Frans & Camille får du och dina vänner njuta av delikatesser från det franska lantköket. Färska och rena råvaror, traditionell fransk kokkonst och vår köksmästare Teros senaste kreationer utgör en helhet där alla hittar sina favoriter. Måltiden fulländas av vårt breda och noggrant utvalda vinsortiment. C'est délicieux! Frans & Camille ligger alldeles i centrum av Uleåborg, i anslutning till Original Sokos Hotel Arina.

Kundnöjdhet

4,1

Mat (4,2)
Betjäning (4,0)
Stämning (4,1)
Barn (3,7)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 03.12.2019 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Kiva paikka”
“Kiva tunnelma. Erinomainen ruoka”
“Erittäin maukas ruoka, salaatti valikoimaa oli monipuolisesti, hyvä sijainti”
“Perushyvää ruokaa, palvelu toimii”
“Hienompiin tilaisuuksiin jokin toinen paikka on sopivampi”
“Lounas todella monipuolinen ja herkullinen”
“Henkilökunnan palvelualttius”
“Hyvä ruoka, ammattitaitoinen ja ystävällinen henkilökunta”
“Yleensä minua ärsyttää vastailla näihin nettipalautteisiin, mutta nyt olen oikein mielissäni että laitoitte kyselyn!! Halusin saada vielä kehua kuinka ihana meidän ruokailu oli?? Oltiin kaverin kanssa kävelyllä ja ruokaa täytyi saada. Olemme itä-Suomesta ja ensimmäistä kertaa teidän ravintolassa. Pikkujoulukausi kovimmillaan ja oli ehkä hieman alipukeutunut olo, mutta meidät otettiin avosylin vastaan. Palvelu oli ystävällistä ja ammattitaitoista! Vaikka kiire varmasti oli niin silti se ei välittynyt asiakkaille asti. Ruoka oli aivan taivaallista!!! ?? Ei pelkästään ihanasti aseteltu vaan oikeasti ihana makuelämys! Pientä miinusta saa poronliha joka oli osittain aika sitkeää. Ruoka tuli todella nopeasti pöytään, mutta jälkiruokaa saimme jonkun aikaa odotella. Mutta se oli kyllä odottamisen arvoinen?? Kiitokset kokeille ja tarjoilijoille??”
“Henkilökunta otti avosylin vastaan ja oli palvelu rentoa sekä asiallista. Olo oli tervetullut!”
“Ihan pikkujuttu, mutta suola oli loppu, eikä tarjoilijaa näkynyt juuri silloin, kun olisin sitä halunnut.”
“Hyvä palvelu ja hyvä ruoka. Juomat osattiin suositella ruoan mukaan ja onnistuneesti.”
“Vaimon mielestä matto oli jo aika kulunut...”
“Ihana milijö”
“Henkilökunta välillä vaihtuu saman ruokailun aikana, se on hiemman hassua kun palvele 3 eri ihmistä.”
“Monipuolinen valikoima lounaalla ja äärimmäisen ihana&ammattitaitoinen palvelu”
“tosi hyvää ruoka, ystävällinen ilmapiiri ja henkilöstö”
“maksaminen menee hidasti”
“Hyvää samppanjaa tarjoushintaan, ikkunapöydistä kiva näkymä kadun vilinään, löytyi helposti hyvä ruoka (paahdettu lohi, jota söinkin sitten kolmena päivänä)”
“Välillä liian täynnä (kävin kolmena päivänä), tarjoilijat osin kokemattomia, osin erittäin ammattitaitoisia”
“Miellyttävä palvelu ja hyvä ruokalista.”
“Jos jotain negatiivista täytyy sanoa, niin oli pitkä odotusaika pääruokaan, mutta sekään ei tuntunut pahalta, sillä saimme aperatiivit ja alkuruuan joutuisasti.”
“Ruoka on laadukasta ja ravintolassa on viihtyisää.”
“Ruokalista on aika suppea.”
“Hyvä lounastarjonta”
“Erittäin hyvä lounas”
“Ei kaura- tai muuta kasvimaitoa ollenkaan saatavilla kahvin kanssa”
“Keskeinen sijainti. Kiva tyyli. Kohtuullinen hintataso.”
“Ruuan laatu tahtoo vaihdella.”
“Ruoka”
“Kokonaisuus. Hyvä tunnelma, hyvä ruoka, hyvä asiakasaplvelu.”
“Siisti yleisilme, ammattitaitoinen hlökunta ja hyvä ruoka. Hinta-laatusuhde hyvä.”
“Mukava ympäristö ja tunnelma.”
