Trattoria on iloa ruoasta ja jakamisesta, se on mielihyvää yhdessäolosta ja yhteisistä, tulevaisuuteen voimaa antavista hetkistä. Trattorian maut ja tunnelmat johdattavat sinut ja ystäväsi kohti parhaita yhteisiä kokemuksia.
 

Asiakastyytyväisyys

4,2

Ruoka (4,2)
Palvelu (4,2)
Tunnelma (4,2)
Lapset (4,0)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 03.08.2021 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“"Hyvä ja maistuva ruoka, sijainti hyvä ja kaikki sujui johevasti"”
“Hyvä paikka.”
“"Salaattipöytä laaja, lounasruoka oikein maistuvaa. "”
“Tämä oli niin viihtyisä ja tunnelmallinen ravintola. Parvekkeella oli ihana syödä aamupalaa eikä yksikään lokki häirinnyt ruokailua <3”
“"Tori, kun vielä valmistuu, niin maisematkin paranevat."”
“"Mukava kokemus kaikin puolin, perheen pienimmälle vain hankala löytää sopiva annos (4v)"”
“Hyvä palvelu ja ruoka”
“Hyvä lounaspaikka. Hyvä salaattipöytä.”
“Positiivinen yllätys kertakaikkiaan”
“Ruoka oli maistuvaa”
“Tarjoilija Parempaa saa hakea Hän kruunasi kaiken”
“"Hiljaisena aikana palvelu pelaa ja kaikki toimii. Ruuhka aikoina kaikki hidastuu, saa odottaa palvelua, saa odottaa juomia, saa odottaa ruokaa, saa odottaa laskua. Koitan välttää ruuhka aikoja, ei mitään nautintoa ruokailuun. Kahden hengen pöytien tuolit kelvottomia istua, heti vaihtoon."”
“Olen ollut tyytyväinen ja todella monelle olen suositellut??”
“Ihan mukava ja edullinen lounaspaikka. Yleisilme siisti.”
“Hyvä ruoka. Hieman sekava tilaratkaisu. Esimerkiksi wc:tä joutui kysymään.”
“Iloiset tarjoilijat”
“"Hyvä laatuinen ruoka, maukkaat salaatit ja siisti ympäristö"”
“Siisti viihtyisä hyvä ruoka. Tarjouksia saisi olla enemmän! Esim maanataina 2 ruokaa 1 hinnalla”
“Jäi kaikenkaikkiaan hyvä fiilis!”
“Hotellissa asuvalle helppo vaihtoehto”
“"Ravintola oli todella positiivinen yllätys. S-ravintoloilla ollut usein vähän yksipuolinen lista, mutta tratorista löytyi heti sopivat ja hyvän makuiset ruuat. "”
“"Henkilökunta enimmäkseen ihan mahtavaa. Ruoka ja suositeltu viini 9/10. Kalaa voisi olla enemmänkin tarjolla. Kuha on hyvää, mutta jos käy useammin... Lammas täydellistä myös. Tullaan uudestaan. "”
“Palvelu erinomaista”
“"Erittäin hyvän makuinen, laadukas ruoka, kauniisti aseteltuna ja ystävällinen ammattitaitoinen henkilökunta."”
“"Tykkäsin, söimme pizzaa ja oli namia, olen jo suositellut ystävilleni tätä paikkaa."”
“Olin tyytyväinen käyntiini”
“"Helppo, mukava, tilava. "”
“Ruokalistat selkeät.Joistakin ruuista alennusta s- kortilla”
“Ravintolasta jäi kaiken kaikkiaan hyvä fiilis”
“"Todella hyvä ruoka, ystävällinen ja asiakaslähtöinen palvelu!"”
“Kokemus oli miellyttävä. Tosin tarjoilija ei varmistanut tyytyväisyyttämme alkupala lankun aikana ja pääruoan kohdalla se tehtiin vasta kun ruoka oli lähes lopussa. Muuten onnistunut visiitti.”
