En bit kärlek och stor yrkesskicklighet. Det är ingredienserna i kaffestunderna på Coffee House. Oavsett om du gillar doften av nybryggt kaffe, croissanter eller bagels, kom till oss. På morgonen, på dagen eller på kvällen – varje stund är den rätta. Coffee House bjuder på uppiggande stunder under dagen.

Kundnöjdhet

4,2

Mat (4,1)
Betjäning (4,3)
Stämning (4,2)
Barn (3,7)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 16.07.2019 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Palvelu erittäin ammattitaitoista.Mielyttävä ....”
“Ihan huippu asiakaspalvelu. Aina on tuotu syötävät pöytään asti jos olen lasten ja rattaiden kanssa. Ruoka on ollut aina hyvää ja vaihtoehtoja paljon. Nopeaa ja iloista palvelua!”
“Iloinen palveleva henkilökunta”
“Mukava henkilökunta!”
“Monipuolinen valikoima ja hyvä sijainti”
“Epämukavat kalusteet, pöydät usein likaisia”
“En muista tarkalleen kuka meitä palveli, mutta hän oli esimies tai vuoropäälikkö yms. Hän oli loistava asiakaspalvelija! Hän ei tyrkyttänyt tuotteita liikaa ja oli aidosti ystävällinen. Paras asiakaspalvelija pitkään aikaan:)”
“Sijainti keskellä vilkasta käytävää”
“Tarjoilu on runsasta ja maukkaat tuotteet”
“Lapselle ei ollut sopivaa juotavaa kun ei pidä noista pullimehuista”
“Ammattitaitoinen Henkilökunta,osaa Suositella erivaihtoehtoja”
“Ystävällinen palvelu, kahvivalikoima, erityisesti jättikeksit joita on kahta erilaista tummaa ja vaaleata.”
“Tuolit sikin sokin, ahtaus, likaiset pöydät, likaiset tuolinpäälliset, yhteenkin oli joku lapsi pyyhkinyt suklaiset kädenjäljet.”
“Siisti, laadukkaat tuotteet. Tietää, mitä saa. Ei yllätä, ei petä.”
“Pullat ja kakut geneeristä mössöä ja ylihintaisia. Useat kahvijuomat ylimakeita, varsinkin maustetut.”
“Levoton tunnelma asiakaspaikoilla”
“Ei varsinaisesti mitään, mutta ei mitään sellaista erityistä, miksi suosittelisin. Mutta jos joku miettii kahvilaa Myllyssä, niin voisin ehdottaa Coffee Housea. Mutta tilaamani (ja mukaanottamani) Latte oli kyllä varmaan kuumin, mitä olen koskaan saanut. Aika kauan ehdin ajella ennen, kuin pystyin juomaan sitä. Siitä hieman miinusta.”
“Erittäin, siis huomattavan ystävällistä palvelua!! Henkilökunta iloista!!”
“Sisustus Asiakaspalvelu Tuotevalikoima”
“Tiskiltä kun menee odottamaan juomaa, niin se on hieman sekavaa”
“Brazil kahvi on hyvää ja tuoretta. Pientä ja edullista suolaista saisi olla enemmän. Henkilökunta on aina hyvällä ja iloisella mielellä.”
“Osa leivistä/patongeista on liian isoja ja kalliita”
“Gluteeniton täytetty voileipä ylitti odotukset.”
“Myytävät tuotteet.”
“Viihtyisä joskin vähän levoton (läpikulkuliikenne) ympäristö, hyvät ja tuoreet tuotteet.”
“Kasvissyöjälle/Vegaanille saisi olla enemmän tarjontaa.”
“Avara, mukava, hyvin tilaa, hyvät tuotteet. Kahvi tuoretta ja maistuvaa.”
“Mutkaton ja ystävällinen henkilökunta, rauhallinen tunnelma, ei liian täynnä. Helppo löytää pöytä jossa tehdä töitä (pistorasiat!).”