“Hyvääkin voi aina parantaa...”
“Ruoka oli maittavaa”
“Ruokaa sai odottaa melko kauan, vaikka ravintola oli melko tyhjä. Tarjoilijaa ei näkynyt, maksettiin sitten tiskille”
“Vähän aikansaelänyt interiööri”
“Hyvä tunnelma. Musiikki soi sopivan hiljaisesti taustalla.Plvely hyvää.”
“Ihana tunnelma, monipuolinen ruokalista ja kattava lounas buffet.”
“Ruokalistalla saisi olla ehkä muutama vaihtoehto lisää, lista melko lyhyt jos usein käy.”
“Pihvi oli erityisen hyvin valmistettu.”
“Valaistus (!). Ravintolan lamput ovat aivan liian kirkkaat eikä niitä voi säätää, jolloin pöydissä istuminen on erittäin epämukavaa. Seurueessa oli yksi migreenistä kärsivä, joten löytyi onneksi yksi pöytä jossa tuota valaistusta ei ollut.”
“Rauhallinen tunnelma, hyvä sijainti ja lounas oli maukas ja monipuolinen.”
“Tilat, runsas buffet”
“Salaatit ovat liian soosisia ja kastikkeisia. Perusmakuja salaatissa jää kaipaamaan. Kun kaikki salaatti on annos helposti liian suolainen ja raskas.”
“Tunnelma, sijainti, asiakaspalvelu”
“Ruuat ovat kalliita nuorille ja opiskelijoille, olisiko halvempaa vaihtoehtoa?”
“Todella monipuolinen lounas”
“Varma, perushyvä ravintola.”
“Hieman kallis, ruoan taso ei ihan hintansa arvoinen.”
“Runsas salaattivalikoima. Tuotteiden nimet esillä.”
“Jälkiruoka voisi olla.”
“Lasi oli likainen ja tarjoilija vähän vastentahtoisesti vaihtoi sen”
“Maittava ruoka.”
“salaattipöytä oli minun makuuni, suht. runsas ja monipuolinen.”
“Ruoka oli sinänsä hyvää”
“Tarjoilijat aika pihalla, suomen kielen ymmärrys todella huonoa. Ruokalista aika vaatimaton. Hinta/laatu olisi voinut olla parempikin”
“aivan ihana salaattipöytä”
“aikaisempi käyntini oli pettymys, ruoka.”
“Jokaiselle, jopa porukan todella allergiselle löytyi syömistä jälkiruuasta lähtien!”
“Tulimme isolla porukalla ja oli sovittua menoa vielä syömisen jälkeen. Tarjoilija sähelsi laskujen kanssa 45 minuuttia ja myöhästyimme esityksestä.”
“Salaattibuffet on todella hyvä, tuotteet tuoreita ja monipuolisia. Tästä älkää tinkikö.”
“Erittäin hyvä pihvi”
“-”
“Hyvä ruoka, siisti paikka.”
“Tarjoilijalla liian vähän aikaa asiakkaille.”
“Henkilökunta on ystävällistä.”
“Olisi kiva, jos heti saliin tullessa otettaisiin katsekontakti ja tervehdittäisiin, vaikka joutuisikin odottamaan vuoroa pöytään ohjauksessa. Olisi myös kiva saada lasku viiveettä.”
“Tuttu konsepti”
“Ruuan maku ja salaattipöytä”
“Tosi hyvä ruoka ja laaja&laadukas salaattitarjonta”
“Mukava ympäristö , ystävällinen henkilökunta, hyvä ruoka.”
“En tiedä, oliko liian vähän henkilökuntaa, kun ruuan tulo kesti niin kauan!”
“Rauhallinen ja kaunis sisustus, poikkeaa siinä monesta muusta lounaspaikasta.”
“Usein erittäin pitkä jono maksamaan ja ruokaa ottamaan. Jonot tukkivat kulkureittiä ja tulee ahdas ja ruuhkainen vaikutelma sisään tullessa. Pöydissä tunnelma rauhallinen.”
“Hyvä lounas, hinta kohtuullinen”
“Lounasaikaan voi olla ruuhkaa”
“Hyvä ruoka ja miellyttävä henkilökunta.”
“Hyvällä paikalla oleva siisti ravintola, jossa hyvät tarjoilijat ja vielä parempi ruoka. :)”
“Hyvä ruoka, hyvä palvelu”
“Hyvä ruoka, tunnelma, sisustus”
“Hyvä ja monipuolinen lounaskattaus.”
“Rauhalliset pöydät keskusteluun”
“Erittäin hyvä palvelu.”