“"Ammattitaitoinen henkilökunta,hyvä ruoka"”
“Kiva palvelu ja hyvä ruokaa.”
“"hyvä.sijainti, loistava ruoka"”
“Hyvä kokonaisuus.”
“Kaikki sujui hienosti ja ruoka oli maistuvaa”
“God mat”
“Kaikki oli sujuvaa. Ruokia löytyi lapsillekin ja lapset saivat hyvin huomiota ja kiitoksena keittiöltä jopa jädet kun oli niin yhdenmukaiset toiveet 4 lapsella. Tarjoilija oli aivan mahtava!”
“"Mukava paikka, kiva parveke, nyt hieman huono näköala mut kunhan tori valmistuu... "”
“"Hyvällä keskeisellä paikalla, helppo tulla, edullinen parkkihalli, lounasruoka ollut hyvää, ei tullut viimeksi otettua ala carte puolta. Siisti paikka ja rauhallinen ilmapiiri. Palvelua pöytään ei ollut, mutta lounaalla se ei haitannut. Toivottavasti ala varten valitsevat saavat tarjoilijan huomion."”
“"Olimme kesäreissulla Turussa ja asiakkaina ensimmäistä kertaa. Tarjoilija esitteli listaa ja kertoi mitä on tarjolla ja ohjasi meidät pöytään. Paikka oli miellyttävä, henkilökunta todella ammattitaitoista ja ystävällistä. Meille suositeltiin juomia ja ruokia, kerrottiin mobiilisovelluksen tarjoamista eduista, palvelu oli juuri sopivan oikea-aikaista, ruoka (söimme pizzaa) oli aivan erinomaisen hyvää. Pelkkää kiitosta!"”
“Ruoka hyvää ja todella miellyttävä sisustus”
“"Hei, maksaessani ei käynytkään ilmi miten toimin. Menin pöytään ja kaverini tiesi heti noutaa salaattibuffet ruokansa. Itse menin hetken kuluttua kysymään, että mistä saan falafel annokseni. Paikalle osui samaan aikaan vuoropäällikkö ja hän neuvoi. Lisäksi hän sanoi antavansa palautetta kassalle. Hieman olin pettynyt saadessani pakastevalmisteiset falafelpyörykät, mutta söin ne nälkääni. Turussa on ainoastaan yksi paikka osunut kohdalle jossa falafelit ovat itsetehdyt. Ravintolan kattaukset pöydissä olivat kauniisti laitettu ja tila muutenkin mielyttävämpi kuin aiemmin. (Ps. Ymmärrän myös sen että ei ole tuottavaa tehdä alusta loppuun falafelpyöryköitä teidän hintaan)"”
“"Sijaitsee keskustassa, helppo asioida, voi syödä nopeasti tai hitaasti eli kiireetön, pääruoassa riittävästi vaihtelua, mukava henkilökunta myös vanhalle naiselle."”
“"ruoka hyvää sijainti hyvä, palvelu hyvää, tunnelma hyv'ää"”
“"Ystävllinen palvelu,ruoka hyvää,ajoitus hyvä"”
“"Ihan ok ruoka, mutta melko kallista ja suppea ruokalista"”
“"Ravintolassa oli erittäin maistuvaa ruokaa, ja ystävällinen henkilökunta"”
“"Moni seikka joka oli puutteellinen, pantiin Koronan ""piikkiin"""”
“Turun paras ruokapaikka.”
“Asiakaspalvelu oli mahtavaa! Punatukkainen tyttö palveli meitä”
“"Hyvä ruoka, kiva ulkoterassi. "”
“Parantamisen varaa pitää olla.”
“"Palvelu oli iloista ja ystävällistä, ruoka oli todella hyvää."”