“Sijainti ostoskeskuksen käytävällä voi olla kiireiseen aikaan melko rauhaton. Aamulla tätä ongelmaa ei juuri muutamia meluisia lapsiperheitä lukuunottamatta ollut.”
“Mascarbone päärynä jäätelö.”
“Suomessa aina liian vähän henkilökuntaa.”
“ihanat tarjottavat, sekä suolaiset että makeat. Valinnanvaikeus :)”
“Ystävällinen palvelu,tuotteet hyvin esillä.”
“Mukava henkilökunta.”
“Nuhruiset kalusteet.”
“Asiakaspalvelu kiitettävän hyvä”
“Kokonaisuus ja palvelu”
“Mielastäni myyjä oli ehkä hieman 'yliampuva'ystävällisyydessään,häiritsevää!”
“Glut.tuotteista otettiin minulle tarkasti selvää mitä tuote sisältää. Hienoa ja hyvää asiakaspalvelua. Voin suositella yhdistyksessämme.”
“Kahvila on siisti ja valinnanvaraa löytyy riittävästi. Henkilökunta reipasta ja iloista.”
“Iloinen henkilökunta, maukas tuote.”
“Iloiset ja ystävälliset tarjoilijat??”
“Korkeat hinnat”
“Viihtyisä paikka hyvällä sijainnilla. Mukavasti istumapaikkoja ja sopii myös lapsiperheille.”
“Herkullinen valikoima ja asiantunteva henkilökunta”
“Henkilökunta iloista ja ystävällistä, tuotteet hyviä”
“Pieni valikoima, iltaisin usein vähän vaihtoehtoja tarjolla.”
“Hinnat melko korkeita. Mikäli aikuiset ottaa kahvit ja lapsille mehut sekä muutaman esim. pullan/leivoksen kokonaissumma on melko korkea pelkästään kahvilla käymiseen.”
“Ystävällinen palvelu. Luonnollinen käytös.”
“Hyvä sijainti, hyvät tuotteet, hyvä palvelu”
“Hyvä valikoima”
“Tuotteiden laatu, sujuva palvelu”
“Kalustusts voisi ehkä uusia.”
“Laaja tuotevalikoima ja hyvin esillä. Hyvin löytyy aina istumapaikat.”
“Vaahtokarkkisuklaakakunpala oli todella pettymys. Kova, vanhan oloinen, kuin kyhätty jämistä kasaan.”
“Hyvät tuotteet, palveleva ja hyväntuulinen henkilökunta.”
“Hyvä kahvi ja laadukas asiakaspalvelu.”
“Ihanan rento tunnelma mennä yksinkin”
“Todella kallis”
“Viihtyisän oloinen”
“Ei ehkä negatiivistä mutta paikka oli lähes täynnnä”
“Korkeat hinnat”
“Paljon erilaisia vaihtoehtoja erityisesti kahveissa ja muissa juomissa”
“Kulkeminen rattaiden kanssa oli jonkin verran ahdasta”
“Miellyttävä miljöö ja henkilökunta. Eikä muutenkaan moitittavaa.”
“hyvät tuotteet”
“törkeän kallis”
“Keskellä myllyä hyvä tapaamispaikka.”
“Hyvät juomat ja kotoisa paikka.”
“Tilasin kahvin kauramaidolla mutta barista laittoi normaalia maitoa.”
“Tuotteet on tosiaan houkuttelevia.”
“En pidä pitkistä penkeistä. Yksityisyys kärsii.”
“Kahvilan sijainti avoimella paikalla ja 'risteysalueella' antaa vaikutelman ulkoilmakahvilasta. erittäin miellyttävä ilmapiiri.”
“Asiantunteva henkilökunnan edustaja. (Nuori poika)”
“Tosi kiva sijainti ja ulkonäkö :)”
“Hyvä palvelu, iloinen,asiantunteva”
“Erinomainen sijainti.”
“God kvalitet på kaffe, kaffebröd och mackor.”
“Ystävällisyys”
“Tilava, avara ja kaikin puolin siisti ja viihtyisä”
“Monipuolinen gluteeniton valikoima!”