“Tilasimme härkäruukut. Puolisolla kaikki hyvin ja lihaa myös. Minulla suurin osa sieniä. Ei hyvä.”
“lounaan alkusalaatit”
“käymme kaks kertaa vuodessa. keskiviikkoisin aina kanaa lämpöisenä. voisiko kanapäivää siirtää jollekin toiselle päivälle eihän se olevielä kuin hernekeitto joka vaatisi määrätyn päivän. siis lounaalla.”
“Paikka on viihtyisä ja siisti. Hyvä palvelu.”
“Mieheni söi kanaruoan, jossa oli lisukkeena punajuuricouscous. Punajuuricouscous oli mielestämme tosi mautonta. Lisäksi siinä oli ohessa jokin muhennos (jotain lantun tapaista). Myöskin se oli mielestämme mautonta. Sen sijaan minun annokseni oli maukas (poropyörykät ja lohkoperunat sekä hyvänmakuinen kastike). Jos suosittelisin jollekin, ainakin sanoisin, että ei kannata ottaa tuota mieheni tilaamaa annosta. Voi olla tosin ongelma sellaiselle, joka haluaisi syödä kanaa, koska en muista, että oliko listassa muita kana-annoksia. Myöskään opiskelijoille en suosittelisi, koska heillä on pienempi budjetti. Opiskelija saa jostain muualta edullisemmin ja saa syödä niin, että tulee kylläiseksi.”
“Hyvä palvelu”
“Olisin toivonut enemmän kasvisvaihtoehtoja”
“Hyvä ruoka sekä sijainti”
“Toinen tarjoilija ei osannut suomea juuri yhtään mikä vaikeutti kommunikointia”
“Sinisimpukat hyvä vetonaula ja lounaspöytä monipuolinen ja maistuva”
“Sisustusta voisi uusia, raikkaampi ilme. Ulkoterassi kiva kesällä, paitsi ne kauheat kerniliinat pöydillä pilasivat kokonaisuuden”
“Hyvät ruuar ja palveli”
“Minun ruokani ei ollut kunnolla lämmin, seureen muilla oli”
“Kaunis ympäristö. siisti, hyvä ilmapiiri”
“Siistit tilat”
“Erittäin hyvä ruoka”
“Siisti”
“Vasta kolmas henkilökuntaan kuuluva, jonka näin, huomio tuloni. Minut ohjattiin pöytään ja minun jälkeeni tullut henkilö palveltiin ensin... Leipä tuotiin kutakuinkin samaan aikaan pääruokani kanssa ja kun ilmoitin juovani kraanavettä oli tarjoilijan ilme tympeä - tai ainakin sen niin tulkitsin. Syömäni vuohenjuusto-kanasalaatti koostui pääosin siitä salaatista. Lähtiessäni kukaan henkilökunnasta ei edes katsonut minuun päin. Todella poikkeuksellisen ikävä tunnelma jäi tästä ensimmäisestä ja näillä näkymin myös viimeisestä vierailustani.”
“Herkulliset maut ruoissa, joita oli ihanan paljon tarjolla.”
“Tarjoilupöytä, josta tarjottiin ruoka, oli mielestäni liian pieni. Ja pitäisi olla erillinen ruokajuoma tarjolla. Vähintään makuvesi mut mielellään vielä maito ja piimä myös.”
“Hyvä ruoka ja asiakaspalvelu”
“Saimme erityiskohtelua Ella -tarjoilijan toimesta, joka palveli meitä päivällä Amarillon puolella. Palvelu oli myös teidän tarjoilijoiden toimesta oikein ihanaa. Tuli asiakkaana arvokas olo olla teillä illallisella.”
“hyvä ruoka”
“kallis??”
“Hyvä ruoka”
“Ruoka oli erittäin hyvää ja henkilökunta asiantuntevaa. Vaikka ravintola oli täynnä kun saavuimme, hoitui pieni odottelu ja pöytään ohjaus mukavasti”
“Ystävällinen palvelu”
“Hyvä kokki, ainakin Oulun paikassa.”
“Gluteenittomat tuotteet, tai kyltit niistä, olivat hakusessa. On kurjaa aina kysellä, kun tuntee itsensä vaan hankalaksi asiakkaaksi. Olen tosi kraavi keliaakikko. Ruokailustakin menee nautinto, kun pitää kytätä jotain...”
“hyvä ruokatuote, hinta ja palvelu sekä miljöö”
“kaikki ok”
“-”
“Ruoka hyvää ja monipuolista.”
“Henkilökunta”
“Erittäin mukava, asiallinen ja aloitteellinen henkilökunta.”
