Pala rakkautta ja kasa ammattitaitoa. Niistä on kahvihetket Coffee Housella tehty. Tuo hymyn huulillesi sitten tuoreen kahvin tuoksu, croissantit tai bagelit, tule meille. Aamulla, päivällä tai illalla, jokainen hetki on oikea. Coffee House tarjoaa piristystä päivään.

Asiakastyytyväisyys

4,0

Ruoka (4,0)
Palvelu (4,1)
Tunnelma (3,8)
Lapset (3,4)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 03.12.2019 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Kahvi oli tosi hyvää ja sitä sai ISON kupillisen kerralla, mikä on minulle tärkeätä. Myös kahvileivät olivat ok”
“Shoppailuskumppa, hyvä juoma- ja kahvileipävalikoima.”
“Vessat olivat sotkuisia ja pahanhajuisia.”
“Everything is so good .”
“Sitting place was uncomfortable”
“Hyvä tunnelma ja sijainti.”
“Laaja vegaaninen valikoima.”
“Meluisuus”
“Junalla matkustavalle kahvila on hyvällä paikalla ja rauhallinen”
“Tuotteet ovat herkullisia.”
“Ystävällinen ja nopea palvelu.”
“Hyvä lokaatio, hyvät tarjoilut”
“Hyvä valikoima ja siisteys”
“Paikkoja aika vähän huomioiden paikan sijainti”
“Hyvä sijainti, mahdollisuus nopeaan asiointiin.”
“Osa kalustuksesta epämukava. Hieman sotkuinen yleisilme.”
“Hyvää kahvia, hyvä sijainti.”
“Kahvilan yleisilme on melko rähjäinen.”
“Hyvä kahvi”
“Vessaan pääsee vasta laskun maksettua koska koodi on kuitissa. Pissillä pitäspäästä käymään ekaks jotta voi rauhassa katsella mitä syö. Nyt pitää jalat ristissä valita ja maksaa, sit juosta vessaan ja sit vasta pääsee vessaan. Mielestäni pitäisiolla vaikka joku yleiskorotuksia jonka myyjä antaa tämmöisessä tapauksessa jossa asiakas sanoo et kävis wessassa ekaks ja sit valitsee mitä ostaa??”
“Hyvä sijainti. Bonuspaikka.”
“Tuotevalikoima voisi olla parempi. Lisää laktoosittomia ja kasvisvaihtoehtoja.”
“Hyvä sijainti, mukava henkilökunta”
“Sujuvaa ja edullista”
“Sopivassa paikassa ihan ok kahvils”
“Hyvä sijainti, yleensä löytyy paikka, ihan hyvät valikoimat syötävää ja juotavaa.”
“Voi olla meluisaa.”
“hyvät juoma ja herkkuvaihtoehdot, siisti paikka, hyvä tunnelma”
“yleensä aika täynnä, ei meinaa löytää istumapaikkaa”
“Hyvä sijainti, sujuva palvelu, hyvä valikoima, mutkattomuud pikapistäytumiseen”
“Kiva kun kahvilassa käy kaikenikäisiä ihmisiä.”
“Suolaisten valikoima niukka, välillä myyjät tekemässä kahveja kun tulee kassalle, kukaan ei huomioi. Olisi kiva edes katseella ospittaa että tulossa ollaan tms.”
“Sijainti, mukava ilmapiiri”
“Kaipaisin lisää (herkullisempia) vaihtoehtoja suolaisiin ja makeisiin. Ehkä myös sisustukseen jotain positiivista tunnelmaa lisäävää. Näin joulun alla kynttilöitä, jouluvaloja”
“Hyvä sijainti, hyvä valikoima tuotteita ja hyvä palvelu”
“Kätevä sijainti”
“Hieman ahdas ja synkkä”
“Hyvä ja rauhallinen ilmapiiri”
“Nopeaa ja sujuvaa asiointia, vaikka oli lounasaika ja väkeä paljon.”
“Istumapaikkaa ei aina saa. Tilaa lisää(taitaa olla mahdotonta!!)”
“Valikoima sopiva löytyy sujuvasti nautittavaa”
“Sijainti ja näkymät.”
“Kahvilaan tullessa ei tiedä onko siellä tilaa istua”
“Hyvä sijainti keskellä kaupunkia. S-kortilla saa maksutapaetua ja bonusta.”
“Viidennen kerroksen kahvila oli paljon rauhallisempi ja viihtyisämpi. Siellä sai lisäkupin samaan hintaan. Myyjät olivat jo kasvoiltaan tuttuja ja ystävällisiä. Kaipaan paikkaa kovasti.”
“homma sujuu ja hyvä kahvi”
“tykkäisin enemmän vielä persoonallisemmista kahviloista, vaikka täällä kyllä lämmin tunnelma”
“Tuotteiden hyvä valikoima.”
“hyvä ilmapiiri”
“Asiantunteva ja hyvin palveleva henkilökunta?? Todella hienoa, että toinen vitriini on gluteenittomia tuotteita varten! Vessskoodi hyvä ja vessa oli siisti.”
“Sijanti”
“Hintava”
“Ystävällinen palvelu”
“Sijainti”
“Varsinaiset lounasateriat puuttuvat.”
“Asiakaspalvelu oli iloista.”
“Sijainti ja mukava tunnelma”
“Coffee House oli mukavasti Sokos-tavaratalon yhteydessä. Olin menossa sinne ja huomasin kahvilan .”
“keskeinen sijainti!”