“Suolaisia gluteenittomia vaihtoehtoja oli niukasti”
“Hyvällä sijainnilla”
“Palvelu on 1 parhaimpia mitä olen kokenut :)”
“Kallis hinta, varakkaammille kavereille sitä kyllä voi suositella.”
“Härlig kundservice av vänlig och kunnig personal! De berättar var man hittar kaffet genast vid kassan idtället för at anta att man varit där förr. De berättar om bakverken man är intresserad av och möjligheten at få något uppvärmt/ lite vispad grädde till. Det ger en trevlig bild utan onödigt prackande av onödigheter.”
“On keskeisellä paikalla on myös yksin kiva juoda kahvia kun näkee muitakin ihmisiä????”
“Moi, kahvilat ovat paikkoja jotka ovat sopivasti 'matkan varrella' niinkuin tämäkin. Ihan ok sellainen. Pääasia on ettei jää huono vaikutelma...ei jäänyt. Markkinoinnin hoitaa pitkälti sijainti. harri”
“Ystävällinen hennilökunta.Maistuvat kahvileivät.”
“Joskus hieman suttuista pöytäalueella.”
“Hyvä valikoima. Hyvä palvelu.”
“Meteli on välillä erittäin kova, mutta se johtuu muista, ei kahvilasta. Kahvilan kalusteet voisi uusia. Matalat pöydät pois, ne ovat hankalat selkävaivaiselle.”
“Ystävällinen henkilökunta”
“Iloinen ja todella palvelualtis henkilökunta”
“Viime kerran harjoittelija oli uusi vielä, hieman enemmän hänelle opetusta niin hänellä on ammattitaitoa paremmin”
“Erityisen hyvää oli gluteenittomat tarjottavat ja myyjä vielä suositteli suolaista syötävää jonka he valmistavat.”
“Ystävällinen myyjä, hymyili iloisesti.”
“Viihtyisä tunnelma ja siisteys”
“Kahvi ja bakelsi oli erittäin maistuvia??”
“Hyvä kahvi ja kahvileivät”
“Laatu”
“Ystävällinen palvelu”
“Henkilökunta ystävällistä ja meidät otettiin hyvin vastaan. Gluteenittomia tuotteita kysyttäessä meille osattiin heti kertoa vaihtoehdot.”
“Sijainti. Liian avoin mielestäni, kaiken keskellä, ei yksityisyyttä.”
“Ystävällinen henkilökunta ja hyvä kahvi!”
“Laaja ja hyvä valikoima gluteenittomia + laktoosittomia tuotteita!”
“Mehu valikoima suppea.”
“Kookos jäälatte ;)”
“Hyvä valikoima, tasainen laatu ja ystävällinen palvelu. Tosin eipä juuri koskaan kenellekään tarvitse suositella mitään kahviloita-siinä mielessä kysymys on huonosti muotoiltu”
“Positiivinen henki.”
“avara pääsee liikkumaan vaikka pöytiä paljon”
“hintava”
“Tilavuus ja hyvä palvelu!”
“Meluisassa paikassa, kaiken keskellä. Suolaiset tarjottavat ovat vähän heikentyneet.”
“Aina iloinen henkilökunta! Ja superkohteliaita!”
“Ystävällinen palvelu”
“Tyrkytetään liikaa vaikka on jo valintansa tehnyt.”
“Hyvä palvelu ja sopiva sijainti.”
“Tila on minusta liian avoin, taustahäly on aika voimakas.”
“Hyllyt pursusivat herkullisen näköisiä tuotteita ja minulle suositeltu erikoiskahvi oli todella hyvää. Lapset pystyivät leikkimään kätevästi viereisessä leikkipaikassa”
“Henkilökunta asiantuntevaa”
“Paljon gluteenittomia vaihtoehtoja ja paljon pöytätilaa”
“Hälyinen paikka”
“Ystävällinen palvelu ja mukavat työntekijät.”
“Trevligt bemötande och mycket att välja mellan.”
“Ej betjäning på svenska.”
“Yleinen siisteys ja tunnelma.”