“Juuri tällä käynnillä talon valkoviini ei herättänyt houkuttelemaan lisätilaukseen. Koskee tosin siis vain juuri tätä käyntiä.”
“Ihana lounas!”
“Hyvä ruoka ja ystävälliset tarjoilijat.”
“Hyvä ruoka ja sopivat annokset. Hyvä palvelu”
“Todella hyvä salaattipöytä lounasaikaan. Myös ala carte aiemmilla käynneillä on ollut hyvä.”
“Lounasaikaan emme oikein saaneet palvelua. Pöydästä haettiin osa likaisista astioista pois, mutta siihen oli kuitenkin jätetty käytettyjä juomalaseja. Vettä saimme pöytään vasta pitkän kuikuilun jälkeen, kun vihdoin onnistuimme tavoittamaan toisen pöydän tarjoilijan. Juuri tuolloin ei ollut erityisen täyttä.”
“ruoka oli erittäin hyvää ja annoskoko riittävä”
“Oulun ravintolassa odotusaika oli todella pitkä, jonka jälkeen kaikki tulikin kerralla. Tilauksen vastaanottokin kesti noin 10-15 minuuttia. Normaalisti ravintoloissa tottunut, että juomat tuodaan ensin. Tällä kertaa aikuisten alkupalat, lasten pääruoka, kaikkien juomat ja alkupaloiksi tarkoitetut leipäkorit tulivat yhtäaikaa. Toki ruuan erinomainen laatu korvasi pienet tarjoilu puutteet.”
“Keskustassa hyvä sijainti, helppo mennä sisään.”
“Kaipaisin pientä jälkiruokaa tai vaaleapaahtoista kahvia.”
“Mukava henkilökunta,sijainti,hyvä ruoka”
“Poikan(37v)i syö aina saman annoksen jonka todennut hyväksi. Nyt annoksen koostumusta oli muutettu ja tarjoilija ei osannut sanoa yhtään mitään.hän on itse reklamoinut ravintolaa tästä,mutta ei ollut vielä saanut vastausta”
“Kokeilumenu oli kivaa vaihtelua.”
“Tila avoin joka suuntaan, omalla seurueella ei yksityisyyttä.”
“Hinta-laatusuhde oli erinomainen! Maukasta ruokaa tarjolla! Great!! Siisti paikka, vaikka ruokailijoita olikin runsaasti.”
“Hyvä ruoka”
“ei mitään”
“Lounasaikaan kaikki tarjottavat eivät astioissa esillä. Täyttäminen ei nopeaa!”
“Helppo paikka tulla ja nautia monipuolisesta ruasta.”
“Mukavan ystävällinen vastaanotto saapuessamme, erinomaisen onnistunut ateria. Tunnelma yleensäkin. Salissa oli tuolloin useita ulkomaalaisia, mm hollantilaisia ja tuokin tuntui miellyttävältä”
“Ok ravintola”
“Ruokalistaa olisi päivitettävä useammin ja/tai peruslista + vaihtuvia tuotteita olisi tarjolla.”
“Tarjoilija liian aktiivinen ja omasta mielestään ilmeisen hauska”
“Hyvä ruoka.”
“Lounaalla hyvä salaattipöytä”
“Hyvä ruoka ja hyvä palvelu.”
“Henkilökunta rentoa, hauskaa ja ystävällistä. Lapset otettiin hyvin huomioon. Olen ulkopaikkakuntalainen, mutta varmasti tulen uudelleen, kun tulen Ouluun.”
“Tunnelma. Ja tietysti ruoka.”
“Hyvä pääruoka ja viihtyisä ympäristö”
“Meille puolikuivana myyty valkkari oli mielestämme puolimakea. Alkuruokatilaustamme ei huomioitu vaan meille yritettiin ensin tuoda pääruoka ja vielä yrittivät tuoda ne yhtäaikaa. Alkupalan valkosipulietanat oli Ok, mutta olen paljon parempiakin syönyt.”
“Hyvä ruoka ja sillä hetkellä oli ainakin mukavan rauhallista. Keskeinen sijainti.”
“Tarjoilija toi väärän ruuan. Ammattitaidotonta. Sitä ei huomioitu minkäänlaisella hyvityksellä, esim. Jälkiruokakahvilla tms. Jouduimme syömään ystäväni kanssa siis eri aikaan.”
“Lounas on parasta ja todella hyviä salaattia, hyvät tilat, hyvä palvelu, bonus, lounaspassi, tunnelmallinen paikka,”
“A la carte valinta voi olla parempi”