Mikkolan alueen monipuolisimmasta ravintolatarjonnasta vastaa Prisman yhteydessä sijaitseva Prisma Mikkolan Ravintolamaailma.

Ostokset voi suunnitella rauhassa etukäteen maittavan Presso-kahvilan yhteydessä.

Meillä vihreä on myös valttia. S-Etukortilla on aina tarjolla edullisempia tuotteita.

Piipahda meillä kokemassa unohtumattomia makuelämyksiä!

Asiakastyytyväisyys

4,2

Ruoka (4,1)
Palvelu (4,4)
Tunnelma (4,1)
Lapset (3,8)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 22.02.2019 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Helppo mennä. Autolle löytyy aina parkkipaikka. Erittäin hyvää kahvia(aina tuoretta).”
“Erittäin lämmin ja ystävällinen palvelu sekä iloisuus. Jäi todella hyvä mieli käynnistä.”
“pöytien siisteys”
“Looginen valinta , ennen tai jälkeen liikkeissäkäyntiä. (Nälkä jano wc.)”
“Todella ystävällinen palvelu!”
“Valikoima niukka”
“Huono valikoima esim. sämpyläpuolella ei lihaa sisältävistä vaihtoehdoista.”
“Ystävällinen ja osaava henkilökunta.”
“Hyvä paikka ruokaostosten lomassa.”
“kaikki ok”
“toivoisin pieniä suolaisia leivonnaisia”
“Vähän kallista pullat ym. Muut tarjottavat. kahvin hintaakin voisi hieman Laskea.”
“Siisteys, hymyilevä henkilökunta”
“Reipas myyjähenkilö, ei tietoakaan aamuväsymyksestä.”
“Selkeä linjasto. Esillepano houkutteleva. Palvelu ripeää. Kahvi aina tuoretta. Tilaa aina kahvilassa ja erilaisia 'istuskelu'-vaihtoehtoja”
“Maksamisen yhteydessä hieman häiritsee vielä kysely, 'laitetaanko vielä lisäksi . . . ', kun valinnan on jo tarjottimelle tehnyt linjastolla, josta hyvin löytää kaikki.”
“Hyvä monipuolinen ruoka, myös salaattitarjonta. Kotikalja on hyvää.”
“Maustevalokoimasta puuttuu HB kastike”
“Kauppareissulla voi kahvitella”
“Tilava kahvila , jossa voi sopivasti ruokaostosten lomassa hetken viivähtää. Ystävällinen palvelu. Aiemmin ollut Helsingin sanomat selailtavana, nyt en löytänyt lehteä. Toivottavasti jatkossa lehti on edelleen ilmestyy.”
“Edellämainittu lehtitarjonta on minusta tärkeä. Myös gluteenittomia tuotteita voisi olla tuoreena saatavilla, ei pelkästään pakasteesta sulatettuja esim. voisilmäpulla on aika järkyttävä maultaan ja rakenteeltaan kuin muovia.”
“Mukava henkilökunta, tuoreet tuotteet.”
“Ehkä korkeat hinnat”
“Tuore kahvi, sopivasti suolaista ja makeaa valikoimaa”
“Ei mitään”
“Kun Juhla Mokka palasi kahvinkeittimeen niin voi taas käydä itsekin kahvittelemassa. Olenpa tainnut mainita asiasta muutamalle muullekin oikean kahvin ystävälle.”
“Pöydän jalat voisi ruuvata kuntoon. On inhottavaa kun kahvi läikkyy pöytään nojatessa. Pöytien puhtaanapidossa olisi edelleen parannettavaa.”
“Viimeksi asioidessani sain todella hyvää palvelua. Minulle esiteltiin tarjolla olevia suolaisia syötäviä, joten lopulta niistä oli helppo valita itselle mieluinen. Myyjä oli iloinen ja asiantunteva. Ostamani tuotteet olivat herkullisia! Tällä kertaa otin teetä, joka oli mielestäni oikein hyvää.”
“Kahvi on kitkerää.”
“Hyvät tuotteet”
“Kassalla piti odotella hetki, kun henkilökuntaa ei ollut paikalla. Tuotteet ovat aika hintavia.”
“hesburgerin ostot oli paketoitu huonosti 2ateriaa kahteen kassiin toisessa vain juomat,toinen sai pihvit ja perunat”
“Myyjättäreltä suloinen hymy ankeaan päivääni!”
