä enemmän eristää ukoille tilaa nurkkaan, jolloin saiai kahde hlön pöytiä enemmän”
“Hyvä sijainti ostosten lomassa piipahtaa.”
“Hieman hälyinen.”
“Aina on ollut todella ihana ja asiantunteva henkilökunta, tietävät myös erikoisruokavalioista.”
“Paikka on niin suosittu, että välillä on ollut vaikea löytää mukavaa (en aivan vieraiden viereen halua) istumapaikkaa”
“Herkulliset tuotteet”
“Hyvä sijainti ja paljon istumapaikkoja”
“helppo tulla”
“Tuotevalikoima on suppea”
“Korkea kahvin hinta.”
“Ystävällinen ja ammattitaitoinen henkilökunta”
“Meluisat tavarakärryt”
“Hyvä sijainti, nopea siis asioida :)”
“Kalliit hinnat näin pienituloiselle :(”
“erittäin ystävällinen palvelu”
“kaikki OK.”
“Erittäin ystävällinen henkilökunta. Kahvi aina tuoretta.”
“Ystävällinen henkilökunta, sijainti, samassa talossa Prisma ja muita liikkeitä, autojen pysäköinti, järjestyksenpito parantunut huomattavasti ja häiriköinti vähentynyt, järjestyksenvalvojat näkyvissä sopivalla tavalla, esim. kahvia ottamassa, joka on erittäin hyvä”
“Tuoleja, pöytiä ja penkkejä lisää.”
“Hälyisyys.”
“Ihana henkilökunta ja maukkaat kahvit!”
“Hinnat ovat suhteellisen korkeat.”
“Kahvilan yleisilmapiiri ja rauhallisuus niinä aikoina ,jolloin itse piipahdan sinne.”
“Hyvä asiakaspalvelu ja hyvät tarjottavat. Kiva paikka.”