Mat, dryck och avslappnad feststämning – där har du Amarillos heliga treenighet. Med äkta Amarilloattityd tillagar vi rejäla och djärva rätter som får sombrerorna att dallra av välbehag och till det bjuder vi på en fantastiska partystämning; det är Amarillo i ett nötskal. Amarillo ligger vid Koskikatu i anslutning till Original Sokos Hotel Vaakuna. Amarillos kök har fantastiskt långa öppettider på veckosluten: ända till klockan 00.30 på fredagar och lördagar! Baren serverar drycker fram till klockan 2.30 på fredagar och lördagar.

Kundnöjdhet

4,1

Mat (4,1)
Betjäning (4,1)
Stämning (4,0)
Barn (4,2)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 16.07.2019 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Minulla on erityisruokavalio ja sain tilattua listalta minulle soveltuvaa ruokaa lounasaikaan ja sain vielä sitä muokata itselleni sopivaksi. En tuntenut itseäni vaivaantuneeksi vaan tarjoilija toimi ystävällisesti ja asiantuntevasti. Kiitos tästä! Miellyttävä kokemus, tulen varmasti toistekin.”
“ei negatiivista”
“Henkilökunta”
“Ruoka on hyvää ja kaunista”
“Hinnat noussu”
“Iloinen ja ystävällinen henkilökunta.”
“Ruoka ei ole pettänyt koskaan. Hyvää on ollut aika.”
“Erityisesti yhden tarjoilijanaisen todellinen ammattilaisote”
“Määrättiin suoraan yhteen pöytään vaikka ravintolassa oli vain muutamassa pöydässä asiakkaita.”
“Aina hyvä ruoka, ja aivan mahtavat tarjoilijat✌️”
“Nuori poika tarjoilija oli vähän pihalla vielä....”
“Todella hyvä salaattipöytä”
“Hyvä ruoka, hyvä tunnelma.”
“Ainakin lounasaikaan palvelu oli suhteellisen hidasta.”
“Ihan rauhallinen ruokailupaikka.”
“Erittäin hyvä palvelu, tulee hyvä fiilis siellä käydessä. Meidän lempi ruokapaikka Rovaniemellä käydessä. Jatkakaa samaan malliin ja kiitos koskee myös hotellin puolen henkilökuntaa. Super mesta!”
“Ruoka, tunnelma, mukava henkilökunta”
“Näin kesäaikaan terassilta leijaileva tupakanhaju ei ole kovin kiva, mutta toki siihen voi vaikuttaa myös paikanvalinnalla, jos tilaa on..”
“Erittäin maukas ja tuore tex mex tyyppinen lounas”
“Lounas oli erittäin hyvä ja salaattipöytä oli kaunis ja maistui hyvälle.”
“Vesipullot oli vähän hankalasti löydettävissä ja vesihana ei näyttänyt vesihanalta, eli siihen joku kyltti :)”
“Palvelu oli ystävällistä ja miellyttävää, tuli hyvä fiilis.”
“Olimme Kultavaskooli-turnauksessa ja väkeä oli paljon, joten on ymmärrettävää, että palvelu ei ollut ihan sellaista kuin mitä normi viikonloppuna. Palvelu oli ystävällistä, mutta tarjoilijoiden tulisi tietää ja tuntea kaikkien etukorttien voimassaolevat tarjoukset. Juomat hain baaritiskiltä, koska muuten olisin joutunut odottamaan liian kauan ja ruokaa odotettiin 45 minuuttia, mutta se ei haitannut, koska talo oli täynnä ruokailijoita. Kritiikkiä saa vain tämä 'tietämättömyys eri korttien eduista', joista laitettiin tv-ruutuun pyörimään infoa meidän palautteemme jälkeen.”
“ks. edellinen sivu - henkilökunnan tietämättömyys eri korttien eduista ja infon puute tv-ruudulla.”
“Välillä henkilökuntaa on aika vähän tarjoilupuolella. Mutta se on ymmärrettävää jos on sairastapauksia.”
“Mahtava asiakaspalvelu ja ruoka oli hyvää”
“Yleisilme miellyttävä ja ruoka maittavaa”
“-”
“Kaikki OK”
“Hyvä kokonaisuus. Osa henkilökunnasta erittäin hyviä työssään.”
“Kaikki henkilökunta ei ole yhtä päteviä.”
“Tunnelma, sisustus ja hyvä palvelu”
“Asiansaosaava tarjoilija/hyvä ruoka”
“Ei se mitenkään yllättänyt. Amarillo on ihan jees rafla joka paikassa.”
“Hyvä palvelu ja hyvä ruoka”
“Hyvä ruoka”
“Eräs seurueestamme vaihtoi annoksensa lisukkeen mutta sai toisen lisukkeen minkä oli tilannut. Tarjoilija hoiti mielestäni tilanteen töykeästi, eikä pahoitellut tai hyvittänyt virhettä.”
“Viihtyisä paikka Pysäköiminen oli vaikeaa”
“Pysäköinti”
“Todella ystävällinen ja suositteleva palvelu. Iloista ja joustavaa.”
“Mukava palvelu. Työntekijät hymyilee. Sinne on aina kiva mennä poriseen jos on hetki aikaa”
“Nopea palvelu, annos Birger oli iso”
“Ehkä vähän pimeähkö.”
“Tuttu kiva tarjoilija joka aina jaksaa hymyillä ja otti lapset kivasti huomioon ??”
“Olimme terassilla ja lokit ovat tosi ärsyttäviä”
“Mukava henkilökunta.”