“ikkunapaikkoja vähän, muut paikat ei niin hoiukuttelevia”
“Kahvila keskeinen sijainti, kiva tulla, jos vaikka sataa tai ei ehdi lähteä kauemmas kaupungille. Lisäksi suht mukava valikoima tuotteita.”
“Sinänsä kahvila on ihan ok, sattumalta on pari muuta lempparikahvilaa”
“Henkilökunta on ystävällistä. Herkullisen oloisia kahvileipiä ja skumppa lasi ostosten vlissä on ihan kiva.”
“Kahvilan ulkoasu kaipaisi lievää päivitystä.”
“Ystävällinen palvelu, hyvä tuotevalikoima.”
“Sijainti,tuotteet”
“Meluisa,usein hankala löytää istumapaikkaa”
“Sijainti, tilat, ja tuotteet”
“Hyvä sijainti, paljon tilaa”
“Coffee Housen paikalla on ollut aikaisemmin hotelli Vaakunan baari ja sisustus on kait ainakin joltakin osin suojeltu, eli siellä ei voitane tehdä kovin suuria muutoksia sisustukseen. Kahvilan sijainti on einomainen ja niinpä siellä tulee käytyä lähinnä ostosten lomassa.”
“Ystävällinen henkilökunta.”
“Vähän tukkoinen.”
“Sijaniti”
“Kahvikaverilleni oli gluteenittomat vaihtoehdot olivat huonja.”
“ystävällinen ja asiantunteva palvelukulttuuri”
“Yleiseen siisteyteen voisi panostaa tulevaisuudessa enemmän”
“Maistuva ja tuore kahvittelu, valinnanvaraa syömisissä ja kahveissa, nopea palvelu, helposti saavutettava lähellä asemaa.”
“Käynti kahvilaan sisäkautta luiskaa pitkin hyvä vähän huonompi jalkaisellekin. Näppärä tilata ja tuodaan pöytään tarvittaessa.”
“Sijainti”
“Synkkyys, tummat värit”
“S-etukortilla hyvä aamiainen 7,90 euroa”
“Aavistuksen vaikea löytää, kun ei tunne keskustaa niin hyvin.”
“Mukava tunnelma. Onnistuin saamaan kahden hengen ikkunapöydän, jossa keskustelu ystäväni kanssa onnistui hyvin.”
“Wc-paperi oli loppunut. Vessan ulko-ovea ei saanut lukkoon, joten muut asiakkaat pyrkivät vessan eteishuoneeseen, kun olin WC:ssä.”
“Helppo sijainti, hyvä valikoima.”
“rauhallinen ja ystävällinen ilmapiiri”
“yleensä hyvin paljon asiakkaita”
“Henkilökunta huomioi asiakkaat heti tullessa ja samoin pois lähtiessä. Osasivat suositella meille syötävää ja juotavaa. Lisäksi kertoivat kuitissa olevan koodin vessaan, hyvä. Kiitos mukavasta hetkestä tavatessani hyvän ystäväni monien vuosien takaa. Hyvästä palvelusta olen kertonut myös ystävilleni ja tulen myös uudelleen.”
“Henkilökunnan ystävällisyys sekä laaja ruoka/juoma tarjonta”
“Hyvä valikoima ja tosi hyvä kahvi.”
“Kahvila voisi olla ehkä hieman viihtyisämpi.”
“tarjonta, palvelu on eriomainen”
“sisustuksesta en pidä, rentous puuttuu, joka oli sokoksen lopetetusssa kahvilassa.”
“Hyvä palvelu ja nopea. Hyvä tuore kahvi.”
“Ei oo negatiivista mutta siellä voisi välillä tuotteita vaihtaa ja joskus on voileivät vanhoja.”
“Omaa kahvilakokemusta häiritse työntekijöiden kovaääninen keskustelu tiskin takana heidän viikonloppu tms muista juhlasuunnitelmista. Keskustelu kantautui tiskin ylitse sen läheisyydessä oleviin pöytiin.”
“Rauhallinen ilmapiiri syödä ja keskustella.”
“Siellä on lehtiä jos niitä kaipaa”
“Jos paikka saataisiin valoisimmaksi olisi hyvä. Ehdotukseni on vaihtaa alapuolella olevan hotellin lippa joko lasiin tahi vastaavaan.”
“sijainti”
“ahdas”
“Ystävällinen palvelu ja keskeinen paikka. Helppo tulla.”
“Mozzarellakierteet olivat herkullisia”
“Saisi olla myös vege tuotteita enempi”
“Pöytäpaikkoja oli paljon”
“Hieman kallis”
“Kivasti Sokoksen sisällä, kun S-ryhmässä paljon asioin. Perinteinen paikka itselle, vaikka harvoin tuleekin käytyä.”
“Sijainti, helppo mennä, yleensä vapaita paikkoja .”
“Vähän epäviihtyisä, wc-tilat pienet.”
“It’s accessible.”
“Sijainti”
“Sisustus voisi ollaan hieman kotoisampi ja freesimpi”
“Iloinen henkilökunta”
“En ikinä muista että kahvi löytyy pylvään takaa”
“Kahvia (?) valmistanut henkilö oli epäsiistin näköinen.”
“sijanti”
“vähän pimeä”
“kts edelliset vastaukset”
“tungosta”
“Juomat ja ruoat ovat hyviä.”