“Hyvä ruoka sekä palvelu”
“"Ruoka ja palvelu oli hyvää, mutta tarjoilijoita ja ruokia joutui odottamaan todella kauan"”
“"Rauhallinen, keskeinen paikka, tuttu, turvallinen"”
“Tulimme ei huomioitu mitenkään..piti kävellä riskiin kysymään...ruokalista oli liian erikoinen meidän makuun pizzoista lähtien...mutta Wiklund on hyvällä paikalla ja kiva muuten...”
“"Menin terassille ja tarjoilija huomaavaisesti laski markiisia pyytämättä lisää auringon helottamisen takia. Tunnelmasta en oikeastaan osaa sanoa, olin yksin terassilla, eikä salissakaan ollut kai kuin 1-2 pientä porukkaa. Kunhan torin saisivat valmiiksi, niin maisemat paranisivat. Itse kaipaisin lisää kahvittelupuolta: teelaatuja, tummasuklaan konvehteja yms. pientä lisää. Hyvä, ettei musiikki pauhannut liikaa. En koskaan kaipaa sitä. Kovaäänisenä se vain häiritsee seurustelua, jos porukalla ollaan paikalla ja pelkästään melu saa etukäteen miettimään hiljaisinta vaihtoehtoa. Pidän hyviä seurustelumahdollisuuksia tärkeimpinä seikkoina, jos porukalla ollaan tultu (viimeksi olin yksin tosin)."”
“Turussa on tarjontaa. Kaikki eivät pidä kaikesta.”
“Paikka on viihtyisä ja ulkoterassi houkutteleva”
“Ruoka oli hyvaa ja sita oli runsaasti”
“Hyvä sijainti ja maittavaa ruokaa”
“"Ihanasti uudistettu, tunnelmallinen, sisustustyyli miellytti. Terassilla olisi ollut mukava olla jonkinlainen varjo mahdollisuus. "”
“Tarjoilu oli ontuvaa.”
“"Palvelu jouhevaa ja asiallista. Ruoka perus ruokaa , ei eksoottista tai persoonallista, mutta hyvää."”
“Parasta palvelua mitä olen ikinä saanut! Otettiin hyvin vastaan ja tunsin itseni tervetulleeksi ja henkilökohtaisesti kysyttiin kuulumisia sekä annettiin hyviä vinkkejä missä kannattaa käydä (olimme ”turisteina” kaupungissa).”
“hintataso liian korkea”
“Kiva mesta”
“Oli erittäin tyytyväinen sekä hintaan että tuotteisiin”
“Hyvä ruoka&palvelu”
“"Hyvä ravintola. Salaattipöytä voisi olla paremmin laitettu, kurkut ja porkkanat esim pienemmiksi paloiksi, salaatinkasti puuttuu."”
“Kaikki sujui hyvin ja palvelu oli ystävällistä.”
“Asioidessa wiklundilla ja nälkä yllättää ei tarvitse lähteä etsimään ruokapaikkaa kauempaa - ainakaan sadesäällä B-)”
“"Suosittelinkin kaveripariskunnalle, jotka olivat Turussa vierailulla, sillä ruoka oli maistuvaa, hinnat kohdallaan ja palvelu erittäin hyvää. "”
“Oikein mukava paikka ja ammattitaitoinen ja ystävällinen henkilökunta.”
“Ravintola saa minulta täyden kympin niin ruuasta kuin tarjoilusta”
“"Terassit hyviä,mukava ympäristö,ruoka loistavaa,hinta liian kallis juomissa."”
“"Ruoka ja juoma ihan ok, seurueelle laskut menivät sekaisin ja jouduimme itse selvittelemään ne"”
“Hyvää ruokaa”
“Lounas oli erittäin hyvä hinta/laatusuhteeltaan.”
“Hyvää ruokaa ja erittäin ystävällinen palvelu”
“"Hyvä sijainti, hyvä ruoka "”
“"Turussa on mielenkiintoisempiakin ravintoloita. Tämä oli meille sopiva, kun myös yövyimme hotellissa."”
