Rosso on suomalaisten oma italialainen ravintola, joka tarjoaa paikan iloiselle yhdessäololle. Pöytään katetaan antipastoja, niin roomalaisia kuin napolilaisiakin pizzoja – unohtamatta moderneja pastaklassikoita, ihania italialaisia viinejä ja herkullisia jälkiruokia. Rosso on ruokapaikka, johon olet tervetullut porukalla kuin porukalla!
 
Missä Rosso, siellä Italia

Asiakastyytyväisyys

3,9

Ruoka (3,9)
Palvelu (3,9)
Tunnelma (3,9)
Lapset (3,8)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 19.02.2019 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Viihtyisä ja rauhallinen ruokapaikka!”
“Pizzan täytteet olisivat voineet olla pizzan reunoille saakka, nyt pohjaa oli liikaa.”
“ammattitaitoinen ja palveleva henkilökunta”
“Palvelu on mukavaa, ruoka maistuvaa, salaattipöytä on melko hyvä ja tuore leipä.”
“Kasvisruokavaihtoehtoja on todella vähän, en jaksa montaa kertaa syödä samaa ruokaa. Enkä ymmärrä miksi lounas/alkupalakeittona on usein vaikka nakkikeittoa, joka jää myös hyödyntämättä täysin muilta kun sianlihan syöjiltä.”
“Hyvä hinta-laatusuhde, ystävällinen palvelu, lasten huomioiminen, laadukas alkupalapöytä.”
“Mielestäni hanavedestä ei pitäisi laskuttaa erikseen, siitä tulee aina huono fiilis ja laskee ravintolan laatumielikuvaa.”
“Good food and location!”
“Bit more variety for starters/salad table? Kids menu also could improve with some new dishes”
“Ihan taivaallisen hyvät gluteenittomat pizzat”
“Osaava henkilökunta, tunnelma ja hyvä ruoka”
“Oli aika flegmaattinen tunnelma henkilöstössä, vaikka asiakkaita oli melko vähän vähän. Ruuan tulo kesti silti n. 40 min, eikä ollut hyvä...”
“Ks. edellinen vastaus, myös Rosson hyvin suppea olutvalikoima on aikansa elänyt, 'italialainen' rafla, mutta Karjalaa hanassa ???”
“Miellyttävän intiimi tilanjako, pöydissä oma rauha.”
“Hyvä ruoka ja paikan rentous.”
“Salaattipöytä on vähän ankea. Ruokien annoskoko on aika pieni. Jäi vähän nälkä.”
“Aina ystävällinen henkilökunta. Onnistunutta ruokaa”
“Ihan kärjessä Rosson henkilökunta (tarjoilijat ihan huippuja) ja vastaava henkilö (muistaakseni Annamari?) oli ystävällinen ja sai minut tuntemaan, että hänellä oli extra aikaa meille, ja antoi erityistä huomiota ystävälleni, joka syö vain gluteiinitonta ruokaa.”
“Vuoropäällikkö oli huumorintajuinen ja ammattimainen”
“Joskus kun olen käynyt niin pari vanhempaa tarjoilijaa ovat olleet tosi kuivia ja hintalaatusuhde tuossa on vähän pielessä”
“Ruoka on ihan perushyvällä tasolla ja hinta kohtuullisessa tasossa.”
“Henkilökunnan (sali) ammattitaidossa olisi kyllä parannettavaa kokemuksieni mukaan.”
“Meillä oli ihana ja ystävällinen tarjoilija, lapselle tekemistä ja pizzani oli parasta mitä olen vähään aikaan syönyt. Tullaan varmasti uudelleen. Salaattipöydässä olisi voinut olla ehkä enemmän myös lapsille sopivia vaihtoehtoja ja leivälle margariinia, nelivuotias ei oikein innostunut oliiviöljystä.”
“Lapselle mieluista lauantain salaattipöydässä oli vain kirskikkatomaatit, olisi voinut olla vaikka porkkanaraastetta tai jotain muuta vähemmän valkosipulista.”
