En kopp ångande hett kaffe av din favoritsort piggar upp och får dig att vakna upp till en ny morgon. Vi säljer matiga och läckra bagels, croissanter och focacciabröd som ger dig energi och får dig att må bra. Dem kan du också enkelt köpa med dig. Vår utbildade Master Barista sörjer för kaffets höga kvalitet. Vi använder enbart UTZ-certifierat kaffe och alla våra take away-kärl är fullständigt biologiskt nedbrytbara. Coffee House och de övriga Lapinmaa-restaurangerna ligger alldeles i centrum av Rovaniemi vid Lordiaukio.

Kundnöjdhet

4,2

Mat (4,0)
Betjäning (4,2)
Stämning (4,3)
Barn (3,4)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 12.11.2019 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Viihtyisä, rauhallinen”
“Sisustus, asiakaspalvelu, tuotteet”
“Yksin joskus vaikea löytää istumispaikkaa,”
“Ihana sisustus”
“Toivoisin että tilat olisi isommat. Kahvila on usein aivan täynnä. Rovaniemen paras kahvila kyllä :)”
“Suosin/suosittelen mielelläni paikallisia pieniä yrityksiä. Joskus on tilanteita joihin ketjupaikka sopii hyvin, niin itselle kuin.toiselle suositeltavaksikin.”
“Nyt oli gluteenittomia leipiä valmiina tarjolla vitriinissä. Sbonus”
“Erikoiskahvit ovat edelleen kitkeriä. Esim cappuccino maistuu kitkerältä. Johtuneeko ruskeasta (palaneesta?) maitovaahdosta?olen aiemminkin antanut ko. asiasta palautetta mutta mikään ei ole muuttunut. Tämän takia valitsen yleensä muun paikan kahvitteluun.”
“Henkilökunta alennus ja hyvä ilmapiiri. Mukava paikka jossa voi myös opiskella rauhassa”
“Tuotteet ovat aika hintavia”
“Erittäin mukava henkilökunta ja kodikas tunnelma”
“Hyvä tuote valikoima”
“Aukioloajat”
“Henkilökunta ja todella hyvä kahvi”
“Sisustuksessa olisi parannettavaa”
“Hyvä sijsisti”
“- Ei-valmiiksi-makeutettu matcha latte on ykkönen! - Viime vuoden pikkuremontin jälkeen Rovaniemen yksiköstä tuli todella viihtyisä - 'Yhden hengen tietokone-työskentely piste' myös plussaa”
“Palvelu yleensä tosi ystävällinen, tosin välillä hieman hidas?”
“Eläväinen ympäristö ja henkilökunta. Ystävällisyys, palvelualttius.”
“Jonotus silloin tällöin.”
“Keskeinen sijainti, ystävällinen henkilökunta ja rauhallinen tunnelma”
“Melko suppea valikoima syötävissä niin makeissa kuin suolaisissa”
“Vähän ärsytti, kun kassalla kolmesti kysyttiin tiedänkö mitä haluan, vaikka joka kerralla sanoin vielä miettiväni. Muuten oli mukava henkilökunta.”
“Ystävällinen palvelu”
“Pukumiehen vieressä,kahvit ostosten jälkeen.”
“viihtyisästi kalustettu. Kotoisa tunnelma. Ystävällinen palvelu”
“Asiakasta uskottiin että tuotteen pohja raaka ja että se vaihdettiin uuteen priimaan”
“Siisteys, asioinnin sujuvuus”
“Valikoimaa voisi olla enemmän (ehkä johtui ajankohdasta kello 20)”
“Mukavat työntekijät”
“Siisti ja jollain lailla trendikäs paikka”
“Tilava”
“Runsas valikoima”
“Iloinen henkilökunta”
“Herkulliset juomat/leivonnaiset”
“Viihtyisä ilmapiiri., asiantunteva palvelu”
“Täyttä pöydissä”
“Ystävällinen henkilökunta, siisteys, kahvivalikoima laaja”
“Hinta-laatusuhde, hieman kalliit syötävät vaikka usein esim. bagelit ovat kuivia”
“Mukava tunnelma Laitteiden latausmahdollisuus”
“Hyvät erikoiskahvit ja pullat”
“Välillä tuotteita on vain vähän/loppu eikä pyydettäessä saa lisää.”
“Asiakaspalvelu täys kymppi”
“Cappuccino quite okay”
“Tiskin takaa tullut kommunikointi oli vähän töksäys”
“Tunnelma ja miljöö, todella viihtyisä kahvila.”
“Palvelu on aina ystävällistä ja on mukava napata sillon tällön kahvi matkaan.”
“Kotoinen tunnelma, hyvä palvelu, keskeinen sijainti, monipuolinen valikoima”
“Toisinaan siellä on hyvin täyttä”
“Sisustus on ihana! Työntekijät opastavat harjoittelijoita ammattimaisesti ja rauhallisesti.”
“Leipomotuotteet ovat kalliita. Mahdolliset S-etukortti-alennukset ovat mitättömän pieniä”
“Paikka on viihtyisä, tarjolla on paljon erilaisia vaihtoehtoja, jokaiselle löytyy varmasti jotakin!”
“vapaat iltapäivälehdet”
“Hyvällä paikalla, viihtyisä”
“Suolaisten ja makeiden kahvileipien tms. tarjonta on niukka”
“Huono & kallis valikoima . Sokeriton eväs puuttui.”
“Kahvilasta ja valikoima”
“Kahvilalta odottaa hieman enemmän ja erilaisia kahvilaatuja ja valmistusmenetelmiä. Eli enemmän kahvilatyyppisiä asioita”
“Miljöö oli hieno”
“Teevalikoima”
“Kauheen huonosti oli makeita leivonnaisiin tarjolla”
“Tavallisen hyvä kahvila.”
“Ikkunarivissä vanha pöytäjärjestys oli toimivampi.”
“Hyvät peruspullat.”
“Linjaston logistiikka on hidas.”
“Henkilökunta, siisteys.”
“Jono on usein pitkä. Olen jo aikaisemminkin muutaman kerran jättänyt palautetta sujuvuuden parantamiseksi. Erikoiskahveja ym. erikoisjuomia valmistettaessa toinen henkilökunnasta voisi palvella jo seuraavaa asiakasta. Jono muodostuu nopeasti, mikäli tämä erikoisjuoman odottaja seisoo kassalla odottamassa.”
“Siisti”
“Henkilöstö/palvelu/tuotevalikoima”
“Ystävällinen palvelu ja tuotteita esiteltii hyvin.”
“Makukahvi oli todella hyvä ja iloinen yllätys. Kahvilan yleisilme on myös viihtyisä.”
“Mielestäni vitriinin syötävä puoli ei ole niin laadukasta, kakkupalat ovat/muistuttavat suuresti kaupan pakastealtaan kakkuja ja ovat teollisen makuisia. Näihin toivoisin parannusta!”