Rosso on suomalaisten oma italialainen ravintola, joka tarjoaa paikan iloiselle yhdessäololle. Pöytään katetaan antipastoja, niin roomalaisia kuin napolilaisiakin pizzoja – unohtamatta moderneja pastaklassikoita, ihania italialaisia viinejä ja herkullisia jälkiruokia. Rosso on ruokapaikka, johon olet tervetullut porukalla kuin porukalla!
 
Missä Rosso, siellä Italia

Asiakastyytyväisyys

4,0

Ruoka (4,0)
Palvelu (4,0)
Tunnelma (4,0)
Lapset (3,7)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 12.02.2019 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Myös minä voin syödä siellä! Erityisruokavalio esim. luontaisesti glut. ja on harvoja ruokapaikkoja joissa ei tarvitse vääntää siitä, mitä turvallisesti pystyy syömään. Tunnelma ja paikka viihtyisä, henkilökunta rentoa!”
“Siisti, hyvä palvelu, annokset hyviä”
“Kaikki toimi niinkuin pitääkin kun mennään ruokailemaan ja tiedetään mitä halutaa.”
“Hyvä ruoka ,viihtyisä paikka ja sijainti hyvä ??????”
“Talvella liian kylmä ruokapaikka. Kyllä drinkit voi takki päällä juoda. ??????”
“Salaattipöytä on hyvä lisä, välillä yllättää positiivisesti.”
“Kasvisruokiin lisää vaihtelua, liian vähän kasvis- ja vegaanivaihtoehtoja ja annoksissa saisi olla reilusti enemmän kasviksia.”
“Hyvä palvelu, iloinen henkilökunta”
“Valtionhotellinäkymä pohjoisen sukulaisille ja ystäville”
“Viime käynnillä asiakaspalvelijat sanoivat olevansa vierailijoita Lappeenrannasta. Enemmän keskustelivat keskenään, kuin olisivat tehneet työtä ja kertoessani leipäpalojen (salaattipöydässä) olevan toiselta laidalta kuivaneita he vaan puolustelivat asiaa menekin heikkoudella. Tämän sanoin omistaja-asiakkaana, vaikka vaimonihan se on se omistaja-asiakas. Oikaisin asian noille Lpr:n 'vieraileville tähdille'.”
“Meille etsittiin pöytä vaikka oli todella paljon väkeä.”
“Ystävällinen ja nopea palvelu, hyvä ruoka, siisti paikka Imatran keskustassa”
“Ruokalista on vuosikaudet ollut aika samanlainen, hinnat vain nousevat koko ajan”
“Ihan hyvä ruoka”
“Melko suppea ja harvoin vaihtuva valikoima. Usein ravintolassa melko viileää.”
“Hyvä tunnelma.”
“Siisti yleisilme, ystävällinen palvelu, yleensä hyvin tilaa.”
“Salaattipöytä on hieman ahdas ja voisi olla monipuolisempi.”
“Osaava henkilökunta, maittavat ruuat ja ravintolan yleisilme”
“Palvelu pelasi moitteetta ja ruokaa ei tarvinnut odotella, vaikka ravintola olikin aivan täynnä, Kiitos !”
“Huono salaattipöytä, pienet annokset. Aika vähän ruokavaihtoehtoja ylipäätään ja varsinkin kasvisruuissa”
“Hyvä ruoka ja hyvä sijainti”
“Ravintola oli kylmä”
“Siisteys ja ystävällinen henkilökunta”
“Leikkipaikka”
“Leikkipaikan lähellä olevissa pöydissä on hyvin kylmä olla. Hinnat nousee ja annokset pienenee. Maku puuttuu usein ruuasta.”
“Hyvä palvelu, maistuvat ruoat”
“Miellyttävä ilmapiiri ja asia hoituu vaivattomasti sekä tietää mitä saa”
“Positiivinen kokonaisvaikutelma”
“Ravintolassa oli talvipäivänä kylmä, tarjoilija oli erittäin kovaääninen”
“Aikuisille hyvä ruokalista”
“Lasten ruokalista suppea”
“Ystävällinen henkilökunta.”
