Rosso on suomalaisten oma italialainen ravintola, joka tarjoaa paikan iloiselle yhdessäololle. Pöytään katetaan antipastoja, niin roomalaisia kuin napolilaisiakin pizzoja – unohtamatta moderneja pastaklassikoita, ihania italialaisia viinejä ja herkullisia jälkiruokia. Rosso on ruokapaikka, johon olet tervetullut porukalla kuin porukalla!
 
Missä Rosso, siellä Italia

Asiakastyytyväisyys

3,9

Ruoka (4,0)
Palvelu (4,0)
Tunnelma (3,9)
Lapset (3,8)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 17.09.2019 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Henkilökunta on mukavaa ja ammattitaitoista ja ruoka on todella hyvää.”
“Hyväö ruokaa ja tavallisesyi hyvä palvelu.”
“Viime kerralla lounasajan alussa eikä lainkaan täydessä ravintolassa oimi hitaasti. Laskua emme meinanneet saada millään. Nuoria, kokemattomia (?) tarjoulijoita. Ei normmalia toimintaa Rossossa.”
“Tarjoilija huomioi lapset todella hyvin! Antoi lapsen rauhassa kertoa oman tilauksensa. Ja myöskin kuunteli!!!”
“Salaatti/raastepöytä on aivan onneton valikoimaltaan. Myöskin toivoisin levitettä leivälle!”
“Städat och fräscht”
“Servitörerna blandade lite på oss”
“Asiakaspalvelu”
“Ruokalistalle kevyempiä vaihtoehtoja enemmän.”
“Siisti paikka ja hyvä sijainti.”
“Viime kerralla tarjoilijalla ei ollu paras 'palveluhymy' päällä. Asiallista, mutta vähän töksäyttelevää.”
“Konstailematon ja rento palvelu. Joskus tosin keittiön kapasiteetti on pullonkaula, joka aiheuttaa pientä viivettä toimituksiin, mutta henkilökunta on pitänyt siitä hyvin ajan tasalla.”
“Välillä paikka ruuhkautuu, ja erityisesti keittiön kapasiteetti ylittyy, mikä aiheuttaa odottelua salin puolella. Tässä olisi pieni skarppaamisen paikka.”
“Kesä-aikaan keittiö voisi olla pidempään auki. Pari kertaa jäänyt käymättä sen takia.”
“Rauhallinen ja kiireetön ilmapiiri.”
“Rossojen hintataso on aika korkea.”
“Loistava paikka, ihana henkilökunta, ystävällisiä ja upeasti otettiin huomioon lapsi(12v) joka tunsi itsensä arvostetuksi ja tärkeäksi”
“Kuumaa ruokaa”
“Hyvä palvelu ja maistuva ruoka”
“Ystävällinen vastaanotto ja pöytään ohjaus, ripeä palvelu”
“Salaattitarjonta ankea (kuten Rossoissa yleensäkin). Pasta-annos oli hieman mauton.”
“Hyvää ruokaa ravintolassa”
“Hyvä ja sujuva palvelu. Henkilökunta huomioi asiakkaan, juttelee ja ovat ystävällisiä. Ruoka on hyvää.”
“Hyvä ruoka ja hyvä palvelu! :)”
“Terassilla oli hirveästi jotain mäkäräisiä! Tosin se nyt ei ole teidän vika ??”
“Tarjoilu 10”
“Hyvä sijainti, hyvä ruoka.”
“Salaattipöytä oli hyvin niukka, joissakin kebabravintoloissakin on monipuolisempi salaattipöytä. Myöskin annoksen koko oli verrattain pieni hintaan nähden.”
“Mukava henkilökunta, ravintolan yleisilme siisti.”
“Ruoka (=pizza) todella mauton ja kuiva. Tomaattikastiketta sai pizzasta etsimällä etsiä eikä silti meinannut löytyä. Maku oli suunnilleen pahvinpalan luokkaa :-(”
“Hyvä ruoka”
“Lapselle ei ollut hoitopöytää, vaipanvaihto oli haasteellista”
“Hyvällä paikalla, hyvää kohtuuhintaista ruokaa, hyvä palvelu.”
