Presso on sitä varten, että joka päivä olisi aikaa omalle hyvälle hetkelle. Haluamme vaalia läheistä ja kotoista kahvilakulttuuria. Kahvi on suomalaiseen makuun hyvää ja varmasti tuoretta. Pullat, sämpylät ja pikkusyötävät ovat herkullisen makuisia, paikan päällä leivottuja ja aina tuoreita – meillä on uuni kuumana koko päivän. Tottahan elämän pitää olla makeaakin. Anna meidän yllättää: kun kello kilahtaa, jotakin hyvää tuli juuri uunista.
 

Asiakastyytyväisyys

4,2

Ruoka (4,2)
Palvelu (4,4)
Tunnelma (4,0)
Lapset (4,2)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 25.06.2019 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Mukava henkilökunta, hyvä ruoka ja oikein monipuolinen salaattibuffetti!”
“Hyvä palvelu. Hyvä ruoka.”
“Hyvä ruoka ja mukava henkilökunta. ????”
“Hiukan epäsiistit pöydät ja lattiat.”
“No onpahan marketin yhteydessä”
“No eipäoikeastaan”
“Ystävällinen palvelu, paitsi joskus.”
“Joskus saa odottaa pizzaa liian kauan.”
“Ystävällinen henkilökunta! Herkulliset keittiön omat tuotteet!”
“Henkilökunta tarkistaa aina ystävällisesti tuotteiden ainesosat pyydettäessä. Kiire ei vaikuta palvelun laatuun.”
“Osalla henkilökunnasta on virheellinen käsitys siitä, miten chai-latte valmistetaan. Chai-latte on tee, ei kahvi, eikä sen valmistamiseen sen vuoksi käytetä kahvikapselia. Muissa S-ryhmän kahviloissa chai-latte valmistetaan oikealla tavalla ilman erillistä ohjeistusta. Tähän toivoisin henkilökunnan ohjeistusta, jotta ei tarvitsisi ”väitellä” tarjoilijoiden kanssa asiasta.”
“Sijainti, ystävällinen ja asiantunteva henkilökunta”
“Astioiden palautus on usein epäsiisti ja hankalassa paikassa.”
“Henkilökunta erittäin ystävällistä ja asiansa osaavaa.”
“Maukkaat syötävät, etenkin rahka on hyvää.”
“Reipas asiakaspalvelu sekä monipuolinen tarjonta.”
“Astioiden palautuspisteen siisteydessä korjaamista.”
“Mukava ammattitaitoinen henkilökunta.”
“Henkilökunta”
“Tilava ja rauhallinen”
“Astianpalautus pisteelle paremmat ohjeistukset”
“Nopea palvelu, paljon asiakaspaikkaa.”
“Vähän epäsiisti välillä, paljon hälinää. Vessat kaukana.”
“Ihana henkilökunta joka saa olon tervetulleeksi”
“Hyvä sijainti lähellä Prismaa, postipalveluja, yo:a, VTT:ta ja Teknologiakylää”
“Asiakaspalvelutyössä osa hk:sta nihkeitä, tyhjäkatseisia ja töykeitä. Usein palvelua saa odottaa, vaikka kassalla ei edes ole muita. Olen tottunut saamaan parempaa palvelua, jphon kuuluvat ehdottomasti katsekontakti, hymy, palvelualttius. Osa vanhemmasta hk:sta osaa tämän, kaikki nuoret eivät.”
“Viihtyisä tila”
“Todella ystävällistä palvelua”
“Epäsiisti varsinkin ruuhka-aikana.”
“Pehmisjälkkäri”
“Sekava ja ahdas”