“hyvä palvelu”
“vähän jo kulahtanut sisustus”
“Paikka”
“Meteli”
“Palvelu on hyvää,jääkahvi ihanaa”
“Palvelutilanteen voisi rauhoittaa. En soisi coffee housen olevan pikakahvila. Vaan pitkän ja meluisan viikon jälkeen töissä, saada se maailman paras jääkahvi nassun eteen ja kiittää asiakaspalvelijaa palvelusta, ihan rauhassa.”
“Hyvä sijainti ja nopea asiointi. Jos ei keksi kuuta paikkaa, menee siihen tai ei tee mieli jotakin spesiaalia.”
“Tuotteet hyvin tavanomaisia ja keskinkertaisia. Peruskahvila kaikin tavoin.”
“Reipas ja iloinen henkilökunta.”
“Hyvä palvelu ja erinomaisen hyvää kahvia”
“Oatly kylmäkiveen ja esille !”
“Sijainti”
“Tuotteiden sisältö”
“Helppo poiketa shoppailun välissä”
“Hintava”
“Hyvä kahvijuomavalikoima”
“-”
“liian monet ja uudet harjoittelijat, usein cappuccino eivät osa tehdä hyvin. Tekevät tai kylmä cappuccinoa tai mitä ei maistuu hyvältä. Ennen ei ollut sama. Jos palvelee vanha pysyvä työntekija, sitten kahvi on hyvä, mutta jos harjoittelija, sitten kahvi ei maistuu. Pitää opettaa tehdä cappuccinoa jos annatte palvella asiakkaita.”
“Puuttui kofeiniton kahvi joten minulla oli mukana kofeiniton tee varalla.”
“Kofeinittoman kahvin puute”
“Join tosi hyvää tummaa kahvia ja hyvän croisantin”
“Mukava sijainti”
“Sijainti, viihtyvyys, siisteys”
“Tuotevalikoimassa on parantamisen varaa.”
“Keskeisellä paikalla Myllyssä”
“Gluteenittomia tuotteita sekä makeana ja suolaisena, vegevaihtoehtona myös!”
“Ihana henkilökunta.”
“Vanilijalatte oli kylmää.”
“Helppo poiketa shoppailun lomassa, tuotteet maistuvia, S-bonuskortti käy ja kahvittelun lomassa voi seurailla muita ihmisiä :)”
“Hyvä sijainti, herkulliset tuotteet ja vessa lähellä.”
“Toisinaan vähän liian meluisa ja levoton ympäristö.”
“mmmm”
“mmmmm”
“Pöytien asettelu, pistorasioita saatavilla”
“Kaikki”
“Tuoreet munkit ha hyvä kahvi”
“Ehkä hinta?”
“Nopee ja suosikki”
“Teillä ei ole pirtelö hommatkaa semmonen ??”
“Keskeinen sijainti. Avoin ja valoisa paikka. Mukava ilmapiiri.”
“Kahvi oli tuoretta ja hyvää.”
“Vehnäsämpylä oli reilun kokoinen ja hinta oli kohtuullinen 4.40. Kahvi maistui tuoreelta”
“Liian esillä keskellä käytävää, ainakin voisi olla joitain särmejä tms.”
“Todella ihanat myyjät ja tuotteiden esittely ja tuntemus Hyvä ????”
“Toivon, että Suomessa luovutaan itsepalveluperiaatteesta. Myllyn Coffee House on niin laaja, että esim. likaisia astioita varten varatut palautushyllyt eivät oikein 'näy'.”
“Iloinen ja erittäin hyvin vastaanottava asiakaspalvelu.”
“Kaipaisin rauhallisia 'soppeja' lisäksi avoimeen kahvilaan.”
“Upea henkilökunta, kiva tunnelma”
“Hyvät tuotteet”
“Kahvila ei löytynyt helposti = nimikyltti liian alhaslla.”
“hyvä palvelu ja riittävät valikoimat”
“Toscapullat olivat aivan taivaallisia. Hyvä sijainti lasten leikkipaikan vieressä väsyneille vanhemmille.”
