Rosso on tuttu italialainen klassikko, jonka rennosta tunnelmasta suomalaiset ovat nauttineet jo viidellä vuosikymmenellä. Meillä nautit rakastetuimmista klassikkoannoksista, upeista uutuuksista ja ennen kaikkea maankuuluista pizzoista. Rosso on iloinen ruokapaikka, johon olet tervetullut porukalla kuin porukalla!

Asiakastyytyväisyys

4,1

Ruoka (4,1)
Palvelu (4,2)
Tunnelma (4,0)
Lapset (4,1)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 20.02.2018 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Kiva , siisti yleisilme ja hyvä palvelu”
“Leikkipaikka on ainoa Hämeenlinnan keskustassa”
“-Ruoka ei ihan kalleimmasta päästä -Loosit joissa voi jutella rauhassa”
“Oikeinnhyvä palvelu, jossa otettiin kiireemme hyvin huomioon! Oikein maukas alkupala sekä pizza.”
“Erittäin viihtyisä tunnelma. Iloinen henkilökunta”
“hyvä sijainti, hyvät parkkipaikat, valoisa, ystävällinen henkilökunta”
“Pihvi oli paistettu täydellisesti.”
“Ikkunapöydästä on kiva katsella ulos, mutta ei ole niin mukava tulla nähdyksi.”
“Ruoka oli erittäin maukasta ja salaatti suussa sulavaa”
“Hinta laatusuhde ja s bonus”
“Alkusalaatti pöytä ei kovasti houkutellut varsinkin isoista raaoista kukkakaaleista ei tykätty”
“Mukava tunnelma, intiimi ja lämminhenkinen. Hinta-laatusuhde ehkäpä paras Hämeenlinnassa. Henkilökunta oli mukavaa, ei liian jäykkää”
“Salaattipöytä oli tosi huono. Myös lounaslistan löytäminen netistä oli mahdoton tehtävä. Nykytekniikalla varmaan sen päivittäminen esim Facebook sivulle sunnuntaina ei tunnu mahdottomalta?”
“Ystävällinen henkilökunta”
“Vedestä perittiin maksu”
“Kotiruoka lounaslistalla.”
“Ystävällinen palvelu.”
“Ruoan syömisen jälkeen tarjoilijaa oli haastava saada kiinni jälkiruokien tilaamista varten. Osaltaan tähän vaikutti täysi ravintola isänpäivän aatonaattona.”
“Mukavan leppoisa tunnelma ja positiivinen henki.”
“Henkilökunnan vähyys. Seurueemme jotkut jäsenet joutuivat odottamaan ruokaa todella kauan. Osalle pytäkuntaa tuotiin ruuat suht. nopeasti ja osa joutui odottamaan reilusti yli puoli tuntia. Eikö ravintoloissa yleensä pyritä tuomaan koko seurueen ruoka samaan aikaan? Meille kerrottiin, että osa henkilökunnasta oli sairaana ja osa oli lopettamassa vuoroaan juuri kun tulimme suurella (n 35 henk) seurueella sisään. Eikö henkilökunta ole paikalla asiakkaita varten - miten he voivat lähteä kotiin, jos sisään tulee suuri joukko ennalta pöydän varannutta henkilöä? Olimme myös tehneet tilauksen ajoissa. Tämä oli tosi huonoa suunnittelua ravintolan vastaavan taholta jota ihmettelimme pöydissä kovin.”
“Edellisellä kerralla pienelle 10kk sormiruokailijalle räätälöitiin täysin toiveiden mukainen annos. Kiitos siitä.”
“Lounaslistaa ei ole pöydissä tarjolla lainkaan eikä sitä näe kuin tiskiltä. Tarjoilija ei osannut sanoa mitä lounaaksi on.”
