Frans&Chérie är en avslappnad fransk bistro där det centrala är kärlek till god mat och att njuta av den. Du hittar den trivsamma bistron Frans&Chérie i Original Sokos Hotell Vaakuna i hjärtat av Rovaniemi.
I bistron Frans&Chérie kombineras det franska köket och bubblande livsglädje på ett gladlynt och charmigt sätt. C'est délicieux!

 

Facebook @fransetcherirovaniemi

Instagram #franscherierovaniemi

Kundnöjdhet

4,3

Mat (4,3)
Betjäning (4,4)
Stämning (4,3)
Barn (4,8)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 16.04.2019 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Ruoka oli hyvää ja palevelu pelasi hienosti.”
“Hiukkasen vanhahtava ravintolasali. Sekä annoksen hinnat ehkä hiukan korkeat.”
“Ilmapiiri ja ruoka”
“Mukava sisustus ja tunnelma mukava”
“Todella hyvät ruuat..”
“Ravintola on erittäin viihtyisä ja näin huonokuuloiselle rauhallinen. Ruoka on hyvää ja monipuolinen lista.”
“hyvä ruokalista, mainio afterwork! ihanaa, että nuin taas tehdään! Hyvä henkilökunta!”
“Kaikki sujui hyvin”
“Ystävällinen henkilökunta ja erittäin maukas lounas.”
“Tunnelma ja henkilöKunta”
“Olin tulossa syömään yhtä tiettyä listalla olevat ruokaa, se oli loppu!:(”
“Ruoka ja osaava henkilökunta. Kiitos”
“Tunnelma, salaattipöytä, iloiset ja puheliaat tarjoilijat”
“Lämmin ruoka lounaalla (viime käynnillä) ei ollut mielestäni hintansa arvoista. Salaattipöytä oli kuitenkin maittava.”
“Laadukkaat tuotteet, mukava tunnelma, hyvä palvelu.”
“Kun tulimme sisään kyseisellä vierailukerralla, meidät otettiin todella tympääntyneenä vastaan, ihan kuin pöytävarauksemme olisi aiheuttanut suuren määrän mielipahaa tai kuin olisimme olleet epätoivottuja ravintolassa.”
“Erittäin monipuolinen, runsas ja maukas lounasbuffet.”
“Miellyttävä ympäristö, hyvä palvelu”
“lounaalla pääruoka on hyvää”
“lounasaika loppuu jo klo 13,00, pitäis ollla tunti myöhempään.”
“Miellyttävä kokonaisuus.”
“Hyvä lista. Asiakasomistaja tarjoukset.”
“Hyvin toimiva kokonaisuus. Maukkaat annokset ja ystävällinen mutkaton palvelu”
“Pientä pintaremontin tarvetta on”
“Reipas henkilökunta”
“Hyvä ja laadukas ruoka. Ystävällinen henkilökunta.”
“Ystävällinen palvelu, hyvä ruoka ja viini”
“Hyvä ruoka”
“Sisustus jotenkin kulahtanut”
“Herkulliset teemamenuvaihtoehdot, toimiva asiakaspalvelu, hyvä hinta-laatusuhde, miellyttävä miljöö.”
“Hyviä lappilaisia tuotteita, s-bonus.”
“Sattui kiireellinen lauantai-ilta, henkilökuntaa oli liian vähän asiakkaisiin nähden. Ravintola oli täysi. Alkupalat (leipäpalat voilla) unohdettiin ja kun alkuruoka tuli, oli siinä muovin palasia (Blini annos). Saimme korvaukseksi jälkiruoan ja pullollisen vettä joka oli ok. Näimme, että jälkiruoka oli tiskillä pitkään valmiina ennen kuin se tuotiin meille. Maksua vastaanottanut henkilö oli erittäin tyly. Tämä on ensimmäinen negatiivinen kokemus tässä ravintolassa joten varmaankin tullaan uudelleen.”
“Hyvä palvelu ja varsin hyvä ruoka.”
“Annos oli hyvä mutta hintaan nähden hieman pieni ja vaatimaton.”
“Todella hyvä asiakaspalvelu. Ruokailu pienen lapsen kanssa oli sujuvaa”
“hyvä leipä, hyvä salaattivalikoima lounaalla”
“väillä ruoka on loppumassa kun tulee lounasajan loppuvaiheessa maksaminen kestää mutta johtuu myös asiakkaista pöytiä ei aina ole ehditty siivota”
“tunnelma oli rauhallinen, erityisen hyvää oli se, että ei pauhannut mökä musiikki”
“Henkilökunta oli erittäin ammattitaitoista ja ystävällistä. Lapsemmekin huomioitiin todella hyvin.”
“Otin ruuaksi ankkaa ja tattiohrattoa. Ankka oli hiukan kuivaa ja tatit olivat täysin kylmiä. Olikohan ne mahdollisesti unohtunut ohratosta sitä lämmitättäessä ja läväytetty vain päälle? Muuten ruuat olivat erinomaisia.”
“Hyvä ruoka, hyvä tunnelma ja hyvä palvelu”
“300 g pihvi olikin lautasella 2 kpl 150 g pihviä... Se oli pettymys.”
“Ihan hyvä kokemus.”
“Naulakoita oli harvassa. Vaatteet oli luontevinta laittaa istuimelle pöydän ääreen. Tällä kertaa tila kylläkin riitti siihen kun pöytä ei ollut ihan täynnä.”
“Hyvä ruoka, leppoisa tunnelma.”
“Talvi aikaan tuli kylmää ovesta kun istuttiin aika likellä sitä.”
“Rauhallinen tunnelma”
“Grillipihvin annos oli huoltoasematason luokkaa. Köpönen salaatti ja kirsikkatomaattia, ranskalaiset ja pihvi.”
“Rauhallinen miljöö ja erittäin monipuolinen salaattipöytä lounaalla.”
“Ruoka oli todella hyvää.”
“Tarjoilijat pyörivät ympärillä liian tiheään ja keskeyttivät useasti aterioinnin kyselemällä miten maistuu jne. Se vähän ärsytti. Tarjoilijat olivat toki miellyttäviä, mutta liika on liikaa. Yksityisyys kärsi ja ystävän kanssa ateriointi ja keskustelu oli hankalaa keskeytyksien vuoksi. Ravintolassa oli myös todella kylmä pakkasen vuoksi, kun ovista kulki ihmisiä ja kylmyys tuli ravintolaan.”
“en muista koko käyntiä”
“Hyvä palvelu, ei tarvinnut odottaa pöytään ohjausta ja alettiin palvelemaan heti kun istuttiin pöytään.”
“Hyvä palvelu”
“Tunnelmallinen ravintola, hyvä ruoka ja asiakaspalvelu oli ammattitaitoista ja iloista.”
“Iloista asiakaspalvelua”
“Mobiilitarjoukset tavoittavat huonosti eläkeläiset. Eikö heitä arvosteta s-ryhmän asiakkaina? Olemme kasvava ja entistä maksukykyisempi ryhmä.”
“Minulle tuotiin väärä annos.”