“Olen käynyt Rossossa muualla Suomessa ja pitänyt ravintolaa aina pikaruokaravintola tasolla. Iso Omenan Rosso kuitenkin yllätti erittäin positiivisesti, erityisesti tarjoilijalle kiitos hyvästä ja nopeasta asiakaspalvelusta vaikka ravintola oli hyvin täynnä viime lauantai iltana. Olimme menossa Tapiolan Grill itiin syömään ilman pöytävarausta joka olikin täynnä ja päädyimme sitten ottamaan metron Ison Omenan Rossoon, kannatti!”
“Hyvä perheravintola, mukava ruokapaikka.”
“Asiakasomistajapunaviini voisi jo vaihtua.”
“Kaikki. Henkilökunta,alkutapakset,pääruoka (pizza)hyvää. Hyvä tunnelma.”
“Laaja valikoima erilaisia ruokia. Löysin kerrankin jopa monta eri vaihtoehtoa.”
“Odotusaika oli pitkä vaikka ravintolassa oli väljästi asiakkaita.”
“Hyvä ruoka ja ruokalista monipuolinen. Salaattipöytä alkuun plussaa, todella mukava ruokailun aloitus! Rauhallinen paikka vaikka onkin ostoskeskuksessa.”
“Hyvä sijainti. Hyvä ruoka.”
“Erinomainen salaattipöytä! Hyvä ruoka yleensä. Lapsille värityskyniä, juomassa pilli ym. viihdykettä.”
“Kanasalaatti oli pliisu, liikaa pelkkää salaattia. Kesti kauan, että tarjoilija tuli ottanaan tilauksen, vaikka lounasaika oli lopussa eikä ollut ruuhkaa. Pienen lapsen kanssa asioidessa nopeus on valttia, jotta seuralainen ei pitkästy. Myös laskua piti erikseen pyytää ja sitä ennen etsiä tarjoilijaa jonkin aikaa.”
“Ystävällinen ja avulias henkilökunta. Hinta/laatusuhde kohdillaan. Tuntee saavansa rahoilleeen vastiketta.”
“Hyvä sijainti, hyvä palvelu ja tarjonta.”
“Viikolla on hyvä lounas.”
“Vesi maksaa viikonloppuisin.”
“Olen vuosikymmeniä ollut S-ryhmän asiakas, pari vuosikymmentä yhden S-kaupan hallinnossa, hallintoneuvostossa ja tunnen, että S-ryhmä on aina tuttu ja luotettava. Silloin jo, ennen Helsinkiin muuttoamme, joka oli 10 vuotta sitten, koko S-ryhmä, myöskin Rosso tuli tutuksi. Mihinkäpä sitä oikein osaisi mennäkään !”
“Meillä oli tosi mukava tarjoilija, joka palveli hyvin ja oli iloinen ja reipas. Tunsimme olevamme tervetulleita.”
“Miestarjoilija oli erittäin positiivisella tuulella, oli iloinen ja selkeästi palvelualtis ja huumorintajuinen”
“Yllätyin täysin siitä, että italialaisravintolana tunnettu Rosso veloittaa parmigiano-juustosta erikseen 1,60 $. Aivan käsittämätöntä! Tämähän kuuluu osana italialaista ruokapöytää ilman sen kummempia lisämaksuja. Kun kerroin tästä italialaiselle aviomiehelleni, hän oli suorastaan pöyristynyt ja jakoi tiedon kavereilleen. Ei näin voi tehdä! Sama kuin Suomessa veloittaisit ensin kaljatuopista ja sitten vaahdosta erikseen.”
“Miellyttävä kokemus”
“Salaattipöytä, yleisilme, lapselle tekemistä, ruokaa ei tarvinnut kauaa odottaa.”
“Salaattipöytä oli erityisen hyvä, paljon parempi mitä Rossoissa on ollut aikaisemmin. Edellisen kerran olen syönyt Imatran Rossossa kesällä 2018.”
“Liikuin sauvojen kanssa Henkilökunta auttoi ERITTÄIN ystävällisesti Kiitos!”
“Palvelu ja ruoka oli hyvää”
“Mahdottomuuden ilmoittaminen menussa. Laktoositon ei ole sama kuin maidoton..”
