Pala rakkautta ja kasa ammattitaitoa. Niistä on kahvihetket Coffee Housella tehty. Tuo hymyn huulillesi sitten tuoreen kahvin tuoksu, croissantit tai bagelit, tule meille. Aamulla, päivällä tai illalla, jokainen hetki on oikea. Coffee House tarjoaa piristystä päivään.

Asiakastyytyväisyys

4,2

Ruoka (4,1)
Palvelu (4,3)
Tunnelma (4,2)
Lapset (3,6)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 17.11.2020 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Iloinen ja ystävällinen henkilökunta, hyvä sijainti ja kiva paikka työviikon jälkeen istua alas ja juoda kuppi kahvia tms.”
“Paikka on tilava ja viihtyisä, kahvin kanssa jos haluaisi syltäväksi muuta kuin pullaa tms on valinta aika suppea. Rohkeampia täytteitä leipiin ( makua/ tulisuutta) kasvis ja vegaaneille todella suppea valikoima.”
“Hyvä asiakaspalvelu, löytyy aina minun lempparia kofeenitonta kahvia ja aivan upeeta kermavaahtoa, jota tykkää myös lapseni. Kaipaisin jäätelöherkkuja, joita on ollut coffareissa aiemmin (eli esim triplaasuklaaherkku, söin sitä aina kun on ollut esim lappeenrannassa) lisäksi kaipaan lapselle perus eskimo jäätelöä kun ei syö vaativampia jäätelöitä. Kaipaan myös ihania juustokakkuja (ei niitä mitä saattaa nyt löytyä) vaan ihan kunnollisia. Ne houkuttaa aina asiakkaita, suosittelen lämpimästi. Lisäksi olisi kiva jos aukiloajat olisivat aikaistettuja, esim 7.30 auki jo, niin pääsisin heti aamusta napata capuccinoa kermavaahdolla mukaan töihin.”
“Siisti paikka. Mukava istua ja seurata ihmisiä. Henkilökunta mukava.”
“Hyvä valikoima, ystävällinen ja iloinen henkilökunta, loistava palvelu”
“Erinomainen vastine rahalle”
“- mukava miljöö - palveleva henkilökunta - hyvät tarjottavat”
“Kahvila oli viihtyisä ja kivasti sisustettu. Käyntihetkellä siellä oli hyvin tilaa. Mutta tilaamani kaakao oli haaleaa, olisin halunnut sen olevan kuumaa. Se oli myös ihan tummaa, näytti vesipohjaiselta (eikä maitoon tehdyltä), joten pohjat jäi juomatta, kun kermavaahto päältä oli syöty.”
“Siisti ja hyvällä paikalla”
“suosittelsin kahvilaa ystävästä riippuen.. Esim. kasvissyöjälle en suosittelisi kahvilaanne koska kasvis vaihtoehdot ovat suppeat.”
“Alltid vänlig personal. Snyggt”
“Toivoisin enemmän maidottomia vaihtoehtoja”
“Annan 9 koska kaipaisin lisää tuotevalikoima”
“Kiva ja siisti kahvila! Ruokaa olisi voinut olla tarjolla”
“Hyvät tuotteet, sujuva palvelu.”
“Otaniemen porukka ja Iso Omenan erinomaisesti hyvä”
“Hyvä sijainti, suht edullinen, hyvä palvelu ja siistit tilat”
“Hyvä sijainti ja S bonus.”
“Henkilökunta on mukava ja heistä huokuu motivaatio hyvään asiakaspalveluun”
“Kahvi oli hyvää ja paikka oli rauhallinen”
“Perus hyvä valikoima”
“Erittäin hyvä palvelu, myyjät ammattinsa osaavia, ympäriustö siisti Viikonlopun avaamisaika pitäisi olla selvästi näkyvissä. Olemme monesti katsoneet lauantaina, emme ole löytäneet. Oviaukolla vain teippi/ naru, ei kulkua tästä.”
“Nothing to add.”
“Hyvä, keskeinen sijainti; erinomainen henkilökunta; maistuvat tuotteet.”
“Tunnelmallinen kahvila, hyvä valikoima ja palvelu”
“Tuttu henkilökunta, etenkin vuoropäällikkö Eija”
“Bra läge o god bekäning”
“Olemme käyneet tässä kahvilassa usean vuoden ajan ja laatu sekä palvelussa että tuotteissa on pysynyt tasaisena.”
“Hyvä kahvila hyvällä paikalla.”
“Helppo käydä ja tilava”
“Hyvä paikka”
“The Best Asiakaspalvelu. Very friendly service.”
