Presso on sitä varten, että joka päivä olisi aikaa omalle hyvälle hetkelle. Haluamme vaalia läheistä ja kotoista kahvilakulttuuria. Kahvi on suomalaiseen makuun hyvää ja varmasti tuoretta. Pullat, sämpylät ja pikkusyötävät ovat herkullisen makuisia, paikan päällä leivottuja ja aina tuoreita – meillä on uuni kuumana koko päivän. Tottahan elämän pitää olla makeaakin. Anna meidän yllättää: kun kello kilahtaa, jotakin hyvää tuli juuri uunista.  

Asiakastyytyväisyys

4,3

Ruoka (4,2)
Palvelu (4,4)
Tunnelma (4,3)
Lapset (3,9)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 15.09.2020 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Helppo tulla, viihtyisä marketkahvilaksi, teen juojat huomioitu hyvin, ystävällinen palvelu, seurueesta osa voi asioida Hesburgerilla.”
“Asiakaspalvelu oli loistavaa, tuli hyvä mieli ja oloni oli tervetullut. Ei moitittavaa asiakaspalvelussa.”
“Kiva ja siisti paikka..mukava henkilökunta”
“Etenkin nuori naismyyjä oli niin aurinkoinen”
“Hyvä palvelu siistiä”
“Olin tosi tyytyväinen ja olen joka kerta ollut.”
“Olin kaikin puolin tyytyväinen kauppareissuun. Hoidin samalla käynnillä pankki asiat myös.”
“No oli kyllä niin äärettömän nätti ja hymyileväinen tarjoilijatyttö, että ihan sen vuoksi tulee mielellään uudestaan.”
“Paikka on valoisa ja viihtyisä.”
“Tyytyväisyys”
“Hyvä”
“Siisti kahvila keskeisellä paikalla. Asiointi sujuu nopeasti.”
“Ystävällinen palvelu, tuotteiden tuoreus.”
“Sopivan kokoinen valikoima tuotteita ja kiva yleisilme”
“Koska hyvä ja asiantunteva”
“Pressoon on helppo ja nopea tulla. Tuotteet ovat houkuttelevia ja juuri tehtyjä. Saan sämpylän itse toivomillani täytteillä.”
“Helppo kahvipaikka ostosreissun aikana.”
“Käymme monissa erillaisissa lounaspaikoissa jokilaakson alueella pääsääntöisesti lounasaikamme on jälkeen klo 14 joka on yksi valintakriteereistä mutta myös kaupassa asiointi samalla onnistuu samalla reissulla.”
“Keep up the good work!”
“Täytetyt croissantit on suosikkini. Toisinaan kahvi on kitkerää, sekä Presson että Buffan puolella, maistuu kauan termarissa olleelta.”
“Jos nyt jotain kahvilaa jollekin suosittelisin, niin miksipä en tätä... Ainakin hyvä sijainti, kaupan yhteydessä.”
“Erittäin kaunis hymy kaupan päälle!!”
“Asiakasta palvellaan ja erittäin hyvin ja ystävällisesti”
“Siisti ja väljä. Hyvä kahvi. Hyvät leivonnaiset. Ystävällinen henkilökunta.”
“Henkilökunta erittäin mielyttävä palvelu super hyvää”
“Helppo ja mukava asioida ennen ostoksille menoa. Viihtyisä. Useimmat myyjät todella mukavia.”
“Hintataso kallis.”
“Saa rauhassa istuksia ja kiva jatelka uloskin”
“Ihan hyvä paikka poiketa kahville”
“Ihan kiva poiketa kauppareissulla, mutta valikoima on remontin jälkeen ollut oikeastaan aika surkea”
“Muuten kohdallaan kaikki, suolaista syötävää voisi olla monipuolisemmin. En syö lihaa ja saaristolaisleipä on mielestäni pahaa, joten ei ollut muuta kun karjalanpiirakka. Hesekään ei aina kiinnosta, esim. joku kana/lohi wrap olisi ollut mieluinen.”
“Ammattitaista porukkaa????”
“Tykkään tosi paljon.”
“Parempi kuin yleinen(?)mielikuva Presso kahviloista.”
“Hyvät tuotteet, s-bonus, sijainti”
“Hyvä palvelu ja tuotteet.”
“Oiva sijainti, helppo asioida, ystävällinen palvelu. Väljät tilat.”
“Todella hyvä asiakaspalvelu!”
“Kassalla ollut työntekijä oli erittäin asiakaspalvelutaitoinen ja hänen kanssaan asioinnista jäi erittäin hyvä mieli ????”
