Pala rakkautta ja kasa ammattitaitoa. Niistä on kahvihetket Coffee Housella tehty. Tuo hymyn huulillesi sitten tuoreen kahvin tuoksu, croissantit tai bagelit, tule meille. Aamulla, päivällä tai illalla, jokainen hetki on oikea. Coffee House tarjoaa piristystä päivään.

Asiakastyytyväisyys

4,2

Ruoka (4,2)
Palvelu (4,4)
Tunnelma (4,2)
Lapset (3,4)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 10.12.2019 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Sijainti Myllyn aukiolla takaa sujuvan asioinnin, kuin kadulla 'terassin' reunassa elämää seuraten. Henkilökunta hyvin ystävällistä, palvelevaa!”
“Viime käynnillä leivät olivat vuohenjuustoa eri muodossaan - liikaa! Toisen asiakkaan kanssa kaipasimme ruisnappi/saaristolaisleipää kalatahnalla tai katkaraputahnalla!”
“Hyvät tuotteet. Asiantunteva, nopea palvelu.”
“Hyvä sijainti, ystävällinen henkilökunta, maittavat tarjoilut.”
“Iloinen asiakaspalvelu”
“tällä kertaa ei ollut mitään negatiivista”
“Erittäin hyvä kahvi, ystävällinen henkilökunta”
“Työntekijät ovat iloisia ja heillä näyttää olevan hyvä yhteishenki.”
“Erinomainen palvelu ja hyvä valikoima erilaisia juomia.”
“Pöydät ovat pieniä ja avoin tila.”
“Iloinen henkilökunta. Ottaa sinut aina huomioon, jaksavat hymyillä ja tuovat itsellekkin hyvän mielen.”
“nopea palvelu”
“Tilauksen ottaja ei kuunnellut kunnolla tilaustani, joten yksi tilaamistani tuotteista unohtui. Ei ollut edes erityisen ruuhkainen aika.”
“Hyvä valikoima ja hyvin istumapaikkoja”
“Hieman äänekäs sijainti”
“Iloinen henkilökunta, hyvät tarjoilut.”
“Tarjottavat olivat esillä hieman vanhanaikaisen oloisesti”
“Mahtava henkilökunta, ihana ilmapiiri hyvät tuotteet”
“Asiakkaita oli paljon, silti tunsin itseni olevan oikeassa paikassa.”
“Yleisilme, palvelu”
“Maukkaat tuottet..mukava henkilökunta”
“.......”
“Hyvä valikoima maidottomia ja gluteenittomia tuotteita suoraan tiskissä (ei siis sulateta pakastimesta tarvittaessa).”
“Kallis. Ympäristönä meluisa ja rauhaton.”
“valkoinen palasokeri puuttuu ?”
“Henkilökunta”
“Maistuvat tuotteet”
“Hyvä paikka keskellä ostoskeskusta.”
“Kasvisruokavalio noudattavalle pitäisi olla enemmän vaihtoehtoja.”
“Pirteät ja mukavat asiakaspalvelijat”
“Valikoima, henkilökunta”
“Avulias ja iloinen henkilökunta, laadukkaat ja maistuvat tuotteet”
“Liiallinen ääni”
“Mukavat ja asiantuntevat myyjät”
“Iloinen henkilökunta, sijainti, tunnelma, tuotteet”
“Joskus liikaa hälinää ja täynnä.”
“Asiantuneteva henkilökunta ja hyvät tuotteet”
“Hyvällä paikalla, hyvät tuotteet S-bonus.”
“Hyvä palvelu ja erittäin hyvä kaakao.”
“Nirsolle henkilölle voisi olla 'tavallista' tarjottavaa.”
“Monipuolinen valikoima”
“Hyvä sijainti josta voi seurata ohikulkijoita”
“Melko kalliita leivonnaisia”
“Keskeinen paikka.”
“Mukava paikka ihana henkilökunta.”
“Sijainti ja hyvä kahvi.”
“Lisämyynti. Välillä valikoima suppea, etenkin myöhempään illalla voi olla, että tarjolla on vain yhtä suolaista. Enkä tarkoita klo 21, vaan klo 19 maissa.”