“Siisti, helppo tulla, henkilökunta ystävällistä.”
“Keskeisellä paikalla, paljon tilaa, melko paljon vaihtoehtoja.”
“Henkilökunta oli todella ystävällistä, ja huomioi myös lapsen erinomaisesti. Mm. Myös lapsi sai konvehdin oman jäätelöannoksensa kanssa, kun aikuinenkin sai sellaisen kahvin kanssa. Tämä oli tytölle tärkeä juttu. :)”
“Mukava henkilökunta!”
“Hyvällä paikalla, yleensä aona tilaa ja hyvä kahvi.”
“Tarjolla olevat pullat yms makeat kahvileivät olivat kovin tylsiä - ei oikein mitään mielenkiintoista. Usein on niin, että haluaisi useita ja vaikea valita yks. Nyt oli vähän toisinpäin, jtk pitäisi ottaa mutta mikään ei oikein huokutellut eikä herättänyt himoa.”
“Kahvilan sisustus oli hieman sekava ja palvelu ei ollut kovin asiakaslähtöistä. Kahvilaketjuna kuitenkin tykkään coffee housista. Teillä hyvä teevalikoima näin teestä nautiskelijalle.”
“Hieno sisustus, hyvä ruoka, sujuva palvelu, sijainti”
“Hyvät kahvit / miellyttävä henkilökunta / S Boonus”
“Erittäin hyvää palvelua ja maukasta tarjottavaa!”
“Kiva ja viihtyisä kahvila. Sopivan kokoisia tuotteita esim kahvileivät. Miellyttävä asiakaspalvelu.”
“Kaikki sujui hyvin. Paikkana kahvila on hieman kolkko; liian korkea katto.”
“Helposti löytyvä ja nyt siellä oli enemmän pöytiä kuin ennen, eikä jostain syystä kaikki loosit olleet läppäriporukan hallussa. Kahvi on hyvää ja kahvileipiä hyvä valikoima, myös pullaa mistä me vanhat usein tykätään.”
“Kiva kahvila,hyvää kahvia”
“Kokonaisuudessaan mukava kokemus, lapsen huomioiva asiakaspalvelija paikalla ja siisti ja miellyttävä ympäristö”
“Asiointi sujui hyvin, ei aihetta moittimiseen : )”
“Tarjottavat oli maukkaita.”
“Erinomainen gluteeniton valikoima, hyvä palvelu ja sijainti, siisti ja viihtyisä <3”
“Hyvä kahvila”
“siisti kahvila, tuoreet tuotteet: asiallinen palvelu”
“Viihtyisä paikka.”
“Jos on Isossa Omenassa ostoksilla mukava taukopaikka ja kiva, kun on ikkunat..”
“Kohtuullisen hyvät valikoimat, ystävällinen palvelu, miellyttävä ja sopivan rauhallinen ympäristö ja hyvä sijainti.”
“Minulle on tärkeää, että Iltapäivälehti on luettavissa.”
“Laaja valikoima, isot ja mukavat tilat”
“Hyvä paikka saada vähän luksusta arkeen.”
“Mukava ja viihtyisä kahvila. Hyvä hinta-laatusuhde.”
“Hyvää paikka, hyvää kahvi ja suht edulliset hinnat”
“Miellyttävä paikka, hyvä palvelu ja osaava henkilökunta.”
“hör till en kompisgrupp som träffas regelbundet varannan vecka kl 0930-12.00 på Coffe House. Besölkte tidigare ett annat kafé, men det stället bytte kaffemärke , och den nya smaken passade inte alls.. sedan hittades av en tillfällighet Coffe House och vi blev stamkunder. Ett enda problem,det finns inte alltid lediga bord för oss 3 till fyra gossar... Vi är inte de enda grupper som träffas regelbundet på stället.”
“Hyvä palvelu, valoisa paikka”
“Laadukasta juomaa ja syömistä...minula on vakioherkut joita ostan vaihdellen..viihtyisä, siisti ja rento kahvila....keidas??”
“Helppo tulla,riittävästi tilaa,iso ikkuna ja mukava henkilökunta,ystävällinen.”
“Kahvila tai sen tarjoilut eivät yleisesti ole normaalista poikkeavat, pidän kuitenkin kahvilan yleisilmeesta ja sisustuksesta.”
“Rauhallinen sijainti yläkerrassa, siistiä, henkilökunta aina todella mukavaa, hyvä valikoima ja palveu muutenkin hyvää ja sujuvaa.”
“Hyvä palvelu, bonuspisteet, sijainti , hintataso sijainnin kanssa suhteessa”
“Hyvä palvelu”
“Homma sujui, eikä ollut meteliä. Turvavälit säilyivät. Käsidesiä saatavilla.”
