Presso garanterar dig en egen god stund varje dag. Vi vill värna om den lokala och hemtrevliga kafékulturen. Vårt kaffe bryggs på finländskt sätt och är alltid färskt. Våra bullar, semlor och små bakverk är läckra, gräddade på plats och alltid färska – hos oss är ugnen varm hela dagen. Naturligtvis finns det även rum för godsaker i livet. Låt oss överraska dig: när klockan ringer finns det nygräddade läckerheter i ugnen.

Kundnöjdhet

4,2

Mat (4,1)
Betjäning (4,4)
Stämning (4,2)
Barn (3,7)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 10.12.2019 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Kahvila on siisti ja houkuttelevan näköinen. Sinne on myös helppo 'eksyä' sen ollessa käytävän varrella.”
“Kahvia oli haastava löytää.”
“Kaikki sujui hyvin.”
“Hyvä buffet”
“Kallis”
“Uusi viihtyisä ilme, kalusteet. Raikas ja siisti ulkonäkö. Iloinen palvelu,”
“Henkilökunta ystävällistä, iloita ja puheliasta. Hyvä palvelu.”
“Kaikki ok”
“Siisti paikka, puhtaat pöydät, hyvin tilaa istua ja jutella rauhassa sekä monipuolinen tarjonta”
“Samassa yhteydessä muiden liikkeiden kanssa.”
“Levotonta”
“Vessaan meno eristettiin muusta kahvilatoiminnasta..”
“Astioiden palautus monimutkaistui...”
“Hyvät pullat, leipä valikoima kehnompi”
“Pizzeria/ hesen roskat/ murut lattialla antaa epäsiistin vaikutelman”
“Monipuolinen kahvileipävalikoima”
“Epäsiisteys kiireaikoina”
“Helppo käydä kauppareissulla. Pystyimme kärryn jättämään pöydän viereen. Tuoreet pullat.”
“Hintataso todella korkea! Kyseessä kuitenkin pikainen piipahdus kaupan käytävän varrella.”
“Hyvä ja ystävällinen palvelu”
“Uusi ilme on siisti ja kodikas. Viikonlopun ostoksilla oli mukava istahtaa kahville levähtämään. Taidamme ensi viikolla tulla koko perheen voimalla.”
“Hyvänmakuiset tuotteet, valikoima voisi olla runsaampi”
“Paljon väkeä niin aika ahtaan tuntuista”
“Sujuvuus, siisteys, hinta-laatu”
“Henkilökuntien kissanhännänveto viereisen hampurilaispaikan kanssa asiakaspaikoista. Ostimme ruokaa kummastakin seurueeseemme.”
“Gluteemiton sämpylä oikein hyvä ja tulee pian kiitos”
“Ystävällinen henkilökunta, siisteys, maistuvat tarjoilut ja erityiskiitos siitä, että kahvia saa santsata!”
“Mielestäni suolaiset herkut ovat liian hinnakkaita, ilman s-etukorttia yksi sämpylä ja kahvi maksaa melkein 9€! Samalla rahalla saa seisovasta pöydästä lämpimän aterian.”
“Asiakaspalvelu, ystävällisyys”
“Tuotevalikoima hyvä ja palvelu sujuvaa vaikkakin suomalaisen jäykkää.”
“Asiakkaiden pöytiin jättämiä astioita siivotaan edelleen liian hitaasti joka vähentää viihtyvyyttä. Astioiden palautuspiste on sekava ja kaikki asiakkaat eivät opasteiden puuttuessa sitä selvästikkään löydä.”
“Mahtava asiakaspalvelu!”
“Ihana palvelu”
“Siisteys, hyvä sijainti, mukava poiketa.”
“Hintataso esim. CM- Kakkkurin vastaavaan kahvilaan verrattuna merkittävästi korkempi, miksi?”
“Sisustus, henkilökunnan ystävällisyys.”
“Käytäväpaikoilla hälinää, ravintolan puolella ei kahden pöytiä selkeästi esillä.”
