Rosso är en okonstlad italiensk restaurang dit det alltid är lätt att komma. Rossos pizzor, pastor och biffar har fallit finländarna i smaken alltsedan år 1978! Rosso välkomnar också särskilt barnfamiljer. Barnen har en egen meny och i restaurangen finns barnstolar, skötbord och en lekhörna, och ibland kan det hända att barnens kompis Onni Ekorre tittar förbi. På Rossos meny finns det många alternativ även för den som håller en specialdiet. Ta del av vår meny eller fråga i restaurangen! Rosso och de övriga Lapinmaa-restaurangerna ligger alldeles i centrum av Rovaniemi.

Kundnöjdhet

4,1

Mat (4,0)
Betjäning (4,2)
Stämning (4,0)
Barn (4,0)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 22.10.2019 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Erittäin ystävällinen henkilökunta”
“Itse koottava lounas on ollut erinomainen uudistus.”
“Antipastit on tylsiä, voisi olla erilaisia salaatteja. Lisäksi listalta valittavan salaatin proteiinilisäkevaihtoehtoja voisi olla enemmän.”
“Hyvä ruoka ja palveleva henkilökunta”
“Ystävällinen henkilökunta”
“Palvelu oli hyvää ja ruoka taivaallisen hyvää. Kempeleen Rossosta huonot kokemukset ja vähän epäillen menin syömään. Kokemus kruunasi kivan päivän”
“Joustavuus, lapsiperhe huomioitiin ja rento tunnelma”
“Kahden annoksen kanssa ongelmia. Pyydettiin erityisesti pois, mutta oli kuitenkin annoksessa.”
“Ystävällinen palvelu”
“Ruoka oli tällä kertaa hyvää. Oli kunnon kokin tuotoksia! Salaattipöytäkin oli parempi kuin aiemmin.”
“Henkilökunta oli ammattitaitoista ja ystävällistä, ruoka oli erittäin maukasta”
“Työntekijät ystävällisiä, hyvä asiakaspalvelu”
“Ehkä se voisi olla vähän tunnelmallisempi”
“ruokalistaa voisi uusia enemmän kasvisruokia.”
“asiakkaiden huomioiminen”
“Hyvät pitsat, mukavat tarjoilijat”
“Kodikkuus ja vaikka meillä ei ole pieniä lapsia on hienoa että lapsilla on leikkipaikka ja ruuissa heidät on huomioitu. Kummipoikamme on muuttanut rovaniemelle ja tulimme turusta asti hänen luokseen vierailulle. talvilomalla ehkä tulemme taas syömään hyvää ruokaa hänen kanssaan.”
“Salaattipöytä olisi voinut olla parempi”
“Miellyttävä paikka”
“Loputon pizza”
“Hyvä hinta-laatusuhde, hyvä alkusalaattipöytä.”
“Taavi!”
“Hyvä asiakaspalvelu ja ruoka hyvää”
“Herkullinen kanakeitto. Etsiessäni kahvitermaria, kahvi tuotiin pöytään. Hienoa, ettei kaikki ole vain itsepalvelua.”
“Hyvä sijainti, ystävällinen palvelu”
“Ruoka oli hyvää ja palvelu toimi hyvin. On mukava tulla toistekin”
“Ruoka oli hyvää...”
“Ranskalaiset perunat tarjottiin erikseen (ei lautasella ja kastkkeen alla)”
“Ruoka oli erittäin maukasta ja palvelu ystävällistä”
“Kaikki asiat toimi ja ruoka erittäin hyvä.”
“Kiva, tuttu hyvä paikka.”
“Viihtyisä, hyvä sijainti, mukava palvelu”
“Lapsi tilasi lihapullia joista ei tykännyt. Tämä on superharvinaista eli mainitsimme asiasta tarjoilijalle. Hän kertoi, että usein lapset moittivat lihapullia, niiden reseptissä on jotain mistä eivät tykkää. Ehkä tällaisesta voisi mainita jo ruokaa tilatessa? Voisi sitten ottaa jotain muuta saman tien. Tai muuttaa reseptiä...”
“Hyvä ruoka ja ystävällinen palvelu”
“Syötyämme ruokamme, oli lähes mahdotonta tilata lisää juomaa, jälkiruokaa tai laskua, koska yhtäkkiä salin puolella ei ollut pitkään aikaan yhtään tarjoilijaa jolta pyytää palvelua. Ainoa keino olisi ollut mennä koputtelemaan keittiön ovelle, jossa kaikki tarjoilijat oletettavasti olivat. Tämä ei kuitenkaan mielestäni ole asiakkaan tehtävä. Muuten palvelu kyseisellä käynnillä oli erinomaista ja ruoka erittäin hyvää, toki jälkiruoka jäi yllämainitusta syystä syömättä. Hinta/laatu -suhde on mielestäni erittäin hyvä.”
“Hyvä palvelu, hyvä ruoka”
“Hyvä sijainti, erittäin maukasta ruokaa.”
“Tarjoilijamme oli tosi mukava ja huomioi asiakkaat erinomaisesti!”
“Ruoka oli erittäin hyvää, kiitos kokki Raimo Keränen.”
“Ihana henkilökunta”
“Sijainti nopea tarjoilu”
“Huomaavainen ja ystävällinen palvelu.”
“Hyvää ruokaa suht edullisesti”
“Kaikki sujui hyvin ja tarjoilija oli ystävällinen. kävimme seuraavanakin iltana.”
“Mukava henkilökunta, rauhallinen paikka, hieman kallis,”
“Tilaamani pasta ei ollut kypsää. Olisin antanut palautteen jo paikanpäällä, mutta oli kiire kotia enkä jaksanut odottaa uutta annosta.”