“Tunnen itseni aina tervetulleeksi ja saan aina juuri sitä ruokaa ja juuri sellaisena kuin haluan, ilman mitään mutkia. Olen erikoisruokavaliolainen ja siellä aina huomioidaan se täydellisesti myös salaattipöydän suhteen. Kerrotaan aina se mitä voin syödä ja mitä en ja joskus on tehty minulle oma salaattikin, jos on ollut liikaa sekoituksia, joita en voi syödä. Ja mikä parasta, ruuan saa lämpimänä.”
“kaikki ystäväni ei pidä Rosson kalustuksesta, joten heille en suosittele sitä”
“Hyvä sijainti, kohtuu hintainen”
“Salaattipöytä saisi olla runsaampi”
“Hyvä ruoka”
“Salaatti pöytä voisi olla kattavampi”
“OK”
“Viihtyisän oloinen ilmapiiri”
“Lämmin tunnelma ja ihana henkilökunta!”
“Viihtyisä”
“Ihana asiakaspalvelu.”
“Ihan ok ruoka, mutta ei mitään wau-kokemuksia.”
“Siisti, viihtyisä, rauhallinen, tyylikäs, hillitty, nautinnollinen, kodikas..”
“Laskut meni sekaisin. Minulla ja ystävällä syömämme tuotteiden laskutus sekaisin.”
“tarjoilija oli oikein mukava, auttavainen ja positiivinen”
“Todella hyvä henkilökunta!”
“Ruokalistalla ei ollut kauheasti valinnan varaa esim. pizzan täyteiksi tai valmistäyte pizzat ei miellyttänyt.”
“Ystävällinen vuoropäälikkö”
“Alkusalaatit olisivat ehkä voineet olla raikkaampia. Kaikissa jokin etikkainen ainesosa”
“Ruoka”
“Henkilökunnan ystävällinen asenne”
“Enää ei jätetä asiakasta 'yksin' ja vetkuteta laskun kanssa, se on hieno edistys! Henkilökunta oli ystävällistä:)”
“Jos etsii rauhallista ruokapaikkaa niin silloin vaihtoehto ei ole Rosso. Lapsi minullakin oli mukana, hän ei huutanut..”
“Erittäin omistautuneet asiakaspalvelijat. Varsinkin miestarjoilija.”
“-”
“Ystävällinen ja lämmin henkinen palvelu”
“Salaattipöytä suppea ja tylsä”
“Siisteys, maukas ruoka”
“Miellyttävä ilmapiiri”
“Luontaisesti gluteenittomat tuotteet, etenkin oikein maukkaat pitsat!”
“Heikko salaattipöytä, vaihtoehtoja huonosti ja osa salaatista/lisukkeista näivettyneita.”
“Erinomainen salaattipöytä --- erilainen”
“Erittäin hyvä ruoka ja ystävällinen palvelu.”
“Mutkaton, iloinen henkilökunta, sopivan simppeli lounas, jossa kuitenkin paljon vaihtoehtoja”
“En menisi sinne, jos olisi”
“Hyvä ilmapiiri”
“Kiva tarjoilija joka ehdotti ruokaa ja valinta osui nappiin.”
“Ruoka tosi maistuva. Kaksi henkilökunnasta olivat ihania vaikka oli paljon väkeä.”
“Monipuolisuus hyvä siainti laaja valikoima.”
“Erityiskiitos Susannalle, upea ammattilainen!!!”
“Paras pizza, minkä ikinä olen syönyt.”
“Erittäin ystävällinen ja positiivinen henkilökunta”
“Hyvä sijainti, siisti ruokapaikka ja lapsille hyvä ruokalista. Hyvä hinta-laatusuhde.”
“Rento ja siisti ympäristö, asiakaspalvelijat ottivat heti kontaktin kun astuimme ravintolaan??Ruoka oli kuumaa ja maukasta, salaattipöytä fressi! Varmasti menen toisen ja kolmannenkin kerran!”
“Palvelu on parantunut merkittävästi. Todella hyvää.”
“Ravintolassa on kotoinen, rento tunnelma ja hyvä palvelu. Pidän siitä, että ikkunoista näkee ulos ja voi seurata keskustan elämänmenoa.”
“Lounas tuli nopeasti ja sujuvasti heti alkusalaatin perään.”
“Viihtyisä ympäristö jakeskeinen sijainti”