“Lounas on hyvää ja yleensä ruoan saa lounas ajassa. Iltaisin tilatessa pizzaa tilaus pelaa, myös puhelimitse. Muutenkin ruoat ovat maukkaita lounas sekä muuna aikana”
“Antipastapöytään vaihtelua.”
“Hyvällä paikalla ja viihtyisä ravintola. Nopea palvelu ja ystävällinen henkilökunta.”
“Lapsille hyvä leikkipaikka, ystävällinen ja asiakkaasta huolehtiva palvelu, hyvä ruoka”
“”Loossimaiset” ruokapaikat puuttuvat, antaisivat italiaisen ravintolan tunnelmaa”
“Erittäin ystävällinen palvelu.”
“Mini ark-iltana kiinni kymmenelta.”
“Mukavat asiakas ystävälliset tarjoilijat ja hyvä ruoka”
“Ruoka oli hyvää ja henkilökunta ammattitaitoinen.”
“Hyvä ruoka ja palvelu”
“Iloinen ja osaava henkilökunta, tunsimme heti mukavan fiiliksen. Tuotteet tunnettiin hyvin.”
“Rento tunnelma”
“Musiikkilaitteet eivät toimineet”
“Hyvä ruoka, ystävällinen palvelu ja viihtyisä liiketila.”
“Hintataso oli ehkä muutaman euron liian korkea.”
“Oikein herttainen nuori henkilökunta joka huomio asiakkaan hienosti. Olisimme toivoneet että menun alkuruoka olisi ollut tilattavissa erikseen ( antipasti 2:lle) ja toivottavasti henkilökuntaa koulutetaan enemmän esimerkiksi myynnissä olevien tuotteiden suhteen. Annoimme ihastuttavalle tarjoilijapojalle briiffauksen Sambuca-likööristä ja kehotimme maistamaan vapaa-ajalla ??”
“Ensimmäistä krrtaa Imatralla, ei tuttuja kenelle suositella siellä suunnalla.”
“vähän suppea ruokalista”
“Ruoka sekä palvelu on aina ollut vähintään kiitettävää!”
“Yleisilme siisti ja hyvä palvelu. Kiitos”
“Kaikki kolleegat, myös ruokarajoitteiset, löysivät sopivan ja maistuvan ruoan.”
“kokonaisuus”
“Hyvä ruoka, asiallinen henkilökunta,tarjoilu toimi erinomaisesti”
“Salaattipöytä (lounas) oli osin tyhjä ja tarjoilijoiden, pitää aktiivisesti seurata asiakkaiden pöytiä, onko kaikki ok, tavattoman kauan kesti, ennen kun tultiin johinkin pöytiin. Näin kun yksi pariskunta tuskastui. Ruokaa piti odottaa kohtuu pitkään, vaikka ei ollut täyttä”
“Erittäin ystävällinen ja palveluhenkinen tarjoilija.”
“Ruoka oli ihan hyvää, mutta ei mitään säväyttävää.”
“Mukava ravintola lapsiperheille, niin tiloiltaan kuin henkilökunnaltaan. Lisäksi ruoka erittäin hyvää.”
“WC tilat olivat erityisen siistit. Niihin yleensä kiinnitän huomiota. Jos on epäsiistit WC tilat, antaa huonon kuvan myös keittiöiden siisteydestä”
“Monipuolinen pizzatarjonta”
“Erittäin hyvät pizzat”
“Olut valikoima hieman suppea.”
“Ruoka oli hyvää ja palvelu ystävällistä.”
“Osaava , kohtelias ja palvelualtis henkilökunta. Gluteenittomia pizzoja tarjolla.”
“ruokaa joutui odottamaan pitkään, mutta siitä kyllä kerrottiin ravintolaan tullessa”
“sijainti”
“Henkilökunnan asenne. Toimivat reseptit.”
“Oluen hinta.”
“Paikka oli siisti.”
“Hyvä sijainti”
“Hyvä ja ystävällinen palvelu”
“ilmastointi olisi hyvä. kuuma kuumalla säällä”
“Erittäin hyvä, asiantunteva ja miellyttävä asiakaspalvelu kaikissa vaiheissa. Odotukset täyttävä ravintolakokemus.”