“Kahvila on viihtyvä, erikoiskahvit maistuvia. Leivonnaistarjonta ei ole kovin suuri, mutta tulin kahvin takia.”
“Hyvä palvelu ja sijainti sek maistuvat tarjoilut”
“Kiva paikka”
“Hyvä sijanti, S- edut”
“Sijainti erittöin hyvä, mutta ei ole kovin viihtyisä”
“Hinta-laatusuhde heikko”
“Enemmän valikoimaa leivonnaisiin”
“sohvat oli tosi kivat”
“Kahvi ja palvelu on hyvää”
“Hyvä palvelu, monipuolinen tarjonta.”
“Oli mukavaa”
“Kahvila on viihtyisä varsinkin, jos pääsee istumaan ikkunan viereen. S kortti on hyvä lisä.”
“Aina ystävällinen palvelu. Osaavat suositella erikoisruokavalioiselle sopivia tuotteita.”
“Tarjottavat näyttää paremmilta miltä maistuvat. Jokseenkin kuivia ja mauttomia leivokset ja leivät”
“Alltid trevligt och vänlig betjäning. Kaffet smakade riktigt gott. Jag sku gärna velat ha en croissant med getost och rucola och soltorkade tomater. Utbudet på saltigt kunde vara lite bättre.”
“Nära. Snabb service. Bekväma stolar nära fönstret. Förr fanns det tidningar framme som lockade att komma till just det här cafeet men på lördagen fanns det inte. Kanske borttagna pga pandemin?”
“Ihan ok paikka ja valikoima mutta niin on muillakin ison omenan kahviloilla”
“Miellyttävä ympäristö omaa rauhaa”
“Hyvä, monipuolinen valikoima. Laadukas. Ystävällinen palvelu. Erityisesti korona-aikana ulkoterassi Loistava.”
“Sujuvaa palvelua.”
“Mukava kokemus”
“Helppo tulla.”
“Kahvila siisti ja miellyttävä. Kahvi ja leipomotuotteet hyviä.”
“Hyvät vaihtoehdot kahville ja leivokselle.”
“Tilava ja siisti kahvila, isot ikkunat, hyvät ja monipuoliset työskentelypisteet.”
“Tuoreet pullat, hyvä kahvi ja ystävällinen palvelu.”
“Kahvilan asiakaspalvelu on erinomaista ja pidän siellä myös oppilas-huoltaja -tapaamisia ja s-bonus vielä kaupanpäälle.”
“Helppo ja hyvä ja boonukset”
“Viihtyisä paikka, ammattitaitoinen, mukava palvelu”
“Valikoima tuntui aika pieneltä ja tuotteet kalliilta muihin kahviloihin verrattuna.”
“Miellyttävä, siisti ja hyvät tilat”
“Ihan hyvä paikka”
“Kahvila on viihtyisä ja hyvällä paikalla. Mahdollisuus istua myös vähän rauhallisemmassa nurkassa. Olisin toivonut, että viikkolehdet vielä luettavina. Yleisilme ei enää niin siisti, kuin aikaisemmin. Hyvä palvelu plussaa!”
“Viihtyisä paikka ja ystävällinen palvelu. Lapsille toivoisin pillimehuihin enemmän makuvaihtoehtoja.”
“Tuotevalikoimassa hyvin vähän vehnätöntä, minulla ja useammalla ystävälläni vehnätön ainoa vaihtoehto. Yleensä gluteenitonta tarjotaan tilalle, mutta se ei olisi tarpeen ja gluteeniton usein mautonta/pahaa...”
“Uusi ilme, nykyaikainen”
“Peruskiva kahvila”
“Hyvä paikka”
“Hyvä sijainti. Helppo asioida ja on s-paikka”
“Paikka hyvä. Henkilökunta on kohteliasta. Iltapäivälehtiä luettavana jos ei seuraa mukana. Näkee porukkaa, voi metsästää tuttavia. Paikkaan on helppo sopia treffit.”
“Kahvilassa osattiin neuvoa minulle sopiva tuote. Tosin kun olisin kiittänyt henkilökuntaa sekä hyvästä leivoksesta ja palvelusta, oli heillä kiireempi keskustella keskenään.”
“Viihtyisä, tilava kahvila”
“Hyvä sijainti, erittäin hyvä kahvi.”
“Hyvä sijainti.”
“Kun kahvilaan tullessa työntekijä tervehtii iloisesti ikäänkuin jo muistaisi ns. perjantain kanta-asiakkaat, niin kohtaaminen on miellyttävä ja asiakas tuntee itsensä tervetulleeksi.”
