Pala rakkautta ja kasa ammattitaitoa. Niistä on kahvihetket Coffee Housella tehty. Tuo hymyn huulillesi sitten tuoreen kahvin tuoksu, croissantit tai bagelit, tule meille. Aamulla, päivällä tai illalla, jokainen hetki on oikea. Coffee House tarjoaa piristystä päivään.

Asiakastyytyväisyys

4,2

Ruoka (4,1)
Palvelu (4,3)
Tunnelma (4,2)
Lapset (3,5)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 17.09.2019 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“ystävällinen palvelu ja saa bonusta”
“Viihtyisä ympäristö, mukavat nahkatuolit.”
“Hieman meluisa, haittaa keskustelua.”
“Ihanat leivonnaiset , monipuolinen tarjonta aikakauslehdissä”
“Toivoisin hiilarittomia vaihtoehtoja ketoilijoille ja IBS vaivaisille”
“Erittäin hyvän makuista kahvia!”
“Asiakaspalvelu. Valikoima.”
“Palvelun ystävällisyys”
“Aika vähän valittavia tuotteita esillä... yleensä en löysä itselleni oikein sopivaa syötävää.”
“rento paikka”
“Tuoreet maukkaat pullat ja hyvä kahvi Kiva kahvikuppi”
“-”
“Gott kaffe”
“Få sittplatser”
“- ammattitaitoinen ja iloinen henkilökunta, palvelu oli sujuvaa”
“Siisti yleisilme”
“ei mitään”
“Sijainti hyvä”
“Tuotevalikoima voisi olla laajempi”
“Aikakausilehtivalikoima erinomainen !”
“Sijainti on hyvä. Paljon pöytiä ei useimmiten saa paikan. Melko mukavat tarjottavat. Hyvä kahvi. Erittäin ystävällistä henkilökuntaa on ainakin minulle sattunut.”
“Tilaus-ja maksupaikka on kyllä liian ahdas. Ellei tunne paikkaa ennestään, on veden ja sokerin ym. hakeminen vähän hankalaa etsimistä ja ahtauden vuoksi myös. Sitä voisi sujuvoittaa. Joskus kaipaisi tarjolle vähän pienempiä suolaisia kuin niitä jättisämpylöitä. Hinnat ovat tietysti ihan kamalan korkeat kuten joka paikassa. Siksi kahvilassa ei voi käydä useammin.”
“Paikka on kiva, erilaisia istumapaikkoja, ja näkyvyys ohikulkijoihin ym.”
“Pöytä oli epäsiisti sekä lasten syöttötuoli oli järkyttävässä kunnossa. Tuoko se hyvää mainetta kun asiakas joutuu itse putsaamaan pöydän sekä tuolit”
“Hyvä asiakaspalvelu ja paikka oli siisti ja viihtyisä.”
“En huomannut mitään negatiivista, muuta kuin käytävät hieman ahtaat rattaiden kanssa kulkemiseen”
“Yleensä mahtuu istumaan ja jonot eivät ole kovin pitkiä”
“Henkilökunta puhui isoon ääneen toisesta työkaverista selän takana niin että kaikki kassajonossa kuuli. Ei antanut ammattimaista kuvaa ja jäi hieman hämmentynyt olo.”
“mukava henkilökunta”
“Kiva paikka”
“ok”
“Valoisuus isot ikkunat.”
“Todella ystävällinen palvelu”
“Viihtyisät tilat”
“Hyvä valikoima ja asioinnin sujuvuus”
“Rauhallinen kahvila kauppakeskuksen hälinästä irrallaan.”
“Personalen vänlig och tillmötesgående. Tillräkligt utbud av mat och dryck”
“Siisti ja avara.”
“Valikoima voisi olla parempi, esim wrappeja, suolaisia piirakoita yms jotain ihan pientä makeaa kuten minimunkkeja tai pieniä keksejä.”
“Centralt läge, ljust och luftigt, tillräckligt rymligt så man inte sitter alltför nära andra. Olika typer av sittgrupper.”
