Rosso är finländarnas egen italienska restaurang som är en plats för glatt umgänge. Bordet dukas med antipasti och både romerska och napolitanska pizzor – icke att förglömma moderna pastaklassiker, härliga italienska viner och läckra desserter. Rosso är en restaurang dit du är välkommen i vilket sällskap som helst!
 
Där Rosso finns, finns också Italien

Kundnöjdhet

4,1

Mat (4,0)
Betjäning (4,2)
Stämning (4,0)
Barn (4,2)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 16.01.2019 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Ystävällinen henkilökunta. Erittäin hyvä alkupalasalaatti.”
“Hyvä palvelu”
“Lapset huomioitiin hyvin”
“Jotensakin 'torimeininki'”
“PROSCIUTTO CRUDO paholaisen hillon kera. Täällä osataan tehdä hyvää pitsaa. Olen syönyt vastaavaa useissa eri ravintoloissa Pohjois-Suomessa. Rosso Oulu pääsee ehdottomasti top 3 joukkoon. Täytteitä käytetään hillitysti ja ulkonäkö on varsin tavallinen, mutta kokonaisuus on yllättävän suussa sulavaa. Tarjolla myös salaattipöytä, josta en itse välitä, mutta sitä voi suositella muille. Tarjoillijat ovat varsin mukavia.”
“Sijainti kauppakeskusessa ja nopea nousu hissillä on kätevää. Paikka on varsin hyvä perheille. Itse en välitä keitä ravintolassa käy. Senpä takia en suosittele sitä kenellekkään kynttiläillallis paikkana. Arkisuus huokuu sisään Valkean käytäviltä.”
“Lasten ruokiissa olkaa tarkkana vahvojen mauseiden kanssa. Pyysimme ilman homejuustoa, mutta sitä oli laitettu siitä huolimatta.”
“viihtyisä, hyvä hinta-laatusuhde, mukava palvelu”
“Näkyvyys keittiöön, pöytiin lähtevät annokset näkyvillä. Tuli valittua annos näkemän perusteella ja se oli hyvä.”
“Tilojen ahtaus. 'peräloossi' oli suojaisa mutta ohi kulki asiakkaita sekä tarjoilijoita.”
“Hyvä ruoka, ystävällinen palvelu”
“Ovensuu pöydät ovat jatkuvan ohikulkijoiden häiritsemiä. Niissä ei saa rauhassa nauttia ruuasta ja kumppanista.”
“Ruoka oli loistavaa ja asiakaspalvelijat erittäin miellyttäviä ja lasten leikkipaikka oli mukava. Aina kun saimme palvelua, se oli hyvää ja varmistettiin että kaikki on hyvin.”
“Istuimme toisen uloskäynnin luona ja saimme välillä odottaa tarjoilijaa kauan, esim. maksun yhteydessä. Ruuat saimme erittäin nopeasti, se oli suuri plussa.”
“Vaikka kiireinen aika tarjoilijoilla oli palvelu ystävällistä ja sujuvaa ruokalista on monipuolinen löytyy joka makuun kyllä syötävää isoon ja pieneen nälkään Monipuolisuuden takia valitsimme rosson”
“Ruuan hinta/laatu suhde on hyvä.”
“Listalta poistui meidän perheen lempiruoka Mixed grill, joten sen takia emme enää itse käy siellä niin usein. eikä tule sitten kavereillekkaan suositeltua.”
“Hyvää ruokaa ja hyvä palvelu??”
“Rauhallinen tunnelma, hyvä sijainta”
“Olen keliaakikko ja yllätyin iloisesti kun sain valkosipulileipää, jossa oli hieman öljyä. Pitsat ovat olleet aina hyviä ja yrtit siinä niin ei maku enään tästä parane! Kun käyn ulkona syömässä niin tulen Rossoon.”
“Lapset huomioitiin alusta asti, palvelu erittäin ystävällistä ja sujuvaa. Viihdyimme hyvin!”
“Aavistuksen ahdasta kiireisenä aikana.”
“Hyvä palvelu ja ruoka”
“Hyvä palvelu, miellyttävä ympäristö”
“Siisti hyvä ruoka”
“Henkilökunta joka tulee toistensa kanssa toimeen ja on asiakaspalveluhenkinen. Hyvä ja edullinen ruoka.”
“Saimme odottaa laskua pöytään todella kauan vaikka viereisistä pöydistä ihmiset saivat laskunsa heti ilman että heidän tarvitsi sitä erikseen pyytää.”
“Valkean Rossossa tarjoilia Miia oli oikein ammattitaitoinen ja ystävällinen. Ruoka oli todella hyvää ja paikka viihtyisä.”
“Asiallinen ketjuravintola.”
“Viimeistä edellisellä kerralla tarjoilija otti tilauksen väärin vastaan ja sain väärän aterian. Lopuksi hän myös laskutti liikaa. Onneksi huomasin itse.”