“Accessibility, ambience, setting”
“tunnelma, jakamalla tilaa saatu aikaiseksi tietynlainen pöytäseurueen yksityisyys. mukava henkilökunta, siisteys, hyvä sijainti. Erilainen Rosso, 'vanha mielikuva' ei ensin saanut minua menemään sisälle, mutta ystäväni suosituksesta menin ja siitä on tullut yksi lempi lounaspaikoista Omenassa. Lounaan hinta sopusoinnussa laatuun, joka myös merkitsee eläkeläisille! Meitä on kasvava joukko ,jotka syövät lounaita ulkona, ja sana kiirii hyvin...”
“Maukas ruoka, tosi salaattipöytä olisi saanut olla runsaampi”
“hyvä ruoka, yhtävällinen henkilökunta”
“Aika ahdas, pöydät liian lähekkäin.”
“Tunnelma, ruokalista, buffeen salaatti&leipä, henkilökunta”
“Miellyttävä ilmapiiri, hyvä ruoka, tarjoilija ei 'unohda' asiakkaita pöytiin, tarjoilija osaa suositella ja kertoa mielipiteensä annoksista, hyvät odotusajat ruuhkasta huolimatta.”
“Salaattipöytä tylsä ja aina lähes samanlainen.”
“Toisesta tilaamastani pizzasta löytyi muovinpala”
“Asiakaspalvelu. Ruoka tulee pöytään yllättävän nopeasti tilaamisesta”
“Salaattipöytä on aika heikko.”
“Tunnelma ja valaistus hieman pimeähkö, valaistuksella voisi luoda vielä paremmin mukavan tunnelman, ei tarkoita että valoa varsinaisesti lisätään että on kirkasta.”
“monipuolinen ruokalista”
“Vuoropäällikkö Pirkko oli todella asiakaspalveluhenkinen.”
“Tarjoilija otti aivan loistavasti huomioon teinipoikani. Kiitos!”
“Erittäin helppoa asioida, ruoka on hyvää ja sain erinomaisen pihvin suosituksen tarjoilijalta. Kiitos!”
“Great atmosphere, delicious food, professional personnel”
“Oliivit! Nam!”
“Pienehkö.”
“kaikki sujui hyvin ja ruoka oli hyvää”
“tosi hyvä palvelu!”
“Tilaus tuli alacartesta todella nopeasti pöytään. Ja ruoka oli erinomaista. Viiniä suositeltiin, mutta kerrottuani olevani autolla huunorintajuinen tarjoilia suositteli erinomaista jäävettä :)”
“Mukava henkilökunta, lapselle tehtäviä, vegaanisia vaihtoehtoja menussa, lasten pitsat.”
“Hyvä henkilökunta”
“EN saanut S alennusta tuotteesta mistä piti”
“Tunnelma”
“Asiakaspalvelu”
“Ruoka on hyvää ja hinta/laatu-suhde hyvä.”
“Juomien hinta, limsat erityisesti, voisi olla halvempi. Yhden 0,5 limun hinnalla saa neljä 1,5l pulloa kaupasta!”
“Emme saaneet vesikannun täydennystä koko ruokailun aikana, muuten kaikki sujui mainiosti.”
“Siisteys, erilainen alkusalaattipöytä, viihtyisä, hyvä palvelu, melko monipuolinen ruokalista.”
“Ei sellaista ollut!”
“Asiallinen palvelu.”
“Hinta laaruusuhde ei ole kohdallaan.”
“Talviruokalista, pizzat”
“Rauhallinen tunnelma, moneen muuhun kauppakeskusen ravintolaan verrattuna.”
“Erittäin hyvä alkuruokasalaattipöytä(uudenvuoden aatto) ja hyvä palvelu. Miellyttävä ympäristö.”
“suhtkoht edullinen lounasruoka. vaihtoehtoja on sopivasti . ja pääruoan lisukkeisiin voi vaikuttaa. salaattipöytä ja kahvi on ok”
“Palvelu ihmisystävällistä.”
“Ystävällinen palvelu.”