“Ihana paikka ja palvelu. Hyvää ruokaa”
“Mera ekologiska alternativ skulle vara bra. Pappers servetter och papper i toaletten känns inte heller som ekologiska alternativ.”
“Hyvää ruokaa ja erityisesti hyvää palvelua. Siisti sekä viihtyisä paikka keskellä Turkua.”
“"Palvelu hyvää, samoin ruoka. Ja ravintolan sijainti Turun keskustassa ja pysäköinti helppoa :)"”
“Viihtyisä ja ihana tarjoilija. Ruoka oli maittavaa”
“Olemme aina viihtyneet erittäin hyvin. Henkilökunta on todella mukavaa.”
“"Ookoo mesta ja ruoka, sijainti loistava"”
“"Viihtyisä paikka, hyvää ruokaa, hyvä sijainti."”
“Ruoka ja jälkiruoka olivat erittäin maukkaita ja lisäksi kauniita. Henkilökunta mukavaa ja palveli.”
“Olemme hotellin vakioasiakkaita ja erittäin tyytyväisiä??”
“Hyvä ruoka ja kiva paikka”
“Palvelu ensiluokkaista ja ruoka hyvää.Tunsi itsensä kunniavieraaksi.??”
“"Oli niiiiin hyvä ruoka ja jälkiruoka, että harvoin saa Turussa"”
“"Keskeisellä paikalla. Tila olisi saanut olla valoisampi, varsinkin keskialue ravintolasta tumman sävyinen ja hämärä. "”
“Ruoan tasoon voi luottaa.”
“"Ruoka on perus ruokaa. Ei mitään ihmeellistä. Ei mitään makuja. Liha hieman sitkeää ja suklaakakku pinnalta hieman palanutta. Joskus kakku oli keskeltä sulaa, mutta viime kerrat se on ollut läpikotaisin kypsää ja hieman palanutta. Ensimmäisen kerran kakku oli parempaa. Tuntuu että kokkeja ei kiinnosta enää niin paljon kuin aluksi vaikka enää on vain yksi ravintola jota palvella että enää ei ole siitä kiinni. Hinta/laatusuhde ei täysin kohtaa."”
“Hyvä salaattipöytä ja laadukas ruoka”
“"Ravintola on kaunis, toimiva ja viihtyisä. Terassinne saa erityisiä maininnan! Ainoa miinus on että se on kauppakeskuksen sisällä joka vie upeasta tunnelmasta hiukan pisteitä. "”
“Voin tuoda ystävätkin mukana viihtymään”
“Ravintolassa oli erinomainen ruoka ja juoma”
“"Kätevästi keskustassa, ruoka kelvollista muttei herkullista."”
“Viihtyisä ravintola ja hyvää ruokaa aina.”
“Kuten olen ruksannut aiemmat vastaukset.”
“Kaikki sujui joustavasti. Tarjoilijat olivat mukavia ja kohteliaita. Kiitos!”
“"Meitä palvellut mieshenkilö oli erittäin ammattitaitoinen ja iloinen. Olimme juhlimassa 4 hengen porukalla ystävämme valmistujaisia ja palvelu koko illan ajan oli ainutlaatuista ja ylitti odotuksemme. Meitä palvellut henkilö oli persoonallinen, hauska ja sai koko seurueemme nauramaan useita kertoja. Osasi suositella tuotteita, kertoi kausivalikoimasta ja varmisti meille hyvän ravintola kokemuksen. Kävimme ravintolassa lauantaina 22.5 klo17. Toivon, että kiitos välittyy kyseiselle tarjoilijalle. Kiitokset myös muulle henkilölunnalle, saimme erinomaista ja ystävällistä palvelua myös siirryttyämme terassin puolelle. Ruoka ja juoma oli myös erinomaista ja voin ilolla suositella ravintolaa ystävilleni. Aurinkoista kesää koko henkilökunnalle!"”
“"Erinomainen salaattipöytä, herkullinen esillepano. Lämmin ruoka tarjoiltiin annosteltuna, mikä parempi kuin buffet."”