“Hyvät yhteydet, suustu paikka”
“Tuotevalikoima oli hyvä. Jonkun sokerittoman juoman (maustettu tai vissy) olisin myös ostanut mukaan, mutta en nähnyt sellaista.”
“Mukava ja viihtyisä kahvila”
“Helppo löytää treffipaikaksi myös muu paikkakuntalaisen. Keskeinen sijainti kauppakeskuksessa.”
“Lähellä ja nopea asiointi”
“Hyvä palvelu ja hyvät tuotteet”
“Hyvä palvelu ja tuotteet.”
“Keskeinen paikka, mukava henkilökunta, maistuvat tuotteet.”
“Kahvilaan on helppo tulla ja piipahtaa myös ostosten lomassa. Suosin myös mielellään S-ryhmän kahviloita. Tuotteisiin toivoisin jotain ihan pientä hyvää, luokkaa cantuccini tms.”
“Hyvät kahvileivät,ainoastaan soft ice puuttuu.”
“??”
“Allt gick väl, miljön var trevligt och det jag åt smakade bra.”
“Kahvileivän tarjonta on kovin suppeaa. olen diapeetikko, tavallinen pikkupulla maistuisi. ei löydy valikoimista. Kaipaan tassia kahvikuppiin”
“Ihan jees paikka mutta en lähde hehkuttamaan.”
“Vastaukseni on kokemuksen mukaan teidän kahvilassanne. Kiitoksia henkilökunnalle CAFFEE HOUSE on paras .”
“Tultiin maukkaan ja tasalaatuisen kahvin perässä,mutta harmiksemme baristan ammattitaito ei ollut normaalilla tasollanne”
“Hyvä ja helppo paikka kahvitteluun”
“Siisti ja rauhallinen paikka”
“Tuotevalikoima hieman suppea mutta periaatteessa on suolaista ja makeaa. Olen itse vehnäallergikko mutta kysymällä minulle tehtiin oma täytetty sämpylä. Ennen en ole tajunnut kysyä. Ehkä tiskillä voisi olla lappu (jos ei jo ole) että esim gluteenittomia tuotteita tehdään pyynnöstä tms. Kiitos pelastitte yhden sunnuntai-aamun kun jääkaapissa ei ollut edes maitoa kahvin sekaan :)”
“Viihtyisä, hyvä valikoima.”
“Hieno ympäristö, ei niin laaja valikoima kylläkään”
“Hyvä palvelu, useimmille myös hyvä tuotevalikoima. Itse olen kasvissyöjä, joten valikoima minulle vähäisempi.”
“Nopea, siisti, hyvää kahvit ja ennen kaikkea ammattitaitoiset asiakaspalvelu.”
“Trevligt ställe och god Kaffe”
“Tuotteet hyviä, rauhallinen ympäristö,”
“Hyvä sijainti. S-bonus ja hyvät tuotteet. Henkilökunta hieman hymytön palvelultaan.”
“Viihtyisä ja miellyttävä”
“Hyvää kahvia ja loistava palvelu!”
“Hyvällä paikkaa, s-kortti !”
“Korona-aikaan erityisen sopiva, siisti ja tilava ja tuotteet selkeästi esillä.”
“Hyvä sijainti, helppo tulla, ja helppo päätä pöytiin, äidilläni on liikkumiseen vaikuttava sairaus joten tömä kahvila helpoin. Väljät viihtyisät tilat on todella plussaa. Hyvä valikoima suolaisissa ja makeissa. Ja kahvit hyviä”
“HYvä palvelu, laatu ja tavara.”
“Hyvä sijainti, s-ryhmään kuuluva, ei kalliimmasta päästä”
“Helppo tulla ja saa Vaaleapaahtoista kahvia.”
“Ihan hyvä kahvila, mutta ei mikään must paikka.”
“tosi viihtyisä!”
“kaikki toimii niinkuin pitääkin”
“Speciellt tack till personalen... Raisa och de andra damerna”
“Ostamani tuote maistui hyvältä ja asiakaspalvelu oli ystävällistä”
“Really Excellent service. Really Kuick Service.”
“Lähellä sulkemisaika. Vähän tarjottava.”
“Tuotevalikoimassa (Kakku/pullavitriinissä) ei ollut kovin paljoa valinnanvaraa.”
“Siisti kahvila, kahvi oli tuoretta ja hyvän makuista. ”Perus” kahvila, ei yllättävää eikä mikään erityisesti mieleen painuva”
“Hyvä palvelu, viihtyisä paikka.”