“Vuorossa oli ilmeisesti uusi työntekijä. Niin 'vanha' työntekijä asiakkaan aikana kyllä loukkasi uutta työntekijää rumasti töykeillä sanoillaan.”
“helppo mennä”
“Palvelu oli iloista ja ystävällistä. Sujui hyvin.”
“ystävällinen palvelu, erittäin herkullinen ja mehevä kahvipulla”
“kahvilassa oli korona-aikaan huonosti turvavälit.”
“Sujuva asiointi”
“Palvelu oli asiantuntevaa ja hyvää.”
“Ihana palvelu, tuoreet maistuvat tuotteet. Vanhempi tummahiuksinen nainen loistaa palvellessaan samoin nuoret tytöt, rohkeita ja ammattitaitoisia!”
“Palvelu hyvää tuotteet hyviä”
“Henkilökunta erittäin ystävällistä ja palvelu toimii.”
“Palvelu oli erittäin hyvää ja ammattimaista.”
“Miellyttävä paikka, runsaasti tilaa eikä jonoja. Santsikuppikin kehotettiin ottamaan.”
“Ehdottoman hyvä ja myös palvelu”
“Kaikin puolin hyvä palvelu ja hyvä kokemus. Varmasti tulemme uudelleen.”
“Yleisilmeeltään siisti ja helppo asioida. Ystävällinen henkilökunta teki pyynnöstäni gluteenittoman sämpylän.”
“Siisti ja mielyttävät tilat”
“Prismassa asioidessaan mukava paikka poiketa vaikka kahville, myyjä oli ystävällinen ja hymyilevä.”
“Hyvä palvelu, siisti paikka”
“Henkilökunta oli palvelualtista, mutta sain väärät tuotteet mukaan.”
“Pieni miinus, myyntihenkilö nosti pariloidun paniini paljain käsin lautaselleni. Nätti, nuori, siisti mutta silti.”
“Suosittelisin kyllä”
“Asiakaspalvelu oli hyvää keskitasoa, perus, ei mitenkään ylitsevuotavaa.”
“Hyvä palvelu.”
“Kiva paikka”
“Kiva poiketa aina joskus aamukahvilla, kun iloinen henkilökunta vastassa??”
“Hyvä palvelu”
“Siisti. Yms”
“No sellainen perus juttu kaikki tarpeellinen löytyi”
“Hyvä palvelu ja tuotteet helposti saatavilla”
“Myyjä oli asiallinen ja iloinen, palvelualtis. Kahvi oli todella hyvää. Eiköhän tässä ole koko arviointiskaala. Kiitos.”
“Tuore kahvi ja pulla”
“Mukava paikka piipahtaa ostoksien lomassa. Henkilökunta iloista ja piristävät aurinkoisella palvelutyylillään.”
“Minä viihdyin ja järjestelyt koronatilanteen vuoksi saivat oloni turvalliseksi.”
“Siisti ja väljä Prisma. Löysin tuotteet helposti.”
“Voisi suositella et on tilaa ja saa rauhassa juoda kahvinsa”
“Katso edelliset vastaukset.”
“Mukava paikka ja henkilökunta”
“Palvelu ystävällistä, tuotteet tuoreita.”
“Rauhallista istuskella”
“Mukava ilmapiiri ja ystävällinen henkilökunta.”
“Jäi positiivinen vaikutelma asioinnin lomassa”
“Tykkään käydä prismassa asioidessani siellä joko kahvilla tai syömässä.”
“Pikkusen vielä laajempi valikoima niin olisi kympin arvoinen”
“Olin tyytyväinen palveluun.”
“kaikki sujuu”
“Ystävällinen ja innostunut palvelu. Tuotteet ok.”
“Palvelu oli kiitettävää ja laatu vastasi odotuksiani. Sain hyvää palvelua, vaikka en ole porilainen :).”
“Kaikki oli hyvää, palvelu, esillepano, houkuttavuus. Siinä se.”
“Siisti yleisilme”
“Laktoositonta vaihtoehtoja lisää tarjolle.”
“Helppo poiketa. Asiointi sujuvaa. Hyvä paikka.”
“Asiakaspalvelu oli aivan loistavaa. Kiitos Lea??”
“Hyvä kahvi lähtiessä parempi mieli”
“Valikoima parantunut ja on vaihtelevuutta ettei samat tuotteet olisi kuukaudesta toiseen sekä lisäksi Koronan vuoksi väljempi järjestely on tosi hyvä ja tekee paikan levollisemmaksi.”
“Helppo ja miellyttävä paikka. Useimmat myyjät tosi palveluhenkisiä.”
“Meidät otettiin niin ihanasti vastaan että suuri kiitos siitä henkilökunnalle. Lapsen höpinöitä kuunneltii ja kommentoitiin niin että lapsikin oli todella tyytyväinen.”
“Asiointi oli nopeaa ja ystävällistä. Tuote jonka ostin oli hyvän makuinen.”
“Kiva kahvila, hyvät tuotteet.”