“Hyvät maistuvat tuotteet”
“Iloinen henkilökunta, hyvä kahvi”
“Liikaa pakaste tuotteita”
“Kiva henkilökunta, joka on paikan a ja o!”
“Herkulliset tuotteet, runsas kahvivalikoima”
“Jono eteni nopeasti ja maksaminen sujui helposti,”
“Valikoimassa oli todella vähän suolaista, tai yleensä muuta kuin makeaa tarjottavaa. Ja esim. Toast oli ylös sekä ulkonäöltä että mailta. Lisäksi se nopeasti lämmitettiin mikrossa, ei parillassa kuten odotin. Kahden kahvin ja yhden toastin osaavalle pariskunnalle olisi ollut paikka myydä pullaa tai muuta lisuketta.”
“Valikoima”
“melu”
“Kahvi todella hyvää,ja pullat myös.”
“Mukava henkilökunta”
“Hinnat alemmas”
“Sesonkijuomat saisivat olla paremmin ja houkuttelevammin mainostettuja.”
“Laaja valikoima, nopea ja ystävällinen palvelu, useimmiten löytyy tilaa istua. Kulman keittiön kotijäätelöt olivat todella hyviä!”
“Ystävällinen henkilökunta.”
“Keskeisellä paikalla.”
“Pöytien siisteydestä ajoittain moitittavaa. Asiakas joutuu viemään itse astiat pois niin pöytä voi jäädä epäsiistiksi edellisen asiakkaan jäljiltä.”
“Henkilökunta ja hyvä kahvi”
“Siisti ,kaunis ja monipuolinen valikoima 'pientä purtavaa' kategoriassa.”
“Meluisa paikka.”
“Asiakaspalvelu”
“Korkea hintataso”
“Valikoima sekä juomissa että ruuissa ja leivonnaisissa oli laaja”
“Siisti ja tilava.”
“Sijainti, ystävällinen asiakasplavelu ja hyvät tuotteet”
“Voisin kuvitella että kauppakeskuksen vilinä, jos siitä ei tykkää. Ei sovi tunnelmaltaan välttämättä rauhalliseen hetkeen valojen kirkkauden ja vilinän takia.”
“Sijainti ostoskeskuksessa”
“Valikoima oli runsas. Sekä suolaista, että makeaa oli useita eri vaihtoehtoja. Asioinnin teki sujuvaksi se, että kahvipiste oli vasta kassan jälkeen, joten kassalle ei päässyt tulemaan jonoa.”
“Hyvät kahvit”
“Pullat oli hiukan kuivia”
“Keskeinen sijainti Myllyssä. Yleensä tilaa. Mukavan, viihtyisän tuntuinen paikka”
“Kahvileipien valikoima vähäinen. Erikoiskahveja joutuu odottamaan tiskin vieressä, johon kerääntyy ruuhkaa.”
“Hieman kallis”
“Viihtyisä hyvä tunnelma ystävällinen palvelu”
“mukava ja siisti kuppila..”
“reipas ja ystävällinen henkilökunta”
“miksi kaikki istuimet ovat niin kovin matalia, polvikipuiselle kovin hanklat”
“Hyvä ja viihtyisä tila”
“Ystävällinen palvelu ??”
“Kiva sijainti, iloinen palvelu”
“Ei sopivia suolaisia vaihtoehtoja tai mehuvalikoimaa.”
“Työntekijöiden iloisuus ja palvelualttius”
“Gluteeniton valikoima on erittäin heikko”
“Hieman rauhaton sijainti.”
“Erittäin hyvä latte. Mukavaa myös kun myyjä kysyi haluanko kahvini vahvrmpana.”
“Pieneen nälkään puuttuu ns normaalit sämpylät ja leivät”
“Iloinen, palveleva henkilökunta”
“Tosi mukava palvelu”
“En tiedä, mutta ainoa paikka missä enää käyn kahvilla ostosten lomassa. Sijainti voi olla yksi syy, lapset löytävät siihen jos haluavat kiertää vielä yksinään.”
“Hyvä palvelu.”
“Enemmän saisi olla pelkästään voilla leivottuja tuotteita.”
“Iloiset asiansa osaava henkilökunta.”