“Parhaat juomat lopetetaan. Frapino fruit (ananas, minttu ja oliko mango?) Teillä on AINA samat purtavat, alkaa pikkuhiljaa kyllästyttää. Eihän ihminen jaksaa käydä kahvilassa jossa on aina samat tuotteet. Vaihtelua kiitos!”
“Kahvila hyvällä paikalla, helppo poiketa.”
“Keskeisellä paikalla”
“kulahtaneet kalusteet, pimeä”
“Ruoka suositeltiin ja se oli todella hyvää”
“rauhallisuus”
“keskeisellä paikalla, helppo tulla”
“Vakaa sijainti. Pysynyt paikallaan.”
“Ikkunoista ei kaikista näy ulos. Joskus liikaa väkeä.”
“Keskeinen sijainti, viihtyisä ympäristö, yleensä ei liian meluisa ja löytyy aina istumapaikat helposti.”
“Kahvilaketju on melko persoonaton, samat tuotteet kaikissa Coffee House -kahviloissa”
“”Shoppailu-skumppa” hyvään hintaan. Hyvä kahvi. S-bonuspaikka.”
“Olin käyttänyt täyden kahvipassin ja pyysin käyntini yhteydessä uuden. Kahvipassilipukkeet olivat sillä hetkellä loppu, mutta myyjällä oli asiaan ratkaisu, jolla saan leiman seuraavalla asiointikerralla.Kiitos siitä!”
“Hyvällä paikalla keskustassa, nopea asiointi”
“Vähän kolkko ja ankea sisustus - voisi olla enemmän kahvilamaisempi ja tyylikkäämmän värinen”
“Tuolit matalia”
“ystävällinen palvelu”
“siisteyteen tulee kiinnittää enemmän huomiota”
“Sijainti”
“Koska on lähellä asemaa”
“Sijainti, asiakaspalvelu, ilmapiiri, tarjonnan laatu. Erityisesti arvostan, että valikoimassa oli Laitilan virvoitusjuomaa sitruunalimonadia.”
“Menimme jäätelölle, joka ei kuulu (ei kai ole kuulunutkaan Coffee House Helsinki, Asema-aukion valikoimaan), koska totuimme syömään sitä Sokos Postikatu 2:n viidennen kerroksen kahvilassa, jossa vierailimme usein. Kysyimme neljännen kerroksen miestenvaatetuksen myyjältä, missä viidennen kerroksen kahvila on nyt? Viime asioinnistamme oli kaksi vuotta, koska yritykseni vei kaiken ajan eikä se sijaitse lähellä. Suureksi pettymyksemme Coffee Housella ei ole jäätelöitä valikoimissaan. Löytyi kuitenkin jotakin mikä kävi meidän allergisten välipalatarpeisiin, jota pitäisi olla huomattavasti enemmän valikoimassa. 5. krs kahvila oli monipuolisempi välipalatarjonnan ja kahvileipätarjonnan (erityisesti monipuolisten leivostuotteiden) osalta, joten olemme murheellisia että Vaakuna Hotelli on ottanut koko viidennen kerroksen laajennusosansa käyttöön. Harvemmin syömme Coffee Housessa mitään ruokaisampaa, koska tarjonta allergisille on mitätön. Tilat. Aivan liian vähän pöytiä pöytäseurueille. Jouduimme istumaan hankalaan baarisohvaan ja syömään baarikorkuisesta korkeasta pikkupöydästä. Ei kiva.”
“Sijainti”
“Ihmis paljous”
“Hyvä asiakaspalvelu ja hyvät tuotteet.”
“Todella mukava”
“Sieltä saa ihanaa capuccinoa!!!”
“Iloinen palvelu ja henkilökunta”
“Kahvilaatujen kanssa voisi joustaa vähän. Jos on tarjouksessa lähes samanhintainen kahvi kuin listalla oleva, niin se pitäis voida vaihtaa toiseen ja maksaa vaikka se erotus”
“Keskeinen sijainti”
“Ahtaus tiettyinä aikoina”
“Monipuolinen tarjontau”
“Hyvä sijaibti, viihtyisä, hyvä latte”
“Hieman kallis paikka käydä usein”
“Hyvät gluteenittomat tuotteet (puuttuvat täysin useimmista keskustan kahviloista)!”
“Iloinen ja hyväntuulinen henkilökunta, hyvät tuotteet, hyvä kahvi.”
“Vetoisuus ja joskus pula istumapaikasta. Kalustus ei houkuttele, epämukavia.”
“Tilaa löytyy, myös rauhallisia pöytiä. Voi käydä nopeastikin, jos ei ole paljon aikaa.”
“Korkeat lasit eivät sovi palautuskärryyn. Loppuvesi kaatui lattialle. Pyyhin veden servetillä lattialta. Ei nyt suosittelemiseen vaikuta. Neuvoksi vain teille.”
“palvelu ja henkikökunta on aina ihan huippu!!”
“sisustus ja yleisilme voisi parantua”
“Hyvt tuotteet, hyvä palvelu, iltapäivälehdet luettavina”
“Joskus hiukan meluisaa ja liian täyttä”
“Palvelu, tuotteet”
“Erittäin hyvä sijainti, rauhallinen (=riittävän hiljainen) ympäristö keskustelulle + helppo piipahtaa ostosten lomassa”
“Yleisilme on aika nuhjuinen eikä se, että pöytiin jätettyjä likaisia astioita ei siivota vauhdikkaasti pois lisää paikan kiinnostavuutta.”
