Rosso är finländarnas egen italienska restaurang som är en plats för glatt umgänge. Bordet dukas med antipasti och pizzor – icke att förglömma moderna pastaklassiker, härliga viner och läckra desserter. Rosso är en restaurang dit du är välkommen i vilket sällskap som helst!

Kundnöjdhet

4,1

Mat (4,0)
Betjäning (4,2)
Stämning (4,1)
Barn (3,9)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 27.07.2021 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Vähän hankala löytää.”
“"Salaattipöytä on usein vajavainen. Tyhjiä kulhoja, kukaan ei täytä. Pöytiä kyllä nykyisin pyyhitään hyvin mutta paperitabletit / ruokalistat ovat likaisia ja ryttyisiä"”
“"Ruoka oli hyvää ja lähes kaikkea sai oman erikoisruokavalion mukaan. Ensin seurueemme ohjattiin väärään pöytään (liian pieneen, oli etukäteen tehty pöytävaraus) mutta tilanne korjattiin pahoittelujen kera kun ensin itse kysyin onko pöytä varmasti oikea. Henkilökunta ei kysynyt voivatko auttaa kun seisoimme käytävällä ihmettelemässä pöydän kokoa 6 henkilölle."”
“Tuttu ja hyvä vuosien takaa asuessani vakituisesti Lappeenrannassa”
“joka kerta kun olen ravintolassa asioinut kokemus on ollut hyvä”
“"ruoka oli hyvää, henkilökunta ystävällistä"”
“Ei mitään moitittavaa.”
“"Makuja on monenlaisia,mutta minun on helppo todeta, että kun käyn Lappeenrannassa, tulee usein käytyä ravintolassanne. Asun Tampereella."”
“Kaikki meni mallikkaasti”
“"Pihvien kypsyysaste oli eri kuin tilattiin, mutta asia huomioitiin ja hyvitettiin hyvin. Tuote ei muutenkaan vastannut sitä, mitä listalla oli."”
“Kaikki toimi hyvin.”
“Mukava henkilökunta ja palvelu sujuvaa”
“"Parempi kuin vanhanaikainen ""perus Rosso"" "”
“"Käynti oli jouhevaa ja asiantuntevaa, tuote oli hyvää."”
“Suht edullinen ja listalta löytyy jokaiselle jotain”
“"Oma ruokani, valkosipulikana, oli oikein hyvää, mutta siskoni possun lehtipihvissä oli aika paljon läskiä, mikä hieman pilasi hänen ruokailuaan. Ehkä suosittelisin tutulle, mutta kertoisin, ettei kannata ottaa ainakaan sitä lehtipihviä. "”
“"joudui,,e hakemaan jonkun tarjoilan joka ottaisi tilauksemme. saimme listan nopeasti mutta 10min odottelun jälkeen joudimme etsimää tarjoilijan ottamaan tilauksen, ihan kuin meidät olisi unohdettu, ravintalssa oli vain muutama muu syömässä"”
“Söin lasagnea mikä oli hautunut ihan ylikypsäkdi eikä makukaan ollut elämys”
“Hyvä kuva jäi”
“Ruoka ja palvelu oli hyvää. Asioidessa kauppakeskuksen eri liikkeissä niin helppo käydä välillä ruokailemassa Rossossa.”
“Ruoka oli hyvää ja tuli melko pian. Jälkiruokaa joutui odottamaan yllättävän kauan.”
“"Kaikki sujui hyvin,saimme ruuan huoneeseeni"”
“Olen ollut aina tyytyväinen ja kokemukseni kavareiden kanssa aina hyvää. Aina saa eri S etuja ja hyviä alennuksia.”
“"Ei moitittavaa, henkilökunta miellyttävää ja oikeasti kiinnostuneita asiakkaiden viihtymisestä."”
“Mukava ravintola ja maistuva ruoka”
“"Ruoka oli hyvää ja ravintola oli viihtyisä. Ainoa negatiivinen asia vierailussamme oli se, että ruoan saapuminen tilaamisesta kesti kauan, vaikka ravintolassa ei ollut paljon muita asiakkaita. "”
“Ruoka hyvää ja maistuvaa . Paikka siisti ja henkilökunta oli ystävällistä.”
“Tunnelma oli rauhallinen ja hlökunta ystävällinen ja palvelu nopeaa”
“"Meillä oli nyt lasten ruokkiminen tivoli/hiekkalinnakäynnillä pääasia, ja lapset olivat erittäin tyytyväksiä ruokailuun ja ruokaan"”
“Ihan ok kaikki.”
“Ruoka oli erittäin maistuvaa ja tila oli rauhallinen.”
“"Mukava henksu, ruoka hyvää ja hinta-laatusuhde kunnossa. Todella mukava vaalea tyttö töissä 1.7 päivällä Vennissä."”
“Melkein aina Lappeenrannassa käyn Rossossa.”
“Erittäin mukava ja iloinen henkilökunta. Ja sen lisäksi ruokakin erittäin maistuvaa.”
“Ruoka oli loistavaa ja palvelu ystävällistä”
“"Hyvä perusravintola. Itse kaipaisin ehkä menuun monipuolisuutta. Asiointi oli muuten sujuvaa, mutta jouduimme itse aikamme odotettua menemään tiskille pyytämään, että joku tulisi ottamaan tilauksen. Ravintola oli lähes tyhjä joten ruuhkasta palvelemattomuus ei johtunut"”