“Paikka oven vieressä vähän vetoisa ja meluisa. Mutta aina osuu jollekin.”
“Perushyvä s-ketjun ravintola: ei mitään yllättävää, muttei myöskään pettymyksiä.”
“Persoonaton, turha jonottaminen ovella: heti tuulikaapin jälkeen on kyltti, jossa pyydetään odottamaan pöytään ohjaamista. Puolityhjässä ravintolassa meitä odotutettiin turhaan, kun pöydän sai kuitenkin valita itse.”
“Hyvä ruokalista”
“Lounasaikaankin palvelu on joustavaa ja nopeaa”
“Lounas aikaa pitkät jonot kassalle”
“Todella ystävälliset nuoret miehet, vielä ei ehkä aivan kaikki ammatin hienoudet hallussa, mutta asenne oli enemmän kuin kohdallaan.”
“Ketjupaikaksi ok paikka. Palvelu ollut aina hyvää, joka ei näisä ravintoloissa aina muualla Suomessa ole itsestäänselvyys.”
“Mahtava asiakaspalvelu, kiitos!”
“Ystävällinen henkilökunta ja isot, herkulliset annokset.”
“Hyvällä paikalla. Hyvä ruoka”
“Porukkaa oli paljon, mutta ei häirinnyt”
“Ystävällinen henkilökunta, hyvän makuinen ruoka”
“Nuhjuinen ja sokkeloinen yleisilme josta johtuen tarjoilijat eivät välttämättä näe asiakkaita ja huomaa että heitä kaivattaisiin. Nykyinen Amarillojen lista aika vaatimaton.”
“Ruoka oli ihan ok, peruskamaa, tietää mitä saa”
“Ruoka tuli pöytään tilaamisesta melko hitaasti, vaikkei ollut mitään ruuhkaa.”
“ihana henkilökunta!”
“ruokalista on suppea ja siinä ei ole paljon vaihtelua! Takaisin kampanjalistat!!”
“Hyvä ruoka ja palvelu pelaa.”
“Huippu ihana paikka, ruoka hyvää ja henkilökunta ihanaa porukkaa. Ainut miinus että ruokia joutui odottaan tosi kauan vaikka oli hiljanen ilta ja sen jälkeen joutui odottamaan laskua. Muuten ruusuja kaikille”
“Nyt viime kerralla, noin viikko sitten joutui ruokia odottaan tosi kauan sekä Sen jälkeen laskua joutui odottaan vaikka sitä pyydettiin. Ymmärtää jos paikka täynnä mutta oli hiljainen ilta”
“Ainakin rento ilmapiiri”
“Musiikki liian kovalla päiväaikaan”
“Sopivan rento paikka, hyvä ruoka.”
“Alkaa olla jo liiankin monesti käyty siellä, välillä kaipaa vaihtelua.”
“Ystävällinen henkilökunta, sijainti on hyvä”
“hyvä ruoka, hyvä palvelu, siistit tilat”
“Hyvä palvelu”
“Valikoima tuntuu olevan kovin pieni”
“Viihtyisä ruokailu-& seurustelupaikka”
“Erittäin ystävällinen ja mukava tarjoilija! Juttua riitti vaikka mistä! Lisää samanlaista palvelua joka paikkaan!”
“Kiva sisustus ja hyvä ruoka”
“Kassalla epäselvyys lounas kortin summasta”
“Hyvä ruoka, hyvä ja ammattimainen asiakaspalvelu”
“Asiakaspalvelu ja maukas ruoka”
“Konstan viikset, sisustus, iso screen jääkiekon katsomista varten.”
“hyvä ruoka, nopea palvelu”
“Silloin oli äitienpäivä porukkaa paljon ja meteli sen mukainen”
“Hyvä ruoka ja mukava henkilökunta”
“Tilat on kivat, persoonalliset ja jokainen pöytäseurue saa omaa rauhaa.”
“'kalterit' pöytäryhmien välissä synkät ja ahdistavat”
“Mukava henkilökunta”
“Mukava henkilökunta ja ruoka...”
“Tunnelma ja hymyilevä henkilökunta!”
“Tarjoilija oli aivan paras.”
“Ihan loistava asiakaspalvelu”
“Hyvä ruoka ja palvelu.”
“tilatut dipit ovat aina hyvin pieniä määriä, niin niiden kokoa kyllä voisi suurentaa vaikka kaksinkertaiseksi. terassi oli melkoisen likainen. toki voi johtua siitäkin että nyt on varhaiskevät ja sitä ei oltu vielä pesty. pisti vain se silmään.”
“Sijainti, ilmapiiri.”
“Reipas tarjoilija”
“Terassi”
“Pieni terassi kesällä”
“Hyvä ruoka ja palvelu”
“Uusittu sisältä, joten ei kai mitään.”
“Erittäin miellyttävä tarjoilija.”
“Hyvä fiilis!”
“Hyvä ruoka. Nuorekas tunnelma.”
“Jokainen tarjoilija, joka kävi luonamme, oli erittäin kohtelias ja ystävällinen. Käymme matkoillamme usein ulkona syömässä, missään emme ole saaneet sellaista palvelua kuin täällä.”
“Hyvä ruoka, ystävällinen palvelu, rento tunnelma”
“Tarjoilijalla loppui työvuoro kesken ruokailun ja tarjoilija ennen lähtöään kertoi asian ja esitteli uuden tarjoilijamme. Siitä plussaa.”
“Menussa olisi voinut lukea tarkemmin mitä kukin ruoka oli.”
“Tasalaatuisuus annoksissa heittelee paljon.”
“Hyvä ruoka vaikkakin hidas palvelu.”
“Palvelu oli hidasta ruuan saamiseen kului noin 45 min. Onneksi oli aikaa odotella, kun oltiin menossa autojunaan.”
“Iloiset ja puheliaat tarjoilijat, hyvä ruoka.”