“Hyvä sijainti”
“miljöö ei ole houkutteleva”
“Se on kohtalaisen hintainen ja siellä on paljon tilaa istua ja siellä voi jutella yksityisiä asioita niin että toiset eivät kuule toisiin pöytiin koska pöydät eivät Ihan vieri vieressä. Henkilökunta ystävällistä. Kahvi oli tosi hyvää.”
“Ystävällinen asiakkaiden kohtaaminen.”
“Kahvila-osaston sisustus on hyvin perus.”
“Olin liikkeellä teini-ikäisen pähkinäallergisen keliaakikkopoikani kanssa, joka oli ennen kahvilaan tuloa sitä mieltä, että 'ei siellä kuitenkaan oo mitään syötävää niin mä otan vaan jonkun cokiksen'. Nähtyään, että kahvilassa oli erillinen vitriini erillään tavallisista tuotteista hän totesi:'mä niin otan tota kakkua' ja hehkutti vielä pöydässäkin asiaa ja sitä, että ne olivat samanlaisia tavallisia leivonnaisia ja leipiä jne kuin ns 'normaalitkin' tuotteet ja oli sitä, mieltä että tullaan kyllä uudestaankin. Eli se ilo ja innostua, minkä 16-vuotiaalla pojalla oli siitä kun hänelläkin oli valinnanvaraa ja tuotteet turvallisesti omassa vitriinissä, saa kyllä mut hehkuttamaan tätä paikkaa.”
“Se on vähän nuhruinen ja sotkuinen ja vessat on sikapienet eikä kovin siistit, mutta nämä asiat kun ignooraa niin ihan hyvä.”
“Sijaitsee keskeisellä paikalla, siihen on helppo tulla. Jos käy muutenkin ostoksilla Sokoksella voi pistäytyä kupilliselle kahvia tai teetä.”
“Välillä on aika täyttä pöydissä. Onneksi on istumapaikat järjestyneet.”
“Nopea palvelu”
“Ahtaan olonen”
“Yleisilme erittäin viihtyisä”
“monipuolinen tarjonta tuotteista”
“Hieman sokkeloinen, esteettömyys ei ole toteutettu parhaalla mahdollisella tavalla eli siis parannettavaa”
“Henkilökunta mahtavaa!”
“Nopea palvelu, ehtii kahville kiireessäkin”
“henkilökunta oli erittäin ystävällistä ja salaatti jonka söin oli oikein hyvää.”
“Jotenkin hiukan pimeän oloista, valaistukseen voisi kiinnittää huomiota ja yleisilmeeseen.”
“Sijainti, edullisuus, miellyttävä ympäristö, sopivan pieni”
“keskeinen sijainti, hyvät valikoimat”
“Tunnelmallinen pieni kahvila, hyvä asiakaspalvelu.”
“Enpä erityistä tiedä. Jotenkin voisi olla houkutuksena joku yksinkertainen, maukas ja houkuteleva leivonnainen, jota ei muualta saa. Suolainen tai makea, mutta houkuttava, ei silti koukuttava.”
“Talo on vanha. Tila on eri käytössä alkuun verraten, aikakin on toinen. Jotenkin vain tuntuu, ettei tämä ole osa sitä ensimmäistä, toista tai kolmatta vaihetta. Tietysti ikkunoista näkymä on asemanäkymä, ei aina mielenkiintoinen. Mukava paikka, joo.”
“Hyvä sijainti, monipuolinen valikoima suolaista ja makeaa syötävää.”
“Välillä jonot ovat pitkiä.”
“Hyvä valikoima suolaisia, rauhallinen tunnelma”
“sisääntulo jo on ongelmallisen kapea ja tukossa jos moni jonottaa kassalle/tekee tilausta. Varsinkin sisäänkäynti on hieman huonosti valaistu, antaa vähän tunkkaisen vaikutelman. Kassalla juomien odottaminen on hankalaa ettei jää muiden maksajien tukkeeksi. Näkymät ikkunaseinustalla, nuhjuisine laseineen ja likaisine välikattoineen ei oikein nappaa. Myös kalusteet ovat aikansa nähneet. Minulle asiointi oli riittävä kun 2 kahvia 1 hinnalla ja otettiin mukaan. :) En jäisi istumaan /nauttimaan syötäviä vaan valitsisin muun paikan. Varsinkaan pienen lapsen kanssa en koe tätä paikkaa hyväksi.”
“Hyvänmakuinen cappuccino.”
“Hinnastoon isompi fontti ja enemmän valoa, kiitos.”
“Mukava tunnelma ja vessa lähellä.”
“Joskus pöydät miehitetty pitkään istuville esim. läppärien kanssa.”
“Sijainti, tuotteet”
“Sisustus voisi olla vähän viihtyisämpi.”
“Mukava, rauhallinen ja siisti miljöö”
“Tilava”
“Hyvä sijainti, hyvä valikoima tuotteita.”
“Ehkä liian ahdasta sisällä.Hinnat hieman korkeat.”
“Viihtyisä miljöö keskeisellä paikalla.”
“Hyvin vähän vegaanisia vaihtoehtoja leivonnaisissa ja suolaisissa syötävissä.”
“Oli erittäin pirteä henkilö joka osasi suositella tuotteita kun on itsellä rajoituksia??”
“Mutta mä muuttaisin kahvilan ilmettä freesimmäksi! Mutta toimii kyllä näinkin.”
“Hyvä sijainti ostoste lomassa.”
“Oli aika täynnä ja kova puheensorina.”
“Hyvä palvelu ja tuotteiden valikoima.”
