Rosso on suomalaisten oma italialainen ravintola, joka tarjoaa paikan iloiselle yhdessäololle. Pöytään katetaan antipastoja, niin roomalaisia kuin napolilaisiakin pizzoja – unohtamatta moderneja pastaklassikoita, ihania italialaisia viinejä ja herkullisia jälkiruokia. Rosso on ruokapaikka, johon olet tervetullut porukalla kuin porukalla!
 
Missä Rosso, siellä Italia

Asiakastyytyväisyys

4,0

Ruoka (3,9)
Palvelu (4,0)
Tunnelma (4,0)
Lapset (3,9)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 14.08.2018 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Minkä takia pizza on aina = a-i-n-a suurempi kuin lautanen, jolla se tarjoillaan? Kun sitä alkaa leikata, toinen reuna pitää melkein työtää pöydälle, että pääsee toiseen reunaan käsiksi. Istuimien päällysmateriaali on hyvin hiottava. Kun siitä nousi, tuntui kuin olisi laskenut alleen. Ne on varmasti helppo pitää puhtaina, mutta istumiskokemus on epämiellyttävä.”
“Kaikki OK”
“pöytiintarjoilu”
“Hyvä palvelu, hyvä ruoka, viihtyisyys”
“henkilökunta ystävällistä, vierailu oli ensi kertaa”
“Mukava henkilökunta. Yleensä hyvä ruoka.”
“Lounasannoksen 'lämpimät kasvikset' olivat n kymmenen kappaletta kirsikkatomaatteja.”
“erittäin hyvä ja maistuva salaatti/alkupalapöytä”
“Rento paikka, hyvä ruoka ja hymyilevät ja rennot tarjoilijat.”
“Hyvä ruoka ja palvelu.”
“Mukava henkilökunta”
“Sopii hyvin lapsiperheille”
“Hyvä ja rauhallinen sijainti. Hyvä ja monipuolinen menu ja hyvä ruoka sekä erittäin hyvä ja iloinen asiakaspalvelu.”
“Erittäin hyvin toimiva kokonaisuus, hyvä ruokalista ja onnistuneet annokset. Hyvä hinta-laatusuhde. Alkupalapöytä on aina kiva aloitus. Erityiskiitokset Rosson lapsiystävällisyydestä! Tällaisia ravintoloita ei ole paljon, ja mieluusti kävisin lasten kanssa Rossossa enemmänkin, jos niitä olisi tiheämmin tarjolla. Harmi, että Rosso lopetti Helsingin keskustasta. Hyvä että Ompusta löytyy.”
“Pizza oli tällä kertaa hyvää.”
“Salaattipöytä melko vaatimaton.”
“Kaikki sujui”
“En syö lihaa, joten vaihtoehtoja ei ollut montaa.”
“Minulla on maidoton ruokavalio ja oli hienoa, että sain sopivaa ruokaa. Lisäksi tilasin jälkiruuaksi myös Irish Coffeen ja siihen oli tehty vaahto kauramaidosta. Se tuntui todella huomaavaiselta palvelulta. Harvinaisen hyvää palvelua!”
“Salaattipöytä oli kiva yllätys. Ei ollut pelkkää tomaattia, kurkkua ja salaatinlehtiä.”
“Ruokalistalle toivoisin enemmän meren eläviä, esim. simpukoita, katkarapuja ja mustekalaa.”
“Hyvällä paikalla tuttu ketju.”
“Hyvän makuinen ruoka. Helppo saada jokin ruuan ainesosa vaihdetuksi, jos on 'ruokavammainen'. Esim. kun perunamuussissa on maitoa, niin saa helposti tilalle ranskalaiset. (Joudun noudattamaan gluteenitonta ja maidotonta ruokavaliota.)”
“Ystävällinen palvelu ja hyvä ruoka.”
“Kanaleipä oli todella hyvä ja kaverin lapsi otettiin todella hyvin huomioon”
“Salaattipöytä oli todella kökkö ja surkea”
“Erittäin ystävällinen ja palvelualtis henkilökunta.”
“Hyvä salaattipöytä, mukava hlökunta, hyvä sijainti”
“No perus ketjuravintola”
“Hyvä hinta-laatusuhde, kiva sisustus, hyvä palvelu”
“Lounaan yhteydessä ei ollut jälkiruokavaihtoehtoja - tai ainakaan niitä ei esitelty missään. Olisin voinut ostaa jonkin 'pikkumakean' tms. parin euron lisähintaan.”
“Hyvä sijainti, joskin hieman liian tumma”
“Ystävällinen palvelu, maukas ruoka.”
“Lasten kohtelu erinomaista.”
“Ihanat vaihtoehdot pizzoille, keittiö näkyvillä, nopea toimitus, runsas salaattipöytä, hyvä leipä, ystävällinen palvelu. Kiva tulla!”
“Ystävällinen ja asiantuntija henkilökunta. Vaimon kanssa käytiin kaksistaan, vietettiin hääpäivää.”
“Asiakaspalvelu oli huippuluokkaa”
“Ennakkolta mielikuva Rossosta oli heikko (vanhat muitikuvat), mutta yllätti positiivisesti. Hinta-laatu kohdallaan ja palvelu oli mutkatonta. Ruokaa jouduimme odottamaan vaan kohtuuttoman pitkään (30 min), vaikka oli suhteellisen hiljaista klo 13.50.”
“Mielikuvaongelma.”
“Palvelu oli nopeaa ja tarjoilijasta jäi miellyttävä kuva”
“Antipastopöytä voisi vaihtua tavalliseen salaattipöytään”