“Hyvä paikka”
“Ei kovin houkutteleva valikoima”
“Hystävällunen palvelu. Hyvä cappuccino ja viihtyisä ympäristö”
“Vaikea löytää sopivaa pöytää joskus!”
“Palvelu oli nopeaa ja sujuvaa.”
“Ihan ok paikka”
“Hyvä sijainti, palvelu, s-bonus.”
“Lasiseinän vieressä paljon villakoiria.”
“Iso kiitos”
“Coffee house on ystävien tapaamiseen viihtyisä ympäristö (kukat, loosit nojatuolieja), missä taustaäänet eivät peitä juttelun ääniä, hyvää, kohtuullisen hintaista pientä syötävää hyvän kahvin kera.”
“Pikkuisen kaipasin enemmän mukavia ja syvempiä 'looseja' ja rupattelemaan kutsuvia, mukavia, riittävän yksityisyyde tarjoavia sohvaryhmiä, vaikka ison viherkukan suojissa. Hyvin sujui, vaikka muutama meistä istui rinnakkain pitkällä penkillä ja pari meistä pääsi istumaan vastapäätä lainaamalla tyhjästä naapuripöydästä tuolin. (Laitoimme takaisin lähtiessämme) :) Kyllä minä suosittelen ja tulen uudestaan. Ystävällinen henkilökunta otti penkille jääneen hupparinikin talteen. Kiitos!”
“hyvä sijainti ja tuotteet hyviä”
“Lastenvaunujen kanssa hieman ahdasta”
“Nopea ja ystävällinen palvelu”
“Rauhallisen oloinen paikka.”
“Siisti paikka ja makoisat tuotteet. Jopa pari kertaa kuitenkin on ollut vaniljajäätelö loppu, kun olemme lasten kanssa tulleet jädelle”
“KTS. Edellinen”
“Ystävällinen ja osaava henkilökunta, mukava ympäristö ja hyvä palvelu”
“Viihtyisä yleisilme, käyn yleensä aina siellä kun käyn kahvilassa. Hyvä palvelu. Lehtiä esillä luettavaksi.”
“Paras kahvila isossa omenassa, parhaat tuotteet ja hyvä valikoima”
“En osaa sanoa”
“hyvät tuotteet ja viihtyisä”
“Iloinen osaava henkilökunta. Plussaa siitä että kahvimaidoissa löytyy kauramaito.”
“Rent och snyggt. Men får sitta i lugn o ro o allt är inte så öppet mot resten av köpcentret”
“Ganska dyra priser”
“Ei ole tarpeeksi laktoosittomia tuotteita, etenkin keksejä...”
“sijainti toimiva konsepti”
“tietokonekansa valloittaa pitkäaikaisesti jopa vesilasin avulla parhaat pöydät”
“Hyvä sijainti. Sopiva tuotevalikoima. Avara ja ilmava. Sivussa hälinästä. Näkee ulos ja päivänvaloa. Kotoisa olohuonemainen.”
“Kiva miljöö”
“Kaipaisin houkuttelevampia, tässä päivässä olevia moderneja ja terveellisiä mutta maukkaita ruokatuotteita ja laadukasta vastapuristettua mehua. Miljöö on tässä päivässä mutta tuotteistus ei vielä palvele henkilöä joka ei tullut kahville ja pullalle.”
“Asiointi sujui sujuvasti, henkilökunta oli hyväntuulisia ja iloisia”
“Sijainti, siisteys, palvelu, hyvä tuote (kahvi), s-etu, ystävälliset myyjät...”
“-”
“Tuoreet maistuvat suolaiset kahvileivät”
“Erikoiskahvit kuten latte eivät ole aina tarpeeksi kuumia/maukkaita”
“Ystävällinen palvelu”
“Väljä ja mukava ilmapiiri”
“Kaikki oli hyvin.”
“I like to table area, very attractive for chitchat.”
“The sofa is not very convenient, food display a bit hidden”
“Mukava rauhallinen tunnelma, hyvät istumaryhmät.”
