Elämässä ei ole mitään niin arvokasta kuin ystävät, viini ja ruoka. Koko kovan kolmikon tapaat yhdellä kertaa  VENNissä. VENNin viehättävän rempseään ilmapiiriin on helppo piipahtaa drinkille ostospäivän lomassa tai unohtua iloittelemaan yksin tein vaikka iltamyöhään asti. VENNin valikoimista löydät helppoa ja herkullista purtavaa, viehkeitä viinejä ja kutkuttavia cocktaileja. Ja pönöttäminen – sehän ei ole ollenkaan meidän juttu.

 
 
 
 

Asiakastyytyväisyys

4,1

Ruoka (4,1)
Palvelu (4,1)
Tunnelma (4,1)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 27.07.2021 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Mukava henkilökunta ja rento tunnelma!”
“"Lemppari paikka! Hyvät ruuat ja juomat, palvelu 5/5! "”
“En yleensä suoittelle mitään kellekään”
“Oli erittäin positiivinen henkilökunta vaikka kiirettä oli hurjasti.”
“"Vegaanivaihtoehtoja on tarjolla, mikä on hyvä asia. Mutta olisi kiva jos olisi useampia vaihtoehtoja. Ymmärrän kyllä että Kotkassa ei ole vegaanituotteille kysyntää."”
“Tarjoilu sujui ja ruoka oli hyvää”
“Lounas puuttuu päivisin.”
“Kiva paikka”
“Kaikin puolin ok vierailu -- erityiskiitokset nuorelle tarjoilijatytölle joka neuvoi hyvin tarkkaan että minkälaisia uimarantoja Kotkasta löytyy. Kävimme Mansikkalahdessa uimassa ja oli mukava ja hyvä ranta.”
“Henkilökunta oli parasta mahdollista.”
“"Pöytään pääsyssä oli turhia ongelmia. Menimme ohjeen mukaan sisään, mutta meidät ohjattiin Fransin puolelle, vaikka halusinme Vennin puolelle. Jouduimme ssi menemään takaisin sisään ja siellä oli epäselvää, missä meidän kuuluu odottaa. Yksi tarjoilija sanoi sitten, että menkää tuolta toisesta ovesta ulos, hän tulee sitten etsimään meidät. Mentiin päytään, ja tarjoilija tuli aika pitkän ajan kuluttua. Annoimme tilauksen, ja kesti todella kauan ennen kuin ruoka ja juomat tulivat. Ehkä lähes puoli tuntia. Koko tämän ajan olimme pöytään tuotujen suolaisten popcornien varassa. Etelämaissa tuodaan juomat heti, nyt oli 30 asteen helle, olisimme tarvinneet vähintään vettä."”
“"Su iltana oli erittäin haastavaa löytää ravintolaa terassilla, onneksi löytyi VENN!"”
“"Hyvä ruoka, viihtyisä tunnelma"”
“Ystävällinen ja ammattitaitoinen henkilökunta. Viihtyisä ja paikka miellytti meitä.”
“"Ruoka hyvää, ei erinomaista. Palvelu kiitettävää."”
“Kiva ulkoterassi ja hyvät ruokavaihtoehdot koko perheelle. Riittävästi erilaisia ruokia listalla ja hinnat kohtuullisia”
“Henkilökunta oli osaava. Henriikka hoiti asiat erittäin mallikkaasti.”
“Suosittelen mielelläni. Myös ravintolan sisustus oli personallinen ja tyylikäs”
“Hyvä ja erinomainen henkilökunta”
“"Hauskasti kirjoitetttu ja kuvitettu menu, maistuvat ruoat ja juomat"”
“Hotelli hyvä ja ravintola”
“Guud”
“" Sopiva sijainti, helppo tulla sisään, mukava henkilökunta "”
“Kelpo ravintola perustasolla.”
“"Muuten oli tosi kiva kokemus mutta en perustellusta syystä halunnut käyttää alkoholia illan aikana, ja jäi ikävän vaivaantunut olo kun tarjoilija koitti tyrkyttää juomia"”
“"Ruokalista olisi saanut olla laajempi, esimerkiksi keittoja ja pitsoissa enemmän valikoimaa."”
“"hyvä aamupalabrunssi, ystävällinen henkilökunta"”
“Pelastivat palvelullaan meidän päivän ihan totaalisesti!”
“"Helppo ja hyvä, mukava henkilökunta"”
“"Palvelu oli ystävällistä ja ruoka täydellistä. Venn oli todella positiivinen yllätys, tulemme uudelleen, vaikka matkaa onkin 150km. Laitoimme jo suositukset Vennistä ystäväperheille. "”
“"Todella erinomainen kokemus sekä ruuan että juoman suhteen, sain kaikkiin allergioihini sopiaa syötävää (maidoton, soijaton)."”
“"Vietimme juhannusta Kotkassa, ja torstai-illan maittavan aterian jälkeen tulimme perjantaina Venniin uudelleen. Kiitokset hyvästä ruuasta ja palvelusta!"”
“"Paikka ja henkilökunta ok, mutta ruokalista kovin suppea."”