“Rosson ruokalista. Pitsat ovat todella hyviä.”
“Aina kun tulee käytyä Isossa Omenassa tulee käytyä siellä Rossossa syömässä. Ruoka on aina hyvää ja palvelu myös hyvää ja ystävällistä aina!”
“ystävällinen henkilökunta”
“Tilava. Annos tulee suht nopeesti.”
“Erittäin viihtyisä, hieman hämärä, tunnelmallinen ja turvallisen oloinen. Helppo mennä yksin tai seurassa. Ja tietysti myös saatavat bonukset on plussaa.”
“Seuralaisellani on keliakia, se puoli sujui hyvin, joten siksi palaamme. Sen sijaan tarjoilu oli hidasta. Olimme paikalla lounasajan loppupuolella ja asiakkaita aika vähän. Silti odotimme annoksiamme 45min.!”
“Tuli mainituksi edellisessä osiossa.”
“Loistava asiakaspalvelu :) ja hyvät pizzat ja viini”
“Kohtuulliset hinnat, ruoka tyydyttävä ja palvelu ystävällistä”
“Hyvä palvelu. Monipuolinen ruokalista.”
“Pimeää. Pippuri- ja suolasirottimien tilalla voisi olla myllyt.”
“Iloiset tarjoilijat”
“Enemmän salaattivaihtoehtoja listalle”
“Jos sulla on gluteeniton ruokavalio niin parhaan gluteenittoman pizzan olen saanut Rossossa ja siksi aina kun tekee mieli pizzaa niin tulen Rosssoon”
“Palvelu vaikka on ystävällistä niin on hidasta. Johtuko siitä että keittiön kapasiteetti ei riitä silloin kun ravintola on täysi vai onko tarjoiluhenkilökuntaa liian vähän”
“Kaikki muu oli hyvaa paitsi bruchettani, joka oli kuiva ja sen mozzarella kumimainen mauton ja kylma möykky. Pettymys!”
“On ollut hyvä ruoka.”
“Viimeksi annokseen kuului risottoa, mutta se vaikutti riisipuuron tähteistä tehdyltä mössöltä.”
“ihan mukava ravintolassakäynti, kaikki sujui ystävällisesti ja hyvin”
“Jos haluaa jotain erityistä ravintolakokemusta, niin valitsen muunlaisen ravintolan.”
“Voi koota lounaan itse”
“Myyjää ei näkynyt vaikka istuimme pöytään. Myöskään kassalla ei ollut ketään. Kassalta ei tullut 'tervetuloa' vaan hän vaikutti stresaantuneelta ja kiireiseltä. Oli hiukan kiusallista yrittää tilata.”
“Tunnelma ja tuotteet”
“Alkupalapöydän vaatimattomuus”
“ko. iltana oli aika kiire; asiakkaiden ja henkilökunnan suhdeluku oli pielessä eikä tarjoilijat ehtineet palvella niin nopeasti kuin olisi tarvinnut”
“Ystävällinen henkilökunta ja herkullinen ruoka”
“Hyvä ruoka ja ystävällinen palvelu”
“Ruokalista ei vaihtele kovinkaan paljon”
“Pizza ainakin oli todella maukas (siinä oli lohta, rapuja ja avokadoa) samoin jälkkäreistä Frutti di bosco! Suklaajälkkärissä ei maistunut pähkinä ja oli vähän kuivaa. Suosittelisin hyvän ruuan takia.”
“Tarjoilija ei kysynyt jälkkäreitä korjatessa että maistuuko. Palvelu oli ammattimaista mutta ei niin pirteän ja iloisen oloista.”
“Komea ja kiva tarjoilija ;)”
“Maukas ruoka”
“Ihanat puolipyöreät looshit romanttiseen ateriointiin :)”
“Meitä ei aluksi huomattu/huomioitu lainkaan saavuttuamme ravintolaan. Meidät huomattiin vasta kun vaihdoimme pöytää. Lisäksi yksi tarjoilijoista oli kovin hymytön.”
“Gluteeniton ja ruispizzapohja”
“Kaikki sujui jouhevastuí!”