“Hyvä,laaja valikoima”
“Hyvä ruoka, asiointi sujuvaa.”
“Ruokajuomaksi ei saa kotikaljaa, piimää tai mehua!”
“Henkilökunta, siisteys, monipuolinen ruoka”
“Uusittu, siisti paikka. Toivottavasti siivoustyö resurssoidaan paremmin kuin remonttia, jotta paikka pysyy siistinä.”
“Kiva paikka”
“Tuli miellyttävä ja tervetullut tunne asioidessani kahvilassa. Asiakaspalvelu oli hyvää ja tuotteet olivat herkullisesti esillä. Valinnanvaraa oli monenlaiseen makuun. :)”
“Hyvä sijainti, siisti, tarjonta parantunut”
“hyvä palvelu”
“yleisilme kutsuu käymään”
“Siisti. Kiva istahtaa ostosten ohessa. Hyvä ja monipuolinen lounas.”
“En kyllä sellaista huomaa.”
“Kodikas, helppo mennä ja mukava henkilökunta”
“Ystävällinen ja asiantunteva henkilökunta sekä hyvät ja maittavat tuotteet.”
“Annettiin lupa ottaa santsikuppi samaan hintaan”
“Nykyaikainen, rento ilme. Ystävällinen ja mukava henkilökunta. Hyvä tarjonta”
“kahvi ketju ei ole sujuva (kahvit/kupit seläntakana)”
“parkki tilaa on. iso tilava kahvila.”
“paremmin gluteenittomia tuotteita”
“Erityiskiitos ystävälliselle henkilökunnalle:) Olen käynyt sekä syömässä,että pelkästään kahvilla.ja voin suositella monipuolista lounaspöytäänne,sekä hyvää vahvaa kahvia.. Kiitos:))”
“Kiva paikka”
“Astioiden palautus”
“Jäälatte”
“Enemmän gluteiinnittomia”
“Henkilökunta”
“Oltiin lähelle sulkemisaikaan asti. Kahvi loppu, kerma loppu.”
“reipas, selkeä palvelu”
“saisi olla Viihtyisämpi”
“Siisti”
“Sikakallis”
“Siisti. Hieno palvelu”
“Erittäin ystävällinen henkilökunts”
“Joskus on ollut niin ruuhkaa johtuen pizza puffetin ja hesen myös runsaasta asiakad määrästä.. Istuma paikkoja ei ollut”
“Lämminhenkinen ja ystävällinen asiakapalvelu, herkulliset tuotteet ja monipuolinen valikoima sekä ihanat uudet siistit tilat. Etenkin tummahuksinen silmälasipäinen nainen on aina todella mukava ja aidosti ystävällinen, hän toivottaa aina mukavaa tai hauskaa päivää. =)”
“Tuoreet leivät”
“Likainen pöytä ja lattia”
“Mainiot pitsat Hyvät tilat isommallekin kahviseurueelle”
“Iloinen asiakaspalvelu, helppoa ja sujuvaa asiointia!”
“Hyvä esillepano Ystävällinen palvelu”
“Kokonaisuus”
“Mukava henkilökunta!”
“uusi hieno rauhallinen ilme toiminnot nyt paremmin kuin aiemmin”
“olisin toivonut valikoimaan esim. juustolautasen (pieni lautanen), täyteläiset juustokakut puuttuivat valikoimasta”
“käytävällä asiakaspaikat epämukavia ja talvella vetoisia sisäpuolelta poistunut asiakaspaikkoja ja joskus liian täyttä hinnoittelu liian korkea, minkä vuoksi olen siirtynyt enenevässä määrin käyttämään muita kahvioita”
“Monipuolinen valikoima.”
“Hieman rauhaton kun kauppakeskuksen käytävällä.”
“henkilökunta, tee OLI HAUDUTETTU TEE”
“tavnmukaiset pullat”
“Ystävällinen, hymyilevä henkilökunta asiakaspalvelussa??”
“maittava hyvä kahvi, pulla maistui kotipullalta”
“Ilmainen santsikuppi kahvia on iso asia!”