“Monipuolinen valikoima sekä eri kahveja että leivonnaisia. Ystävällinen palvelu. Siisteys.”
“Työntekijät”
“Hyvä sijainti. Kiva istua ostosten lomassa kahville ja samalla voi katsella ohikulkevia ihmisiä laajasti.”
“Ei juurikaan mitään, mutta tällä kertaa olisin mielelläni valinnut kahvin seuraksi jonkun pienen suolaisen esim. pasteijan tms. Suolaisten valikoimissa oli vain erilaisia leipiä, jotka eivät nyt houkuttaneet.”
“Erinomaiset erikoiskahvit, hyvä palvelu”
“paikkana tarpeeksi iso,silti suojaisa”
“Helppo paikka tulla”
“Keskellä Myllyä”
“Aika sekava kahvila ja joskus vaikea löytää istumapaikkaa.”
“Kiva paikka”
“Lapsille huono ja kallis valikoima”
“Viihtyisä, hyvä palvelu.”
“Paikka hyvä, keskellä kaikkea.”
“Kodikkuutta lisää. Sijainnin vuoksi hallimainen tunnelma.”
“Iloinen henkilökunta”
“Syötävien valikoima”
“Jäälattet parhaimpia Turussa/Raisiossa”
“Helposti saavutettava, tuottedein hyvä esillepano”
“Kahvin nouto erillisestä pöydästä on hankalan oloista”
“Tykkään iha sikana teidän ilmeuudistuksesta, se vanha pinkkiviherraita oli aika kamala. Nyt kahvila näyttää modernilta.”
“Vegaanina vaihtoehdot on aika vähissä. Toasti on yleensä reunoista tosi kovaa.”
“Keskeinen sijainti ja tuotteiden valikoima”
“Hyvä sijainti kauppareissulla”
“Kovin avoin, ehkä vähän intiimimpi ympäristö olisi parempi”
“Kahvit, herkut”
“Suolaisten valikoima, toivoisin että voisi olla jotain lounaaksi/isompaan nälkään sopivampaa. Joskus oli Coffee housessa täytetty leipä jonka sisällön sai itse päättää. Se oli tosi hyvä.”
“Hyvä kahvi”
“Jätskitiski oli aseteltu siten, että sen tajusi vasta maksamisen jälkeen”
“Leikkipaikan vieressä ja monipuoliset tarjoamiset.”
“Iloinen, auttavainen ja ystävällinen henkilökunta.”
“Leivonnaiset ja kahvi tosi hyviä. Coffee House hyvässä paikassa.”
“Helppo tulla sisään yritykseen”
“Valikoiman tulisi olla vaihtelevampi.”
“On helppo ostaa lahjakortti jos haluaa antaa jotai hyvää pienellä rahalla. Kaikki tietää paikan ja siinä on kiva istua keskellä Myllyä yllyä seuraten ihmis vilinää ympärillä.”
“Kahvi oli hyvää. Istumapaikkoja oli hyvin vapaana. Kahvilan sijanti hyvä.”
“Hyvät tuotteet. Aina lasten kanssa liikkeellä ollessa tarjotaan oma-aloitteisesti kantoapua tarjottimelle. Tästä iso plussa!”
“Välillä vaikea löytää pienille lapsille syötävää.”
“Sijainti, pöydät ja valikoima”
“Hälinä kun on avoimessa tilassa”
“Hymyilevät ystävälliset työntekijät.”
“Ei vähennä mutta itse käyn yleensä äkkiä hakemassa leivän, jonoa on joka kerta. Kassoja vain yksi käytössä ja työntekijöitä silti pyörii kassan takana..”
“Hyvä palvelu, siisteys”
“Toivoisin enemmän vegaanisia vaihtoehtoja, etenkin suolaisia leivonnaisia.”
“Iso juttu oli, että oma-aloitteisesti kysyttiin, tuodaanko pöytään? (olin kyynärsauvojen varassa). Periaatteessa pitäisi olla itsestäänselvää palvelua, mutta ainut paikka jossa tullut vastaan. Ihanaa, että vielä jossain osataan, niin ei tarvitse jäädä kotiin.”
“Vähän ahdas”
“Erittäin hyvät erikoiskahvi valikoimat, sekä taitavat baristat.”