“Ravintolassa oli todella kylmä. Meidän piti syödä takit päällä!”
“Pienet ruoka-annokset.”
“Hyvä ruoka: salaatin ja pienen lämpimän alkupalan yhdistäminen yhdeksi annokseksi.”
“Tympeät pöydät & tuolit keskilattialla. Ovista tuli kylmää viimaa.”
“Olin Helsingistä vierailulla Imatralla ja yllätyin positiivisesti Rossoon. Ruoka oli hyvää ja palvelu erittäin ystävällistä.”
“Imatran Rossossa on iloinen, kotoisa fiilis ja tekemisen meininki. Paikka on esimerkillisen siisti ja henkilöstö on lähes poikkeuksetta oikein mitoitettu. Tätä Rossoa selvästi johdetaan hyvin :)”
“Rossossa voisi olla sellainen jo kypsyneiden asiakkaiden sopukka, jonne ei jokainen alle 6-vuotias Tasmaniantuholainen pääsisi. Toki lapset kuuluvat ravintolaan - mutta voisiko ravintolassa on tila, jonne lapset eivät kuuluisi ;) Uskon että ko. ravintolassa tällainen tila poikisi.”
“Tarjoilijan ystävällisyys”
“Salaattipöytä on surkea”
“Hyvä ruoka ja palvelu.”
“Hyvä ruoka ja palvelu”
“Lopetin käynnit Imatran Rossossa lähinnä huonon salaattipöydän takia tuotteet eivät tuoreita, leipä vanhaa. Hämeenlinnassa kävimme sikäläisessä Rossossa ja oli todella hieno kokemus. Sanoinkin tarjoilijalle, että salaattipöytä oli niin hyvä, että tällainen raavas mies ei yleensä salaatteja syö, mutta nyt, ensimmäistä kertaa, hain uuden annoksen salaattia. Muutenkin ruoka oli hyvää ja tunnelma hieno. Nyt päätimme testata Imatran Rosson uudestaan ja ihme oli tapahtunut täälläkin, salaattipöytä hieno kuten kaikki muukin. Ravintola oli uuden sisutuksen myötä rauhallinen ja salaattipöytä loistava! Sanoinkin tarjoilijalle, että vie viestiä eteenpäin, että salaattipöydän tasosta ei saa tinkiä yhtään, Se antaa lähdön hyvään ruokahetkeen. Tulemme käymään Rossossa uudestaankin, mutta jos salaattipöydän taso laskee, niin käyntimme loppuvat kuten edellisellä kerralla vuosiksi.”
“- maistuvat ruuat, - pidän erityisesti liharuoista ja pizzoista, - gluteenittomat ja laktoosittomat näkyvät ruokalistoissa hyvin - ystäväni söivät kasvisruokaa, kehuivat myös sitä”
“Kaikki toimii hyvin”
“kansainvälinen tunnelma”
“kahden hengen pöytä vähän ahdas”
“Hyvä ruoka ja hyvä sijainti.”
“Hyvä ruoka , ystävällinen palvelu”
“Jos käynti sattuu ruuhka-aikaan (kuten meillä), voi joutua odottelemaan huomiota , pöydän siivoamista ym.mutta se lienee ymmärrettävää”
“Kaikki edellä kyselyynne vastaamani asiat.”
“Tarjoilija oli todella mukava, tälläistä palvelua saa harvoin. Hän suositteli mm. Glögiä ja tämän otimmekkin. Kun kysyimme mitä tähän oli käytetty, hän selvitti kaikki aineet ja toi tuotteet näytille. Nyt meillä kotona yksi huippuhyvä erikoisempi glögiresepti. Ruoka oli myös todella hyvää, ja laadukasta. en ole pitkään aikaan käynyt Rossossa kun ruuan taso oli mielestäni laskenut mutta nyt kyllä ilomielin käyn uudestaan.”
“Erittäin mukava ja kohtelias asiakaspalvelu ollut jo vuosia”
“Sulkeutuu joskus aika aikaisin, aiemmin oli pidempään auki”
“Asiakas huomioidaan hyvin, kokki oli tehnyt hyvät pizzat. Ilmapiiri rento!”
“Hyvä ruoka, monipuolisuus. Henkilökunta ystävällisiä”