“Helppo sijainti, rauhallinen tunnelma, hyvä ruoka, kohtuullinen hintataso, mukavia s-tarjouksia, ruoka tulee sopivassa ajassa ja tarjoilijat ovat olleet mukavia.”
“Kasvissyöjän vaihtoehdot eivät houkuttele, kevyempiäkin annoksia voisi olla listalla.”
“Olen löytänyt listalta oman toimivan ja varman suosikin, joka maistuu aina! ”Maistuuko ruoka” -kysymystä ei tarvisi käydä kysymässä, vaan vaikka ”täällä kaikki hyvin?” tms. Maksaminen oli todella hidasta, vaikka ei ollut ruuhkaa. Olisi kiva, jos voisi maksaa pöydässä, eikä kassalla. Kiitos!”
“Ruoka oli maistuvaa ja henkilökunta sai olon tervetulleeksi”
“Keliakia pitsa oli hyvä”
“Gluteenittoman pitsan tilanneelle ei tarjottu automaattisesti gl.leipää”
“kiva paikka”
“Ruoka-annoksen säätäminen suolistosairauden vaativaa dieettiä vastaavaksi onnistui sujuvasti. Henkilökunta tiesi ruokien sisällöistä ja raaka-aineista. Palvelu oli joustavaa ja nopeaa osittain sen vuoksi, että asiakkaita oli vähän.”
“Ehkä vähän pimeä ja tunkkainen ilme.”
“nopea palvelu”
“Meitä palvellut nuori nainen Kirsi on erittäin asiakasystävällinen ja iloinen ihminen. Hänen kaltaisiaan asiakaspalvelu tarvitsee kaikkialla. Hänestä kannattaa työnantajan pitää kiinni ja laittaa jossain vaiheessa esimieskoulutukseen. Olen itse S-ryhmän eläkeläisiä ja asiakaspalvelussa vuosikymmeniä toiminut ja uskon tietäväni mistä puhun.”
“Hyvää ruokaa, nopea palvelu”
“Erittäin hyvä asiakaspalvelu. Siitä iso kiitos.:)”
“palvelualtis tarjoilija ja hyvä ruoka”
“musiikki soi liian kovalla/häly oli aika kova ravintolassa”
“Perus hyvä ravintola, jossa viihtyisä tunnelma.”
“Mielestäni on epämiellyttävää, kun tarjoilija käy kysymässä maistuvuudesta. Suu täynnä ruokaa on vaikea vastata.”
“Nopea palvelu..”
“Henkilökunnan työasu ankean tylsä..”
“Ruoka oli hyvää, samoin palvelu.”
“Kiva tunnelma, sisustus. Hyvää ruokaa, tosin ei kovin edullista. Annokset olivat aika niukat.”
“Annosten koko”
“Viihtyisä ja rento paikka”
“Ravintolavierailu lasten kanssa sujui leppoisasti. Ruoka tuli ripeästi ja maistui kaikille. Toiveet huomioitiin.”
“Salaattipöydästä puuttuivat lapsille maistuvat tavanomaiset ainekset, kuten salaatti, kurkku tai meloni.”
“Ruoka oli hyvää, vaikka oli asiakkaita oli paljon, niin helposti saatiin hyvä paikka”
“Salaattipöytä”
“Tunnelma, ruoka ja asiakaspalvelu olivat erittäin toimivat! Varmasti tulen kun Oulussa käyn!”
“Kiva ja siisti paikka, nopea palvelu.”
“Kiva sisustus, hyvät pizzat, ystävällinen palvelu.”
“Oon pannu merkille, että S-ryhmän kahviloissa ja Rossossa asiakaspalvelijat pyrkii lisäämään myyntiä suosittelemalla ruokia/juomia. Tiettyyn rajaan asti se on kivakin. Minulle suositeltiin kolmea eri tuotetta peräkkäin viime kerralla ja enhän kehdannu kaikkeen sanoa ei. Maha tuli kuitenkin kipeäksi glögistä, ei ehkä ihan ruokajuomaksi passannu. Eli kohtuullisuus siinä myynti-innossakin on paikallaan, että varmistetaan asiakkaalle kokonaiskiva kokemus!”
“Palvelu oli nopeaa! Ruoka hyvää!”
“Hinta-laatusuhde ruoalla ja viininä saatavissa asiakasomistajaviini”
“Hieman levoton tila, koska se muodoltaan kovin pitkämäinen. Rauhallisen paikan löytäminen siksi hankalaa, kun kulkukäytävä lähellä lähes kaikkia pöytiä.”
“Erittäin mukava henkilökunta ja ruoka oli myös aivan mahtavaa.”
“Perusvarma ruokapaikka”
“Oven lähellä olevien paikkojen palvelussa parantamisen varaa”
“Hyvä ruoka ja ihan hyvä hinta omistajakortilla”
“Mukava henkilökunta ja hyvä ruoka”
“Siisteys, ystävällinen palvelu”
“Herkullinen ruoka ja saa bonusta”
“Paljon väkeä”
“Vaikka oli täyttä meidät huomioitiin ja päästiin pöytään. Ruoka oli hyvää”
“Salaattipöytä liian erikoinen. Ruokalista nuhjuinen paperilappu pöydällä. Gluteeniton+maidottomalle vähän vaihtoehtoja.”