“Hyvä ruoka.”
“Henkilökunnalla oli kova kiire, ravintola oli täynnä asakkaita. Meillä oli kaikki ok. Muutamat asiakkaat valittivat, kun salaattipöydän tarjoiluastioita oli tyhjänä.”
“Hyvä ruoka”
“Hidas palvelu”
“Henkilökunta huippua”
“Ei mitään”
“Henkilökunta oli iloista ja aktiivista kovasta helteestä huolimatta. Hymy oli herkässä ja kiitos siitä.”
“Iloinen henkilökunta.”
“Ei nuorehkot, matkailleet ja koulutetut ihmiset pidä kokemukseni mukaan Rossoa 'ravintolakokemuksena'. Rosso on vaan tasaisen turvallinen vaihtoehto pikaruokapaikoille pöytiintarjoilulla ja 'vaarattoman makuisilla' ruoilla.”
“henkilökunta ja bonustarjoukset”
“ruuhkan yllättäessä nuori henkolökunta vähän 'söheltää'”
“Venäläiset jotka rohmusivat salaattipöydästä kaiken”
“Hyvä sijainti”
“Tarjoilijan kokemattomuus”
“ilmoitus heti, että keittiössä ruuhkaa. odotusaika on 40 min.”
“Tarjoilija tyttö oli todella ystävällinen ja rauhassa palveli meitä, vaikka ravintola oli täynnä asiakkaita ??kiitokset hänelle siitä?? Ruoka oli hyvää ????”
“Halusimme syödä ulkona terassilla vaikka oli melko viileä päivä. Herttainen nuori tarjoilija varmisteli useampaan kertaan, että tarkenemme ja hänellä oli muutenkin todellinen asiakaspalvelija-asenne. Jäi hyvä vaikutelma käynnistä.”
“Mukava henkilökunta”
“Ruoka oli hyvää”
“En kirjoita palautetta oikeaan kohtaan Salaatti pöytä oli puutteellinen ja koko ajan siinä oli jokin astia vajaa tai tyhjä. Tilasin alku palaksi valkosipulileipää. Se tuli vasta pääruoan yhteydessä. Mahdottoman öljyistä. Neljästä siivistä kykenin syömään vain yhden Ruoka oli suht hyvää keskitasoa.”
“-”
“Sijainti”
“Rosso mielletään ruokaravintolaksi, mutta lista vaihtuu todella harvoin. Nyt käydessämme satuimme ilmeisesti huonoon aikaan, tarjoilija varoitti, että ruuassa voi mennä jopa 45 min, mutta silti meidän jälkeemme tullut pöytäseurue sai ruuan ennen meitä. Lisäksi neljän hengen seurueen ruuat tuotiin pöytään kolmessa eri syklissä ja viimeisenä odotuksen jälkeen pöytään tullut pitsa oli surkea.”
“Todella hyvää asiakaspalvelua! Saisi esim. Imatran Väärätalo ottaa mallia!”
“Ei tule mitään negatiivista mieleen...”
“Hyvä palvelu”
“Keskeinen sijainti mm. Imatran kosken läheisyydessä”
“Tilauksesta annosten valmisumiseen kului noin 45 min. Tästä ei tultu kertomaan puoleen tuntiin.”
“Ruoka-annosta pystyi muokkaamaan. Henkilökunta kertoi ruuhkasta ja mahdollisesta ruoan valmistamisen viiveestä. Lasten ruokalista tuotiin.”
“Salaattipöydässä voisi olla tarjolla pelkkää salaattia.”
“Olimme terassilla ja meillä oli koiria mukana. Koirat huomioitiin heti ja koirille tuotiin juomavesikuppi jo ennen kuin kerkesimme edes lukea ruokalistoja. Esimerkillistä toimintaa.”
“Vähän ankea salaattipöytä.”
“Erittäin osaava henkilökunta”
“Nyt on paras vihannes-sesOnki. Salaattipöytä ei ollut houkutteleva, valikoima melko kehno ja täytyi pyytää pari kertaa, että hlökunta tuo täydet astiat tyhjien tilalle. Ravintolassa ei ollut ruuhkaa, joten siihen suhteutettuna palvelu oli hiukan hidasta.”