“Miellyttävä henkilökunta.”
“Ahtaan tuntuinen, varsinkin myyntitiskin kohdalla.”
“Paikka on mainio, tarjottavat herkullisia!”
“Hieno sijainti, mukava miljöö, helppo asioida”
“Hyvin suppea valikoima, pari perinteistä sämpylää tyyliin kinkku ja juusto”
“Sijainti ja tunnelma.”
“Yleensä sinne mahtuu ja tuotteet ovat tuoreita”
“sijainti”
“ahdas kassatila/sisääntulo, suurin osa pöydistä wc:n vieressä”
“Yleensä sieltä löytää istumapaikkoja.”
“Se on aavistuksen verran epäsiisti.”
“Paikka on meluisa ja epäsiisti. Pöytiä ei oltu siivottu.”
“On ilo poiketa kahvilassa koirieni kanssa. Henkilökunta huomioi niitä aivan erityisesti, niille tuodaan vesikuppi ja koirakeksejä. Palvelu on kauttaaltaan muutenkin erinomaista ja ystävällistä.”
“Käy S-bonuskortti ja hyvä sijainti”
“Tila ahdistava: katto matala. Asiakaspaikat välillä täynnä. Ei viitsi jäädä pitkään juttelemaan, kun haluaa tehdä tilaa seuraaville.”
“Nopea palvelu”
“Hyvä sijainti.”
“Hieman liian hämärä oli ja likaisia astioita oli vapaissa pöydissä.”
“Sijainti”
“Rento meininki, sopivaa syötävää, suhteellisen ripeä mutta ystävällinen jonon purku. Tuoreet leivonnaiset. Mozzarellakierre, johon en ole törmännyt muualla. Siisti vessa. Lehtiä luettavaksi!”
“Nuhjuisuus. Sipulittomiin suolaisiin toivoisin lisää valikoimaa.”
“Hyvä sijainti Periaatteessa viihtyisä kahvio”
“Pöytiä ei siivottu nopeasti ja likaiset astiat veivät tilaa asiakkailta Liikuntaesteisille ei tarjottu kuumien juomien kantoapua”
“Ystävällinen henkilökunta ja siisti ympäristö. Hyvät tuoreet tuotteet.”
“Sijainti”
“Hyvä sijainti, hyvä valikoima.”
“Tilapäinen häiriö, mutta erikoiskahveja ei ollut saatavilla laitevian takia.”
“Hyvännäköiset tuotteet”
“Pimeähkö paikka, en tykkää korkeista penkeistä seinän reunalla. Paikan meluisuus ei lisää nautintoa- olisi ihana löytää kahvila, jossa on hiljaista, kaunista, rauhoittavaa musiikkia, luontokuvia jne”
“Viihtyisä.”
“Liian ahdasta.”
“Ystävällinen palvelu ja iloinen henkilökunta”
“Pöydille jääneet tavarat ja vessan siisteys”
“Erikoiskahvit ja kaakao sekä leivonnaiset.”
“Suosittelen kahvilaa, vaikka se on usein niin täynnä, että on vaikea löytää istumapaikkaa.”
“Vaivatonta, oli tilaa jaruokaa riittävästi”
“Kohtuullisen hyvät tarjoilut, suolaista ja makeaa. Hyvällä paikalla.”
“Kahvilan yleisilme on pimeä ja tunkkainen. Epäsiisteyttä. Kahvila ei ole yhtään viihtyisä. Hirveän likaiset esim sohvat.”
“Motsarella kierre”
“Viihtyisä paikka, hyvä kahvi, kiva maisema ikkunapöydästä ja hyvä sijainti rautatieaseman vieressä.”
“Oven lähettyvillä oli kylmä ja vetoa.”
“Hyvä keskeinen paikka, asiointi oli sujuvaa, tuotteet maistuivat hyvälle.”
“Valikoima voisi olla suurempi.”
“hyvin esillä myös gluteemittomat ja laktoosimattomat tuotteet”
“Hyvä kahvi ja pullat ja leivät nyt kokeilin salaattia.oli hyvää.”
“Se on sopivasti matkan varella ja sinne on helppo sopia tapaamisia. kaikki tuotteet ovat herkullisia”
“Esillepano: pullat rumasti esillä, näyttävät kuivilta, siihen kannattaisi kiinnittää huomiota miten ne laitteittaisiin esille, ei houkutellut ostamaan. Leivöt olivat kasassa, nekin voitaisiin laittaa siistimmin.”
“Omiin kulkureitteihini nähden optimaalinen sijainti.”
“Yleisilmeeltään edelleen tumma ja synkkä, sekä vanhantuneen oloinen. Kun tilassa katto matalalla, vaaleilla sävyillä saisi aivan erilaisen tunnelman.”
“Sijainti ja kivat näkymät asema-aukiolle. Tarjoomukset myös ihan hyviä ja S-etukortilla saa pieniä alennuksia.”
“Aika ruuhkainen keskellä päivää, aina en ole mahtunut istumaan pöytään vaan on joutunut istumaan baaritiskillä.”
“Sijainti, tarjonta”
“Pienet tilat”
“Sijainti ja ihan ok”
“Rauhallinen tunnelma eikä ollut meluisaa.”
“Kortilla maksaminen oli jotenkin hankalaa. Myyjä joutui neuvomaan jokaista asiakasta kuinka piti näyttää korttia kahteen kertaan. En muista oliko se bonus-korttia vai maksukorttia, joka tapauksessa näytti hankalalta ja aiheutti maksujonoa.”