“Olihan omenapiirakka kallis ja kahvikin. Kahden ihmisen kahvihetki maksoi yli 19 euroa, joka on eläkeläisen rahapussille liian kallista!”
“Kivasti sisustettu & hyvä sijainti.”
“Kahvila on yleisilmeeltään kivan oloinen”
“Hintataso”
“Minulla oli vaunut mukana, jossa nukkui vauveli. Kahvilatyöntekijä ehdotti, että voisi tuoda tarjottimen pöytääni. Hän haki minulle vielä vettä kahvin seuraksi ja toi serviettejä pyytämättä. Pirteä ja hymyileväinen henkilökunta sai kahvilakokemuksen tuntumaan entistäkin nautinnollisemmalta.”
“Kiva henkilökunta.”
“Kahvilan sisustus on kiva ja näin ollen tekemää tunnelmastakin viihtyisän”
“Saatavilla olevat tuotteet eivät ole niin hyvin esillä eikä markkinoituja”
“Hyviä kahvijuomia ja hyvän kokoisia.”
“Aika kallis. Huomasin yksi päivä miten isojen mustien riippuvalaisimien päällä oli aika isot pölykerrokset, jotka väpätti tuulenvireessä ja valaisimen alla ilman kantta oli jotain pullaa/croissanttia tms.. ei näyttänyt niin houkuttelevalta..”
“Yleisilme, sinne mahtuu hyvin sekä kaverin kanssa että isommalla porukalla. Hyvät gluteenittomat & kofeiinittomat vaihtoehdot”
“Koska kahvila on keskellä ostoskeskusta ja on avoin, se ei ole kovinkaan tunnelmallinen. Tähän voisi auttaa erillinen (rauhallinen) musiikki kahvilassa ja tilan jakaminen pienempiin osiin (niin kuin siellä on myös tehty 'koppien' kanssa, ne ovat minun lemppari-istuinpaikat koska siellä tulee intiimimpi tunnelma). En myöskään tykkää kuppien muodosta koska kahvi jäähtyy nopeasti kupin leveyden takia.”
“Käyn kahvilassa niin usein, että olen siellä jo tuttu ja saan aina erinomaista palvelua. Pidän kaikki opiskelijoideni huoltajatapaamiset siellä sekä tapaan myös vanhoja opiskelijoitani siellä myös. Paikka on täydellinen tämän tyyppiseen kohtaamiseen.”
“Pieni ja intiimi paikka.”
“Viihtyisä paikka tavata ystäviä ja käydä perheen kanssa kahvittelemassa.”
“Kahvilan tunnelma on rauhallinen ja muutenkin siisti ja tyylikäs. Löysin mieheni kanssa meille mukavat sohvapaikat, jossa saimme kaikessa rauhassa nautiskella oikein hyvästä kahvista ja leivonnaisista.”
“Staff are friendly and selection of magazines is very good.”
“Mukava kun on aikakausilehtiä asiakkaiden luettavana !”
“Hyvä valikoima syötävää kahvin kanssa, sekä makeaa että suolaista ja hyvää tummaa kahvia.”
“Istumapaikat osin epämukavia,' parhaat' looshipaikat varattu työskentelijöille, johtuen tietokonepistokkeista. Kesällä ikkunoiden edessä voi olla valtavan kuuma, kun aurinko paistaa.”
“Sijainti, rauhallinen tunnelma ja kahvilan viihtyisä sisustus.”
“En mielelläni suosittele ketjuja. Olisi hienoa nähdä Coffee Housessa paikallisia tuotteita, mikä toisi kahviloihin enemmän persoonallisuutta”
“Ystävällinen henkilökunta, aina löytyy istumapaikka, suht monipuolinen valikoima pikkusyötävää”
“Ehkä jotkut kilpailijat onnistuneet luomaan paremmin kodikkaan olohuoneen tunnelman,”
“Monipuolinen valikoima”
“Laaja valikoima erilaisia juomia”
“Ei varsinaisesti tärkeysjärjestyksessä, mutta: - kahvilan sijainti rauhallinen, sopivasti 'sivussa' kauppakeskuksen jalankulkuliikenteestä - viihtyisä, asiallinen sisustus, meluton - tosi ystävällinen ja huomaavainen henkilökunta - S-kortin haltijuus”
“Enemmän saisi olla maidottomua tuotteita, niin suolaisia kuin makeita.”