“Hintataso on todella kirpeä totuuden nimissä.”
“Sijainti”
“Tuotteet hyviä ja laaja valikoima”
“Hinnat ovat ehkä korkeanlaiset, muuta en keksi”
“Loistavat tuotteet ja erittäin ystävällinen palvelu.”
“Palvelu reipasta ja ystävällistä.”
“Hyvä sijainti ja tuoreet tuotteet.”
“Det öppnar före butikerna, så man kan njuta av frukost före rusningen börjar.”
“Hyvää kahvia ja löytyy varmaankin jokaiselle jotain syötävää.”
“Ehkä se ruuhka, vaikea löytää istumapaikkaa. Kallista kylläkin on, siksi en käy usein.”
“kaikki”
“Hyvä kahvivalikoima, maistuvat leivonnaiset ja, siisteys ja henkilökunta.”
“Hyvä valikoima, tuotteet ovat olleet hyvän makuisia”
“Kahvilan sijainti on ihan hyvä mutta hälyisä. Hinnat ovat opiskelijalle kalliit.”
“Tarjottimet kannettiin pöytiin, liikuntarajoitteita.”
“Ystävällinen palvelu, tunnelmallinen ympäristö, erittäin maistuvat tuotteet”
“Saa sopivasti ostoksilla pientä purtavaa.”
“Puhdas kaakaojauhe puuttuu jos haluaa kaakaon ilman sokeria :)”
“Selkeä ja helppo.”
“Kallis”
“Sijainti Viihtyvyys”
“Ystävällinen ja palvelualtis henkilökunta. Hyvä hinta-/laatusuhde.”
“Gluteenittoman pullat puuttuu”
“Ystävällinen palvelu!”
“Aiemmin ruuan tarjoilupöytä ei ole vaikuttanut houkuttelevalta.”
“Hyvä valikoima erikoiskahveja. Hyvä palvelu. Keskeinen sijainti Myllyssä, helppo tulla.”
“Kävi ilmi, että Coffee House on poistanut valokoimasta kofeiinittomat erikoiskahvit eli jatkossa en enää voi arkisin työpäivän jälkeen illalla nauttia erikoiskahveista Coffee Housessa. Mm Espresso Housessa kofeiinittomat vaihtoehdot löytyvät onneksi.”
“Siisteys, iloiset myyjät.”
“Hyvä kahvi.”
“Hinta.”
“Ystävällinen palvelu”
“Työntekijät ja tarjonta ja esille pano.”
“Ammattitaidoiset myyjät. En muistanut sellaisen kahvin nimeä, missä on joukossa kaakaota. Siellä sellaista suoraan tarjolla ei ollut mutta myyjä keksisi nopeasti espresso kaakaon sekoituksen ja sain juuri sitä mitä olin toivonutkin :)”
“en oikein keksi tähän mitään”
“Hyvät kahvilatuotteet”
“Joskus aika kova ruuhka ja ostoslinja tukkeutuu.”
“Hyvä sijainti”
“Vaisu tarjonta”
“Aina iloinen henkilökunta. Ihania ja herkullisia tuotteita. Hinnat sopivia.”
“Siisti, mukava henkilökunta ja nopea asiointi.”
“Tilasin cappuccinon , mutta minulta kysyttiin ottaisinko pienen vai ison. Ja minulle tehtiin latte. Sinällään harmiton häiriö, join mielelläni lattenkin. Mutta henkilökunnalle kannattaa selventää tuotenimien todellinen merkitys tarkemmin. Toisekseen tuotteet voisivat mieluusti olla Suomen kielisiä.”
“Ystävällinen henkilökunta, hyvä sijainti”
“Siisti, tilava, herkulliset tuotteet.”
“Tehokas, ystävällinen palvelu”
“Hyvät tuotteet: loistavat kahvit ja herkullinen jäätelö, kaunis ja viihtyisä sisustus”
“Joidenkin työntekijöiden asiakaspalvelutaito heikkoa, osalla toisaalta niin loistavaa että päiväni parani!”