“Myyjärouva oli erittäin asiakaspalveluhenkinen ja tiesi kertoa tuotteista.”
“Siisti ilmapiiri.”
“Uusiutunut ilme ja selkeästi ruokapaikka erikseen kahvilaan nähden verrattuna entiseen.”
“Pitsoissa liikaa tomaattikastiketta ja muutenkin pohjaltaan halpatuotteen makuisia ja oloisia. Muuten ruoka ylikypsää, pienempinä annoksina ja useammin tarjolle niin maistuvampia.”
“Asiakaspalvelu”
“Miljöö”
“viihtyisä ja siisti”
“Todella hyvä gluteeniton ja maidoton sämpylä. Tekivät sen tilauksesta ja siihen sai valita haluamansa täytteet.”
“Pieni pyöreä munkki oli hieman liian rasvaisen makuinen meidän makuumme (paistorasva oli hieman erikoisen makuinen)”
“Paikkaan on helppo tulla ja se on viihtyisä. Työpaikkani on saman katon alla.”
“Huomasin jälkeen päin kuitista että Arinan henkilökunta alennus oli jäänyt saamatta.”
“Hyvällä paikalla”
“Hyvä kahvi ja pullat”
“ks.edellä”
“Kävin kahvilla;se oli oikein hyvää ja oli oikein hieno juttu, että myös kauramaitoa oli saatavilla. Mutta valitettavasti mitään vegaanista kahvin kanssa ei ollut tarjolla. Kun vaikkapa Wilhelmiina tai Oreo -keksejä laittaa kauniiseen maljaan esille, niin sitten on sekin puoli reilassa:)”
“Tarjolla on kauramaitoa kahviin, myös erikoiskahvit saa kauramaitoon.”
“Vegaanisten tuotteiden puute. Tuotteiden merkinnät voisivat olla tarkemmat, esimerkiksi 'maidoton' ei vielä kerro onko tuote myös vegaaninen. Joskus lounasaikaan on hieman pidemmät jonot ja tuntuu turhalta hidastaa kaikkien asiointia kyselemällä myyjältä useasta eri tuotteesta, kun asian voisi helposti hoitaa selkeillä merkinnöillä.”
“Helppo ja siisti”
“Taustamusiikki oli hieman kovalla keskustelua ajatellen”
“Kahvin lomassa voi lukea päivän lehdet!”
“Ei tule sellaista mieleen!”
“Henkilökuntaa hyvin paikalla ( klo 15:00>>) Mieskassa,ilm. pizzanpaistaja oheisti käyttämään bonuskorttia, jota en olisi tiennyt käyttää. Tuoreet tuotteet ja hyvä kahvi, join kylläkin vain pelkän kahvin, mutta uunista näytti tulevan tuotteita tiskille.”
“Nykyisin siisti. Hyvä valikoima muille kuin keliaakikoille.”
“Lisää gluteenittomia tuotteita. Vitriinissä vain mauton leivos, ei muuta. Ikävä aina pyytää ja saada sitten pakastettu tuote. Lisää valikoimaa gluteenittomiin sekä suolaista että makeaa. Voisin käydä useamminkin silloin.”
“Hyvä, iloinen tunnelma”
“Kävin kahvilassa pyörätuolissa olevan isäni kanssa. Kahvila oli tilava ja pyörätuolin kanssa oli helppo liikkua ja asettua pöytään.”
“Ihana reipas neitokainen kassalla ⚘”
“Kiva, siisti yleisilme”
“Paljon trafiikkia”
“Uudistunut sisustus, tuolit jotka ei aiheuta kolinaa, miellyttävä ympäristö ja ilmapiiri, lasten leikkipaikka, jälkkäribuffet, hyvä ja ystävällinen palvelu!”
“Aika paljon melua. lasten leikkipaikalla voisi olla enenpi tekemistä niin sitä kautta voisi viihtyä pidempäänkin.”
“Henkilökunta aivan mahtava, tosi hyvä kahvi joskin hinta on kyllä valitettavasti noussut remontin jälkeen.”