“Ylimääräisen palvelun saaminen helposti. Yksi seurueeni henkilö tunsi ennen ruoan tilaamista pahoinvointia. Tarjoilija toi va-hingon varalle varustetta ilman ihmettelyä. Onneksi huonovointisuus meni ohi yhtä nopeasti kuin oli tullutkin. - Tarjoilijan apu tuntui sillä hetkellä suurelta avulta iloisen hymyn kera.”
“Ystävällinen ja ammattitaitoinen henkilökunta. Hyvä ja maistuva ruoka.”
“Alkusalaatti pöytä vois olla monipuolisempi.”
“Ruoka”
“Ravintola on ikkunaton ja pimeä. Tuoreen hyvän patongin kanssa ei ole lainkaan levitteitä, vain öljyä, jota en käytä leivän kanssa koskaan.”
“Wege-pizza löytyi, hyvä asiakasomistajaviini”
“HYvä palvelu”
“Hyviä pizzoja jotka saa mukaan. Rasia salaattia kuuluu hintaan ja se on plussaa”
“Yleisvaikutelma”
“Salaatti pöytä saisi olla hieman monipuolisempi”
“ystävällinen henkilökunta suht monipuolinen ruokalista”
“5 -6 hengen seurueelle pöydät on haasteelliset. Asiakasomistaja-annoksia voisi olla useampia.”
“Ravintolatila ei rajattu kovin selvästi muusta kauppakeskuksesta, eteenkään suhteessa ravintolan omiin tilanjakajiin.”
“Erikoisruokavalio otettiin hyvin huomioon ja mukavaa kun oli gluteeniton ja täysin vehnätön pizza ja vegejuustoa. Ruoka-allergisina katson usein vierestä kun muut herkuttelevat. Nyt en jäänyt sivusta katsomaan vaan nautin pizzasta! Kiitos.”
“Hyvä ruoka,ystävällinen henkilökunta!”
“Ammattitaitoinen, rento, tosi kiva henkilökunta.”
“Hinta & laatusuhde. Hyvä sijainti. Mieluinen menu. S-bonukset.”
“Viime kerralla ruokamme oli haaleaa eikä kuumaa. Odotimme ruokaamme 50min tilauksen teosta ja seuradimme kun meidän jälkeen tulleet seurueet saivat ruokansa ennen meitä. Ikävä kyllä myös tarjoilijamme kiire näkyi hänen antamassa asiakaspalvelussa ja kiireinen olo meinasi tarttua meihinkin.”
“Välitön ilmapiiri.”
“Sisääntulo ravintolaan on hieman epäselvä; kävelläänkö vain suoraan pöytään. Joskus tarjoilija ei ole tullut lainkaan kysymään tilausta (ei ollut lounasaika). Erillinen maininta ”valitkaa vapaasti pöytä/odottakaa pöytiin ohjausta” tms. selkeyttäisi?”
“Seurassani olleelle henkilölle tuotiin piirustusvälineet. Hauskaa tässä oli se, että hän oli 15-vuotias..”
“Kiva miljöö.”
“Ruoka oli todella maukasta.”
“Erittäin ystävällinen tarjoilija.”
“Ei hälyisyyden takia ehkä rauhalliseen illalliseen kahden kesken sopiva. Perheelle hyvä.”
“Tarjouksia, sijainti”
“Ikinä missään muualla ei lapsia ole huomioitu yhtä hyvin. Loistavaa palvelua!”
“Paikka on viihtyisä ja ruoka on hyvää”
“Salaattipöytä voisi olla monipuolisempi.”
“Erittäin hyvä ruoka. Tila siisti asiallinen ja rauhallinen ruokailuhetkelläni.”
“Tuntui esimiehen mieliala tai jokin vaikuttavan ilmapiiriin kireähköltä. Hän otti meidät vastaan kovin totisena ja jotenkin tunnelma ei ollut miellyttävä. Maksun vastaanottaja oli positiivinen. Ruoka kuitenkin oli erittäin hyvää josta annoimme palautetta.”
“Helppous, hyvä sijainti, rahalle saa vastinetta”
“Ehkä hiukan 'elähtänyttä' toimintaa eli pientä reippautta ja freesiyttä voisi tuoda ja esim salaattipöytään tomaatit, kurkut yms perusasiat esille. Maidotonta jäätelöä ja/tai sorbettia listalle.”
“Laadukasta ruokaa kohtuulliseen hintaan. Kampanjatarjousten viinit aika hyviä ja edullisia yleiseen ravintoloiden hintatasoon verrattuna.”
“Alkupalabufffetti voisi olla hieman monipuolisempi.”
“Hyvällä liikepikalla.”
“Laaja valikoima pitsoja.”
“Pitsat ovat melko hintavia.”
“Kävin vain pikaisesti syömässä, josta sai kohtuullisen nopeasti asian hoidettua.”
“Viihtyisä. Hyvä ruoka.”
“nopea palvelu, maukas ruoka”
“Miellyttävä ja osaava henkilökunta. Hyvä ruoka.”
“Jokaisella kerralla asiakkaat valittavat turhista asioista esim. äiti tilasi itselleen pasta-annoksen ja jakoi siitä lapsilleen annokset ja sitten kiukuttelee isoon ääneen että pastaa on naurettavan vähän ja laittaa miehensä vaatimaan lisää tarjoilijalta. Ravintolan ilmapiiri kärsii tällaisista 'ammattivalittajista', jotka ketjuravintoloissa asioidessaan ovat oppineet saavansa helposti hyvitystä pitäessään tarpeeksi kovaa ääntä.”
“Ammattitaitoinen henkilökunta”
“Hyvät selkeät menut. Ruoka perus hyvää, hieman enemmän makua ja annos olisi ollut heti huomattavasti parempi.”
“Mausteiden käyttö oli viime kerralla liian vähäistä joten ruoka jäi hieman mauttomaksi.”