“Yleisilme kahvilassa siisti, super mukava henkilökunta, hyvin tilaa, super hyvät tuotteet ja kahvi on aina todella hyvää”
“Mukava ilmapiiri, hyvällä paikalla”
“Hyvä sijainti, mukava henkilökunta ja tuoreet tarjottavat.”
“Hyvä sijainti. Ystävällinen palvelu.”
“Positiivinen henkilökunta”
“Ihana henkilökunta, joka tekee kahvini aina toiveiden mukaan ja on iloinen ruuhka-aikaankin!”
“Ympäristö on keskellä Myllyä lasten leikkipisteen vieressä. Otan yleensä take-away kahvin töihin, mutta en haluaisi jäädä melun keskelle nauttimaan kahvia muutenkaan.”
“Hyvällä paikalla tällaisiin ryhmätapaamisiin kuin minullakin oli.”
“Hyvä ja osaava asiakaspalvelu”
“Siisti”
“Tilaa riittävästi. Helppo tulla yksin tai ryhmässä. Mukava henkilökunta, leppoisa tunnelma ja ihan sopivat kahvileivät.”
“Ei nyt tule mitään epäkohtia mieleen.”
“Esim. Käytin silloin kävelykeppiä ja heti sanoivat tilauksen tuovan pöytään pyytämättä.”
“Se on hyvällä päikalla kaiken keskellä ja mukava piipahtaa siellä katsella ihmisten shoppailua.”
“Joskus epäsiisti ja penkit likaisia.”
“sijainti sopii minulle treffipaikaksi”
“vain tällä kertaa oli likaisia pöytiä, ei aiemmin”
“Erityisruokavaliot otettu hyvin huomioon (omassa tapauksessa vegaanisuus). Laaja hyvä valikoima ja tarjolla myös vähän spesiaalimpaakin esim. erikoisjuomat. Itse joimme todella herkulliset jäälaten ja jääteen.”
“Toimii hyvin,toisinaan tulee jonoa erikoiskahvivalmistuksen takia.”
“Kahvi on hyvää”
“Aika kallis”
“Iloinen,palvelualtis henkilökunta ja juustokakku ??”
“Se ainainen kassa myynti, pulla munkki tai leivos... Tiedän kyllä että se on ylhäältä tullut käsky! Ja kyllä on hyvin mennyt kassa lisämyynti 'tytöille' perille. Mutta kyllä siihen törmää muuallakin.”
“Sijanti”
“Huonoa kitkerää kahvia, valikoimassa voisi olla muitakin merkkejä esim. Juhla Mokka tai Presidentti. Epäsiistiä, pöytiä ei pyyhitä kuin satunnaisesti. Hintataso erittäin korkea, siksi hinta/laatusuhde heikko.”
“Esteetön kulku rollaattorilla, ystävällinen ja auttavainen henkilökunta.”
“Erittäin ystävällinen henkilökunta ja nopea palvelu.”
“Kassa, ystävällinen, lisämyyntiä tarjotaan mutta ei tyrkytetä.”
“Mukava avara tila”
“Iloiset ystävälliset myyjät”
“Kahvi maistuu termospannussa seisoneelle”
“Hyvä sijainti, iso”
“Hieman rauhaton, koska niin iso ja avars”
“Kahvi on hyvää, samoin baakelit.”
“Hyvä sijainti Myllyn aulassa, valoisa”
“Paikka alkaa olla saneerauksen tarpeessa, huonekalut osin elämänsä loppumetreillä. Siivous tasoltaan heikkoa, kuten lähes kaikissa TOK:n hallinnoimissa paikoissa.”
“Asiakaspalvelu oli erittäin miellyttävää, aidon tuntuista!”
“Hyvät tuotteet”
“Hinta”
“Laaja kahvi valikoima, leivonnaiset tuoreita.”
“Kahvila ei ole kotoisan tuntuinen. Hinnat ovat korkeat.”
“Palvelu pelaa, hyvä, että työntekijöitä on useampia.”
“Itselläni on keliakia, joten haluaisin enemmän näkyvyyttä sille, että on muitakin vaihtoehtoja kuin tiskillä olevat makeat leivonnaiset, esim. pa.akasteess Asiakas ei välttämättä hoksaa kysyä, muita vaihtoehtoja.”