“Ystävällinen palvelu”
“kahviasaa santsin ja iso ja pieni kppi maksa saman”
“monipuolinen tarjonta”
“voisi olla hieman siistimpää”
“Monipuolinen kahvi ja kahvileipä valikoima Erittäin ystävällinen, reipasotteinen henkilökunta”
“Eipä tuu mieleen...”
“Kahvi oli tuoretta ja hyvää. Uusittu WC:n sisäänkäynti oli hyvä ja toimiva.”
“Hyvä henkilökunta.”
“Helppo tulla ja hinnat kohtuulliset”
“Helppo tulla.”
“Makeiden ja suolaisten pieni valikoima. Vaihtelevuus.”
“Henkilökunnan asenne. Kun ollaan ylpeitä tekemisestään, tulee priimaa ja sama välittyy asiakkaillekkin.”
“Hieman on hälyinen, mutta onhan kyseessä kauppakeskus, joten sieltä on turha rauhallisuutta etsiäkkään.”
“Kassan päätelaite takkuili Olisiko parempaa kohtaa kahvipannulle ja kupeille koska paikka aika ahdas. Takana asiakkaat kassalla kun itse tarjottimen kanssa kahavipannulla!!! Koen sen hiukan negatiiviseksi”
“Sijainti”
“Hyvät tuotteet”
“Varsinkin nyt remontin jälkeen tosi viihtyisä paikka. Mielestäni Oulun paras kahvi-ja ruokapaikka kauppakeskuksessa. Henkilökunta hymyilee..tervehtii aina niin iloisesti, niin paikkaan mukava mennä! Niin ja aivan mahtava kun meille S-Etuasiakkaille löytyy hyviä etuja / tarjouksia. Kiitos paljon henkilökunnalle!!”
“Nyt en kyllä löydä mitään negatiivista sanottavaa!!”
“Ystävällinen henkilökunta ja riittävästi pöytiä.”
“Kahvi oli tuoretta ja pulla suussa sulavaa, paikka oli sopivan rauhallinen.”
“Henkilökunta oli erittäin ystävällistä ja auttavaista.”
“Oli vähän hakemisessa, kahvi ja jotain muuta, mutta kun sitä tavaraa on niin valtavasti!!!”
“Välitön tunnelma”
“Sottaiset pöydät”
“Kallis, pienet valikoimat”
“Erittäin ystävällinen,henkilökohtainen palvelu,jota harvoin saa. En edes muista,milloin olemme saaneet vastaavaa.”
“Paikkana ei niin rauhallinen,mutta löytyyhän se kyllä helposti”
“Viihtyisän oloinen paikka”
“Vähän sekava”
“Siisti, mukavat myyjät”
“Hyvä peruskahvila, näppäräkäydä kaupassa käynnin yhteydeessä.”
“Kokonaisuus,palveluhenkisyys ja ammattitaito koko porukalla. Kahvilan päällikkö todellinen palvelualan taitaja. Positiivista otetta koko henkilökunnalla. Kiitos”
“Vain sellainen pieni yksityiskohta. Ulko-ovien jälkeen olisi hyvä olla kevytrakenteinen seinä joka estäisi kylmän ilman pääsyn käytävällä oleville paikoille. Seinän voisi olla vain tällainen sermi tyylinen eli ovien korkuinen.”
“Ostamani pulla ja kahvi olivat hyviä. Ystävällinen palvelu.”
“Valikoima vaikutti suppealta.”
“Uudistamisen jälkeen viihtyisämpi, henkilökunta aina yhtä sympaattinen, maukkaat tuotteet.”
“Palvelun ystävällisyys, laaja, monipuolinen valikoima heti aamusta. Siisteys, viihtyisyys, tuotteiden herkullisuus. Tuoreet iltapäivälehdet asiakkaiden luettavissa ja sai lukea rauhassa, kun nautti tuotteita.”
“Siisti, mukava, hyvä sijainti”
“Kassalla oleva henkilö karkaa tekemään erikoiskahveja ja jono odottaa.”