“Ystävällinen, heti huomioiva palvelu. Tarjoilijat kohtaavat kauniisti niin nuoret kuin vanhat, myös pienet lapset. Ruoka on hyvää. Salaatti ja leipä on helppo hakea. Leipä on erityisen hyvää! Saan maksettua nopeasti jos olen työlounaalla ja aikaa vähän. Työlounaskin on mahdollinen, koska lämmin ruoka tulee nopeasti.”
“Kerran lapsenlapseni 3 v pelkäsi Rossoa koska siellä oli hämärät valot.”
“Hyvä ruoka, kiva fiilis”
“Nopea kokonaisuus...tilauksesta maksuun saakka. Hyvä ruoka.”
“Rossossa on hyvä ruokavalikoima, houkutteleva salaatti- ja leipäpöytä, sekä erinomainen henkilökunta, joka saa meidät tuntemaan olomme aina niin tervetulleeksi.”
“Hyvä ja herkullinen ruoka. Lounaalla useita vaihtoehtoja, joista itse voit valita annoksesi.”
“Asiat sujuivat. Helppo tulla.”
“Pizza oli kohtalaisen maukas, mutta kinkku oli jotakin prässättyä lihaa. Mielestäni oikea kinkku ei ole sellaista? Suolaa on yleensäkin liikaa!”
“Vaikka paljon väkeä,tunnelma mukava ja ruoka tuotiin sopivan ajan sisällä. Maukas,kohtuuhintainen ruoka. Hyvät alkupalat.”
“Wc tilat muualla”
“Kiva tunnelma”
“Ruoka-annoksiin kuuluva salaattipöytä liian yksipuolinen ja samanlainen (n.kahden kuukauden aikana kaksi käyntiä) Raa'an kukkakaalin lohkot liian suuria ja vaikeita pilkkoa,etteivät luiskahda lautaselta! Liian pienet salaattilautaset!”
“Se että saa gluteenittoman pitsapohjan vaihtaa ilmaiseksi ja hyvä lounashinta ja monipuolinen tarjonta. Lisäksi rakastan italialaista ja suomalaista ruokaa. :) Asiakaspalvelu hyvää, Kiitos!”
“Taustamusiikki voisi olla parempaa ja yleisilme siistimpi kuin että pöytiä niin tiuhassa.”
“Ruuan hinta laatu suhde on erittäin hyvä ja palvelu loistavaa”
“Rauhallinen ilmapiiri”
“Ainakin tällä kertaa aterian maku jäi kaipaamaan ryhtiä”
“Miljöön muutos on mielestäni onnistunut. Nykyaikaistettu, mutta silti säilytetty Rosson 'kotoisuus' ja oma tyyli. Koin ravintolan kovin viihtyisäksi. Palvelu pelasi nopeasti (tosin tuohon aikaan ei ollut montaa asiakasta ravintolassa). Iso plussa alkupala-tapas-pöydästä! Todella onnistunut vaihtoehto perinteisille salaateille, herneille ja kaaleille!!”
“Ruoan maku itsessään ei tarjonnut mitään älyttömiä makuelämyksiä. Melko kotoisia makuja, ei mitään spesiaalia siis. Tarjoilija (vuoropäällikkö) oli täysin asiallinen ja asiantunteva palvelussa, mutta hieman iloton/vakava. (stressaantunut?)”
“Lounas oli monipuolinen ja edullinen. En edes tiennyt Rosson lounaasta, mutta listalta sai yhdisteltyä itselleen mieluisan annoksen. Ruoka oli hyvää ja palvelu nopeaa. Maksun kanssa joutui hieman jonottaa kassalle, kun tarjoilijoita ei pöytään saanut ottamaan maksua.”
“Perushyvää ruokaa, joka maistuu myös lapsille.”
“Vaatteisiin tarttuu keittiön tuoksut.”
“Tunnelma.”
“Otettiin huomioon yksilölliset toiveet, esim alkoholiton juomavalikoima. Viiniä oli, olutta ei.”
“Viihtyisä tunnelma.”
“Ihana henkilökunta”