“Ihana henkilökunta”
“Pöytä oli 'käytävällä' ja tarjoilija kysyi haluammeko pekonia lisäksi annokseemme, mutta missään vaiheessa ei käynyt ilmi maksoiko se jotain lisää.”
“Lapsiystävällinen”
“Paikka johon on kiva mennä lasten kanssa, mutta aikuisseurassa valitsisin jonkun muun paikan.”
“Palvelualtis henkilökunta”
“Savolaistarjoilija”
“Se on vähän pimeä”
“Tunnelma, sijainti”
“Salaattipöytään voisi ottaa mallia Kokkolan Rossosta”
“Asiakaspalvelu”
“Hyvä ruoka.Henkilökunta ammattitaitoista.”
“Henkilökunta kiireistä”
“Ystävällinen palvelu ja hyvä ruoka :)”
“Mukavat tarjoilijat ??”
“Miehitys vajaus näkyi hieman asiakkaille”
“Heti sisään tullessa erittäin ystävällinen tarjoilija toivotti meidät tervetulleeksi. Viikonloppuna henkilökuntaa oli runsaasti töissä, ja meidät huomioitiin loistavasti koko ruokailun ajan. Ruokalistaa oli päivitetty edellisestä käyntikerrasta. Listalta löytyi paljon hyviä vaihtoehtoja. Ruoka oli maistuvaa ja olin erittäin positiivisesti yllättynyt kauniista esillepanosta.”
“ERITTÄIN YSTÄVÄLLINEN PALVELU”
“Maksamisen nopeuteen/helppouteen panostettava lisää. Kun pyydät laskun heti, sitä joutui kuitenkin odottamaan 18min.”
“Erittäin ammattitaitoinen henkilökunta, välitön tunnelma , hyvä ruoka.”
“Helppo asiointi, hyvä sijainti.”
“Hyvä ruoka ja ilmapiiri”
“hinta on korkea”
“Kiva ruoka ja itaalia tunnelma”
“Ehkä ei ymmärtänyt hyvin alkupala juttuja..”
“Lasten huomioiminen”
“Sekavan ja sokkeloisen tuntuinen paikka, hälyä paljon ympärillä.”
“Sijainti, palvelu ja hyvä ruoka.”
“Tunnelma ja ruoka oli erittäin hyvää(se uus lohipizza paksummalla pohjalla.”
“Hyvä palvelu, keskeinen paikka, hyvä ruoka”
“Läpikulku wc:hen takkeja viistäen, naulakkotilat huonot, osa salaattipöydän tuotteista aina loppu”
“Hyvä ruoka, hinta sopiva, henkilökunta on mukavaa. :)”
“Hyvää ruokaa??”
“Sisäätuloeteisessä pöytiä....avoin ovensuu käytävään...ei hyvä..”
“Kaikki !”
“Ruoka vaikuttaa olevan laadukkaista raaka-aineista”
“Alkupalapöytä. Kaiholla muistelen aikaisempaa alkupalapöytää... salaatti, Rosson-valkosipulikastike, patonki ... voi kun ne palaisivat :)”
“Erinomaiset pizzat.”
“Äitini ja siskoni olivat viime kerralla pettyneitä kasvisrisottoon ja sienirisottoon.”
“Loistavat pizzat”
“Ei”
“Lapset tykkäävät ruoasta ja paikasta. Ja tämä on erittäin suuri asia mikä vaikuttaa ravintolan valintaan.”
“Lapsen lapset 6 ja 4 vuotiaat huomioitiin erittäin hyvin”
“Hyvä henkilökunta ja ruoka.”
“Siisti, hyvä palvelu, hyvä ruoka.”
“Ystävällinen henkilökunta ja palvelu.”
“Meteli.”
“Nopea ja hyvä palvelu.”
“Lasten leikkipaikka, maidottomien ruokien huomioiminen”
“Laskun saaminen kesti, juomien saaminen lisää kestin liian kauan. Kun on pienten lasten kanssa liikkeellä ei turhalle odottelulle ole aikaa.”
“Tarjoilija oli mukava; kiireen keskellä pysyi rauhallisena ja oli asiakaspalveluhenkinen ja rento. Ruoka oli hyvää. Olimme ruoka-ainerajoituksien vuoksi 'vaikeita' asiakkaita (sipulitonta ja valkosipulitonta ruokaa oli varsin niukasti tarjolla), mutta tarjoilija kärsivällisesti selvitti vaihtoehtoja.”
“Vähän hälyisä ainakin kulkureittien varrella sijaitseva pöytä.”
“mukava miljöö ,ystävällinen henkilökunta,maistuva ruoka”
“Nopea palvelu, vaikka ravintola oli täynnä”
“Ihan hyvä ruoka ja helppo tulla parkkiluolasta.”
“Oli tullut muuten hyvään pihviin vähän reilusti suolaa...”