“"Ihan perussiisti ravintola, jossa kohtelu oli asiallista. Ruoka tuli melko nopeasti. Ruoka oli""perusmakuista"", ei yllätyksiä kumpaakaan suuntaan(hyvä/huono). "”
“"Ravintolatila on viihtyisä, sinne on kaupungilta helppo poiketa. Ruoka on perushyvää. Ravintola on kuitenkin kauppakeskuksen käytävällä, eikä ruoka ole huippu gourmet, mutta aivan hyvää ja riittävää ainakin lounaaksi. Suositukseni riippuisi siitä mitä ystäväni ravintolalta/ruuasta tahtoo. "”
“Hyvä sijainti. Kasvisruoka ok. Sopii rauhalliseen kiireettömään ruokailuun.”
“Kohtelias palvelu. Osaava henkilökunta.”
“Henkilökunta oli ammattimainen ja mielyttävä ja ruoka oli todella hyvää. Salaattipöydän ja muiden pienten esteettisten asioiden takia annan 9 koska aina voi kehittyä !”
“Ruoka ja palvelu hyvää sekä jouhevaa. Tila rauhallinen ja sijainti hyvä.”
“"Ruoka oli hyväää. Jälkiruoka pieni pettymys, Tiramisu... "”
“Siisti mukavan näköinen miljöö ja ruoka oli ihan syötävää.”
“"Hyvä sijainti, laadukas ruoka ja palvelu. "”
“"Hyvä ruoka! Rossosta aina tietää mitä saa, taatusti hyvää! Erikoisruokavaliot huomioitu. Maksamisessa oli ärsyttävää kun pääte kysyi tipin antamista ja laitteen käyttäminen oli hankalaa."”
“Ruoka oli hyvää.”
“"Riippuu mitä hakee, mutta Rosso on ihan perus"”
“"Suosittelen muille Lappeenrannan ravintola Rossoa. Sieltä saa monipuolisesti ala carte annoksia, alkupaloja, pizzoja, pastoja, pyöryköitä ja jälkiruokia. Tunnelma on rentoa ja paikka oli kaunis. Henkilökunta on palveleva."”
“Henkilökunta oli ystävällistä ja huomioivaa mutta ei häiritsevästi”
“"Hyvä ruoka, ammattitaitoinen hlökunta"”
“Henkilökunta oli mukavaa ja ammattitaitoista. Syömäni päivän kala oli hieman mauton (suolaton) ja aavistuksen ylikypsä. Majoneesi olisi kaivannut myös makua.”
“Mukava henkilökunta ja toimiva konsepti.”
“Hyvää perusruokaa pitkän työpäivän päätteeksi. Ei luksusta mutta oikein hyvää.”
“Kaikenlaiset ihmiset ovat tervetulleita Rossoon!”
“"Helppo tulla, hyvät tilat, hyvää ruokaa"”
“"Tuttua Rosso-laatua, kaikki toimi, kuten odotin. "”
“Miellyttävä kokemus kaikkinensa ja myös lapsille oli heidän suuhunsa sopivaa ruokaa tarjolla!”
“Käyn harvoin Lappeenrannassa.”
“"Ruoka oli hyvää, palvelu hyvää ja koronan vuoksi turvaväliä oli."”
“Korona aikana hyvä palvelu ja asianmukaiset toimintatavat.”
“Hyvä paikka”
“perus ravintola ilman turhaa kikkailua. Hommat vaan toimii”
“Mukava henkilökunta sai viihtymään hiukka kauppakeskusmaisessakin ravintolassa.”
“Hyvä sijainti. Hyvä palvelu ja hyvä ruoka”
“Oikein miellyttävä kokemus”
“"Lapsien annoksiin voisi kaikkiin kuulua jäde ja juoma. Ja annoksia voisi olla alle kouluikäisille. Leipää ei ollut salaatti pöydässä ollenkaan. Leikkipaikasta napsahtaa 10+,tällä on ollut iso merkitys ruoka paikkaa valitessa. "”
“hyvää ruokaa ja hyvä palvelu”
“Kaikki pelasi ja ruoka maittoi”
“Kokemus oli miellyttävä ja ruoka todella hyvää??”
“Hyvä ystävällinen palvelu.”
“"Ystävällinen henkilö ohjasi meidät pöytään. Tarjoilija, jolle teimme tilauksen osasi kertoa annoksista. Olisi hyvä jos sama tarjoilija joka otti tilauksen toisi annokset pöytään. "”
“"Ruoka oli hyvää ja palvelu oli erittäin ystävällistä. Kiitos, asioin uudelleen tulevaisuudessa. "”
“Pelkkää hyvää sanottavaa paikasta.”
“Hyvä ruoka”
“Kokonaisuus pk”
“"Mutkaton, joustava asiakaslähtöinen palvelu."”
“"Viihtyisä, rauhallinen, leikkipaikka löytyy ja wc, ruoka oli maistuvaa, henkilökunta oli ystävällistä."”
“"Valitettavasti emme voineet ruokailla ravintolassa, vaan otimme pizzat take awayna mukaamme. Pizzat olivat tosi hyviä."”
“palvelu ok”
“Paikka on vähän pimeä. Miksi niitä tomaattisose purkkeja on niin paljon. Eikö löytyisi muita sisustuselementtejä?”
“"Oli hyvää ruokaa, viihtyisää ja ystävällistä asiakaspalvelua."”
“"Tulimme ystäväni kanssa ravintolaan sisälle, eikä kassan takana oleva tarjoilija huomioinut millään lailla. Ymmärrän toki itsekkin tarjoilijana, jos kiire aikataulu, mutta pelkkä katseen kohotuskin olisi riittänyt. Muuten oli kyllä todella mieluisa kokemus."”
“"Hyvä ravintola, ei kotikaupunki joten en tiedä kuinka usein tulisi suositeltua"”
“Helppo take away asiointi hotelliasiakkaille rajoitusten aikana.”