“erinomainen ruoka ja miellyttävä paikka. Hyvällä sijainnilla. Pidin etenkin brunssista.”
“Hyvä kokemus.”
“Ruoka oli todellahyvää ja tarjoilijat olivat super mukavia ja tunnelma erinomainen .Suosittelen kaikille menemään sinne syömään ja tulen jatkossakin menemään sinne.”
“Alussa oli ruuhkaa ja palvelu toimi hyvin. Ruuhkan hävitessä myös palvelu hävisi ja jano olisi ollut”
“Ruoka oli maistuvaa.”
“"Ruoka ja juoma oli todella hyvää, ravintola itsessään viihtyisä ja palvelu myös loistava. "”
“"Saimme niin upeaa huomiota syntymäpäiväni johdosta, että yksi parhaimmista ravintolakokemuksista ikinä ??"”
“Pääsimme sisään odottamaan ennen varsinaista aukioloaikaa. Henkilökunta oli miellyttävä kiireenkin keskellä.”
“Tarjoilija oli ammattitaitoinen ja erittäin ystävällinen ja mukava.”
“Myös uudet kesätyöntekijät olivat jo todella taitavia ja osaavia. Ottivat hienosti asiakkaat huomioon ravintolassa ja palvelivat kuin vanhat tekijät.”
“"Ystävällinen palvelu ja siisti aikuisen makuun oleva ravintola. Ruokalista olisi ehkä saanut olla laajempi. Söimme toisen kerran ruuan ""laudalla"" ja se ei ollut kovin maittavaa. Kuitenkin menemme ystävien kanssa uudelleen."”
“Hyvä ruoka & juoma sekä mukava henkilökunta. Terassi oli kivasti toteutettu ja oli sopivan varjossa hellepäivänä.”
“"Ruokalista suppea, mutta kivasti erilainen."”
“Jäi miellyttävä vaikutelmä lähinnä mukavan ja iloisen henkilökunnan vuoksi.”
“"Palvelu on hyvää ja annokset kauniita,mocktailit olivat tosi houkuttelevia"”
“Varmaan yksi parhaita kotkalaisia ravintoloita. Hotellin yhteys hyvä.”
“Jäi hyvä mieli käynnistä ravintolassa”
“Mukava paikka minne voi tulla joko pelkästään syömään tai viettämään ystävien kanssa aikaa.”
“Viini ja ruoka maistuvaa!”
“sopiva hinta-laatusuhde”
“Mukava ravintola Kotkan varsin vähäisen ravintolatarjonnan joukossa.”
“Oikein hyvä ravintola.”
“Venn on yksi suosikkiravintoloitani”
“En perustele.”
“"Siisti, viihtyisä ja tunnelmallinen ravintola. Ruoka ja juomalista hyvä."”
“Kaikki oli todella hyvää asiakaspalvelusta ruokiin!”
“"Ravintola on viihtyisä, sine on kiva mennä. Henkilökunta on nuorekasta ja ystävällistä vanhoillekin ihmisille, Yksi pikku juttu, mikä minua joskus häiritsee. En ole vielä takkia saanut pois päältä, kun jo tullaan kysymään, mitä saisi olla. Palvelu on tehokasta, silti voisi hetken odottaa, että asiakas ehtii istuutua. Mutta tästäkin huolimatta Venn on milyttävä paikka"”
“"Silloin kun asiat toimii, kaikki on hyvin."”
“God mat och bra service”
“"Huikea paikka ja huikean hieno henkilökunta! Todella viihtyisää viettää aikaa ja palvelu pelaa, ihanaa että Kotkaan on saatu tällainen ""olohuone"" :)"”
“Nuorisolle sopiva”
“"Keskeinen paikka, tuttu menu, loistavat pizzat, iloinen palvelu, kaikki sujuu. Kiitos!"”
“kaupungin parhaat pizzat ja hyvä asiakaspalvelu”
“Saatiin tilata hotellin huoneeseen annokset. Ne tuli nopeasti ja olivat herkulliset.”
“Mukava paikka ja ystävällinen henkilökunta”
“Kivat puitteet ja rento henkilökunta”
“"Ruoka ja palvelu aina ollut hyvää. Ihania cocktaileja ja hyvä viinivalikoima. Rento tunnelma, viihtyisä paikka. "”
“Tarjoilijat muistivat aina kysyä onko kaikki hyvin.”
“Ammattitaitoinen palvelu ja mielyttävä ilmapiiri sekä hyvä ruoka”
“"Ystävällistä henkilökuntaa, hyvää ruokaa sekä juomaa ja lisäksi kiva tunnelma!"”
“"Venn on aika kiva, siis aika. Tulen mieheni kanssa Venniin yhdelle lasilliselle viiniä tai syömään pitsaa. Se on sellainen arkinen ok paikka. Itse syön ”paremmin” esimerkiksi Frans & R...:ssa. Istun rauhassa, hyvää jazzia (toivon mukaan) usein, rentouttavaa, ruoka hyvää, henkilökunta aivan mahtava! Kotkan parhaat tarjoilijat! Osaavat olla kohteliaita mutta myös ”heittää läppää”, jos rento asiakas. "”
“Ihan hyvä peruspaikka.”