“Mukava palvelu ja todella hyvä valikoima erilaisia tuotteita.”
“Hyvä palvelu”
“Näkyvä paikka! Ystävällinen palvelu!”
“Ystävällinen henkilökunta, yleensä hyvät tuotteet.”
“Pieni epäsiisteys esim. kalusteet. Juomien kuvaukset huonosti esillä.”
“Hyvällä paikalla, mukava ilmapiiri ja kiva henkilökunta”
“Perus OK”
“Rauhallinen ympäristö, vaikka sijainti keskeinen. Mahtuu kulkemaan ja asiointi sujuvaa”
“Paikka avara”
“Kun asioin viimeksi Coffee House Raisio myllyssä vastassa oli iloinen kahvilatyöntekijä ja asiakaspalvelu oli kaikin puolin todella asiantuntevaa ja ystävällistä. Työskentelen itse asiakaspalvelutyössä ja tämä kokemus jäi kyllä oikeasti mieleen positiivisella tavalla.”
“Minun asioidessani kassahenkilöä keskittyivät enemmän henkilökohtaisiin juttuihinsa ja melkein unohtivat minut. Jäi huono fiilis...:”
“Kahvila henkinen sisustus ja tunnelma oli rauhallinen.”
“Ei asiakas wc :tä !”
“Henkilökunta iloinen ja ystävällinen”
“Tummapaahtoista kahvia ei ollut saatavilla kun kävin..”
“Kiva henilökunta”
“Paikka on keskellä ja hyvä tapaamispaikka ystäville (iso kello katossa.)”
“Olen aina saanut erittäin hyvää kahvia.”
“Hieman kallis”
“Korkeat hinnat”
“Pöydät eivät olleet siistit, istuin epämukava.”
“Rentous”
“Hiukan epäsiisteyttä”
“Loistava asiakaspalvelu. Hyvä kahvi ja kahvileivät.”
“Leikkipaikka vieressä, tarjoilija tarjoitui auttamaan tarjottimen kantamisessa, kun olin vaunujen kanssa. Tästä tuli tervetullut tunne. Syötävää aikuiseen ja lasten makuun. Rento tunnelma.”
“Suht kalliit hinnat.”
“Hyvä asiakaspalvelu, valikoima ja hyvä kahvi”
“Välillä pöydät sotkuisia mutta kiireessä ymmärrettävää.”
“hyvä palvelu”
“porkkanakakku oli tuona lauantaina kuivahko, ei maistunut han tuoreelta porkkanapiirakalta”
“Kivat rauhalliset paikat istua ja jutella. Mukavaa myös katsella ohikulkevia ihmisiä”
“Aina herkulliset tuotteet ja ystävällinen asiakaspalvelu”
“Erittäin ystävälliset myyjät, siisti,”
“Ei negatiivistä”
“Hyvä palvelu”
“Sijainti”
“Hintataso”
“Palvelu on aina sujuvaa”
“Hintataso”
“Hyvä ja iloinen henkilökunta”
“Ystävällinen palvelu”
“Asia 1 Gluteenittomat tuotteet ja vielä 'suussa sulavia' hyviä 2. Hyvä palvelu 3. Siistit pöydät”
“Ystävällinen henkilökunta”
“Hyvää kahvia ja mahtavia leivonnaisia.”
“Hintataso on melko korkea.”
“Ystävällinen palvelu. Hyvä tunnelma.”
“Hintataso.”
“Tarjolla olleet myytävät eivät juurikaan houkuttele. Kannattaisi muuttaa esim suolaisia tarjottavia johonkin muuhun”
“Tilava, joskin lievää levottomuutta avoimesta ympäristöstä aiheutuu. Nyt en osannut kertoa lapsien palvelusta, koska mukanamme ollut alle kouluikäinen oli vielä maitoruokinnalla. Palvelu oli hyvää, iloista ja asiallista. Neuvottiin ja ohjattiin hienosti.”
“Maistuvat leivonnaiset ja kahvit sekä ystävällinen palvelu.”
“Leivonnaiset melko hintavia.”
“Laatu, monipuolisuus, keskeinen sijainti, iloinen asiakaspalvelu.”
“Korkeat hinnat.”