“Laaja valikoima myös erityisruokavalioisille”
“Väljästi sisustettu.”
“Ystävällinen henkilökunta!”
“Samanlaiset tuotteet viikosta toiseen”
“Hyvä valikoima, kiva esillepano, viihtyisä sisustus sekä runsaasti uusia aikakausilehtiä, mikä oli kiva kun olin yksin”
“Rooibostee kodikas tunnelma”
“Kotoisa ja avara sisustus”
“Tuotteet ja palvelu.”
“Jonot”
“Ystävälliset ihmiset, aina mukava asioida. Tässä kahvilassa ei ole taustamusiikkia, kiitos! Kaikkialla muualla on muzakkia paitsi ei teillä, ISO KIITOS TEILLE!”
“Minun pitää välttää munaa, jota on lähes kaikissa leivonnaisissa ja kakuissa. Teillä on vain kaksi vaihtoehtoa, raakakakku pikku pala yli 7€ (kallis!), ja omenapiirakka. Olen syönyt kumpaakin jo niin monta palaa, että alkaa kyllästyttää eli VOISITTEKO VAIHTAA VALIKOIMAA kiitos! Vegan vaihtoehtoja siis, kiitos.”
“helppo paikka sopia tapaamiselle,siisti/miellyttävä ympäristö”
“Gluteeniton merkintä on tuotteiden lapuissa niin pienellä printillä ettei sitä näe eikä myyjä ditä maininnut joten palautin huonoimman porkkanakakun ikinä.”
“Iltapäivälehdet saatavissa”
“Kotoisa”
“Miellyttävät tilat”
“Pistorasioita puhelimen lataamista varten oli hyvin saatavilla. Tuotteet olivat laadukkaita – kuten teillä aina.”
“Asiointi on tiskillä hieman sekavaa. Kun pariskunta asioi yhdessä ja toinen maksaa, tulee niin teillä kuin monessa muussakin kahvilassa kiireinen olo. Jonkinlaiset ohjeet olisi hyvä olla, tai sitten työntekijä voisi heti alkuun kysyä, tuleeko tilaus yhteen vai erikseen.”
“Lugnt ställe, lite avsides från allt larm Bpde vanliga kanelbullar och läckra kakor. Gott sortiment av mat o dryck.”
“Aningen dyrt”
“Nopea palvelu; erittäin viihtyisä ja käytännöllinen sisustus”
“Saisi olla laajempi valikoima”
“Minusta siellä on kiva tunnelma. Toivoisin, että leivonnaiset eivät olisi pakasteesta vaan tuoreeltaan valmistettuja”
“Pakasteesta valmistetut leivonnaiset. Coffee house on muutoin ihana paikka, mutta pakasteleivonnaiset pilaavat vaikutelmaa.”
“Personalen hjälpte rullstolsbunden kund på ett trevligt sätt, serverade också till bordet en äldre kund som hade svårt att bära sin bricka. Det kändes trevligt!”
“Viihtyisä”
“Hyvät tilat”
“Kahvikupit(mukit) ovat hankalia käyttää.”
“Kahvilan ulkoasu on viihtyisä ja tarjottavat maistuvia. Tila on avara ja valoisa ajanviettoon.”
“Henkilökunta ei usein huomioi asiakkaita kovin nopeasti, kun odottaa tiskin toisessa päässä suolaisia syötäviä vitriinistä. Jos taas menee suoraan kassalle tilaamaan vain kahvin, palvelu on nopeaa.”
“Hyvät korvapuustit”
“Erittäin viihtyisä ja tilava kahvila”
“Kiva että saatiin syödä rauhassa ja jutella.”