“Kahvilana ei tunnelmallisimmasta päästä.”
“Hyvä valikoima”
“Hintataso hieman korkea”
“Laaja valokoima”
“Hyvä Latte”
“Jäätelöallasta (jäätelöpuikkoja) ei ole enää.”
“Henkilökunta tuo tarjottimen erikseen pyytämättä pöytään, jos on liikkeellä lastenvaunujen kanssa, siitä iso kiitos!”
“Korkeat hinnat”
“Vänlig personal. Aktivt hälsning och uppmärksamhet mot kunder. Atmosfär, lokal. Bekvämt. Alltid plats o sitta”
“Mukava henkilökunta.”
“Tylsä ilme sisustuksessa.”
“siisti, nopea ja ystvällinen palvelu”
“Eläkeläiselle hintataso rajoittaa köyntejä”
“Monipuolinen, maukkaat leivonnaiset, ystävällinen palvelu ja reilut kupit (isommat kuin muualla)”
“Kahvi, teet ja erityisesti uusi hedelmäteekannu, omenapiirakka + muukin valikoima muita kahviloita parempi, kuuluminen S-ryhmään.”
“Meluisa ympäristö tilan avoimuuden vuoksi.”
“Hyvä ja ystävällinen palvelu”
“Kauppakeskuskahvilaa tasokkaampi yleisilme, hyvä (tosin hintava) valikoima.”
“Kalliit hinnat.”
“Ystävällinen ja palvelualtis henkilökunta. Nopea ja sujuva palvelu, ei jonoja.”
“Sisustusta voisi parantaa.”
“Riittävä kalusto Edullisuus”
“Ei negatiiisia kolemuksia”
“Helppo tulla, hyvä palvelu”
“Ihania juustokakkuja ym”
“All products are very good”
“Erittäin iloinen henkilökunta,kiitos siitä!”
“Otan melkein aina kahvin ja pullan. Pulla on 8kertaa kymmenestä, kuiva ja kova. Erityisesti donitsit kuorrutteella ja vaahtokarkeilla on ollut 9/10 pettymys ja olisi halunnut heittää donitsi roskiin ja mennä naapuriin Arnoldsiin hakemaan donitsi, joka on takuulla tuore,hyvä, pehmeä ja suussa sulava.”
“Tuotteiden vaihtoehdot ovat selvästi näkyvillä liitutauluilla.”
“Joskus makukahvista on unohtunut makusiirappi, ja viimeksi kauramaidon tilalle laitettiin tavallista maitoa, jonka onneksi huomasin kahvin valmistuessa.”
“Ammattitaitoinen henkilökunta”
“Sain hyvää palvelua. Olin liikkeellä vaunujen kanssa, oli kiva kun tarjottimen kantoapua tarjottiin pyytämättä.”
“Sijainti, hälyisyys.”
“Nuorekas ja ystävällinen palvelu ja tuotevalikoima.”
“Sijainti, väljyys.”
“Ehkä liian tehokasta tarjoilua/myyntiä. Yulee oloo että rahat pois ja seuraava. Vielä kun oikeastaan koskaan ei ole suunnatonta ruuhkaa. Kuin myös pois lähtiessä henkilökunnan huomio on lähinnä kiinnittynyt euroihin jotka vielä lyömättä kassaan, sen sijaan että vastaisi asiakkaan kiitokseen. Kahvilakulttuurissa kutsun tätä jälkimarkkinoinniksi.”
“Iloinen ja reipas henkilökunta”
“Siellä on aina loistava asiakaspalvelu, ystävälliset, iloiset ja auttavaiset myyjät!”
“liian avoin asiakastila. Viihtyisin paremmin jos tila olisi joten 'eristetty' niin ettei ohikulkevat asiakkaat näkisi niin hyvin kahvilassa istuvia asikkaita, koska tunne oli kuin olisi ollut akvaariossa, joita tuijotetaan. Enemmän toivoisin myös tilan koristelua ja pehmeämpiä tuoleja tai vaikka sohvia.”