“Asiakkaan kannalta hyvä sijaintipaikka kaupungin keskustassa.”
“Tummahko pelkistetty interiööri, matala katto, tietyillä kohdin kahvipöydän/pöytien rauhaton lähiympäristö. Tyylikästä estetiikkaa ja hiljaista/hillittyä ja/tai hieman intiimiäkin kahvirauhaa saisi olla. Siis viihtyvyyttä, myös tuoreita päivän lehtiä. Kahviostoksesta voisi saada myös pienen pahvilipun ja leiman, jolloin esim. viiden kahvilakäynnin jälkeen voisi saada esim kuudennen kahvikupin talon tarjoamana kuten esim. Fazerin tyylikahvioissa.”
“Siisti ja viihtyisä”
“Ei opiskelija-alennusta”
“Hyvä sijainti”
“Paljon erilaisia suolaisia ja makeita herkkuja.”
“Hinnat voisi olla halvemmat.”
“Ei ole monta vaihtoehtoa istumapaikkaa yksin tulevalle asiakkaalle.”
“Mukava ja siisti paikka.”
“Hinnat”
“Toimiva kahvila. Nopea kassatyöskentely. Laadukkaat tuotteet.”
“Suklaakakku”
“Ehkä pikkaisen ahdasta oli”
“Hyvä palvelu ja tuotteet. Sijainti hyvällä paikalla.”
“Hyvä asiakaspalvelu”
“Kahvilatila on pimeä, johtuen matalasta tilasta. Vaaleaa maalia seinille ja tunnelmaa valaisimilla. SOK:ssa on osaamista siinä ja omia tuotteita. Ei tule kalliiksi. Tila ei houkuttele. Sääli, että terassikahvila lopetettiin. Kuulin monen valittavan sitä. Tehkää nyt tämä tila houkuttelevaksi! Toisaalta, kahvila on pienuudestaan johtuen aina täynnä. Sekään ei houkuttele. En voi siis suositella kahvilaa, valitettavasti.”
“sijainti”
“vähän nuhruinen, näkymä asema-aukiolle voisi olla parempi, nyt on pimeä”
“Hyvä sijainti josta saa nopeastipientä syötävää sekä hyvää kahvia.”
“Vitriini oli liian täyteen ahdettu, vaikea ottaa tuotetta.”
“Monipuoliset kahvilatuotteet, siisti yleisilme kahvilassa, edullinen kuohuviinitarjous,rento tunnelma”
“Esillepano, miljöö, yleinen tunnelma oli lämmin.”
“iloiset myyjät”
“Hyvä palvelu,hyvät tuottteet”
“Päivitystä kahvila tilaan”
“Hyvä sijainti, reipas palvelu”
“Yleensä täynnä, ja hälinä on kova”
“-sijainti -asiakaspaikkoja tarpeeksi”
“-sisääntulo ahdas”
“Musiikki olimliisn kovalla, keskustelu kaverin kanssa oli ajoittain hankalaa.”
“Loistava asiakaspalvelu!”
“Vessa oli naurettavan pieni ja tuntui likaisemmalta kuin oli (ymmärrän, että ette voi vaikuttaa huoneen kokoon, mutta sisustukseen kyllä)”
“Sijainti”
“Täyttä”
“Hyvä sijainti”
“Mukava henkilökunta ja tekemisen meininki!”
“Hyvät kahvit ja hyvä palvelu”
“Työntekijät eivät suosittele jotain tiettyä.”
“Runsas valikoima tuoreita leivonnaisia sekä suolaisia vaihtoehtoja. Erikoiskahvit kohtuuhintaisia, reilun kokoisia.”
“Helppo poiketa, hyvää kahvia”
“Edullinen hinta.”
“hyvä sijainti”
“Monipuolinen kahvileipä-valikoima + suolaiset. Tilaakin on. Keskeisellä paikalla!”
“Kuten kaikissa kahviloissa: aivan liian makeat kahvileivät - siis sokeriset !!!”
“Runsas vitriini tarjonta”
“Wc tilat ankeat”
“Hyvät tuotteet”
“Musiikki soi liian lujaa”
“Sijainti on kätevä, löytyy myös hieman rauhallisempia pöytiä kahvilan takaa.”
“Kasvis- ja vegaanivaihtoehtoja saisi olla enemmän tarjolla.”
“Sain niin poikkeuksellisen kauniin kauracappuccinon, että sitä on ollut pakko hehkuttaa muillekin.”
“Eräs myyjätär oli ylimielinen oletti että emme pysty ostamaan erikoiskahvia tai ymmärrä kun olemme senioreita.”
“Viihtyisä”
“Kaikki toimi hyvin”
“Keskeinen sijainti, hyvä kahvi, herkulliset tuotteet.”
“Ahdas ja pimeähkö tila.”
“Hyvä sijainti”
“Voisi olla ystävällisempi palvelut”
“Ihana henkilökunta ja mahtavaa että on keliaakikoille enemmän gluteenittomia vaihtoehtoja!! Jes!”
“Kiva maisema asema-aukiolle”
“Lähellä asemaa ja samalla käy asioilla”
“Remontti olis hyvä tehdä Ulkona oleva katto tiellä ja ruma”
“Det ligger bra till då man besöker varuhuset”
“Iloinen henkilökunta”
“Tilavuus, sisustus, mukavuus”
“Rauhallisia pöytiä. Hyvä sijainti. Siisti. Voi tulla yksin tai porukalla. Hyvä palvelu. Siisti wc.”