“Hyvä kokemus!”
“Saimme hyvää ja asiantuntevaa palvelua! Ruoka ja viini olivat erinomaisia.”
“Käynnistä jäi hyvä fiilis ja kaikki toimi hienosti.”
“oikein mukava kokemus”
“"Täytyy sanoa, että teillä asiakaspalvelun laatu heittelehtii todella rajusti. Välillä on ystävällistä ja asiantuntevaa palvelua, kuten viime kerralla. Helmikuussa saimme valitettavasti törkeän huonoa palvelua. Alkupalaleivät jätettiin tuomatta samoin kuin jälkiruoka-liköörit ja konvehdit. Sen verran usein olemme teillä käyneet, että tuo tarjoilijatar oli ainoa, joka ei niitä ole tuonut. Muutenkaan palvelua ei tuolla kertaa olisi mitenkään voinut kutsua ystävälliseksi. Kun varasimme nyt pöytää oli puolisollani yksi toive. Hän toivoi, ettei meille osu samaa tarjoilijatarta kuin helmikuussa. Ja onneksi ei osunut. Tuo tarjoilijatar ja hänen tyylinsä sopii lähinnä asiakkaiden karkottamiseen. "”
“Ruoka ja palcelu olivat erinomaista”
“"Sijainti on hyvä, lounas on hyvä, varsinkin kylmä salaatti pöytä. Lämmin ruoka voisi olla korkealaatuisempi.."”
“"Henkilökunta ystävällistä ja ruoka hyvää, varsinkin runsaasta alkusalaattipöydästä nauttimani."”
“Upea terassi ja hieno sisustus sisällä.”
“Jag tycker ni klarar er ganska bra.”
“Vappulounaalla saimme munkit jälkiruoaksi vaikka ne eivät olisi a la carte annoksiin kuuluneet”
“"ihana tarjoilija. Keskustelimme mm. hänen sormuksestaan (rauhanturvaajasormus) Tarjoilija oli lämmin, ystävällinen ja kiva. Tällainen jää mieleen. Ihmiset ja aito kohtaaminen, kiitos."”
“Ruoka oli tosi hyvää ja salaatit tuoreita.”
“Sopii hyvin ostosten lomaan”
“"Ihana henkilökunta, jotenkin siellä on parempi tekemisen meininki kuin alkuvuodesta ennen sulkua. Nyt näyttää siltä,että henkilökunta puhaltaa yhteen hiileen eikä pakoile asiakkaita tiskien taakse. Lounas on ollut aina hyvää."”
“Vierailumme sujui oikein mallikkaasti.”
“"Alku oli hidasta, mutta siitä kun päästiin pöytään, niin oli tosi ihana ja reipas tarjoilija. "”
“"Monipuolinen, runsas valikoima."”
“Väljänoloinen ja asiallisesti hoidettu tila näin koronarajoitusten aikana”
“voin ehkä mainita lounaasta”
“Siisti ja viihtyisä ravintolassa jossa maittavaa ruokaa ja erittäin ystävällinen ja huumorintajuinen henkilökunta.”
“"Kiva ja toimiva kokonaisuus, hyvä ruoka. "”
“Tällä kertaa liha oli liian suolaista.”
“"Kiva paikka, hyvä ruoka."”
“Palvelu oli ensiluokkaista. Pihvi sen sijaan maistui maksalle eli oli ylikypsä pahasti”
“"Palvelu oli sujuvaa ja ammattitaitoista, ruokalistalle kaipasin enemmän syötävää ns. pieneen nälkään"”
“"On keskeisellä paikalla. Saa bonusta. Mukava katsella ikkunoista. Salaattipöytä on ennen ollut oikein hyvä ja monipuolinen, nyt on koronan jälkeen kyllä taso laskenut. Jälkiruuat ovat huonontuneet."”
“Homma toimi asianmukaisesti”