“Söin kahvin kanssa tarjouskorvapuustin, joka oli kylläiso ja komea, mutta liian lyhyen aikaa paistettu ja sisältä raaka.”
“Vaaleat leivät kuivia”
“Asiakaspalvelu varsinkin erään tietyn työntekijän kohdalla on ihan parasta.”
“Asiantunteva, ystävällinen henkilökunta. Tuoreet tuotteet, nopea asiointi.”
“Suurin osa myyjistä vallan ihania”
“Lähimaksu ei toimi kunnolla Presson päätteessä”
“Hyvä valikoima suolaista ja makeaa. Osaava, mukava henkilökunta.”
“Yleensä on kohtuullisen hyvin pöytiä löydettävissä.”
“Palvelu ystävällistä ja sujuvaa.”
“Ei mitään...”
“Yleisilmeeltään viihtyisä ostoskeskuksen kuppila”
“Ei jonottamista.”
“Kiva käydä”
“Ystävällinen henkilökunta ja siisti ympäristö”
“Yleistunnelma kiva”
“Laktoositon maitojuoma puuttui kokonaan kahvin kanssa valikoimasta”
“Nuori tummatukkainen nainen oli erittäin avulias ja ystävällinen. Tuli hyvä mieli, kun sai noin iloisen alun jouluruokaostoksille.”
“Siisti mukava paikka.”
“Gluteenittomat tuoteet ovat kamalia pikkupusseihin pakattuja ja jo monesta paikasta pois jätettyjä tuotteita. Tänä päivänä saa erittäin hyviäkin tuotteita. Ihmettelen miksi niitä ei vieläkään siellä myydä. Nopeasti ne sulattaisi vaikka pakkasesta.”
“Viihtyisä ja sopivasti käsillä oleva paikka päivittäisostojen yhteydessä”
“Vuorossa oleva myyjä oli todella sopiva tehtäväänsä. Erittäin hyvä asiakaspalveluun! Kiitos Olen itse taksiautoilija ja käytän Presson palveluita myös asiakkaiden kanssa.”
“Havaitsin että eräs työntekijä joka pyyhki pöytiä kysyi pyörätuolissa olevalta henkilöltä haluaisiko hän santsikupin kahvia.Asiakas halusi.Työntekijä otta asiakkaalta rahan ja haki hänen puolestaan kahvin.Aivan mahtavaa toimintaa.”
“Saa hyvää kahvia!!”
“Mielestäni pullavalikoima oli suppeampi kuin viimeksi käydessäni!!”
“Ystävällinen ja iloinen henkilökunta kiireenkin keskellä.”
“Ravintolasalin epäsiisteys. Henkilökunnan tatuoinnit, liiallinen meikki, epäsiistit / likaiset työluvat ja asiakkaille huutaminen/puhuvat liiallisen kovaa.”
“Suppea valikoima”
“henkilökunta tyrkyttää.”
“-monipuolinen pikkusuolaisen valikoima”
“Nopea ja ystävällinen palvelu”
“Kahvi on erittäin hyvää. Ja hyvää se, että on myös tummapaahtoista tarjolla.”
“Ahtaus lapsiperhe näkökulmasta. Pientä vauvaa kun ei muualle oikein saa kun kärryihin/ vaunuihin ja niiden kanssa istumapaikat hyvin rajalliset, jotta muut asiakkaat pääsee kulkemaan ja vältyt heidän ikäviltä kommenteilta”
“herkulliset tuotteet”
“Sijainti hyvä!”
“Siisteys, valikoimaa, wc”
“Hyvällä paikalla, Prisma vieressä.”
“Maukkaat leivonnaiset ja hyvää kahvia”
“Vähän viihtyisämpi yleisilme voisi olla.”
“hyvällä paikalla”
“Pöytiä pitäisi jonkun siivota useammin, ovat usein melko sottaisia. Kahvila voisi myydä myös jotain pienikokoista tuotetta. Pullat ovat turhan mahtavia vaikka hyviä ovatkin.”
“Nuorekas hymyileväinen henkilökunta.”
“Helppo käydä kauppa-asioinnin yhteydessä.”
“Äänet kantautuvat koko tilaan (keittiö/lasten leikkipaikka ym). Ei ole paikkaa jossa olisi hieman hiljaisempaa.”
“Kiva paikka, helppo tulla,”
“Vaihtoehtoja pitäisi olla enemmän. Samoin lapsille vaihtoehtoja. Yksinkertaisia makuja.”
“Siellä on aina tilaa.”
“Pöydät on pyyhkimättä.. usein”
“Henkilökunta osaavaa ja ystävällistä erityis kiitos vuoropäällikkö iinalle hymyilevä ja positiivinen asiakaspalvelija saa asiakkaallekkin hyvän mielen”