“Viihtyisä miljöö, helppo asioida, keskeinen sijainti”
“Ei mainittavaa”
“Perinteinen kahvilaatu, ei monien kahviloiden tarjoamaa erikoisen kahvia joka suomalaiseen makuun ei maistu kahville.”
“Hyvä valikoima, mukava henkilökunta”
“Kiva tunnelma. Tavallinenkin ihminen kokee itsensä tervetulleeksi Coffee Houseen. Coffee House ei ole liian trendikäs hipsterikahvila. Suolaisista tarjottavista etenkin täytetyt bagelit ovat oikein hyvän makuisia.”
“Olisi kiva saada vielä kotitekoisemman tuntuisia makeita tarjottavia vitriiniin.”
“Tuotteet aina tuoreita”
“Pöydät joskus siistimättä”
“tuotteet erityisen hyvin esillä, helppo erottaa huonommallakin näkökyvyllä palvelushalukkuus ja asiakkaan kohtaaminen korkealla tasolla”
“valaistusta olisi ehkä syytä vahvistaa kulman takana, jossa otetaan teet ja kahvit. Teelaadut voisi nähdä paremmin silloin”
“Keskeinen sijainti”
“Hintataso kohtuullinen eläkeläisillekin. Shoppauskuohuviinilasi oiva idea esim. junamatkailijalle. WC siisti, en käyttöön saa kuitista koodin, mistä seikasta myyjät kertovat.”
“Hieman ahdas paikka. Aiempi yläkerran kahvila viihtyisämpi.”
“keskeinen sijainti , iso kahvila , siisti”
“musiikki on liian kovalla . miksi ? joutuu oikein höristmään korvia että kuulee mitä kaveri sanoo . kahvilat saisi ylitäätään olla hiljasempia . joka paikasssa musiikkia . hiljaisuus olisi kivempi. mieli lepäisi enemmän .”
“Kokonaisuus ihan hyvä.”
“Ensi käynnillä vähä vaikea löytää kahvila.”
“Sijainti keskeisellä paikalla. Maistuvat tuotteet.”
“Erikoiskahvi oli hyvää”
“Sohvat ja tunnelma.avonsisuus”
“Kallis”
“Sijainti”
“Kiireinen henkilökunta (1 hlö )”
“Hyvä sijainti”
“Hieman nuhruinen yleisilme”
“Hyvä valikoima”
“Kaipaa päivitystä yleisilmeeltään”
“Perushyvä valikoima, hyvä sijainti, bonukset”
“Sijainti, paikan tunnelma, yleensä aina pääsee hyvin istumaan/vapaita paikkoja”
“Edelleenkin huono ja suppea valikoima, korkeat hinnat.”
“Hyvä valikoima gluteenittomia tuotteita ja tosi ystävällinen henkilökunta sekä shoppailuskumppa!”
“Sisustus on jo vanhentunut ja pimeä, joten sitä kannattaisi kohentaa. Ei kuitenkaan estä minua menemästä sinne.”
“hyvällä paikalla ja henkilökunta ystävällistä”
“on usein täynnä”
“Helppo käydä muiden asioiden lomassa.”
“Musiikki liian kovalla, jopa häiritsevää. Erikoiskahvien tilaajat aiheuttavat jonoa, jollei erikseen joku hoitamassa sitä puolta.”
“Hyvä sijainti, monipuolinen valikoima, suhteellisen edullinen”
“Keskeinen sijainti, silti rauhallinen tila.”
“S kortti pn hyvä”
“Ystävällinen henkilökunta. Nopea asiointi kassalla.”
“Saisi olla ylemmässä kerroksessa.”
“Helppo pääsy, ystävällinen palvelu, hyvä kahvi.”
“Hyvä sijainti, kiva ilmapiiri.”
“Toivoisin kehtiä luettavaksi.”
“Hyvät 'syötävät' ja jos saa ikkunapaikan näkymätkin ovat kaupunkimaiset”
“Todella hyvä ja monipuolinen gluteeniton valikoima!”
“Keskeinen sijainti”
“Häly, melu, asiakkaiden kovaääninen puhe”
“Sijainti”
“Yleisilme voisi olla mukavempi”
“Sijainti”
“Miellyttävä, loistava sijainti, hyvät perustarjoilut”
“Yleensä tavataan ehdottomasti suositella jotakin, jossa on jotain erityistä. Sellainen erityisyys Coffee Housesta puuttuu. Ja kahvia juova kaveri sanoi, ettei Brazil-kahvi ollut hänen mielestään hyvä kahvivalinta.”
“Sijainti ja tunnelma, kivan perinteinen”
“Sijainti, hinta, laatu”
“Yleis ilme, siisteys, palvelu, asiakas omistajuus”
“Hyvä sijainti, S-bonus, tutut tuotteet”
“Sijainti ja hyvät tuotteet”
“Tuoreet ja herkulliset leivonnaiset”
“Kalustus voisi olla kodikkaampi/viihtyisämpi”
“Kiva kassamies”
“Kulahtaneet penkit”
“Hyvällä paikalla viihtyisä kahvila.”