“Sijainti,ruoka,ystävällinen palvelu”
“Nuori mies tarjoilijana. Jäi hyvä mieli käynnistä innostunut työstään.”
“Hinta, sijainti, ei muita vastaavia ruokapaikkoja lähellä, mahtuu hyvin ilman pöytävarausta, lapsiystävällinen, ei pitkiä odotteluaikoja, sujuvaa, joustava ja hyvä asiakaspalvelu”
“Hyvällä paikkaa. Edulliset hyvät ruoat.”
“Tarjoiija ei huolehtinut miten ruokailu meni/onko ruoka hyvää/halutaanko vielä jotain/laskutus”
“Henkilökunta oli ystävällinen.”
“Pizzassa saisi olla vähän enemmän juustoa tai muuta mehevyyttä antavaa.”
“ruoka oli hyvää,sijainti hyvä. Ilmapiiri lämmin ja rauhallinen.”
“Erittäin siisti ravintola wc-tilat mukaan lukien. Ystävällinen ja nopea palvelu.”
“Salaattipöytä”
“Palvelu toimi hyvin ja pihvi oli erinomainen - myös paistoaste.”
“-”
“Hyvä palvelu”
“Huippu ystävällinen tarjoilija!”
“Yleisesti ottaen olen ollut tyytyväinen Rosson ruokiin - tästä Imatran käynnistä huomautan sen osalta, että oma pizzani oli ehtinyt jäähtyä turhan paljon sen tullessa pöytään. Mutta se ei estä suosittelemasta paikkaa.”
“Terassilta oli mukava kuunnella viereisen lavan musisointia??”
“Löin pääni lamppuun pöydän päällä”
“Gluteeniton kasvisruoka mahdollisuus”
“Salaattipöydässä ei ollut gluteenitonta leipää”
“Hyvä pihvi”
“Sijainti on todella hyvä”
“Hyvä sijainti, s-etu”
“Vantaalaisena käyn harvoin Imatran Rossossa, mutta Imatralla käydessämme olemme monta kertaa syöneet tässä Rossossa. Paikka on viihtyisä, kätevästi keskustassa ja siellä on aina ollut hyvä palvelu. Tärkein tekijä minulle henkilökohtaisesti on se, että siellä saa gluteenitonta pizzaa (olen aito keliaakikko yli kolmekymmennen vuoden ajan). Jatkakaa samaan malliin!”
“Minusta ei todellakaan mitään negatiivista!”
“Ystävällinen henkilökunta”
“Salaattipöytä lounaalla suppea”
“Ruoka-annos saa kehuja sekä pitzat”
“-hyvä sijainti - iloinen ilmapiiri - viihtyisä ympäristö - kauniisti aseteltu ruoka-annos ja maukas - terassi kadulla”
“- en pysty sanomaan yhtään”
“Lämmin ja ystävällinen, osaava henkilökunta. Raskaana oleva tarjoilijattaremme oli pirteä, reipas ja ammattitaitoinen. Synppaukset jaksamiselleen!”
“Lapsille mieluinen leikkinurkka”
“Jouduimme pääruoan jälkeen odottamaan todella kauan tarjoilijaa, vaikka hän kävi viereisissä pöydissä useaa otteeseen.”
“Ruoka kesti pöytään aika kauan...muute kaikki ok!!??”
“Kaikki toimi oikein hyvin.”
“Siisti perusravintola, nopea hyvä palvelu ainakin lounasaikaan.”
“Kiitos Imatran Ajo viikonloppuna lauantai-iltana tarjoilemassa olleille henkilöille, hienoa toimintaa vaikka ravintola oli aivan täynnä ja näytti olevan melko haastaviakin asiakkaita liikkeellä.”
“Hinta taso on kohtuullinen.”
“Taso erityisesti alkupaloissa on laskenut huomattavasti.”
“Erittäin ystävällinen ja nopea palvelu. Maukas ruoka”
“Miellyttävä henkilökunta”
“Keskeisellä paikalla oleva hyvä ruokapaikka..”
“Mutkaton palvelu ja hyvä ruoka.”
“Ruoka ja palvelu oli hyvää”
“Sijainti, hyvä ruoka ja palvelu”