“Miellyttävä ympäristö ja henkilökunta.”
“Kauniisti asetelluissa ruoka-annoksissa runsaasti kastiketta, joka kruunaa koko annoksen.”
“Hinta/laaru suhde kohillaan”
“Salaatti tarjonta on aika suppea. Kaksi kertaa käynyt ja otin molemmilla kerroilla saman ruoan. Ekalla kertaa ruoka oli täydellistä itseni sekä tyttäreni mielestä. Toisella kertaa ei kummankaan mielestä yhtä hyvää kuin edellisellä kerralla. En kehdannut asiasta valittaa. Minun lohipalassa oli isoja suolan palasia, ei ollut kiva ottaa suusta niitä pois. Pottumuusin seasta löytyi sipulin kantapala.”
“Ystävällinen palvelu, erityisruokavaliot huomioidaan hyvin, salaattipöydän oliivien vuoksi tulen aina uudelleen ja muutenkin ruoka maistuu.”
“Hivenen rauhaton tunnelma.”
“Ruoka maistui hyvältä.”
“Soodaveden tilaaminen ja saaminen ei mennyt niin kuin piti. Pöydässämme ei ollut ensin vettä lainkaan - tämän asian tarjoilija huomasi siinä vaiheessa, kun hän toi ruokiamme pöytään. Hän lähti hakemaan vettä ja toi tavallista vettä ennen kuin ehdimme muistuttaa, että olimme tilanneet soodavettä. Tätä lopulta tuotiin ilman minkäänlaista pahoittelua tms.”
“Keskeinen sijainti. Pöydät tarpeeksi väljästi sijoiteltu niin, ettei naapuri ole ihan kyljessä kiinni.”
“Hyvä ruoka kiva tarjoilija ja siisti ja viihtyisä ravintola.”
“Monia vaihtoehtoja lounaalla”
“Välillä annokset värittömiä ja kastiketta on niukasti”
“Hyvä palvelu ja maukas ruoka!”
“Koko perheen ravintola,hyvä lounasvalikoima,hyvä asiakaspalvelu.”
“Siisti ja hyvä ruoka”
“Yhdelle ihmiselle oli lastattu liikaa pöytiä hoidettavaksi tarjoilu meni hosumiseksi ja laskun saaminen kesti liian kauan”
“Henkilökunta”
“Kasvisrisotto”
“Keskellä kaupunkia.”
“Laskua ei saanut pöytään koska tarjoilijat välttelivät pöytää kun olisin toivonut saavan laskub”
“Hyvä palvelu. Hymyilevä henkilökunta on aina plussaa!”
“Mutti säilykepurkit esillä vitriinissä eivät ole hyvää mainosta ravintolalle.”
“Siisti ja hyvällä paikalla”
“Tarjoilijan ystävällinen ja HYMYILEVÄ palveluhalukkuus !”
“Asiakaspalvelu. Kuuntelin sivukorvalla, kuinka tarjoilija palveli viereisen pöydän turisteja englanniksi ja selvitti heidän kanssaan ruoka-aineallergioita ja eri annosten sopivuutta rajoitteisiin. Todella ammattitaitoisesti hoidettu ja kärsivällisyys riitti, vaikka asiakkaat vaihtoivat annosta, silti tarjoilija muisti huolehtia, että mitä allergeeneja annokset sisälsi.”
“Salaattipöytä oli heikko”
“Ystävällinen palvelu, hyvä ruoka, kohtuullinen hinta.”
“Kiinnittäisin huomiota siihen, ettei maksaminen vie aikaa. Viimeisimmän vierailuni aikana sujui hyvin. Joskus joutuu viittelöimään ja etsimään 'jotta nähtäisiin'.”
“Napapiirin parhaat pizzat saa Rossossa!”
“Siisti, ulkopaikkakuntalaisenakin löysin parkkitilaa. Kohtelias asinsa osaava henkilökunta, ainaki ko tarjoilija.”
“Laittakaa 'etutilaan' ohjaus, peremmälle ruokalijoille.”
“Ruoka oli erittäin maukas ja ruokarajoitteet otettiin hyvin huomioon”
“Häly oli aika suuri”
“Ruoka on hyvää”
“Hieman meluisa”
“miellyttävä tunnelma ja hyvä ruoka”
“Loistava sijanti”
“Salaattipöydästä oli puolet tuotteista loppunut eikä niitä tuotu lisää vierailumme aikana.”
“- Iloinen henkilökunta. - Hyvä ruoka (=hyvät kokit) - Monen ikäiselle ruokaa. - Hyvällä paikalla (parkkipaikka katolla)”
“- Olut valikoima melko suppea,vaikka olut on 'trendi' nykyään. - Paikallinen panimo,muttei heidän tuotteita esillä,eikä niitä suositeltu. (olkoonkin Italialainen ravintola,mutta paikallisuus...)”
“Tarjoilija kävi ilmoittamassa, että ruoka on tulossa. Ilmeisesti kokki oli liian kiireinen kun pippuripihvi ei millään meinannut syntyä. Pihvi oli kyllä teillä ihan suosituslistalla, mutta olisiko kokki keskittynyt enemmän pizzojen tekoon, kun niissä on ilmeisesti parempi kate kuin yli 30 euron kokolihassa.”
“Taisi tuossa edellisessä tullut vastattua tähänkin. Siis kokin halukkuus tai haluttomuss tehdä kokoliharuokaa. Kun annos sitten pitkän odottelun jälkeen pöytään tuli, niin olihan se kuitenkin hyvin laitettu.”
“Hyvää ruokaa, siisti ympäristö ja mukava henkilökunta.. Mukanamme olleelle vauvallekin löytyi lelu katseltavaksi, niin että pikkuneitonenkin viihtyi hyvin.”