“Kiva miljöö. Hyvä aamupala”
“Santsikuppi pitää olla ilmainen”
“Ystävällinen henkilökunta”
“Välillä on nähtävissä kahviloiden perusongelma: pöytiä ei siivota riittävän tiheästi. Käytetyt astiat pöydillä eivät lisää kahvilan houkuttelevuutta.”
“Ystävällinen palvelu”
“Sijainti, hyvä jääkahvi”
“Hyvällä paikalla, ei liian täyttä”
“Itseä harmittaa pöly, jota ei ole siivottu hyllyistä, somisteista ja rakenteista ainakaan vuoteen.”
“Katso ed. vastaus.”
“Kysyin leivoksen allergeeneista ja minulle selvitettiin ne nopeasti!”
“Viihtyisät tilat ja laaja lehtivalikoima, viihtyy pitempäänkin kahvikupin ja lehden ääressä.”
“Kakkupala hintaan nähden pieni. Lattia oli todella sotkuinen.”
“- hyvä sijainti - hyvät tarjottavat - ammattitaitoinen ja ripeä henkilökunta (ei siis joutunut odottelemaan.) - hyvä hinta-laatu-suhde”
“Hyvät tuotteet ja sijainti”
“?”
“ammattitaitoinen ystävällinen henkilökunta, palvelu sujuvaa”
“hyvää palvelua”
“Hyvä kokonaisuus”
“Kiitos mukavalle henkilökunnalle :)”
“Minulla on vain hyvää sanottavaa!”
“Hyvä tila, mutta kassan seutu vähän ahdas, kun pitää hakea sokereita, vettä ja ym. erikseen niin lähellä kassaa odottavia ja jonottavia ihmisiä. Melkein aina löytyy paikka helposti. Sijainti on keskellä ja siksi hyvä. Valikoima samanlaista kuin muualla, siinä mielessä ei kai ole paljon eroja muihin kahviloihin. Itse etsin aika americanoni kanssa jotain pientä suolaista, mutta sitä on melko vaikea löytää mistään. Ainakaan kohtuullisen edullisesti. Kahviloiden yleisongelma on yleensäkin korkeat hinnat. Siksi niihin ei voi pistäytyä niin usein kuin haluaisi. Etenkin kun mukana on usein lapsenlapsi tms. sellainen kaveri, jolle pitää ostokset kustantaa.”
“Ks. edellä”
“Ks.edeltä: ihmisystävällinen palvelu”
“Vähän ahdasta, suosittu paikka”
“Mukava tunnelma, hyvällä paikalla.”
“Mysigt ställe, bra inredning, bekväma soffor/stolar, allt smakar gott!”
“Iso ikkunat ja valoisaa, mukavat myyjät, lehtiä luettavaksi, hyvät tarjottavat.”
“Jos ikkunat ovat mustan peitossa, niin en ole koskaan silloin mennyt, koska silloin tulee tunnelma, että on ikkunattomassa autohallissa.”
“Sisustus, kahvilan sijainti, hyvä perus valikoima”
“Hyvin tavallinen valikoima tuotteissa (ruuat/pullat/kakut)”
“Hyvä kahvi, hyvät leivonnaiset.”
“Henkilökunta on aina palvelualtista ja kahvi tattuua hyvää”
“Hieman ahdas ja kahdenkin hengen työntekoon on välillä vaikea löytää rauhallisempaa paikkaa”
“Siisti, hyvä palvelu”
“Myyjä huomioi nopeasti saavuttuani kahvilaan.”
“Kahvipannujen täyttöastetta voisi paremmin tarkistaa ettei asiakkaiden tarvitse huomauttaa kyseisten juttujen olevan tyhjinä.”
“Mahtavat työntekijät!”
“Henkilökunta tarkkailee hyvin jos joku ei ole ollut oma-aloitteinen ja vienyt tarjotinta / kuppeja pois ja tulee nopeasti siivoamaan. Tuotteita hyvin ja runsaasti esillä.”
“Positiivinen palveluasenne”
“Kiva että löytyy myös piuhapaikkoja”