“Aika suppea valikoima”
“Tiskin takana ollut (tumma pitkä ponihäntä) neito n. 25v. oli järkyttävä poikkeus suomalaisessa palveluammatissa. Vaikka ulkona oli pilvistä, koin tiskille tullessani suunnattoman valoisuuden ja ystävällisyyden aallon. Tiesin mitä haluan ja tilasin hieman hämmentyneenä Cappuchinoni. Kysymyksen annoksen koosta vastasin vastoin harkintaani kokoa suuremman, kuin olisin tarvinnut. Tämä henkilö on kruunun jalokivi organisaatiossanne. Huomaatte sen, jos ette pidä hänestä huolta. Kilpailija kyllä huomaa ja palkkaa hänet tuplapalkalla. Kävin 18.9. n. klo 15. En ole sukua enkä edes (valitettavasti) tunne häntä. Olisin kiittänyt häntä loistavasta asiakaspalvelusta (joka jatkui jokaisen asiakkaan kohdalla), mutta jonoa oli paljon lähtiessäni ja en halunnut häiritä. Pyydän, että organisaatio huomioi hänen osaamisensa.”
“Tavaratalon puolelta sisäänkäynti oli hiemanhuonosti järjestetty. Osuin paikalle ihan sattumalta. Hintataso on kyllä suomalaisittainkin turhan korkea.”
“Hyvä valikoima pieneen nälkään”
“Kalusteet voisi olla trendikkäimmät”
“Hyvät ja tuoreet tuotteet. Keskeinen paikka. Helppo tulla ja mennä”
“Tuttu ja turvallinen. Helppo piipahtaa. Lähellä kulkuneuvoja.”
“Keskeisellä paikalla ja siisti!”
“Palvelu aina nopeaa ja aurinkoista.”
“Torstain alkuilta oli yllättävän rauhallinen, vietimme kahvilassa erittäin miellyttävän keskustelutunnin.”
“Ks. edellinen.... ruuhkaisa, ei sovi minulle, sorry liiketoiminnan kannalta. Monta kertaa olen kääntynyt, koska asiakastungos on ollut liiallinen. Sijainti on helppo, ympäristö viihtyisä.”
“Gluteenittomat kahvileivät.”
“Liian kallista.Otin kahvin ja täytetyn croissantin Samalla hinnalla saa keskustassa maittavan ja monipuolisen lounaan.”
“sijainti, hyvät tuotteet”
“Viihtyisä ja rauhallinen”
“Korkea hinta leivoksiin”
“Siisti, ystävällinen henkilökunta”
“Asiakas joutuu viemään tarjottimet pois!! Haudutetun teen vähyys”
“Tarjous mistä kiinnostuin oli hyvin esillä, henkilökunta oli miellyttävää ja sain neuvoja. Kaikin puolin tykkään COFFEE HOUSESTA ja aina kun käyn Helsingin keskustassa niin poikkeen siellä kahvilla.”
“Hyvä sijainti, sopivan rento.”
“En kaipaa taustamusiikkia, se vain häiritsee.”
“Hyvä sijainti, siisti, hyvä juoma ja leivonnaisvalikoima”
“Asiakkaalla on paljon valinnanvaraa valikoimissa, juotavissa ja syötävissä. Wc-systeemi on tosi hyvä, kuitin avulla vain asiakkaat käyttävät sitä ja se pysyy siistinä. Paikka on erinomainen kahvilla piipahtamiseen, kun asioi keskustassa.”
“Joskus ruuhkajonoja.”
“Ystävällinen ja avulias henkilökunta. Tuotteiden hinnat järkevällä, kohtuullisella tasolla.”
“Kaikkien leivonnaisten ja keksien pitäisi olla kannella varustetuissa tarjoiluastioissa. Tausta musiikki on aivan liian lujalla; vai onko tarkoituskin ettei asiakas viihdy liian kauan...? Pöytien pyyhkimiseen ja siivoukseen yleensäkin toivoisin kiinnitettävän huomiota.”
“Kaikki sujui hyvin ja ruoka oli hyvää.”
“Korkeat hinnat, mutta niin on kaikkialla”
“Hyvä sijainti”
“Hyvällä paikalla, sopii hyvin muun asioinnin kannalta.”
“Keskeinen sijainti, WC-koodi on hyvä!”
“No, se on sokoksen shoppailun taukopaikka.”
“Mielestäni pimeä paikka, ei ole niin valoisa vaikka on ikkunoita.”
“Maisemat ikkunoista ei kovin hyvät”
“Ystävällinen reipas myyjä joka kertoi heti aamiaisesta joka oli runsaampi kun se mitä olin ajatellut ostaa. Tuoretta ja maistuvaa. Siistiä”
“Ystävällinen palvelu sekä laadukkaat tuotteet.”
“Hyvä sijainti, viihtyisä sisustus ja riittävästi wc-tiloja. Monipuolinen valikoima purtavia.”
“Hieman liian ahdas paikka kulkea kassajonon jälkeen jos ihmisiä tulee ja menee. Toivoisin enemmän suolaisia vaihtoehtoja.”
“Hyvä sijainti.”
“Viihtyisyyttä voisi jotenkin vielä lisätä.”
“hyvä sijainti ja hyvät tuotteet mm.”
“aika vilkas paikka”
“Ystävällinen henkilökunta ja pöydät hyvin siivottu, hyvä valikoima niin makeaa kuin suolaista.”
“Ei mikään, kyllä suosittelen.”
“Mukava hlökunta, kivoja vaihtoehtoja kahvin kanssa.”
“Korttikoneen kanssa oli ongelmia joiden selvittelyä odoteltiin lähes 10 min. Ongelma oli kuulemma jo tuttu..”
“Paikka oli siisti ja miellyttävä! :-)”